Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Chiều 9/12, Cổng Dịch vụ công Quốc gia đã chính thức khai trương và đưa vào vận hành tại dichvucong.gov.vn. Theo đó, ví MoMo đã được lựa chọn là 1 trong 4 kênh thanh toán điện tử của Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Cổng Dịch vụ công Quốc Gia đưa vào hoạt động góp phần làm minh bạch hóa, giảm thời gian và chi phí để người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính. Theo tính toán từ Ban đề án, việc chuyển từ phương thức trực tiếp sang trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ tiết kiệm được 4.222 tỷ đồng/năm. Con số này sẽ tiếp tục tăng lên, tỷ lệ thuận với số lượng dịch vụ công trực tuyến được tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Bên cạnh Ví điện tử MoMo, còn có 3 đơn vị khác là kênh thanh toán điện tử của Cổng Dịch vụ công quốc gia gồm: VNPT Pay, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank), Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank).

Trước đó, ví MoMo đã chủ động phối hợp với các tỉnh, thành phố thực hiện triển khai thanh toán điện tử theo chỉ đạo của Chính Phủ tại Nghị quyết 02 ban hành tháng 1/2019 về thúc đẩy thanh toán không tiền mặt. Cụ thể, từ đầu tháng 4/2019, ví MoMo đã được thành phố Đà Nẵng lựa chọn là đối tác khai thanh toán điện tử cho dịch vụ công tại thành phố Đà Nẵng. Gần đây nhất, Khánh Hòa cũng là tỉnh thứ 2 tại Việt Nam hợp tác với ví MoMo để áp dụng thanh toán điện tử cho các dịch vụ hành chính công của tỉnh.

Chia sẻ về việc được lựa chọn làm kênh thanh toán điện tử của Cổng Dich vụ công quốc gia, ông Nguyễn Bá Diệp, Phó Chủ tịch Công ty CP Dịch vụ Di động trực tuyến, đơn vị cung cấp ví điện tử MoMo cho biết, Cổng Dịch vụ công Quốc gia chính thức đi vào hoạt động và sẽ là công cụ quan trọng, hỗ trợ đắc lực cho quá trình đẩy mạnh phát triển Chính phủ điện tử của Việt Nam. Từ đó hướng tới phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy sự phát triển kinh tế xã hội đất nước. Trongđó, việc thúc đẩy thanh toán không tiền mặt phát triển tại Việt Nam là một phần không thể thiếu trong sự phát triển chung này.

Theo đó, ví MoMo sẽ miễn thu phí dịch vụ trong giai đoạn đầu để khuyến khích người dân sử dụng, đồng thời hỗ trợ về mặt công nghệ trong quá trình kết nối. Song song đó, ví MoMo cũng phối hợp với các tỉnh, thành phố trong việc tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân tạo thói quen sử dụng các công cụ thanh toán không dùng tiền mặt.

Hiện, Cổng Dịch vụ công Quốc gia vẫn đang thí điểm thanh toán trực tuyến một số dịch vụ công thiết yếu như: Đổi giấy phép lái xe; Thông báo hoạt động khuyến mại; Cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế do mất, hỏng; Dịch vụ cấp điện hạ áp,... Do đó, việc kết nối giữa Ví MoMo và các tỉnh, thành phố khác sẽ vẫn diễn ra bình thường.

Về lâu dài, khi Cổng Dịch vụ công Quốc gia đi vào ổn định thì với các tỉnh, thành phố đã kết nối với Ví MoMo trước đó, dữ liệu của Cổng dịch vụ công của các tỉnh, thành phố này sẽ được liên kết vào Cổng dịch vụ công Quốc gia, tập trung về một mối. Tuy nhiên, với những dịch vụ công mang tính đặc thù của từng địa phương thì vẫn do địa phương giải quyết. (Haiquanonline.com.vn 9/12, Nguyễn Hiền) Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Sơn La đẩy nhanh chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội qua thẻ điện tử

Từ tháng 12/2019, Bưu điện và Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La ứng dụng công nghệ thông tin trong chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội, nhằm góp phần cải cách thủ tục hành chính, hướng tới sự hài lòng của người dân.

Theo đó, hàng tháng, ngành Bưu điện và Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La phối hợp thực hiện chi trả cho 31.051 người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội với tổng số tiền trên 120 tỷ đồng.

Bà Đỗ Thị Thành, Phó Giám đốc Bưu điện thành phố Sơn La cho biết, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội qua thẻ chi trả điện tử được triển khai, thực hiện theo lộ trình do Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam cùng với Bảo hiểm xã hội Việt Nam xây dựng.

Tại tỉnh Sơn La, tháng 11/2019, cơ quan bưu điện đã tiến hành lấy thông tin, cấp phát thẻ chi trả điện tử thay thế cho phiếu lĩnh lương hưu, trợ cấp xã hội cho người hưởng trên địa bàn. Các điểm chi trả có số lượng cấp phát thẻ trên 80% thực hiện chi trả lương, trợ cấp xã hội qua thẻ chi trả điện tử ngay trong tháng 12/2019.

