Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 27/8/2024
1. Mở rộng thí điểm cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID trên toàn quốc từ 1/10
2. TP Hồ Chí Minh: Mở rộng thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý
3. TP.HCM: Thủ tục hành chính đất đai sẽ gồm 64 thủ tục
4. Hà Nội: Quận Đống Đa ra mắt mô hình “Tổ dân phố chuyển đổi số”
5. Thái Nguyên: Đến năm 2025, số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính
6. Tây Ninh: Đối thoại giữa chính quyền với doanh nghiệp năm 2024
7. Hà Giang: Những khó khăn khi triển khai dịch vụ công trực tuyến
8. Thành phố Quảng Ngãi đẩy mạnh số hóa hồ sơ
9. Long An: Nỗ lực xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, liêm chính, kiến tạo
10. Giảm thủ tục hành chính cho chuyển giao, đổi mới công nghệ
CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH
Mở rộng thí điểm cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID trên toàn quốc từ 1/10
Phó Thủ tướng Lê Thành Long vừa ký Công văn số 656 gửi các Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ; Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương. Theo đó, Thủ tướng đồng ý với đề nghị của Bộ Tư pháp về việc mở rộng thí điểm cấp Phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VNeID trên toàn quốc từ ngày 1/10/2024 đến hết ngày 30/6/2025.
Thủ tướng giao Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ thực thi các phương án đơn giản hóa quy định, thủ tục hành chính liên quan đến Phiếu lý lịch tư pháp bảo đảm chất lượng, hiệu quả, đúng tiến độ được giao. Đồng thời, báo cáo kết quả thực hiện và lồng ghép trong báo cáo tình hình, kết quả thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính hàng tháng gửi Văn phòng Chính phủ.
Bộ Tư pháp chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các địa phương có liên quan rà soát, xây dựng, ban hành quy trình nghiệp vụ cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID, hoàn thành trước ngày 1/10/2024; hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc triển khai thực hiện; kịp thời xử lý các khó khăn, vướng mắc (nếu có).
Ngoài ra, Bộ Tư pháp chủ trì, phối hợp với các bộ, cơ quan có liên quan rà soát, sửa đổi, bổ sung các quy định pháp luật có liên quan thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ, bảo đảm đủ cơ sở pháp lý triển khai thực hiện việc cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID trên toàn quốc, hoàn thành trong quý 4/2024; Chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các bộ, cơ quan, địa phương có liên quan tổ chức tổng kết việc thực hiện thí điểm cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID trong tháng 7/2025.
Bộ Công an chủ trì, phối hợp với Bộ Tư pháp và các địa phương có liên quan xây dựng, ban hành tài liệu hướng dẫn kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh với ứng dụng VNeID và phối hợp với các địa phương kết nối, cung cấp dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID, hoàn thành trước ngày 1/10/2024.
Đồng thời, rà soát, hoàn thiện các tính năng, khắc phục các lỗi trên phần mềm Hệ thống định danh và xác thực điện tử VNeID bảo đảm vận hành ổn định, truy cập thông suốt và thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại các bộ, ngành, địa phương, hoàn thành trước ngày 1/10/2024. (Vneconomy.vn 26/8, Phạm Vinh)Về đầu trang
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
TP Hồ Chí Minh: Mở rộng thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý
Những nhân sự trúng tuyển từ việc thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý cấp phòng và tương đương ở TPHCM đã tiếp cận nhanh với công việc, phát huy được năng lực, sở trường. Từ tiền đề quan trọng này, trong năm 2024, TPHCM tiếp tục thí điểm và mở rộng thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý cấp sở, quận, huyện.
Qua 1 năm thực hiện thí điểm thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn, TPHCM đã đạt được những kết quả tích cực.Có 7 cơ quan, đơn vị đã hoàn thành công tác thi tuyển 13 chức danh lãnh đạo, quản lý. Bà Phạm Thị Hoàn, người trúng tuyển vị trí Trưởng Phòng Tư pháp TP Thủ Đức, cho biết, quá trình thi tuyển giúp ứng viên hệ thống lại kiến thức, củng cố kỹ năng lãnh đạo và quản lý.
Theo bà Hoàn, việc mở rộng đối tượng dự tuyển đã tạo cơ hội cho nhiều cán bộ, công chức, viên chức có tâm huyết được thử sức; đồng thời góp phần nâng cao tính cạnh tranh trong công tác tuyển chọn cán bộ lãnh đạo, quản lý. Ngoài ra, khi có nhiều người tham gia thi tuyển sẽ giúp lựa chọn được những cán bộ thực sự có đức, có tài và phù hợp với vị trí công tác.
