Bản tin Cải cách hành chính ngày 28/5/2025

15:22, Thứ Tư, 28-5-2025

Xem với cỡ chữ : A- A A+

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

1.        5 thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai sẽ làm trực tuyến hoàn toàn từ 1.6

2.        Cần Thơ khẩn trương khắc phục tình trạng trễ hạn thủ tục hành chính

3.        Hải Dương đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính

4.        Đồng Nai số hóa thủ tục, hướng tới “phi địa giới” thủ tục hành chính sau sáp nhập

5.        Phú Yên: Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến

6.        Yên Bái triển khai thí điểm mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến

7.        Cắt giảm thủ tục hành chính sau khi bỏ cấp huyện

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

8.        Sẽ bãi bỏ ít nhất 30% điều kiện kinh doanh không cần thiết trong năm 2025

9.        Phát động phong trào “Bình dân học vụ số” ngành ngân hàng

10.     Công an Hải Phòng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong cải cách hành chính

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

11.     Hà Nội công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về thủ tục hành chính

12.     Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa: Những cán bộ ít việc sẽ phản ứng KPI đầu tiên

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

5 thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai sẽ làm trực tuyến hoàn toàn từ 1.6

Ngày 27.5, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội có thông báo về việc tiếp nhận toàn bộ hồ sơ nhóm thủ tục hành chính lĩnh vực đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất bằng hình thức trực tuyến.

Theo đó, từ ngày 1.6, Trung tâm Phục vụ hành chính công chính thức triển khai tiếp nhận 100% hồ sơ theo hình thức trực tuyến đối với các thủ tục hành chính sau: Đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; đăng ký thay đổi biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; xóa đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; đăng ký thông báo xử lý tài sản bảo đảm, đăng ký thay đổi, xóa đăng ký thông báo xử lý tài sản bảo đảm là quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất; chuyển tiếp đăng ký thế chấp quyền tài sản phát sinh từ hợp đồng mua bán nhà ở hoặc từ hợp đồng mua bán tài sản khác gắn liền với đất.

Người dân, doanh nghiệp khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến được hưởng mức phí, lệ phí thủ tục hành chính bằng không theo Nghị quyết số 07/2023/NQ-HĐND ngày 4.7.2023 của HĐND TP (ngoại trừ các khoản phải thu khác theo quy định nằm ngoài phạm vi mức phí, lệ phí nêu trên), áp dụng đến hết ngày 31.12.2025.

Ngoài ra, được hỗ trợ chi phí chuyển trả kết quả, hồ sơ thủ tục hành chính trên địa bàn TP Hà Nội và tới ngoại tỉnh (26.000 đồng/lượt chuyển phát) theo Nghị quyết số 39/NQ-HĐND ngày 10.12.2024 của HĐND TP. (Laodong.vn 27/5, Khánh An) Về đầu trang

https://laodong.vn/ban-doc/5-thu-tuc-hanh-chinh-linh-vuc-dat-dai-se-lam-truc-tuyen-hoan-toan-tu-16-1513619.ldo

Cần Thơ khẩn trương khắc phục tình trạng trễ hạn thủ tục hành chính

Thành phố tập trung đơn giản hóa quy trình, hạn chế tối đa trễ hạn thủ tục hành chính; tập trung lĩnh vực đất đai, xây dựng, đăng ký kinh doanh.

Báo cáo tổng kết công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021-2025 của Cần Thơ cho thấy, thành phố đã đạt được nhiều kết quả nổi bật trong công tác cải cách hành chính. Theo đánh giá của Cổng Dịch vụ công quốc gia, mức độ hài lòng tăng qua các năm: năm 2022 đạt 81,98%, năm 2023 đạt 93,08%, năm 2024 đạt 97,68% và năm 2025 đạt 94,67%.

