Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 28/01/2026
1. TP. HCM: Người dân hài lòng với "cán bộ hướng dẫn số"
2. TP.HCM: Phường Đông Hưng Thuận ra mắt mô hình Cà phê Xóm để lắng nghe dân
3. Hiệu quả bước đầu từ mô hình “Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” ở xã Tân Hòa, Cần Thơ
5. Gia Lai: Ngồi tại nhà làm thủ tục hành chính
6. Hà Tĩnh: Trung tâm hành chính công các xã “tăng tốc” giải quyết thủ tục cho người dân
7. Các xã khu vực Tân Phước – Đồng Tháp: Nâng cao hiệu lực quản lý, phục vụ Nhân dân
8. Bộ Xây dựng sửa đổi thủ tục hành chính trong lĩnh vực hàng hải
9. Lào Cai: Ứng dụng công nghệ rút ngắn thời gian xuất nhập cảnh cho cư dân biên giới
10. Tập huấn sử dụng Hệ thống quản lý nhiệm vụ KH&CN theo thời gian thực cho các Bộ, ngành
11. Sơn La: Nâng cao điểm các tiêu chí theo Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp
12. Một xã cù lao ở Vĩnh Long nhận Bằng khen về cải cách hành chính
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
TP. HCM: Người dân hài lòng với "cán bộ hướng dẫn số"
Robot phục vụ hành chính công tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), chatbot, trợ lý ảo đang được nhiều phường, xã tại TPHCM triển khai, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và giảm áp lực cho cán bộ cơ sở.
9 giờ sáng 27-1, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Hưng tấp nập người dân đến làm thủ tục hành chính. Vợ chồng chị Nguyễn Thu Hương đến hoàn thiện hồ sơ thành lập doanh nghiệp. Dù đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, chị Hương vẫn bất ngờ khi được một bạn đoàn viên thanh niên của phường hướng dẫn cặn kẽ việc tra cứu quy trình, hồ sơ cần bổ sung thông qua phần mềm “Trợ lý ảo hỏi - đáp” trên nền tảng ChatGPT.
Trên nền tảng này, người dân chỉ cần quét mã QR thì sẽ được bố trí đến các điểm hướng dẫn để truy cập trợ lý ảo đã tích hợp sẵn. Qua đó, người dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin thủ tục hành chính, được giải đáp thắc mắc và hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ nhanh chóng. “Khi hỏi trợ lý ảo về hồ sơ đăng ký hộ kinh doanh, tôi được hướng dẫn rất chi tiết và dễ hiểu”, chị Hương chia sẻ.
Tại các phường Minh Phụng, Cát Lái, Bình Trưng…, mô hình ứng dụng AI được đẩy mạnh trong tra cứu thủ tục hành chính cấp xã, tự động phân loại thủ tục theo lĩnh vực, phòng ban phụ trách và tình trạng cung cấp dịch vụ công trực tuyến (một phần hay toàn trình), giúp xử lý hồ sơ được nhanh chóng, chính xác. (Sggp.org.vn 28/01) Về đầu trang
https://www.sggp.org.vn/nguoi-dan-hai-long-voi-can-bo-huong-dan-so-post835644.html
TP.HCM: Phường Đông Hưng Thuận ra mắt mô hình Cà phê Xóm để lắng nghe dân
Sáng 27-1, Đảng ủy, UBND phường Đông Hưng Thuận, TP.HCM ra mắt chương trình Cà phê Xóm. Theo Đảng ủy phường Đông Hưng Thuận, chương trình Cà phê Xóm sẽ được tổ chức định kỳ một quý một lần.
Địa điểm được lựa chọn là các quán cà phê có không gian thoáng đãng, gần gũi trên địa bàn.
Do đặc thù địa bàn sau khi sáp nhập khá rộng, việc tổ chức luân phiên tại nhiều quán cà phê nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho việc đi lại của người dân và cán bộ cơ sở.