Mặc dù đạt được nhiều kết quả tích cực, việc thí điểm thi tuyển này cũng còn một số vấn đề cần cải thiện. Giám đốc Sở Công thương TPHCM Bùi Tá Hoàng Vũ đánh giá, thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý vừa tạo sự cạnh tranh, vừa giúp các ứng viên có cơ hội chuẩn bị kỹ lưỡng, thể hiện rõ năng lực quản lý và kỹ năng lãnh đạo. Tuy nhiên, để đảm bảo quá trình thi tuyển đạt hiệu quả cao, cần có bộ đề thi phù hợp, đánh giá đúng năng lực và trình độ của ứng viên ở mỗi vị trí.
Giám đốc Sở Y tế TPHCM Tăng Chí Thượng cho rằng, việc tổ chức thi tuyển đòi hỏi huy động nhiều nguồn lực, tốn kém về thời gian, do đó không thể áp dụng cho tất cả các trường hợp bổ nhiệm. TPHCM cần có hướng dẫn cụ thể về trường hợp nào bắt buộc phải tổ chức thi tuyển, trường hợp nào có thể áp dụng phương thức bổ nhiệm truyền thống.
Theo Phó Giám đốc Sở Nội vụ TPHCM Nguyễn Duy Tân, việc thí điểm thi tuyển các chức danh đã tạo được sự thay đổi lớn về nhận thức, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh. Đồng thời, giúp phát hiện, thu hút, lựa chọn người có năng lực phù hợp, có phẩm chất chính trị, đạo đức; tạo động lực cho cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ, góp phần thực hiện tốt quy định về kiểm soát quyền lực trong công tác cán bộ.
Chủ tịch UBND TPHCM Phan Văn Mãi khẳng định, kết quả sau 1 năm thí điểm sẽ là kinh nghiệm để TPHCM hoàn thiện cách thức thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý hiệu quả hơn. Trong thời gian tới, TPHCM tiếp tục thí điểm và mở rộng thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý cấp sở, quận, huyện và một số doanh nghiệp nhà nước. (Sggp.org.vn 26/8, Văn Minh)Về đầu trang
TP.HCM: Thủ tục hành chính đất đai sẽ gồm 64 thủ tục
Sở Tài nguyên và Môi trường TP.HCM đã có tờ trình về danh mục thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai thuộc phạm vi chức năng quản lý của sở.
Theo dự thảo Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai của sở này, danh mục gồm 64 thủ tục hành chính, trong đó có 42 thủ tục hành chính cấp tỉnh, 21 thủ tục hành chính cấp huyện và 01 thủ tục cấp xã.
Cụ thể, 42 thủ tục hành chính cấp tỉnh gồm: giao đất, cho thuê đất thông qua đấu thầu lựa chọn nhà đầu tư thực hiện dự án có sử dụng đất. Cho phép tổ chức trong nước được chuyển mục đích sử dụng đất đối với trường hợp thuộc diện chấp thuận chủ trương đầu tư, chấp thuận nhà đầu tư theo quy định của pháp luật về đầu tư.
Chấp thuận tổ chức kinh tế nhận chuyển nhượng, thuê quyền sử dụng đất, nhận góp vốn bằng quyền sử dụng đất để thực hiện dự án. Bán hoặc góp vốn bằng tài sản gắn liền với đất thuê của Nhà nước theo hình thức thuê đất trả tiền hàng năm.
Đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất lần đầu đối với tổ chức đang sử dụng đất…
21 thủ tục hành chính cấp huyện: giao đất, cho thuê đất không thông qua hình thức đấu giá quyền sử dụng đất, không đấu thầu lựa chọn nhà đầu tư thực hiện dự án có sử dụng đất đối với trường hợp thuộc diện chấp thuận chủ trương đầu tư, chấp thuận nhà đầu tư theo quy định của pháp luật về đầu tư mà người xin giao đất, thuê đất là cá nhân.
Chuyển hình thức giao đất, cho thuê đất mà người sử dụng đất là hộ gia đình, cá nhân. Đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất lần đầu đối với cá nhân, cộng đồng dân cư, hộ gia đình đang sử dụng đất…
01 thủ tục hành chính cấp xã: Hòa giải tranh chấp đất đai.
Theo Sở Tài nguyên và Môi trường TP.HCM, khi UBND TP.HCM xem xét, ký ban hành quyết định thì quyết định này sẽ có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký, các quyết định trước đó về thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai của UBND thành phố đã ban hành hết hiệu lực thi hành. (Vneconomy.vn 26/8, Ban Mai)Về đầu trang
Hà Nội: Quận Đống Đa ra mắt mô hình “Tổ dân phố chuyển đổi số”
Thực hiện chỉ đạo của quận Đống Đa, ngày 17/6/2024, phường Thổ Quan đã ban hành Đề án về xây dựng mô hình “Tổ dân phố chuyển đổi số” đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và mô hình “Điểm phát wifi miễn phí”.