Mặc dù vậy, theo đánh giá của lãnh đạo Cần Thơ, cho đến thời điểm này, tỉ lệ hồ sơ và thanh toán trực tuyến còn thấp; hạ tầng công nghệ thông tin và trang thiết bị chưa đồng bộ, ảnh hưởng đến tiến độ công việc...

Đặc biệt, tình trạng trễ hạn trong giải quyết thủ tục hành chính vẫn còn xảy ra. Như báo Lao Động đã thông tin, trung tuần tháng 5.2025, trên Cổng Thông tin điện tử, Cổng Dịch vụ công thành phố, Văn phòng UBND TP Cần Thơ gửi danh sách cơ quan, tổ chức, cá nhân chậm, muộn trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công định kỳ tháng 4.2025.

Để khắc phục những tồn tại và hướng đến mục tiêu cải thiện toàn diện, tại Hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021-2025 vào chiều ngày 26.5, Phó Chủ tịch UBND thành phố Dương Tấn Hiển yêu cầu các cơ quan, đơn vị tập trung triển khai loạt nhiệm vụ trọng tâm.

Trong đó, Cần Thơ xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị quan trọng. Về cải cách thủ tục hành chính, thành phố sẽ nỗ lực đơn giản hóa quy trình, hạn chế tối đa tình trạng trễ hạn; tập trung vào lĩnh vực đất đai, xây dựng, đăng ký kinh doanh. (Laodong.vn 27/5, Phong Linh) Về đầu trang

https://laodong.vn/xa-hoi/can-tho-khan-truong-khac-phuc-tinh-trang-tre-han-thu-tuc-hanh-chinh-1513492.ldo

Hải Dương đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính

UBND tỉnh Hải Dương vừa yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện tập trung hoàn thành việc rà soát, cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục hành chính theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 69/CĐ-TTg ngày 22.5.2025.

Chủ tịch UBND tỉnh Hải Dương yêu cầu các đơn vị cập nhật, công khai kết quả rà soát thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, chi phí tuân thủ trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính trước ngày 10.6.2025. 

Đặc biệt, yêu cầu hoàn thành việc rà soát, đề xuất phương án cắt giảm ít nhất 50% thời gian giải quyết, 30% chi phí tuân thủ và 30% điều kiện kinh doanh trong các thủ tục liên quan đến đầu tư, sản xuất, kinh doanh trước ngày 31.5.2025.

Cần đổi mới mạnh mẽ tư duy quản lý: giảm thiểu sự can thiệp hành chính, xóa bỏ cơ chế “xin - cho”, chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm, tăng cường giám sát, minh bạch hóa và ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo trong giải quyết thủ tục hành chính. Những lĩnh vực như thành lập, giải thể doanh nghiệp, đất đai, đầu tư, xây dựng... cần được ưu tiên số hóa, tự động hóa.

Các đơn vị cũng được giao phối hợp khẩn trương hoàn thành việc tái cấu trúc quy trình, tích hợp, cung cấp 100% dịch vụ công đủ điều kiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trong tháng 5.2025. Đồng thời, triển khai toàn bộ thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp theo hình thức trực tuyến, giảm tối đa giấy tờ và thời gian. (Laodong.vn 27/5, Mai Hương) Về đầu trang

https://laodong.vn/xa-hoi/hai-duong-day-manh-cat-giam-don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-1513532.ldo

Đồng Nai số hóa thủ tục, hướng tới “phi địa giới” thủ tục hành chính sau sáp nhập

Tỉnh Đồng Nai đặt mục tiêu hoàn tất số hóa toàn bộ thủ tục hành chính, sử dụng chữ ký số và thực hiện phi địa giới hành chính trong tháng 6.