Việc đưa các nội dung quản lý nhà nước ra không gian quán cà phê nhằm kéo chính quyền và người dân lại gần nhau hơn, xóa đi những rào cản về thủ tục và hình thức cứng nhắc của các cuộc họp truyền thống.
Tại đây, trong không gian thân mật như tình xóm giềng, các cán bộ phường và người dân có thể thoải mái trò chuyện như những người hàng xóm. Chính không gian mở này giúp người dân mạnh dạn bày tỏ tâm tư, nguyện vọng và phản ánh những vấn đề phát sinh từ thực tiễn đời sống. (Plo.vn 27/01) Về đầu trang
Hiệu quả bước đầu từ mô hình “Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” ở xã Tân Hòa, Cần Thơ
Thực hiện chủ trương tăng cường đối thoại, lắng nghe và giải quyết kịp thời các kiến nghị chính đáng của nhân dân, Đảng ủy xã Tân Hòa, thành phố Cần Thơ đã triển khai mô hình “Tuần cuối tháng nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin” tại các Ấp 5, 6 và 7.
Buổi đối thoại được tổ chức trong không khí thẳng thắn, cởi mở, với sự tham dự của lãnh đạo Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã, đại diện các ngành chuyên môn cùng đông đảo cử tri và nhân dân trên địa bàn. Đây là lần thứ hai mô hình được triển khai, tiếp nối kết quả tích cực từ lần tổ chức đầu tiên vào cuối năm trước.
Tại hội nghị, Ban Chỉ huy quân sự xã Tân Hòa thông tin về tình hình quốc phòng-an ninh địa phương và công tác tuyển chọn, gọi công dân nhập ngũ năm 2026. Đại diện Đoàn Thanh niên xã cảnh báo một số thủ đoạn lừa đảo phổ biến hiện nay, nhất là trên không gian mạng, nhằm nâng cao ý thức cảnh giác cho người dân.
Bên cạnh đó, Trung tâm phục vụ Hành chính công xã đã thông tin, giải thích rõ hơn về một số thủ tục hành chính thường phát sinh vướng mắc trong quá trình thực hiện. Nhiều nội dung được làm rõ, đặc biệt là những thủ tục đã được cải cách, không còn yêu cầu xác nhận của Ủy ban nhân dân xã mà thực hiện trực tiếp tại các đơn vị cung cấp dịch vụ, góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân.
Phần đối thoại trực tiếp ghi nhận nhiều ý kiến thẳng thắn, phản ánh đúng những khó khăn mà người dân đang gặp phải; trong đó, nổi bật là các kiến nghị liên quan đến thủ tục đo đạc, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; tình trạng chậm chi trả lương, trợ cấp; vấn đề an ninh trật tự và chế độ chính sách cho quân nhân xuất ngũ. (Nhandan.vn 27/01) Về đầu trang
Huế: Niềm tin từ cơ sở
Từ những chuyển động trong cách làm việc ở cơ sở, nơi cán bộ gần dân, trách nhiệm hơn và chuyển đổi số đi vào thực chất, niềm tin của Nhân dân với chính quyền ở các phường, xã thành phố Huế ngày càng được củng cố, bồi đắp.
Tại phường Hóa Châu, sự chuyển biến bắt đầu từ việc tổ chức lại công việc theo hướng rõ người, rõ việc; siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao trách nhiệm cá nhân trong thực thi công vụ. Phường Hóa Châu chú trọng tổ chức các lớp tập huấn, cập nhật kiến thức về chuyển đổi số, kỹ năng sử dụng nền tảng số và phương thức làm việc mới cho cán bộ, công chức. Việc đào tạo không nhằm chạy theo xu hướng, mà hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng giải quyết công việc hằng ngày, phục vụ người dân tốt hơn.