Mục tiêu của đề án là phát huy tính hiệu quả trong việc đăng ký tài khoản công dân điện tử và đẩy mạnh việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Giải quyết TTHC kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian, chi phí tạo sự hài lòng cho tổ chức, công dân. Năng cao hoạt động của chính quyền, tổ dân phố thông qua các ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành.
Tuyên truyền, hướng dẫn và khuyến khích người dân truy cập internet, đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ số mà trọng tâm là dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ y tế số, giáo dục số, sử dụng các mạng xã hội, mua bán trực tuyến, thanh toán điện tử và khai thác tiện ích, tài nguyên số trên internet. Hướng dẫn người dân về các kỹ năng an toàn, bảo mật thông tin cơ bản để có thể tự bảo vệ tài khoản, dữ liệu của mình trên không gian số.
Đề án cũng đề ra lộ trình cụ thể để thực hiện như: rà soát cơ sở vật chất, bổ sung những trang thiết bị còn thiếu và điều tra cơ bản khả năng đáp ứng chuyển đổi số của các hộ gia đình trên địa bàn. Theo đó, phường đã thành lập Tổ công tác cấp phường và rà soát kiện toàn Tổ chuyển đổi số cộng đồng triển khai mô hình; hoàn thiện hạ tầng, trang thiết bị, đường truyền. Cùng với đó, ra mắt mô hình "Tổ dân phố chuyển đổi số” điểm tại một tổ dân phố, phân công thời gian cho lực lượng đoàn viên, công chức chuyên môn, cảnh sát khu vực trực và hướng dẫn công dân thực hiện đăng ký dịch vụ công trực tuyến mức 3,4....
Theo đó, tại mỗi điểm “Tổ dân phố chuyển đổi số” sẽ được bố trí các trang thiết bị như: bàn, ghế, máy tính, máy in, máy scan, hệ thống camera, màn hình cỡ lớn, thiết bị họp trực tuyến... để triển khai thực hiện. Nhà sinh hoạt cộng đồng tổ dân phố được trang bị máy tính có kết nối tnternet băng thông rộng, chuyển đổi IPv6. Phát triển mạng di động 4G, 5G, băng rộng cố định, các dịch vụ viễn thông, internet để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân kết nối mạng.
Từ đó, tại “Tổ dân phố chuyển đổi số” cung cấp hình thức hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID trong công tác tố giác tội phạm, bảo đảm an ninh trật tự, nhận lương, chế độ, bảo hiểm xã hội qua tài khoản ngân hàng, không dùng tiền mặt. Chi bộ tổ dân phố sinh hoạt thường kỳ và chuyên đề trên nền tảng số “Sổ tay đảng viên điện tử”…
Chủ tịch UBND phường Thổ Quan Nguyễn Thị Anh Thu cho biết, tính đến thời điểm hiện tại đã có 4/15 tổ dân phố (đạt tỉ lệ 26%) đã cơ bản đáp ứng được cơ sở hạ tầng mô hình “Tổ dân phố chuyển đổi số”; 3/15 tổ dân phố (đạt tỉ lệ 20%) bước đầu đáp ứng được cơ sở hạ tầng và toàn phường đã có 15 “Điểm phát wifi miễn phí”. Đáng chú ý, 100% kinh phí thực hiện được đầu tư từ nguồn xã hội hóa với các mục huy động trang bị bước đầu. (Kinhtedothi.vn 26/8, Nguyên Bảo)Về đầu trang
Thái Nguyên: Đến năm 2025, số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính
Tỉnh Thái Nguyên tiếp tục đẩy mạnh số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại 3 cấp chính quyền làm cơ sở để người dân, tổ chức không phải cung cấp lại thông tin trước đó đã giải quyết thủ tục hành chính thành công để thực hiện mục tiêu đến năm 2025 đạt 100% số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Theo đó, địa phương đẩy nhanh việc xây dựng các hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành kết nối, chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ liệu dùng chung của tỉnh, nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo 100% người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến đã được cấp định danh và xác thực điện tử thông suốt, hợp nhất trên tất cả hệ thống thông tin của tỉnh, tăng tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Thái Nguyên phấn đấu đến năm 2025 có tối thiểu 20% đơn vị sự nghiệp công lập tự bảo đảm chi thường xuyên, thực hiện rà soát, sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị sự nghiệp công lập theo đúng quy định, giảm tối thiểu 10% số lượng đơn vị sự nghiệp công lập và 10% biên chế sự nghiệp hưởng lương từ ngân sách Nhà nước so với năm 2021. Tỉnh thực hiện kiểm tra đột xuất việc thực thi công vụ của các cơ quan, đơn vị, địa phương; tập trung kiểm tra việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, công việc phục vụ người dân, doanh nghiệp...
