Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 07/8/2023
1. Thành lập Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ
2. Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm 6 tháng cuối năm 2023
3. Thay đổi cách cung cấp dịch vụ công trực tuyến
4. Hà Nội sẽ triển khai nền tảng số để chi trả lương hưu không dùng tiền mặt
5. Chủ tịch TP.HCM: Không để công việc đến quận huyện như vào hộp đen, muốn xong khi nào thì xong
6. Kinh nghiệm trong triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn tỉnh ở Nam Định
7. Số hoá 100% hồ sơ tiếp nhận từ Trung tâm hành chính công Nghệ An
8. An Giang thúc đẩy chuyển đổi số cải cách thủ tục hành chính
9. Đồng Tháp: Hiệu quả Diễn đàn “Chính quyền TP Sa Đéc đối thoại với Nhân dân”
10. Bà Rịa-Vũng Tàu: Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính
11. Cần Thơ đơn giản hóa thủ tục hành chính
12. Cải cách hành chính từ những việc nhỏ
13. Giảm gánh nặng cho viên chức
14. Trung Quốc cải cách hệ thống giấy phép cư trú: Giải bài toán lợi ích và tăng trưởng
CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH
Thành lập Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ
Thủ tướng Phạm Minh Chính vừa ký Quyết định số 932/QĐ-TTg ngày 6/8/2023 thành lập Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ (Tổ công tác).
Tổ phó Tổ công tác gồm: Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ (Tổ phó thường trực); Bộ trưởng Bộ Nội vụ; Bộ trưởng Bộ Tư pháp; lãnh đạo Bộ Công an là Tổ phó thường trực Tổ công tác triển khai Đề án "Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030".
Các thành viên Tổ công tác là lãnh đạo các Bộ: Kế hoạch và Đầu tư, Tài chính, Công Thương, Xây dựng, Giao thông vận tải, Tài nguyên và Môi trường, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Khoa học và Công nghệ, Lao động - Thương binh và Xã hội và Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ (Ủy viên thường trực).
Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao năng lực phản ứng chính sách
Tổ công tác là tổ chức phối hợp liên ngành, thực hiện chức năng giúp Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo, đôn đốc các bộ, ngành, địa phương thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp về cải cách thủ tục hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao năng lực phản ứng chính sách.
Nhiệm vụ của Tổ công tác là giúp Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo, đôn đốc việc thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp về cải cách thủ tục hành chính tại các bộ, ngành, địa phương theo các văn bản, chương trình, kế hoạch, đề án được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ ban hành.
Kịp thời nắm bắt, giúp Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo xử lý các báo cáo, kiến nghị của cá nhân, tổ chức và Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ về vướng mắc, khó khăn của doanh nghiệp, người dân về cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính là rào cản cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và đời sống của người dân (bao gồm cả những quy định dự kiến ban hành trong dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật); định kỳ hoặc đột xuất làm việc với Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ và cộng đồng doanh nghiệp, các cá nhân, tổ chức liên quan để lắng nghe, nhận diện các khó khăn, vướng mắc và kịp thời chỉ đạo tháo gỡ.
Đồng thời, giúp Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao năng lực phản ứng chính sách của các bộ, ngành, địa phương; nghiên cứu, đề xuất với Thủ tướng Chính phủ các sáng kiến, giải pháp thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao năng lực phản ứng chính sách và thực hiện các nhiệm vụ khác do Thủ tướng Chính phủ giao. (Chinhphu.vn 06/8)Về đầu trang
Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm 6 tháng cuối năm 2023
Ngày 6/8, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính ký Quyết định số 933/QĐ-TTg ban hành Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm 6 tháng cuối năm 2023.
Mục tiêu của Kế hoạch nhằm đẩy nhanh tiến độ sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật để thực thi phương án cải cách, cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, thủ tục hành chính, giấy tờ công dân đã được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, để các phương án cải cách sớm đi vào cuộc sống, phục vụ người dân và doanh nghiệp; đồng thời nêu cao tinh thần trách nhiệm của các bộ, cơ quan, địa phương và từng cán bộ, công chức trong phục vụ người dân, doanh nghiệp; tăng cường hiệu quả phản ứng chính sách thông qua việc kịp thời xem xét, điều chỉnh quy định, thủ tục hành chính cho phù hợp; chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, khắc phục ngay những tồn tại, hạn chế, yếu kém trong thực thi công vụ; nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp của cán bộ, công chức, viên chức các bộ, ngành, địa phương.
Theo Kế hoạch, những nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2023 là: Tập trung thực thi dứt điểm các phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, thủ tục hành chính, giấy tờ công dân đã được phê duyệt; rà soát, báo cáo Thủ tướng Chính phủ phương án tổng thể cắt giảm, đơn giản hóa 13 nhóm quy định, thủ tục hành chính trọng tâm; rà soát, trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án cắt giảm, đơn giản hóa các nhóm thủ tục hành chính nội bộ trọng tâm ưu tiên...
Thủ tướng yêu cầu các bộ, cơ quan ngang bộ khẩn trương rà soát, bảo đảm tính tổng thể, kế thừa và liên thông kết quả rà soát văn bản quy phạm pháp luật trong quá trình sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, để tổ chức thực thi phương án đơn giản hóa 126 thủ tục hành chính, nhóm thủ tục hành chính, giấy tờ công dân liên quan đến quản lý dân cư thuộc trách nhiệm của 16 bộ, cơ quan ngang bộ, 402 quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, nhóm quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh thuộc trách nhiệm của 9 bộ, cơ quan ngang bộ và 111 thủ tục hành chính cần phân cấp thẩm quyền giải quyết thuộc trách nhiệm của 17 bộ, cơ quan ngang bộ đã được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. (TTXVN 06/8)Về đầu trang
Thay đổi cách cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Để thay đổi cách cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Bộ Thông tin và Truyền thông đã đưa ra Bộ tiêu chí xếp hạng chất lượng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) của các Bộ, ngành, tỉnh. Thông qua đó, các Bộ, ngành, địa phương có cơ sở nâng cao chất lượng, thay đổi cách cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Theo ông Hoàng Minh Cường, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng, tỷ lệ DVCTT trung bình của Hải Phòng đã tăng từ 18% năm 2021 lên 62,2% năm 2022. Trong những tháng đầu năm 2023 tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt trên 94%. Thành công này do Hải Phòng đã giao chỉ tiêu cụ thể về tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công toàn trình tới 35 sở, ban, ngành, quận huyện và 217 xã, phường trên toàn thành phố.