Ông Phan Trọng Nghĩa, Chủ tịch UBND phường Hóa Châu cho biết, sau khi bộ máy được tinh gọn, yêu cầu đặt ra không chỉ là vận hành thông suốt, mà phải nâng chất lượng phục vụ Nhân dân. Theo ông Nghĩa, chuyển đổi số chỉ có thể đi vào thực chất khi đội ngũ cán bộ được chuẩn bị đầy đủ về kiến thức và kỹ năng. “Chúng tôi xác định đào tạo, bồi dưỡng cán bộ là khâu then chốt. Khi cán bộ hiểu, làm chủ được công nghệ, thì việc áp dụng chuyển đổi số mới hiệu quả, tránh hình thức”, ông Nghĩa nhấn mạnh.
Hiệu quả của chuyển đổi số ở Hóa Châu được thể hiện rõ qua thực tiễn tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Trung tâm PVHCC phường Hóa Châu hiện nằm trong nhóm dẫn đầu toàn thành phố về tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, xếp thứ 2/40 xã, phường. Kết quả này phản ánh sự thay đổi trong cách làm việc của chính quyền cơ sở, đồng thời cho thấy người dân ngày càng tin tưởng, chủ động sử dụng dịch vụ công trực tuyến. (Huengaynay.vn 27/01) Về đầu trang
https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/niem-tin-tu-co-so-162284.html
Gia Lai: Ngồi tại nhà làm thủ tục hành chính
Chuyển đổi số không còn là những khái niệm vĩ mô nằm trên văn bản hay nghị quyết, mà đang từng bước hiện hữu trong đời sống thường nhật của người dân.
Việc UBND xã Ân Tường vừa phát động xây dựng mô hình “Gia đình số” năm 2026 là một ví dụ cụ thể, sinh động cho mục tiêu lớn của cải cách hành chính: Người dân có thể ngồi tại nhà mà vẫn hoàn tất thủ tục hành chính.
Tại Ân Tường, mô hình “Gia đình số” được xác định là hạt nhân để thay đổi thói quen cũ. Mục tiêu đặt ra khá rõ ràng: Đến cuối năm 2026, 100% gia đình cán bộ, công chức và trên 95% gia đình có đảng viên, đoàn viên đạt danh hiệu “Gia đình số”. Đây không chỉ là chỉ tiêu quản lý, mà là cách tạo lực lượng tiên phong, làm mẫu để lan tỏa ra cộng đồng dân cư.
Khi mỗi hộ gia đình có điện thoại thông minh kết nối internet, có tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2, biết tra cứu và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thì khoảng cách địa lý gần như không còn là rào cản. Thay vì phải đến trụ sở xã, tỉnh, người dân có thể ngồi ngay tại nhà, thao tác trên cổng dịch vụ công để nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả.
Để điều đó trở thành hiện thực, kỹ năng số của người dân là yếu tố then chốt. Ân Tường đã triển khai phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người” thông qua Tổ công nghệ số cộng đồng với 19 thành viên nòng cốt.
Không để người dân tự mày mò trong “biển” thông tin, lực lượng này cùng Đoàn Thanh niên xã trực tiếp hướng dẫn thực hành: Từ tạo tài khoản, kích hoạt VNeID, đến thao tác nộp hồ sơ trực tuyến. (Baogialai.com.vn 28/01) Về đầu trang
https://baogialai.com.vn/ngoi-tai-nha-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post578581.html
Hà Tĩnh: Trung tâm hành chính công các xã “tăng tốc” giải quyết thủ tục cho người dân
Nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân Hà Tĩnh tăng cao vào thời điểm Tết, các trung tâm phục vụ hành chính công đã chủ động đổi mới quy trình, đẩy mạnh số hóa để phục vụ kịp thời, thông suốt.
Khoảng 1 tháng nay, khu vực tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Thạch Lạc luôn trong tình trạng đông kín người. Ngay từ sáng sớm, từng hàng ghế chờ đã nhanh chóng được lấp đầy, người dân xếp hàng lấy số thứ tự để hoàn tất các thủ tục hành chính trước kỳ nghỉ tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.