Theo Sở Nội vụ Thái Nguyên, thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2025, hơn 3 năm qua, việc công bố, công khai thủ tục hành chính, danh mục thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định. Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành 139 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính với hơn 6.000 danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của các sở, ngành thuộc tỉnh.
Trong đó, ban hành mới trên 3.000 thủ tục hành chính, sửa đổi 29 thủ tục hành chính, bãi bỏ gần 3.000 thủ tục hành chính. Các thủ tục hành chính sau khi công bố đều được cập nhật, tích hợp, công khai trên Cổng dịch vụ công quốc gia và được các cơ quan, đơn vị có liên quan tổ chức niêm yết đầy đủ tại bộ phận một cửa của cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính; công khai trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, trang thông tin điện tử của đơn vị.
Các đơn vị, địa phương tiếp tục thực hiện nghiêm túc, hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông; 100% bộ phận một cửa cấp huyện và cấp xã được đầu tư phòng làm việc, trang thiết bị hiện đại, ứng dụng phần mềm một cửa điện tử kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, Cổng dịch vụ công quốc gia. (TTXVN 27/8, Hoàng Thảo Nguyên)Về đầu trang
Tây Ninh: Đối thoại giữa chính quyền với doanh nghiệp năm 2024
Chiều 26/8, UBND tỉnh Tây Ninh tổ chức đối thoại giữa chính quyền với doanh nghiệp (DN) năm 2024. Bí thư Tỉnh uỷ, Chủ tịch HĐND Nguyễn Thành Tâm và Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Ngọc chủ trì hội nghị.
Tại hội nghị, lãnh đạo Sở KH&ĐT báo cáo tổng hợp kết quả giải đáp khó khăn, vướng mắc của DN trên cơ sở khảo sát, lấy ý kiến các DN, HTX, hộ kinh doanh trước khi tổ chức hội nghị đối thoại giữa chính quyền với doanh nghiệp năm 2024.
Qua kết quả tiếp nhận 111 phiếu khảo sát điện tử về nội dung khó khăn, vướng mắc, có 48 phiếu nêu “có khó khăn, vướng mắc” và 63 phiếu “không có khó khăn, vướng mắc”. Về đánh giá môi trường đầu tư, kinh doanh của tỉnh, có 43 phiếu đánh giá rất tốt (tỷ lệ 38,74%), 40 phiếu đánh giá tốt (tỷ lệ 36,04%), 20 phiếu đánh giá chưa tốt (tỷ lệ 18,02%); 6 phiếu đánh giá xấu (tỷ lệ 5,4%), 2 phiếu đánh giá rất xấu (tỷ lệ 1,8%).
Theo lãnh đạo Sở KH&ĐT, các nội dung khó khăn, vướng mắc mà DN phản ánh, kiến nghị đã được Sở chuyển đến các cơ quan, đơn vị liên quan trả lời bằng văn bản và nội dung trả lời này được lãnh đạo Sở thông tin công khai tại hội nghị đối thoại.
Trong chương trình đối thoại, lãnh đạo Hiệp hội DN tỉnh và đại diện các DN, HTX đánh giá cao kết quả tình hình phát triển kinh tế - xã hội 6 tháng đầu năm của tỉnh, tinh thần đồng hành của các cấp chính quyền đối với DN thời gian qua, nhất là hỗ trợ tiếp cận vốn, thủ tục hành chính.
Các DN, HTX đề nghị tỉnh tiếp tục hỗ trợ DN tiếp cận và cập nhật kịp thời các chính sách mới; có chính sách hỗ trợ nâng cao năng lực các DN siêu nhỏ; các cấp chính quyền tỉnh cần quyết liệt, thực hiện tốt giải ngân vốn đầu tư công tạo động lực cho sự phát triển kinh tế; đề nghị UBND tỉnh và các sở, ngành tiếp tục tháo gỡ khó khăn trong thực hiện chính sách liên kết sản xuất, thực hiện dự án chế biến nông sản.
Chủ tịch UBND tỉnh cho biết, tỉnh luôn đồng hành, chia sẻ với DN, đặc biệt dưới sự chỉ đạo của Chính phủ, của Đảng bộ tỉnh, UBND tỉnh đã đề ra nhiều giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, hỗ trợ DN thời gian qua. Năm 2023, chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Tây Ninh được cải thiện rõ nét, tăng 35 bậc và nằm trong nhóm 20 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước. Đây là sự nỗ lực lớn của các cấp chính quyền và sự cộng đồng trách nhiệm của các DN trên địa bàn.
