Bản tin Cải cách hành chính ngày 10/7/2026

Font size : A- A A+

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG.. 1

  1. TP Hồ Chí Minh đề xuất cơ chế xã hội hóa có kiểm soát trong giải quyết thủ tục hành chính. 1
  2. Phường Tùng Thiện (TP HCM): Nâng cao chất lượng phục vụ tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số. 2
  3. Vĩnh Long: Hiệu quả mô hình, sáng kiến cải cách hành chính. 3
  4. Sơn La: Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính. 4
  5. Phường đầu tiên ở Hà Tĩnh ra mắt mô hình "Dịch vụ công lưu động" phục vụ tận nhà. 4
  6. Tuổi trẻ phường An Hải hỗ trợ người dân sử dụng Kiosk hành chính công thông minh. 5

LĨNH VỰC CẢI CÁCH.. 6

  1. TP Hồ Chí Minh triển khai gói hỗ trợ doanh nghiệp mới, tiết kiệm 75% chi phí dịch vụ số. 6

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH.. 6

  1. Gia Lai chấn chỉnh công tác báo cáo. 6
  2. Lạng Sơn: Tập huấn quản lý, vận hành mô hình "Trạm dịch vụ công số". 7

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN.. 8

  1. Tín hiệu vui từ cải cách hành chính. 8

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

TP Hồ Chí Minh đề xuất cơ chế xã hội hóa có kiểm soát trong giải quyết thủ tục hành chính

Chiều 9/7, tại họp báo về tình hình kinh tế - xã hội TP Hồ Chí Minh, ông Dương Văn Thơm, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hồ Chí Minh đã thông tin về một số nội dung nổi bật trong dự thảo Luật Phát triển đô thị đặc biệt, trong đó có đề xuất cơ chế xã hội hóa có kiểm soát đối với một số hoạt động hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính.

Theo ông Dương Văn Thơm, ngày 8/7, Bộ Tư pháp đã tổ chức cuộc họp thẩm định dự thảo Luật Phát triển đô thị đặc biệt, sau khi hoàn thiện, dự thảo sẽ được Chính phủ trình Quốc hội xem xét.

Dự thảo luật đề xuất cho phép HĐND TP Hồ Chí Minh quyết định cơ chế xã hội hóa có kiểm soát đối với một số hoạt động hỗ trợ trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Theo đó, HĐND TP Hồ Chí Minh sẽ được quyết định các cơ chế về phí, giá dịch vụ, chính sách huy động nguồn lực xã hội và các điều kiện thực hiện phù hợp với đặc thù, quy mô dân số cũng như yêu cầu quản lý của thành phố.

Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh sẽ được giao quy định cụ thể danh mục các hoạt động có thể thực hiện theo cơ chế xã hội hóa và các điều kiện triển khai.

Ông Thơm nhấn mạnh, việc xã hội hóa chỉ áp dụng đối với các hoạt động mang tính hỗ trợ, không làm thay đổi thẩm quyền, trách nhiệm của cơ quan nhà nước; không chuyển giao chức năng quản lý nhà nước cho khu vực tư nhân. Quá trình thực hiện phải bảo đảm công khai, minh bạch, có cơ chế kiểm soát, an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người dân, doanh nghiệp. (TTXVN/Baotintuc.vn 09/7)

https://baotintuc.vn/tp-ho-chi-minh/tp-ho-chi-minh-de-xuat-co-che-xa-hoi-hoa-co-kiem-soat-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-20260709184947237.htm

Phường Tùng Thiện (TP HCM): Nâng cao chất lượng phục vụ tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số

Để đáp ứng yêu cầu phục vụ người dân trong giai đoạn mới, UBND phường Tùng Thiện đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành; chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ; nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp làm nhiệm vụ tiếp nhận và hướng dẫn người dân.

Hiện nay, phường đang thực hiện 425 thủ tục hành chính thuộc 78 lĩnh vực quản lý nhà nước. Toàn bộ thủ tục hành chính được niêm yết công khai, minh bạch, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tra cứu, tiếp cận và thực hiện. Đồng thời, 100% văn bản hành chính được xử lý trên môi trường điện tử, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thời gian xử lý công việc.

Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục được duy trì ở mức cao với 99,4% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn. Đội ngũ cán bộ, công chức không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng số và tinh thần phục vụ. Đến nay, 100% cán bộ, công chức đạt chuẩn theo quy định, trên 98% được đánh giá hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại.

Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Tùng Thiện đang trở thành địa chỉ hỗ trợ hiệu quả cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Tại đây, cán bộ, công chức và lực lượng hỗ trợ hướng dẫn người dân từ các bước chuẩn bị hồ sơ, đăng nhập tài khoản, sử dụng VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến đến tra cứu tiến độ giải quyết và nhận kết quả.

Để nâng cao chất lượng phục vụ, phường chú trọng bố trí cán bộ hỗ trợ thường xuyên, giải đáp những khó khăn phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục. Đối với người cao tuổi, người chưa quen sử dụng thiết bị công nghệ, cán bộ trực tiếp hướng dẫn từng thao tác, giúp hạn chế sai sót khi kê khai, giảm thời gian bổ sung hồ sơ và từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến. (Hanoimoi.com.vn 09/7, Phương Linh)

https://hanoimoi.vn/phuong-tung-thien-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-tai-diem-ho-tro-dich-vu-cong-so-1211289.html

Vĩnh Long: Hiệu quả mô hình, sáng kiến cải cách hành chính

Sau 1 năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với chuyển đổi số tại tỉnh ghi nhận 69 mô hình, sáng kiến hiệu quả từ 43 đơn vị. Những giải pháp từ thực tiễn cơ sở giúp rút ngắn thời gian, chi phí, thay đổi tư duy từ quản lý sang phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng.

Qua 1 năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cùng việc đẩy mạnh cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số, nhiều trung tâm phục vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh chủ động tìm tòi cách làm mới, sáng tạo, lấy người dân làm trung tâm phục vụ như mã QR tra cứu thủ tục, trợ lý AI hỏi- đáp, đến mô hình phục vụ ngoài giờ, giải quyết hồ sơ tại nhà góp phần thay đổi diện mạo nền hành chính theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại và gần dân hơn.

Điểm đáng ghi nhận bên cạnh những con số về tỷ lệ hồ sơ đúng hạn hay mức độ hài lòng của người dân, còn ở sự thay đổi trong tư duy của đội ngũ cán bộ, công chức. Thay vì chờ người dân đến hỏi, nhiều địa phương chủ động tìm giải pháp để người dân dễ tiếp cận dịch vụ công hơn. Qua tổng hợp của UBND tỉnh, có 69 mô hình, sáng kiến xây dựng từ 43 đơn vị, trải rộng ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cùng 31 xã và 11 phường.

Nhiều mô hình chuyển đổi số mang lại hiệu quả rõ nét trong giải quyết TTHC. Nổi bật là ứng dụng mã QR tại Tân Xuân, Trà Ôn, Cái Ngang giúp người dân dễ tra cứu, chuẩn bị hồ sơ và thực hiện dịch vụ công trực tuyến; Trợ lý AI hỏi- đáp TTHC của xã Châu Thành mở ra hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong phục vụ người dân. Các địa phương như: Vĩnh Thành, Phước Long, Mỹ Long, Quới Điền, Trung Ngãi, Tiên Thủy triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ thanh toán không dùng tiền mặt và nâng kỹ năng số cho cộng đồng. (Baovinhlong.com.vn 09/7)

https://baovinhlong.com.vn/chinh-tri/202607/hieu-qua-mo-hinh-sang-kien-cai-cach-hanh-chinh-3773935/

Sơn La: Nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính

Xã Phiêng Cằm có 15 bản, dân số trên 15.000 nhân khẩu, trong đó đồng bào dân tộc Thái và Mông chiếm đa số. Với phương châm lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phiêng Cằm đang từng bước đổi mới quy trình giải quyết thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, hiệu quả.

Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phiêng Cằm, từ đầu giờ sáng, đông đảo người dân đã đến giao dịch. Người làm thủ tục chứng thực, người đăng ký khai sinh, kết hôn... Tại các bộ phận tiếp nhận, cán bộ, công chức tận tình kiểm tra hồ sơ, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử. Không khí làm việc khẩn trương, nền nếp, cho thấy những chuyển động tích cực trong cải cách hành chính ở một xã vùng cao sau sắp xếp đơn vị hành chính.