Việc giao chỉ tiêu này căn cứ trên cơ sở tính toán thực trạng số lượng hồ sơ trực tuyến tại các Sở, ngành, địa phương, từ đó giao tỷ lệ phù hợp làm động lực để các đơn vị, địa phương thực hiện hoàn thành chỉ tiêu giao. Một kinh nghiệm hay khác của Hải Phòng là thường xuyên tổ chức các đoàn công tác liên ngành xuống tận cơ sở hỗ trợ cán bộ cơ sở, “cầm tay chỉ việc”, kịp thời chỉ ra những hạn chế và hướng dẫn cán bộ, công chức trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Sau khi đã hỗ trợ, hướng dẫn, các đoàn công tác sẽ kiểm tra công tác cải cách hành chính tại các đơn vị này.
Để đo lường hoạt động của các sở, ngành, quận, huyện trong việc cung cấp DVCTT, Hải Phòng đã xây dựng bảng theo dõi tỷ lệ này theo từng tháng để kịp thời biểu dương các đơn vị đạt thành tích tốt và nhắc nhở những đơn vị còn yếu kém.
Trong khi đó, theo ông Vũ Trọng Quế, Giám đốc Sở TTTT Nam Định, tỉ lệ người dân sử dụng DVCTT tăng mạnh nên số người dân đến các Trung tâm dịch vụ hành chính công đã giảm. Nếu như trước đây một ngày các Trung tâm này phục vụ 400-500 người dân, nay giảm chỉ còn khoảng 200 người/ngày. Dự kiến trong thời gian tới các Trung tâm hành chính công sẽ tiếp tục được thu gọn. Kết quả này đạt được là nhờ sự quan tâm, chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh.
Ông Vũ Trọng Quế chia sẻ thêm, về phía Sở TTTT Nam Định sẵn sàng phục vụ 24/7, đáp ứng các yêu cầu về kỹ thuật liên quan đến DVCTT. Làm được như vậy cũng phải kể đến vai trò rất lớn của các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ trên địa bàn tỉnh.
Trong khi đó, Tây Ninh đã lựa chọn mạng xã hội Zalo để đưa DVCTT đến với nhiều người dân hơn. App Tây Ninh Smart là ứng dụng duy nhất dùng chung cho toàn bộ hệ thống chính trị của tỉnh và người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Theo đó, khoảng 140 nghìn người đăng ký tài khoản trên Android và iOS, hơn 30.000 người sử dụng thường xuyên hàng tháng. Thay vì phải tự xây dựng app, tự vận hành, quản trị kỹ thuật, Tây Ninh chọn phát triển Phiên bản ứng dụng Tây Ninh Smart chạy trực tiếp trên nền tảng mini app của Zalo.
Với mini app Tây Ninh Smart, người dùng không cần phải tải về cài đặt, đăng ký tài khoản ứng dụng như thông thường. Thay vào đó, người dùng chỉ cần quét mã QR hoặc tìm kiếm tên ứng dụng trên Zalo là có thể sử dụng các tiện ích được cung cấp.
Bên cạnh đó, các tỉnh Bình Phước Quảng Ninh, Yên Bái… tổ chức các Tổ công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ) đi từng nhà, hướng dẫn từng người sử dụng DVCTT. Tổ CNSCĐ đang phát huy vai trò khi phổ biến cho người dân cách dùng DVCTT. (TTXVN/Baotintuc.vn 06/8, XM)Về đầu trang
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
Hà Nội sẽ triển khai nền tảng số để chi trả lương hưu không dùng tiền mặt
Đó là một trong những nội dung đáng chú ý trong Thông báo Kết luận của Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh, Trưởng Ban chỉ đạo cải cách hành chính, chuyển đổi số và Đề án 06 tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2023 công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 Chính phủ trên địa bàn Thành phố
Theo đó, Chủ tịch UBND TP yêu cầu nhiều phần việc cụ thể như: đẩy mạnh ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư kết hợp với các Cơ sở dữ liệu Quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành; triển khai các nền tảng số, cơ sở dữ liệu chuyên ngành gắn với cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư trong thanh toán không dùng tiền mặt, thương mại điện tử (thanh toán hóa đơn, chi trả lương hưu, tích hợp mã định danh với mã số thuế để nâng cao hiệu quả thu thuế...);
Hoàn thành xây dựng cơ sở dữ liệu về công chức, viên chức để khai thác, sử dụng; sớm triển khai cơ sở dữ liệu về an sinh xã hội để nắm bắt tình hình người lao động bị mất việc làm, người đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm...; triển khai các ứng dụng công nghệ trên nền tảng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong các lĩnh vực của đời sống xã hội.
Để đẩy mạnh bảo đảm an ninh, an toàn các hệ thống thông tin cơ sở dữ liệu, bảo vệ dữ liệu cá nhân, Chủ tịch UBND TP giao Sở Thông tin và Truyền thông cùng CATP tăng cường, thường xuyên kiểm tra an ninh, an toàn đối với các hệ thống của thành phố; nghiên cứu, đề xuất cơ chế đặc thù để đầu tư khắc phục ngay những lỗ hổng bảo mật, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin.
Chủ tịch UBND TP giao Sở Nội vụ tăng cường thực hiện công tác thanh tra, kiểm tra công vụ. Trong đó chú trọng thanh tra việc thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ, thành phố về cải cách hành chính tại một số sở, ngành, UBND cấp huyện.
Chủ tịch UBND TP cũng yêu cầu khẩn trương hoàn thành các đề án, nền tảng, hạ tầng dùng chung như: Đề án Xây dựng thành phố Hà Nội thông minh; Trung tâm dữ liệu chính Thành phố; Nền tảng chia sẻ, tích hợp dữ liệu LGSP, Cổng dữ liệu Thành phố; Tập trung hoàn thành các cơ sở dữ liệu cốt lõi, cơ sở, dữ liệu đất đai...;
Đối với cơ sở dữ liệu chuyên ngành, các sở ngành tập trung triển khai với nguyên tắc đảm bảo tổng thể, thống nhất đồng bộ theo chỉ đạo từ Trung ương đến địa phương để đảm bảo khả năng khai thác sử dụng hiệu quả.
Đôn đốc, kiểm đếm tiến độ triển khai các nhiệm vụ trọng tâm, đặc biệt các nhiệm vụ chuyển tiếp, chậm trễ triển khai nhiều năm nay (Trung tâm dữ liệu chính, cơ sở dữ liệu đất đai,..), lấy kết quả triển khai các nhiệm vụ làm cơ sở đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ cuối năm của người đứng đầu đơn vị.
