Bản tin Cải cách hành chính ngày 06/8/2024

14:12, Thứ Ba, 6-8-2024

Xem với cỡ chữ : A- A A+

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

1.        Ưu tiên nguồn lực triển khai các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính

2.        Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 43%

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

3.        TPHCM: Khảo sát năng lực cạnh tranh để chấn chỉnh hạn chế trong công tác điều hành

4.        Hà Nội: Thuận tiện khi đăng ký phương tiện trực tuyến tại nhà. P

5.        Đồng Nai: 16 thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trên lĩnh vực du lịch. P

6.        Nam Định: Ra mắt mô hình chính quyền và Công an xã thân thiện, vì nhân dân phục vụ

7.        An Giang: Ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” tại xã Văn Giáo

8.        Bắc Ninh yêu cầu nâng cao Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp

9.        Đồng Tháp: Phát triển công dân số gắn khả năng truy cập các nguồn thông tin số cho người dân.

10.     Yên Bái: Nền tảng Trợ lý ảo hỗ trợ chuyên môn cho cán bộ, công chức

11.     Ninh Bình hình thành nền hành chính phục vụ, vì dân

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

12.     Kon Tum: Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong các cơ quan, tổ chức, đơn vị

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

Ưu tiên nguồn lực triển khai các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính

Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản 362 ngày 5/8/2024 thông báo kết luận của Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang - Tổ trưởng Tổ công tác tại Phiên họp thứ năm của Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng và Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng ngày 31/7/2024.

Theo Phó Thủ tướng, công tác cải cách thủ tục hành chính vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như: Một số lãnh đạo cơ quan, đơn vị chưa quan tâm, quyết liệt chỉ đạo, ưu tiên nguồn lực cho cải cách thủ tục hành chính; Vẫn còn quy định, thủ tục hành chính chồng chéo, phức tạp chưa được phát hiện và sửa đổi kịp thời; Việc đánh giá tác động chính sách, chi phí tuân thủ tại một số cơ quan thực hiện chưa nghiêm; Công tác phối hợp giữa các bộ, ngành, địa phương còn hạn chế; Công tác truyền thông vẫn chưa được đẩy mạnh.

Phó Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tập trung thực hiện, ưu tiên nguồn lực triển khai có kết quả các nhiệm vụ, giải pháp về cải cách thủ tục hành chính theo Nghị quyết số 142/2024/QH15 ngày 29/6/2024 của Quốc hội, các Chương trình, Chiến lược, Kế hoạch, Đề án đã được Chính phủ, Thủ tướng phê duyệt và chỉ đạo của Thủ tướng tại Chỉ thị 16/CT-TTg ngày 20/5/2024 về tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính tại các bộ, ngành, địa phương.

Khẩn trương thực thi các phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định, thủ tục hành chính đã được Chính phủ, Thủ tướng phê duyệt. Bên cạnh đó, kiểm soát chặt chẽ quá trình xây dựng văn bản, thực hiện tốt việc đánh giá tác động chính sách, đánh giá tác động thủ tục hành chính, đẩy mạnh hiệu quả tham vấn (tăng cường tham vấn trên môi trường điện tử), thực hiện nghiêm việc thẩm định, thẩm tra dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật.

Khẩn trương nghiên cứu xử lý và có văn bản trả lời phản ánh, kiến nghị của các thành viên Hội đồng tư vấn tại Phụ lục IV kèm theo Báo cáo số 5285/BC-VPCP ngày 25/7/2024, đồng thời gửi Cơ quan thường trực để tổng hợp báo cáo Tổ trưởng Tổ công tác. Thời gian hoàn thành trước ngày 30/8/2024.

Phó Thủ tướng giao các Bộ: Nội vụ, Tài chính, Công Thương, Tài nguyên và Môi trường, Giao thông vận tải, Y tế nghiên cứu xử lý và có văn bản trả lời kiến nghị, đề xuất của các bộ, địa phương tại Phụ lục III kèm theo Báo cáo số 5285/BC-VPCP ngày 25/7/2024, đồng thời gửi Cơ quan thường trực để tổng hợp báo cáo Tổ trưởng Tổ công tác. Thời gian hoàn thành trước ngày 15/8/2024.