Trung tâm luôn chủ động tham mưu cho UBND xã ban hành các kế hoạch, quy chế nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, cải thiện Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp; duy trì đối thoại để kịp thời tiếp nhận, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác các phần mềm dùng chung và tiếp nhận hồ sơ trên môi trường số được đẩy mạnh. Người dân được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến ngay từ cơ sở, từng bước hình thành thói quen giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Ông Hà Anh Tuấn, Quyền Giám đốc Trung tâm, thông tin: Trung tâm tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng thời, Trung tâm sẽ đầu tư hệ thống lấy số thứ tự tự động và máy đánh giá mức độ hài lòng của người dân ngay tại nơi giao dịch, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ, kịp thời tiếp nhận ý kiến phản hồi để không ngừng cải thiện hiệu quả hoạt động, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm mục tiêu xuyên suốt. (Baosonla.vn 09/7)

https://baosonla.vn/cai-cach-hanh-chinh/nang-cao-hieu-qua-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-C0NBqMLvg.html

Phường đầu tiên ở Hà Tĩnh ra mắt mô hình "Dịch vụ công lưu động" phục vụ tận nhà

Với mô hình "Dịch vụ công lưu động" tại Hà Tĩnh, cán bộ, công chức sẽ đến tận nhà hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính nhằm xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.

Mô hình được triển khai với mục tiêu đổi mới phương thức phục vụ, chuyển từ tư duy "chờ dân đến" sang "chủ động đến với dân", đưa các dịch vụ hành chính công đến tận nơi đối với những người gặp khó khăn trong việc đi lại, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.

Theo đó, đối tượng được ưu tiên phục vụ gồm: người cao tuổi, người khuyết tật, người đang điều trị bệnh, người mắc bệnh hiểm nghèo, người có công với cách mạng, gia đình chính sách, hộ nghèo, hộ cận nghèo, đối tượng bảo trợ xã hội và các trường hợp đặc biệt khác theo quyết định của Chủ tịch UBND phường.

Để triển khai mô hình, UBND phường Thành Sen thành lập tổ "Dịch vụ công lưu động" với sự tham gia của cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công, công chức chuyên môn và lực lượng hỗ trợ chuyển đổi số. Trong quá trình triển khai, phường huy động sự phối hợp của công an khu vực, tổ công nghệ số cộng đồng, các đoàn thể và tổ dân phố.

Người dân có thể đăng ký nhu cầu qua đường dây nóng, zalo, fanpage của UBND phường, tổ dân phố hoặc người thân đăng ký trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường để thực hiện các nhu cầu dịch vụ công. (Baohatinh.vn 09/7)

https://baohatinh.vn/phuong-dau-tien-o-ha-tinh-ra-mat-mo-hinh-dich-vu-cong-luu-dong-phuc-vu-tan-nha-post313622.html

Tuổi trẻ phường An Hải hỗ trợ người dân sử dụng Kiosk hành chính công thông minh

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, Đoàn Thanh niên phường An Hải đã triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân sử dụng Kiosk hành chính công thông minh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Trong các ngày làm việc, lực lượng đoàn viên, thanh niên phối hợp với cán bộ Trung tâm trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác trên Kiosk hành chính công thông minh. Nội dung hỗ trợ tập trung vào việc đăng nhập hệ thống, nộp hồ sơ trực tuyến, số hóa giấy tờ, tài liệu, thanh toán trực tuyến, tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ cũng như sử dụng các tiện ích khác trên thiết bị, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận lợi, nhanh chóng và hiệu quả.

Thông qua Kiosk hành chính công thông minh, người dân có thể sử dụng nhiều tiện ích như tra cứu thông tin thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hóa giấy tờ, sao chụp và in ấn tài liệu, tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ, đồng thời thực hiện đánh giá mức độ hài lòng sau khi hoàn thành thủ tục hành chính. (Cadn.com.vn 09/7)

https://cadn.com.vn/tuoi-tre-phuong-an-hai-ho-tro-nguoi-dan-su-dung-kiosk-hanh-chinh-cong-thong-minh-post344468.html

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

TP Hồ Chí Minh triển khai gói hỗ trợ doanh nghiệp mới, tiết kiệm 75% chi phí dịch vụ số

Doanh nghiệp mới thành lập tại TP Hồ Chí Minh có thể tiết kiệm khoảng 75% chi phí đầu tư ban đầu cho các dịch vụ chuyển đổi số thông qua chương trình hợp tác giữa Sở Tài chính TP Hồ Chí Minh và Viettel TP Hồ Chí Minh. Đây là một trong các giải pháp vừa được hai đơn vị triển khai nhằm đồng hành cùng doanh nghiệp ngay từ giai đoạn khởi nghiệp, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và thúc đẩy chuyển đổi số.

