Bản tin cải cách hành chính ngày 13/01/2022

Font size : A- A A+

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

1. Đưa vào vận hành Cổng thông tin dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn

2. Khánh Hòa xếp hạng cải cách hành chính năm 2021: 18/44 đơn vị đạt chỉ số trên 90%

3. Uông Bí, Quảng Ninh: Điểm sáng về cải cách hành chính

4. Bắc Giang: Thực hiện số hoá hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

5. Đề xuất quy định về quản lý, khai thác cơ sở dữ liệu về quy định kinh doanh

6. Số hoá hồ sơ chính sách để không thất thoát, không chi nhầm đối tượng

7. Cần cắt giảm thêm một số chứng chỉ không cần thiết trong tuyển dụng cán bộ

8. Ngành Hải quan: Lấy sự hài lòng của doanh nghiệp là thước đo

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

9. Kiểm soát tài sản, thu nhập của người có chức vụ, quyền hạn

PHÂN TÍCH - BÌNH  LUẬN – NHẬN ĐỊNH

10. Gọn nhưng phải tinh

11. Từ biển số ô tô nghĩ về nhà nước phục vụ

 

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Đưa vào vận hành Cổng thông tin dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn

Cổng thông tin dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn vừa được khai trương. Trong thời gian vận hành thí điểm từ nay đến hết tháng 4/2022, người sử dụng sẽ không phải trả phí dịch vụ. Lễ khai trương Cổng thông tin dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn vừa được UBND tỉnh tổ chức ngày 12/1.

 

Cổng thông tin khai thác cơ sở dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn được xác định là một trong những giải pháp trọng tâm để thúc đẩy chuyển đổi số, tạo ra thay đổi đột phá trong hoạt động của chính quyền tỉnh Lạng Sơn và là bước đi quan trọng của quá trình chuyển đổi số và xây dựng đô thị thông minh.

 

Cổng thông tin khai thác cơ sở dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn xây dựng trên nền tảng web tích hợp bản đồ số nhiều lớp với nhiều loại đất và ứng dụng điện thoại thông minh đáp ứng lượng truy cập khoảng 10.000 lượt/ngày.

 

Cổng thông tin phục vụ tra cứu thông tin chi tiết đất đai như loại đất, diện tích, chủ sử dụng, số thửa, vị trí...; thông tin quy hoạch về thửa đất; thanh toán thông qua các ví điện tử, ngân hàng trong nước và các kênh thoanh toán khác.

 

Liên danh Công ty TNHH VKX (đơn vị trực thuộc VNPT) - Viễn thông Lạng Sơn được các sở TN&MT, TT&TT tỉnh Lạng Sơn lựa chọn để triển khai xây dựng Cổng thông tin dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn gồm trang web và ứng dụng di động, với 3 nhóm chức năng riêng dành cho cán bộ quản trị; chuyên viên; công dân, doanh nghiệp, tổ chức

 

Cổng thông tin này sẽ là điểm phục vụ cho các đối tượng chính gồm: Sở TN&MT cùng các sở, ban, ngành có liên quan; Văn phòng Đăng ký sử dụng đất các huyện, thành phố; Người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư có nhu cầu khai thác thông tin về đất đai, thông tin quy hoạch sử dụng đất.

 

Hiện tại, người dân, các tổ chức, doanh nghiệp và cán bộ quản lý đã có thể truy cập Cổng thông tin dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn tại địa chỉ datdai.langson.gov.vn hoặc ứng dụng di động LANGSON.LIS để tra cứu thông tin về bản đồ quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, thông tin về các thửa đất một cách dễ dàng, thuận tiện.

 

Người sử dụng đăng ký tài khoản trên Cổng thông tin dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn sẽ có nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản, Mobille Money, hay dùng các ví điện tử VNPT Pay, Momo, Viettel Pay để hỗ trợ việc tính phí xem thông tin chi tiết thửa đất.

 

Chia sẻ về lý do xây dựng và đưa vào vận hành Cổng thông tin khai thác cơ sở dữ liệu đất đai tỉnh Lạng Sơn, UBND tỉnh này cho biết, những năm qua, chỉ số năng lực cạnh tranh PCI của Lạng Sơn luôn ở mức thấp so với trung bình của cả nước, năm 2019 xếp thứ 50/63 tỉnh, thành phố, năm 2020 xếp thứ 49/63 tỉnh, thành phố.

 

Trong đó, có nguyên nhân về tính công khai, minh bạch cung cấp thông tin để doanh nghiệp và người dân dễ tiếp cận các thông tin liên quan đến quy hoạch chung và quy hoạch ngành, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, cải cách thủ tục hành chính.

 

“Để nâng cao chỉ số năng lực canh tranh PCI cấp tỉnh trong năm tới và những năm tiếp theo, tăng tính công khai, minh bạch trong việc cung cấp thông tin, giúp người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư dễ dàng tiếp cận thông tin quy hoạch, thông tin đất đai của tỉnh Lạng Sơn, việc xây dựng và đưa vào hoạt động Cổng thông tin dữ liệu đất đai là hết sức cần thiết”, đại diện UBND tỉnh Lạng Sơn cho hay.

 

Giám đốc Sở TT&TT Lạng Sơn Nguyễn Khắc Lịch cho biết, Sở sẽ tiếp tục chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tuyên truyền rộng rãi đến các tầng lớp nhân dân biết và sử dụng dịch vụ, tiện tích của hệ thống. Đồng thời, sẽ tham mưu UBND tỉnh triển khai mở rộng, tích hợp thêm các chức năng cho hệ thống như các ứng dụng trong lĩnh vực giao thông, xây dựng, thủy lợi… nhằm xây dựng nên 1 nền tảng quản lý tài nguyên tự nhiên một cách đầy đủ, toàn diện và đồng bộ.

