Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Bộ trưởng Bộ Nội vụ vừa ban hành Kế hoạch đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2020 nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đối với người dân, tổ chức; góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân, cải thiện môi trường kinh doanh cho doanh nghiệp; nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia theo yêu cầu của cải cách hành chính và phát triển kinh tế xã hội của Chính phủ.

Kế hoạch hướng đến mục tiêu công bố, thông tin kịp thời, đầy đủ Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) năm 2019 tới cán bộ, công chức, viên chức của các bộ, ngành, địa phương trong cả nước; được các bộ, ngành, địa phương sử dụng hiệu quả trong năm 2020; thực hiện đúng tiến độ thời gian, có chất lượng tốt việc triển khai đo lường sự hài lòng năm 2020; nghiên cứu, xây dựng phương pháp đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với việc cung ứng dịch vụ công của chính quyền các cấp của Chính phủ trong giai đoạn 2021 – 2030.

Dự kiến, trong tháng 4/2020, Bộ Nội vụ phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam tổ chức Hội nghị công bố Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2019. Chỉ số hài lòng này sẽ được các bộ, ngành triển khai trong năm 2020, nhằm nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công. Trong khoảng từ tháng 7/2020 - 10/2020, Bộ Nội vụ sẽ kiểm tra các bộ, ngành, địa phương về việc sử dụng Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính và việc tự triển khai đo lường sự hài lòng giai đoạn 2017 - 2020. Từ tháng 5/2020 – 12/2020, Bộ phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam triển khai điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng năm 2020.

Bộ trưởng giao Bộ Nội vụ chủ trì, phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam theo Chương trình phối hợp đã ký kết giữa ba cơ quan tổ chức thực hiện hiệu lực, hiệu quả việc triển khai đo lường sự hài lòng năm 2020 theo Kế hoạch. Vụ Cải cách hành chính là đơn vị chủ trì tham mưu, giúp lãnh đạo Bộ tổ chức thực hiện Kế hoạch.

Các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố có trách nhiệm thông tin, tuyên truyền kịp thời, đầy đủ, hiệu quả Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2019, đảm bảo cán bộ, công chức, viên chức có nhận thức đủ về thực trạng cung ứng dịch vụ công nói chung và dịch vụ công thuộc lĩnh vực quản lý của cơ quan nói riêng; có thái độ, tác phong phục vụ người dân, tổ chức tốt trong thực thi công vụ; thực hiện cung ứng dịch vụ công có chất lượng tốt, hướng đến sự hài lòng của người dân, tổ chức. Người dân, tổ chức có nhận thức đủ về thực trạng cung ứng dịch vụ công của các cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương; giám sát tích cực, phản hồi ý kiến chính xác, khách quan về việc cung ứng dịch vụ công của cơ quan hành chính nhà nước và nhu cầu, mong đợi của bản thân đối với dịch vụ công.

Trên cơ sở Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2019, xác định, thực hiện các giải pháp thiết thực, hiệu quả nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, tổ chức tốt hoạt động của Bộ phận “một cửa”, nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công cho người dân, tổ chức./. (TTXVN 6/4, Chu Thị Thanh Vân) Về đầu trang

Tháng 6/2020, 100% văn bản điện tử được gửi, nhận ở cả 4 cấp chính quyền

Thủ tướng Chính phủ yêu cầu đến hết tháng 6 năm 2020, 100% văn bản điện tử được gửi, nhận ở cả 4 cấp chính quyền đáp ứng yêu cầu về nội dung, thẩm quyền, thể thức, ký số và xác thực theo quy định.

Đây là nội dung tại Thông báo kết luận của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc tại Hội nghị trực tuyến Ủy ban Quốc gia về Chính phủ điện tử với các Ban Chỉ đạo xây dựng Chính phủ điện tử, Chính quyền điện tử Bộ, ngành, địa phương ngày 12/2/2020

Thông báo nêu rõ, Thủ tướng Chính phủ giao các bộ, ngành, địa phương tập trung khẩn trương hoàn thiện Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và thực hiện các giải pháp tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa thủ tục hành chính để tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến liên thông trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia bảo đảm đúng tiến độ, chất lượng.