Đơn vị đã được đầu tư lắp đặt máy lấy số tự động, màn hình hiển thị số, phòng làm việc được thông thoáng, rộng rãi hơn, tạo điều kiện thuận lợi để người dân và doanh nghiệp đến giao dịch thông suốt, không ách tắc.
Bà Phạm Thị Hà - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Thạch Lạc cho biết: "Trong năm 2026, trung tâm sẽ tiếp tục triển khai có hiệu quả quy trình tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính; theo dõi, đôn đốc các phòng chuyên môn giải quyết hồ sơ đúng hạn; quyết tâm số hóa 100% thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết; thu phí và lệ phí 100% các thủ tục hành chính có phát sinh phí và lệ phí theo quy định; nâng cao tinh thần và đạo đức công vụ trong xử lý, thực thi nhiệm vụ... Ngay từ những ngày đầu năm, với số lượng công việc lớn, song mỗi cán bộ đều thể hiện rõ quyết tâm thực hiện những mục tiêu, nhiệm vụ đã đề ra". (Baohatinh.vn 28/01) Về đầu trang
Các xã khu vực Tân Phước – Đồng Tháp: Nâng cao hiệu lực quản lý, phục vụ Nhân dân
Xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ Nhân dân, trong năm 2025, các xã khu vực Tân Phước đã tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, gắn cải cách thủ tục hành chính với chuyển đổi số, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính và trách nhiệm người đứng đầu. Qua đó, công tác cải cách hành chính ở cơ sở đã có những chuyển biến tích cực, thể hiện rõ qua kết quả giải quyết thủ tục hành chính và mức độ hài lòng của người dân.
Tại xã Tân Phước 1, công tác cải cách hành chính tiếp tục được quan tâm chỉ đạo, triển khai nghiêm túc thông qua việc ban hành kế hoạch cải cách hành chính, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng cơ quan, đơn vị và tổ chức tự kiểm tra theo kế hoạch đề ra.
Các lĩnh vực đều được giải quyết đúng và trước hạn, không có phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân liên quan đến quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả này cho thấy sự nỗ lực của xã trong việc nâng cao trách nhiệm công vụ và chất lượng phục vụ Nhân dân.
Đối với xã Tân Phước 2, cải cách hành chính được triển khai gắn chặt với chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 của Chính phủ. Hiện nay, xã đang thực hiện 383 thủ tục hành chính thuộc 70 lĩnh vực.
Tại xã Tân Phước 3, sau khi kiện toàn tổ chức bộ máy, công tác cải cách hành chính được gắn với tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và công tác tiếp công dân. Ban Thường vụ Đảng ủy xã thường xuyên lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm các quy định về tiếp công dân, giải quyết kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở; gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, góp phần hạn chế phát sinh đơn thư vượt cấp, giữ vững ổn định tình hình ở địa phương. (Baodongthap.vn 28/01) Về đầu trang
LĨNH VỰC CẢI CÁCH
Bộ Xây dựng sửa đổi thủ tục hành chính trong lĩnh vực hàng hải
Các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hàng hải vừa được Bộ Xây dựng sửa đổi, bổ sung theo hướng tinh gọn quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết và mở rộng hình thức nộp hồ sơ.
Bộ trưởng Xây dựng vừa ký ban hành Quyết định công bố các thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực hàng hải thuộc phạm vi quản lý của Bộ. Quyết định nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực hàng hải, đồng thời nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.
