Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 10/8/2026
- TP. Hồ Chí Minh: Dùng dữ liệu để giảm giấy tờ, thời gian làm thủ tục hành chính
- Hải Phòng: Hơn 100 công dân được hỗ trợ thủ tục hành chính trong ngày nghỉ tại xã Cẩm Giàng
- Thanh Hóa: Tạo điều kiện để người ở xa trung tâm tiếp cận hành chính công
- Hà Tĩnh tiếp tục đẩy mạnh phong trào "Bình dân học vụ số"
- Huế: Trạm hành chính công “vệ tinh” với nhà văn hóa số phường Thuận An
- Đồng Nai cải cách hành chính toàn diện, người dân chỉ khai thông tin một lần
- Lâm Đồng: Gần dân để nâng chất lượng hành chính công ở Cát Tiên 2
- Đồng Tháp: Xã Mỹ Thọ phát huy mô hình “Điểm Phục vụ hành chính công và Hỗ trợ chuyển đổi số”
- Hà Nội: Cắt giảm thủ tục, tăng cường phân cấp trong tu bổ, phục hồi di tích trên địa bàn
- Lào Cai phân cấp đăng ký xe tại công an xã: Thuận lòng dân, chặt quản lý
- Lai Châu rút gọn thủ tục, thời gian lựa chọn nhà đầu tư
- Đắk Lắk yêu cầu giảm thủ tục, thúc đẩy nghiên cứu và ứng dụng khoa học
- Tỉnh ủy Lào Cai kiểm tra công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại xã Bảo Thắng
- Đồng Nai: Tập huấn ứng dụng AI và chuyển đổi số cho cán bộ phường Bình Phước
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
TP. Hồ Chí Minh: Dùng dữ liệu để giảm giấy tờ, thời gian làm thủ tục hành chính
TP. Hồ Chí Minh đang chuyển từ số hóa hồ sơ sang tái cấu trúc thủ tục hành chính trên nền tảng dữ liệu, hướng tới nguyên tắc thông tin chỉ thu thập một lần nhưng được sử dụng nhiều lần. Qua đó, người dân, doanh nghiệp giảm giấy tờ, thời gian và chi phí khi thực hiện dịch vụ công.
Cùng với vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, TP. Hồ Chí Minh xác định chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính (TTHC) phải chuyển mạnh sang dựa trên dữ liệu. Trọng tâm không còn dừng ở số hóa hồ sơ mà từng bước thay đổi phương thức cung cấp dịch vụ công thông qua kết nối, chia sẻ và tái sử dụng thông tin.
Đến nay, hệ thống của thành phố đã kết nối 13/16 cơ sở dữ liệu quốc gia và bộ, ngành thông qua các nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu, trong đó có dữ liệu về dân cư, đăng ký doanh nghiệp, đất đai, định danh điện tử VNeID, lý lịch tư pháp... Thành phố cũng hoàn thành kết nối kỹ thuật với Trung tâm Dữ liệu quốc gia để đồng bộ một số tập dữ liệu trọng yếu về giáo dục, y tế.
Việc kết nối đang từng bước thay đổi cách người dân thực hiện TTHC. Thay vì phải kê khai hoặc nộp lại giấy tờ đã từng cung cấp, cơ quan nhà nước có thể khai thác thông tin cư trú, đăng ký doanh nghiệp, giấy phép hành nghề và những dữ liệu đã được quản lý trên các hệ thống.
Gần 99% kết quả giải quyết TTHC hiện được cấp dưới dạng điện tử. Người dân có thể nhận, lưu trữ trên môi trường số và sử dụng cho những thủ tục tiếp theo, qua đó giảm việc sao y, chứng thực và đi lại.
Nếu trước đây cải cách tập trung vào rút ngắn thời gian giải quyết, cắt giảm thành phần hồ sơ, đơn giản hóa quy trình thì hiện nay dữ liệu số trở thành nền tảng để tái cấu trúc phương thức quản lý và cung cấp dịch vụ công.
Cùng với hoàn thiện dữ liệu, thành phố đưa vào vận hành các nền tảng khai phá, trực quan hóa dữ liệu phục vụ phân tích, dự báo và quản lý. Trí tuệ nhân tạo (AI), trợ lý ảo cũng được thử nghiệm trong soạn thảo văn bản, trích xuất nội dung cuộc họp, hỗ trợ đánh giá KPI và từng bước tự động hóa quy trình quản trị nội bộ.
Đáng chú ý, TP. Hồ Chí Minh đang thí điểm IOC cấp xã. Khi dữ liệu được đưa xuống cơ sở, lãnh đạo phường, xã có thể theo dõi, xử lý công việc dựa trên thông tin thực tế, giảm phụ thuộc vào báo cáo thủ công. Đây là bước chuyển phù hợp với yêu cầu quản trị trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. (Daibieunhandan.vn 10/8, Thạc Hiếu)
Hải Phòng: Hơn 100 công dân được hỗ trợ thủ tục hành chính trong ngày nghỉ tại xã Cẩm Giàng
Trong ngày 8/8, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cẩm Giàng đến nhà văn hóa thôn Bối Mậu An để hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính. Đây là hoạt động trong mô hình “Ngày nghỉ không nghỉ phục vụ” được địa phương triển khai nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến gần người dân ngay tại khu dân cư.
