Bản tin Cải cách hành chính ngày 02/10/2024

10:31, Thứ Tư, 2-10-2024

Xem với cỡ chữ : A- A A+

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

1.        TPHCM: Người dân kỳ vọng về Trung tâm phục vụ hành chính công

2.        Hưng Yên: Cam kết tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển

3.        Tuyên Quang: Ngày thứ 7 giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân

4.        Đồng Nai: Hiệu quả từ mô hình Chính quyền thân thiện

5.        Trà Vinh: Xử nghiêm hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp

6.        Cần Thơ: Nâng cao quyền tiếp cận dịch vụ hành chính công của công dân

7.        Hậu Giang: Thực hiện đồng bộ, thống nhất công tác chuyển đổi số

8.        Khánh Hòa: Chuyển đổi số góp phần cải cách hành chính

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

9.        Doanh nghiệp bán dẫn có thể chỉ cần 15 ngày để được cấp phép hoạt động tại khu công nghệ cao

THẾ GIỚI

10.     Nhật Bản: Tân Thủ tướng cam kết thúc đẩy cải cách chính trị và hỗ trợ sinh kế cho dân

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

TPHCM: Người dân kỳ vọng về Trung tâm phục vụ hành chính công

Vừa qua, HĐND TPHCM biểu quyết thông qua dự thảo nghị quyết về việc thí điểm thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công TPHCM. Trung tâm Phục vụ hành chính công TPHCM đang được người dân quan tâm và kỳ vọng, rút ngắn khoảng cách không gian và thời gian.

Một số khác thì kỳ vọng, khi trung tâm này ra đời, những ràng buộc về địa giới hành chính bị loại bỏ. Nghĩa là sẽ gom tất cả việc tiếp nhận và trả hồ sơ riêng lẻ ở các sở ngành, quận huyện, phường xã về một đầu mối duy nhất. Ngoài ra, nhiều thủ tục ở các lĩnh vực đều được xử lý ở trung tâm.

Trung tâm phục vụ hành chính công TPHCM, nói như ông Võ Văn Hoan - Phó Chủ tịch UBND thành phố, đây là trung tâm phục vụ hành chính công một cấp, tức là toàn thành phố chỉ có một trung tâm. Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp thì người dân ở đâu cũng được phục vụ chứ không phải ở nơi nào về nơi đó. Nói theo cách khác, thì đây là mô hình “một cửa, một liên thông”.

Mục tiêu đặt ra là người dân có thể nộp hồ sơ ở bất kỳ điểm tiếp nhận nào nhưng thành phố cũng đưa ra một số quy tắc. Theo đó, những trường hợp đặc biệt có thể nộp cơ quan hành chính khác mà không cần phải về nơi ở hiện tại. Để tránh xáo trộn TPHCM đưa ra danh mục những thủ tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, có thể tiếp nhận ngay. Riêng những thủ tục rờm rà vẫn tiếp nhận giống như trước đây.

Theo đề án, giai đoạn 1 từ ngày 1/10 đến hết năm 2024, Trung tâm hoàn thiện bộ máy, nhân sự, việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ như hiện tại. Giai đoạn 2 trong năm 2025, tiếp nhận hồ sơ tại chi nhánh trung tâm, 22 chi nhánh quận huyện, TP Thủ Đức, 18 điểm tiếp nhận cấp cơ sở và 312 điểm cấp xã. Giai đoạn 3 năm 2026, Trung tâm sẽ tinh gọn, giảm cấp trung gian, không phụ thuộc địa giới hành chính, không thuộc cấp hành chính. Ở giai đoạn này, số điểm tiếp nhận giảm còn 140 điểm tại phường, xã, thị trấn và 4 quận, không có điểm tiếp nhận cơ sở.

Cơ cấu tổ chức Trung tâm phục vụ hành chính công TPHCM đang được kỳ vọng, tạo thuận lợi để người dân, doanh nghiệp dễ dàng nộp và nhận kết quả thủ tục hành chính. Đặc biệt, hạn chế những bất cập, tồn tại kéo dài của mô hình bộ phận một cửa truyền thống. Tuy nhiên, có mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công rồi, để phục vụ người dân tốt nhất thì cần gắn liền với việc bố trí nhân sự, đảm bảo năng lực, cơ sở hạ tầng số hóa, đảm bảo vai trò điều phối hiệu quả việc tiếp nhận, xử lý, trả kết quả cho người dân được thông suốt, tránh tắc nghẽn hoặc ngâm hồ sơ quá lâu. (Daidoanket.vn 01/10, Thanh Giang)Về đầu trang

Hưng Yên: Cam kết tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển

Đây là khẳng định của ông Nguyễn Hữu Nghĩa, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên tại hội nghị nhân dịp kỷ niệm 20 năm ngày thành lập Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Hưng Yên và 20 năm ngày Doanh nhân Việt Nam tổ chức chiều 1/10.