Khẩn trương hoàn thiện đầy đủ các tính năng, chức năng của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, đáp ứng các yêu cầu kết nối với các hệ thống, cơ sở dữ liệu theo quy chuẩn và quy định; đảm bảo an ninh an toàn hệ thống và thực hiện khai thác, chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư, các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, các hệ thống của Bộ, ngành địa phương và phục vụ việc giải quyết yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp thuận lợi nhất. (Anninhthudo.vn 06/8, Phú Khánh)Về đầu trang
Chủ tịch TP.HCM: Không để công việc đến quận huyện như vào hộp đen, muốn xong khi nào thì xong
Trong phần trả lời trực tiếp tại chương trình Dân hỏi - Chính quyền trả lời với chủ đề: Cơ chế, chính sách đặc thù phát triển TP.HCM: Trách nhiệm – hành động vào ngày 6/8, ông Phan Văn Mãi, Chủ tịch UBND TP.HCM nhận định, việc ban hành Nghị quyết 98 là thành công, nhưng mới dừng lại ở thành công bước đầu. Thành công thật sự của TP.HCM là tổ chức thực hiện bản nghị quyết mới đạt hiệu quả cao nhất.
Ngoài việc tham mưu Thành ủy ban hành chỉ thị, trình HĐND TP ban hành nghị quyết khung, UBND TP cũng đã xây dựng kế hoạch cụ thể, xác định cụ thể trách nhiệm các sở ngành, quận huyện triển khai các nội dung trong nghị quyết.
Về cải cách thủ tục hành chính, ông Mãi chia sẻ đây là việc rất quan trọng. Theo ông Mãi, TP đặt mục tiêu làm sao để việc cải cách hành chính được cụ thể hóa qua việc thực hiện Nghị quyết 98.
Trước hết, tập trung cụ thể hóa các cơ chế, chính sách liên quan đến tổ chức bộ máy, thực hiện công vụ. Theo đó, rà soát các nội dung về phân cấp, phân quyền, sớm thực việc phân cấp, ủy quyền các nhiệm vụ của UBND TP cho sở ngành, quận huyện và của chủ tịch UBND TP cho lãnh đạo sở ngành, quận huyện.
"Không để chuyện công việc đi vào quận huyện như hộp đen, muốn giải quyết khi nào xong thì xong", ông Mãi nói và cho hay sẽ sử dụng công nghệ để giám sát, minh bạch việc giải quyết công việc của các đơn vị. Ngoài ra, nghiên cứu những nội dung cần tiếp tục cải cách sẽ báo cáo Thủ tướng để tiếp tục xin rút ngắn hơn nữa.
Về tài chính, Nghị quyết 98 cho phép TP.HCM vay với 120% mức dự thu, có thể vay quốc tế nếu có nội dung chi cụ thể. Tuy nhiên, nguyên tắc cơ bản là TP.HCM phải có nội dung chi, có dự án mới làm kế hoạch vay và vay theo tiến độ sử dụng, vay trên cơ sở cân đối nguồn lực, khả năng trả nợ. "Không phải chúng ta chỉ vay 120% rồi để đó, không dùng gì rồi đi đóng lãi", ông Phan Văn Mãi phân tích.
Dự kiến sẽ có 28 nội dung sẽ được UBND TP trình HĐND trong năm 2023. Hiện các nội dung thuộc thẩm quyền UBND TP đã được phân giao cho các cơ quan, có nội dung đã xong sẵn sàng trình HĐND TP và có nội dung đang chuẩn bị. Có những việc làm đồng thời, song song, cùng thực hiện, triển khai. Không chờ đến khi UBND TP hoàn thiện tờ trình, HĐND TP mới xem xét, lấy ý kiến các cơ quan, tổ chức, người dân để phản biện.
"Nghị quyết 98 sẽ giúp TP.HCM tháo gỡ nhiều vấn đề, trong đó có một số dự án treo nhưng không phải tất cả. Một số dự án có thể được giải quyết thời gian tới như Bình Quới - Thanh Đa, Vành đai 2, và một số dự án khởi công 15-20 năm vẫn đứng hình", ông Phan Văn Mãi bày tỏ. (VTC.vn 06/8, Hoàng Thọ)Về đầu trang
Kinh nghiệm trong triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn tỉnh ở Nam Định
Thời gian qua, tỉnh Nam Định đã quyết liệt thực hiện các giải pháp đưa dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình vào ứng dụng, khai thác, góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, đặc biệt đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số (CĐS) của địa phương.
Triển khai DVCTT trên địa bàn tỉnh có nhiều thuận lợi do Tỉnh ủy, UBND tỉnh đặc biệt quan tâm, tạo mọi điều kiện về cơ chế, đầu tư cơ sở vật chất và thường xuyên kiểm điểm, đôn đốc, nhắc nhở các sở, ngành, địa phương thực hiện.
Từ tháng 7/2018, Cổng cung cấp DVCTT của tỉnh đã tích hợp Hệ thống thông tin một cửa điện tử đưa vào vận hành và được triển khai đến 100% các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố, 226 xã, phường, thị trấn.
Tháng 4/2020, tỉnh được Bộ TT&TT đánh giá là 1 trong 7 tỉnh đầu tiên trên toàn quốc hoàn thành chỉ tiêu 40% DVCTT toàn trình theo Nghị quyết 17/NQ-CP. Đây là thuận lợi lớn mà không phải địa phương nào cũng có.
Tuy nhiên để nâng cao tỷ lệ sử dụng DVCTT và thay đổi căn bản DVCTT theo hướng đưa việc sử dụng DVCTT trở thành thói quen thường xuyên của nhân dân, đáp ứng yêu cầu CĐS trong giai đoạn mới thì tỉnh còn gặp nhiều khó khăn.
Nguyên nhân do một số sở, ban, ngành, địa phương chưa thực sự quyết tâm trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo tuyên truyền, triển khai thực hiện DVCTT; một bộ phận cán bộ, công chức, người dân và doanh nghiệp nhận thức chưa đầy đủ, sâu sắc về vai trò, ý nghĩa và lợi ích của DVCTT; việc số hóa hồ sơ, xây dựng cơ sở dữ liệu, nhất là các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, còn nhiều khó khăn, vướng mắc do thiếu nguồn lực để triển khai thực hiện; người dân chưa hình thành thói quen giải quyết TTHC bằng hình thức trực tuyến nên thường lựa chọn cách nộp hồ sơ và nhận trả kết quả trực tiếp tại bộ phận “một cửa” các cấp.