Điểm đáng chú ý trong danh mục thủ tục hành chính mới là việc tối ưu hóa quy trình đăng ký và cấp Sổ thuyền viên. Theo quy định, thời hạn giải quyết thủ tục được rút ngắn còn 2 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Tổ chức, cá nhân có thể lựa chọn nộp hồ sơ theo ba hình thức: nộp trực tiếp, gửi qua dịch vụ bưu chính hoặc thực hiện trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến chưa đầy đủ, cơ quan đăng ký có trách nhiệm hướng dẫn hoàn thiện thông qua tài khoản của tổ chức, cá nhân trên hệ thống trong thời hạn không quá 2 ngày làm việc. Lệ phí cấp sổ được quy định thống nhất là 190.000 đồng/sổ. (Nhandan.vn 27/01) Về đầu trang
https://nhandan.vn/bo-xay-dung-sua-doi-thu-tuc-hanh-chinh-trong-linh-vuc-hang-hai-post939430.html
Lào Cai: Ứng dụng công nghệ rút ngắn thời gian xuất nhập cảnh cho cư dân biên giới
Việc ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là công nghệ trắc sinh học và các cổng kiểm soát tự động, đang tạo ra bước chuyển rõ nét trong hoạt động xuất nhập cảnh tại Cửa khẩu Quốc tế đường bộ Lào Cai. Không còn cảnh xếp hàng chờ đợi kéo dài, cư dân biên giới nay chỉ mất vài giây để hoàn thành thủ tục, góp phần rút ngắn thời gian thông quan, thúc đẩy giao thương và hiện đại hóa công tác quản lý cửa khẩu.
Thay vì phải xếp hàng chờ cán bộ đóng dấu sổ thông hành như trước đây, người dân chỉ cần thực hiện một số thao tác đơn giản như quét mã vạch, xác thực vân tay và khuôn mặt tại cổng kiểm soát tự động. Chỉ chưa đầy 20 giây, cư dân có thể hoàn thành thủ tục thông quan qua cửa khẩu. Toàn bộ quá trình diễn ra nhanh gọn, chính xác và hầu như không phát sinh ùn ứ.
Vào những dịp cao điểm như cận Tết Nguyên đán, mỗi ngày có hàng nghìn lượt người xuất - nhập cảnh qua Cửa khẩu Quốc tế đường bộ Lào Cai. Trong số đó, phần lớn là cư dân biên giới xuất cảnh để buôn bán hàng hóa hoặc thăm thân. Nếu vẫn duy trì phương thức làm thủ tục truyền thống, nguy cơ ùn tắc là khó tránh khỏi, nhất là khi lượng khách du lịch tăng cao. Việc tách riêng luồng làm thủ tục tự động dành cho cư dân biên giới vì thế đã phát huy hiệu quả rõ rệt, góp phần bảo đảm hoạt động thông quan diễn ra thông suốt. (Baolaocai.vn 28/01) Về đầu trang
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
Tập huấn sử dụng Hệ thống quản lý nhiệm vụ KH&CN theo thời gian thực cho các Bộ, ngành
Ngày 26/01, Quỹ Phát triển khoa học và công nghệ Quốc gia (NAFOSTED) tổ chức hội nghị tập huấn quan trọng nhằm hướng dẫn các Bộ, cơ quan ngang Bộ sử dụng "Hệ thống quản lý nhiệm vụ khoa học và công nghệ (KH&CN) theo thời gian thực".
Hệ thống quản lý nhiệm vụ KH&CN theo thời gian thực, chính thức ra mắt vào cuối tháng 11/2025, là một trong hai hệ thống lớn phục vụ chuyển đổi số của ngành, bên cạnh Hệ thống thông tin quốc gia về KH,CN&ĐMST.
Ông Vũ Văn Phán, Phó Trưởng phòng phụ trách Phòng Chuyển đổi số (NAFOSTED) cho biết, đây là nền tảng tin học hóa toàn diện. Hệ thống bao quát toàn bộ quy trình nghiệp vụ: từ khâu kêu gọi đề xuất, đăng ký, xét chọn, ký kết hợp đồng, theo dõi thực hiện cho đến đánh giá định kỳ và nghiệm thu.