 

Ông Nguyễn Khắc Lịch cũng đề nghị Sở TN&MT chủ động, tích cực quản lý sử dụng, phối hợp với các ngành liên quan cập nhật dữ liệu về đất đai, khoáng sản và các dữ liệu chuyên ngành; nghiên cứu, đề xuất sửa đổi, bổ sung những quy định hiện hành chưa phù hợp hoặc lạc hậu, có mâu thuẫn khi ứng dụng công nghệ trong quản lý số về đất đai; nghiên cứu ban hành hoặc đề xuất ban hành quy định về sử dụng Cổng thông tin bảo đảm thuận tiện và an toàn trong thực tiễn… (Ictnews.vietnamnet.vn 13/01, Vân Anh)Về đầu trang

Khánh Hòa xếp hạng cải cách hành chính năm 2021: 18/44 đơn vị đạt chỉ số trên 90%

Ngày 11-1, UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành quyết định phê duyệt và công bố chỉ số, xếp hạng kết quả cải cách hành chính (CCHC) năm 2021 của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh. Kết quả cho thấy, số đơn vị đạt loại Tốt và có chỉ số CCHC trên 90% nhiều nhất từ trước đến nay.

 

Theo quyết định, trong số 44 cơ quan, đơn vị, địa phương thuộc đối tượng đánh giá, có 30 đơn vị xếp hạng Tốt; 13 đơn vị xếp hạng Khá; 1 đơn vị xếp hạng Trung bình và không có đơn vị xếp hạng Yếu. So với năm 2020, hạng Tốt tăng 1 đơn vị; hạng Khá tăng 2 đơn vị; hạng Trung bình giảm 3 đơn vị và hạng Yếu không thay đổi.

 

Về chỉ số CCHC, 18 đơn vị có chỉ số CCHC đạt trên 90%, trong đó 11 đơn vị tăng chỉ số so với năm 2020. Dẫn đầu khối sở là Sở Tài chính với chỉ số 96,26%. Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khánh Hòa tiếp tục dẫn đầu khối cơ quan ngành dọc với chỉ số 96,66%. UBND TP. Cam Ranh đứng đầu khối UBND cấp huyện với chỉ số 89,47%. Đứng đầu khối đơn vị sự nghiệp thuộc UBND tỉnh là Ban Quản lý dự án phát triển tỉnh, đạt chỉ số 94,6%. (Baokhanhhoa.vn 12/01, N.V)Về đầu trang

Uông Bí, Quảng Ninh: Điểm sáng về cải cách hành chính

Thời gian qua, công tác cải cách hành chính (CCHC) luôn được TP Uông Bí quan tâm chỉ đạo thực hiện có hiệu quả, góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.

 

Xác định CCHC là việc làm trọng tâm, liên tục, thành phố đã có nhiều giải pháp mạnh mẽ, nhằm đem lại sự thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, như: Chủ động ban hành các văn bản, kế hoạch chỉ đạo, điều hành công tác CCHC; tổ chức các hội nghị phân tích, đánh giá các chỉ số PAR Index, ICT, Sipas, DDCI, trên cơ sở đó thành phố chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, đơn vị trực thuộc tiếp tục thực hiện đồng bộ, toàn diện các giải pháp, chính sách nhằm nâng cao các chỉ số.

 

Thành phố khuyến khích những sáng kiến, giải pháp mới, thiết thực, phù hợp với tình hình thực tiễn; tăng cường kỷ luật, kỷ cương, đổi mới phương pháp làm việc, đề cao trách nhiệm của người đứng đầu và đội ngũ CB,CC,VC trong thực thi công vụ, giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp.

 

Chất lượng ban hành văn bản quy phạm pháp luật của các cấp được nâng lên. Các văn bản được ban hành cơ bản tuân thủ chặt chẽ trình tự, thủ tục theo quy định hiện hành, thể hiện từ khâu xây dựng dự thảo, tổ chức lấy ý kiến góp ý, gửi cơ quan thẩm định trước khi trình cơ quan có thẩm quyền xem xét, ban hành. Do đó, cơ bản đảm bảo tính thống nhất, hợp hiến, hợp pháp giữa văn bản địa phương và văn bản cấp trên, tính hiệu lực, hiệu quả và tính khả thi của văn bản quy phạm pháp luật. Thành phố hằng năm có kế hoạch rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật; trong đó xác định cụ thể nội dung công việc, thời hạn, tiến độ hoàn thành, trách nhiệm của các phòng, đơn vị, UBND các xã, phường.

 

Thành phố đẩy mạnh cải cách TTHC, chuẩn hóa bộ thủ tục, kịp thời cập nhật, sửa đổi, bãi bỏ các TTHC không còn phù hợp, rà soát TTHC thường xuyên, liên tục; 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được niêm yết công khai, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đến nay, trong tổng số 277 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được thực hiện tại Trung tâm Hành chính công thành phố có 18 TTHC liên thông 3 cấp, 27 TTHC liên thông 2 cấp, 12 TTHC liên thông ngang (cơ quan chuyên môn - ngành dọc), 73 TTHC thuộc ngành dọc tiếp nhận tại Trung tâm.

 

Đối với cấp xã, có 111 TTHC thực hiện tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại, 19 TTHC thực hiện liên thông 3 cấp, 18 TTHC liên thông 2 cấp. Thành phố tăng cường triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; đến nay có 242 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của thành phố được cấp dịch vụ công mức độ 3, 4 (mức độ 4 là 211 TTHC), 227 TTHC được kết nối, tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia.