Bên cạnh đó, nhiều người dân ngại tiếp cận với công nghệ thông tin và chưa có điện thoại thông minh…
Để khắc phục khó khăn này, Sở TT&TT đã phối hợp với các sở, ngành, địa phương tập trung tái cấu trúc quy trình, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC làm cơ sở xây dựng dữ liệu và hoàn thiện DVCTT để tích hợp, đưa lên Cổng cung cấp DVCTT của tỉnh. Các lĩnh vực được tập trung ưu tiên như: Tư pháp, giao thông vận tải, đầu tư, xúc tiến thương mại, tài nguyên và môi trường, lao động việc làm, y tế, công thương…
Kết nối với các ngân hàng hoàn thiện biên lai, hóa đơn điện tử cho các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp huyện, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TTHC cấp xã.
Bên cạnh đó, Sở TT&TT phối hợp với Cục Kiểm soát TTHC (Văn phòng Chính phủ) và Cục Tin học hóa (Bộ TT&TT) hoàn thiện kết nối các trung gian thanh toán vào Cổng cung cấp DVCTT của tỉnh để hỗ trợ tốt nhất người dân, doanh nghiệp khi thực hiện giải quyết TTHC qua DVCTT toàn trình.
Đi đôi với việc đưa DVCTT toàn trình lên Cổng dịch vụ công, Sở TT&TT tập trung tuyên truyền nâng cao kỹ năng, chuyển đổi nhận thức CĐS cho đội ngũ cán bộ, công chức các sở, ngành, các địa phương trực tiếp làm nhiệm vụ giải quyết TTHC và hướng dẫn người dân thực hiện TTHC thông qua DVCTT toàn trình…
Năm 2022, Sở TT & TT tổ chức 9 hội nghị phổ biến kiến thức về CĐS; phấn đấu hết năm 2023, 100% các sở, ngành, tổ chức chính trị, đoàn thể của tỉnh đều có hội nghị CĐS của ngành, lĩnh vực mình.
Các hội nghị tuyên truyền Sở TT&TT đều mời chuyên gia của Bộ TT&TT, các bộ, ngành Trung ương và phân công chuyên viên công nghệ thông tin của Sở tham gia phổ biến chuyên đề về CĐS.
Đặc biệt, tại hội nghị tuyên truyền cấp huyện, Sở TT&TT đều mời cán bộ phụ trách lĩnh vực CĐS của thành phố Nam Định (đơn vị làm tốt nhất tỉnh) tham dự và trao đổi kinh nghiệm cho các huyện. Biện pháp này vừa đạt hiệu quả tuyên truyền cụ thể vừa kích thích tinh thần thi đua giữa các địa phương, tổ chức, cá nhân.
Ngoài ra, Sở TT&TT đã phối hợp với VNPT Nam Định đào tạo cán bộ các sở, ngành, địa phương theo cách “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn kỹ năng, kiến thức đến khi thuần thục mới thôi.
Đồng thời sẵn sàng phục vụ, ứng cứu kỹ thuật 24/7 cho tất cả các đơn vị và cá nhân, cán bộ, công chức khi cần hỗ trợ. Sở đã xây dựng chính sách, đẩy mạnh tư vấn, hướng dẫn nhằm khuyến khích động viên người dân sử dụng DVCTT. Kích hoạt 3 kênh thông tin (tin nhắn SMS, email, trạng thái trên cổng DVCTT) để thông báo trạng thái hồ sơ TTHC của người dân khi sử dụng DVCTT.
Người dân rất hài lòng về cách làm này khi giúp họ biết rõ trạng thái hồ sơ được giải quyết đến đâu. Thêm vào đó, Sở TT&TT ký hợp đồng với đại diện ứng dụng Zalo để cung ứng “DVCTT tỉnh Nam Định” trên nền tảng này. Theo đó, cán bộ, công chức, tổ chức và người dân có thể thông qua trang Zalo chính thức “DVCTT tỉnh Nam Định” để làm thủ tục, tra cứu thông tin hồ sơ, phản ánh hiện trường hoặc liên lạc với cơ quan chức năng. (Vietnamnet.vn 07/8, Nguyễn Hương)Về đầu trang
Số hoá 100% hồ sơ tiếp nhận từ Trung tâm hành chính công Nghệ An
Trong 7 tháng qua, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Nghệ An đã tiếp nhận hơn 160 ngàn hồ sơ của các cá nhân, doanh nghiệp, trong đó phần lớn được tiếp nhận qua hệ thống trực tuyến và Bưu chính công ích.
Đầu tháng 8/2023, thông tin từ Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Nghệ An cho biết, chỉ trong 7 tháng qua, đơn vị đã tiếp nhận hơn 160 nghìn hồ sơ giải quyết liên quan đến 21 đơn vị cấp tỉnh. Tất cả các hồ sơ khi tiếp nhận về Trung tâm đều được số hoá 100% các thủ tục hành chính.
Riêng tháng 7, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết 26.511 hồ sơ, trong đó 8.692 hồ sơ nộp trực tuyến, đạt hơn 40%. Tổng số hồ sơ đã giải quyết là 20.734, tỷ lệ giải quyết trước hạn đạt 97,7%.
Các đơn vị có số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến nhiều gồm: Sở Giao thông Vận tải; Sở Tư pháp; Sở Công thương; Sở kế hoạch và Đầu tư; Sở Y tế, Công an tỉnh… Ngoài ra, một số đơn vị có hồ sơ tiếp nhận ít như: Du lịch; Ngoại vụ; Khoa học và Công nghệ; Điện lực Nghệ An.
Lãnh đạo trung tâm này cho biết, cơ quan thường xuyên phối hợp với các sở, ban, ngành trong việc kiểm tra, rà soát các dịch vụ công trực tuyến, kịp thời phát hiện các tồn tại trong giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, cá nhân trên hệ thống thông tin TTHC của tỉnh Nghệ An.
“Việc nhận hồ sơ trực tuyến và hồ sơ qua đường bưu chính công ích đã phát huy được ưu điểm, tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp. Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến và sử dụng dịch vụ bưu chính công ích ngày càng tăng”, Trung tâm này cho biết.
Ngoài ra, việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân được Trung tâm tiếp nhận và phối hợp cùng với các Sở, ngành giải quyết kịp thời qua: Kiến nghị trực tiếp; đường dây nóng; mạng xã hội…
Bên cạnh đó, Trung tâm này cũng chỉ ra những tồn tại, hạn chế trong quá trình hoạt động như: Các sở, ban, ngành liên quan chưa thực sự chủ động nghiêm túc rà soát, đề xuất, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An ban hành danh mục TTHC thực hiện “4 tại chỗ” (Tiếp nhận - Thẩm định – Phê duyệt -Trả kết quả).