Trong ngày, điểm phục vụ đã tiếp đón 105 công dân. Cán bộ, công chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hướng dẫn 70 lượt công dân kê khai, nộp thuế đất trên ứng dụng eTax Mobile; 30 lượt công dân thực hiện các thủ tục liên quan đến cấp đổi đất ở. Đối với lĩnh vực hộ tịch, cán bộ, công chức của Trung tâm tiếp nhận 7 hồ sơ, trong đó đã giải quyết 5 hồ sơ.
Bên cạnh trực tiếp hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ, cán bộ, công chức của trung tâm còn hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, tra cứu tình trạng hồ sơ, nhận kết quả trên hệ thống; hướng dẫn sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID và các tiện ích số. Người dân có nhu cầu tìm hiểu các thủ tục về đất đai, xây dựng, đăng ký hộ kinh doanh, thuế cũng được cán bộ chuyên môn hướng dẫn cụ thể.
Mô hình tập trung hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người đi lại khó khăn và những người chưa thành thạo sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Việc cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cẩm Giàng tổ chức điểm phục vụ ngay tại thôn giúp người dân giảm thời gian, công sức đi lại, đồng thời có điều kiện tiếp cận và sử dụng các tiện ích số trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. (Baohaiphong.vn 9/8, Đỗ Tuấn)
Thanh Hóa: Tạo điều kiện để người ở xa trung tâm tiếp cận hành chính công
Ủy ban Nhân dân các xã, phường ở Thanh Hóa đang xây dựng, ban hành kế hoạch triển khai mô hình “Dịch vụ công lưu động” hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính phù hợp với điều kiện thực tế.
Theo kế hoạch của Ủy ban Nhân dân xã Thạch Quảng, mô hình “Dịch vụ công lưu động” tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính ngay tại nơi cư trú, giảm thời gian và chi phí đi lại, nâng mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
Đối tượng được ưu tiên hỗ trợ là người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, hộ cận nghèo, gia đình chính sách, hộ kinh doanh, người lao động, thanh niên, người chưa thành thạo công nghệ thông tin và những trường hợp gặp khó khăn khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Đây cũng là lực lượng được xác định cần sự hỗ trợ trực tiếp trong quá trình chuyển từ phương thức giải quyết thủ tục truyền thống sang môi trường số. Tại các điểm lưu động, người dân được hướng dẫn đăng ký, sử dụng tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tài khoản định danh điện tử VNeID; nộp hồ sơ trực tuyến; thanh toán phí, lệ phí và nghĩa vụ tài chính trực tuyến; tra cứu tình trạng hồ sơ, khai thác kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử và tiếp cận các ứng dụng số thiết yếu.
Ở xã vùng cao biên giới Mường Lát, “Dịch vụ công lưu động” còn góp phần giải quyết khó khăn do khả năng tiếp cận công nghệ không đồng đều giữa các nhóm dân cư.
Xã Mường Lát đã tổ chức các buổi hỗ trợ lưu động luân phiên tại các thôn, mỗi tuần một lần; thông báo trước qua hệ thống truyền thanh và các kênh thông tin của địa phương. Thời gian tổ chức vào buổi tối, phù hợp với những người làm nương rẫy, sản xuất, kinh doanh trong ngày, giúp họ không phải bỏ công việc để đến trung tâm xã.
Điểm chung tại Thạch Quảng, Mường Lát và các địa phương đang triển khai mô hình là thay vì chỉ chờ người dân đến trụ sở hành chính, chính quyền chủ động đưa cán bộ và phương tiện hỗ trợ đến những nơi người dân cần.
Cách làm này đặc biệt có ý nghĩa đối với các nhóm dễ gặp trở ngại trong tiếp cận dịch vụ công như người cao tuổi, người khuyết tật, người ở vùng xa, người có hoàn cảnh khó khăn hoặc chưa thành thạo công nghệ.
Nhiều địa phương xác định nhà văn hóa thôn, bản, tổ dân phố có thể trở thành điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến, tận dụng cơ sở vật chất sẵn có để đưa cán bộ và hướng dẫn đến gần người dân.
Mô hình góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại, hướng tới nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thu hẹp khoảng cách số giữa các khu vực và các nhóm dân cư.
Đây là cách làm cụ thể để Thanh Hóa đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, người dân vừa là đối tượng phục vụ, từng bước trở thành chủ thể sử dụng các dịch vụ số. (TTXVN/Vietnamplus.vn 8/8, Khiếu Tư)
Hà Tĩnh tiếp tục đẩy mạnh phong trào "Bình dân học vụ số"
“Bình dân học vụ số” đang lan tỏa ở Hà Tĩnh, với hàng nghìn lượt cán bộ cơ sở đến từng nhà, hướng dẫn người dân kỹ năng số, từng bước đưa công nghệ vào đời sống.
Sau hơn 1 năm thực hiện Nghị quyết 57, Hà Tĩnh đã triển khai 368 lớp đào tạo, tập huấn, 115 lớp học cộng đồng, đồng thời tổ chức hàng ngàn buổi hướng dẫn trực tiếp tại cơ sở, tập trung vào các nội dung như cài đặt, kích hoạt và sử dụng VNeID, ứng dụng i-HaTinh, thanh toán số và các nền tảng, tiện ích số khác. Đến nay, Hà Tĩnh cơ bản hoàn thành việc giải quyết 100% thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính; triển khai đầy đủ dịch vụ công trực tuyến toàn trình ở cấp tỉnh, cho phép người dân và doanh nghiệp thực hiện toàn bộ quy trình từ nộp hồ sơ, thanh toán đến nhận kết quả trên môi trường số.