 

Năm 2021, Trung tâm Hành chính công thành phố đã giải quyết 128.539/129.023 hồ sơ tiếp nhận (580 hồ sơ kỳ trước chuyển sang); trong đó giải quyết trước hạn đạt 95,35% hồ sơ, còn lại là giải quyết đúng hạn. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã giải quyết 28.373/38.303 hồ sơ tiếp nhận, đạt 74,1%, không có hồ sơ giải quyết quá hạn. (Baoquangninh.com.vn 12/01, Thanh Hoa)Về đầu trang

Bắc Giang: Thực hiện số hoá hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang vừa ban hành Công văn số 148/UBNDNC ngày 12/1/2022 yêu cầu các sở, cơ quan thuộc UBND tỉnh; UBND các huyện, thành phố tổ chức thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) còn hiệu lực và có giá trị sử dụng thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị mình.

 

Theo chỉ đạo, việc số hóa phải bảo đảm đạt tỷ lệ tối thiểu 50% đối với cấp tỉnh, 40% đối với cấp huyện và 35% đối với cấp xã xong trước ngày 30/11/2022. Đồng thời, trên cơ sở kết quả số hóa hồ sơ, kết quả TTHC, lựa chọn các TTHC thực hiện tiếp nhận, xử lý, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính xong trước ngày 25/5/2022.

 

Cùng với đó, tổ chức rà soát, sắp xếp, đổi mới quy trình, cách thức tổ chức công việc, nhân sự tại Bộ phận một cửa để phù hợp với việc triển khai đưa quy trình số hóa gắn với quá trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, bảo đảm các công việc thực hiện có chất lượng, hiệu quả xong trong quý I/2022. Tiếp tục rà soát, bổ sung các trang thiết bị kỹ thuật cần thiết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã để triển khai kịp thời, hiệu quả các nhiệm vụ được giao.

 

Đánh giá khả năng đáp ứng về cơ sở vật chất, nhân lực của cơ quan hành chính nhà nước và khả năng đảm nhận các nhiệm vụ của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích để xem xét, triển khai thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một hoặc một số công đoạn trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC.

 

Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông khẩn trương hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; tổ chức tập huấn, hướng dẫn và tổ chức triển khai công tác số hóa trong tiếp nhận, giải quyết TTHC tỉnh; kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu phục vụ giải quyết TTHC.

 

Văn phòng UBND tỉnh thẩm định, trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận, xử lý, trả kết quả TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính và theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện chỉ đạo. (Baobacgiang.com.vn 13/01)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Đề xuất quy định về quản lý, khai thác cơ sở dữ liệu về quy định kinh doanh

Văn phòng Chính phủ đang dự thảo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ quy định về Cơ sở dữ liệu và Cổng tham vấn quy định kinh doanh.

 

Thời gian qua, Văn phòng Chính phủ đã triển khai hệ thống Cơ sở dữ liệu và Cổng tham vấn quy định kinh doanh. Đây là một trong những công cụ quan trọng bảo đảm thực hiện việc cập nhật và công khai thường xuyên, chính xác, đầy đủ các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh trong các văn bản quy phạm pháp luật. Qua đó cung cấp cho các cơ quan quản lý nhà nước phương tiện cải cách các quy định kinh doanh, cụ thể hỗ trợ rà soát, tham vấn phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh.

 

Cơ sở dữ liệu và Cổng tham vấn quy định kinh doanh bao gồm 2 hợp phần quan trọng: Hợp phần quản trị phục vụ các bộ, ngành, cơ quan cập nhật, quản lý các quy định kinh doanh trên Cơ sở dữ liệu và Cổng tham vấn quy định kinh doanh; hợp phần công khai để người dân, doanh nghiệp tìm kiếm, tra cứu các quy định liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh và lấy ý kiến tham vấn công chúng hiệu quả, nhằm thu hút được các ý kiến hữu ích của người dân, doanh nghiệp, hiệp hội phục vụ hoạt động xây dựng, hoàn thiện thể chế, quy định kinh doanh của các cơ quan Chính phủ.

 

Đây là công cụ chuyển đổi số tăng cường sự tương tác giữa Chính phủ với các hiệp hội, doanh nghiệp, giúp điều phối việc cân bằng giữa công tác quản lý của Nhà nước và nhu cầu phát triển của doanh nghiệp, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh.

 

Ngoài ra, Cơ sở dữ liệu và Cổng tham vấn quy định kinh doanh còn thể hiện trực quan hóa hệ thống các quy định hiện hành dưới dạng biểu đồ tương tác (không gian quy định kinh doanh), thể hiện được các điểm nghẽn, gánh nặng mà các doanh nghiệp đang phải chịu trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, giúp Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ nắm được và có các chỉ đạo, điều hành phù hợp.

 

Với mục tiêu xây dựng và phạm vi triển khai như vậy, đối tượng tham gia khai thác sử dụng Cơ sở dữ liệu và Cổng tham vấn quy định kinh doanh bao gồm các bộ, ngành, địa phương, hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính, các doanh nghiệp, hiệp hội, người dân.

 

Do vậy, để thống nhất, xác định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị trong tổ chức, quản lý, phương thức khai thác và sử dụng Cơ sở dữ liệu và Cổng tham vấn quy định kinh doanh... cần thiết phải có Quyết định của Thủ tướng Chính phủ quy định về Cơ sở dữ liệu và Cổng tham vấn quy định kinh doanh, bảo đảm dữ liệu được cập nhật đầy đủ và thường xuyên, là công cụ giúp các cơ quan quản lý nhà nước quản lý hiệu quả các quy định kinh doanh từ đó đưa ra các phương án cắt giảm, đơn giản hoá phù hợp, đồng thời đây cũng là công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp, hiệp hội trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. (Baochinhphu.vn 12/01, Minh Đức)

Số hoá hồ sơ chính sách để không thất thoát, không chi nhầm đối tượng

Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam vừa yêu cầu Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội trong năm 2022 phải quyết tâm thực hiện mục tiêu chuyển đổi số trong quản lý các đối tượng chính sách để đảm bảo việc chi trả các chính sách không thất thoát, không nhầm đối tượng.