Tỉnh Đồng Nai đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ, với mục tiêu cụ thể đến ngày 30/6/2025: 100% lãnh đạo, cán bộ, công chức sử dụng chữ ký số trong công việc; 100% hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) được số hóa trước khi xử lý; toàn bộ dữ liệu đã số hóa sẽ được tái sử dụng nhằm giảm chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp. Ngoài ra, Đồng Nai đặt mục tiêu thực hiện tất cả TTHC doanh nghiệp liên quan theo phương thức trực tuyến, minh bạch, không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Sở Khoa học và Công nghệ đã hoàn thiện rà soát, thiết kế hạ tầng kỹ thuật phục vụ liên thông và chia sẻ dữ liệu giữa các sở, ban, ngành, hướng đến thực hiện mô hình “phi địa giới hành chính” trên nền tảng số. Đáng chú ý, mô hình phi địa giới hành chính tại lĩnh vực tài nguyên – môi trường của Đồng Nai từng được nhiều địa phương khác học tập.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Dương Minh Dũng nhấn mạnh: “Đồng Nai cần tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong xây dựng chính quyền số, đặc biệt là trong bối cảnh tỉnh đang chuẩn bị cho giai đoạn sáp nhập hành chính. Cải cách TTHC là điều kiện tiên quyết để chuyển đổi tổ chức bộ máy và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân trong thời đại số.” (Kinhtechungkhoan.vn 27/5) Về đầu trang

https://kinhtechungkhoan.vn/dong-nai-so-hoa-thu-tuc-huong-toi-phi-dia-gioi-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-nhap-1380924.html

Phú Yên: Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến

Các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh đã và đang tập trung nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng, tăng tỉ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến của người dân, doanh nghiệp..., góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh của tỉnh.

Điều dễ nhận thấy trong thời gian qua là các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh không ngừng nỗ lực để đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp trong tiến trình số hóa. Đặc biệt, tỉnh đã và đang đầu tư mạnh vào hạ tầng công nghệ thông tin, xây dựng kho dữ liệu dùng chung, hệ thống xác thực điện tử và chữ ký số..., từ đó tạo nền tảng vững chắc cho việc vận hành DVCTT một cách ổn định, an toàn.

Theo Sở KH&CN, đến nay, hạ tầng thông tin và truyền thông tiếp tục được đầu tư đồng bộ, hệ thống quản lý và điều hành qua mạng ổn định. Hệ thống dữ liệu và tích hợp kết nối với trung ương. Trung tâm dữ liệu tỉnh đang vận hành. Hệ thống quản lý văn bản, DVCTT và thông tin một cửa điện tử hoạt động liên thông từ cấp xã đến tỉnh hiệu quả; vận hành ổn định. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (Cổng DVCTT) của tỉnh phối hợp các đơn vị thực hiện rà soát, tổng hợp và trình UBND tỉnh công bố danh mục DVCTT toàn trình trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh. Đồng thời tiếp tục duy trì đảm bảo hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ kết nối khi Đề án 06 cần triển khai các dịch vụ. Cổng DVCTT của tỉnh đã kết nối hoàn tất với các hệ thống và cơ sở dữ liệu theo yêu cầu…

Từ thực tiễn triển khai tại các cơ quan, địa phương cho thấy, vai trò của người đứng đầu trong công cuộc cải cách hành chính và chuyển đổi số là yếu tố then chốt, mang tính quyết định đến hiệu quả thực thi. Theo Chủ tịch UBND huyện Sơn Hòa Lê Văn Quy, để tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống DVCTT, lãnh đạo huyện thường xuyên đôn đốc việc nâng cao thái độ phục vụ của đội ngũ công chức, trong đó chú ý đến việc nêu gương, tạo áp lực tích cực từ người đứng đầu góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ trong hành vi và nhận thức của đội ngũ cán bộ công chức, hướng tới nền hành chính phục vụ thực chất, không hình thức. (Baophuyen.vn 27/5) Về đầu trang

https://baophuyen.vn/xa-hoi/202505/nang-cao-chat-luong-dich-vu-cong-truc-tuyen-e235948/

Yên Bái triển khai thí điểm mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Yên Bái phối hợp với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh tỉnh Yên Bái triển khai thí điểm Mô hình Đại lý Dịch vụ công trực tuyến tại các Điểm giao dịch và Chi nhánh các Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV).

