Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Ngày 13/12, Bộ Nội vụ và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) tổ chức tập huấn trực tuyến cho đội ngũ tham gia khảo sát sự hài lòng của người dân với thái độ phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2022.

Theo Bộ Nội vụ, một trong những điểm mới, quan trọng nhất của đợt điều tra năm 2022 là chú trọng đo lường cảm nhận của người dân với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, thay vì đánh giá mức độ hài lòng của người dân với từng dùng dịch vụ công như các năm trước.

Việc đo lường sẽ được dựa trên những thông tin người dân có được qua các kênh thông tin hay sự trải nghiệm, quan sát, đánh giá tổng thể của người dân với cơ quan hành chính tại địa phương. Cũng vì thế, thiết kế nội dung của phiếu điều tra, cách chọn mẫu năm 2022 sẽ có nhiều điểm mới, khác biệt so với những năm trước.

Ông Phạm Minh Hùng, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ nhấn mạnh, việc khảo sát, đo lường cảm nhận của người dân và các tổ chức với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước có ý nghĩa rất lớn. Đây là một trong những kênh thông tin, dữ liệu quan trọng để phục vụ tốt hơn cho công tác chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, đặc biệt là đổi mới, cải cách dịch vụ hành chính công, nâng cao chất lượng phục vụ theo hướng lấy người dân làm trung tâm.

“Qua đợt điều tra này, người dân cũng phát huy vai trò, khả năng và trách nhiệm của mình trong việc góp phần xây dựng bộ máy hành chính của địa phương”, ông Phạm Minh Hùng nhận định.

Cụ thể, thay vì khảo sát, lấy ý kiến những người dân trực tiếp tham gia giải quyết thủ tục hành chính và nhận kết quả tại cơ quan hành chính như các năm trước, năm nay việc khảo sát hướng đến đối tượng rộng hơn là những người dân nói chung ở cấp cơ sở.

Bộ câu hỏi cũng được cải tiến theo hướng toàn diện hơn và liên quan trực tiếp đến người dân bao gồm ý kiến về cơ chế, chính sách kinh tế - xã hội của địa phương, các chính sách liên quan đến cung ứng dịch vụ công.

Việc chọn mẫu tuân thủ theo phương pháp chọn mẫu khoa học, ngẫu nhiên phân tầng, theo đặc điểm của đơn vị hành chính, vừa đảm bảo tính đại diện cũng như số lượng, cơ cấu mẫu phù hợp với thực tế. Việc phát phiếu, thu phiếu đảm bảo tuyệt đối tính khách quan, trung thực, hoàn toàn không có sự định hướng hay can thiệp cách trả lời đối với bất kỳ người dân nào.

Đại diện Bộ Nội vụ nhấn mạnh, việc trả lời phiếu là hoàn toàn tự nguyện, người dân được thoải mái bày tỏ chính kiến, cảm nhận của mình với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại địa phương. Một điểm mới nữa là sau khi điều tra viên phát phiếu tại từng hộ, người dân sẽ có từ 1 - 2 ngày cân nhắc, suy nghĩ, trao đổi với các thành viên để trả lời.

Mặc dù thời gian điều tra không còn nhiều, nội dung điều tra có sự thay đổi, tuy nhiên Phó Tổng giám đốc Vietnam Post Nguyễn Kiên Cường khẳng định, với kinh nghiệm nhiều năm tham gia điều tra xã hội học, lực lượng điều tra viên của Bưu điện trên toàn quốc sẽ hoàn thành đúng tiến độ, chất lượng công việc được giao. (Ictnews.vietnamnet.vn 13/12, Vân Anh)Về đầu trang

Hàn Quốc thúc đẩy hợp tác với Việt Nam trong lĩnh vực hành chính công

Bộ Hành chính và An ninh Hàn Quốc sẽ phối hợp với Bộ Nội vụ Việt Nam tổ chức diễn đàn “Hành chính công Hàn Quốc-Việt Nam” tại Hà Nội vào ngày 14/12.

Diễn đàn lần này cho thấy nỗ lực của Hàn Quốc trong việc mở rộng hợp tác thực chất trong lĩnh vực hành chính công với Việt Nam, một đối tác quan trọng trong khu vực ASEAN-Hàn Quốc.

Thông cáo báo chí của Bộ Hành chính và An ninh ngày 13/12 cho biết Hàn Quốc và Việt Nam đã nâng cấp quan hệ song phương lên mức quan hệ “đối tác chiến lược toàn diện” tại hội nghị cấp cao được tổ chức tại Seoul (Hàn Quốc) vào ngày 5/12 nhân dịp kỷ niệm 30 năm thiết lập quan hệ ngoại giao giữa hai nước.

Thông qua đó, hai bên nhất trí thúc đẩy hợp tác và tăng cường trao đổi thông tin chiến lược trong các lĩnh vực kinh tế, công nghệ tiên tiến, cơ sở hạ tầng và năng lượng.