 

Đây là thông tin được đưa ra tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ lao động, người có công và xã hội năm 2022 do Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội tổ chức ngày 12/1.

 

Trong năm 2021, Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội còn tham mưu ban hành nhiều chính sách như: 2 Nghị định quy định chi tiết một số điều của Pháp lệnh Ưu đãi người có công;  Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững giai đoạn 2021-2030; Nghị định điều chỉnh lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hàng tháng...

 

Đánh giá về hoạt động của Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội trong năm 2021, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam khẳng định bộ có nhiều đổi mới, bằng chứng là việc đã kịp thời tham mưu 2 Nghị quyết 68 và 116, một mặt chặt chẽ không để thất thoát nhưng mặt khác lại dễ tiếp cận hơn so với Nghị quyết 42 ban hành năm 2020.

 

Mặc dù đánh giá cao những nỗ lực cải cách thủ tục hành chính của Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội trong những năm gần đây nhưng Phó Thủ tướng cho rằng chuyển đối số vẫn là vấn đề mà bộ cần chú trọng trong năm 2022, đặc biệt là việc số hoá các đối tượng chính sách mà bộ đang quản lý. Nếu số hoá hoàn toàn việc quản lý các đối tượng và chi trả hỗ trợ qua ngân hàng, bưu điện… thì việc thực hiện chính sách sẽ hiệu quả hơn.

 

Theo Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam, Thủ tướng đã phê duyệt đề án cơ sở dữ liệu của dân cư của Bộ Công an, tức là tất cả mọi người dân Việt Nam có mã số định danh. Các thông tin liên quan đến người dân chỉ cần thêm các trường thông tin thuộc trách nhiệm quản lý của ngành vào là có thể quản lý và thực hiện tất cả các dịch vụ. Khi đó, dịch vụ chi trả trợ cấp hay hỗ trợ của Nhà nước cho đối tượng sẽ vừa nhanh mà vừa chống được thất thoát, ngành lao động cũng sẽ thực hiện tốt hơn việc giám sát, thanh tra.

 

Phó Thủ tướng nhấn mạnh nếu quyết tâm thì ngành Lao động-Thương binh và Xã hội có thể chuyển đổi số nhanh nhất, bởi ngành có hệ thống thủ tục đã chuẩn nếu ứng dụng công nghệ thông tin thì tốc độ cải cách hành chính sẽ nhanh. Việc chuyển đối số còn rất quan trọng khi mà việc thực hiện chi trả qua bảo hiểm, qua ngân sách Nhà nước của ngành hàng năm rất lớn.

 

Tiếp thu ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Đào Ngọc Dung thừa nhận đối tượng quản lý của ngành đa dạng với hơn 55 triệu lao động, 9,8 triệu người có công, 3 triệu người bảo trợ xã hội, hơn 20 triệu người nghèo... Do đó, mỗi công việc của ngành làm tốt thì ảnh hưởng tốt đến xã hội nhưng mỗi chủ trương, chính sách ra đời không hợp lòng dân thì sự phản ứng xã hội rất lớn.

 

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung khẳng định đến thời điểm này, Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội đã đủ điều kiện về nhân lực, nguồn lực để thực hiện chuyển đổi số. “Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội đã chuẩn bị nguồn lực để chuyển đổi số trong lĩnh vực bảo hiểm, xây dựng cơ sở dữ liệu dự báo cung cầu thị trường lao động... Trong năm 2022, bộ sẽ tập trung cao độ nhất để thực sự chuyển biến về chuyển đối số trong toàn ngành, xây dựng các trường dữ liệu hồ sơ để kết nối, liên thông sử dụng trong triển khai các chính sách,” Bộ trưởng Đào Ngọc Dung nói. (TTXVN/VietnamPlus.vn 12/01, Hồng Kiều) Về đầu trang

Cần cắt giảm thêm một số chứng chỉ không cần thiết trong tuyển dụng cán bộ

Đó là đề nghị của Bộ trưởng Bộ Tư pháp Lê Thành Long khi phát biểu tham luận tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc tổng kết công tác năm 2021 và triển khai nhiệm vụ năm 2022 của ngành Nội vụ, diễn ra hôm 12/1.

 

Bộ trưởng Bộ Tư pháp Lê Thành Long khẳng định, năm qua, trong bối cảnh quốc tế và trong nước có không ít khó khăn, thách thức, toàn ngành Nội vụ đã tập trung triển khai thực hiện nhiều nhiệm vụ quan trọng, được dư luận xã hội đồng tình và ghi nhận.

 

Nhấn mạnh đến những kết quả cụ thể nổi bật của Bộ và ngành Nội vụ trong năm 2021, Bộ trưởng Lê Thành Long cho biết, điểm đáng chú ý là đã hoàn thiện hệ thống thể chế để nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước liên quan đến lĩnh vực Nội vụ. Bộ đã ban hành, trình và chuẩn bị ban hành khoảng 50 văn bản, trong đó chủ yếu là văn bản quy phạm pháp luật.

 

Thứ hai, trong lĩnh vực sắp xếp tổ chức bộ máy, Bộ Nội vụ đã chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành xây dựng và trình cấp có thẩm quyền Đề án cơ cấu tổ chức của Chính phủ Khóa XV (nhiệm kỳ 2021-2026); đồng thời đề xuất nguyên tắc sắp xếp, hoạt động của bộ máy nhà nước.

 

Điểm nổi bật thứ ba là Bộ Nội vụ đã trình Chính phủ ban hành các Nghị quyết về phân cấp, phân quyền trong quản lý nhà nước cũng như Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030 và nhiều văn bản chỉ đạo, hướng dẫn, đôn dốc việc tổ chức thực hiện cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho công dân, tổ chức trong việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính được công khai, minh bạch, nhanh chóng…

 

Đây là một nhiệm vụ hết sức quan trọng để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phát huy năng lực, vị trí, vai trò của các cấp chính quyền, bảo đảm sự điều hành thông suốt của nền hành chính quốc gia.