Tại hội nghị, Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên Nguyễn Hữu Nghĩa thông báo tới các đại biểu một số kết quả nổi bật trong phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Hưng Yên 9 tháng năm 2024. Khẳng định những kết quả đạt được của tỉnh trong thời gian qua là kết quả sự nỗ lực phấn đấu của Đảng bộ, chính quyền và nhân dân trong tỉnh, trong đó có vai trò rất quan trọng của cộng đồng doanh nghiệp.

Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên nhấn mạnh: Lãnh đạo tỉnh Hưng Yên luôn cam kết tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển và tôn trọng lợi ích của doanh nghiệp bằng việc chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính, hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp về thuế, đầu tư, xây dựng, đất đai, đào tạo lao động, đồng hành cùng doanh nghiệp... Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên Nguyễn Hữu Nghĩa yêu cầu cấp ủy, chính quyền trong tỉnh quan tâm xây dựng, tôn vinh, cổ vũ, động viên kịp thời doanh nghiệp, đội ngũ doanh nhân; triển khai đồng bộ các giải pháp cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi, an toàn, cạnh tranh, bình đẳng để doanh nghiệp phát triển; tăng cường tính công khai, minh bạch trong xây dựng, hoạch định và thực thi các chiến lược, kế hoạch, quy hoạch, chính sách phát triển kinh tế, thu hút đầu tư của tỉnh…

Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên Nguyễn Hữu Nghĩa biểu dương những đóng góp của Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh trong việc thực hiện vai trò là cầu nối giữa doanh nghiệp với chính quyền, phản ánh kịp thời và đề xuất giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp đến lãnh đạo các cấp và được giải quyết hiệu quả. Đồng thời, đề nghị Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh bám sát chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh và các địa phương, tăng cường vận động các doanh nghiệp lớn đang hoạt động trên địa bàn tỉnh tham gia vào hiệp hội; xây dựng hiệp hội thành tổ chức có quy mô tương xứng với tiềm năng phát triển của tỉnh trong thời gian tới.

Chỉ đạo hội doanh nghiệp các huyện, thị xã, thành phố thường xuyên, liên tục hỗ trợ các doanh nghiệp trong quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh, kịp thời kiến nghị, đề xuất giải quyết các khó khăn, vướng mắc lên các cấp ủy, chính quyền; phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội của địa phương trong việc tuyên tuyền, vận động doanh nghiệp, doanh nhân chấp hành các quy định của pháp luật, thường xuyên ủng hộ, đồng hành cùng cấp ủy, chính quyền thực hiện các chính sách an sinh xã hội, bảo đảm an ninh kinh tế, an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn, ông Nghĩa.

Bí thư Tỉnh ủy Hưng Yên Nguyễn Hữu Nghĩa đề nghị các doanh nghiệp, doanh nhân chủ động đổi mới công nghệ, cập nhật những tiến bộ khoa học công nghệ, trình độ quản lý, quản trị để tăng năng suất lao động, tăng lợi nhuận, nâng cao năng lực cạnh tranh và đóng góp ngày càng nhiều cho ngân sách nhà nước, cho xã hội. Quan tâm hơn nữa đến trách nhiệm xã hội, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp và chính đáng của người lao động, bảo đảm an toàn vệ sinh lao động, bảo vệ tài nguyên môi trường sinh thái… (Baoxaydung.com.vn 02/10, Vị Thủy)Về đầu trang

Tuyên Quang: Ngày thứ 7 giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân

Hơn 2 năm nay, bộ phận “một cửa” từ cấp xã, thị trấn của huyện Yên Sơn (Tuyên Quang) nghiêm túc triển khai làm việc vào ngày thứ 7 hàng tuần để tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính. Việc làm này đã tạo thuận lợi tối đa cho tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn.

Bộ phận một cửa của UBND xã Phúc Ninh từ 7 giờ 30 phút ngày thứ 7, cán bộ, công chức xã vẫn duy trì thực hiện dịch vụ công như ngày thường cho người dân có nhu cầu. Chị Nguyễn Thị Huyền, thôn Khuôn Thống cho biết: “Con chị sắp vào đại học nên cần chứng thực một số giấy tờ. Được biết UBND xã làm việc ngày thứ 7 như các ngày trong tuần, chị tranh thủ đến xã chứng thực giấy tờ cho con. Chị rất đồng tình, ủng hộ UBND xã làm việc vào ngày thứ 7 vì chị và mọi người dân trên địa bàn đều có thể giải quyết được thủ tục hành chính vào ngày nghỉ”.