Phó Thủ tướng yêu cầu UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương: Hà Nội, TPHCM, Quảng Ninh, Bình Dương phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Chính phủ, các bộ, ngành có liên quan triển khai thí điểm hiệu quả mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp trực thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

Các thành viên Hội đồng tư vấn chủ động nắm bắt, cung cấp thông tin, tài liệu chi tiết, rõ ràng về các khó khăn, vướng mắc liên quan đến cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính để báo cáo Tổ công tác kịp thời tháo gỡ. (Chinhphu.vn 05/8, Tuệ Văn) Về đầu trang

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 43%

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình (trên tổng số hồ sơ thủ tục hành chính) đến nay đạt 43%.

Trong đó, khối bộ, ngành đạt tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình trung bình 59,68%. Một số bộ, ngành đạt 100%, như các bộ: Công Thương, Giáo dục và Đào tạo, Lao động - Thương binh và Xã hội, Thông tin và Truyền thông.

Tuy nhiên còn một số bộ, ngành như: Ngoại giao, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chưa có dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình trung bình đạt 50%; trong đó Bộ Công Thương đạt tỷ lệ cao nhất 79,94%; Bộ Ngoại giao (có 1 dịch vụ công trực tuyến toàn trình nhưng không phát sinh hồ sơ trực tuyến toàn trình); Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (không có dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với những thủ tục hành chính có phát sinh hồ sơ).

Ở khối địa phương, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình trung bình đạt 55,38%. Thành phố Đà Nẵng đạt tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình cao nhất 95,56%; 28/63 tỉnh, thành mới chỉ triển khai dưới 50% dịch vụ công trực tuyến toàn trình (Bà Rịa - Vũng Tàu đạt tỷ lệ thấp nhất 24,2%).

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình của khối tỉnh còn rất hạn chế, mới đạt 17%. Địa phương đạt khá như thành phố Đà Nẵng là 64,94%; địa phương triển khai còn hạn chế là Lạng Sơn chỉ đạt 11,67%

Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cấp bộ là 46,36%, của địa phương đạt 58,12%. Tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả bản điện tử có giá trị pháp lý để tái sử dụng tại bộ, ngành đạt 46,38%, tại địa phương đạt 64%.

Cũng theo đánh giá của Bộ Thông tin và Truyền thông, việc thu hút người dân tham gia thực hiện dịch vụ công trực tuyến tiếp tục được các địa phương quan tâm. Đã có 62/63 địa phương tham mưu với HĐND tỉnh ban hành Nghị quyết miễn, giảm phí, lệ phí (tăng 9 địa phương so với tháng 12/2023). Đặc biệt có 4 địa phương đã thông qua chính sách áp dụng mức phí “0 đồng” đối với các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền đến hết 31/12/2025 (Hà Nội, TPHCM, Khánh Hòa, Thái Bình).

Hiện, Bộ Thông tin và Truyền thông đã hoàn thành đánh giá hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của các bộ, ngành, địa phương. Đây là lần đầu tiên, sau 19 năm, Bộ Thông tin và Truyền thông đánh giá hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh với 2 nội dung: Đánh giá trực tuyến, không có sự can thiệp của con người; đánh giá Cổng dịch vụ công trực tuyến và Hệ thống thông tin một cửa điện tử. (Hanoimoi.com.vn 05/8, Thanh Hà)Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

TPHCM: Khảo sát năng lực cạnh tranh để chấn chỉnh hạn chế trong công tác điều hành

Chủ tịch UBND TPHCM vừa ban hành Kế hoạch khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban ngành và địa phương (DDCI) TPHCM năm 2024. Các chỉ số thành phần khảo sát, đánh giá đáng chú ý bao gồm: Tiếp cận minh bạch thông tin và Chuyển đổi số; Chi phí không chính thức; Cạnh tranh bình đẳng...

Mục đích của kế hoạch khảo sát, đánh giá là nhằm đề ra giải pháp nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Thành phố; chấn chỉnh, khắc phục những hạn chế, tồn tại trong công tác điều hành của các đơn vị được khảo sát.

Theo kế hoạch này, đối tượng khảo sát là doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh; nhà đầu tư đang triển khai dự án; các hợp tác xã, hộ kinh doanh đang hoạt động trên địa bàn Thành phố. Trong đó, sở, ban, ngành có 28 đơn vị và địa phương có 22 đơn vị được khảo sát.

Năm 2024, đối với các sở, ban, ngành, DDCI có 9 chỉ số thành phần, bao gồm: Tiếp cận minh bạch thông tin và Chuyển đổi số; Chi phí không chính thức; Chi phí thời gian; Cạnh tranh bình đẳng; Hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp; Thiết chế pháp lý; Tính năng động, sáng tạo và hiệu quả hoạt động của đơn vị; Chỉ số Xanh; Chỉ số Sức khỏe và Môi trường sống.