Nhân cơ hội này, Bộ Hành chính và An ninh Hàn Quốc tiếp nối các động thái đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động hợp tác với Việt Nam trong lĩnh vực hành chính công, mở rộng lĩnh vực hợp tác và cụ thể hóa các phương án hợp tác.

Bộ Hành chính và An ninh Hàn Quốc đã và đang hợp tác với Việt Nam thông qua việc ký kết 6 biên bản ghi nhớ trong các lĩnh vực chính phủ số, an toàn phòng chống thiên tai, giáo dục và đào tạo công chức, khoa học pháp y.

Đặc biệt, phía Bộ Hành chính và An ninh Hàn Quốc cũng giải thích bối cảnh của việc đồng tổ chức diễn đàn hợp tác lần này là do Bộ Nội vụ Việt Nam đã chính thức đề nghị phía Hàn Quốc hợp tác trong các vấn đề như nâng cao năng lực của chính quyền địa phương, chuyển đổi kỹ thuật số hành chính, cải cách hành chính, đào tạo cán bộ công chức.

Trong diễn đàn lần này, cùng với Bộ Hành chính và An ninh, dự kiến Cục Đổi mới nhân sự, thành phố Sejong, Cục Lưu trữ quốc gia Hàn Quốc và Viện Phát triển nguồn nhân lực địa phương sẽ cùng tham gia để tìm ra những cách thức hợp tác cụ thể với Việt Nam trong từng lĩnh vực.

Bộ Hành chính và An ninh Hàn Quốc đã xem xét tổng hợp nhu cầu hợp tác của Việt Nam, tình hình xúc tiến các dự án hợp tác trong thời gian qua, khả năng mở rộng hợp tác và sau đó tiến hành xây dựng chương trình thảo luận hợp tác thông qua diễn đàn lần này.

Trong diễn đàn sẽ khai mạc ngày 14/12, hai bên sẽ tập trung vào các chính sách và kinh nghiệm thực tế của hai nước trong các lĩnh vực phát triển cân bằng quốc gia; cụ thể hóa thông tin khu vực; tăng cường năng lực công chức; quản lý hồ sơ quốc gia; chế độ đăng ký thường trú sẽ được chia sẻ và thảo luận để tìm ra phương án hợp tác.

Cùng với đó, các nhóm công tác sẽ tổ chức những cuộc họp cấp chuyên viên riêng để thảo luận về kế hoạch hợp tác và các biện pháp hợp tác để quản lý hồ sơ quốc gia, nâng cao năng lực cho các quan chức nhà nước và hợp tác giữa các chính quyền địa phương. (TTXVN/VietnamPlus.vn 13/12, Khánh Vân)Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Chủ tịch UBND TP Hà Nội khẳng định sẽ "đứng cạnh, đi cạnh" doanh nghiệp

Sáng 14-12, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Trần Sỹ Thanh đã chủ trì hội nghị tiếp xúc, đối thoại doanh nghiệp năm 2022.

Khai mạc hội nghị, Chủ tịch UBND TP Trần Sỹ Thanh cho biết, mới đây, HĐND TP đánh giá, năm 2022, Hà Nội đã đạt được những kết quả tích cực khi đạt 22/22 chỉ tiêu phát triển kinh tế xã hội, 5 chỉ tiêu vượt kế hoạch.

“Trong thành công đó, đặc biệt, trong lĩnh vực kinh tế, an sinh xã hội, có đóng góp to lớn của các doanh nghiệp Hà Nội, các tập đoàn lớn đóng trên địa bàn thành phố”, Chủ tịch UBND TP nói.

Chủ tịch UBND TP tâm sự: “Thực sự cảm ơn chia sẻ kịp thời, bền bỉ của cộng đồng doanh nghiệp. Thay mặt lãnh đạo thành phố xin ghi nhận, biểu dương, cảm ơn sự đồng hành của doanh nghiệp cả trong dịch bệnh và phục hồi kinh tế. Minh chứng là GRDP Hà Nội đã tăng 8,8% trong năm 2022”.

Chủ tịch UBND TP phân tích, những ngày cuối năm 2022 là thời điểm cực kỳ khó khăn, nhất là tài chính, tiền tệ, thị trường. Vì vậy, lãnh đạo thành phố muốn lắng nghe những khó khăn, vướng mắc của các doanh nghiệp từ chuyện hằng ngày đến dài hạn… với mục tiêu là “đứng cạnh, đi cạnh các đồng chí”.

Chủ tịch UBND TP mong muốn trong hội nghị được lắng nghe nhiều nhất có thể những phản ánh của cộng đồng doanh nghiệp. Những vấn đề thuộc thẩm quyền của thành phố, các sở ngành, lãnh đạo UBND TP sẽ cùng lắng nghe, chia sẻ, tháo gỡ.

Những việc vượt thẩm quyền, thành phố sẽ tổng hợp báo cáo Chính phủ để có các giải pháp phù hợp, kịp thời hơn để doanh nghiệp đi qua mùa Đông này, gặp nhiều thuận lợi cho mùa Xuân 2023.