Anh Triệu Văn Toàn, thôn 17, xã Lang Quán đến Bộ phận “một cửa” của UBND xã Lang Quán chứng thực giấy phép lái xe mô tô để làm thẻ vào cổng công ty anh đang làm việc. Anh Toàn cho biết: “Ngày thường, anh muốn xin nghỉ làm phải làm đơn xin nghỉ phép. Nhưng để lãnh đạo công ty xét duyệt cho nghỉ thì đơn phải qua thông báo của tổ trưởng, rồi mới lên các bộ phận trong công ty, mất rất nhiều thời gian. Do đó anh không xin nghỉ làm việc trong ngày để giải quyết các công việc cá nhân được. Vì vậy, việc Bộ phận “một cửa” của xã duy trì làm việc vào ngày thứ 7 hàng tuần đã giúp anh chủ động rất nhiều thời gian, giải quyết các thủ tục hành chính. Đặc biệt đội ngũ cán bộ xã trẻ, có năng lực, rất trách nhiệm, hướng dẫn người dân rất nhiệt tình, chu đáo”.

Đến nay, có 100% bộ phận “một cửa” cấp xã, thị trấn huyện triển khai hiệu quả làm việc vào ngày thứ 7 hằng tuần để giúp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo Quyết định của UBND tỉnh. Chị Đỗ Thị Minh Hiền, công chức Văn hóa Xã hội, xã Phúc Ninh cho biết: “Mỗi ngày làm việc trong tuần, chị tiếp từ 20 - 50 công dân vừa để hướng dẫn làm thủ tục, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, BHYT… Nhờ làm việc ngày thứ 7 mà số lượt người đến thực hiện giảm bớt vào các ngày hành chính, giúp chị giảm bớt áp lực trong quá trình tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính trong lĩnh vực này”.

Làm việc ngày thứ 7 không chỉ mang lại lợi ích cho tổ chức, cá nhân mà còn giảm áp lực công việc hành chính cho cán bộ, công chức tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ ở một số lĩnh vực như: chứng thực, cấp đổi giấy phép lái xe, đăng ký doanh nghiệp… Theo ông Nguyễn Văn Bình, Chủ tịch UBND xã Lang Quán: “Từ thứ 2 đến thứ 6, trung bình mỗi ngày, UBND xã tiếp nhận từ 50 - 100 người dân đến chứng thực các giấy tờ. Riêng ngày thứ 7 chỉ có khoảng 20-30 người đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính.

Mặc dù số lượng người dân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính ít, song xã vẫn bố trí từ 3 - 5 công chức, 1 lãnh đạo đến làm việc và tiếp nhận trả kết quả thủ tục hành chính cho người dân. Dù làm việc vào ngày cuối tuần nhưng công chức của xã vẫn thực hiện thời gian làm việc theo giờ hành chính, sáng từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30, chiều từ 1 giờ 30 đến 4 giờ 30 mới được nghỉ. Lãnh đạo xã trực cùng với công chức, nhằm giải quyết nhanh gọn và kịp thời thủ tục hành chính cho người dân”. (Baotuyenquang.com.vn 02/10, Anh Chung)Về đầu trang

Đồng Nai: Hiệu quả từ mô hình Chính quyền thân thiện

Đến nay, 100% đơn vị cấp xã trong tỉnh Đồng Nai đã hoàn thành việc ra mắt, đưa vào hoạt động mô hình Chính quyền thân thiện. Hiệu quả từ mô hình tiếp tục khẳng định cam kết của tỉnh trong việc đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cấp xã từ “mệnh lệnh hành chính” sang “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục” người dân, doanh nghiệp, nâng chất cải cách hành chính về mọi mặt.

Điểm chung của mô hình Chính quyền thân thiện trong cải cách hành chính ở các đơn vị cấp xã là cán bộ công chức luôn nằm lòng phương châm “4 xin”, “4 luôn”, “5 không”. Trong đó, “4 xin” là: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép. “4 luôn” là: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ. “5 không” là: không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà; không quan liêu vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối; không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ.

Theo bà Nguyễn Thị Thanh (ngụ xã Long Phước, huyện Long Thành), việc giải quyết các thủ tục hành chính hiện nay rất thuận lợi. Cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa và chính quyền luôn nhiệt tình hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết các thủ tục hành chính cần thiết; đối với những thủ tục đơn giản có thể được giải quyết ngay mà không cần phải chờ đợi lâu.