Theo đó, chương trình hợp tác giữa Sở Tài chính TP Hồ Chí Minh với Viettel TP Hồ Chí Minh là bước triển khai đầu tiên trong khuôn khổ thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa hai đơn vị, hướng tới hỗ trợ doanh nghiệp ngay từ khi thành lập. Không chỉ góp phần thực hiện mục tiêu có thêm khoảng 70.000 doanh nghiệp thành lập mới trong năm 2026, chương trình còn giúp doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp công nghệ và chuyển đổi số nhanh hơn, hiệu quả hơn với chi phí hợp lý.

Theo nội dung hợp tác, Sở Tài chính TP Hồ Chí Minh và Viettel TP Hồ Chí Minh sẽ phối hợp triển khai gói hỗ trợ chuyển đổi số STC700 dành cho doanh nghiệp mới thành lập. Thông qua chương trình này, doanh nghiệp được tiếp cận các giải pháp phục vụ hoạt động ngay từ giai đoạn khởi nghiệp như chữ ký số, hóa đơn điện tử, kết nối internet và các nền tảng quản trị doanh nghiệp.

Đại diện Viettel TP Hồ Chí Minh cho biết, gói hỗ trợ bao gồm một năm sử dụng chữ ký số, 500 hóa đơn điện tử, 6 tháng sử dụng chữ ký số HSM cùng đường truyền internet Gigabit. Với các ưu đãi này, doanh nghiệp có thể tiết kiệm khoảng 75% chi phí so với sử dụng các dịch vụ thông thường trên thị trường, qua đó giảm áp lực đầu tư ban đầu và rút ngắn thời gian triển khai hạ tầng số. (TTXVN/Baotintuc.vn 09/7)

https://baotintuc.vn/kinh-te/tp-ho-chi-minh-trien-khai-goi-ho-tro-doanh-nghiep-moi-tiet-kiem-75-chi-phi-dich-vu-so-20260709202051455.htm

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Gia Lai chấn chỉnh công tác báo cáo

UBND tỉnh Gia Lai vừa có văn bản đề nghị Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh, Ủy ban nhân dân các xã, phường cùng các cơ quan chuyên môn thuộc tỉnh chấn chỉnh tình trạng không báo cáo, chậm báo cáo, báo cáo không đúng số liệu.

Qua theo dõi và báo cáo của Văn phòng UBND tỉnh, vẫn còn tình trạng một số UBND xã, phường gửi báo cáo định kỳ chậm, không gửi báo cáo hoặc báo cáo số liệu chưa đầy đủ, chưa chính xác, chưa đúng yêu cầu.

Để chấn chỉnh tình trạng nêu trên, Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Phạm Anh Tuấn yêu cầu UBND các xã, phường nghiêm túc chấn chỉnh và làm rõ trách nhiệm của tập thể, cá nhân có liên quan đối với các trường hợp không gửi báo cáo, gửi báo cáo không đúng thời hạn, báo cáo thiếu số liệu, số liệu không chính xác hoặc không bảo đảm yêu cầu theo quy định.

Đồng thời nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ đầu mối trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính và thực hiện chế độ báo cáo. Trong đó, Chủ tịch UBND các xã, phường phải trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện báo cáo tại địa phương; chịu trách nhiệm toàn diện về tính chính xác, trung thực, đầy đủ của thông tin, số liệu và việc gửi báo cáo đúng thời hạn theo quy định.

Đồng thời nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ đầu mối trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính và thực hiện chế độ báo cáo. Trong đó, Chủ tịch UBND các xã, phường phải trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện báo cáo tại địa phương; chịu trách nhiệm toàn diện về tính chính xác, trung thực, đầy đủ của thông tin, số liệu và việc gửi báo cáo đúng thời hạn theo quy định. (Baophapluat.vn 09/7)

https://baophapluat.vn/gia-lai-chan-chinh-cong-tac-bao-cao.html

Lạng Sơn: Tập huấn quản lý, vận hành mô hình "Trạm dịch vụ công số"

Ngày 9/7, Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức hội nghị tập huấn, hướng dẫn quản lý, vận hành và khai thác mô hình "Trạm dịch vụ công số". Dự hội nghị có lãnh đạo, cán bộ thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của 10 xã, phường triển khai thí điểm mô hình trên địa bàn tỉnh cùng đại diện các cơ quan, đơn vị phối hợp.