Bà Nguyễn Thị Thọ, trú tại tổ 4, phường Tô Hiệu, thành phố Sơn La chia sẻ, tháng 12/2019 là kỳ lương đầu tiên bà nhận qua thẻ chi trả điện tử. Bà nhận thấy đây là hình thức chi trả rất văn minh, tiện lợi, phù hợp với xu hướng công nghệ thông tin. Với thẻ chi trả điện tử được tích hợp ảnh, mỗi lần đi nhận lương, bà không phải mang theo chứng minh thư nhân dân hay giấy tờ tùy thân có ảnh để đối chiếu. Thẻ lại được cơ quan bưu điện cấp phát, sử dụng miễn phí và có thời hạn 5 năm, không mất thời gian đi thay mỗi năm như phiếu lĩnh trước đây.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội qua thẻ chi trả điện tử tạo điều kiện cho người hưởng có thể rút lương hưu, trợ cấp xã hội tại tất cả các điểm chi trả của bưu điện, không phụ thuộc vào nơi đăng ký danh sách nhận ban đầu. Hoặc có thể rút vào bất kỳ thời điểm nào thích hợp, không phụ thuộc vào ngày chi trả lương hay linh động chọn nhận hết, nhận từng phần và khoản tiền còn vẫn nằm trong tài khoản thẻ.

Theo bà Phạm Thanh Hải, Trưởng Phòng Kế hoạch - Tài chính, Bảo hiểm xã hội tỉnh Sơn La, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội qua thẻ chi trả điện tử nhằm hiện đại hóa công tác chi trả, giảm thủ tục hành chính, góp phần tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người hưởng nhận lương hưu, trợ cấp xã hội. Đặc biệt, các khoản chế độ, trợ cấp được tích hợp trên cùng một thẻ giúp người hưởng thuận tiện hơn trong việc quản lý, không phải đi nhận tiền nhiều lần tại nhiều điểm chi trả khác nhau.

Ông Phùng Thế Hùng, Giám đốc Bưu điện tỉnh Sơn La cho biết, với thẻ chi trả điện tử, người hưởng có thể quản lý, theo dõi số tiền và thông tin giao dịch thông qua các công cụ như website, điện thoại di động và các điểm chi trả. Ngành Bưu điện và Bảo hiểm xã hội tỉnh sẽ có thêm công cụ quản lý người hưởng một cách hợp lý, hiệu quả, bảo đảm chính xác và tránh thiếu sót, gây trục quỹ bảo hiểm xã hội. Thời gian tới, ngành Bưu điện sẽ đề xuất với Bảo hiểm xã hội tỉnh tăng cường nhân lực tham gia kiểm tra, giám sát, hỗ trợ các điểm chi trả có số người hưởng trên 100 người nhằm bảo đảm tiến độ và nâng cao hiệu quả chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội qua thẻ chi trả điện tử.

Cùng với đó, ngành Bưu điện và Bảo hiểm xã hội tỉnh vẫn tiếp tục phối hợp duy trì song song các điểm chi trả tập trung để bảo đảm không làm ảnh hưởng đến việc nhận lương hưu, trợ cấp xã hội của người hưởng. Cùng với đó, hai ngành tăng cường tuyên truyền ứng dụng công nghệ thông tin trong chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội qua thẻ chi trả điện tử, phấn đấu đến tháng 1/2020 sẽ triển khai, thực hiện đồng loạt tại các điểm chi trả trong toàn tỉnh. (Baotintuc.vn 10/12, Diệp Anh) Về đầu trang

Quận Ba Đình: Phường Vĩnh Phúc phấn đấu đứng tốp đầu về cải cách hành chính

Với những kết quả đã đạt được khi triển khai thực hiện Chương trình số 10-CTr/QU của Quận ủy Ba Đình, Hà Nội- phường Vĩnh Phúc tiếp tục phấn đấu là một trong những phường đứng trong tốp đầu về chỉ số CCHC.

Ngày 21-6-2016, Quận ủy Ba Đình ban hành Chương trình số 10-CTr/QU về “Đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao trình độ, ý thức trách nhiệm của người đứng đầu và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhiệm kỳ 2015 - 2020”. Theo đó, cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn quận thực hiện đúng, đủ chức trách và nhiệm vụ được giao, không để quá hạn, không đùn đẩy né tránh trách nhiệm, chấp hành nghiêm bộ Quy tắc ứng xử theo quy định của TP; biểu dương các cá nhân gương mẫu ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ và thực hiện nếp sống văn hóa, tạo sự lan tỏa trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động.

Nghiêm túc triển khai Chương trình số 10-CTr/QU, Đảng ủy phường Vĩnh Phúc đã ban hành chuyên đề số 02-CĐ/ĐU ngày 27-10-2016 về “Đẩy mạnh CCHC, nâng cao hiệu lực hiệu quả chính quyền các cấp giai đoạn 2016 – 2020”, xác định rõ trách nhiệm của cán bộ, đảng viên, cán bộ UBND và cả hệ thống chính trị của phường trong tổ chức triển khai thực hiện. Đảng ủy phường Vĩnh Phúc đã chỉ đạo UBND phường xây dựng kế hoạch số 166/KH-UBND ngày 26-10-2016 về thực hiện công tác CCHC giai đoạn 2016 – 2020, chỉ đạo HĐND xây dựng nghị quyết chuyên đề để giám sát việc thực hiện công tác CCHC…

Hàng năm, Đảng ủy phường Vĩnh Phúc đã chỉ đạo UBND phường ban hành kế hoạch về công tác kiểm soát TTHC và Thông báo về việc tổ chức đối thoại với cá nhân, tổ chức về TTHC, giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường. Thực hiện nghiêm túc việc niêm yết công khai nội dung biểu mẫu, quy trình thực hiện 138 TTHC tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC phường.

Tính từ ngày 1-7-2016 đến 30-9-2019, phường Vĩnh Phúc đã tiếp nhận tổng số hồ sơ là: 12.531 hồ sơ. 100% hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường được giải quyết đúng hạn.

Việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đã phát huy hiệu quả, đem lại sự hài lòng cho người dân, cụ thể hóa 3 tiêu chí trong công tác CCHC, đó là giảm bớt thời gian giải quyết, giảm số lượt đi lại của công dân và giảm hồ sơ giấy tờ.

Kết quả, từ ngày 1-7-2016 đến 30-9-2019, phường Vĩnh Phúc đã thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 là 1.932 trường hợp. Trong đó, khai sinh: 766; khai tử: 1.644; kết hôn: 302; xác nhận tình trạng hôn nhân: 580; trích lục: 120 (trong đó 1 trường hợp trích lục mức độ 4).

Từ năm 2016 đến nay, UBND phường Vĩnh Phúc đã tổ chức thành công 3 cuộc đối thoại về thực hiện công tác CCHC.

Bên cạnh đó, phường Vĩnh Phúc tập trung hiện đại hóa nền hành chính. Theo đó, ngay sau khi có chỉ đạo của TP và quận Ba Đình về thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và phần mềm dùng chung 3 cấp, UBND phường Vĩnh Phúc đã tập trung chỉ đạo bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC phường thực hiện việc giải quyết hồ sơ hướng dẫn cho công dân thực hiện việc đăng ký các thủ tục qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và phần mềm dùng chung theo quy định.

Bộ phận “một cửa” của phường Vĩnh Phúc được trang bị 5 máy tính, 1 máy scan, 3 máy in được kết nối đồng bộ, đảm bảo hoạt động thông suốt trong quá trình giải quyết hồ sơ cho người dân khi giải quyết TTHC.

Việc triển khai hệ thống dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 góp phần đẩy mạnh CCHC, rà soát, đơn giản hóa các TTHC. Từ kết quả ứng dụng công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc mọi nơi và được hỗ trợ, thông tin trực tuyến. Việc áp dụng dịch vụ công điện tử giúp UBND phường, cán bộ, công chức của phường giảm tải được áp lực công việc, giải quyết công việc nhanh hơn, thuận tiện và khoa học hơn. Người dân được hưởng thụ dịch vụ thuận lợi, tiết kiệm chi phí cũng như thời gian đăng ký, làm các TTHC. Thái độ, tinh thần, trách nhiệm thực thi công vụ, kỹ năng tiếp dân của cán bộ công chức, đặc biệt là cán bộ tiếp nhận và trả kết quả TTHC được nâng cao, sự hài lòng của tổ chức và công dân khi đến giao dịch, làm việc tại phường được tăng lên.

Theo ông Nguyễn Anh Dũng, Chủ tịch UBND phường Vĩnh Phúc, để đạt được những kết quả cao trong việc triển khai thực hiện Chương trình số 10-CTr/QU ngày 21-6-2016 của Quận ủy Ba Đình, phường Vĩnh Phúc luôn nhận được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của Quận ủy – HĐND – UBND quận Ba Đình, sự phối hợp hướng dẫn của các phòng ban chuyên môn của quận, sự giám sát của UBMTTQ và người dân.

“Việc triển khai thực hiện chương trình đã thúc đẩy nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức của phường tiếp tục được nâng lên. Công tác giám sát, đôn đốc việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính được triển khai thực hiện có hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng công tác CCHC”, ông Nguyễn Anh Dũng nhấn mạnh. (Phapluatxahoi.vn 10/12, Văn Biên) Về đầu trang

Sở Xây dựng TP.HCM ra mắt ứng dụng tra cứu thông tin nhà ở thương mại, nhà ở xã hội

Người dân TP.HCM có thể tra cứu thông tin chính thống dự án nhà ở thương mại từ cơ quan nhà nước, chủ đầu tư dự án và phản ánh, góp ý nhanh chóng về Sở.

Nhằm đáp ứng nhu cầu và quyền lợi tiếp cận thông tin của người dân, tổ chức, doanh nghiệp, Sở Xây dựng TP.HCM xây dựng một giải pháp ứng dụng có thể tra cứu thông tin dự án bất động sản tích hợp cùng hàng loạt tính năng khác phục vụ nhu cầu nhà ở thương mại và nhà ở xã hội của người dân.

Ứng dụng SXD247 mobile hóa các hệ thống dùng nền tảng web đang phục vụ người dân, tăng khả năng trải nghiệm người dùng đối với sản phẩm dịch vụ công. Kênh thông tin này sẽ được cập nhật đầy đủ và liên tục dữ liệu về các dự án hiện Sở Xây dựng TPHCM đang quản lý.

Với ứng dụng này, người dùng có thể nhanh chóng tra cứu đầy đủ thông tin dự án nhà ở thương mại trên địa bàn thành phố bao gồm: Tên chủ đầu tư, địa chỉ chủ đầu tư, quy mô đầu tư, thông tin về diện tích dự án, pháp lý dự án, tiến độ dự án và hình ảnh thực tế.

Ứng dụng Sở xây dựng trực tuyến - SXD247 giúp người dân TP.HCM tra cứu thông tin chính thống dự án nhà ở thương mại từ cơ quan nhà nước, chủ đầu tư dự án và phản ánh, góp ý nhanh chóng về Sở.

Ngoài ra, ứng dụng SXD247 còn tra cứu được hàng loạt thông tin hữu ích như: Tình trạng giải quyết các hồ sơ, giấy phép xây dựng, chứng chỉ hành nghề và các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền Sở Xây dựng.