Theo Phó bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Võ Tấn Đức, xây dựng mô hình Chính quyền thân thiện là nhiệm vụ quan trọng của hệ thống chính trị các cấp, nhằm phát huy dân chủ, chủ động nắm bắt tình hình đời sống, tâm tư nguyện vọng, giải quyết kịp thời kiến nghị, vấn đề bức xúc của nhân dân, thực hiện công khai, minh bạch các chủ trương, quyết định có liên quan đến quyền, nghĩa vụ của người dân, doanh nghiệp.

Thực hiện chỉ đạo của Tỉnh ủy, đến cuối tháng 8-2024, 100% (170/170) đơn vị cấp xã đã hoàn thành việc ra mắt mô hình Chính quyền thân thiện và hiệu quả thực tiễn đã được người dân, doanh nghiệp đánh giá cao.

Chủ tịch UBND phường Tân Phong Nguyễn Thị Thanh Thủy cho hay, Tân phong là một trong những phường có diện tích lớn của thành phố Biên Hòa, dân số hơn 70 ngàn người, trong đó hơn 50% là lao động từ nhiều nơi khác đến. Để thực hiện mô hình Chính quyền thân thiện, cả hệ thống chính trị địa phương hành động theo phương châm “Chân thành, tích cực, thận trọng, kiên trì, tế nhị, hiệu quả”, hướng đến sự hài lòng của người dân, làm hết việc chứ không kể hết giờ và gắn kết giữa chính quyền với công dân.

Tại xã Phú Đông, thực hiện chỉ đạo của tỉnh và huyện Nhơn Trạch, cán bộ ở Bộ phận Một cửa của xã khi thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính đã thấm nhuần phong cách “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”; “nghe dân nói”, “nói dân hiểu”, “hướng dẫn dân làm”, “làm dân tin” và phương châm “chân thành, tích cực, thận trọng, kiên trì, tế nhị, hiệu quả”, hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. (Baodongnai.com.vn 02/10, Nguyệt Hà)Về đầu trang

Trà Vinh: Xử nghiêm hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp

UBND tỉnh Trà Vinh đã ban hành Kế hoạch số 84 yêu cầu việc triển khai, thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg phải nghiêm túc, thường xuyên; tiến hành đồng thời với việc thực hiện nhiệm vụ chính trị của mỗi cấp, mỗi ngành, gắn với việc thực hiện đồng bộ các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực (PCTN, TC); kịp thời phát hiện, xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc.

Theo đó, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, các đơn vị, địa phương đã thực hiện quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo thời hạn quy định; ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chỉ đạo, điều hành của hệ thống chính trị trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2021 - 2025; triển khai thử nghiệm nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của tỉnh kết nối với trục liên thông quốc gia và dịch vụ công của tỉnh. Tiếp tục thực hiện thanh toán chuyển khoản trong mua sắm không dùng tiền mặt, trả lương cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động qua tài khoản ATM.

Thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024, UBND tỉnh chỉ đạo rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, gồm các giấy phép liên quan đến hoạt động kinh doanh, TTHC nội bộ, tái cấu trúc quy trình TTHC, cung cấp dịch vụ công liên thông; rút ngắn thời gian giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp; tiếp tục triển khai một số giải pháp thúc đẩy hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình...

Cùng với những kết quả tích cực đã đạt được trong công tác PCTN, TC, theo đánh giá của Ban Chỉ đạo PCTN, TC tỉnh, việc triển khai thực hiện các giải pháp phòng ngừa tham nhũng, tiêu cực ở một số nơi trong tỉnh còn chưa nghiêm túc. Tình trạng cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức có biểu hiện đùn đẩy, né tránh, sợ trách nhiệm, không dám làm còn xảy ra; công tác giải quyết TTHC còn hồ sơ trễ hạn, không cập nhật đầy đủ cơ sở pháp lý, sử dụng cơ sở pháp lý đã hết hiệu lực trong quy trình giải quyết TTHC...

Góp phần đẩy lùi tham nhũng, tiêu cực, triển khai thực hiện Kế hoạch số 84/KH-UBND, ngày 01/8/2024 thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg, ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc năm 2024, UBND tỉnh yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương phải đề cao trách nhiệm nêu gương, gương mẫu thực hiện; tăng cường trách nhiệm trong công tác chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, thanh tra việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính thuộc phạm vi quản lý nhà nước được giao. Qua đó, kịp thời phát hiện, đấu tranh ngăn chặn, xử lý nghiêm minh hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc.

Theo Kế hoạch số 84, các cơ quan, đơn vị, địa phương khẩn trương rà soát, sửa đổi, bổ sung cơ chế, chính sách, pháp luật thuộc phạm vi quản lý, nhận diện nguy cơ tham nhũng theo vị trí việc làm để có biện pháp thanh tra, kiểm tra, giám sát, rà soát TTHC theo hướng tinh giảm, rút ngắn thời gian giải quyết, khắc phục ngay những sơ hở có thể gây phiền hà, sách nhiễu đối với người dân, doanh nghiệp.