Đến hết năm 2020, 100% các bộ, ngành, địa phương có nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu, kết nối với nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia; triển khai hoạt động giám sát, điều hành an toàn, an ninh mạng tập trung một cách phù hợp, bảo đảm hiệu quả; tăng cường công tác đào tạo, tuyên truyền về Chính phủ điện tử, Chính quyền điện tử...

Bộ Thông tin và Truyền thông thực hiện vai trò là cơ quan điều phối thống nhất toàn quốc về Chính phủ điện tử, tổng hợp chiến lược, kế hoạch, các dự án đầu tư, thuê dịch vụ công nghệ thông tin, kinh phí cho Chính phủ điện tử, Chính quyền điện tử của các bộ, ngành, địa phương.

Chủ trì, phối hợp với Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch và Đầu tư và các bộ, cơ quan liên quan đề xuất việc chuyển một phần Quỹ viễn thông công ích cho các dự án nền tảng dùng chung của Chính phủ điện tử, báo cáo Chính phủ để trình Ủy ban Thường vụ Quốc hội trong quý I.

Văn phòng Chính phủ chủ trì, hướng dẫn bộ, ngành, địa phương: Tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông; thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử giữa các cấp chính quyền bảo đảm hoàn thành mục tiêu Chính phủ giao tại Nghị quyết 01/NQ-CP năm 2020; chuẩn hóa hệ thống thông tin báo cáo của bộ, ngành, địa phương và kết nối, tích hợp với Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ hình thành Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia. Đưa Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ vào vận hành thử nghiệm trong tháng 3/2020.

Tiếp tục hoàn thiện, nâng cấp Cổng Dịch vụ công Quốc gia; hướng dẫn, đôn đốc các bộ, ngành, địa phương tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, hoàn thiện Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh kết nối, tích hợp với Cổng Dịch vụ công Quốc gia phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Trình Thủ tướng Chính phủ ban hành danh mục dịch vụ công tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia năm 2020 trong tháng 3/2020 và Quy chế quản lý, vận hành và khai thác, sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia trong tháng 6/2020. (Haiquanonline.com.vn 6/4, Hương Dịu) Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Hà Nội: Cắt giảm thủ tục hành chính, tạo thêm nhiều việc làm để giảm thiểu thiệt hại do dịch Covid -19

Sáng 6/4, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung đã chủ trì hội nghị giao ban trực tuyến công tác quý I/2020 của UBND thành phố.

Giám đốc Sở KHĐT Nguyễn Mạnh Quyền cho biết, quý I năm 2020 tăng trưởng kinh tế của TP được duy trì, song hầu hết các chỉ tiêu đạt thấp hơn so với cùng kỳ: Tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) quý I/2020 tăng 3,72% (cùng kỳ tăng 6,95%); Khách du lịch giảm mạnh; tổng lượng khách du lịch giảm 47,2%.

Tổng vốn đầu tư xã hội đạt 63,04 nghìn tỷ đồng, tăng 5,2% (cùng kỳ tăng 10,5%); vốn huy động của các tổ chức tín dụng trên địa bàn tăng 2% (cùng kỳ tăng 2,61%), tổng dư nợ tăng 1,8% (cùng kỳ tăng 2,59%). Thu hút đầu tư nước ngoài đạt 927,4 triệu USD; đầu tư trong nước 7,14 nghìn tỷ đồng (08 dự án mới và tăng vốn). Có 6.350 doanh nghiệp thành lập mới với số vốn đăng ký 103 nghìn tỷ đồng, tăng 1% về số lượng và tăng 98% về vốn đăng ký so với cùng kỳ.

Gieo trồng vụ xuân thuận lợi, cây trồng phát triển tốt. Dịch tả lợn Châu Phi được kiểm soát và không phát sinh ổ dịch mới trong 30 ngày. Đàn trâu, bò tăng nhẹ; đàn gia cầm tăng 17,5%, sản lượng thịt tăng 27,3%.