Khi có nhu cầu về phản ánh góp ý, người dùng cũng có thể gửi nội dung các sự cố về xây dựng, sự cố ngập nước, sự cố chiếu sáng, trật tự xây dựng… qua ứng dụng bao gồm thông tin phản ánh và hình ảnh đi kèm.

Sau đó, hệ thống sẽ thông báo đến đơn vị phụ trách thông qua ứng dụng và tin nhắn văn bản gửi đến điện thoại di động. Bên cạnh đó, cơ quan quản lý cũng có thể giám sát trực tiếp các phản ánh góp ý của người dùng qua ứng dụng và đôn đốc giải quyết kịp thời các vấn đề người dân gửi đến.

Thời gian tới, Sở Xây dựng sẽ cùng FPT IS bổ sung thêm các phân hệ trong ứng dụng như: phản ánh hạ tầng, nhà ở xã hội, phương án tái định cư, đào tạo trực tuyến, để người dân có thể sử dụng hệ thống một cách hoàn thiện nhất. (Vtc.vn 9/12, Thiếu Huyền) Về đầu trang

Thanh Hóa: Cải cách hành chính theo phương châm 'bốn tăng, hai giảm, ba không'

Sở NN-PTNT tỉnh Thanh Hóa đang đẩy mạnh cải cách hành chính theo phương châm “bốn tăng, hai giảm, ba không”.

Chúng tôi có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa vào một buổi sáng đầu tuần. Thời điểm này phải có đến hàng trăm người dân đến làm các thủ tục. Đội ngũ chuyên viên các sở, ban ngành tỉnh Thanh Hóa làm việc tại trung tâm này ăn mặc chỉnh tề đang tận tình hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục, giấy tờ. Ngoài bàn máy tính làm việc của các chuyên viên, trung tâm còn trang bị các máy tính nối mạng để người dân có thể truy cập thông tin, in, sao tại liệu miễn phí ngay tại khu vực này.

Ông Trần Văn Tân, Giám đốc Công ty CP Xây dựng và thương mại Phong cách mới cho hay, ngày 15/11/2019, ông đến để làm thủ tục xin cấp giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện ATTP đối với cơ sở sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực trồng trọt. Sau 21 ngày, đúng thời gian hẹn, ông lên để nhận kết quả.

“Bây giờ, làm thủ tục liên quan đến lĩnh vực nông nghiệp thông qua trung tâm phục vụ hành chính công phải nói là rất thuận tiện. Chỉ sau 1 lần nộp hồ sơ chúng tôi được các chuyên viên phụ trách hướng dẫn cụ thể, chỉ cần bổ sung hồ sơ 1 lần, đúng hẹn là có kết quả. Tất cả các thông tin về quy trình giải quyết hồ sơ đều được công khai, minh bạch. Vướng ở đâu, vì sao vướng tôi có thể ngồi ở nhà nắm được thông tin để bổ sung. Sau khi thực hiện thủ tục do các chuyên viên phụ trách mảng hồ sơ của mình hướng dẫn, chúng tôi được đánh giá thái độ, mức độ hài lòng đối với việc giải quyết các thủ tục. Điều này rất hiệu quả trong việc đơn giản hóa các thủ tục hiện nay” – ông Tân cho hay.

Đại diện Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Thanh Hóa cho hay, các thủ tục khi được đưa đến đây đều được công khai, minh bạch. Tại khu vực làm việc của trung tâm có camera không góc chết có thể quan sát được hết các hoạt động ở mọi góc độ khác nhau. Từ thái độ của công dân đến đây làm việc đến thái độ của cán bộ, công chức phụ trách đều được phản ánh một cách trung thực. Và thực tế, từ năm 2017 đến nay, trung tâm hoạt động rất hiệu quả, các thủ tục hành chính khi được công khai, ứng dụng ngày càng nhiều công nghệ thông tin đã cắt giảm được 30% thời gian thực hiện.

Đại diện Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Thanh Hóa đánh giá rất cao hiệu quả của ngành nông nghiệp trong cải cách hành chính thời gian gần đây. Đến thời điểm này của năm 2019, tình hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của Sở NN-PTNT thông qua Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa đạt tỷ lệ 99,94 hồ sơ, thủ tục trước hạn và đúng hạn.

Theo ông Nguyễn Khang Duẩn, chuyên viên Sở NN-PTNT tỉnh Thanh Hóa, người được biệt phái sang giải quyết thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa thì có ngày có đến 40 bộ hồ sơ cần phải giải quyết ở 21 lĩnh vực. Các máy tính ở đây đều được cài đặt phần mềm hẹn ngày trả kết quả. Quy trình, đường đi của hồ sơ được cập nhật trên hệ thống nên người dân có thể theo dõi diễn biến quá trình giải quyết.

“Điều quan trọng khi giải quyết thủ tục ở đây là phải nắm vững các thủ tục hành chính. Khi tiếp nhận nhu cầu của người dân, cán bộ phải tư vấn, hỗ trợ, trao đổi để người dân có đầy đủ thủ tục. Các hồ sơ chuyên sâu thì sau khi tiếp nhận chúng tôi chuyển về cho phòng chuyên môn xử lý. Quá trình xử lý, ai xử lý, xử lý đến đâu sẽ được cập nhật trên hệ thống để người dân theo dõi” – ông Duẩn cho hay.