“Trong quá trình giải quyết hồ sơ TTHC cho tổ chức, cá nhân vẫn còn đơn vị chưa thực hiện đúng quy trình tiếp nhận và giải quyết TTHC: Tỷ lệ hồ sơ quá hạn còn nhiều, không có phiếu xin lỗi tổ chức, cá nhân khi giải quyết TTHC quá hạn”, báo cáo của Trung tâm này chỉ rõ.
Bên cạnh đó, việc tiếp nhận hồ sơ trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC có thời hạn bị nghẽn. Việc đánh giá, giám sát hoạt động tiếp nhận và giải quyết TTHC của Trung tâm đối với các đơn vị, ngành có lúc không kịp thời, thiếu chính xác.
“Tình trạng chèo kéo người dân khi đến thực hiện TTHC trước cổng Trung tâm hoặc Sở, ngành đã làm ảnh hưởng đến an toàn giao thông, an ninh trật tự của các cơ quan, đơn vị”, lãnh đạo Trung tâm cho biết.
Để giải quyết thực trạng trên, Trung tâm đề xuất, kiến nghị các cơ quan liên quan việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết không đúng quy định để loại bỏ tình trạng chèo kéo người dân trước trung tâm.
"Tiếp tục quan tâm, rà soát, lựa chọn cán bộ, công chức đến làm việc tại trung tâm. Cần thực hiện luân chuyển, cử cán bộ, công chức đáp ứng được năng lực, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm công tác, có đạo đức, có trình độ công nghệ thông tin, đáp ứng được yêu cầu đề tra. Trong đó, ưu tiên bố trí cán bộ, lãnh đạo cấp phòng, đơn vị để đáp ứng công việc TTHC và tiếp nhận 4 tại chỗ", Trung tâm Hành chính công tỉnh Nghệ An đề xuất. (Vietnamnet.vn 06/8, Quốc Huy)Về đầu trang
An Giang thúc đẩy chuyển đổi số cải cách thủ tục hành chính
Trên cơ sở Kế hoạch 156/KH-UBND, ngày 6/3/2023 của UBND tỉnh An Giang (triển khai thực hiện Đề án 06/CP của Chính phủ), Sở Tư pháp xây dựng kế hoạch tập huấn, hướng dẫn quy trình đăng ký hộ tịch trực tuyến cho công chức tư pháp - hộ tịch.
Qua đó, tổ chức 4 lớp tập huấn, hướng dẫn quy trình giải quyết TTHC xác nhận tình trạng hôn nhân, đăng ký kết hôn trực tuyến cho 177 công chức. Đồng thời, triển khai đăng ký hộ tịch cho cơ quan ở 156 xã, phường, thị trấn thực hiện liên thông 2 nhóm TTHC (thuộc 25 dịch vụ công thiết yếu Đề án 06/CP của Chính phủ).
Một số nội dung chính, gồm: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hỗ trợ chi phí mai táng, trợ cấp mai táng theo Công văn 429/HTQTCT-HT, ngày 21/4/2023 của Cục Hộ tịch, quốc tịch, chứng thực (Bộ Tư pháp).
Đặc biệt, Sở Tư pháp phối hợp sở, ban, ngành kịp thời tháo gỡ một số vướng mắc, bất cập về kỹ thuật, thanh toán trực tuyến trong giải quyết TTHC về yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến, tiết kiệm thời gian, giảm chi phí cho người dân và DN.
Trên cơ sở Quyết định 2173/QĐ-BTP, ngày 11/12/2015 của Bộ trưởng Bộ Tư pháp về việc phê duyệt đề án “Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử toàn quốc” từ năm 2017, được sự chấp thuận của UBND tỉnh, Sở Tư pháp thực hiện dự án “Đầu tư máy tính, trang thiết bị và chuyển đổi dữ liệu hộ tịch”. Qua đó, đơn vị xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ đăng ký, quản lý hộ tịch, lý lịch tư pháp, trang bị máy tính cho trên 80% xã, phường, thị trấn.
Bên cạnh đó, số hóa dữ liệu hộ tịch từ năm 2003 đến năm 2015 với hơn 1 triệu dữ liệu. Kết quả này đến từ nỗ lực rất lớn của ngành, khi xuất phát điểm cơ quan đăng ký hộ tịch ở cấp xã chỉ được trang bị 90 máy vi tính, 103 máy in, một số nơi chưa bảo đảm.
Đến nay, 100% cơ quan đăng ký hộ tịch được trang bị máy; kết nối mạng Internet ổn định, phục vụ riêng cho hoạt động đăng ký hộ tịch, lý lịch tư pháp; vận hành được phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử chung của Bộ Tư pháp. Hiện nay, ngành tư pháp tỉnh đang tiếp tục triển khai số hóa hơn 2,5 triệu dữ liệu.
Cùng sự đồng hành của Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Tư pháp thực hiện kết nối liên thông dữ liệu giữa Cổng dịch vụ công/Hệ thống một cửa điện tử cấp tỉnh với các phần mềm, ứng dụng chuyên ngành của Bộ Tư pháp; cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với 4/4 thủ tục (trong 25 dịch vụ công thiết yếu), gồm: Đăng ký cấp phiếu lý lịch tư pháp; đăng ký khai sinh; đăng ký kết hôn; đăng ký khai tử. Hình thức này được người dân, DN đồng thuận, hoan nghênh.
“Theo tôi, nhà nước triển khai nộp hồ sơ trực tuyến đối với thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp, đăng ký hộ tịch và nhận kết quả tại nhà thông qua bưu điện đúng nghĩa phục vụ người dân, DN, mà trước đây chưa làm được. Cách thức thực hiện nhanh, gọn, giúp chúng tôi tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại, nhất là bà con ở xa đô thị” - ông Huỳnh Văn Ngon (ngụ ấp Phú Lợi, xã Tây Phú, huyện Thoại Sơn) chia sẻ. (Baoangiang.com.vn 07/8, Nguyễn Rạng)Về đầu trang
Đồng Tháp: Hiệu quả Diễn đàn “Chính quyền TP Sa Đéc đối thoại với Nhân dân”
Với phương châm “Gần dân, lắng nghe, tôn trọng và phát huy quyền làm chủ của Nhân dân”, đồng thời giúp các cấp ủy, chính quyền thành phố nắm bắt tâm tư, tình cảm, nguyện vọng và giải đáp trực tiếp, hiệu quả những vấn đề bức xúc trong Nhân dân, thời gian qua, các cấp ủy đảng, chính quyền TP Sa Đéc thực hiện có hiệu quả chương trình Diễn đàn “Chính quyền TP Sa Đéc đối thoại với Nhân dân”qua sóng phát thanh.