Trong quá trình triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, trên địa bàn tỉnh đã xuất hiện và lan tỏa nhiều mô hình hay, cách làm sáng tạo, hiệu quả, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, tiêu biểu như: “Mỗi giáo viên là một đại sứ số”, “Ngày thứ Bảy vì dân”, “Tổ chuyển đổi số cộng đồng”, “Mỗi công dân - Một danh tính số”, “Gia đình số”, “Chợ số - Nông thôn số”, “Thanh niên số đồng hành cùng người dân”...
Tại phường Bắc Hồng Lĩnh, thời gian qua, công tác chuyển đổi số trên địa bàn phường đạt nhiều kết quả tích cực. Đến nay, 100% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường điện tử, toàn phường đã kích hoạt gần 80.000 tài khoản i-HaTinh, 100% tổ dân phố đăng ký xây dựng mô hình chuyển đổi số, tạo nền tảng quan trọng trong xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số.
Cùng với đó, phường Bắc Hồng Lĩnh đã tổ chức tập huấn cho các tổ chuyển đổi số cộng đồng về việc điều hành công việc trên môi trường số, sử dụng VNeID, quản lý dữ liệu và các kỹ năng số thiết yếu.
Mô hình “Thôn số” cũng đang được nhiều địa phương triển khai theo cách làm thực chất. Hàng tuần, cán bộ chuyên môn trực tiếp về tại các nhà văn hoá thôn để hướng dẫn kỹ năng số cho các chi hội, rồi từng bước lan tỏa đến các hộ gia đình. Từ đó, tạo chuyển biến trong thói quen sử dụng công nghệ của người dân, từng bước hình thành "công dân số". Đến nay, nhiều người đã biết cách sử dụng điện thoại thông minh, máy tính để tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến...
Bên cạnh đó, thực hiện "Chiến dịch mùa hè số cùng VNeID, hướng dẫn công dân số, đồng hành cùng nhân dân thực hiện Đề án 06”, các địa phương trên địa bàn Hà Tĩnh đã thành lập 69 đội và 1.751 tổ công tác trực tiếp xuống tổ dân phố, thôn, xóm... để tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt và sử dụng VNeID; hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến...
Ông Đặng Văn Đức - Trưởng phòng Chuyển đổi số, Sở KH&CN Hà Tĩnh cho biết: “Thời gian tới, Hà Tĩnh tiếp tục triển khai phong trào "Bình dân học vụ số" với định hướng thực chất, có đo lường, có kết quả cụ thể. Mục tiêu xuyên suốt là chuyển từ “có tham gia” sang “có năng lực”, từ “được hướng dẫn” sang “tự sử dụng hiệu quả, an toàn”. Qua đó, nâng cao chất lượng và tính bền vững của phong trào “Bình dân học vụ số”. (Baohatinh.vn 9/7, Ngọc Khánh)
https://baohatinh.vn/ha-tinh-tiep-tuc-day-manh-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-post315293.html
Huế: Trạm hành chính công “vệ tinh” với nhà văn hóa số phường Thuận An
Thay vì phải di chuyển xa đến trung tâm hành chính, người dân phường Thuận An (TP. Huế) giờ đây có thể làm thủ tục đất đai, hộ tịch hay chứng thực ngay tại nhà văn hóa địa phương nhờ mô hình thí điểm “Nhà văn hóa số - Điểm dịch vụ công cộng đồng” vừa ra mắt.
UBND phường Thuận An chính thức kích hoạt mô hình thí điểm “Nhà văn hóa số - Điểm dịch vụ công cộng đồng” tại 4 điểm thuộc các khu dân cư gồm Cự Lại, Hòa Duân, Hải Tiến và Thai Dương Thượng. Việc nâng cấp các nhà văn hóa truyền thống thành điểm hỗ trợ dịch vụ công là bước đi đột phá nhằm rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền với người dân, đưa trải nghiệm chính quyền số đi sâu vào đời sống cơ sở.
Tại các điểm giao dịch mới này, hạ tầng công nghệ được đầu tư đồng bộ với mạng băng thông rộng, wifi miễn phí, máy tính, máy in đa năng và máy quét tài liệu.
Đội ngũ thuộc Tổ hỗ trợ dịch vụ công cộng đồng túc trực thường xuyên để “cầm tay chỉ việc”, đặc biệt đồng hành cùng người cao tuổi và những người chưa thạo công nghệ trong việc kích hoạt VNeID, nộp hồ sơ hay thanh toán trực tuyến.
Điểm sáng nổi bật của mô hình nằm ở cơ chế “tiền kiểm hồ sơ”. Cán bộ hỗ trợ sẽ kiểm tra tính pháp lý, hỗ trợ số hóa tài liệu và hoàn thiện biểu mẫu trước khi gửi chính thức lên hệ thống, giúp hạn chế tối đa tình trạng người dân phải đi lại nhiều lần do thiếu sót giấy tờ, đồng thời giải tỏa áp lực cho bộ phận một cửa cấp phường.
Giai đoạn đầu triển khai tập trung giải quyết các thủ tục có tần suất giao dịch cao như hộ tịch, đất đai, chứng thực, chính sách an sinh xã hội và dịch vụ cho hộ kinh doanh. Không dừng lại ở chức năng giải quyết thủ tục hành chính, các Nhà văn hóa số còn đóng vai trò là không gian sinh hoạt công nghệ của bà con, nơi tổ chức tập huấn kỹ năng số, hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt, quét mã QR tra cứu thông tin và bảo đảm an toàn trên không gian mạng.
