Sau đó ba ngày, C. được đưa đi mổ tai sau khi hoàn tất các thủ tục, trong đó có bản cam kết mổ tai phía bên trái. Kíp mổ do TS - BS Đặng Thanh làm phẫu thuật viên chính và BS Nguyễn Lưu Trình làm phẫu thuật viên phụ 1. Ra khỏi phòng mổ, C. phát hiện mình được mổ tai bên phải chứ không phải tai trái.

Ngay sau ca phẫu thuật, C. phải dùng đến một quyển vở để giao tiếp với mọi người bằng hình thức bút đàm. C. viết trên giấy cho biết trước nay tai phải của C. vẫn bình thường, bây giờ thì gần như điếc, nói thật to và ghé sát mới nghe được. C. cho biết "BS đang thương lượng", đề nghị cho BS mổ tiếp tai trái, nhưng lúc đó C. chưa đồng ý.

Ông Đoàn Phước Thuộc, trưởng phòng kế hoạch - tổng hợp, nói tai phải của bệnh nhân cũng bị viêm và việc mổ tai phải trước là có chủ ý, không phải mổ nhầm. Ông Thuộc nói việc làm của BS Thanh sai sót ở chỗ không báo trước với gia đình.

Sáng 3-1, C. chấp thuận vào phòng để các BS mổ tiếp tai bên trái. Kíp mổ này có hai phẫu thuật viên chính là BS Thanh và BS Phan Văn Dưng. Đến chiều 10-1, C. nhắn tin cho phóng viên biết cả hai tai đều không nghe được gì cả! Ngày hôm sau, C. nhắn tiếp tin cho biết quá bức xúc nên cãi nhau với BS và đã xin ra viện.

ĐÌNH TOÀN