Cũng theo ông Duẩn, cải cách hành chính của Sở NN-PTNT được thực hiện theo phương châm “bốn tăng, hai giảm, ba không”. Bốn tăng gồm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin; tăng cường công khai minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường trách nhiệm của cán bộ công chức trong thực thi nhiệm vụ; tăng sự hài lòng của tổ chức công dân trong giải quyết thủ tục hành chính. Hai giảm gồm, giảm thời gian, giảm chi phí trong thực hiện thủ tục hành chính. Ba không gồm, không phiền hà, sách nhiễu; không yêu cầu bổ sung hồ sơ quá 1 lần; không trễ hẹn… (Nongnghiep.vn 10/12, Võ Văn Dũng) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Bộ Tài chính tích hợp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 lên Cổng dịch vụ công quốc gia

Chiều 9/12, tại Hà Nội, thực hiện nghi thức khai trương Cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG), Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nhấn mạnh, tuyệt đối không để tâm lý, tình trạng các ngành, các cấp thấy có Cổng DVCQG rồi thì lơi lỏng việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến của mình, ngược lại cần đẩy mạnh hơn nữa…

Theo đó, Cổng DVCQG chính thức được khai trương, trở thành công cụ quan trọng, hỗ trợ đắc lực cho quá trình đẩy mạnh phát triển Chính phủ điện tử của Việt Nam, hướng tới phục vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy sự phát triển kinh tế xã hội đất nước.

Tại thời điểm khai trương, Cổng DVCQG cung cấp các dịch vụ công thực hiện tại 63 tỉnh, thành phố: Đổi giấy phép lái xe; thông báo hoạt động khuyến mại; cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do mất, hỏng; dịch vụ cấp điện hạ áp; dịch vụ cấp điện trung áp và tích hợp tiện ích thanh toán tiền điện. Cổng DVCQG cung cấp 4 dịch vụ công thực hiện tại cấp Bộ: Cấp giấy phép lái xe quốc tế; đăng ký khuyến mãi; nhóm dịch vụ về cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa; nộp thuế điện tử đối với doanh nghiệp.

Trong quý I/2020, các bộ, ngành, địa phương sẽ tích hợp lên Cổng DVCQG 15 dịch vụ công thuộc các lĩnh vực thuế cá nhân, hải quan, đăng ký kinh doanh, y tế, lao động, khai sinh, giao dịch bảo đảm, lý lịch tư pháp, thu phạt vi phạm giao thông đường bộ…

Cổng DVCQG cho phép giấy tờ, thông tin tổ chức, cá nhân đã cung cấp một lần thành công khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến được tái sử dụng khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến lần sau và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được công nhận tính pháp lý trên toàn hệ thống. Việc cung cấp dịch vụ công không còn phụ thuộc vào thời gian, địa giới hành chính.

Cổng DVCQG được xây dựng là một hệ thống thống nhất, truy cập tại một địa chỉ duy nhất giúp tạo thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí trong quá trình chuẩn bị và xử lý hồ sơ, giấy tờ của cá nhân, tổ chức mà các Cổng dịch vụ công của các bộ, tỉnh, thành phố khó thực hiện được. Đây là địa chỉ cung cấp các thông tin về thủ tục hành chính, dịch vụ công đầy đủ, tin cậy, chính xác, được đảm bảo thi hành của Chính phủ.

Việc nâng cấp Cổng Dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử Bộ Tài chính cũng nhằm thiết lập hệ thống thông tin điện tử một cửa kết nối giữa các cấp chính quyền nâng cao chất lượng phục vụ, kiểm soát chặt chẽ việc giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức.

Là một trong những bộ, ngành, địa phương đầu tiên đã kết nối, tích hợp với Cổng DVCQG, ông Nguyễn Đại Trí – Cục trưởng Cục Tin học và Thống kê tài chính (Bộ Tài chính) cho biết, Cổng DVCQG được xây dựng giúp giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công thông qua việc cắt giảm các thủ tục, trình tự kiểm tra, xác nhận đối với các thông tin được truy xuất từ các cơ sở dữ liệu chuyên ngành đã được tích hợp như đăng ký kinh doanh, thuế, bảo hiểm.

Hiện nay, Bộ Tài chính đang phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Chính phủ thực hiện tích hợp một số dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 có số lượng hồ sơ phát sinh lớn và thiết yếu với tổ chức, doanh nghiệp và người dân lên Cổng DVCQG. Đồng thời Bộ Tài chính sẽ rà soát, tiếp tục mở rộng danh sách các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 tích hợp lên Cổng DVCQG.

Để phục vụ cho việc tích hợp với Cổng DVCQG và đáp ứng các yêu cầu của Chính phủ quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, Bộ Tài chính đang thực hiện nâng cấp Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử Bộ Tài chính nhằm bảo đảm sự gắn kết chặt chẽ, đồng bộ giữa kiểm soát thủ tục hành chính với xây dựng Chính phủ điện tử.

Bên cạnh đó, việc làm này còn nhằm tăng cường tính công khai minh bạch và trách nhiệm giải trình của cán bộ, công chức, viên chức; tăng tính liên thông, kết nối, chia sẻ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính; tăng số lượng thủ tục hành chính được hướng dẫn, tiếp nhận, giám sát, trả kết quả.

Ông Nguyễn Đại Trí cho rằng việc xây dựng và khai trương Cổng DVCQG là bước đi cụ thể, khẳng định quyết tâm của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ trong việc triển khai Chính phủ điện tử và hướng tới xây dựng Chính phủ số, đồng thời là minh chứng rõ nét nhằm hiện thực hóa chủ trương xây dựng Chính phủ kiến tạo, phát triển, liêm chính, hành động quyết liệt, phục vụ nhân dân. (Tapchitaichinh.vn 10/12, D.Bùi) Về đầu trang

Cải cách hành chính ngành TN&MT - Kịp thời, thống nhất, khoa học và hiệu quả

Các đơn vị thuộc Bộ TN&MT tiếp tục triển khai nhiệm vụ của Chương trình xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL) năm 2019 thuộc phạm vi quản lý Nhà nước của Bộ được quy định tại Quyết định số 1758/QĐ-BTNMT ngày 12/7/2019.