Đánh giá về tính hiệu quả của mô hình, ông Phan Quốc Khánh, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thuận An, chia sẻ rằng chỉ sau nửa tháng vận hành, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến thực hiện qua các nhà văn hóa số đã ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể, giúp tiết kiệm rõ rệt thời gian và chi phí cho bà con. Từ thành công ban đầu này, địa phương sẽ tiếp tục hoàn thiện quy trình để nhân rộng mô hình trên toàn địa bàn, hướng tới mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ công cho mọi người dân. (Sohuutritue.net.vn 9/8, Bảo Hoà)
Đồng Nai cải cách hành chính toàn diện, người dân chỉ khai thông tin một lần
Đồng Nai đặt mục tiêu tạo bước đột phá trong cải cách hành chính giai đoạn 2026-2030 với trọng tâm là chuyển đổi số, đơn giản hóa thủ tục và nâng cao chất lượng phục vụ. Nhiều chỉ tiêu được đặt ra nhằm rút ngắn thời gian giải quyết, tăng sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Theo kế hoạch, các cơ quan, đơn vị, địa phương sẽ triển khai nhiệm vụ đồng bộ từ thành phố đến cơ sở theo nguyên tắc 6 rõ “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ sản phẩm, rõ kết quả”.
Điểm đáng chú ý là kết quả cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số sẽ được gắn với đánh giá, xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị và người đứng đầu. Sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp được xác định là một trong những thước đo quan trọng về chất lượng phục vụ.
Trong giai đoạn này, Đồng Nai đặt mục tiêu hơn 95% hồ sơ, thủ tục hành chính được xử lý trên môi trường số. Đến năm 2028, 100% hoạt động chỉ đạo, điều hành của cơ quan Đảng, Nhà nước được thực hiện trên môi trường điện tử.
100% cơ quan cũng được yêu cầu triển khai hệ thống theo dõi tiến độ công việc, giám sát nhiệm vụ trọng tâm bằng dữ liệu, phấn đấu ít nhất 98% nhiệm vụ hoàn thành đúng hạn.
Cùng với số hóa, thành phố hướng đến một nền hành chính tinh gọn hơn khi đặt mục tiêu cắt giảm tối thiểu 15% số lượng văn bản hành chính, giảm 10% số hội nghị và nâng tỷ lệ hội nghị trực tuyến lên từ 60% trở lên.
Các quy trình cũng sẽ được rà soát, đơn giản hóa để rút ngắn tối thiểu 30% thời gian giải quyết. Với người dân, điều này đồng nghĩa việc tiếp cận dịch vụ công được kỳ vọng nhanh hơn, giảm giấy tờ và hạn chế thời gian đi lại.
Thành phố phấn đấu mức độ hài lòng chung của người dân, doanh nghiệp đạt từ 95% trở lên. Đối với các lĩnh vực thường phát sinh nhiều thủ tục như đất đai, xây dựng, đầu tư, y tế, giáo dục công lập, tỷ lệ hài lòng được đặt mục tiêu từ 90% trở lên.
Chuyển đổi số được xác định là một động lực quan trọng cho phát triển với mục tiêu kinh tế số chiếm trên 30% GRDP.
Đồng Nai sẽ triển khai đồng bộ các nền tảng chính quyền số, ứng dụng hệ thống đo lường hiệu quả công việc (KPI) tại 100% cơ quan hành chính, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), trợ lý ảo trong hoạt động quản lý, điều hành.
Một trong những định hướng đáng chú ý là thực hiện nguyên tắc “người dân chỉ cung cấp thông tin một lần”. Thay vì phải nhiều lần kê khai những dữ liệu đã có trong hệ thống, các cơ quan nhà nước sẽ tăng cường kết nối, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu số, qua đó giảm giấy tờ và thời gian thực hiện thủ tục. (Baophapluat.vn 8/8, Đức Lâm)
Lâm Đồng: Gần dân để nâng chất lượng hành chính công ở Cát Tiên 2
Từ những buổi gặp gỡ thân tình với doanh nghiệp, những ngày thứ Bảy xuống tận thôn xóm lắng nghe ý kiến Nhân dân đến việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương công vụ, xã Cát Tiên 2 (Lâm Đồng) đang từng bước xây dựng nền hành chính gần dân, minh bạch và phục vụ ngày càng hiệu quả hơn.
Một buổi sáng đầu tháng 8/2026, xã Cát Tiên 2 lần đầu tổ chức chương trình “Cà phê thứ Bảy cùng doanh nghiệp” trong không khí thân mật, cởi mở.
Không có khoảng cách của những cuộc họp hành chính thông thường, lãnh đạo xã và các doanh nghiệp, hộ kinh doanh ngồi lại với nhau bên tách cà phê để trao đổi thẳng thắn về những thuận lợi, khó khăn trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Điểm đáng quý của mô hình này không nằm ở hình thức mà ở tinh thần đồng hành. Những kiến nghị về thủ tục hành chính, môi trường đầu tư, hạ tầng phục vụ sản xuất được lãnh đạo xã trực tiếp lắng nghe, ghi nhận và giao các bộ phận chuyên môn nghiên cứu xử lý.
Đồng chí Nguyễn Hoàng Lịch, Chủ tịch UBND xã khẳng định, chính quyền địa phương luôn xem sự phát triển của doanh nghiệp là động lực quan trọng cho tăng trưởng kinh tế - xã hội, tạo việc làm và nâng cao đời sống Nhân dân.
