Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Tại Hà Nội, một nữ cán bộ lãnh đạo quận bị chủ quán cà phê không cho đỗ xe trước cửa quán của mình, bà đã gọi Chủ tịch phường và Công an phường ra xử lý, can thiệp. Những công chức mẫn cán, hết lòng vì cấp trên này đã có mặt tại hiện trường, bảo vệ chiếc xe và yêu cầu người chủ quán phải xin lỗi. Cách hành xử này đã gây nên làn sóng bất bình trong dư luận xã hội, người ta phê phán không tiếc lời cả vị nữ lãnh đạo quận và cả những người “thực thi công vụ”.

Sự việc này còn chưa nguôi ngoai thì lại xảy ra chuyện ở Cần Thơ, một vị tướng về hưu, nguyên là đại biểu Quốc hội khi bị cảnh sát giao thông chặn xe vì đi quá tốc độ đã không ngớt lời rủa xả người đang thi hành công vụ này, thậm chí còn dọa dẫm cách chức cả sếp của anh ta. Lại một cơn bão dư luận nữa, không ai đồng tình với cách xử sự thô bạo ấy, cho dù là đối với cảnh sát giao thông.

Trước đó, tại Thủ đô, một thầy thuốc đáng kính đã đập gãy gương, bể kính chiếc xe ô tô đậu trước nhà mình, ngăn lối vào của xe ông ta. Dư luận cũng phản ứng và chê bai hành động phi trí thức này.

Những người dùng ô tô đi lại ở Hà Nội quá cám cảnh tình trạng đỗ xe ở đâu cũng bị ngăn cản, cho dù đường phố đó được phép đậu xe. Các hàng quán thì coi khoảng không gian, kể cả hè phố và lề đường là của mình, bất khả xâm phạm, xe nào trờ tới là đuổi quầy quầy. Thậm chí hàng rong chiếm vỉa hè cũng cho mình cái quyền đó, không cho xe ô tô đỗ trước nơi mình bán hàng, đuổi không được thì họ chửi với lời lẽ tục tằn không ai chịu đựng được.

Việc cự cãi với cảnh sát giao thông xảy ra khá phổ biến, cũng có trường hợp cảnh sát giao thông sai, dừng xe vô lý để “kiểm tra hành chính”. Hoặc, dừng xe chỉ để nhận tiền “cà phê”, dúi tiền là cho đi. Hiện tượng này khá phổ biến nên hình ảnh người bảo vệ trật tự giao thông bị xấu đi rất nhiều, thậm chí, bị coi thường và ác cảm.

Ở một khía cạnh khác, có những người lái xe đỗ hết sức tùy tiện, nghịch mắt, cản trở sự đi lại của người khác cũng thường xảy ra, gây nên sự trái tai, gai mắt của những người chung quanh.

Đặt trong hoàn cảnh đó để thấy rằng ai rơi vào tình trạng trên cũng có thể biểu hiện những cách xử sự thiếu kiềm chế và dư luận có sự thông cảm nhất định. Nhưng cách xử sự này lại rơi vào những người làm cán bộ nhà nước, am hiểu pháp luật thì sự mẫu mực, làm gương, lịch thiệp là yếu tố cần phải có, đằng này, anh lạm dụng cương vị của mình, tự cho phép mình đứng trên người khác, đứng trên pháp luật và đạo lý theo kiểu trịch thượng như vậy bị dư luận phê phán, cười chê là lẽ đương nhiên! (Pháp Luật Việt Nam 18/7) Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

TP.HCM ban hành kế hoạch cải thiện Chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công

UBND TP.HCM vừa ban hành Kế hoạch cải thiện Chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công cấp tỉnh (PAPI) trên địa bàn Thành phố trong năm 2017.

Kế hoạch nhằm mục tiêu thực hiện tốt việc phục vụ nhân dân khi đến giải quyết công việc hành chính trên tinh thần "Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân" theo tư tưởng, tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh; tập trung cải thiện nâng cao điểm cả sáu nội dung đánh giá của PAPI, phấn đấu thực hiện các chỉ số năm sau cao hơn năm trước; xác định trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan nhà nước, của mỗi cán bộ, công chức, viên chức trong nỗ lực cải thiện PAPI của Thành phố (TP). (VnMedia.vn 17/7) Về đầu trang

Hà Nội có nhiều đột phá trong cải cách thủ tục hành chính

Xác định cải cách hành chính (CCHC) năm 2017 tiếp tục là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá, thực tế qua nửa đầu năm cho thấy, một lĩnh vực công tác quan trọng là cải cách thủ tục hành chính (TTHC) đã được UBND thành phố Hà Nội đặc biệt quan tâm. Trong đó, tập trung cải thiện sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp (DN) trong các giao dịch hành chính công.