Theo đó, Mô hình Đại lý Dịch vụ công trực tuyến được triển khai tại các Điểm giao dịch và Chi nhánh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) trên địa bàn tỉnh Yên Bái sẽ thực hiện đối với 10 dịch vụ công trực tuyến gồm: cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc; thủ tục tiếp nhận hồ sơ thông báo sản phẩm quảng cáo trên bảng quảng cáo, băng rôn; thông báo hoạt động khuyến mại; đăng ký nội quy lao động của doanh nghiệp; sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng; gia hạn giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng; đăng ký thành lập hộ kinh doanh; tạm ngừng hoạt động hộ kinh doanh, tiếp tục kinh doanh trước thời hạn đã thông báo của hộ kinh doanh; đăng ký thay đổi nội dung đăng ký hộ kinh doanh; cấp bản sao trích lục hột tịch.

Các thủ tục này sẽ được thực hiện tại Mô hình Đại lý Dịch vụ công trực tuyến ở các điểm giao dịch và Chi nhánh của Ngân hàng BIDV để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến kể từ ngày 27/5/2025 đến hết ngày 31/5/2025. (Baoyenbai.com.vn 27/5) Về đầu trang

https://www.baoyenbai.com.vn/243/350827/Yen-Bai-trien-khai-thi-diem-mo-hinh-Dai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen.aspx

Cắt giảm thủ tục hành chính sau khi bỏ cấp huyện

Việc tổ chức lại bộ máy chính quyền hai cấp, bỏ cấp huyện đang tạo ra nhiều thuận tiện cho người dân, đặc biệt trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính.

Thay vì phải đi lại nhiều nơi và chờ đợi lâu, gần 350 thủ tục hành chính trước đây được giải quyết tại cấp huyện nay sẽ được thực hiện trực tiếp tại cấp xã sau sáp nhập. Các Ủy ban nhân dân xã được phân cấp, phân quyền rõ ràng, đảm bảo năng lực xử lý các thủ tục trong phạm vi thẩm quyền.

Anh Nguyễn Minh Sang (Phường Trường Lạc, quận Ô Môn, TP. Cần Thơ) chia sẻ: "Trước đây lên quận, huyện mất từ 5 đến 7 ngày, giờ chỉ khoảng 2 - 3 ngày là xong. Khi cần hỗ trợ, phường giải quyết rất nhanh, thủ tục ở tỉnh cũng thuận tiện hơn".

Ông Châu Việt Tha, Giám đốc Sở Nội vụ TP. Cần Thơ cho biết: "Xây dựng lại mô hình tổ chức cấp xã sao cho tinh gọn nhưng vẫn đủ năng lực và chất lượng, nhằm giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng và hiệu quả cho người dân".

Công nghệ thông tin được xem là trụ cột trong quá trình cải cách thủ tục hành chính sau khi bỏ cấp huyện. Hệ thống dữ liệu dùng chung, nền tảng quản lý điện tử và các phần mềm hành chính công giúp giảm thiểu giấy tờ, bớt các đầu mối trung gian và nâng cao hiệu quả quản lý.

Ông Lê Hồng Thanh (Phường 9, TP. Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh) nhận xét: "Xã hội số đang phát triển mạnh mẽ. Việc bỏ cấp huyện làm bộ máy gọn gàng hơn, giảm thiểu thời gian giải quyết thủ tục, mang lại lợi ích lớn cho người dân và doanh nghiệp".

Chị Thạch Thị Hoàng Anh (Phường 9, TP. Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh) bày tỏ: "Khi bộ máy được tinh gọn, công tác quản lý và hỗ trợ nhân dân sẽ hiệu quả hơn rất nhiều. Với tất cả hồ sơ được làm trực tuyến, mọi việc trở nên đơn giản và thuận tiện hơn".