Trong quý III/2019, Bộ TN&MT tiếp tục tổ chức xây dựng dự án Luật Sửa đổi bổ sung một số điều của Luật Đất đai và của Luật Bảo vệ môi trường; xây dựng Kế hoạch soạn thảo dự án Luật cho phù hợp với thời điểm trình các cơ quan có thẩm quyền.

Về xây dựng, tham mưu các văn bản thuộc thẩm quyền ban hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ: Trong 8 tháng năm 2019, Bộ đã xây dựng, trình Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ 4/4 VBQPPL (đạt 100%). Đối với các văn bản thuộc thẩm quyền ban hành của Bộ trưởng, tính đến ngày 30/8/2019, các đơn vị đã trình Bộ xem xét, ban hành 14/18 văn bản (đạt 78%) thuộc Chương trình năm 2019, trong đó, Bộ trưởng đã ban hành 12 Thông tư, đang trình Lãnh đạo Bộ 2 Thông tư.

Ngoài ra, Bộ cũng tích cực phối hợp rà soát, hoàn thiện các dự thảo VBQPPL trình từ năm 2018 và đã được Chính phủ ban hành 4 Nghị định; đang tiếp tục hoàn thiện các dự thảo Nghị định: về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực đất đai;

về bảo tồn và sử dụng bền vững các vùng đất ngập nước; quy định việc giao các khu vực biển nhất định cho tổ chức, cá nhân khai thác, sử dụng tài nguyên biển,… Bộ trưởng đã ban hành 1 Thông tư ngoài Chương trình và ban hành trước tiến độ 1 Thông tư của lĩnh vực viễn thám.

Trong quý III/2019, Thanh tra Bộ và các đơn vị đã triển khai 10 cuộc thanh tra, kiểm tra tại các đơn vị trực thuộc Bộ và các địa phương trên địa bàn cả nước.

Tính đến 12/8, Bộ đã tiếp 259 lượt công dân với 557 người, trong đó, có 36 lượt đoàn đông người (với 313 người); lãnh đạo Bộ tiếp 43 lượt với 61 người, trong đó, có 5 đoàn đông người (với 21 người). Nội dung khiếu nại công dân đến trình bày chủ yếu liên quan đến việc thu hồi, bồi thường, hỗ trợ về đất; cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và một số trường hợp tố cáo sai phạm của chính quyền địa phương trong quản lý đất đai.

Trong 9 tháng năm 2019, Bộ nhận được 2.532 lượt đơn, trong đó, có 1.175 đơn (chiếm 90,60%) thuộc lĩnh vực đất đai, 82 đơn (chiếm 6,32%) trong lĩnh vực môi trường; 40 đơn (chiếm 3,08%) thuộc lĩnh vực khoáng sản.

Bộ tiếp tục duy trì hoạt động có hiệu quả của 3 đường dây nóng. Trong quý III/2019, đường dây nóng do Thanh tra Bộ quản lý đã tiếp nhận 85 thông tin phản ánh, kiến nghị về tiêu cực trong hoạt động quản lý Nhà nước về TN&MT. Đường dây nóng của Tổng cục Quản lý đất đai, đã tiếp nhận và giải quyết 142 thông tin phản ánh về tình trạng vi phạm đất đai. Đường dây nóng của Tổng cục Môi trường đã tiếp nhận 389 thông tin phản ánh về ô nhiễm môi trường.

Đối với đơn trong lĩnh vực đất đai, qua xử lý có 855 đơn (chiếm 65,92%) là khiếu nại hành chính, tập trung nhiều là thu hồi đất, cấp/thu hồi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, ngoài ra là tranh chấp đất đai, đòi lại đất cũ, tố cáo hành vi vi phạm trong quản lý, sử dụng đất đai. Các việc đủ điều kiện xử lý, thuộc thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết của Bộ TN&MT chỉ có 33 vụ (gồm 7 vụ việc Thủ tướng Chính phủ giao và 26 vụ việc thuộc thẩm quyền giải quyết lần hai); 39 vụ việc đã được địa phương giải quyết hết thẩm quyền (quyết định giải quyết lần hai) nhưng công dân tiếp tục khiếu nại; còn lại 974 vụ việc (chiếm 94,45%) đang thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương. (Baotainguyenmoitruong.vn 10/12, Bình Minh) Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Bình Dương: Bổ nhiệm 25 cán bộ chưa đủ điều kiện, tiêu chuẩn

Thanh tra Bộ Nội vụ vừa có Thông báo kết luận thanh tra chỉ rõ nhiều sai sót về quản lý, tuyển dụng, nâng ngạch công chức, bổ nhiệm công chức lãnh đạo, quản lý, số lượng cấp phó và việc ký hợp đồng lao động làm công tác chuyên môn, nghiệp vụ trong các cơ quan hành chính nhà nước của UBND tỉnh Bình Dương (giai đoạn từ 1/1/2017 đến 31/5/2019).