 

Đặc biệt, trong công tác thi đua khen thưởng, Bộ Nội vụ đã kịp thời trình Thủ tướng Chính phủ ban hành văn bản khen thưởng kịp thời các lực lượng tuyến đầu và những cá nhân, tổ chức có liên quan trong phòng chống dịch Covid-19.

 

“Từ trước đến nay, giữa hai Bộ, hai ngành Nội vụ và Tư pháp có sự phối hợp tương đối chặt chẽ. Những kết quả mà ngành Nội vụ đạt được có sự tham mưu và đóng góp nhất định của Bộ và ngành Tư pháp, đặc biệt trong công tác xây dựng và thẩm định văn bản”- Bộ trưởng Lê Thành Long khẳng định.

 

Thống nhất cao với nhiệm vụ năm 2022 của Bộ và Ngành Nội vụ, Bộ trưởng Lê Thành Long đề nghị Bộ Nội vụ tiếp tục rà soát, cân nhắc để làm sao cắt giảm hơn nữa một số cuộc thi và chứng chỉ không cần thiết đối với cơ chế tuyển dụng, sử dụng cán bộ, công chức; bởi trên thực tế một số việc thường mang tính hình thức.

 

Bên cạnh đó, Bộ trưởng Lê Thành Long cũng đề nghị Bộ Nội vụ tiếp tục rà soát tiêu chuẩn, điều kiện đặt ra trong Nghị định 140 về thu hút cán bộ không thông qua thi (như những người đoạt giải trong các cuộc thi hoặc tốt nghiệp loại suất sắc…); đồng thời cân nhắc thêm điều kiện có Bằng tốt nghiệp Đại học loại Khá và có bằng Thạc sĩ. Theo Bộ trưởng, một người học giỏi và trình độ chuyên môn tốt thì Bằng Đại học là quan trọng, còn Bằng Thạc sĩ chỉ có mức độ tương đối. (Baophapluat.vn 13/01, Khánh Chi)Về đầu trang

Ngành Hải quan: Lấy sự hài lòng của doanh nghiệp là thước đo

Những khó khăn của 2 năm dịch Covid-19 bùng phát đã chứng minh một điều rằng, chuyển đổi số là một xu hướng tất yếu. Và 2 năm qua cũng đã minh chứng cho thấy con đường cải cách, hiện đại hóa nhiều năm qua của ngành Hải quan là nhanh nhạy và đúng đắn.

 

Những năm qua, Tổng cục Hải quan đã được Chính phủ, các bộ, ngành và cộng đồng doanh nghiệp đánh giá là một trong những cơ quan đi đầu trong cải cách, hiện đại hóa.

 

Hàng năm, Tổng cục Hải quan đều ban hành Kế hoạch cải cách hành chính để cụ thể hóa các nhiệm vụ cải cách hành chính được Bộ Tài chính giao, qua đó thường xuyên rà soát, đánh giá thủ tục hành chính để cắt giảm, đơn giản hóa nhiều thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh.

 

Toàn ngành cũng nỗ lực bảo đảm vận hành ổn định, an toàn Hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS; xây dựng và triển khai các hệ thống công nghệ thông tin vệ tinh phục vụ hoạt động giám sát, kiểm tra hải quan, trong đó điển hình như Hệ thống quản lý hải quan tự động (VASSCM) thông qua việc kết nối, trao đổi thông tin với doanh nghiệp kinh doanh cảng, sân bay, kho, bãi, địa điểm chịu sự giám sát hải quan.

 

Cho đến nay, Tổng cục Hải quan cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cho 91% thủ tục hành chính do cơ quan hải quan thực hiện, trong đó có đến 88% thủ tục hành chính được cung cấp ở mức độ 4 – tức là trực tuyến hoàn toàn. Bên cạnh đó, 235 thủ tục hành chính của 13 bộ, ngành đã được tích hợp lên Cơ chế một cửa quốc gia. Với sự chủ trì triển khai thực hiện của Bộ Tài chính (Tổng cục Hải quan) đã giúp Chính phủ kết nối chính thức Cơ chế một cửa ASEAN để trao đổi thông tin chứng nhận xuất xứ mẫu D điện tử với 9 nước thành viên ASEAN.

 

Một điểm đặc biệt trong năm 2021, ngành Hải quan đã trình Bộ, trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Cải cách mô hình kiểm tra chất lượng, kiểm tra an toàn thực phẩm đối với hàng hóa nhập khẩu” nhằm cải cách thực chất công tác kiểm tra chuyên ngành đối với hàng hóa nhập khẩu, giảm chi phí, giảm thời gian cho doanh nghiệp, phát huy trách nhiệm của các bộ quản lý ngành, lĩnh vực, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia; phê duyệt Kiến trúc tổng thể hướng tới Hải quan số nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan Hải quan và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

 

Những kết quả này có thể coi là “trái ngọt” từ nỗ lực của cả một quá trình đổi mới suốt gần 2 thập kỷ của ngành Hải quan. “Trái ngọt” đó càng được tán thưởng hơn khi toàn ngành hoàn toàn ở thế chủ động khi ứng phó với Covid-19 với những nền tảng vốn đã có sẵn.

 

Nhận thức được tầm quan trọng của việc cải cách, Tổng cục Hải quan sẽ tiếp tục phát huy những hiệu quả vốn có, đưa công tác này lên một tầm cao mới.