Phó Chủ tịch UBND TP Lê Hồng Sơn cho biết, ngay đầu năm, TP đã chỉ đạo quyết liệt các giải pháp gỡ khó, tạo điều kiện tối đa cho DN, cải thiện môi trường kinh doanh, khuyến khích khởi nghiệp. Đặc biệt là cải thiện mức độ hài lòng của người dân, DN trong các giao dịch hành chính, dịch vụ hành chính công. Một kết quả nổi bật, Hà Nội vừa triển khai “Liên thông cấp Giấy chứng nhận (GCN) đăng ký đầu tư - GCN đăng ký DN với nhà đầu tư nước ngoài” tại Sở KH&ĐT, giúp DN giảm 50% số lần đi lại, 30 - 60% thời gian giải quyết.

Đáng chú ý, 100% cơ quan, đơn vị thuộc TP có TTHC giao dịch với tổ chức, công dân đã ban hành quy trình giải quyết TTHC theo một cửa, một cửa liên thông. Trong đó, Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội phối hợp với Sở Tư pháp vừa lên danh mục 17 dịch vụ công (DVC) sẽ áp dụng cơ chế này, trình TP phê duyệt. “Với hàng trăm sản phẩm, dịch vụ Ban cung cấp mỗi ngày, khi áp dụng “một cửa”, lợi ích lớn nhất cho người dân chính là được minh bạch thông tin, tránh bị “cò” đẩy giá lên 3 - 4 lần” - Phó trưởng Ban Lê Hồng Lân cho biết.

Thực hiện quyết định của Thủ tướng, mới đây, TP còn ban hành kế hoạch tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích, trong đó đang thí điểm tại Long Biên 2 DVC trực tuyến (DVCTT) mức độ 4.

Cùng với đưa vào nhiều mô hình hay, để ngày càng giảm tối đa thời gian, chi phí cho công dân, TP cũng chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách TTHC. Xác định trong năm vận hành 94 TTHC thực hiện theo DVCTT mức độ 3 và 2 TTHC theo DVCTT mức độ 4 trên hệ thống phần mềm dùng chung TP, đến nay, TP đã vận hành 53 TTHC theo DVC mức độ 3, với 90,54% hồ sơ trực tuyến, và đủ 2 TTHC ở cấp quận, phường theo DVCTT mức độ 4, với 36 hồ sơ.

Từ chủ trương của TP, tại nhiều quận, phường đang xuất hiện những mô hình tuyên truyền, hỗ trợ sử dụng DVCTT, đặt ngay tại khu dân cư. Như tại Hà Đông, đến nay, mọi phường đều có 2 - 3 điểm truy cập internet hỗ trợ DVCTT. Từ hướng dẫn của cán bộ tại đây, nhiều phường đạt tỷ lệ cao về hồ sơ được người dân trực tiếp nộp qua mạng bằng thiết bị cá nhân, như Vạn Phúc 25%, Phúc La tới 80%...

Hay tại Thanh Xuân, Chủ tịch UBND quận Hoàng Xuân Lưu cho biết: Quận hiện có 69 TTHC cấp quận, 6 TTHC cấp phường theo DVCTT mức độ 3, và năm nay sẽ triển khai tiếp 117 TTHC cấp quận, 76 TTHC cấp phường theo DVCTT mức độ 3 và 23 TTHC mức độ 4. Điều đó có đóng góp quan trọng của các khu dân cư điện tử được triển khai tại phường Hạ Đình, Thanh Xuân Trung và đang được phường, quận nhân rộng ra nhiều nơi. (Kinh Tế & Đô Thị 18/7, tr4) Về đầu trang

Đà Nẵng: Công bố kết quả đánh giá, xếp hạng công tác cải cách hành chính

Chiều 17/7, UBND thành phố Đà Nẵng tổ chức Hội nghị công bố kết quả đánh giá, xếp hạng công tác cải cách hành chính (CCHC) và văn thư lưu trữ (VTLT) năm 2017 của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố.