Theo kết luận thanh tra, căn cứ chỉ tiêu biên chế công chức được Bộ Nội vụ giao thì năm 2017, UBND tỉnh Bình Dương giao vượt 543 chỉ tiêu, năm 2018 giao vượt 489 chỉ tiêu, năm 2019 vượt 325 chỉ tiêu. Qua kiểm tra, năm 2017 số công chức có mặt của tỉnh vượt 104 người, năm 2018 vượt 40 người, đến 30/6/2019 vượt 17 người. UBND tỉnh Bình Dương đã xây dựng đề án vị trí việc làm, được Bộ Nội vụ phê duyệt khung danh mục 317 vị trí việc làm trong cơ quan, tổ chức hành chính của tỉnh. Đến nay, UBND tỉnh mới phê duyệt đề án vị trí việc làm của 10 cơ quan, đơn vị, còn 20 cơ quan, đơn vị chưa phê duyệt.

Tại thời điểm thanh tra, còn 10 cơ quan, tổ chức sử dụng 150 hợp đồng làm công tác chuyên môn nghiệp vụ. Ngày 26/11/2019, UBND tỉnh báo cáo đến nay đã chấm dứt hoàn toàn số hợp đồng lao động này.

Về tuyển dụng công chức, trong giai đoạn thanh tra, UBND tỉnh Bình Dương đã tuyển dụng 39 công chức trong trường hợp đặc biệt. Qua kiểm tra có 2 hồ sơ không có tài liệu thể hiện việc Hội đồng kiểm tra sát hạch báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, phê duyệt hình thức, nội dung kiểm tra sát hạch. 11 hồ sơ thiếu chứng chỉ quản lý nhà nước. 5 hồ sơ thiếu chứng chỉ ngoại ngữ trình độ B và tương đương theo yêu cầu của tiêu chuẩn ngạch.

Kết quả kiểm tra cho thấy, hồ sơ của 5 trường hợp thể hiện tại thời điểm tuyển dụng bằng đại học chưa đủ 60 tháng, tính đến thời điểm thanh tra 2 trường hợp đã trên 60 tháng và 3 trường hợp chưa đủ 60 tháng. Sở Nội vụ tỉnh Bình Dương đã thu hồi quyết định tuyển dụng đối với 3 trường hợp này.

Về việc xét chuyển cán bộ, công chức cấp xã thành công chức cấp huyện trở lên, trong giai đoạn thanh tra UBND tỉnh Bình Dương đã xét chuyển 8 trường hợp cán bộ, công chức cấp xã thành công chức cấp huyện. Tuy nhiên một số biên bản kiểm tra, sát hạch hoặc văn bản đề nghị Sở Nội vụ chưa thể hiện đầy đủ nội dung kiểm tra, sát hạch.

Theo Thanh tra Bộ Nội vụ, tháng 12/2018, UBND tỉnh Bình Dương đã tổ chức 2 kỳ thi nâng ngạch từ ngạch cán sự, nhân viên và tương đương lên ngạch chuyên viên và tương đương. Từ ngạch chuyên viên lên ngạch chuyên viên chính. Qua kiểm tra, đoàn thanh tra phát hiện còn tồn tại, hạn chế về đáp án đề thi như: phiếu chấm, bảng tổng hợp điểm của các giám khảo, việc bàn giao danh sách ghép phách… Qua kiểm tra xác suất một số bài thi viết môn kiến thức chung chấm chưa sát đáp án, nhiều trường hợp được xét miễn thi môn ngoại ngữ nhưng chứng chỉ, chứng nhận nộp sau thời hạn nhận hồ sơ.

Về bổ nhiệm công chức lãnh đạo, quản lý, qua kiểm tra Thanh tra Bộ Nội vụ phát hiện có 8 trường hợp được bổ nhiệm, bổ nhiệm lại trước ngày 28/12/2017 và 17 trường hợp bổ nhiệm, bổ nhiệm lại sau ngày 28/12/2017 chưa đáp ứng đầy đủ điều kiện, tiêu chuẩn về ngoại ngữ, tin học, trung cấp lý luận chính trị, bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý nhà ngạch chuyên viên chính, bồi dưỡng về quản lý ngành, lĩnh vực theo quy định của ban ngành chủ quản. Có trường hợp chưa giữ ngạch chuyên viên chính theo quy định của Tỉnh ủy Bình Dương. Đáng chú ý, một lãnh đạo cấp sở được tuyển dụng công chức trong trường hợp đặc biệt khi chưa đủ 60 tháng công tác và không lấy ý kiến thống nhất Bộ Nội vụ trước khi tuyển dụng...

Trên cơ sở kết luận thanh tra, Thanh tra Bộ Nội vụ kiến nghị Chủ tịch UBND tỉnh Bình Dương chỉ đạo thực hiện đúng, đầy đủ các quy định của pháp luật về quản lý, sử dụng biên chế công chức, tuyển dụng công chức, bổ nhiệm công chức lãnh đạo, quản lý. (Daidoanket.vn 10/12, Đức Sơn) Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN – NHẬN ĐỊNH

Cải cách thủ tục hành chính hải quan, thuế: Thuận lợi cho doanh nghiệp

Hệ thống hải quan điện tử (VNACCS/VCIS) được triển khai ở 100% các đơn vị thuộc Tổng cục Hải quan. Có tới 99,87% doanh nghiệp đã kê khai thuế điện tử... Cơ quan thuế, hải quan đã thực hiện đồng bộ, thông suốt cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông"... là nỗ lực lớn của ngành Tài chính thời gian qua. Trao đổi với phóng viên Báo Hànộimới, Thứ trưởng Bộ Tài chính Trần Xuân Hà khẳng định, thời gian tới Bộ Tài chính sẽ tiếp tục cải cách thủ tục hành chính thuế, hải quan, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh.