Đối với các địa phương, DDCI có 10 chỉ số thành phần, bao gồm: Tiếp cận minh bạch thông tin và Chuyển đổi số; Chi phí không chính thức; Chi phí thời gian; Cạnh tranh bình đẳng; Hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp; Thiết chế pháp lý và an ninh trật tự; Tính năng động, sáng tạo và hiệu quả hoạt động của đơn vị; Chỉ số Xanh; Chỉ số Sức khỏe và Môi trường sống; Khả năng tiếp cận đất đai và ổn định trong sử dụng đất.

Phương pháp khảo sát sẽ kết hợp sử dụng nhiều phương pháp phù hợp. Trong đó, khảo sát chính bằng hình thức khảo sát trên các nền tảng (platform) trực tuyến và phỏng vấn trực tiếp tại doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, nhà đầu tư chiến lược.

Kế hoạch của UBND TPHCM nêu rõ: Công tác khảo sát, đánh giá sẽ được triển khai thực hiện từ tháng 9 - 11/2024. Từ tháng 11/2024 đến ngày 5/12/2024 sẽ tổng hợp kết quả, phân tích số liệu, xây dựng các báo cáo và tham vấn các chuyên gia để gửi Hội đồng đánh giá DDCI. Tháng 12/2024 phê duyệt và công bố kết quả.

Cùng với việc thúc đẩy thi đua, tạo động lực nâng cao chất lượng cải cách hành chính; Kế hoạch khảo sát, đánh giá DDCI năm 2024 cũng hướng đến tạo sự lan tỏa truyền thông mạnh mẽ để DDCI của Thành phố trở thành thương hiệu, điểm nhấn quan trọng trong nỗ lực cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh; thúc đẩy trách nhiệm xã hội và góp phần nâng cao năng lực quản trị của doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố thông qua quá trình tiếp cận các thông tin khảo sát. (Thanhtra.com.vn 05/8, H.A) Về đầu trang

Hà Nội: Thuận tiện khi đăng ký phương tiện trực tuyến tại nhà

Sau gần 1 tuần triển khai đăng ký phương tiện trực tuyến theo thông tư mới của Bộ Công an, đến nay đã ghi nhận những trường hợp hoàn thành đăng ký xe trên cổng dịch vụ công hoặc ứng dụng định danh điện tử. Thông tư mới đi vào thực tiễn đã đem đến nhiều lợi ích cho cả người dân và cơ quan quản lý.

Điểm khác biệt nhất giữa thông tư 24/2023 và thông tư 28/2024 của Bộ Công an là người dân không cần phải đưa xe đến cơ quan đăng ký phương tiện. Thay vào đó, mọi thủ tục đều có thể thao tác trực tuyến trên cổng dịch vụ công hoặc ứng dụng VneID. Sau đó, nhận kết quả, biển số, giấy tờ xe qua dịch vụ bưu chính công ích.

Mỗi năm, lượng phương tiện đăng ký mới ở Việt Nam là rất lớn. Tính riêng tại Hà Nội trong 6 tháng đầu năm 2024, lực lượng Cảnh sát giao thông đã đăng ký mới gần 65.000 phương tiện. Và chỉ với 3 điểm đăng ký xe cho 12 quận nội thành như hiện nay, năng lực hoạt động từ 50-70 phương tiện/ngày, tình trạng quá tải là khó tránh khỏi.

Do đó việc áp dụng quy định mới về đăng ký phương tiện được kỳ vọng mang lại nhiều thuận lợi và phù hợp với lộ trình chuyển đổi số quốc gia.

Thiếu tá Phùng Tiến Dũng, cán bộ đội Đăng ký Quản lý phương tiện số 3, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an Thành phố Hà Nội cho biết: "Đăng ký trực tuyến thì người dân không phải đến cơ sơ đăng ký xe, có thể bấm biển tại nhà, người dân làm việc trên môi trường mạng và giúp cán bộ giảm tải việc tiếp nhận nhiều hồ sơ. Thời gian đầu thực hiện, có thể gặp nhiều khó khăn, lực lượng chức năng vẫn sẽ hỗ trợ và khuyến khích người dân thực hiện."

Trước đó, để triển khai tốt quy định mới này, Phòng Cảnh sát giao thông đã tổ chức tập huấn cho cán bộ, chiến sĩ các đơn vị nắm vững nội dung thông tư nêu trên và sử dụng thành thạo trình tự thực hiện phần mềm đăng ký xe trên máy tính. Đồng thời, đơn vị cũng đã làm việc với bưu điện để phối hợp trả chứng nhận đăng ký xe, biển số xe cho chủ xe thông qua dịch vụ bưu chính công ích.

