Trong những năm qua, Đảng ủy, Lãnh đạo Văn phòng, các tổ chức, đoàn thể cơ quan đã thường xuyên phổ biến, quán triệt văn bản chỉ đạo, hướng dẫn về công tác "Dân vận khéo", đồng thời phát huy quyền làm chủ của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan. Thông qua phong trào thi đua "Dân vận khéo", "Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa"..., nhiều chủ trương về công tác dân vận đã nhanh chóng đi vào cuộc sống, góp phần quan trọng thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh.

Bên cạnh đó, đội ngũ đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động cơ quan luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, có tính kỷ luật cao trong thi hành công vụ; gần gũi, niềm nở, thấu hiểu nguyện vọng chính đáng của Nhân dân; sẵn sàng hướng dẫn, giúp đỡ, xử lý công việc theo yêu cầu của từng đối tượng, góp phần tạo mối quan hệ gần gũi giữa chính quyền với dân; không có hiện tượng quan liêu, hách dịch, cửa quyền, gây phiền hà, khó khăn cho người dân.

Công tác tiếp dân, tiếp nhận, xử lý và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân cũng được quan tâm, thực hiện theo đúng Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, góp phần nâng cao chất lượng đối thoại trực tiếp giữa những nhà lãnh đạo, quản lý với các tầng lớp Nhân dân, tổ chức, doanh nghiệp nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực thi cơ chế, chính sách, pháp luật, giải quyết kiến nghị, đề xuất, vấn đề bức xúc, đáp ứng yêu cầu nguyện vọng chính đáng, đem lại lòng tin cho Nhân dân.

Mặt khác, Công đoàn, Chi đoàn Thanh niên, Ban Thanh tra Nhân dân, Hội Cựu chiến binh, Tự vệ cơ quan đã thể hiện tốt vai trò, trách nhiệm, phối hợp với lãnh đạo Văn phòng chăm lo bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng, hợp pháp của cán bộ, công chức; tham gia quản lý, kiểm tra, giám sát, giáo dục và vận động các thành viên, hội viên thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị của tổ chức, làm tròn nghĩa vụ, bổn phận trong việc tham gia xây dựng chính quyền, Đảng, đoàn thể trong sạch, vững mạnh; ra sức học tập nâng cao trình độ, hoàn thành nhiệm vụ được giao, hưởng ứng tích cực và thực hiện tốt phong trào thi đua, văn hóa, văn nghệ, thể dục - thể thao và các cuộc ủng hộ đóng góp, ủng hộ từ thiện, nhân đạo.

Ngoài ra, quá trình thực hiện dân chủ trong tổ chức và hoạt động của Văn phòng UBND tỉnh được duy trì thông qua chế độ sinh hoạt định kỳ, đột xuất của cơ quan. Qua cuộc họp, các nội dung, vướng mắc, khó khăn, những vấn đề cần giải quyết trong thực hiện nhiệm vụ đều được đưa ra bàn bạc, thảo luận dân chủ, công khai. Lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức và lao động tích cực đóng góp ý kiến, thẳng thắn nhìn nhận tồn tại, hạn chế để từ đó rút kinh nghiệm, đề xuất giải pháp, phương hướng để thực hiện tốt hơn nhiệm vụ, chương trình, kế hoạch đề ra trong thời gian tới…

Tuy nhiên, nhận thức của một số ít công chức, viên chức, người lao động về phong trào thi đua “Dân vận khéo” chưa sâu sắc và còn hạn chế về tinh thần trách nhiệm, kỹ năng hành chính, tác phong làm việc. Công tác chỉ đạo, kiểm tra, giám sát, đôn đốc, nhắc nhở của các phòng, ban, trung tâm chưa được thể hiện rõ nét, đôi khi còn mang tính hình thức nên kết quả đạt được chưa cao. Việc biểu dương, khen thưởng, nêu gương người tốt việc tốt, nhân rộng điển hình tiên tiến trong phong trào thi đua "Dân vận khéo" không được quan tâm đúng mức; nhiều cán bộ, đảng viên còn lúng túng trong việc vận dụng kỹ năng nghiệp vụ công tác dân vận...

Với mục tiêu nâng cao nhận thức vai trò, vị trí công tác dân vận trong tỉnh hình mới, tích cực tham gia và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, thời gian tới, Văn phòng UBND tỉnh xác định tiếp tục tập trung đẩy mạnh thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; làm tốt công tác vận động Nhân dân thực hiện Hiến pháp cũng như các Luật mới; phát huy sức mạnh khối đoàn kết toàn dân tộc; kịp thời theo dõi, nắm bắt tình hình và những vấn đề có nhiều bức xúc liên quan đến đời sống, việc làm, phòng, chống tội phạm, tệ nạn xã hội… để tham mưu biện pháp giải quyết kịp thời, hiệu quả; tập trung sửa đổi lề lối, thái độ, tác phong, ngôn ngữ trong giao tiếp của cán bộ, công chức; thực hiện việc sắp xếp, tổ chức bộ máy, bố trí, sử dụng cán bộ khoa học, hợp lý, dân chủ, nâng cao hiệu quả.

Bên cạnh đó, Văn phòng UBND tỉnh cũng tăng cường đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức về lý luận, chuyên môn để có đủ năng lực, trình độ đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ mới hiện nay, có quy hoạch trong việc đào tạo, sử dụng cán bộ ổn định để cán bộ yên tâm công tác, góp phần xây dựng tổ chức ngày càng vững mạnh về số lượng, chất lượng, đồng thời đẩy mạnh kiểm tra, giám sát việc thực hiện phong trào thi đua “Dân vận khéo” tại các tổ Đảng; xử lý nghiêm những hành vi thiếu trách nhiệm thi hành công vụ của cán bộ, công chức và tăng cường công tác chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm chống lãng phí…

Mai Anh