Tại buổi tập huấn, đại diện các Bộ, ngành được cấp tài khoản và phân quyền cụ thể để theo dõi các nhiệm vụ thuộc phạm vi phụ trách. NAFOSTED cũng đề nghị các Bộ, ngành cần quán triệt tới các chủ nhiệm đề tài và nhà khoa học về yêu cầu số hóa toàn bộ nhiệm vụ để đảm bảo tiến độ được theo dõi gần như theo thời gian thực.
Trong giai đoạn tiếp theo, hệ thống dự kiến sẽ được kết nối trực tiếp với Kho bạc Nhà nước. Việc này nhằm phục vụ công tác quản lý tài chính - kế toán, hướng tới một quy trình quản lý đồng bộ, minh bạch và hiệu quả cao nhất. (Doanhnghiepvn.vn 27/01) Về đầu trang
Sơn La: Nâng cao điểm các tiêu chí theo Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp
Ngày 27/1, UBND tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn nâng cao điểm các tiêu chí theo Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp; hướng dẫn về Dịch vụ công trực tuyến toàn trình và chữ ký số chuyên dùng công vụ trên địa bàn tỉnh.
Tại hội nghị, các đại biểu được giới thiệu Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử; phân tích và đề xuất các giải pháp nâng cao điểm số các tiêu chí theo Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp; hướng dẫn về dịch vụ công trực tuyến toàn trình và chữ ký số chuyên dùng công vụ.
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường thực hiện nghiêm quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến toàn trình và sử dụng hiệu quả chữ ký số. Sau hội nghị, cán bộ, công chức cần vận dụng ngay kiến thức vào thực tiễn, gắn với Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp, nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp và phấn đấu đưa tỉnh vào tốp 15 cả nước năm 2026. (Baosonla.vn 27/01) Về đầu trang
Một xã cù lao ở Vĩnh Long nhận Bằng khen về cải cách hành chính
Mới đây, UBND tỉnh Vĩnh Long đã trao bằng khen cho các đơn vị có thành tích xuất sắc trong cải thiện chỉ số phục vụ hành chính công. Trong đó, xã An Bình được trao Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh nhờ đạt kết quả nổi bật, với tổng điểm 99,77, xếp hạng 7/124 xã, phường, thị trấn trên địa bàn toàn tỉnh.
Kết quả đánh giá được thực hiện theo bộ chỉ số quy định tại Quyết định 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, gồm 5 nhóm chỉ số thành phần. Xã An Bình đã đạt điểm tuyệt đối ở nhiều hạng mục quan trọng, thể hiện rõ chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong môi trường số.
Cụ thể, chỉ số hài lòng và minh bạch đều đạt 18/18 điểm, phản ánh sự ghi nhận trực tiếp của người dân đối với tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ và tính công khai trong quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Ở lĩnh vực dịch vụ công trực tuyến, tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 12/12 điểm, thanh toán trực tuyến đạt 10/10 điểm, cho thấy mức độ thích ứng cao của người dân với các tiện ích số.
Về hiệu quả giải quyết hồ sơ, chỉ số tiến độ đạt 19,83/20 điểm; công tác số hóa hồ sơ đạt 21,94/22 điểm.
Bằng khen của UBND tỉnh là động lực để xã An Bình tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, giữ vững vị thế trong nhóm dẫn đầu. Với quyết tâm đổi mới tư duy quản lý, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo, các xã cù lao hoàn toàn có thể trở thành điểm sáng trong cải cách hành chính và chuyển đổi số. (Nongnghiepmoitruong.vn 27/01, Hồ Thảo) Về đầu trang./.
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 27/01/2026 (27/01/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 26/01/2026 (26/01/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 23/01/2026 (23/01/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 22/01/2026 (22/01/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 21/01/2026 (21/01/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 20/01/2026 (20/01/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 19/01/2026 (19/01/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 16/01/2026 (16/01/2026)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 15/01/2026 (15/01/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 14/01/2026 (14/01/2026)