Việc xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện và hiệu quả là nền tảng quan trọng cho sự phát triển bền vững của đất nước. Sự đồng thuận của các tầng lớp nhân dân chính là sức mạnh giúp công cuộc cải cách thủ tục hành chính lan tỏa sâu rộng và phát huy hiệu quả tích cực trong thời gian tới. (VTV.vn 28/5) Về đầu trang

https://vtv.vn/xa-hoi/cat-giam-thu-tuc-hanh-chinh-sau-khi-bo-cap-huyen-20250528070754893.htm

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Sẽ bãi bỏ ít nhất 30% điều kiện kinh doanh không cần thiết trong năm 2025

Ngày 27/5, Bộ Tài chính tổ chức Hội nghị triển khai kế hoạch và giải pháp đảm bảo cung cấp dịch vụ công trực tuyến tập trung trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Mục tiêu là hướng tới một nền hành chính hiện đại, phi địa giới hành chính, trong đó doanh nghiệp có thể thực hiện mọi thủ tục hành chính một cách thông suốt, minh bạch, không bị giới hạn bởi địa bàn cư trú hay đăng ký kinh doanh.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Văn Thắng nhấn mạnh, chuyển đổi số không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là giải pháp căn cơ để nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp. Trong bối cảnh tổ chức lại bộ máy chính quyền địa phương theo hướng tinh gọn, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến không phụ thuộc địa giới hành chính sẽ là chìa khóa để duy trì tính liên tục, hiệu quả và minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính.

Trên tinh thần đó, Bộ trưởng Nguyễn Văn Thắng yêu cầu, Cục Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số khẩn trương rà soát, trình Bộ phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình, một phần trong tháng 5/2025; phối hợp với Văn phòng Bộ và các đơn vị quản lý thủ tục hành chính tái cấu trúc quy trình khi bỏ cấp huyện; cập nhật hạ tầng công nghệ, bảo đảm vận hành thông suốt trước ngày 25/6; phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng DVCTT.

Người đứng đầu ngành Tài chính yêu cầu toàn hệ thống phấn đấu giảm ít nhất 30% thời gian xử lý thủ tục hành chính, giảm 30% chi phí tuân thủ thủ tục hành chính, bãi bỏ ít nhất 30% điều kiện kinh doanh không cần thiết trong năm 2025. Mọi thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp phải được cung cấp trực tuyến, thông suốt, minh bạch và không phụ thuộc địa giới hành chính. Đây là bước đi mạnh mẽ nhằm cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, đặc biệt trong bối cảnh doanh nghiệp đang nỗ lực phục hồi sau đại dịch và thích ứng với các biến động toàn cầu. (VOV.vn 27/5, Cẩm Tú) Về đầu trang

https://vov.vn/kinh-te/se-bai-bo-it-nhat-30-dieu-kien-kinh-doanh-khong-can-thiet-trong-nam-2025-post1202651.vov?gidzl=O0-yH1SzJGHY4BL05YjF2c4GjKeF81zOVXBY7rjm4mWi4UeV2YKN3oiIwKuD8aCBTHU_6JD00ybp4Jb500

Phát động phong trào “Bình dân học vụ số” ngành ngân hàng

Ngày 27/5/2025, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức Hội nghị phát động phong trào “Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” và “Bình dân học vụ số” của ngành Ngân hàng gắn với Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị.

Tại Hội nghị, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng nhấn mạnh, đây là lời phát động và hiệu triệu toàn ngành Ngân hàng không ngừng đổi mới, ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số để hỗ trợ nền kinh tế phát triển bền vững trong kỷ nguyên mới.

Việc triển khai sâu rộng 2 Phong trào nhằm thúc đẩy sự vào cuộc đồng bộ và phát huy sức mạnh tổng thể của toàn ngành ngân hàng trong thực hiện đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số; phổ cập những tri thức cơ bản về chuyển đổi số với tinh thần quyết liệt, trách nhiệm và hiệu quả nhất; đồng thời nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các đơn vị trong việc thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm, chiến lược của ngành, của đất nước.