Năm qua, nhờ đẩy mạnh công tác CCHC trong giải quyết các vấn đề công đối với 3 khối cơ quan gồm có: 21 sở, ban, ngành; 7 quận huyện và 6 cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn TP đã góp phần tiết kiệm thời gian và giảm thiểu chi phí hành chính. Riêng với công tác VTLT được quan tâm, đánh giá trên 8 tiêu chí gồm: bố trí người làm VTLT, quản lý văn bản đi đến, thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành chính, lập hồ sơ công việc, kho lưu trữ, hoạt động nghiệp vụ lưu trữ và đặc biệt là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác lưu trữ.

Kết quả, có 7 sở, ngành được xếp loại xuất sắc, gồm: Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Ban Quản lý khu công nghệ cao, Sở Ngoại vụ, Sở Giao thông vận tải và Sở Văn hóa & Thể thao. (Công An Đà Nẵng Online 18/7) Về đầu trang

Đà Nẵng: Hòa Phước thực hiện đăng ký khai tử tại nhà

Từ ngày 01/5/2017, UBND xã Hòa Phước tổ chức thực hiện thí điểm việc chính quyền thăm viếng, chia buồn và thực hiện đăng ký khai tử tại gia đình có người chết trên địa bàn xã theo Quyết định số 2105/QĐ-UBND ngày 18/4/2017 của UBND thành phố Đà Nẵng.

Qua đó đã tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ cho gia đình có người mất (chết) trong việc thực hiện khai tử đảm bảo đúng theo quy định, đồng thời nâng cao chất lượng cải cách hành chính giảm thời gian đi lại của nhân dân, nâng cao mức độ hài lòng của nhân dân. Tạo được mối quan hệ thân thiện giữa chính quyền và nhân dân, nhằm hướng đến xây dựng "chính quyền phục vụ".

Qua 2 tháng triển khai thực hiện đến nay UBND xã đã thăm viếng và chia buồn cùng gia đình trên địa bàn cho 10 trường hợp. Ngoài ra, đối với các hộ gia đình chính sách, gia đình có công cách mạng UBND xã tổ chức thực hiện đồng thời đăng ký khai tử và hướng dẫn làm thủ tục giải quyết hồ sơ mai táng phí tại nhà.

Đây là kết quả mà xã Hòa Phước đăng ký thực hiện cuộc vận động 3 hơn “nhanh hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn” do thành phố phát động. Với việc thân thiện hơn, cán bộ trực tiếp xuống tận nhà để giải quyết công việc với người dân luôn chào hỏi niềm nở; hướng dẩn thủ tục hành chính tận tình chu đáo. Chính nhờ đó, hầu hết người dân đều cảm thấy rất hài lòng với công tác cải cách hành chính của địa phương. (Danang.gov.vn 17/7) Về đầu trang

Khánh Hòa: Quyết liệt hơn trong cải cách hành chính

Đó là chỉ đạo của ông Lê Đức Vinh - Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa tại cuộc họp Ban chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) tỉnh về công tác CCHC 6 tháng đầu năm, triển khai phương hướng nhiệm vụ 6 tháng cuối năm, diễn ra chiều 17/7.

Năm 2016, các chỉ số về CCHC của tỉnh Khánh Hòa đều tăng: năng lực cạnh tranh tăng 3 bậc, xếp thứ 24/63 tỉnh, thành; hiệu quả quản trị và hành chính công tăng 3 bậc, xếp thứ 54/63; CCHC tăng 5 bậc, xếp thứ 12/63. Trong 6 tháng đầu năm, nhiều nhiệm vụ trọng tâm về CCHC được triển khai kịp thời, số lượng hồ sơ trễ hạn giảm mạnh, hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 tăng mạnh so với năm 2016.

Tuy nhiên, một số cơ quan chủ trì chưa triển khai thực hiện cải cách thể chế; nhiều cơ quan chưa xây dựng kế hoạch CCHC chi tiết giai đoạn 2016 - 2020 và hàng năm; số lượng hồ sơ trễ hạn, quá hạn còn rất cao tại 19 cơ quan, đơn vị, địa phương; vẫn còn thiếu sót, vi phạm trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp…

Kết luận buổi làm việc, ông Lê Đức Vinh cũng yêu cầu các sở, ngành: Xây dựng, Tài nguyên - Môi trường, Kế hoạch - Đầu tư, Thuế... phải đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính; đơn giản hóa các quy trình, thủ tục; tập trung nâng cao chất lượng các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp; tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý nhà nước, nhất là các thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với những lĩnh vực liên quan đến nhà đầu tư, doanh nghiệp… (Báo Khánh Hòa 17/7) Về đầu trang

TP.HCM sẽ không thu tiền điện tại nhà từ tháng 7

Người dân TP.HCM đã bắt đầu nhận được tin nhắn từ điện lực, thông báo về việc sẽ không thu tiền điện tại nhà.