Thời gian tới, Phòng Cảnh sát giao thông sẽ phối hợp với tổ chức tuyên truyền đồng thời tạo mã QR, công khai để người dân truy cập, thực hiện theo hướng dẫn trình tự, thủ tục đăng ký xe đã được tích hợp. (Hanoionline.vn 05/8, Anh Đức)Về đầu trang

Đồng Nai: 16 thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trên lĩnh vực du lịch

Đây là số thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, thể thao và du lịch vừa được UBND tỉnh Đồng Nai ban hành quyết định sửa đổi, bổ sung thực hiện trên địa bàn Đồng Nai từ ngày 20/8/2024.

Trong 16 TTHC này, có những TTHC rất được quan tâm đã được sửa đổi, bổ sung như: cấp phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch…

UBND tỉnh giao Sở Văn hóa, thể thao và du lịch, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh có trách nhiệm niêm yết công khai nội dung các thủ tục này tại trụ sở làm việc, trên Trang thông tin điện tử, tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của đơn vị.

Văn phòng UBND tỉnh có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Sở Văn hóa, thể thao và du lịch cập nhật nội dung TTHC đã được công bố lên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Sở Thông tin và truyền thông có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Sở Văn hóa, thể thao và du lịch cập nhật nội dung các TTHC, quy trình giải quyết TTHC lên phần mềm một cửa điện tử (Egov) của tỉnh theo quy định… (Baodongnai.com.vn 05/8, M.N) Về đầu trang

Nam Định: Ra mắt mô hình chính quyền và Công an xã thân thiện, vì nhân dân phục vụ

Ngày 5/8, xã Hồng Quang (Nam Trực) tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ” và “Công an xã tận tuỵ, gắn bó, thân thiện, vì nhân dân phục vụ”.

Xác định xây dựng chính quyền thân thiện là nhiệm vụ chính trị quan trọng của cấp uỷ, chính quyền các cấp nhằm phát huy dân chủ trong thực hiện các cơ chế, chính sách của Đảng, Nhà nước; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính; loại bỏ rào cản để gần gũi hơn với nhân dân và phục vụ nhân dân tốt hơn, huyện Nam Trực đã chọn xã Hồng Quang để xây dựng điểm mô hình “Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ” và “Công an xã tận tuỵ, gắn bó, thân thiện, vì nhân dân phục vụ”.

Mô hình được xây dựng với 5 tiêu chí: Xây dựng chính quyền hoạt động công khai, minh bạch; Xây dựng chính quyền thân thiện, trách nhiệm; Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, chiến sĩ Công an, người hoạt động không chuyên trách ở địa phương thân thiện, trách nhiệm, tận tuỵ; Người đứng đầu chính quyền gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân; Xây dựng trụ sở làm việc của cấp uỷ, chính quyền, Công an xã khang trang, văn minh, sáng - xanh - sạch - đẹp.

Việc thực hiện tốt 5 tiêu chí nhằm không ngừng xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền có đủ phẩm chất, năng lực trình độ đáp ứng yêu cầu phục vụ nhân dân. Từng bước nâng cao hoạt động công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả bảo đảm sự hài lòng của nhân dân đối với sự phục vụ của chính quyền.

Xây dựng hình ảnh cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân gương mẫu, tận tuỵ, gắn bó thân thiện và có trách nhiệm đối với nhân dân, giữ đúng chuẩn mực về đạo đức, lối sống, tác phong công tác trong giao tiếp và giải quyết công việc hàng ngày với nhân dân.

Mô hình chính thức được thực hiện tại xã Hồng Quang từ ngày 1/8/2024, sau đó sơ kết, tổng kết rút kinh nghiệm, từng bước nhân rộng ra toàn địa bàn huyện Nam Trực. (Baonamdinh.vn 05/8, Xuân Thu)Về đầu trang

An Giang: Ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ” tại xã Văn Giáo

Ngày 5/8, Đảng ủy, UBND xã Văn Giáo (TX. Tịnh Biên) tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ”.

Tại buổi lễ, bộ phận “Một cửa”, công an, quân sự, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã và các đoàn thể chính trị - xã hội xã Văn Giáo đã ký cam kết thi đua thực hiện hiệu quả mô hình, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, giải quyết kịp thời những thủ tục hành chính và các kiến nghị, đề xuất, nguyện vọng chính đáng của người dân.