Ngân hàng là ngành tiên phong trong chuyển đổi số, với quan điểm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, thúc đẩy ứng dụng các sản phẩm dịch vụ đổi mới sáng tạo, phát triển hệ sinh thái số thông minh, kết nối liên thông và an toàn, hướng tới mục tiêu chuyển đổi số toàn dân, toàn diện, toàn trình để tăng tốc, bứt phá phát triển kinh tế số.

Đến nay, nhiều nghiệp vụ cơ bản đã được số hóa hoàn toàn 100% (tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, mở và sử dụng tài khoản thanh toán, mở thẻ ngân hàng, ví điện tử, chuyển tiền, cho vay...). Nhiều TCTD tại Việt Nam có tỷ lệ trên 90% giao dịch thực hiện trên kênh số. Đến nay, có hơn 87% người Việt Nam trưởng thành có tài khoản ngân hàng, thanh toán không dùng tiền mặt tăng trưởng tích cực. Bên cạnh đó, NHNN là cơ quan với 7 năm liên tiếp dẫn đầu bảng xếp hạng cải cách hành chính của các bộ, cơ quan ngang bộ. (Vietnamnet.vn 27/5, Tuân Nguyễn) Về đầu trang

https://vietnamnet.vn/phat-dong-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-nganh-ngan-hang-2405170.html

Công an Hải Phòng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong cải cách hành chính

Sáng 27/5, Công an thành phố Hải Phòng tổ chức tập huấn chuyển đổi số và triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác cải cách hành chính.

Hội nghị tập huấn nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của lãnh đạo, chỉ huy, cán bộ, chiến sĩ, nhất là đội ngũ cán bộ chủ chốt trong triển khai thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số của Công an thành phố Hải Phòng.

Nội dung tập huấn tập trung vào việc quán triệt các mục tiêu, nhiệm vụ trọng tâm về chuyển đổi số trong lực lượng Công an nhân dân nói chung và Công an thành phố nói riêng; đồng thời trang bị kỹ năng, kiến thức để từng bước triển khai hiệu quả các ứng dụng công nghệ AI vào công tác chuyên môn.

Trong khuôn khổ hội nghị, đại diện Tổng Công ty Viễn thông Mobifone đã chia sẻ một số nội dung quan trọng như: Tổng quan về trí tuệ nhân tạo, các ứng dụng AI trong quản lý hành chính và một số giải pháp chuyển đổi số đang được áp dụng hiệu quả tại Công an thành phố Hải Phòng. Những nội dung này sẽ là cơ sở quan trọng để cán bộ, chiến sĩ nắm bắt, vận dụng vào thực tiễn công tác tại đơn vị, địa phương mình phụ trách. (Nhandan.vn 27/5, Vũ Phạm Quân) Về đầu trang

https://nhandan.vn/cong-an-hai-phong-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-trong-cai-cach-hanh-chinh-post882693.html

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Hà Nội công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về thủ tục hành chính

Nhằm tăng cường hiệu quả kiểm tra, giám sát quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời kịp thời tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và tổ chức, Hà Nội công bố đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về thủ tục hành chính năm 2025.

Theo Quyết định số 2087/QĐ-UBND ngày 17/4/2025 và Kế hoạch số 23/KH-UBND ngày 23/1/2025 của UBND TP Hà Nội Nội về kiểm tra, giám sát hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, thủ tục hành chính nội bộ, xử lý phản ánh, kiến nghị trên nền tảng Công dân Thủ đô số - iHanoi năm 2025, Đoàn Kiểm tra, giám sát liên ngành sẽ tiếp nhận phản ánh qua số điện thoại 0768.221.221 do đồng chí Cù Ngọc Trang, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, Trưởng đoàn Kiểm tra phụ trách.