Trong năm 2023, Hà Nội đặt ra loạt giải pháp trọng tâm tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp. Cụ thể, các hiệp hội doanh nghiệp, các sở, ngành, quận, huyện sẽ tăng cường đối thoại với doanh nghiệp; đẩy mạnh triển khai có hiệu quả các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp của thành phố, tháo gỡ về thủ tục nhất là với các dự án đầu tư có sử dụng đất, các dự án chậm triển khai;

Tiếp tục chính sách hỗ trợ doanh nghiệp thành lập mới và tích hợp các dịch vụ tiện ích trong quy trình thực hiện các thủ tục hành chính để doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí thực hiện, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi,.

Thành phố cũng sẽ tiếp tục đề xuất giãn, hoãn, giảm thực hiện nghĩa vụ thuế; tạo điều kiện tiếp cận vốn vay ưu đãi; tăng cường xúc tiến đầu tư, mở rộng thị trường. Thành phố cũng sẽ xây dựng hoàn thiện khung pháp lý thuận lợi cho sự ra đời và phát triển của các mô hình kinh doanh dựa trên đổi mới sáng tạo... (Anninhthudo.vn 14/12, Phú Khánh)Về đầu trang

Hà Nội: Giám sát để nhận diện thực trạng, thúc đẩy việc xây dựng chính quyền điện tử

Trước một số tồn tại, hạn chế trong công tác cải cách hành chính tại Hà Nội như chỉ số xếp hạng vẫn đứng nguyên; tiến độ thực hiện xây dựng chính quyền số còn chậm... HĐND TP Hà Nội đã ban hành nghị quyết thành lập đoàn giám sát về vấn đề này.

Cụ thể, tại Kỳ họp thứ 10, HĐND TP Hà Nội khoá XVI đã thông Nghị quyết thành lập Đoàn giám sát của HĐND TP về việc thực hiện công tác cải cách hành chính gắn với việc xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số của TP Hà Nội.

Nói về sự cần thiết phải ban hành Nghị quyết này, Trưởng ban Pháp chế-HĐND TP Hà Nội Duy Hoàng Dương cho biết: Trong thời gian qua, dưới sự chỉ đạo sát sao của Thành ủy, sự nỗ lực cố gắng của chính quyền TP và cả đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức công tác cải cách hành chính của TP đã đạt được nhiều kết quả tích cực.

Kết quả triển khai công tác cải cách hành chính của TP Hà Nội được thể hiện rõ qua các chỉ số PCI và PAPI tiếp tục được duy trì, cải thiện. Chỉ số cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2021 của TP và Chỉ số PAR-Index của TP thuộc nhóm 10 tỉnh, TP dẫn đầu cả nước. Chỉ số PAPI năm 2021 của TP xếp thứ 9/63 tỉnh, TP, tăng 39 bậc so với năm 2020, trong đó cả 8/8 chỉ số thành phần tăng về thứ hạng.

Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) năm 2021 của TP đạt 87,11% và tăng 3 bậc so với năm 2020, đạt chỉ tiêu đề ra. Trong đó chỉ tiêu về mức độ hài lòng chung về sự phục vụ hành chính của cơ quan nhà nước của TP đạt 86%. Đặc biệt chỉ số thành phần “Quản trị điện tử” tăng 21 bậc, dẫn đầu cả nước về thứ hạng.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực đạt được, công tác cải cách hành chính vẫn còn một số hạn chế, vướng mắc như: Công tác quản lý, theo dõi thực hiện các nhiệm vụ theo Chương trình, kế hoạch, đề án của Trung ương, TP vẫn còn chậm so với kế hoạch, việc đôn đốc tiến độ có lúc còn chưa thường xuyên, quyết liệt. Chỉ số SIPAS tuy đã có những sự cải thiện tích cực trong năm 2021, đã tăng 3 bậc so với năm 2020, song Hà Nội vẫn xếp thứ 30/63 tỉnh, thành trong cả nước.

Về Chỉ số cải cách hành chính, Hà Nội vẫn đang trong đà giảm xếp hạng qua những năm gần đây (năm 2021, Hà Nội xếp thứ 8/63 tỉnh, TP trực thuộc Trung ương - giảm 6 bậc sau 3 năm liên tiếp đứng ở vị trí thứ 2 từ năm 2017 đến năm 2019). Trong giải quyết hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính vẫn còn tình trạng chậm muộn, trễ hẹn, công dân phải đi lại nhiều lần, đặc biệt là lĩnh vực tài nguyên và môi trường.

Bên cạnh đó, tiến độ chương trình ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để xử lý, phân tích, dự báo và tối ưu hóa hoạt động, quản lý kinh tế-xã hội, thực hiện xây dựng chính quyền số còn chậm. Chỉ số xếp hạng Chuyển đổi số năm 2021 của TP đạt rất thấp, xếp thứ 40/63 các tỉnh, TP (trong đó, Chỉ số xếp hạng về Chính quyền số xếp thứ 40/63; Kinh tế số xếp thứ 36/63; Xã hội số xếp thứ 47/63).

Chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 và tỷ lệ được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia còn thấp (có 254/928 DVC theo kế hoạch, đạt 27,37%).... Đây là những hạn chế cần chính quyền TP sớm nhận diện rõ nguyên nhân và tìm ra giải pháp khắc phục trong thời gian tới.

Cùng đó, tháng 3/2019, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 17/NQ-CP về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng đến năm 2025 và tháng 9/2019, Bộ Chính trị đã ban hành Nghị quyết số 52-NQ/TW về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 - trong đó đã xác định những định hướng, chủ trương và các chỉ tiêu, nhiệm vụ giải pháp cho các địa phương thực hiện hoặc phối hợp cùng bộ, ngành thực hiện nhằm thúc đẩy tiến trình xây dựng chính phủ điện tử, tiến tới chính phủ số đạt hiệu quả tích cực.

Qua giám sát để đánh giá kết quả đạt được, hạn chế, khó khăn, vướng mắc, xác định nguyên nhân, chỉ rõ trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện công tác cải cách hành chính gắn với việc xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số của TP Hà Nội.

Theo Nghị quyết, phạm vi giám sát là việc thực hiện công tác cải cách hành chính gắn với việc xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số của TP Hà Nội từ ngày 1/1/2021 đến ngày 30/12/2022. Đoàn giám sát chuyên đề của HĐND TP sẽ thực hiện giám sát trong Quý II/2022. (Kinhtedothi.vn 14/12, Thịnh An)Về đầu trang

Bắc Giang: Phát huy hiệu quả mô hình "Chính quyền thân thiện"

Năm 2021, Bắc Giang triển khai thí điểm mô hình “Chính quyền thân thiện” tại xã Hợp Đức (Tân Yên), phường Trần Phú (TP Bắc Giang), thị trấn Đồi Ngô (Lục Nam). Từ hiệu quả thí điểm đem lại, đầu tháng 12 năm nay, mô hình này đã được nhân rộng ra toàn tỉnh.

Tại huyện Lạng Giang, để triển khai đạt hiệu quả cao nhất, Ban Thường vụ Huyện ủy giao Ban Dân vận Huyện ủy làm đầu mối, phân công cán bộ phụ trách phối hợp với các đơn vị liên quan thường xuyên kiểm tra, nắm bắt tiến độ, hướng dẫn địa phương trong quá trình thực hiện thí điểm. Chưa đầy 2 tháng chuẩn bị, 100% các xã, thị trấn trên địa bàn đều khẩn trương rà soát các tiêu chí xây dựng mô hình, bố trí kinh phí nâng cấp, mua sắm thêm trang thiết bị. Vừa qua, tất cả các xã, thị trấn đã hoàn thành việc tổ chức ra mắt mô hình.

Đồng chí Vũ Minh Tiến, Phó Chủ tịch UBND thị trấn Vôi cho biết: "Đơn vị đã đầu tư hệ thống bàn quầy một cửa, mua thêm máy tính, lắp đặt 13 camera trong cơ quan và ở bộ phận "một cửa" để giám sát việc tiếp đón, thực thi nhiệm vụ của cán bộ, công chức".

Với khẩu hiệu 4 xin (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép); 4 luôn (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ); 5 không (không cửa quyền hách dịch gây khó khăn phiền hà; không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối và không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ), cán bộ, công chức khi giao tiếp, ứng xử với người dân đều có thái độ đúng mực, gần gũi, thân thiện.

Ông Nguyễn Đức Toản, thôn Ba Làng, xã Quế Nham (Tân Yên) bày tỏ: “Đến làm thủ tục liên quan đến lĩnh vực đất đai, tôi được công chức địa chính tận tình hướng dẫn hồ sơ, thủ tục. Thiếu giấy tờ thì có bảng kê các loại giấy tờ cần thiết về chuẩn bị, tránh phải đi lại nhiều lần.

Thực hiện mô hình, tại bộ phận một cửa các xã, phường, thị trấn đều niêm yết công khai thủ tục hành chính (TTHC) bằng mã QR và số điện thoại của lãnh đạo UBND xã, tổ kiểm tra công vụ cấp tỉnh, cấp huyện để tiếp nhận ý kiến phản ánh. Lắp đặt hòm thư góp ý, hòm thư tố giác tội phạm tại trụ sở UBND xã và nhà văn hóa thôn, tổ dân phố. Các đơn vị in bổ sung đầy đủ các mẫu thư chúc mừng, chia buồn, cảm ơn, xin lỗi theo hướng dẫn của cấp trên.

Đồng chí Phạm Văn Thịnh, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh ủy cho biết: Việc xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ” ở cơ sở trên địa bàn tỉnh đến thời điểm hiện tại đã mang lại hiệu quả thiết thực, được người dân ghi nhận, tin tưởng. Hiện 100% các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh đều đã hoàn thành nhân rộng mô hình.