Kết quả trên có phần lớn nguyên nhân do dịch Covid-19 diễn biến rất phức tạp, ảnh hưởng toàn diện đến các hoạt động kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh, trật tự; tác động tiêu cực đến các chỉ tiêu và cân đối lớn của Thành phố.

Các chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế đều đạt thấp so với cùng kỳ, tạo áp lực lớn trong việc hoàn thành các chỉ tiêu phát triển kinh tế, xã hội. Chỉ số giá có xu hướng tăng cao hơn so với cùng kỳ, nhất là nhóm thực phẩm…

Căn cứ kịch bản tăng trưởng của cả nước, tình hình và kết quả của các ngành, lĩnh vực trong quý I, Hà Nội đã xác định 3 kịch bản điều hành để giảm thiểu thiệt hại do dịch bệnh Covid -19. Cụ thể: Kịch bản 1: Dịch bệnh sớm được kiểm soát, quý II lấy lại đà tăng trưởng và quý III, IV có sự bứt tốc, tăng trưởng cả năm đạt 7,5%, hoàn thành kế hoạch đề ra.

Kịch bản 2: Dịch bệnh được kiểm soát vào quý III nhưng tăng trưởng tiếp tục bị ảnh hưởng, không thể bứt tốc, cả năm đạt 6,42%, không đạt KH đề ra;

Kịch bản 3: Dịch bệnh kéo dài đến hết năm, tăng trưởng cả năm 2020 đạt 5,34%, không đạt kế hoạch đề ra (cả nước dự báo tăng trưởng khoảng từ 4 đến 5%).

Trên cơ sở đó, UBND Thành phố sẽ ban hành "Kế hoạch hành động thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp cấp bách tháo gỡ khó khăn cho sản xuất, kinh doanh, bảo đảm an sinh xã hội ứng phó với dịch bệnh Covid-19", giao nhiệm vụ cụ thể cho các Sở, Ban, Ngành, và UBND quận, huyện, thị xã để tập trung thực hiện với tinh thần khẩn trương, quyết liệt và đồng bộ, phấn đấu đạt kết quả cao nhất các chỉ tiêu phát triển kinh tế, xã hội năm 2020 và cả giai đoạn 5 năm 2016 – 2020; nhất là xây dựng các phương án thu, chi ngân sách, đảm bảo tính khả thi và đáp ứng chi thường xuyên và an sinh xã hội trong giai đoạn dịch bệnh.

Trong thời gian tới, để triển khai đồng bộ các biện pháp duy trì, phục hồi phát triển kinh tế UBND TP chỉ đạo các đơn vị thiện rà soát cụ thể, chi tiết từng dự án đầu tư công, xác định rõ khó khăn, vướng mắc để tập trung tháo gỡ, đẩy nhanh thủ tục, thi công, giải ngân, tạo vốn thực hiện kích thích phát triển kinh tế, xã hội, trong đó đặc biệt chú trọng các dự án khởi công, hoàn thành chào mừng Đại hội Đảng bộ Thành phố và Đại hội Đảng toàn quốc. Đôn đốc quyết liệt các công trình trọng điểm; tập trung tháo gỡ khó khăn tối đa cho các dự án ODA, dự án vốn đầu tư nước ngoài, đầu tư ngoài ngân sách nhằm đẩy mạnh kích cầu đầu tư.

“Thực hiện cắt giảm ít nhất 5% chi thường xuyên; rà soát cụ thể tình hình tài chính, ngân sách để xây dựng kịch bản điều hành thu, chi ngân sách hiệu quả, kịp thời đáp ứng yêu cầu các nhiệm vụ cấp bách”, Giám đốc Sở KHĐT Hà Nội cho biết.

Các sở ngành, quận huyện cần cải cách triệt để các thủ tục hành chính; đơn giản hóa, cắt giảm thời gian giải quyết, nhất là thủ tục hành chính liên thông. Mở rộng các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 gắn với tuyên truyền để nhân dân tham gia sử dụng dịch vụ.