Theo Ban Chỉ đạo thực hiện diễn đàn, mỗi tháng tổ chức đối thoại 1 lần vào lúc 10 - 11 giờ sáng thứ 7. Trước mỗi kỳ phát sóng, Ban Chỉ đạo chương trình lựa chọn nội dung và thông báo trên sóng phát thanh về chủ đề, diễn giả tham gia...
Kết quả từ năm 2013 đến nay, thành phố đã tổ chức trên 100 kỳ đối thoại trực tiếp qua sóng phát thanh. Qua đó, đã tiếp nhận và giải đáp gần 2.000 câu hỏi trên tất cả các lĩnh vực: cải cách hành chính chuyển đổi số; phòng, chống dịch bệnh; chính sách cho người có công; giải phóng mặt bằng triển khai các dự án phát triển kinh tế - xã hội...
Tại những buổi đối thoại, các ý kiến phản ánh, kiến nghị của Nhân dân được thủ trưởng các cơ quan liên quan và người đứng đầu cấp ủy, chính quyền trực tiếp trả lời đầy đủ, trách nhiệm, trọng tâm, trọng điểm, thấu tình, đạt lý, cơ bản được Nhân dân đồng tình và đánh giá cao là diễn đàn Nhân dân, phát huy trực tiếp quyền làm chủ của Nhân dân.
Theo ông Nguyễn Nhất Thống - nguyên Trưởng Ban Tuyên giáo Thành ủy Sa Đéc, diễn đàn giúp người dân hiểu được những quyết sách của Đảng và chính quyền TP Sa Đéc một cách ngắn gọn, dễ hiểu, dễ làm. Thông qua đó, người dân còn có thể giải tỏa những vướng mắc, băn khoăn, trở ngại khi thực hiện những vấn đề liên quan đến đời sống mà không biết hỏi ai, những vấn đề thiết thực từ văn hóa - xã hội, phát triển kinh tế, an ninh trật tự cho đến học hành, việc làm...
Ông Đinh Quang Trinh ngụ tại Phường 2, TP Sa Đéc, cho biết: “Diễn đàn rất thiết thực, giúp tôi nắm được nhiều thông tin bổ ích liên quan đến chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, từ đó biết được những quyền lợi và nghĩa vụ của mình để thực hiện cho đúng, hạn chế bức xúc, khiếu nại lên cấp trên. Tôi mong rằng diễn đàn sẽ được tăng cường và nâng cao hơn nữa về chất lượng nội dung, thật sự là cầu nối giữa Đảng, chính quyền với Nhân dân”.
Đồng chí Phạm Văn Chuẩn - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Thành ủy Sa Đéc nhấn mạnh tầm quan trọng của diễn đàn đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, các ngành với Nhân dân là nhiệm vụ chính trị quan trọng trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy đảng, công tác quản lý, điều hành của chính quyền; là tiêu chí đánh giá chất lượng cấp ủy, chính quyền, đánh giá cán bộ, nhất là người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp.
Lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết kịp thời, triệt để các kiến nghị, đề xuất của Nhân dân phải được coi là nội dung có ý nghĩa quyết định thành công của đối thoại. Người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp, thủ trưởng các ngành thành phố tiếp tục tăng cường đối thoại trực tiếp với Nhân dân; lắng nghe, tiếp thu những ý kiến, kiến nghị và nguyện vọng chính đáng của Nhân dân và có những giải pháp cụ thể để xử lý, giải quyết kịp thời; tạo sự đồng thuận cao trong xã hội. (Baodongthap.vn 06/8, Sông Ngân)Về đầu trang
Bà Rịa-Vũng Tàu: Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính
Ngày 5/8, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu tổ chức Hội nghị trực tuyến sơ kết công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm và phương hướng, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2023. Ông Nguyễn Văn Thọ, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh chủ trì Hội nghị.
Theo Sở Nội vụ, công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2023 đạt nhiều kết quả tích cực. Toàn tỉnh giải quyết hơn 300.730 hồ sơ, tỷ lệ đúng hẹn đạt trên 95%. Ngoài ra, tỉnh có 246.817/256.332 hồ sơ được xử lý trực tuyến, đạt 96,2%; đặc biệt có 9 sở và 1 huyện, 24 đơn vị cấp xã đạt tỷ lệ 100%.
Toàn tỉnh có 100% doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử; 21,32% người dân có định danh điện tử; 95,52% hộ gia đình có đường Internet cáp quang; 82,52% người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch ngân hàng hoặc các tổ chức được phép khác.
Tại hội nghị, các đại biểu nêu những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện công tác cải cách hành chính. Một số giải pháp tháo gỡ được nêu bật như tập trung đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính; rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính. Đặc biệt sẽ tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính.
Phát biểu chỉ đạo, ông Nguyễn Văn Thọ yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương cần nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, đẩy nhanh tiến độ thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, UBND và Chủ tịch UBND tỉnh giao. Thực hiện các khâu đột phá trong cải cách hành chính bằng các mô hình, sáng kiến phù hợp với thực tế tại đơn vị.
Đặc biệt, để công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả cao, cần phát huy hơn nữa tinh thần chủ động linh hoạt, đổi mới sáng tạo, dám nghĩ dám làm của cán bộ trong công tác cải cách hành chính. Nỗ lực để người dân, doanh nghiệp tiếp cận, thực hiện các thủ tục, công việc một cách nhanh chóng, thuận lợi nhất.
Ông Thọ chỉ đạo công tác cải cách hành chính phải được tiến hành đồng bộ, thông suốt. Đặc biệt, cần đầu tư, tăng cường phân cấp cho cấp xã, phường bởi đây là nơi gần dân nhất nhằm nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính theo tinh thần tinh thần tôn trọng, phục vụ người dân, doanh nghiệp. (Congly.vn 06/8, Đức Trí - Phan Trà)Về đầu trang
Cần Thơ đơn giản hóa thủ tục hành chính
Ông Nguyễn Văn Hồng, Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ, vừa ký quyết định về việc thông qua phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính trong lĩnh vực đầu tư thuộc phạm vi quản lý nhà nước của UBND thành phố.
Theo đó, điều chỉnh dự án đầu tư trong trường hợp sử dụng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất để góp vốn vào doanh nghiệp hoặc hợp tác kinh doanh đối với dự án thuộc thẩm quyền chấp thuận chủ trương đầu tư của UBND cấp tỉnh hoặc ban quản lý các KCX-KCN; rút ngắn thời gian giải quyết từ 25 còn 20 ngày làm việc.