Ngoài hình thức gọi điện trực tiếp, người dân cũng có thể gửi thông tin qua các ứng dụng Zalo hoặc Viber. đã công bố đường dây nóng phục vụ công tác giám sát thủ tục hành chính năm 2025.

Nội dung phản ánh, kiến nghị tập trung vào các hành vi không đúng quy định trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP, các cơ quan hành chính Nhà nước thuộc TP Hà Nội.

Cụ thể gồm: hành vi cửa quyền, gây phiền hà; cản trở việc lựa chọn hình thức nộp hồ sơ, nhận kết quả; kéo dài thời gian xử lý hồ sơ; đùn đẩy trách nhiệm; thiếu công bằng, khách quan; ứng xử không đúng chuẩn mực văn hóa công sở; cùng các vi phạm khác trong thực thi công vụ. (Phapluatxahoi.kinhtedothi.vn 27/5) Về đầu trang

https://phapluatxahoi.kinhtedothi.vn/ha-noi-cong-bo-duong-day-nong-tiep-nhan-phan-anh-ve-thu-tuc-hanh-chinh-420029.html

Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa: Những cán bộ ít việc sẽ phản ứng KPI đầu tiên

Tại buổi làm việc với đoàn công tác của Bộ Nội vụ về khảo sát thực tế đánh giá cán bộ, công chức theo Bộ công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc (KPI) tại Khánh Hòa vào chiều ngày 27/5, ông Nghiêm Xuân Thành - Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa, nhấn mạnh: KPI là thước đo đánh giá khách quan, minh bạch, đúng thực chất kết quả công việc qua chấm điểm sản phẩm công việc về số lượng, chất lượng và hiệu quả hoàn thành của từng cá nhân, cơ quan, đơn vị.

KPI cũng là công cụ xác định vị trí làm việc cần thiết theo mức độ, tính chất của công việc từ đơn giản đến phức tạp; xác định biên chế cần thiết trong từng phòng, ban, cơ quan, đơn vị, địa phương, từ đó định biên khoa học, chính xác, tối ưu hóa việc sử dụng biên chế.

"Khi làm về KPI tôi phát hiện ra một điều, tất cả các tổ chức, cơ quan đều kêu thiếu biên chế, vì giao việc xuống mà làm mãi không hết. Nhưng khi triển khai KPI mới thấy, không phải là thiếu biên chế mà chúng ta đang thiếu người làm được việc ở mức độ 3, mức độ 4 (theo thang chấm điểm KPI), mà mới chỉ dừng lại ở cấp độ 1 thực hiện các công việc đơn giản. Do đó, khi tuyển dụng chúng ta lại tuyển vào các vị trí đang thừa ở mức độ 1, không đạt yêu cầu như chúng ta mong muốn và khi triển khai KPI chúng ta sẽ biết là thừa bao nhiêu biên chế", ông Nghiêm Xuân Thành nói.

Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa cũng cho biết thêm, mục tiêu của KPI là khắc phục điểm yếu trong công tác đánh giá cán bộ, do đó kết quả KPI là cơ sở quan trọng để đánh giá, xếp loại chất lượng tập thể, cá nhân hằng năm và sử dụng trong liên thông công tác cán bộ; xếp lương, chi tiền thưởng trong lương cho cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí công việc, điểm số hiệu quả công việc; bồi dưỡng, cập nhật lại kiến thức khi chưa đáp ứng yêu cầu; quy hoạch, đào tạo, luân chuyển, bổ nhiệm cán bộ...

Theo Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa, khi thực hiện chấm KPI, cũng cần xem phản ứng của những người được đánh giá KPI lần đầu như thế nào để có sự truyền thông và điều chỉnh. "Ngay như Khánh Hòa người ta bảo Trung ương đã triển khai đâu tự nhiên lại rỗi việc triển khai, nhưng mà những người ít việc lại là người phản ứng đầu tiên", ông Thành nói. (Tienphong.vn 27/5) Về đầu trang./.

Các tin khác

Lượt truy cập: 11.936.725 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này