Qua đó góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong tác phong, lề lối làm việc, nhận thức trách nhiệm và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, từng bước mang đến sự hài lòng cho nhân dân. Điều đó cũng cho thấy, việc triển khai mô hình là thiết thực, góp phần đẩy mạnh công tác cải cách hành chính ở các cấp chính quyền, đặc biệt là đơn vị xã, phường, thị trấn, ông Thịnh nói. (Baobacgiang.com.vn 14/12, Vân Anh)Về đầu trang

Hà Tĩnh: Ra mắt mô hình “Cải cách hành chính công an cấp xã” đầu tiên ở Hương Sơn

Việc xây dựng mô hình cải cách hành chính tại Công an xã Sơn Giang, huyện Hương Sơn (Hà Tĩnh) nhằm xây dựng công an xã chính quy, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ tình hình mới.

Việc xây dựng mô hình cải cách hành chính tại công an cấp xã là nhiệm vụ quan trọng nhằm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh trật tự; tạo điều kiện cho tổ chức, doanh nghiệp, Nhân dân thực hiện các thủ tục hành chính ở cơ quan công an. Đồng thời, mô hình này còn góp phần xây dựng công an xã vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ tình hình mới.

Đến nay, mô hình cải cách hành chính tại Công an xã Sơn Giang đã đáp ứng được các tiêu chí và hoàn thành theo đúng lộ trình, tiến độ đề ra. (Baohatinh.vn 13/12) Về đầu trang

Bến Tre tích cực triển khai chuyển đổi số

Tính đến thời điểm hiện tại, kết quả thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm của năm 2022 trong chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Bến Tre đảm bảo tiến độ. Tỉnh cập nhật kế hoạch xây dựng Chính quyền số, phát triển kinh tế số - xã hội số trên địa bàn tỉnh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, với đầy đủ 3 trụ cột chính quyền số, kinh tế số và xã hội số phù hợp với tình hình, khả năng thực hiện của địa phương.

Toàn tỉnh có 1.762 TTHC, đã triển khai cung cấp 1.364 thủ tục hành chính (TTHC) thành dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 3, 4 (số DVCTT mức độ 3 là 191 dịch vụ, số DVCTT mức độ 4 là 1.173 dịch vụ) đạt 100% (đối với các TTHC đủ điều kiện), 77% so với tổng số TTHC của tỉnh. Tỉnh đã tích hợp 978/1.364 DVCTT lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, đạt 72% so với tổng DVCTT đang cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh.

Từ ngày 1-1 đến 1-12-2022, toàn tỉnh có 509/1.364 DVCTT có phát sinh hồ sơ đạt 37% (do có nhiều TTHC của các sở, ngành không phát sinh hồ sơ kể cả kênh tiếp nhận trực tiếp). Tổng số hồ sơ của các DVCTT được tiếp nhận và giải quyết trên môi trường điện tử 131.788 hồ sơ (Trong đó, mức 3 là 36.753 hồ sơ, mức 4 là 95.035 hồ sơ, số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến 50.911 hồ sơ chiếm 39%/tổng số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trên môi trường điện tử). Tổng số giao dịch thanh toán trực tuyến qua nền tảng Payment Platform trên Cổng Dịch vụ công quốc gia 283 giao dịch

Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh đã được nâng cấp, tích hợp Kho dữ liệu điện tử cá nhân, tổ chức phục vụ công tác số hóa hồ sơ. Kết quả giải quyết TTHC của các ngành, các cấp, đồng bộ các danh mục dữ liệu dùng chung được chia sẻ từ Cổng Dịch vụ công quốc gia và bổ sung tính năng tra cứu tài khoản số của cá nhân, tổ chức trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Hiện nay, Kho dữ liệu điện tử cá nhân, tổ chức triển khai thí điểm tại cấp tỉnh và dự kiến triển khai chính thức vào năm 2023.

Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh đảm bảo điều kiện kết nối chính thức. Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư trực thuộc Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về Trật tự xã hội đã bàn giao tài khoản kết nối chính thức Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh với các dịch vụ của Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Để phục vụ cho người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện tra cứu hồ sơ, nộp hồ sơ trực tuyến, UBND tỉnh Bến Tre đã chỉ đạo các đơn vị có liên quan xây dựng, hoàn thiện ứng dụng (app) “Dịch vụ công Bến Tre” chạy trên các thiết bị di động thông minh sử dụng 2 hệ điều hành thông dụng là iOS và Android. Đồng thời, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh cũng đã tích hợp thành công dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng của 3 nhà mạng (VNPT, Viettel, Mobifone) cho phép người dân, doanh ngiệp có thể ký số công cộng trên các tờ khai, mẫu đơn điện tử của các DVCTT tạo tính pháp lý cho các hồ sơ điện tử.

Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Ban cơ yếu Chính phủ (Cục Cơ yếu Đảng - Chính quyền) cấp chứng thư số chuyên dùng cho 391 tổ chức, 1.858 cá nhân (bao gồm: cán bộ phụ trách Bộ phận Một cửa cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã) và cấp phôi SIM PKI có tích hợp chữ ký số cho 155 cá nhân để thực hiện ký số trên thiết bị di động đáp ứng nhu cầu ký số văn bản điện tử và phục vụ công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh. Ngoài ra, Sở Thông tin và truyền thông tỉnh Bến Tre còn phối hợp đào tạo nguồn nhân lực và công tác tuyên truyền chuyển đổi số.

Đến nay, tất cả các trường phổ thông cơ bản đã triển khai dạy học trực tuyến, trực tiếp và cung cấp bài dạy trực tuyến cho học sinh. Ngành giáo dục và đào tạo đã triển khai vận hành, khai thác Trung tâm điều hành thông minh (IOC) Hiện nay, các đơn vị đang phối hợp kiểm tra, rà soát việc thực hiện cập nhật dữ liệu, các vấn đề liên quan về kỹ thuật để thí điểm đồng bộ dữ liệu từ IOC ngành giáo dục và đào tạo về Trung tâm điều hành thông minh của tỉnh (IOC tỉnh)…

Hệ thống thông tin báo cáo được triển khai thực hiện và báo cáo đầy đủ kịp thời trên Hệ thống theo dõi thông tin chỉ đạo, điều hành của Thủ tướng Chính phủ. Trung tâm điều hành thông minh IOC cấp tỉnh, cấp huyện cũng quan tâm triển khai thực hiện để phục vụ sự giám sát, chỉ đạo và điều hành của lãnh đạo. Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu tỉnh Bến Tre (LGSP) được xây dựng và kết nối thành công với Trục kết nối, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NGSP). (Dangcongsan.vn 13/12, Minh Phúc)Về đầu trang

Công an Đắk Nông “chạy nước rút” phục vụ dân

Tranh thủ ngày cuối tuần, lực lượng công an Đắk Nông triển khai làm thủ tục cấp căn cước công dân (CCCD) và tài khoản định danh điện tử cho người dân, trước thời gian sổ hộ khẩu, sổ tạm trú bị “khai tử”.

Hai ngày cuối tuần vừa qua, lực lượng công an toàn tỉnh Đắk Nông đã tăng cường xuống cơ sở cấp CCCD và tài khoản định danh điện tử cho người dân. Dù phải tăng ca, làm đêm, thêm giờ vào ngày nghỉ cuối tuần, song các cán bộ, chiến sĩ công an vẫn tận tình hướng dẫn người dân thực hiện đầy đủ các thao tác, thủ tục cấp CCCD và tài khoản định danh điện tử nhanh chóng, chính xác và thuận tiện nhất.

Lãnh đạo Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Đắk Nông cho biết, Luật Cư trú năm 2020 chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1/7/2021. Trong đó, có nhiều điểm mới liên quan đến đăng ký thường trú, tạm trú như: Quy định về việc sổ hộ khẩu, sổ tạm trú hết giá trị sử dụng sau ngày 31/12/2022.

Để thực hiện hiệu quả đợt cao điểm 90 ngày, đêm triển khai các giải pháp bảo đảm hoàn thành những chỉ tiêu triển khai quy định của Luật Cư trú năm 2020, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội đã tham mưu lãnh đạo Công an tỉnh chỉ đạo công an các đơn vị, địa phương khẩn trương rà soát, giải quyết hồ sơ đề nghị hủy, xác lập lại số định danh cá nhân, tăng cường các giải pháp làm sạch dữ liệu dân cư; phân loại công dân trên địa bàn chưa được cấp CCCD theo diện thường trú, tạm trú, chưa được đăng ký thường trú, cập nhật biến động dân cư trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để đối sánh, điều chỉnh.

Đồng thời, lực lượng công an cũng đẩy mạnh tuyên truyền các nội dung của Đề án 06 (Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030) của Chính phủ đến mọi tầng lớp nhân dân, cơ quan, doanh nghiệp, đơn vị đóng trên địa bàn với hình thức đa dạng để người dân hiểu, nhận thức đầy đủ về lợi ích, hiệu quả của việc sử dụng tài khoản định danh điện tử, ứng dụng VNeID, thực hiện thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến, sử dụng thẻ CCCD, thiết bị đọc QRcode, chíp trên thẻ CCCD thay thế việc xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú khi thực hiện thủ tục hành chính, giao dịch dân sự.

Với tinh thần quyết tâm cao, làm việc không kể ngày đêm, trong 2 ngày (10-11/12), lực lượng công an toàn tỉnh Đắk Nông đã thu nhận được gần 500 hồ sơ cấp CCCD, kích hoạt gần 3.000 tài khoản định danh điện tử và cấp tài khoản định danh điện tử cho gần 18.000 trường hợp mức độ 1, mức độ 2... (Tienphong.vn 13/12, Huỳnh Thủy) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Quy trình giải quyết hưởng, chi trả BHXH một lần xác thực qua chữ ký số

BHXH Việt Nam vừa ban hành Quyết định số 3612/QĐ-BHXH về Quy trình giải quyết hưởng BHXH một lần áp dụng thí điểm xác thực qua chữ ký số được tích hợp trong ứng dụng trên thiết bị di động.