Nâng cao chất lượng công tác đối thoại với doanh nghiệp, người dân theo hướng thực chất, cầu thị; nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp để kịp thời giải quyết dứt điểm. Đề xuất với các cơ quan có thẩm quyền biện pháp xử lý đối với những bất cập trong quy định của pháp luật (nếu có). Công khai thời gian, địa điểm tiếp công dân của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương trên trang thông tin điện tử và trụ sở làm việc của cơ quan, đơn vị, địa phương.

Công khai địa chỉ đường dây nóng, hộp thư điện tử và tổ chức tiếp nhận, xử lý, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị, tố cáo của người dân, doanh nghiệp, nhất là về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà. Công khai kết quả xử lý, nếu có lỗi thì phải công khai xin lỗi người dân, doanh nghiệp và khắc phục hậu quả, xử lý vi phạm theo đúng quy định.

Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý của các cơ quan hành chính nhà nước, đưa ra lộ trình cụ thể để triển khai dịch vụ công trực tuyến. Tại những nơi thường xuyên tiếp xúc, giao dịch với người dân, doanh nghiệp phải có giám sát bằng công nghệ (như ghi âm, ghi hình, giám sát trực tuyến...).

Đẩy mạnh việc thực hiện đánh giá sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và các tổ chức cung cấp dịch vụ công. Coi đó là thước đo hiệu quả thực hiện nhiệm vụ, công vụ. Chú trọng việc giám sát thực hiện quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp và những việc không được làm của người có chức vụ, quyền hạn với phương châm “Kỷ cương, Liêm chính, Hành động, Phục vụ”. (Baotravinh.vn 02/10, Hà Thanh)Về đầu trang

Cần Thơ: Nâng cao quyền tiếp cận dịch vụ hành chính công của công dân

UBND thành phố Cần Thơ đã ban hành Kế hoạch số 121 về cải thiện và nâng cao chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công của thành phố năm 2023 và những năm tiếp theo.

Theo đó, các cấp uỷ và lãnh đạo thành phố Cần Thơ thường xuyên quan tâm, chỉ đạo quyết liệt các nhiệm vụ trọng tâm phục vụ công tác cải cách hành chính, xây dựng và nâng cao năng lực, phẩm chất cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ, đặc biệt là các nhiệm vụ có liên quan mật thiết đến thủ tục hành chính đối với người dân. Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ số vào giải quyết thủ tục hành chính, phát huy hiệu quả vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng bảo đảm đi từng ngõ, gõ từng nhà giúp người dân làm quen với việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Ngoài ra, tại cơ quan một cửa các trang thiết bị phục vụ người dân cũng được chú ý nâng cấp, lắp đặt mới góp phần hỗ trợ cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính được thuận tiện và dễ dàng…

Năm 2023, chỉ số SIPAS của thành phố Cần Thơ đạt 83,12%, xếp vị trí thứ 23/63 tỉnh, thành phố, tăng 13 bậc so với năm 2022 (hạng 36). So với 5 thành phố trực thuộc Trung ương, Cần Thơ xếp vị trí thứ 4/5, xếp trên TPHCM. So với các tỉnh khu vực ĐBSCL, Cần Thơ xếp vị trí thứ 5/13 tỉnh, thành phố, tăng 3 bậc so với năm 2022.

Hiện nay, chỉ số SIPAS được xây dựng dựa trên năm chỉ số thành phần theo văn bản hướng dẫn của Bộ Nội vụ, gồm: chỉ số về tiếp cận dịch vụ; chỉ số về thủ tục hành chính; chỉ số về công chức; chỉ số về kết quả cung ứng dịch vụ công và chỉ số về tiếp nhận, xử lí phản ánh, kiến nghị. Cả năm chỉ số này của Cần Thơ đều có xu hướng tăng điểm so với năm 2022 với mức tăng trung bình đạt 3%, trong đó chỉ số tăng điểm cao nhất là chỉ số về tiếp nhận, xử lí phản ánh, kiến nghị ở mức 3,73% và chỉ số có mức tăng trưởng thấp nhất là chỉ số về thủ tục hành chính với 2,4%.