Tại hội nghị, các đại biểu được giới thiệu tổng quan về mô hình "Trạm dịch vụ công số"; hướng dẫn cấu hình hệ thống, quy trình quản lý, vận hành và khai thác mô hình nhằm phục vụ hiệu quả người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính.

Tại đây, các đại biểu cũng trao đổi, thảo luận những vấn đề có thể phát sinh trong quá trình triển khai, thống nhất phương thức tổ chức thực hiện để đảm bảo mô hình được vận hành đồng bộ, ổn định và phát huy hiệu quả sau khi đưa vào sử dụng.

"Trạm dịch vụ công số" là mô hình tích hợp các thiết bị và giải pháp công nghệ, tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến thuận tiện ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Thông qua thiết bị số, người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thao tác như: xác thực định danh điện tử, số hóa hồ sơ, nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến và tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính. (Baolangson.vn 09/7)

https://baolangson.vn/tap-huan-quan-ly-van-hanh-mo-hinh-tram-dich-vu-cong-so-5098718.html

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

Tín hiệu vui từ cải cách hành chính

Chỉ trong một tháng triển khai đợt cao điểm phân quyền, phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC), điều kiện đầu tư kinh doanh trong năm 2026, TTHC thuộc thẩm quyền cấp bộ giảm còn 27,4%; dự kiến tiết kiệm khoảng 23 nghìn tỷ đồng chi phí tuân thủ mỗi năm; cắt giảm 1.754 điều kiện kinh doanh; chi phí tuân thủ giảm 54,6%... Điều đó cho thấy, cải cách TTHC không còn là khẩu hiệu hay mục tiêu mà đã hiện thực hóa bởi lợi ích thiết thực cho người dân, doanh nghiệp và nền kinh tế.

Thực tế cho thấy, điểm nghẽn về TTHC là một trong những lực cản rất lớn đối với nền kinh tế. Trong nhiều năm qua, dù đã có những quan tâm, chỉ đạo sát sao, nhưng ở một số lĩnh vực TTHC vẫn còn rườm rà, chồng chéo. Điều này dẫn đến doanh nghiệp và người dân không chỉ phải trả các khoản phí, lệ phí theo quy định mà còn phải gánh những "chi phí vô hình". Đó là chi phí thời gian khi phải đi lại, chờ đợi, chuẩn bị hồ sơ, bổ sung giấy tờ. “Chi phí vô hình”, “chi phí gầm bàn” chính là những khoản chi phí bất hợp lý từ cơ chế “xin - cho” mà người dân, doanh nghiệp phải gánh chịu bởi những TTHC rườm rà, chồng chéo chưa được cắt bỏ. Những chi phí gây tổn hại rất lớn tới sức cạnh tranh của nền kinh tế và bào mòn niềm tin của người dân và doanh nghiệp.

Đơn giản, cắt giảm TTHC là cần thiết, nhưng quan trọng hơn là người dân và doanh nghiệp có thực sự cảm nhận được sự thay đổi từ cắt giảm TTHC hay không. Tránh tình trạng cắt bỏ thủ tục này nhưng lại phát sinh thêm xác nhận mới; TTHC đã giảm nhưng thời gian giải quyết thủ tục vẫn kéo dài. Nếu để xảy ra tình trạng này thì những con số về thủ tục cắt giảm không còn mấy ý nghĩa, cải cách rất dễ rơi vào “cắt giảm hình thức”. Do đó, muốn cắt giảm thủ tục hành chính thực chất, trước hết cần thay đổi tư duy quản lý.

Đã đến lúc cần cá thể hóa trách nhiệm người đứng đầu trong thực thi nhiệm vụ, gắn với trách nhiệm của người đứng đầu với nhiệm vụ cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, điều kiện đầu tư kinh doanh. Nơi nào người dân còn phải đi lại nhiều lần, hồ sơ còn giải quyết chậm, phát sinh thêm giấy tờ ngoài quy định hoặc còn tình trạng nhũng nhiễu thì người đứng đầu cơ quan đó phải chịu trách nhiệm và ngược lại. Cần coi đây là tiêu chí để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu. (Daibieunhandan.vn 10/7, Song Hà).

https://daibieunhandan.vn/tin-hieu-vui-tu-cai-cach-hanh-chinh-10423176.html

More

Lượt truy cập: 12.153.223 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này