UBND tỉnh chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư, kinh doanh, đã thành lập tổ công tác đặc biệt tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, hỗ trợ DN, nhà đầu tư trên địa bàn. Theo đó, xác định trách nhiệm, rõ đầu mối tổng hợp tình hình hoạt động, các khó khăn, kiến nghị của DN là Sở KH&ĐT; ngoài ra, còn có những đầu mối quan trọng khác như Hiệp hội DN tỉnh, cổng thông tin điện tử của tỉnh, của các sở, ngành, địa phương…
UBND tỉnh thường xuyên chỉ đạo các địa phương, sở ngành quan tâm, chủ động hỗ trợ DN tiếp cận thông tin và hỗ trợ các thủ tục thụ hưởng chính sách; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, thực thi công vụ nhất là những lĩnh vực trực tiếp tiếp xúc với DN; kịp thời chấn chỉnh hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, nâng cao tinh thần ý thức phục vụ của cán bộ, công chức. (Baotayninh.vn 27/8, Phương Thuý)Về đầu trang
Hà Giang: Những khó khăn khi triển khai dịch vụ công trực tuyến
Nhiều người dân tộc thiểu số có thể không biết rằng khi sinh con cần phải làm giấy khai sinh, vì trước đây họ không cần đến giấy tờ này. Chính quyền phải tuyên truyền và hướng dẫn họ làm giấy khai sinh trực tuyến…
Ông Nguyễn Đức Mạnh, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành Chính công tỉnh Hà Giang, cho biết khi nhắc đến Hà Giang, đặc điểm đáng chú ý chính là địa hình. “Chúng ta biết đây là một tỉnh miền núi biên giới với địa hình chia cắt phức tạp và điều kiện thiên nhiên khá khắc nghiệt”, ông Mạnh nói.
Chính vì thế, hiệu quả của dịch vụ công trực tuyến rất rõ ràng, người dân không phải di chuyển quãng đường rất xa để nộp hồ sơ trực tiếp. Dịch vụ trực tuyến giúp tiết kiệm chi phí và thuận tiện hơn rất nhiều cho người dân.
Tuy vậy, phần lớn dân số ở Hà Giang là người dân tộc thiểu số, người Kinh chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ. Điều này dẫn đến trình độ dân trí ở đây còn khá thấp; nhiều gia đình người dân tộc thiểu số không biết chữ, không biết tiếng phổ thông. Ngoài ra, nhiều người dân chưa hiểu rõ các dịch vụ công cần thiết để thực hiện trong cuộc sống hàng ngày.
Một khó khăn khác khi triển khai dịch vụ công trực tuyến là thiếu thốn thiết bị và hạ tầng. Ngay cả việc cung cấp kết nối internet đầy đủ vẫn đang là một thách thức lớn, bởi ở Hà Giang vẫn có những khu vực hoàn toàn không có sóng điện thoại. Bên cạnh đó, các điều kiện về cơ sở vật chất như thiết bị máy tính và điện thoại di động thông minh cũng rất hạn chế.
Ông Nguyễn Đức Mạnh cho biết đã từng có ý tưởng cấp máy tính cho người dân, nhưng điều này cũng không khả thi. Nguyên nhân là do điều kiện nhà ở của người dân ở đây thường là nhà tranh vách đất, thiếu thốn, dễ bị ẩm mốc, và thiết bị như máy tính có thể hư hỏng nhanh chóng, mà người dân lại không biết cách sử dụng.
Xuất phát từ những khó khăn này, ông Nguyễn Đức Mạnh cho biết trước đây việc triển khai dịch vụ công trực tuyến tại Hà Giang rất hạn chế. Tuy nhiên, từ năm 2023 đến nay, tình hình đã có những cải thiện đáng kể. Tỉnh Hà Giang đã xác định chuyển đổi số không thể chỉ dừng lại ở việc mua sắm công nghệ, mà cần tập trung vào chiến lược và mục đích cụ thể. “Do đó, điều đầu tiên là phải đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân nhận thấy rõ lợi ích của dịch vụ công trực tuyến”, ông Mạnh nói.
Bên cạnh đó, chính quyền cũng tăng cường công tác hỗ trợ. Để thực hiện điều này, Hà Giang đã thành lập các tổ chuyển đổi số cộng đồng. Quan trọng hơn, tỉnh đã thành lập các tổ dịch vụ công tại bộ phận một cửa, nơi các cán bộ đóng vai trò là người hỗ trợ trực tiếp. “Nhiều người dân tộc thiểu số có thể không biết rằng khi sinh con cần phải làm giấy khai sinh, vì trước đây họ không cần đến giấy tờ này. Chính quyền phải tuyên truyền và hướng dẫn họ làm giấy khai sinh trực tuyến”, ông Mạnh cho biết.