Đây là sự đền đáp xứng đáng cho những cố gắng của bộ máy chính quyền địa phương, góp phần bảo đảm cho việc thực hiện thủ tục hành chính của người dân được thuận lợi, dễ dàng. Việc này cũng phần nào cho thấy sự đáp ứng tốt quyền con người cho nhân dân tại địa bàn thành phố Cần Thơ. Bởi lẽ quyền con người được hiểu là quyền được hưởng những nhu cầu thiết yếu, chính đáng và phổ biến của con người, được xã hội thừa nhận và pháp luật bảo hộ. Sự cải thiện cung ứng dịch vụ hành chính công đồng nghĩa với việc cải thiện quyền được thụ hưởng các nhu cầu cơ bản mà một cá nhân phải được đáp ứng, do đó nói thành phố Cần Thơ đã bảo đảm tốt quyền con người thông qua việc nâng cao chỉ số SIPAS là không ngoa.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ đã chính thức đi vào hoạt động từ ngày 26/2/2024 với nguyên tắc một cửa liên thông từ khâu tiếp nhận hồ sơ đến trả kết quả. Đây là cầu nối tiếp nhận, hướng dẫn, cung cấp thông tin, cung cấp dịch vụ trong thực hiện thủ tục hành chính, hứa hẹn trong thời gian sắp tới chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công đến người dân sẽ được nâng cao một cách đáng kể, hỗ trợ cá nhân, tổ chức có thể tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính một cách thuận lợi. (Xaydungdang.org.vn 01/10, Nguyễn Minh Phú, Viện Kinh tế - Xã hội thành phố Cần Thơ) Về đầu trang

Hậu Giang: Thực hiện đồng bộ, thống nhất công tác chuyển đổi số

Ngày 2/10, tại cuộc họp về công tác chuyển đổi số đến năm 2025 và giai đoạn 2026 – 2030 của Hậu Giang, ông Đồng Văn Thanh, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các ngành, đơn vị, cơ quan thực hiện một cách đồng bộ, có sự thống nhất công tác chuyển đổi số; đưa công tác chuyển đổi số phát huy hiệu quả cao nhất, góp phần nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của chính quyền các cấp, hướng tới mục tiêu phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.

Tỉnh Hậu Giang tiếp tục khai thác, vận hành tốt Trung tâm dữ liệu tỉnh, đáp ứng yêu cầu vận hành và lưu trữ đối với một số hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, nhất là hoàn thành việc xây dựng mạng diện rộng của tỉnh đáp ứng việc triển khai các ứng dụng dùng chung, các ứng dụng chuyên ngành của các cơ quan, tổ chức; xây dựng và hoàn thiện hệ thống thông tin nguồn của tỉnh.

Cùng đó, tỉnh hoàn thành việc xây dựng và đưa vào khai thác các cơ sở dữ liệu ngành như: triển khai xây dựng các cơ sở dữ liệu về nông nghiệp; giáo dục; tài nguyên và môi trường; dân tộc; lao động - thương binh và xã hội; y tế; du lịch; quản lý đô thị; lưu trữ; thông tin và truyền thông... Hậu Giang sẽ hoàn thành việc triển khai Đề án chính quyền điện tử, đô thị thông minh tỉnh Hậu Giang giai đoạn 2020-2025 và xây dựng Đề án chính quyền số tỉnh Hậu Giang giai đoạn 2026-2023. Trong đó, tỉnh tập trung xây dựng và khai thác cơ sở dữ liệu ngành, kế nối cơ sở dữ liệu ngành với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh nhằm nâng cao hiệu quả trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, công dân.

Hậu Giang phấn đấu đến hết năm 2025, đảm bảo 100% hệ thống thông tin của tỉnh được xây dựng, phê duyệt hồ sơ cấp độ theo quy định; các đơn vị đảm bảo việc triển khai phương án bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ được phê duyệt.

Hiện nay, 100% sở, ban, ngành và các huyện, thị xã, thành phố và cấp xã của tỉnh Hậu Giang có phân công cán bộ chuyên trách hoặc kiêm nhiệm thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị. Toàn tỉnh có 525 tổ công nghệ số cộng đồng tại 525 ấp, khu vực với 2.863 thành viên - đây là lực lượng xung kích thực hiện chuyển đổi số của tỉnh, huyện và xã.

Năm 2024, tỉnh Hậu Giang đã xem xét đề xuất 15 dự án của sở, ngành về chuyển đổi số, qua đó cho chủ trương xây dựng 5 dự án chuyển đổi số giai 2024-2025 cấp thiết của ngành, lĩnh vực với tổng kinh phí gần 24 tỷ đồng.