Để tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, UBND TP yêu cầu các đơn vị phải đơn giản các thủ tục cho vay sản xuất, kinh doanh, giải quyết việc làm. Phân bổ và đẩy nhanh giải ngân nguồn vốn cho vay, giải quyết việc làm phục vụ phát triển nông nghiệp, xây dựng nông thôn mới, nâng cao đời sống người dân và cho vay giải quyết việc làm đối với người nghèo và các đối tượng chính sách.

Tập trung sản xuất các sản phẩm có cơ hội phát triển, sản phẩm phục vụ phòng, chống dịch bệnh Covid-19 như: thiết bị bảo vệ sức khỏe, khẩu trang; hóa chất vệ sinh, khử trùng; thiết bị y tế (máy thở, dụng cụ xét nghiệm); dược phẩm;…

Đảm bảo an sinh xã hội; thực hiện kịp thời, đầy đủ, đúng đối tượng các chính sách cho người có công, đối tượng bảo trợ xã hội; Chú trọng công tác chăm sóc sức khỏe cho nhân dân; nâng cao năng lực phòng, chống dịch bệnh trên người, nhất là trong thời gian chuyển mùa, tuyệt đối không để xảy ra dịch chồng dịch. (Toquoc.vn 6/4, Thế Công) Về đầu trang

Hà Nội phê duyệt 16 quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính

Ngày 6-4, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung ký, ban hành Quyết định số 1368/QĐ-UBND về việc phê duyệt, bãi bỏ các quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực môi trường, tài nguyên nước, đo đạc bản đồ và viễn thám thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội; UBND cấp huyện, UBND cấp xã và thủ tục hành chính liên thông giữa các cấp trên địa bàn thành phố.

UBND thành phố Hà Nội phê duyệt 16 quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực môi trường, tài nguyên nước, đo đạc bản đồ và viễn thám, gồm: 8 quy trình thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài nguyên và Môi trường, 4 quy trình thuộc thẩm quyền UBND cấp huyện, 2 quy trình thuộc thẩm quyền UBND cấp xã, 2 quy trình liên thông giữa các cấp.

Đồng thời, UBND thành phố Hà Nội cũng bãi bỏ 7 quy trình thuộc thẩm quyền Sở Tài nguyên và Môi trường, như: Thẩm định, thẩm định lại và phê duyệt báo cáo đánh giá tác động môi trường; xác nhận, xác nhận lại đăng ký kế hoạch bảo vệ môi trường; kiểm tra, xác nhận việc thực hiện các công trình bảo vệ môi trường phục vụ giai đoạn vận hành của dự án; cấp/cấp lại giấy xác nhận đủ điều kiện bảo vệ môi trường trong nhập khẩu phế liệu làm nguyên liệu sản xuất... (Hanoimoi.com.vn 6/4, Ánh Dương) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Ngành Tài chính tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong cải cách hành chính

Bộ Tài chính vừa có công văn yêu cầu các đơn vị thuộc và trực thuộc Bộ Tài chính tăng cường tổ chức triển khai nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin năm 2020.

Công văn có nêu: Để công tác xây dựng, phát triển và duy trì hệ thống công nghệ thông tin, thống kê tài chính đồng bộ, thống nhất, gắn liền với các nhiệm vụ chính trị được giao của ngành Tài chính, đáp ứng đầy đủ, kịp thời các yêu cầu điều hành nền tài chính quốc gia của Bộ Tài chính, hoàn thành 100% các nhiệm vụ, chương trình công tác năm 2020 đảm bảo chất lượng, hiệu quả, lãnh đạo Bộ Tài chính yêu cầu thủ trưởng các đơn vị tập trung chỉ đạo tổ chức triển khai những công việc liên quan tới hai nội dung lớn.

Thứ nhất là triển khai một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử.

Thứ hai là triển khai chương trình công tác ứng dụng công nghệ thông tin năm 2020.