Việc điều chỉnh này nhằm giúp nhà đầu tư tiết kiệm thời gian hoàn thiện các thủ tục tiếp theo để dự án sớm đi vào hoạt động. (Nld.com.vn 07/8, C.Linh)Về đầu trang
PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN
Cải cách hành chính từ những việc nhỏ
Vừa qua, tôi cùng người quen đi làm thủ tục kháng cáo một vụ việc dân sự tại Tòa án Nhân dân TP Hà Nội. Qua đó, tôi chứng kiến cách thức tiến hành các thủ tục hành chính (TTHC) khiến người dân chưa hài lòng.
Đầu tiên là phòng nhận hồ sơ của Tòa án Nhân dân TP Hà Nội không có máy photocopy. Khi nhân viên tòa án yêu cầu người dân in sao bất cứ giấy tờ nào thì phải đi qua sân nắng chang chang để ra cổng, vào phòng bảo vệ rồi sử dụng dịch vụ từ máy photocopy cỡ nhỏ. Nhân viên bảo vệ cho biết, chiếc máy này là do “anh em bảo vệ” góp tiền mua để kiếm thêm “đồng ra đồng vào”, vì thấy nhiều người có nhu cầu in sao mà trong tòa án lại không có dịch vụ, phải chạy ra phố rất xa.
Cũng ở phòng nhận hồ sơ, chúng tôi chứng kiến câu chuyện của ông Phạm Thế Vĩnh, 85 tuổi, ở phường Phương Liên, quận Đống Đa, TP Hà Nội. Ông Vĩnh có hẹn với một cán bộ của tòa án lúc 16 giờ. Đúng giờ hẹn, ông Vĩnh có mặt nhưng nhân viên phòng nhận hồ sơ lại cho biết là cán bộ đã xuống phòng lúc hơn 14 giờ nhưng không thấy ông đâu nên đã lên phòng làm việc. Ông Vĩnh hỏi tại sao hẹn giờ một đằng lại xuống gặp một nẻo, và tại sao xuống sớm không báo với ông Vĩnh một lời, trong khi đã có số điện thoại của ông thì nhân viên phòng nhận hồ sơ không giải thích được, cũng không dám gọi điện cho vị cán bộ nọ để mời xuống làm việc với ông.
Đến việc của anh bạn tôi, nhân viên tòa án nói các hồ sơ kháng cáo đã đầy đủ, chỉ cần phải đóng tiền tạm ứng án phí là 300.000 đồng. Thế nhưng muốn đóng được tiền này thì anh bạn tôi phải đến Cục Thi hành án dân sự TP Hà Nội cách đó khoảng 10km. Đóng tiền xong thì mang biên lai quay trở lại đưa cho nhân viên tòa án. Tôi hỏi nhân viên tòa án là sao tòa án không phối hợp với Cục Thi hành án dân sự thành phố thực hiện một cửa, hay là tổ chức thu hộ, hoặc là nộp tiền trực tuyến qua ứng dụng để đỡ gây phiền hà cho người dân? Nhân viên tòa án cho biết: Quy định hiện nay là như vậy!
Chỉ qua một buổi chứng kiến các TTHC mà người dân phải thực hiện mới thấy để TTHC không còn gây phiền hà thì vẫn cần rất nhiều nỗ lực. Trong đó, sự bất tiện gây tâm lý không thoải mái khi người dân thực hiện các TTHC không hoàn toàn do quy định của pháp luật còn những vướng mắc mà nhiều khi chỉ là do cách thức tổ chức thực hiện các TTHC, rồi thái độ ứng xử của cán bộ, công chức đối với nhân dân.
Những năm qua, hệ thống chính trị của chúng ta coi cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu để cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, tăng mức độ hài lòng, thiện cảm của người dân đối với các cơ quan công quyền. Nhiều giải pháp cải cách hành chính đã được thực thi như cắt giảm thủ tục, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử... Thế nhưng, rõ ràng TTHC vẫn là cụm từ mà mỗi lần nhắc tới, người dân còn rất dè dặt và bất an.
Do vậy, nên chăng cần có một phần mềm toàn quốc để người dân chấm điểm các cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện các TTHC, cùng với đó là góp ý những điểm còn hạn chế của cơ quan, đơn vị đó. Phần mềm ấy giúp người đứng đầu hệ thống hành chính nhà nước là Thủ tướng Chính phủ có thể biết được tương đối chính xác, thực chất việc cải cách hành chính của các đơn vị, địa phương.
Cùng với đó, để việc cải cách hành chính thực chất hơn, ở mỗi cơ quan, đơn vị cho tới mỗi cán bộ, công chức cần phải tự đặt mình vào vai người dân, để rồi tự phát hiện những điều vô lý, bất cập trong các TTHC mà mình đang trực tiếp giải quyết, đề xuất giải pháp cải thiện. Cải cách hành chính có thể chỉ cần bắt đầu từ những việc nhỏ. (qndo 06/8, Minh Hà)Về đầu trang
Giảm gánh nặng cho viên chức
“Bộ Nội vụ đang đề xuất Chính phủ bỏ quy định thi thăng hạng chức danh nghề nghiệp viên chức, chỉ giữ hình thức xét thăng hạng”. Đây là thông tin được Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà chia sẻ tại buổi làm việc với Hội Nhà báo Việt Nam mới đây.
Đối với gần 2 triệu viên chức trên cả nước, đây là tin vui, bởi gánh nặng thi cử đang dần được tháo gỡ; đồng thời cho thấy tinh thần trách nhiệm, quyết liệt trong công tác cải cách hành chính, tạo điều kiện cho sự phát triển nói chung.
Không ai có thể phủ nhận mục đích của việc thi thăng hạng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, nâng thu nhập cho viên chức và không cào bằng. Thế nhưng, việc tổ chức thi thăng hạng viên chức lâu nay lại thực sự chưa gắn với yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ viên chức.
Sự việc gần 2.500 giáo viên Hà Nội gửi tâm thư lên Bộ Giáo dục và Đào tạo vì những điều kiện gây khó trong thăng hạng chức danh nghề nghiệp mới đây tựa như giọt nước tràn ly, cảnh tỉnh các cấp quản lý! Rõ ràng, kỳ thi nào cũng đòi hỏi tính minh bạch, công bằng. Thế nhưng nghịch lý là không ít giáo viên phấn đấu nhiều năm mà vẫn không được thi thăng hạng, trong khi đó địa phương khác thì nhiều năm tổ chức thi, lại có cơ quan chỉ xét thăng hạng. Điều này khiến các viên chức băn khoăn, giảm niềm tin vào sự công bằng trong thi thăng hạng, thậm chí rơi vào cảnh tiến thoái lưỡng nan.