“Tương tự, khi các cơ quan, doanh nghiệp yêu cầu lý lịch tư pháp, bộ phận một cửa cũng hướng dẫn về thủ tục này. Tại bộ phận một cửa, Hà Giang đã lắp đặt các ki-ốt để người dân có thể tự gửi hồ sơ và nhận hướng dẫn từ cán bộ về các thủ tục cần thiết. Các cây ki-ốt được trang bị màn hình cảm ứng, cho phép tải dữ liệu và truy cập dịch vụ công trực tuyến”.
Hiện tại, có một số khó khăn ở giai đoạn đầu đối với dịch vụ công kết hợp giấy và hồ sơ điện tử. Người dân gửi hồ sơ điện tử nhưng vẫn phải gửi hồ sơ gốc để nhận kết quả. Do đó, đối với các dịch vụ công thiết yếu, nên cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, vì hồ sơ thường không quá phức tạp và chỉ yêu cầu thông tin cơ bản.
Nhờ sự hỗ trợ của Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc (UNDP), Hà Giang đã thực hiện đề án phát triển dịch vụ công trực tuyến, từ đó hiểu rõ hơn về những khó khăn của người dân. Đặc biệt, ông Mạnh cho biết tỉnh Hà Giang xác định rõ vai trò quan trọng của thể chế. “Địa phương có thể thực hiện việc tái cấu trúc quy trình sao cho bớt rườm rà và đơn giản hóa hồ sơ để thuận lợi hơn cho người dân”.
Hiện tại, Hà Giang đã cung cấp 615 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 1.195 dịch vụ công trực tuyến một phần. Hà Giang vẫn đang thiết lập các quy trình trên hệ thống. Từ năm 2023, Hà Giang đã đưa vào sử dụng hệ thống mới và đang từng bước cải thiện để đáp ứng các tiêu chí mà Chính phủ quy định, cũng như nâng cao tính thân thiện và ứng dụng của hệ thống. (Vneconomy.vn 26/8, Bảo Bình)Về đầu trang
Thành phố Quảng Ngãi đẩy mạnh số hóa hồ sơ
Thành phố Quảng Ngãi xác định việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) là một trong những giải pháp quan trọng góp phần cải tiến quy trình xử lý, giải quyết công việc của cơ quan hành chính nhà nước.
Để đạt kết quả cao, TP.Quảng Ngãi yêu cầu cán bộ, công chức bộ phận “một cửa” các cấp đẩy mạnh thực hiện việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC. Bên cạnh đó, bố trí kinh phí cho các địa phương mua sắm trang thiết bị công nghệ thông tin phục vụ việc giải quyết TTHC ở bộ phận "một cửa".
Trước đây, khi công dân đến nộp hồ sơ trực tiếp, công chức chuyên môn bộ phận “một cửa” tiếp nhận, kiểm tra thành phần hồ sơ, nếu đầy đủ thì sao chụp từng loại giấy tờ, scan chuyển thành tài liệu điện tử và hướng dẫn công dân vào tài khoản cá nhân để nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công (DVC).
Thế nhưng, hiện nay tất cả công dân đều phải thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng DVC qua ứng dụng VNeID, bảo đảm đầy đủ, chính xác dữ liệu của hồ sơ, giấy tờ được số hóa.
Theo đánh giá của TP.Quảng Ngãi, lượng hồ sơ, TTHC mà các cơ quan, đơn vị, địa phương của thành phố tiếp nhận ngày một nhiều. Nếu so với thời điểm chưa triển khai Đề án 06 thì khối lượng công việc hiện đã tăng gấp 3 lần.
Hơn nữa, trước đây việc giải quyết hồ sơ, TTHC chỉ thực hiện 1 khâu, thì nay phải thực hiện đồng bộ 3 khâu một lúc, từ số hóa đầu vào, số hóa đầu ra đến việc nhập dữ liệu trên hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia...
Song, với tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức từ các phòng, ban của thành phố đến các xã, phường, từ đầu năm đến nay, việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC ở cấp thành phố đạt gần 100% và cấp xã đạt từ 94 - 100%. Trong đó, 22 xã, phường đạt từ 99 - 100%.
Chủ tịch UBND TP.Quảng Ngãi Trà Thanh Danh nhấn mạnh, có được kết quả trên là nhờ công tác truyền thông thực hiện Đề án 06 của tỉnh rất hiệu quả, giúp ý thức của người dân trong thực hiện các DVC trực tuyến được nâng lên.