Đây là dịch vụ công được triển khai theo Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 04/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Danh mục dịch công trực tuyến tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia năm 2022.

Quy trình này quy định trình tự thực hiện thủ tục giải quyết hưởng BHXH một lần đối với người lao động (không bao gồm đối tượng thuộc Bộ Quốc phòng quản lý) áp dụng thí điểm xác thực qua chữ ký số được tích hợp trong ứng dụng trên thiết bị di động và thực hiện trên Cổng Dịch vụ công. (Nguoiduatin.vn 13/12, Tuệ Minh)Về đầu trang

Đăng kiểm nỗ lực ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số rút gọn thủ tục hành chính

Cục Đăng kiểm Việt Nam đã hoàn thành xây dựng phần mềm áp dụng cho tất cả các thủ tục hành chính của Cục Đăng kiểm Việt Nam đủ điều kiện thực hiện mức độ 4.

iên quan đến công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và cơ chế một cửa, một cửa liên thông, Cục Đăng kiểm Việt Nam (ĐKVN) cho biết đã niêm yết công khai TTHC, quy trình đăng kiểm, biểu phí, hướng dẫn người dân, số điện thoại liên hệ, đường dây nóng... tại Cục và các đơn vị trực thuộc.

Về công tác tiếp nhận hồ sơ và giải quyết một số TTHC, bộ phận Một cửa của Cục ĐKVN đã giải quyết 19.787 hồ sơ, trong đó có 19.676 hồ sơ, hoàn thành sớm và đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,4%. Ngoài ra, đã xây dựng đưa vào sử dụng 4 dịch vụ công cấp độ 4 chạy trên Cổng dịch vụ công của Cục.

Liên quan tới cải cách tài chính công, Cục ĐKVN sử dụng thống nhất phần mềm kế toán Effect để phục vụ công tác hạch toán kế toán, quản lý tài sản và quản lý ngân sách nhà nước. Đến nay, 100% các đơn vị trực thuộc đã triển khai việc phát hành hóa đơn điện tử cho tất cả các hoạt động cung cấp dịch vụ đăng kiểm.

Cục ĐKVN cũng áp dụng phần mềm Quản lý văn bản Cục ĐKVN gửi, nhận văn bản tử qua trục liên thông của Bộ để gửi, nhận văn bản điện tử với Bộ, Tổng cục, các Cục và cơ quan cấp trên theo mã định danh.

Các đơn vị trực thuộc Cục ĐKVN đã thực hiện việc gửi, nhận văn bản điện tử trực tiếp thông qua chức năng gửi văn bản nội bộ, được phân quyền theo tài khoản người dùng trên hệ thống, sử dụng thiết bị ký số Token USB do Ban Cơ yếu Chính phủ cấp trong việc soạn thảo và ký ban hành các văn bản gửi theo hệ thống gửi nhận văn bản quan trục liên thông.

Tới nay, Cục ĐKVN cũng đã hoàn thành xây dựng phần mềm áp dụng cho tất cả các thủ tục hành chính của Cục ĐKVN đủ điều kiện thực hiện mức độ 4 (43 thủ tục) tích hợp với Cổng Dịch vụ công trực tuyến của Bộ. Triển khai thực hiện phần mềm dịch vụ công trực tuyến song song với việc áp dụng phần mềm Một cửa điện tử của Bộ GTVT.

Dưới sự chỉ đạo sát sao của Bộ GTVT, Cục ĐKVN tới nay đã hoàn thành cơ sở dữ liệu phương tiện đăng kiểm, được kết nối, chia sẻ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Cục ĐKVN cũng là đơn vị đầu tiên của Bộ GTVT chủ trì soạn thảo Thông tư chia sẻ và kết nối dữ liệu phương tiện vừa được ký ban hành.

Bên cạnh đó, Cục ĐKVN đã kịp thời ban hành đầy đủ các Kế hoạch, Chương trình triển khai xây dựng Chính phủ điện tử, hướng đến Chính phủ số tại Cục; số lượng thủ tục trực tuyến, mức độ trực tuyến và tỷ lệ hồ sơ thực hiện trực tuyến/tổng số hồ sơ liên tục tăng, bảo đảm hoàn thành các chỉ tiêu được giao. 51/51 thủ tục hành chính do khối cơ quan Cục thực hiện hiện đều được thực hiện thông qua Cổng Một cửa điện tử Bộ GTVT, đạt tỷ lệ 100%.

Từ những kết quả trên có thể thấy, hoạt động ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong xây dựng chính phủ điện tử, chuyển đổi số của Cục ĐKVN có nhiều chuyển biến tích cực, các dịch vụ công hướng tới người dân và doanh nghiệp được chú trọng và phát triển. Việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính ngày càng được công khai, minh bạch nhanh chóng.