Từ một cuộc gặp gỡ đầu tiên, “Cà phê thứ Bảy cùng doanh nghiệp” mở ra kỳ vọng về một kênh đối thoại thường xuyên, nơi chính quyền không chỉ giải quyết thủ tục mà còn chia sẻ trách nhiệm phát triển cùng cộng đồng doanh nghiệp.
Nếu mô hình “Cà phê thứ Bảy” hướng đến doanh nghiệp thì “Ngày thứ Bảy đến với Nhân dân” lại là nhịp cầu gần gũi với từng người dân ở cơ sở. Được tổ chức định kỳ vào thứ Bảy tuần thứ nhất và tuần thứ ba hàng tháng, mô hình này đã trở thành diễn đàn để người dân trực tiếp phản ánh những vấn đề liên quan đến đời sống dân sinh, hạ tầng, an ninh trật tự hay thủ tục hành chính.
Tại các buổi đối thoại gần đây, đông đảo người dân đã mạnh dạn nêu ý kiến về những vấn đề còn vướng mắc trên địa bàn. Các nội dung thuộc thẩm quyền được lãnh đạo UBND xã và công chức chuyên môn giải đáp ngay tại hội nghị; những vấn đề vượt thẩm quyền được tổng hợp, kiến nghị cấp trên xem xét giải quyết.
Điều khiến người dân cảm nhận rõ sự đổi mới là ngay sau buổi đối thoại, đồng chí Chủ tịch UBND xã cùng các bộ phận chuyên môn trực tiếp xuống địa bàn kiểm tra thực tế, xác minh các kiến nghị và chỉ đạo xử lý kịp thời những vấn đề có thể giải quyết ngay tại cơ sở.
Hình ảnh người đứng đầu chính quyền đi từng tuyến đường, nghe người dân phản ánh tại hiện trường đã tạo thêm niềm tin về một chính quyền thực sự gần dân, sát dân.
Từ sự chuyển biến về nhận thức và phương thức phục vụ, công tác cải cách hành chính của xã Cát Tiên 2 đã ghi nhận những kết quả tích cực trong 6 tháng đầu năm 2026.
Điểm nổi bật trước hết là việc đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số. Toàn bộ hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận trong kỳ đều được thực hiện trực tuyến, góp phần giảm đáng kể thời gian đi lại, chi phí và công sức của người dân. Đây là bước tiến quan trọng đối với một địa bàn còn nhiều khó khăn như Cát Tiên 2. (Baolamdong.vn 8/8, Hoàng Sa)
https://baolamdong.vn/gan-dan-de-nang-chat-luong-hanh-chinh-cong-o-cat-tien-2-458319.html
Đồng Tháp: Xã Mỹ Thọ phát huy mô hình “Điểm Phục vụ hành chính công và Hỗ trợ chuyển đổi số”
Không còn phải nhiều lần đến Trung tâm Phục vụ hành chính công để hỏi thủ tục hay bổ sung hồ sơ, giờ đây người dân xã Mỹ Thọ có thể được hướng dẫn thực hiện thủ tục ngay tại ấp. Đây là kết quả của mô hình “Điểm Phục vụ hành chính công và Hỗ trợ chuyển đổi số” tại các ấp.
Mô hình phát huy vai trò của chính quyền cơ sở và Tổ công nghệ số cộng đồng trong hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ và từng bước xây dựng chính quyền số ngay từ khu dân cư.
Theo ông Đoàn Thanh Liêm, Phó Chủ tịch UBND xã Mỹ Thọ, điểm cốt lõi của mô hình không phải đưa thêm một nơi tiếp nhận hồ sơ về ấp mà là thay đổi phương thức phục vụ người dân. Địa phương không làm thay người dân mà hướng dẫn để mỗi người có thể tự thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số. Khi đã thành thạo, chính bà con sẽ tiếp tục hỗ trợ người thân, hàng xóm, từng bước lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng.
Để triển khai hiệu quả mô hình “Điểm Phục vụ hành chính công và Hỗ trợ chuyển đổi số”, UBND xã đã tổ chức tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ cho lực lượng tại các ấp và Tổ công nghệ số cộng đồng. Đây cũng là lực lượng nòng cốt trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID), số hóa hồ sơ, nộp hồ sơ và theo dõi kết quả giải quyết trên môi trường số.
Ở tuổi 78, bà Võ Minh Phượng, ngụ ấp Bình Hòa, xã Mỹ Thọ cho rằng, việc đưa điểm phục vụ hành chính công về tận ấp là chủ trương rất thiết thực. Theo bà Phượng, người cao tuổi, người khuyết tật hay những hộ neo đơn sẽ giảm rất nhiều khó khăn trong đi lại. Điều khiến bà Phượng hài lòng nhất là sự tận tình của đội ngũ cán bộ trẻ, luôn kiên nhẫn hướng dẫn để người dân hiểu và tự thực hiện các thủ tục hành chính.
Mô hình “Điểm Phục vụ hành chính công và Hỗ trợ chuyển đổi số” ở xã Mỹ Thọ đang từng bước góp phần xây dựng nền hành chính gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân. (Baodongthap.vn 8/8, Mỹ Lý - PN)
LĨNH VỰC CẢI CÁCH
Hà Nội: Cắt giảm thủ tục, tăng cường phân cấp trong tu bổ, phục hồi di tích trên địa bàn
Trước nhu cầu cấp thiết của công tác bảo tồn và quản lý di tích, Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội đã ban hành Nghị quyết số 32/2026/NQ-HĐND quy định trình tự, thủ tục bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích quốc gia, di tích quốc gia đặc biệt trên địa bàn thành phố (thực hiện điểm c khoản 2 Điều 15 Luật Thủ đô năm 2026).