Cùng với đó là, người dân thấy được các tiện ích mà ứng dụng VNeID mang lại. Bên cạnh đó, thành phố yêu cầu cán bộ, công chức tăng cường vai trò, trách nhiệm của mình trong thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC. Đồng thời, giao Công an thành phố theo dõi, so sánh số liệu hằng tháng để kịp thời trao đổi, nhắc nhở.
Riêng đối với hồ sơ giấy, các địa phương đưa ra nhiều giải pháp để số hóa như huy động học sinh, đoàn viên, thanh niên hỗ trợ scan, nhập liệu vào hệ thống các ngày thứ Bảy, Chủ nhật hằng tuần.
Nếu làm tốt việc số hóa hồ sơ đầu vào và đầu ra, cùng với các hồ sơ thành phần liên quan đến thân nhân, cá nhân đề nghị giải quyết TTHC được cập nhật vào hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia sẽ giúp cho việc tái sử dụng sau này được thuận lợi. (Vietnamnet.vn 26/8, Bá Sơn)Về đầu trang
Long An: Nỗ lực xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, liêm chính, kiến tạo
Việc cải thiện và nâng cao Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, lâu dài của các cấp, ngành từ tỉnh Long An đến cơ sở, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, liêm chính, kiến tạo, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, vì nhân dân phục vụ.
Phó Giám đốc Sở Nội vụ - Trần Hải Tuấn cho biết, PAPI năm 2023 của tỉnh đã đạt 40,83/80 điểm, đứng hàng thứ 46/63 tỉnh, thành phố, thuộc nhóm thứ 3 trung bình thấp; tăng 1,03 điểm và tăng 11 bậc so với năm 2022 (57/63 tỉnh, thành phố), đứng thứ 7/13 tỉnh, thành phố Đồng bằng sông Cửu Long.
Theo kết quả công bố PAPI năm 2023 của tỉnh, trong 8 chỉ số nội dung đánh giá có 5 chỉ số nội dung tăng 1,47 điểm và tăng hạng so với năm 2022 (gồm: Công khai, minh bạch tăng 0,06 điểm và tăng 13 bậc; kiểm soát tham nhũng trong khu vực công tăng 0,47 điểm và tăng 19 bậc; thủ tục hành chính (TTHC) công tăng 0,01 điểm và tăng 2 bậc; quản trị môi trường tăng 0,25 điểm và tăng 16 bậc; quản trị điện tử tăng 0,68 điểm và tăng 39 bậc); có 1 chỉ số nội dung được xếp trong nhóm cao nhất cả nước (quản trị điện tử) và có 1 chỉ số nội dung được xếp trong nhóm trung bình cao (TTHC công).
Dù tăng 1,03 điểm và tăng 11 bậc so với năm 2022 nhưng tỉnh vẫn còn nằm trong nhóm trung bình thấp, chưa được cải thiện nhiều so với năm 2022. Trong 8 chỉ số nội dung đánh giá có 3 chỉ số nội dung giảm 0,44 điểm và giảm thứ hạng so với năm 2022 (gồm tham gia của người dân cấp cơ sở giảm 0,24 điểm và giảm 10 bậc; trách nhiệm giải trình của người dân giảm 0,13 điểm và giữ hạng 59; cung ứng dịch vụ công giảm 0,07 điểm và giảm 2 bậc).
Có nhiều nguyên nhân cản trở việc cải thiện và nâng cao PAPI của tỉnh như một số cấp ủy Đảng, chính quyền, nhất là cấp cơ sở chưa nắm rõ về PAPI; việc tuyên truyền, phổ biến pháp luật, cung cấp thông tin về chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước đến người dân chưa thường xuyên, liên tục, chưa kịp thời và chưa có nhiều đổi mới về hình thức, nội dung; tinh thần trách nhiệm trong triển khai, thực hiện nhiệm vụ, giải trình, hướng dẫn của đội ngũ cán bộ, công chức các cấp với người dân về các chủ trương, chính sách còn hạn chế.
Ngoài ra, kỹ năng hành chính, đạo đức, phẩm chất của cán bộ, công chức, viên chức một số nơi chưa đáp ứng yêu cầu công tác cải cách hành chính; chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức một số nơi chưa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao; chất lượng cung ứng dịch vụ công giáo dục, y tế, điện, đường giao thông, an ninh, trật tự chưa đáp ứng yêu cầu của người dân;...
Năm 2024, để tiếp tục triển khai kịp thời các giải pháp nâng cao PAPI của tỉnh, ngày 21/5/2024, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 1523/KH-UBND nâng cao Chỉ số PAPI năm 2024 của tỉnh. Trong đó, UBND tỉnh chỉ đạo các cấp, các ngành tập trung tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về PAPI. Nội dung tuyên truyền cần tập trung vào việc quán triệt về nhận thức trong hệ thống chính trị về ý nghĩa, bản chất của PAPI, những lợi ích của Chỉ số mang lại đối với công tác điều hành của chính quyền.