Đây là hình thức thí điểm của điện lực TP.HCM để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán hóa đơn hàng tháng, vì phần lớn khách hàng sử dụng điện đã thanh toán trực tuyến.

Với hình thức này, thay vì nhận hóa đơn tiền điện trực tiếp tại nhà, tổng đài sẽ nhắn tin số tiền phải thanh toán qua điện thoại để khách hàng chủ động thanh toán. (VTV.vn 17/7) Về đầu trang

Trung tâm Hành chính công Hà Tĩnh tiếp nhận 511 hồ sơ, thủ tục của công dân

Theo thông tin từ Trung tâm Hành chính công tỉnh Hà Tĩnh, sau 3 ngày đầu đi vào vận hành, tính đến 17h ngày 17/7, trung tâm đã tiếp nhận hồ sơ của 511 cá nhân, tổ chức đến thực hiện thủ tục hành chính.

Trong số hồ sơ này, các sở, ngành đã giải quyết được 458/511 hồ sơ của công dân, doanh nghiệp (trả lại 53 hồ sơ do chưa đủ thành phần hồ sơ).

Các sở, ngành có lượng hồ sơ đăng ký thực hiện thủ tục hành chính lớn là: Sở LĐ-TB&XH (101 hồ sơ), Sở Tư pháp (72 hồ sơ), Sở GTVT (70 hồ sơ), Sở Công thương (35 hồ sơ), Sở KH&ĐT (21 hồ sơ)…

Ông Nguyễn Thanh Điện - Giám đốc Trung tâm Hành chính công tỉnh Hà Tĩnh cho biết, sau 3 ngày vận hành, việc giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức đã dần đi vào nền nếp. Ngay từ ngoài sảnh, trung tâm đã bố trí cán bộ tiếp đón, hướng dẫn, tạo thiện cảm ngay từ ban đầu đối với công dân, doanh nghiệp. (Baohatinh.vn 18/7) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Tổng cục Hải quan đứng đầu chỉ số cải cách hành chính của Bộ Tài chính năm 2016

Tại Hội nghị công bố kết quả chấm điểm chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2016 do Bộ Tài chính tổ chức ngày 14/7, Tổng cục Hải quan đứng đầu chỉ số cải cách hành chính năm 2016 trong các đơn vị khối Tổng cục thuộc Bộ Tài chính.

Trong chấm điểm CCHC các đơn vị khối Tổng cục với thang điểm 100, thì Tổng cục Hải quan xếp thứ 1/5 (điểm tự chấm là 99,35; điểm thẩm định là 98,85), Ủy ban Chứng khoán Nhà nước xếp thứ 2 (điểm tự chấm là 98,75; điểm thẩm định là 98,25), Tổng cục Thuế (điểm tự chấm là 98,50; điểm thẩm định là 97,75), Kho bạc Nhà nước (điểm tự chấm là 98,35; điểm thẩm định là 97,35), Tổng cục Dự trữ Nhà nước (điểm tự chấm là 96,10; điểm thẩm định là 96,10).

Trong khối đơn vị Cục với thang điểm tối đa là 80, Cục Quản lý công sản xếp vị trí đầu tiên với số điểm 79,5, Cục Tài chính doanh nghiệp (79), Cục Kế hoạch - Tài chính (78,5), Cục Quản lý giá (78), Cục Tin học và Thống kê tài chính (78), Cục Quản lý nợ và Tài chính đối ngoại (77) và Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (75).

Vụ Pháp chế đứng đầu trong bảng xếp hạng trong khối Vụ với số điểm 69,5 trên thang điểm 70. Một số vụ còn lại có số điểm cũng tương đối sát nhau từ 65,25 - 69,25.

Qua kết quả đánh giá, phần lớn các đơn vị đều đạt trên 90% điểm so với điểm tối đa và không có sự chênh lệch nhiều, điều này cho thấy kết quả CCHC của các đơn vị là khá cao và toàn diện. Kết quả này cũng thể hiện sự quan tâm của đơn vị trong việc chủ động, tích cực triển khai các nhiệm vụ CCHC với các chương trình, kế hoạch cụ thể và đạt kết quả thiết thực. (Hải Quan Việt Nam 17/7) Về đầu trang./.