Cụ thể hóa các cơ chế đặc thù của Luật Thủ đô năm 2026, việc phân cấp, phân quyền trong công tác tu bổ, phục hồi di tích được gắn liền trách nhiệm cá nhân của người đứng đầu.
Theo quy định mới, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội xem xét, quyết định phê duyệt bảo quản, tu bổ, phục hồi di tích sau khi gửi văn bản tham vấn ý kiến của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội đóng vai trò cơ quan đầu mối, chịu trách nhiệm chủ trì tổ chức thẩm định liên ngành.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã hoặc người đứng đầu cơ quan được giao quản lý di tích chịu trách nhiệm trực tiếp trước pháp luật và Ủy ban nhân dân thành phố về tính chính xác của số liệu hiện trạng, sử dụng kinh phí và sự đồng thuận của cộng đồng.
Không để tiếp diễn tình trạng di tích “chờ thủ tục”, thời gian thực hiện các thủ tục hành chính được cắt giảm tối đa. Việc kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ quy hoạch hay dự án tu bổ chỉ còn 3 đến 5 ngày làm việc; thời gian thẩm định chuyên ngành của các sở, ngành liên quan cũng có giới hạn cụ thể.
Trong trường hợp di tích có nguy cơ bị hủy hoại hoặc cần tu bổ đột xuất phục vụ nhiệm vụ chính trị đặc biệt, thời hạn thẩm định báo cáo nghiên cứu khả thi hay báo cáo kinh tế-kỹ thuật được rút ngắn, chỉ còn 7 ngày làm việc. (Nhandan.vn 7/8, Minh Thu)
Lào Cai phân cấp đăng ký xe tại công an xã: Thuận lòng dân, chặt quản lý
Phân cấp đăng ký xe ô tô, xe máy về công an cấp xã là bước cải cách hành chính mang tính đột phá của Bộ Công an. Sau thời gian triển khai, chính sách này đã chứng minh được hiệu quả vượt trội, nhận sự đồng thuận cao từ xã hội nhờ mang lại lợi ích kép: thuận lòng dân, thắt chặt công tác quản lý nhà nước.
Đầu giờ sáng, chị Hoàng Thị Lệ ở thôn Minh Tiến đã có mặt tại trụ sở Công an xã Mường Lai để làm thủ tục đăng ký sang tên. Chị Lệ chia sẻ: “Trước đây, để đăng ký xe, tôi phải xin nghỉ làm và di chuyển hàng chục km ra trung tâm huyện Lục Yên cũ. Bây giờ, thủ tục đăng ký xe được phân cấp về Công an xã, không chỉ tôi mà bà con trong xã đã giảm được chi phí đi lại và thời gian mỗi khi có nhu cầu thực hiện các thủ tục liên quan”.
Nụ cười rạng rỡ của chị Lệ khi nhận biển số xe chính là câu trả lời sinh động nhất cho hiệu quả của chủ trương phân cấp đăng ký xe về công an cấp xã theo Thông tư số 15/2022/TT-BCA ngày 06/4/2022 của Bộ Công an. Tại một xã miền núi còn nhiều gian khó như Mường Lai, bước cải cách hành chính này không chỉ đơn thuần là việc thay đổi địa điểm tiếp nhận hồ sơ, mà đã thực sự mang lại hiệu quả thiết thực vừa thuận lòng dân, vừa siết chặt công tác quản lý an ninh, trật tự từ cơ sở.
Đại úy Hoàng Ngọc Quang - Phó Trưởng Công an xã Mường Lai cho biết: “Ngoài việc tạo thuận lợi cho người dân, việc phân cấp này giúp lực lượng công an nắm chắc di biến động của từng phương tiện ngay từ cơ sở. Khi dữ liệu xe mô tô được liên thông trực tiếp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, nếu xảy ra các vụ việc vi phạm pháp luật, trộm cắp hay tai nạn giao thông, lực lượng công an xã có thể tra cứu thông tin, xác minh chính chủ ngay lập tức, từ đó phá án và xử lý vụ việc nhanh chóng hơn rất nhiều”.
Tương tự, tại Công an xã Cát Thịnh, các quy trình từ tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra, cà số khung, số máy và cấp biển số xe máy, xe mô tô, xe máy điện cho cá nhân, tổ chức đã được các cán bộ, chiến sĩ thực hiện ngay tại địa phương. Sự thay đổi mang tính lịch sử này đã biến những thủ tục vốn xa xôi, phức tạp thành những tiện ích gần dân.