Về cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, lãnh đạo Bộ Tài chính giao thủ trưởng các đơn vị chỉ đạo quyết liệt thực hiện cải cách thủ tục hành chính, cắt giảm điều kiện kinh doanh trong lĩnh vực tài chính đi đôi với việc nghiên cứu, ứng dụng công nghệ mới, công nghệ tiên tiến, gắn cải cách hành chính với ứng dụng công nghệ thông tin.

Trong đó, tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong việc tổ chức thực hiện cải cách hành chính, đảm bảo triển khai có hiệu quả Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020 trong lĩnh vực được giao, triển khai đồng bộ và toàn diện từ cải cách thủ tục hành chính đến hiện đại hóa hành chính với mục tiêu đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của tổ chức, cá nhân.

Các đơn vị cũng tập trung rà soát, nghiên cứu và tham mưu, đề xuất các giải pháp tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, đơn giản hóa thủ tục hành chính để cải cách và ứng dụng công nghệ thông tin bảo đảm công khai, minh bạch, đơn giản, thuận tiện với người dùng, góp phần giảm thời gian, giảm hồ sơ, giấy tờ và chi phí thực hiện thủ tục hành chính liên quan trực tiếp tới người dân, doanh nghiệp; công bố, cập nhật và công khai đầy đủ, kịp thời chính xác, đồng bộ, thống nhất các quyết định công bố thủ tục hành chính lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Đặc biệt, tổ chức thực hiện giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức đảm bảo hiệu quả, nhanh chóng, đúng quy định; tiếp nhận và trả lời kịp thời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về các vướng mắc khó khăn trong thực hiện cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống của nhân dân thuộc phạm vi quản lý của Bộ Tài chính.

Ngoài ra, lãnh đạo Bộ Tài chính cũng yêu cầu ứng dụng mạnh mẽ công nghệ của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 trong cải cách thủ tục hành chính; thực hiện công bố, niêm yết và cập nhật vào dữ liệu quốc gia các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý của đơn vị; chỉ đạo, hoàn thành triển khai, nâng cao cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 thuộc trách nhiệm quản lý của đơn vị có hiệu quả. (Haiquanonline.com.vn 6/4, Hồng Vân) Về đầu trang

Bộ Giao thông vận tải cắt giảm hơn 380 điều kiện kinh doanh

Với tinh thần “chống dịch như chống giặc”, Bộ Giao thông vận tải (GTVT) đã có nhiều văn bản chỉ đạo tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, bảo đảm an sinh xã hội, trong đó cắt giảm nhiều thủ tục hành chính, giảm chi phí logistics để giúp doanh nghiệp ứng phó với dịch Covid-19.

Trong quý I/2020, Bộ GTVT đã sửa đổi, đơn giản hóa 13 thủ tục hành chính và bãi bỏ 5 thủ tục hành chính. Các thủ tục hành chính sau khi được công bố đã được Bộ GTVT cập nhập và công khai trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính để người dân, doanh nghiệp tra cứu, thực hiện.

Bộ GTVT cho biết, đến nay đã cắt giảm 384 điều kiện trên tổng số 570 điều kiện kinh doanh thuộc lĩnh vực GTVT. Ngày 17/1/2020, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 10/2020 về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô. Bộ GTVT đang khẩn trương triển khai thực hiện nghị định và xây dựng thông tư hướng dẫn để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp hoạt động; đồng thời đang thực hiện lập đề nghị xây dựng Luật Giao thông đường bộ (sửa đổi). Các điều kiện kinh doanh sẽ được bãi bỏ, đơn giản hóa tại Luật Giao thông đường bộ (sửa đổi).

Thời gian tới, Bộ GTVT tiếp tục nghiên cứu bãi bỏ, đơn giản hóa các quy định về điều kiện kinh doanh, giảm chi phí logistics; thực thi đầy đủ, triệt để những cải cách về điều kiện kinh doanh đã thực hiện trong các năm trước; tiếp tục thực hiện cải cách toàn diện công tác quản lý, kiểm tra chuyên ngành và kết nối Cổng thông tin một cửa quốc gia; đẩy mạnh thanh toán điện tử và cung cấp dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4./. (Thoibaotaichinhvietnam.vn 6/4, Văn Nam-Trí Dũng) Về đầu trang

Liên thông giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực quan trắc môi trường

Bộ Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) vừa ban hành Quy trình thí điểm liên thông giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực quan trắc môi trường thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ.