Theo đó, UBND xã xã Văn Giáo đã thông qua kế hoạch thực hiện mô hình, công bố quyết định thành lập nan tổ chức thực hiện, thông qua quy chế hoạt động mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ”. (Baoangiang.com.vn 05/8, Thanh Tiến – Minh Triều)Về đầu trang

Bắc Ninh yêu cầu nâng cao Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Vương Quốc Tuấn vừa ký, ban hành Văn bản số 2788 yêu cầu nâng cao Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp).

Theo đó, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong tỉnh thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Bắc Ninh, triển khai thực hiện một số nội dung theo yêu cầu của Văn phòng Chính phủ về tích hợp, kết nối, chia sẻ, khai thác kết quả số hóa hồ sơ giữa Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu:

Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Trung tâm Hành chính công tỉnh tiếp tục rà soát nâng cấp, hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về chức năng, tính năng kỹ thuật theo quy định và các yêu cầu khác đáp ứng việc thực hiện các nhiệm vụ trong việc kiểm tra, giám sát của các cơ quan, đơn vị phù hợp với yêu cầu được giao và tình hình thực tiễn.

Hỗ trợ kịp thời các cơ quan, đơn vị trong quá trình sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Rà soát, xử lý kết quả đánh giá các tiêu chí trong Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trên Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia và kết quả thực hiện tại Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh đảm bảo thống nhất, đúng quy định.

Trung tâm Hành chính công tỉnh tăng cường hướng dẫn, đôn đốc các Sở, ban, ngành; Trung tâm hành chính công cấp huyện; Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã trong việc thực hiện thanh toán trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia thay cho hình thức thanh toán không dùng tiền mặt nhằm đảm bảo tỷ lệ thanh toán trực tuyến theo yêu cầu tại Chỉ thị số 10/CT-UBND ngày 1/6/2023 của UBND tỉnh về tăng cường các biện pháp nâng cao chất lượng cung cấp và thực hiện dịch vụ công trực tuyến;

Chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thị xã, thành phố trong việc rà soát, lập danh mục thành phần hồ sơ thực hiện số hóa trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố; hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra, đôn đốc các đơn vị và địa phương thực hiện số hóa đảm bảo đúng quy định và tỷ lệ được giao theo quy định. Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông đề xuất các nội dung liên quan đến việc nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh đáp ứng các yêu cầu, nhiệm vụ được giao. (Congluan.vn 05/8, Trần Anh) Về đầu trang

Đồng Tháp: Phát triển công dân số gắn khả năng truy cập các nguồn thông tin số cho người dân

Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Đồng Tháp vừa ban hành Kế hoạch phát triển công dân số tỉnh Đồng Tháp năm 2024.

Kế hoạch nhằm nâng cao nhận thức của người dân về vai trò, ý nghĩa và lợi ích của việc trở thành công dân số trong thời đại số; trang bị kiến thức, kỹ năng số cho người dân để từ đó thay đổi thói quen làm việc, sinh hoạt; tích cực tham gia sử dụng nền tảng số do các cấp chính quyền triển khai để trở thành công dân số, thụ hưởng các thành quả từ chuyển đổi số đem lại; phát huy vai trò là trung tâm, chủ thể trong chuyển đổi số của người dân, đồng thời nâng cao chỉ số đánh giá chuyển đổi số và đẩy nhanh lộ trình chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp.

Mục tiêu chung của Kế hoạch là phát triển công dân số gắn khả năng truy cập các nguồn thông tin số cho người dân; giúp người dân có khả năng truy cập, giao tiếp trong môi trường số; nắm được kỹ năng số cơ bản; hiểu được quyền, trách nhiệm trong môi trường số; bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư trong môi trường số; sử dụng danh tính số, tài khoản số, chữ ký số cá nhân; sử dụng các dịch vụ số, dịch vụ hành chính công, dịch vụ công ích...

Mục tiêu cụ thể của Kế hoạch là có trên 70% dân số có kiến thức số, kỹ năng số cơ bản; trên 80% hộ gia đình có kết nối Internet băng rộng cố định; 90% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; 10% dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân; trên 80% dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác.

Cùng với đó, 100% người dân đủ điều kiện và có nhu cầu tiếp cận công nghệ số đều được hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số và các ứng dụng phục vụ nhu cầu lao động, học tập, sản xuất, kinh doanh...; 100% dân số trưởng thành có danh tính số kèm theo QR code; 100% sản phẩm thuộc Chương trình “Mỗi xã một sản phẩm” (OCOP) có mặt trên các sàn thương mại điện tử; có 60% dân số tham gia mua sắm trực tuyến.