Mặt khác, trong quá trình tiếp dân, cán bộ, chiến sĩ công an xã còn trở thành những tuyên truyền viên "cầm tay chỉ việc" hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID, nộp thuế trước bạ điện tử và đăng ký xe trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Thực tế cho thấy, việc phân cấp đã hiện thực hóa phương châm “Người dân ở đâu, dịch vụ công ở đó”, điều này đã giải quyết trúng và đúng tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân. Song song với sự thuận lòng dân, việc thắt chặt quản lý lại là cốt lõi giúp nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về phương tiện giao thông tại địa bàn miền núi. Việc phân cấp không hề làm lỏng lẻo quy trình, ngược lại, nó tạo ra một lưới an ninh dày đặc, chính xác và sâu sát hơn bao giờ hết, khi người dân mang xe đến đăng ký, lực lượng công an có thể dễ dàng xác minh nhân thân, đối chiếu nơi cư trú thực tế của chủ xe.
https://baolaocai.vn/phan-cap-dang-ky-xe-tai-cong-an-xa-thuan-long-dan-chat-quan-ly-post905385.html
Lai Châu rút gọn thủ tục, thời gian lựa chọn nhà đầu tư
Ngày 8/8, UBND tỉnh Lai Châu vừa sửa đổi thủ tục công bố dự án đầu tư kinh doanh, trong đó quy định rõ thời gian xử lý hồ sơ và không thu phí, lệ phí đối với nhà đầu tư.
Theo quyết định mới, thủ tục áp dụng đối với dự án đầu tư kinh doanh, gồm cả dự án có sử dụng đất, không thuộc diện chấp thuận chủ trương đầu tư do nhà đầu tư đề xuất.
Tổng thời gian giải quyết thủ tục là 23 ngày làm việc. Trong đó, UBND tỉnh hoặc Ban Quản lý khu kinh tế có 14 ngày để xem xét hồ sơ; người có thẩm quyền thực hiện chấp thuận hoặc không chấp thuận trong 3 ngày.
Các khâu tiếp nhận, chuyển hồ sơ và trả kết quả được thực hiện trong thời gian còn lại. Việc quy định cụ thể thời hạn xử lý tại từng bước nhằm hạn chế tình trạng hồ sơ kéo dài, đồng thời xác định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị.
Nhà đầu tư có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lai Châu, Bộ phận một cửa cấp xã; gửi qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc thực hiện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Đáng chú ý, thủ tục này không thu phí, lệ phí.
Cùng với việc sửa đổi thủ tục, UBND tỉnh Lai Châu cũng phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết hồ sơ, phân công cụ thể trách nhiệm từ chuyên viên, lãnh đạo cơ quan chuyên môn đến Văn phòng UBND tỉnh và Thường trực UBND tỉnh. (Laodong.vn 8/8, Tân Văn)
https://laodong.vn/kinh-doanh/lai-chau-rut-gon-thu-tuc-thoi-gian-lua-chon-nha-dau-tu-1747762.ldo
Đắk Lắk yêu cầu giảm thủ tục, thúc đẩy nghiên cứu và ứng dụng khoa học
Chiều 7/8, tại cuộc họp rà soát, đánh giá tình hình triển khai, ứng dụng các nhiệm vụ khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, lãnh đạo UBND tỉnh Đắk Lắk yêu cầu cắt giảm 50% thủ tục hành chính để thúc đẩy nghiên cứu, ứng dụng khoa học, công nghệ.
Giai đoạn 2022 - 2026, tỉnh Đắk Lắk có 60 nhiệm vụ khoa học, công nghệ cấp tỉnh được nghiệm thu, bàn giao ứng dụng. Một số quả nghiên cứu đã được đưa vào thực tiễn, góp phần phát triển nông nghiệp công nghệ cao, chế biến nông sản, dược liệu, chuyển đổi số, bảo tồn nguồn gen và chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
Mô hình liên kết giữa Nhà nước, nhà khoa học và doanh nghiệp cũng được triển khai trong một số dự án ứng dụng như đa dạng hóa sản phẩm sầu riêng, phát triển dược liệu, khảo nghiệm giống sắn mới và nuôi trồng nấm dược liệu dưới tán rừng.
Tuy nhiên, việc chuyển giao, thương mại hóa kết quả nghiên cứu vẫn còn hạn chế; cơ chế quản lý, thanh quyết toán các nhiệm vụ khoa học còn nhiều bất cập. PGS.TS Nguyễn Văn Minh, Trưởng khoa Nông nghiệp, Trường Đại học Tây Nguyên cho rằng, cần sớm tháo gỡ các rào cản về thủ tục hành chính để khuyến khích đội ngũ nghiên cứu tham gia các nhiệm vụ khoa học.
“Vừa rồi các anh chị kêu gọi rất nhiều lần, đặt hàng đề tài nhưng rất ít người nộp. Bản thân tôi cũng làm đề tài mới nghiệm thu xong, nhưng để nộp nữa nói thật là rất lăn tăn. Bởi vì làm chuyên môn không sợ, không khó gì, nhưng để thanh toán được phải gấp 10 chuyên môn như thế”, PGS.TS Nguyễn Văn Minh nêu.
Bà Hồ Thị Nguyên Thảo, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Đắk Lắk yêu cầu Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục rà soát tiến độ các nhiệm vụ, đánh giá thực chất hiệu quả ứng dụng sau nghiệm thu; lựa chọn những kết quả nghiên cứu có tiềm năng để nhân rộng, thương mại hóa, gắn hoạt động nghiên cứu với nhu cầu phát triển của tỉnh theo tinh thần Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị.
Đối với những vướng mắc về cơ chế, thủ tục, bà Hồ Thị Nguyên Thảo yêu cầu khẩn trương rà soát để cắt giảm mạnh các quy định thuộc thẩm quyền của địa phương.