Đến nay, Hậu Giang đã thực hiện thanh toán trực tuyến 380 thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính và đã cung cấp 380 thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến. Trong đó, thủ tục hành chính có phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến là 118 thủ tục hành chính (đạt 47,58%); hồ sơ thanh toán trực tuyến là 24,14%... (TTXVN 02/10, Sông Hậu)Về đầu trang

Khánh Hòa: Chuyển đổi số góp phần cải cách hành chính

Nghị quyết Đại hội Đại biểu Đảng bộ tỉnh Khánh Hòa lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2020 - 2025 đã xác định, đẩy mạnh thực hiện cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ, giải pháp nhằm góp phần thực hiện thắng lợi các phương hướng, mục tiêu, chỉ tiêu Đại hội đề ra.

Với quyết tâm chính trị cao, bằng nhiều giải pháp đồng bộ, chủ động, sáng tạo, 4 năm qua, tỉnh Khánh Hòa đã vươn lên mạnh mẽ, tăng 34 bậc trên bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính của cả nước. Khánh Hòa cũng tăng 54 bậc về chỉ số Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh, trong đó có vai trò của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa (Trung tâm).

Bà Nguyễn Thị Kim Loan, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa cho biết: Trung tâm có 30 cán bộ, công chức, viên chức và người lao động của 21 cơ quan, đơn vị, địa phương được cử đến làm việc. Với 27 quầy, Trung tâm thực hiện tổng số 1.403 thủ tục hành chính thuộc rất nhiều lĩnh vực.

Sau gần một năm kể từ khi đi vào hoạt động, Trung tâm đã tiếp đón trên 62.200 lượt người đến giao dịch, tiếp nhận trên 94.800 hồ sơ, trong đó có khoảng 67.200 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 70,9%. Kết quả, có 99,9% hồ sơ được giải quyết và trả kết quả đúng, trước hạn. Tỷ lệ hồ sơ quá hạn chỉ chiếm 0,06%, phần lớn là hồ sơ quá hạn từ trước khi thành lập trung tâm chuyển sang.

Theo đánh giá của hầu hết khách hàng, việc tìm hiểu thông tin thủ tục hành chính tại Trung tâm thuận lợi và rất thuận lợi. Cơ sở vật chất, trang thiết bị rất tốt. Thủ tục hành chính được công khai đầy đủ, rõ ràng và không bị yêu cầu bổ sung giấy tờ, tài liệu khác ngoài quy định. Kết quả được nhận sớm hơn và đúng hạn. Công dân không phải trả thêm chi phí nào khác. Công chức, viên chức trung tâm có thái độ lịch sự, thân thiện, chuyên môn thành thạo.

Ông Nguyễn Tấn Tuân, Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa nhận định, từ khi Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa đi vào hoạt động, đã có những bước tiến ban đầu, tạo dấu ấn trong nhân dân. Tuy nhiên, vẫn còn một số trường hợp nhân dân đến làm thủ tục vẫn chưa được giải quyết kịp thời do các vướng mắc từ các cơ chế, thủ tục rườm rà.

Cải cách hành chính hiện nay có liên quan lớn đến môi trường đầu tư, do đó cần phải làm tốt cải cách thủ tục hành chính. Chỉ cần làm tốt việc nhỏ này, sẽ góp phần thu hút đầu tư từ các nơi đến tỉnh rất cao. Do đó, ông Nguyễn Tấn Tuân mong muốn, mỗi cán bộ “biệt phái” tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa làm việc trách nhiệm, giao tiếp chuẩn mực, đáp ứng nhu cầu được giải quyết thủ tục của nhân dân một cách thỏa đáng. (TTXVN 01/10, Phan Sáu)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Doanh nghiệp bán dẫn có thể chỉ cần 15 ngày để được cấp phép hoạt động tại khu công nghệ cao

Bộ Kế hoạch và Đầu tư đang xây dựng dự thảo cho phép các doanh nghiệp công nghệ cao, thuộc lĩnh vực bán dẫn hay trí tuệ nhân tạo muốn hoạt động tại các khu công công nghệ cao, khu chế xuất đặc biệt,.. chỉ cần đăng ký đầu tư và nếu được chấp thuận, trong 15 ngày sẽ nhận kết quả cấp chứng nhận đăng ký để đi vào triển khai hoạt động…

Thông tin được đưa ra tại Lễ kỷ niệm 5 năm thành lập Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia và Ngày hội Đổi mới sáng tạo Việt Nam 2024, chiều 1/10, tại Hà Nội với chủ đề “Doanh nghiệp và thế hệ trẻ trước làn sóng công nghệ trí tuệ nhân tạo và công nghệ bán dẫn”.