Kế hoạch đề ra 4 nhóm nội dung, bao gồm: Đẩy mạnh công tác truyền thông, nâng cao nhận thức, kỹ năng số, tăng cường tương tác với người dân, doanh nghiệp; phát triển công dân số qua các mô hình kết hợp giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp; xây dựng, phát triển công dân số; giới thiệu, cung ứng dịch vụ công cộng, dịch vụ công ích trên môi trường số. (Baodongthap.vn 05/8, Thanh Trúc)Về đầu trang

Yên Bái: Nền tảng Trợ lý ảo hỗ trợ chuyên môn cho cán bộ, công chức

Trong thời gian từ cuối tháng 2 đến hết tháng 6/2024 cùng với 5 tỉnh, thành trên cả nước, hơn 9.700 cán bộ, công chức, viên chức tỉnh Yên Bái được triển khai thí điểm hỗ trợ nền tảng Trợ lý ảo (TLA) để phục vụ công việc chuyên môn. Đến nay, nền tảng đã bước đầu phát huy hiệu quả.

Ông Đỗ Thanh Tuấn - Giám đốc Viettel Yên Bái cho biết: "Yên Bái là một tỉnh còn gặp nhiều khó khăn tuy nhiên việc tiếp cận công nghệ, công cụ mới như TLA để phục vụ cho công tác chuyên môn đã được cán bộ công chức đón nhận tích cực. Hiện nay, việc tiếp cận nguồn dữ liệu của tỉnh còn hạn chế do đang trong quá trình bổ sung, làm giàu cho TLA, Viettel sẽ tiếp tục khảo sát, "may đo” thêm dữ liệu cho TLA”.

Với mục đích phục vụ cán bộ, công chức, viên chức trong việc hỏi, đáp các nội dung, thông tin liên quan đến văn bản quy phạm pháp luật của Trung ương, của tỉnh; tư vấn pháp luật nhằm nâng cao hiệu quả thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong cơ quan Nhà nước đồng thời, tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức sớm được tiếp cận với những tiến bộ của công nghệ trí tuệ nhân tạo trong nước và trên thế giới, tỉnh Yên Bái đã tiến hành triển khai thí điểm nền tảng này đến hơn 9.700 cán bộ, công chức.

Ông Nguyễn Khánh Phương - Phó Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số tỉnh Yên Bái cho biết: "Trung tâm phối hợp với các sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố cung cấp các thông tin, dữ liệu, số liệu, văn bản liên quan theo ngành, lĩnh vực, phạm vi quản lý của cơ quan, đơn vị, địa phương để tổng hợp và cập nhật dữ liệu lên nền tảng TLA; phối hợp với Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh cung cấp tài khoản cho người dùng và tích hợp hệ thống đăng nhập dùng chung SSO của tỉnh…’.

Là người trực tiếp sử dụng TLA cán bộ, công chức, chị Nguyễn Hải Vân - Sở Công thương tỉnh Yên Bái chia sẻ: "Khi mới sử dụng cũng có bỡ ngỡ, nhưng giờ quen rồi, tôi thấy rất hiệu quả. Bình thường tôi tìm thông tin qua Google nhưng thông tin dàn trải không cụ thể. Bây giờ có TLA hỗ trợ tôi thấy rất hữu ích, thông tin cần tìm cụ thể, chi tiết giúp tôi soạn thảo văn bản tốt hơn”.

Đến nay, tỉnh Yên Bái đã hoàn thành việc cập nhật dữ liệu của tỉnh lên nền tảng TLA, gồm cập nhật trên 2.800 dữ liệu, thông tin công khai từ Cổng Thông tin điện tử tỉnh, trang thông tin điện tử của các cơ quan báo chí tỉnh và các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố và cập nhập trên 1.000 các thông tin, số liệu, dữ liệu do các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh cung cấp… thực hiện việc thí điểm kết nối để cập nhật dữ liệu văn bản trên hệ thống văn phòng điện tử Voffice và Cổng dịch vụ công cho TLA. (Baoyenbai.com.vn 05/8, Hồng Duyên) Về đầu trang

Ninh Bình hình thành nền hành chính phục vụ, vì dân

Những năm qua, Ninh Bình có chuyển biến mạnh mẽ trong việc kiến tạo môi trường kinh doanh thân thiện, thuận lợi. Ninh Bình luôn được đánh giá là một trong những tỉnh, thành phố có môi trường đầu tư kinh doanh an toàn, hấp dẫn. Điều này cho thấy những nỗ lực, quyết tâm đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) gắn với chuyển đổi số (CĐS) của tỉnh đã mang lại hiệu quả rõ rệt, thực chất hơn.

Sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp tại Ninh Bình cũng được phản ánh rõ nét qua bảng xếp hạng chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2023. Năm 2023, chỉ số PCI của tỉnh Ninh Bình xếp thứ 19 với 67,83 điểm, tăng 25 bậc so với năm 2022; tăng 39 bậc so với năm 2021.

Tương tự, năm 2023, Chỉ số CCHC (PAR INDEX) của Ninh Bình đạt 88,72%, xếp thứ 11/63 tỉnh, thành phố trong cả nước, tăng 6 bậc so với năm 2022 và tăng 9 bậc so với năm 2021. Điều đáng chú ý, trong 8 lĩnh vực được đánh giá chỉ số CCHC cấp tỉnh, chỉ số "Công tác chỉ đạo, điều hành CCHC" của Ninh Bình tiếp tục duy trì xếp vị trí thứ 1/63 tỉnh, thành phố. Đây là năm thứ 3 liên tiếp Ninh Bình duy trì vị trí này.

Trong bảng xếp hạng PAPI-bộ chỉ số đo lường và đánh giá tính hiệu quả về quản trị và hệ thống hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam dựa vào cảm nhận và trải nghiệm của người dân về sự hài lòng đối với các dịch vụ công của các cơ quan hành chính nhà nước, năm 2023, chỉ số PAPI của Ninh Bình đạt 44,07 điểm, xếp thứ 14, tăng 4 bậc so với năm 2022.

Sự tăng hạng vượt bậc của Ninh Bình trên các bảng xếp hạng PCI, PAR INDEX, PAPI cho thấy sự quyết tâm, nỗ lực của tỉnh trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành của hệ thống chính quyền; từng bước xây dựng chính quyền phục vụ tốt nhất người dân, doanh nghiệp. Đây cũng là kết quả của nhiều giải pháp, biện pháp quyết liệt chỉ đạo đẩy mạnh CCHC gắn với CĐS, đề cao trách nhiệm người đứng đầu, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; xây dựng và phát triển chính quyền số, CĐS; cải thiện môi trường đầu tư, sản xuất, kinh doanh, tạo động lực mạnh mẽ cho phát triển kinh tế-xã hội trên địa bàn tỉnh. Đặc biệt, Tỉnh ủy đã ban hành Nghị quyết 01 về xây dựng chính quyền điện tử, CĐS đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Đây là một trong những đột phá nhằm thúc đẩy tiến trình CĐS.

Ninh Bình cũng xây dựng Bộ chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) để tăng cường cạnh tranh, thi đua về chất lượng thực thi nhiệm vụ giữa các sở, ban, ngành và địa phương. Đặc biệt, việc tăng cường đối thoại giữa lãnh đạo tỉnh với công dân và doanh nghiệp cũng cho thấy những nỗ lực của tỉnh trong chỉ đạo giải quyết các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực thi chính sách, qua đó tạo điều kiện giúp doanh nghiệp phục hồi và phát triển, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút đầu tư, tạo sức bật cho kinh tế-xã hội của tỉnh phát triển.

Ninh Bình xác định CCHC là giải pháp quan trọng hàng đầu để xây dựng chính quyền phục vụ và kiến tạo môi trường kinh doanh thông thoáng, thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Thời gian tới, tỉnh Ninh Bình tiếp tục tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ công tác CCHC gắn với CĐS.

Ông Phạm Quang Ngọc, Phó bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Bình nhấn mạnh: Quan điểm của tỉnh là để giải quyết tốt nhiệm vụ thì phải rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, rõ kết quả. Từ mục tiêu, chỉ tiêu chương trình công tác năm của tỉnh, các sở, ngành, địa phương phải ra được kế hoạch của mình, thời gian hoàn thành. Để tháo gỡ những vướng mắc liên quan tới các thủ tục pháp luật, các cơ quan phải họp với nhau để bàn, hiểu rõ trình tự thủ tục, phân tích, chia việc để giải quyết dứt điểm từng bước, từng khâu, bảo đảm công việc thông suốt, đúng pháp luật. (Quân đội nhân dân 06/8, Đan Thanh)Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Kon Tum: Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong các cơ quan, tổ chức, đơn vị

Ngày 5/8, Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Tuấn ký ban hành Chỉ thị số 15 về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu quả công việc trong các cơ quan, tổ chức, đơn vị trên địa bàn tỉnh.