- Thời gian qua, lĩnh vực thuế và hải quan đều có những cải cách mạnh mẽ, hỗ trợ tích cực cho cộng đồng doanh nghiệp. Thứ trưởng có thể chia sẻ đôi nét về những chuyển động tích cực này?

Đúng như vậy, thời gian qua, Bộ Tài chính đã phối hợp với các bộ, ngành triển khai nhiều giải pháp nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các doanh nghiệp, nhà đầu tư trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Về thể chế chính sách, Chính phủ đã trình Quốc hội thông qua Luật Quản lý thuế mới, trong đó có nhiều nội dung về cải cách thủ tục hành chính, cả về thuế và hải quan. Bộ Tài chính cũng đã trình Chính phủ ban hành Nghị định 119/ 2018/NĐ-CP (ngày 12-9-2018) quy định về hóa đơn điện tử khi bán hàng, cung cấp dịch vụ, đó là cơ sở quan trọng để cải cách việc sử dụng, quản lý hóa đơn, chứng từ. Bên cạnh đó, Bộ Tài chính tham mưu Chính phủ ban hành Nghị định số 85/2019/NĐ-CP (ngày 14-11-2019) quy định thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa quốc gia”, cơ chế “một cửa ASEAN” và kiểm tra chuyên ngành đối với hàng hóa xuất - nhập khẩu; ban hành mới và sửa đổi 7 thông tư làm cơ sở pháp lý trong đột phá về cải cách, hiện đại hóa hải quan.

Cơ quan thuế, hải quan tiếp tục triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý. Theo đó, 99,53% doanh nghiệp nộp thuế điện tử; 93,61% doanh nghiệp hoàn thuế điện tử. Hết năm 2019 sẽ có 188/304 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 và 4... Cơ quan thuế, hải quan đã thực hiện đồng bộ, thông suốt cơ chế "một cửa liên thông", tạo thuận lợi cho người nộp thuế, khai hải quan.

- Nỗ lực cải cách hành chính đã giúp ngành Tài chính “ghi điểm” trong năm 2019. Thứ trưởng có thể cho biết thêm về những kết quả đã đạt được?

Kết quả đáng chú ý nhất là Chỉ số nộp thuế của Việt Nam đã tăng 22 bậc, từ vị trí thứ 131 lên vị trí thứ 109 trong tổng số 190 quốc gia được đánh giá theo Báo cáo Môi trường kinh doanh toàn cầu (Doing Business 2020) do Ngân hàng Thế giới công bố.

Với kết quả này, ngành Thuế đã vượt chỉ tiêu mà Chính phủ đề ra tại Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 1-1-2019 về tiếp tục thực hiện những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2019 và định hướng đến năm 2021, là tăng 7-10 bậc trong năm 2019. Kết quả trên cũng gần tiệm cận mục tiêu đến năm 2021 là tăng 30-40 bậc.

Theo đánh giá của Ngân hàng Thế giới, phần lớn các chỉ số nộp thuế đều có sự cải thiện so với năm trước đó, ghi nhận những nỗ lực của Việt Nam. Cụ thể, thời gian nộp thuế giảm 114 giờ (từ 498 giờ xuống còn 384 giờ), trong đó 94 giờ giảm nhờ cải cách, đơn giản hóa các thủ tục về khai thuế giá trị gia tăng; 20 giờ giảm nhờ đơn giản hóa các thủ tục về nộp và quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp...

Đây cũng là bằng chứng cho thấy những nỗ lực của ngành Tài chính, của cơ quan thuế trong việc cải cách toàn diện, từ thể chế, phương thức, đến bộ máy, con người quản lý. Rất nhiều ứng dụng công nghệ thông tin đã được đưa vào hệ thống để cắt giảm, đơn giản hóa nhiều khâu trong quy trình quản lý, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho doanh nghiệp và người dân trong thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước... Nhiều vấn đề doanh nghiệp phản ánh đã được lắng nghe, trao đổi và có hướng xử lý kịp thời.

- Thời gian tới, Bộ Tài chính sẽ có những giải pháp gì nhằm hỗ trợ doanh nghiệp cũng như góp phần xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh công bằng, minh bạch?

Mặc dù đã đạt được nhiều kết quả trong thực hiện các giải pháp tạo thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp. Song, với thực tiễn đa dạng, sôi động và đổi mới nhanh chóng như hiện nay, đòi hỏi chính sách và thủ tục hành chính về thuế, hải quan phải liên tục được hoàn thiện, cập nhật. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Tài chính thời gian tới.

Với phương châm sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp, trước hết, Bộ Tài chính và các đơn vị sẽ tiếp tục tổ chức các hội nghị đối thoại, lắng nghe, chia sẻ những ý kiến đóng góp từ phía doanh nghiệp để không ngừng hoàn thiện chính sách; giải quyết kịp thời mọi vướng mắc.

Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, hướng tới chính phủ điện tử, chính phủ số, nền kinh tế số... như chủ trương của Chính phủ tiếp tục được đẩy mạnh. Các thể chế, chính sách, bộ máy quản lý tiếp tục được rà soát, cắt giảm hoặc sửa đổi theo hướng tạo thuận lợi, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Chúng tôi tin rằng, những cải cách mà toàn ngành Tài chính đang tích cực thực hiện sẽ góp phần xây dựng môi trường kinh doanh công bằng, minh bạch, đồng thời giúp cộng đồng doanh nghiệp thúc đẩy sản xuất, kinh doanh, qua đó đóng góp tích cực vào ngân sách nhà nước.

- Trân trọng cảm ơn ông! (Hanoimoi.com.vn 10/12, Đức Anh) Về đầu trang./.