Mong mỏi được thi để thăng hạng nhưng thực tế nhiều viên chức dù đã trải qua kỳ thi thăng hạng vẫn không có sự thay đổi về công việc cũng như không có sự khác biệt về năng lực, trình độ. Nguyên do một phần là bởi nội dung thi thăng hạng viên chức còn hình thức, chưa sát với vị trí việc làm và đặc thù công việc của từng chức danh nghề nghiệp; điều này gây áp lực, tốn kém kinh phí, dễ xảy ra tiêu cực.
Bộ Nội vụ cũng thẳng thắn chỉ ra bất cập, chẳng phải viên chức nào cũng đủ tiêu chuẩn, điều kiện để dự thi vì đòi hỏi phải có chứng chỉ bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp chuyên ngành tương ứng. Trong khi đó, nhiều chức danh nghề nghiệp không xây dựng được chương trình và các khóa bồi dưỡng nên việc tổ chức kỳ thi thăng hạng bằng cách nào và đến bao giờ vẫn là những câu hỏi còn bỏ ngỏ...
Những năm qua, Đảng, Nhà nước ta luôn nhấn mạnh việc cải cách hành chính trong mọi lĩnh vực để tạo điều kiện cho sự phát triển của đất nước. Với tinh thần ấy, việc đề xuất bỏ thi thăng hạng viên chức là việc làm cần thiết, kịp thời. Tuy nhiên, dư luận không khỏi băn khoăn, khi chuyển sang hình thức xét thăng hạng chức danh nghề nghiệp, liệu có đi vào vết xe đổ, dễ cảm tính, quyền hạn lại rơi vào một bộ phận quyền lực, khó kiểm soát, tiềm ẩn tiêu cực.
Để xét thăng hạng đúng đối tượng, bố trí vào đúng vị trí việc làm, điều quan trọng trước tiên là các bộ, ngành phải xây dựng bộ tiêu chí xét tuyển đồng bộ, trong đó quy định rõ phẩm chất, đạo đức nghề nghiệp, trình độ, năng lực kỹ năng, kinh nghiệm công tác khi thực hiện nhiệm vụ.
Cùng với đó, các cơ quan quản lý cần đề cao vai trò và gắn trách nhiệm người đứng đầu khi thực hiện xét thăng hạng. Song hành là sự giám sát chặt chẽ của các cơ quan thanh tra, kiểm tra, nhằm bảo đảm nguyên tắc công khai, khách quan, dân chủ, vì việc chọn người, chứ không vì người chọn việc. Bản thân viên chức không ngừng phấn đấu nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, phát huy tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, đóng góp tích cực cho cơ quan, đơn vị. (Qdnd.vn 07/8, Phạm Kiên)Về đầu trang
THẾ GIỚI
Trung Quốc cải cách hệ thống giấy phép cư trú: Giải bài toán lợi ích và tăng trưởng
Trung Quốc sẽ nới lỏng việc cho phép một số người nước ngoài nhận thị thực khi nhập cảnh và cư dân nông thôn được định cư ở các thành phố. Đây là một phần trong số 26 biện pháp mà Bộ Công an Trung Quốc vừa công bố nhằm mang lại nhiều lợi ích cho người dân, duy trì đà phục hồi và thúc đẩy phát triển chất lượng cao của nền kinh tế số 2 thế giới.
Bắc Kinh cũng nới lỏng nhiều biện pháp kiểm soát xã hội, bao gồm vấn đề thị thực và hộ khẩu. Cụ thể, theo chính sách thị thực mới, những người đến Trung Quốc để tham gia đàm phán thương mại, triển lãm, hội nghị hoặc đầu tư đều có thể xin thị thực khi nhập cảnh, miễn là họ xuất trình đủ các tài liệu cần thiết. Sau khi nhập cảnh, người nước ngoài có thể nâng cấp lên thị thực có giá trị 3 năm.
Trước đây, người nước ngoài phải xin thị thực tại đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Trung Quốc tại quốc gia khởi hành của họ và những đặc quyền như vậy chỉ có thể được thực hiện trong trường hợp “khẩn cấp”. Ông Jia Tongbin từ Cục Quản lý nhập cư quốc gia (Trung Quốc) cho biết, những thay đổi này là cần thiết vì lợi ích của chuỗi cung ứng và ngành Công nghiệp ổn định.
“Động thái này sẽ giúp các doanh nghiệp trong nước nắm bắt cơ hội, bảo đảm đơn hàng, mở rộng thị trường quốc tế và giành lợi thế trong cuộc cách mạng công nghiệp mới”, ông Jia nhấn mạnh. Công dân nước ngoài cũng không còn phải nộp hộ chiếu khi xin giấy phép cư trú tại Trung Quốc - một thay đổi được nhận định sẽ mang lại lợi ích cho ít nhất 700.000 du khách.
Chính sách nới lỏng thị thực cho thấy, Trung Quốc đang phát tín hiệu rằng nước này mở cửa cho kinh doanh và đầu tư sau khi đóng cửa biên giới trong đại dịch Covid-19. Theo Chủ tịch Phòng Thương mại Liên minh châu Âu tại Trung Quốc Jens Eskelund, biện pháp cấp thị thực mới là một bước đi đúng hướng đáng hoan nghênh và nếu được thực hiện kịp thời sẽ giải quyết được một số vấn đề mà cộng đồng doanh nghiệp nước ngoài gặp phải.
Việc tiếp tục nới lỏng các quy định về hộ khẩu, một trở ngại lớn cho người nông thôn làm việc tại thành phố, cũng được Bộ Công an Trung Quốc thông qua. Mục tiêu của sự thay đổi là chính quyền sẽ hạ thấp rào cản đối với các cá nhân để họ có được hộ khẩu thành thị. Bắc Kinh muốn chính quyền địa phương hủy bỏ các hạn chế về hộ khẩu ở các thành phố có ít hơn 3 triệu người và nới lỏng các hạn chế đối với các thành phố có 3-5 triệu người.
Các thành phố lớn với dân số hơn 5 triệu người cũng sẽ được khuyến khích nới lỏng hạn ngạch hộ khẩu... Những biện pháp này nhằm khuyến khích người di cư từ nông thôn định cư lâu dài tại các thành phố và đóng góp nhiều hơn cho nền kinh tế đô thị. (Hanoimoi.com.vn 07/8, Thùy Dương)Về đầu trang./.
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 04/8/2023 (04/08/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 03/8/2023 (03/08/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 02/8/2023 (02/08/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 01/8/2023 (01/08/2023)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 28/7/2023 (28/07/2023)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 27/7/2023 (27/07/2023)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 26/7/2023 (27/07/2023)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 25/7/2023 (25/07/2023)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 24/7/2023 (24/07/2023)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 21/7/2023 (21/07/2023)