Chỉ thị nêu rõ: Thời gian qua, việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính tại các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đã từng bước đi vào nề nếp. Tuy nhiên, vẫn còn tình trạng chưa chấp hành nghiêm quy định về thời gian làm việc, quy định cấm hút thuốc lá tại nơi làm việc; có tình trạng cán bộ, công chức, viên chức sử dụng rượu, bia, đồ uống có cồn trong giờ hành chính và giờ nghỉ trưa của ngày làm việc, ngày trực.

Còn tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, thiếu chủ động của một bộ phận cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức. Công tác phối hợp giữa một số cơ quan, đơn vị, địa phương chưa chặt chẽ, kịp thời, vẫn còn trường hợp chậm tham gia ý kiến hoặc không thể hiện rõ chính kiến, kéo dài thời gian xử lý, ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng công việc, giảm hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, gây cản trở công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp đối với sự phát triển kinh tế - xã hội.

Nhằm chấn chỉnh tình trạng trên, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban ngành; đơn vị thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thành phố tiếp tục tổ chức thực hiện có hiệu quả các quy định của Đảng và Nhà nước về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, gắn với việc đẩy mạnh việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, các quy định về trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên.

Phát huy sức mạnh tập thể, đề cao trách nhiệm cá nhân người đứng đầu, nói đi đôi với làm; chấn chỉnh thái độ, trách nhiệm, văn hóa ứng xử chưa chuẩn mực của công chức, viên chức trực tiếp thụ lý giải quyết các thủ tục hành chính; thực hiện nghiêm quy chế làm việc của các cơ quan, đơn vị, địa phương và các văn bản chỉ đạo của trung ương, của tỉnh về đẩy mạnh cải cách hành chính, đạo đức công vụ, trách nhiệm nêu gương, gắn kết quả thực hiện với công tác đánh giá chất lượng, bình xét thi đua, khen thưởng, kịp thời khen thưởng cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có thành tích xuất sắc; có hình thức kỷ luật nghiêm cán bộ, công chức, viên chức, người lao động vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính.

Tiếp tục rà soát, kịp thời sửa đổi, bổ sung quy chế làm việc, quy trình phân công và tổ chức thực hiện nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị thuộc thẩm quyền theo sát thực tế, phù hợp, đúng năng lực sở trường; cá thể hóa trách nhiệm trong từng khâu của quy trình xử lý công việc, bảo đảm công việc thuộc thẩm quyền phải được xử lý nhanh chóng, kịp thời, hiệu quả.

Nghiêm cấm trường hợp cán bộ, công chức, viên chức né tránh, đùn đẩy, không thực hiện hoặc thực hiện không đúng, không đầy đủ chức trách, nhiệm vụ theo quy định của pháp luật, của cơ quan, tổ chức hoặc nhiệm vụ được cấp có thẩm quyền giao mà không có lý do chính đáng; không chấp hành quyết định điều động, phân công công tác của cấp có thẩm quyền; gây mất đoàn kết trong cơ quan, tổ chức, đơn vị.

Trực tiếp chỉ đạo, thường xuyên đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện các nhiệm vụ do UBND tỉnh giao, đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng; khắc phục tình trạng chậm triển khai các nội dung chỉ đạo điều hành của UBND tỉnh; chủ động thực hiện các nhiệm vụ được phân công trong chương trình công tác đảm bảo đúng quy trình, chất lượng và tiến độ; trường hợp có khó khăn, vướng mắc dẫn tới chậm xử lý theo tiến độ được giao hoặc đề xuất điều chỉnh tiến độ/rút khỏi chương trình công tác thì phải báo cáo, giải trình rõ lý do, cam kết mốc thời gian hoàn thành.

Chủ động, rà soát các nhiệm vụ, công việc của đơn vị, địa phương để kịp thời giải quyết theo thẩm quyền và theo lĩnh vực được phân cấp; không trình, báo cáo công việc thuộc thẩm quyền giải quyết của mình lên UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh hoặc chuyển trách nhiệm cho cơ quan, đơn vị khác; không giải quyết các công việc thuộc nhiệm vụ, quyền hạn của cơ quan khác… (Baokontum.com.vn 05/8, Hồng Lam)Về đầu trang./.

Các tin khác

Lượt truy cập: 11.954.368 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này