1. Chỉnh sửa ngay chức năng kiểm tra tài khoản tại bước nộp/ tiếp nhận hồ sơ; chỉ yêu cầu kiểm tra tài khoản trên Cổng DVC quốc gia hoặc VNeID để xác định danh tính điện tử của “Người nộp hồ sơ” nhằm tạo thuận lợi cho các đối tượng yếu thế trong xã hội. 

2. Chỉnh sửa ngay các thông tin hướng dẫn về “Người nộp hồ sơ” và thông tin về “Chủ hồ sơ” trên giao diện nộp hồ sơ trực tuyến và tiếp nhận hồ sơ trực tiếp cho phù hợp, đảm bảo tiện ích, cụ thể, dễ hiểu, dễ nhận biết. 

3. Nghiên cứu chỉnh sửa các chức năng, tính năng liên quan đến quy trình điện tử giải quyết hồ sơ để đảm bảo các thành phần hồ sơ, biểu mẫu tương tác điện tử (e-form) có thông tin, dữ liệu tái sử dụng từ CSDL quốc gia về dân cư và các CSDL khác phải được hiển thị và lưu giữ các thông tin về trường dữ liệu, nguồn khai thác, thời điểm, mã hồ sơ, tài khoản đã khai thác dữ liệu trong file dữ liệu của thành phần hồ sơ “trong từng hồ sơ giải quyết” theo Nghị định số 104/2022/NĐ-CP. Đảm bảo chỉ cán bộ, công chức, viên chức được cấp quyền tài khoản tham gia quy trình điện tử giải quyết TTHC có thành phần hồ sơ tương ứng mới được phép thực hiện chức năng khai thác thông tin, dữ liệu của công dân. 

Đối với trường hợp công dân nộp hồ sơ trực tuyến, việc tái sử dụng, khai thác dữ liệu từ CSDL quốc gia về dân cư và các CSDL khác theo yêu cầu công dân để tự động điền vào các mẫu đơn, tờ khai, thành phần hồ sơ được thực hiện thông qua thông tin, dữ liệu trung gian được đồng bộ về Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và phải đảm bảo các quy định pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và quy định, hướng dẫn của Bộ Công an về khai thác CSDL quốc gia về dân cư. Trường hợp công dân có yêu cầu cập nhật mới thông tin, dữ liệu từ CSDL quốc gia về dân cư và các CSDL khác (về Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh), chỉ cho phép thực hiện sau khi đăng nhập tài khoản định danh điện tử của mình và thực hiện trên chức năng yêu cầu cập nhật mới.

4. Báo cáo kết quả hoàn thành nội dung tại khoản 1, khoản 2 và giải pháp triển khai nội dung tại khoản 3 Công văn này cho UBND tỉnh trước ngày 25/10/2023.

Yêu cầu Sở Thông tin và Truyền thông và các cơ quan, đơn vị có liên quan nghiêm túc thực hiện./.

Công văn số 4204/UBND-KSTT, ngày 19/10/2023