 

Theo ông Nguyễn Văn Thọ - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan, Tổng cục Hải quan đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2021 – 2025. Kế hoạch đã nêu rõ mục tiêu thời gian tới là tiếp tục xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân, chuyên nghiệp, hiện đại, tinh gọn, bảo đảm công khai, minh bạch, quản lý thống nhất, hiệu lực, hiệu quả trên cơ sở quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng về đẩy mạnh toàn diện, đồng bộ công cuộc đổi mới, xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa của nhân dân, do nhân dân, vì nhân dân.

 

Đặc biệt, hướng tới lợi ích của người dân, doanh nghiệp; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của các đơn vị hải quan. Trong đó, các nội dung cải cách hành chính phải được tiến hành đồng bộ, thống nhất, có trọng tâm, trọng điểm, phù hợp với điều kiện thực tiễn.

 

Cũng theo ông Thọ, ngành Hải quan đã đặt ra những nội dung trọng tâm xuyên suốt cụ thể để triển khai công tác này trong giai đoạn 5 năm tiếp theo.

 

Trong đó, việc hoàn thiện hệ thống thể chế tiếp tục được đặt ra nhằm đáp ứng yêu cầu xây dựng nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp phục hồi sản xuất, kinh doanh bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Covid-19, tạo lập môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, lành mạnh, bảo đảm quyền tự do, an toàn trong hoạt động kinh doanh cho mọi thành phần kinh tế, thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

 

Tổng cục Hải quan thực hiện kiểm soát chặt chẽ việc ban hành các quy định thủ tục hành chính, bảo đảm thủ tục hành chính mới ban hành được đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện, trọng tâm là thủ tục hành chính có số lượng, tần suất giao dịch lớn.

 

Ngành Hải quan cũng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, phấn đấu đến năm 2025 cơ bản hoàn thành việc xây dựng Hải quan số, tiến tới mô hình Hải quan thông minh.

 

Để thực hiện được nội dung này, ngành Hải quan sẽ thực hiện chuyển đổi số trong công tác quản lý hải quan; trong năm 2022 sẽ hoàn thành kết nối Cổng Thông tin một cửa quốc gia với Cổng Dịch vụ công quốc gia; xây dựng các kênh tương tác trực tuyến để người dân, doanh nghiệp tham gia, giám sát hoạt động xây dựng, thực thi chính sách, pháp luật của các cơ quan Hải quan.

 

Đặc biệt, toàn ngành tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo hướng “chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả”. (Thoibaotaichinhvietnam.vn 12/01, Hồng Vân)Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Kiểm soát tài sản, thu nhập của người có chức vụ, quyền hạn

Ngày 12-1, tại Hà Nội, Thanh tra Chính phủ tổ chức hội nghị tổng kết công tác năm 2021, triển khai nhiệm vụ công tác năm 2022.

 

Tại hội nghị, Phó Thủ tướng Lê Minh Khái đánh giá cao kết quả mà toàn ngành thanh tra thực hiện trong năm qua. Để thực hiện tốt nhiệm vụ thời gian tới, Phó Thủ tướng Lê Minh Khái đề nghị ngành thanh tra bám sát các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ để xây dựng các nhiệm vụ, kế hoạch cho sát với tình hình.

 

Đặc biệt, triển khai công tác thanh tra phải đảm bảo có trọng tâm, hiệu quả; tập trung thanh tra đối với những ngành, lĩnh vực nhạy cảm, dễ xảy ra tham nhũng, tiêu cực, có nhiều đơn thư khiếu nại, tố cáo... làm tốt công tác tiếp công dân, không để phát sinh “điểm nóng”. Đẩy mạnh phòng, chống tham nhũng, kiểm soát xung đột lợi ích; kiểm soát tài sản, thu nhập của người có chức vụ, quyền hạn.

 

Phó Thủ tướng cũng yêu cầu Thanh tra Chính phủ tiến hành thanh tra trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước trong việc thực hiện pháp luật về phòng, chống tham nhũng... (Sggp.org.vn 13/01, Gia Khánh)Về đầu trang

PHÂN TÍCH - BÌNH LUẬN – NHẬN ĐỊNH

Gọn nhưng phải tinh

Tinh gọn bộ máy và biên chế vẫn luôn là câu chuyện nóng. Và công tác sắp xếp, kiện toàn bộ máy theo hướng tinh gọn là một trong những điểm nhấn nổi bật năm qua...

 

Với những kết quả tích cực, lần đầu tiên cả nước hoàn thành vượt mục tiêu tinh giản biên chế (10%) mà Bộ Chính trị đề ra tại Nghị quyết số 39-NQ/TW. Tuy nhiên, việc phải đột phá rất mạnh vào sắp xếp tổ chức bên trong các bộ, cơ quan ngang bộ, đơn vị sự nghiệp và đơn vị hành chính vấn đề được đặt ra.

 

Như con số thống kê của Bộ Nội vụ, tính đến hết năm 2021, biên chế công chức giảm 10,01%; biên chế sự nghiệp giảm 11,67%. Với bộ máy hành chính đối với cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp tỉnh và tương đương giảm 7 tổ chức; tổ chức bên trong cơ quan chuyên môn cấp sở giảm 1.648 tổ chức; cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện giảm 451 phòng; số lượng đơn vị sự nghiệp công lập giảm được 12,35% so với năm 2015. Đây là những con số rất đáng chú ý.

 

Nhiều bộ ngành, địa phương đã thực hiện tinh gọn hàng nghìn đầu mối, giảm một loạt lãnh đạo cấp trưởng, cấp phó và tinh giản hàng nghìn biên chế. Nhiều giải pháp hay, cách làm sáng tạo, quyết liệt đã được triển khai, tạo ra hiệu quả thực tiễn. Việc đẩy nhanh mô tả vị trí, việc làm cũng tạo ra những cách làm hay, tiến bộ, thúc đẩy việc tin gọn bộ máy, loại bỏ được những người không phù hợp với vị trí và phát triển được những người có năng lực phù hợp.