“Cải cách thủ tục hành chính có hai việc, một là tổng hợp để kiến nghị lên Trung ương, riêng của tỉnh đề nghị rà soát lại hết tất cả các quy định và cắt giảm, hạn chế thấp nhất, giảm phiền hà nhất, nếu thuộc thẩm quyền của tỉnh liên quan đến nghiên cứu khoa học cần cắt giảm trình tôi ký, đảm bảo tinh thần giảm 50% thủ tục và 50% chi phí tiếp cận”, bà Thảo yêu cầu. (Vov.vn 7/8, Nam Trang)
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
Tỉnh ủy Lào Cai kiểm tra công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại xã Bảo Thắng
Chiều 6/8, đoàn kiểm tra của Tỉnh ủy do đồng chí Phan Đăng Toàn - Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Nội chính Tỉnh ủy làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Đảng ủy xã Bảo Thắng về công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện các quy định của Trung ương và của tỉnh về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
Tại buổi làm việc, đoàn kiểm tra đã tiến hành kiểm tra công tác ban hành các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy; trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, đối thoại với Nhân dân; việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư; công tác kiểm tra, giám sát và các hồ sơ, tài liệu liên quan đến việc thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW của Bộ Chính trị, Quy định số 11-QĐi/TW, Kết luận số 107-KL/TW cùng các quy định khác. Đồng thời, đoàn cũng trao đổi, làm rõ những kết quả đạt được, những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện tại địa phương.
Báo cáo với đoàn kiểm tra về kết quả lãnh đạo, chỉ đạo từ ngày 01/7/2025 đến 30/6/2026, đồng chí Lý Thị Vinh - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã cho biết, cấp ủy và chính quyền xã luôn xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ chính trị thường xuyên, quan trọng.
Đảng ủy xã đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, đưa nội dung này vào chương trình công tác hằng tháng, hằng quý, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật.
Cụ thể, xã đã tổ chức lồng ghép 12 hội nghị tuyên truyền, phát hành 245 bộ tài liệu với hơn 2.085 lượt cán bộ, đảng viên tham dự.
Bên cạnh đó, Đảng ủy xã thường xuyên tăng cường kiểm tra, giám sát, kiện toàn tổ chức, bố trí cán bộ làm công tác tiếp công dân; đầu tư cơ sở vật chất và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý đơn thư.
Trong giai đoạn từ 01/7/2025 đến 30/6/2026, Bí thư Đảng ủy xã đã thực hiện 24 buổi tiếp công dân định kỳ. Toàn xã tiếp nhận 93 đơn thư, trong đó có 92 đơn kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền; đã giải quyết dứt điểm 81 vụ việc (đạt tỷ lệ 88%), các vụ việc còn lại đang tiếp tục được xem xét, giải quyết theo đúng quy định. (Baolaocai.vn 7/8, Thanh Nga - Phạm Thu)
Đồng Nai: Tập huấn ứng dụng AI và chuyển đổi số cho cán bộ phường Bình Phước
Ngày 8/8, UBND phường Bình Phước phối hợp với Chi hội Doanh nhân trẻ Đồng Nai khu vực Bình Phước tổ chức chương trình tập huấn chuyên sâu với chủ đề “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và chuyển đổi số trong kỷ nguyên mới”. Chương trình nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng ứng dụng AI phục vụ công tác chuyên môn, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số tại địa phương.
Trực tiếp báo cáo tại chương trình là NCS.TS Nguyễn Vũ Huy Hoàng, Phó Viện trưởng Viện Khoa học Công nghệ Khởi nghiệp Sáng tạo, chuyên gia trong lĩnh vực ứng dụng AI và chuyển đổi số. Nội dung tập huấn được thiết kế theo hướng cơ bản, dễ áp dụng và ưu tiên thực hành trên những công việc thường xuyên của cán bộ, công chức như soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo, tra cứu văn bản, hỗ trợ phục vụ người dân. Các công cụ được giới thiệu gồm ChatGPT, Google Gemini và NotebookLM.
Trong chương trình, học viên được hướng dẫn kỹ năng xây dựng câu lệnh cho AI; ứng dụng AI trong soạn thảo, rà soát và chuẩn hóa văn bản hành chính; tóm tắt tài liệu, tổng hợp báo cáo, biên bản; tra cứu văn bản quy phạm pháp luật và quy trình nội bộ bằng NotebookLM. Bên cạnh đó, nội dung thực hành còn tập trung vào việc sử dụng AI để xây dựng hướng dẫn thủ tục hành chính, dự thảo câu trả lời và các câu hỏi thường gặp trong dịch vụ công.
Một nội dung được đặc biệt chú trọng là an toàn thông tin công vụ và kiểm chứng kết quả do AI tạo ra. Học viên được hướng dẫn phân loại những thông tin được và không được đưa lên các nền tảng AI công khai, đồng thời thực hiện quy trình kiểm tra, đối chiếu trước khi sử dụng kết quả AI trong công việc. Chương trình xác định AI là công cụ hỗ trợ, không thay thế thẩm quyền, trách nhiệm và quyết định cuối cùng của cán bộ, công chức.
Thông qua chương trình, UBND phường Bình Phước và Chi hội Doanh nhân trẻ Đồng Nai khu vực Bình Phước kỳ vọng từng bước hình thành kỹ năng ứng dụng AI thiết thực trong hoạt động chuyên môn, góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương. (Baodongnai.com.vn 8/8, Phạm Văn Thái)./.
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 07/8/2026 (07/08/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 06/8/2026 (06/08/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 05/8/2026 (05/08/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 04/8/2026 (04/08/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 03/8/2026 (03/08/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 31/7/2026 (31/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 30/7/2026 (30/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 29/7/2026 (29/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 28/7/2026 (28/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 27/7/2026 (06/08/2026)