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức của bộ phận “một cửa” của UBND xã An Lục Long, huyện Châu Thành lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.
Thời gian qua, UBND xã thực hiện mô hình Ngày không viết, Ngày không hẹn trong giải quyết TTHC và thực hiện hỗ trợ tổ chức, công dân nộp hồ sơ trực tuyến tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả trên địa bàn xã. Mô hình nhằm hỗ trợ các công dân là những người lớn tuổi, người gặp khó khăn khi viết chữ hoặc điền các thông tin vào hồ sơ. (Baolongan.vn 27/8, Hà Lan)Về đầu trang
LĨNH VỰC CẢI CÁCH
Giảm thủ tục hành chính cho chuyển giao, đổi mới công nghệ
Bộ KH-CN đang tiến hành lấy ý kiến việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 76/2018/NĐ-CP (ngày 15/5/2018) của Chính phủ, quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Chuyển giao công nghệ 2017.
Theo Bộ KH-CN, sau 6 năm thực hiện, Nghị định 76 đã đạt kết quả nhất định. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai đã phát sinh một số bất cập, cần được sửa đổi, bổ sung đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước.
Số liệu của Bộ KH-CN cho biết, từ tháng 7/2018 đến hết năm 2023, cả nước có 579 thỏa thuận chuyển giao công nghệ được cấp Giấy chứng nhận đăng ký (bao gồm cấp mới, gia hạn, sửa đổi, bổ sung nội dung chuyển giao công nghệ).
Trong đó, có 493 hợp đồng tại doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, thuộc đối tượng chuyển giao công nghệ từ nước ngoài vào Việt Nam; 2 hợp đồng chuyển giao công nghệ từ Việt Nam ra nước ngoài (Nhật Bản, Thụy Sĩ); số còn lại là hợp đồng chuyển giao công nghệ giữa các doanh nghiệp trong nước.
Đó là những con số còn tương đối khiêm tốn, chưa như kỳ vọng khi Luật Chuyển giao công nghệ được ban hành và Nghị định 76 đi vào thực tế. Bởi trong quá trình triển khai, đã diễn ra một số tồn tại hạn chế về đăng ký và hoạt động chuyển giao công nghệ.
Cụ thể, 3 danh mục công nghệ khuyến khích, hạn chế và cấm chuyển giao chưa rõ ràng; quy định thủ tục hành chính, các chính sách, biện pháp thúc đẩy ứng dụng, đổi mới công nghệ, phát triển thị trường KH-CN còn chưa thực sự hiệu quả…
Để sửa đổi Nghị định 76 phù hợp với thực tế, Bộ KH-CN đang nghiên cứu sửa đổi 3 danh mục công nghệ khuyến khích, hạn chế và cấm chuyển giao; từ đó sửa đổi, bổ sung các nhóm công nghệ cao và 9 nhóm công nghệ ở các lĩnh vực cụ thể, chi tiết hơn.
Theo đại diện Bộ KH-ĐT, cần làm rõ mục đích sửa đổi nghị định; đồng thời, khảo sát từ phía doanh nghiệp để đánh giá thực tế tình hình chuyển giao công nghệ. Trên cơ sở đó, đưa ra đề xuất sửa đổi phù hợp, đáp ứng nhu cầu thực tiễn đặt ra.
Thứ trưởng Bộ KH-CN Hoàng Minh cho biết, việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 76 phải bám sát vào Luật Khoa học và Công nghệ (sửa đổi) và một số luật, văn bản luật liên quan; thực hiện điều chỉnh 3 danh mục công nghệ đảm bảo luận cứ về khoa học và thực tiễn để nghị định triển khai hiệu quả, thể hiện được đóng góp của KH-CN vào phát triển kinh tế - xã hội thông qua ứng dụng KH-CN.
Tất cả với mục tiêu cao nhất là tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động chuyển giao, ứng dụng, đổi mới công nghệ, phát triển thị trường KH-CN; giảm thiểu thủ tục hành chính cho doanh nghiệp, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển, nhất là đối với doanh nghiệp KH-CN, doanh nghiệp làm chủ và phát triển công nghệ cao. (Sggp.org.vn 26/8, Trần Lưu)Về đầu trang./.
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 27/8/2024 (27/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 26/8/2024 (26/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 23/8/2024 (23/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 22/8/2024 (22/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 21/8/2024 (21/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 20/8/2024 (20/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 19/8/2024 (19/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 16/8/2024 (16/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 15/8/2024 (15/08/2024)
- Bản tin phục vụ Lãnh đạo ngày 14/8/2024 (14/08/2024)