 

Nhưng thực tế cũng cho thấy, bộ máy bên trong của một số đơn vị cũng có chiều hướng tăng ở các phân khúc, đặc biệt là số cơ quan chuyên môn. Các đơn vị, tổ chức đều xây dựng vị trí việc làm, khung năng lực và mô tả vị trí làm việc nhưng còn một số hạn chế, bất cập, chưa quyết liệt, chưa góp ích nhiều trong tinh giản biên chế. Thực trạng này dẫn đến, bộ máy hiện nay vẫn còn cồng kềnh, tầng nấc trong tổ chức đầu mối bên trong, việc sắp xếp, tổ chức lại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp tỉnh, cấp huyện và đơn vị sự nghiệp công lập còn chậm, chưa đạt được mục tiêu, yêu cầu đã đề ra. Việc sắp xếp tổ chức bộ máy bên trong các Bộ, cơ quan ngang Bộ đi đôi với nâng cao hiệu lực hiệu quả, tinh giản biên chế và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tiếp tục được đặt ra.

 

Năm 2022, những quyết tâm lớn với lộ trình tinh nhuệ bộ máy, để bộ máy phải gọn nhẹ nhưng đảm bảo chất lượng đã được xác định. Đụng đến bộ máy, đến con người là vấn đề rất nhạy cảm, phức tạp, không hề dễ dàng. Để thực sự tạo ra những cú hích trong cuộc cách mạng về tinh gọn đầu mối, bộ máy, tránh tình trạng “giảm chỗ nọ phình chỗ kia”, giảm nhưng tổng thể vẫn tăng hoặc việc giảm đầu mối và tinh giản bộ máy còn nặng tính cơ học, bài học thành công ở một số bộ, ngành, địa phương cần được phát huy, nhân rộng. Việc Bộ Nội vụ tiếp tục tiến hành tổng kết việc tinh giản biên chế, trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp tiếp tục thực hiện tinh giản gắn với nâng cao chất lượng, cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí việc làm và theo chức danh, chức vụ lãnh đạo, quản lý là cần thiết.

 

Trong đó, vấn đề được nhiều ý kiến đề cập đến là sau quyết tâm, sau những giải pháp cần phải có sự quyết liệt vào cuộc đồng bộ và thực chất. Và quan trọng hơn cả, để có bộ máy gọn nhưng tinh, cần vượt qua rào cản, cũng là khuyết điểm hiện nay là tình trạng nể nang, né tránh, ngại va chạm, vì lợi ích riêng của ngành, địa phương. Không nhất thiết cấp trên có cơ quan, tổ chức nào thì cấp dưới có cơ quan, tổ chức đó và ngược lại; không nhất thiết các cơ quan, đơn vị, địa phương phải có mô hình tổ chức bộ máy giống nhau. (Kinhtedothi.vn 13/01, Hà Bình)Về đầu trang

Từ biển số ô tô nghĩ về nhà nước phục vụ

Cục Cảnh sát giao thông đang nghiên cứu mẫu biển số ô tô mới với thay đổi về phông chữ, có gắn QR code, quốc kỳ và năm sản xuất của xe. Thông tin là bước đầu thử nghiệm rồi, mà từ thử nghiệm sang chính thức thường sẽ rất nhanh đó.

 

Đúng là một thông tin làm bao người thấp thỏm. Đã có lúc thay đổi chữ và số xe. Trước chữ và số xe to hơn, rồi lại thay đổi cho mảnh hơn, nhưng cũng không sao, vì sự thay đổi này chỉ áp dụng cho xe đăng ký mới, còn biển số đã cấp trước đó không sao, cứ dùng, nên người có xe cũng không mấy quan tâm.

 

Nhưng lần dự kiến thay đổi này thì khác. Những ai đang có xe chắc đa phần đều nghĩ không cần thiết thay đổi biển số làm gì. Nhưng đấy là từ phía người dân, mà quan trọng lại là cơ quan công quyền nghĩ và làm gì cơ.

 

Vẫn biển xe hiện tại, lực lượng CSGT có quản lý xe cộ tốt hay không? Sự cần thiết thay đổi  biển số đang được đặt ra và nếu Cục CSGT có câu trả lời thỏa đáng thì dư luận chắc cũng sẽ đồng tình với sự thay đổi này. Hãy hình dung, nếu thay đổi thật thì mấy triệu ô tô đang lưu hành sẽ phải thay đổi đăng ký xe, thay biển xe mới. Tổng chi phí xã hội tính ra tiền chắc sẽ không nhỏ.

 

Vẫn biết xã hội ngày càng phát triển và nhiều thứ sẽ buộc phải thay đổi theo,  nhất là  trong thời buổi công nghệ thông tin, nhưng không phải mọi sự thay đổi sẽ mang lại lợi ích cho người dân và xã hội. Đây chính là điểm các cơ quan nhà nước cần cân nhắc kỹ trước khi quyết định chuyện thay đổi nào đó.

 

Đấy là chuyện biển số xe, giờ sang chuyện căn cước công dân. Căn cước công dân gắn chip điện tử cũng là một sự thay đổi lớn trong quản lý dân cư, đồng thời trong tương lai, với sự phát triển của chính phủ điện tử, chính phủ số, cũng sẽ là công cụ hỗ trợ người dân trong rất nhiều việc, đặc biệt là trong thực hiện các dịch vụ công truyền thống và dịch vụ công trực tuyến.

 

Nhiều nước đã chuyển sang CCCD gắn chip điện tử từ khá lâu rồi, ta giờ mới làm không phải là sớm sủa gì. Điều đáng tiếc là không chuyển thẳng từ chứng minh thư nhân dân sang CCCD gắn chip, mà lại qua một bước sang CCCD, rồi sau đó mới từ CCCD sang CCCD gắn chip như hiện tại đang làm. Đây lại là câu chuyện công sức, tiền bạc, sự thuận tiện hay không cho người dân trong cuộc sống.