Dựa trên đánh giá thực tế khách quan, Việt Nam nhìn nhận ngành công nghiệp bán dẫn sẽ là động lực quan trọng để quốc gia chuyển mình. Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Nguyễn Chí Dũng khẳng định Việt Nam đang hội tụ đầy đủ những yếu tố để phát triển ngành công nghiệp bán dẫn:

Thứ nhất, Việt Nam hệ thống chính trị ổn định và quyết tâm chính trị cao. Thứ hai, dân số vàng – lực lượng trẻ đông, nhiệt huyết, đặc biệt có thế mạnh trong lĩnh vực STEM. Thứ ba, nhiều chính sách ưu đãi tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp và các nhà đầu tư tham gia phát triển bán dẫn tại Việt Nam như Chiến lược phát triển công nghiệp bán dẫn Việt Nam đến năm 2030 và tầm nhìn 2050 và Đề án "Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực an toàn thông tin giai đoạn 2021 - 2025".

Thứ tư, Việt nam đã hình thành hệ sinh thái bán dẫn với nhiều tập đoàn công nghệ Google, Meta, NVIDIA, AMD, Qualcomm, Intel, Amkor, Hana Micron, LAM Research, Marvell, Cadence, Synopsys, Qorvo, Ampere. Và Việt Nam đang chuẩn bị chiến lược, chính sách chào đón các tập đoàn công nghệ mới tiến vào thị trường. Thứ năm, Việt Nam đang từng bước hoàn thiện hệ thống chính sách đầu tư để tạo môi trường đầu tư thuận lợi cho các doanh nghiệp bán dẫn và trí tuệ nhân tạo.

Đặc biệt, Bộ Kế hoạch và Đầu tư sẽ sớm ban hành thành lập Quỹ hỗ trợ đầu tư cho các doanh nghiệp trong ngành công nghiệp cao trong đó có bán dẫn và trí tuệ nhân tạo; đồng thời xây dựng đề án cải cách đặc biệt cho phép các doanh nghiệp bán dẫn muốn hoạt động tại các khu công công nghệ cao, khu chế xuất đặc biệt,.. chỉ cần đăng ký đầu tư và nếu được chấp thuận, trong 15 ngày sẽ nhận kết quả cấp chứng nhận đăng ký đầu tư, đơn giản hoá hoàn toàn các thủ tục hành chính.

Thứ sáu, Việt Nam đã thành lập Ban chỉ đạo quốc gia về phát triển ngành công nghiệp bán dẫn do Thủ tướng Chính phủ trực tiếp làm Trưởng ban; đã thành lập Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia cùng với 3 khu công nghệ cao tại Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng với nhiều chính sách thuận lợi và cơ chế ưu đãi cao. (Vneconomy.vn 02/10, Ngô Huyền) Về đầu trang

THẾ GIỚI

Nhật Bản: Tân Thủ tướng cam kết thúc đẩy cải cách chính trị và hỗ trợ sinh kế cho dân

Ngày 1/10, tân Thủ tướng Nhật Bản, ông Shigeru Ishiba cam kết khôi phục niềm tin của công chúng đối với đảng Dân chủ Tự do (LDP) cầm quyền bằng cách thúc đẩy cải cách chính trị và sớm đưa ra gói hỗ trợ mới để giảm bớt lo lắng của người dân trước tình trạng giá cả tăng cao.

Tại phiên họp bất thường của Quốc hội cùng ngày, ông Ishiba, lãnh đạo đảng LDP, đã giành được 291 trong số 461 phiếu bầu tại Hạ viện và 143 trong số 242 phiếu bầu tại Thượng viện. Sau khi chính thức được bầu làm thủ tướng, ông Ishiba cho biết sẽ yêu cầu Nội các xây dựng gói biện pháp mới nhằm giảm bớt gánh nặng cho các hộ gia đình trước tình hình chi phí sinh hoạt ngày càng tăng, đồng thời khẳng định sẽ kế thừa và thúc đẩy chiến lược tăng trưởng mà người tiền nhiệm Fumio Kishida đã theo đuổi.

Tân Thủ tướng Nhật Bản nhấn mạnh điều quan trọng đối với Nhật Bản là thúc đẩy tăng trưởng tiền lương mạnh mẽ, vì tiêu dùng tư nhân thiếu sức sống. Theo ông Ngân hàng trung ương Nhật Bản nên duy trì các điều kiện tiền tệ thích ứng.

Trên cương vị thủ tướng, ông Ishiba phải đối mặt với khởi đầu đầy thách thức là cải tổ đảng cầm quyền đang bị ảnh hưởng của vụ bê bối quỹ chính trị và giành lại lòng tin của cử tri. Phát biểu tại họp báo sau khi nhậm chức thủ tướng, ông Ishiba khẳng định: "Tôi sẽ thúc đẩy cải cách chính trị ngay lập tức, để chúng ta có thể được người dân tin tưởng". (TTXVN 02/10)Về đầu trang./.

Các tin khác

Lượt truy cập: 11.948.220 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này