Để phát huy hiệu quả trong thời gian tới, Cục ĐKVN kiến nghị cần nhanh chóng xây dựng và hoàn thiện cơ sở dữ liệu dùng chung về phương tiện, giúp các cơ quan liên quan có thể sử dụng nguồn dữ liệu thống nhất làm cơ sở để đối chiếu, sử dụng trong giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện, góp phần giảm thời gian, chi phí thực hiện giải quyết TTHC;

Tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành công việc trên môi trường điện tử, các cơ quan quản lý cần có sự đồng thuận, chấp nhận kết quả chứng nhận điện tử các thủ tục hành chính sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Thực hiện kết nối liên thông cơ sở dữ liệu giữa các hệ thống điện tử trong các cơ quan nhà nước; xây dựng cơ chế, quy trình sử dụng, khai thác dữ liệu trên môi trường điện tử; hoàn thiện, nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, đảm bảo an toàn, an ninh mạng, dữ liệu điện tử. (Giao thông 13/12, Yến Chi) Về đầu trang

Sẽ mở rộng làm thủ tục điện tử cho phương tiện thủy nội địa

Chiều 13/12, Cảng vụ Hàng hải TP.HCM vừa tổ chức sơ kết 1 năm triển khai thí điểm thủ tục điện tử cho phương tiện thủy nội địa vào và rời cảng biển do Cảng vụ Hàng hải TP.HCM quản lý.

Ông Nguyễn Hải Nam, Giám đốc Cảng vụ Hàng hải TP.HCM cho biết, sau 1 năm thí điểm (từ ngày 1/1/2022), Cảng vụ đã làm thủ tục điện tử cho 3.739 phương tiện (tương ứng 7.478 lượt phương tiện).

Phương thức triển khai trên đã tạo thuận lợi và nâng cao hiệu quả khai thác, giảm thời gian làm thủ tục, giảm chi phí cho doanh nghiệp, người dân. Doanh nghiệp rất ủng hộ và mong muốn triển khai mở rộng tại các Cảng vụ Đường thủy nội địa và các Cảng vụ Hàng hải khác.

Hội nghị cũng đã đánh giá những kết quả đạt được trong thời gian thực hiện thí điểm và chỉ ra những tồn tại, khó khăn, vướng mắc cần khắc phục.

Từ đó, Cảng vụ sẽ đề xuất cơ quan có thẩm quyền để tháo gỡ những vưỡng mắc, khó khăn của doanh nghiệp, người làm thủ tục trong quá trình triển khai, làm tiền đề cho việc triển khai chính thức thủ tục điện tử cho phương tiện thủy nội địa và mở rộng trên cả nước. (Baogiaothong.vn 13/12, Mai Huyên)Về đầu trang

THẾ GIỚI

Indonesia sửa đổi Luật bầu cử

Theo phóng viên TTXVN tại Jakarta, ngày 12/12, Tổng thống Indonesia Joko Widodo đã ban hành sắc lệnh sửa đổi Luật số 7/2017, đảm bảo cuộc tổng tuyển cử tháng 2/2024 sẽ diễn ra theo đúng lịch trình và tạo ổn định chính trị trong nước.

Tổng Cục trưởng Chính trị và Hành chính công thuộc Bộ Nội vụ, ông Bahtiar cho biết sắc lệnh trên được ban hành nhằm làm cơ sở pháp lý cho việc tổ chức bầu cử ở thủ đô quốc gia mới Nusantara, cũng như ở 4 tỉnh tự trị mới Nam Papua, Trung Papua, Cao nguyên Papua và Tây Nam Papua. Theo quy định, các chính đảng bắt buộc phải có văn phòng thường trú ở mỗi tỉnh.

Cuộc bầu cử năm 2024 ở thủ đô mới sẽ diễn ra tương tự như cuộc bầu cử năm 2019 và sẽ không có khu vực bầu cử đặc biệt cho thủ đô mới Nusantara vốn nằm trong tỉnh Đông Kalimantan.

Theo sắc lệnh, Ủy ban bầu cử (KPU) và Ủy ban giám sát bầu cử (Bawaslu) sẽ thành lập các văn phòng tại 4 tỉnh mới. Các tỉnh mới được thành lập tại Papua sẽ được phân bổ ghế trong Hạ viện (DPR), Thượng viện (DPD), cũng như tổ chức bầu cử để lựa chọn ra các thành viên của Hội đồng lập pháp nhân dân cấp tỉnh (DPRD).

Sắc lệnh của Tổng thống quy định rằng Hạ viện Indonesia (DPR) sẽ có 580 thành viên, tăng so với mức 576 thành viên trong Hạ viện khóa 2019-2024 hiện nay. (TTXVN 13/12, Hữu Chiến) Về đầu trang./.

Trung tâm Tin học - Công báo