 

Rồi chuyện của người về hưu. Rất nhiều người về hưu đỡ bao công sức, thời gian khi hàng tháng nhận lương hưu qua chuyển khoản ngân hàng. Chẳng cần nói nhiều cũng thấy rõ sự nỗ lực của ngành bảo hiểm xã hội trong câu chuyện này. Thay đổi như vậy ai chẳng đồng tình và hoan nghênh.

 

Rồi chuyện nhỏ hơn nhưng cũng rất có ý nghĩa đối với người về hưu ở Hà Nội. Năm đầu tiên tôi nghỉ hưu phải ra phường lĩnh trực tiếp khoản tiền Tết của Hà Nội dành cho người về hưu. Ra đến nơi mới biết mình ra quá muộn và câu trả lời của công chức phường làm tôi quá nản: Chú ra muộn nên khoản tiền này bọn cháu đã chuyển trả lại cấp trên rồi.

 

Tết sau, do không kịp ra phường, nên tôi phải trực tiếp đến Bưu điện để lĩnh. Tôi nêu câu hỏi với nhân viên bưu điện là sao không chuyển khoản như lương hưu. Câu trả lời là sẽ cố gắng và Tết tiếp theo  mọi việc đúng như vậy, tài khoản của tôi báo đã nhận tiền Tết của Hà Nội. Quả là một sự thay đổi tích cực.

 

Đến đây, có ai đó lại bảo hóa ra nhà nước đưa ra cái gì đó có lợi cho dân thì dân khen hay và bảo là tốt, cái gì hơi gây khó khăn cho dân thì lại bị phản đối à? Câu trả lời về cơ bản đúng là như vậy. Đã là nhà nước của dân, do dân, vì dân thì về nguyên tắc phải là như vậy.

 

Các vị lãnh đạo cao nhất của đất nước thường xuyên nhắc nhở nhà nước phải phục vụ dân, phải đặt lợi ích của dân lên trên hết. Bao nhiêu năm nay làm cải cách hành chính chẳng ngoài mục tiêu nhà nước phục vụ dân tốt hơn hay sao? Còn cái sự thay đổi nào đó từ phía nhà nước cho dù khiến người dân ban đầu vất vả để làm theo nhưng về cơ bản lâu dài sẽ mang lại lợi ích, tạo sự thuận lợi hơn trong cuộc sống thì chắc chắn người dân vẫn đồng tình, ủng hộ.

 

Rồi câu chuyện đặt tên, đổi tên phố. Đối với cơ quan nhà nước thì đơn giản chỉ là phố Nguyễn Văn A bây giờ một nửa vẫn giữ tên cũ, nửa còn lại sẽ có tên mới là Nguyễn Văn B. Nhưng đối với người dân là rất nhiều thứ phải thay đổi theo: nơi thường trú, căn cước công dân, các loại giấy tờ về đăng ký xe, bằng lái xe, về sở hữu về nhà đất… Tương tự là đối với doanh nghiệp. Cho nên, đô thị phát triển, đương nhiên sinh ra nhiều phố mới cần có tên, nhưng cơ quan công quyền khi đặt tên xin hãy nghĩ chút ít tới người dân, doanh nghiệp!

 

Rồi đến chuyện đi bệnh viện công lập. Tôi đã trải nghiệm dịch vụ của bệnh viện công lập trung ương như Hữu Nghị, Việt Đức. Mặc dù vẫn còn tiêu cực dạng này dạng kia trong các bệnh viện công lập, nhưng cũng phải thừa nhận đã có sự thay đổi lớn từ khâu đầu tiên là lấy số thứ tự.

 

Với ứng dụng công nghệ thông tin, việc xếp hàng, lấy số, đóng tiền… quả là thuận tiện. Rồi kết quả thử máu, kết quả các xét nghiệm… đều được chuyển qua mạng đến các bộ phận có liên quan trong bệnh viện, qua đó giảm rất nhiều thời gian đi lại… Người bệnh nào mà chẳng hoan nghênh sự thay đổi như vậy.

 

Còn rất nhiều câu chuyện có thể kể ra ở đây để minh chứng cho sự phục vụ tốt hoặc chưa tốt của các cơ quan công quyền. Tất nhiên, bàn về chủ đề nhà nước phục vụ nhìn từ phía người dân, doanh nghiệp chắc sẽ có không ít ý kiến về tham nhũng, hối lộ, về lót tay, phong bì... Những khuyết tật này của bộ máy, của công chức rất đáng tiếc vẫn song hành với bao nỗ lực của nhà nước, của từng cơ quan hành chính hướng tới sự phục vụ xã hội, người dân.

 

Điều hết sức quan trọng đối với từng cơ quan nhà nước chính là tầm nhìn và luôn đặt người dân trong các quyết sách của mình. Cách đây 20 năm, xây dựng trụ sở cơ quan, lát vỉa hè đường phố, mấy ai nghĩ đến lối đi cho người khuyết tật. Hà Nội ngày càng mở ra nhiều khu đô thị mới với đường xá to hơn, đẹp hơn, nhưng hình như chưa có sự quan tâm mấy tới thiết kế và xây dựng đường riêng cho người đi xe đạp vốn là một sự “tất yếu” của đô thị văn minh, hiện đại.

 

Với những câu chuyện như vậy để rồi cuối cùng lại trở về dự kiến thay đổi biển số ô tô. Hãy cẩn trọng, có tầm nhìn và luôn đặt người dân, doanh nghiệp trong quyết sách của mình! (Vietnamnet.vn 13/01, Đinh Duy Hòa)Về đầu trang./.

 

Trung tâm Tin học - Công báo

More

Lượt truy cập: 12.006.531 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này