Quy trình thí điểm liên thông giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực quan trắc môi trường thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ TN&MT được áp dụng đối với cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ TN&MT; tổ chức, cá nhân tự nguyện đăng ký thực hiện theo Quy trình này và các tổ chức, cá nhân khác có liên quan. Đây là quy trình tự nguyện, tổ chức, cá nhân có quyền lựa chọn thực hiện hoặc không thực hiện.

Việc thí điểm liên thông giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực quan trắc môi trường thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ nhằm rút ngắn thời gian, giảm gánh nặng và chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân và cho cơ quan giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời tăng cường hiệu quả, trách nhiệm phối hợp của cơ quan quản lý nhà nước và nâng cao tính chuyên nghiệp, chất lượng trong cung cấp dịch vụ công.

Bộ TN&MT yêu cầu, việc thực hiện liên thông giải quyết thủ tục hành chính phải bảo đảm nhanh chóng, thuận tiện, đơn giản, công khai, minh bạch và bảo đảm tuân thủ đúng quy định pháp luật; nâng cao trách nhiệm phối hợp chặt chẽ, hiệu quả giữa các cơ quan quản lý nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.

Quy trình này quy định cách thức, trình tự, trách nhiệm và cơ chế phối hợp liên thông giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực quan trắc môi trường thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ TN&MT.

Theo đó, đối với Quy trình liên thông giải quyết thủ tục cấp Giấy Chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và thủ tục cấp Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường: Tổ chức, cá nhân nộp đồng thời cùng một lúc hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và hồ sơ đề nghị cấp Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường (kèm theo file số hóa của hồ sơ) bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính tới Văn phòng Tiếp nhận và trả kết quả Bộ Tài nguyên và Môi trường hoặc hình thức dịch vụ công trực tuyến tại dvctt.monre.gov.vn.

Quy trình thẩm định, cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường được thực hiện theo quy định của Điều 11 Nghị định số 127/2014/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2014 của Chính phủ quy định điều kiện của tổ chức hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường và Thông tư số 19/2015/TTBTNMT ngày 23 tháng 4 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường quy định chi tiết việc thẩm định điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường và mẫu giấy chứng nhận.

Đối với Quy trình thí điểm liên thông giải quyết thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và thủ tục thẩm định, gia hạn Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường: Tổ chức, cá nhân nộp đồng thời cùng một lúc hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và hồ sơ đề nghị gia hạn Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường (kèm theo file số hóa của hồ sơ) bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính tới Văn phòng tiếp nhận và trả kết quả của Bộ Tài nguyên và Môi trường hoặc hình thức dịch vụ công trực tuyến tại dvctt.monre.gov.vn.

Quy trình thẩm định, cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và gia hạn Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường được thực hiện theo quy định của Điều 12 Nghị định số 127/2014/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2014 của Chính phủ quy định điều kiện của tổ chức hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường và quy định của Thông tư số 19/2015/TT-BTNMT ngày 23 tháng 4 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường quy định chi tiết việc thẩm định điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường và mẫu giấy chứng nhận.

Về Quy trình thí điểm liên thông giải quyết thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và thủ tục thẩm định, điều chỉnh Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường: Tổ chức, cá nhân nộp đồng thời cùng một lúc hồ sơ đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và hồ sơ đề nghị điều chỉnh Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường (kèm theo file số hóa của hồ sơ) bằng hình thức trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính tới Văn phòng tiếp nhận và trả kết quả của Bộ Tài nguyên và Môi trường hoặc hình thức dịch vụ công trực tuyến tại dvctt.monre.gov.vn.

Quy trình thẩm định, cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động thử nghiệm trong lĩnh vực quan trắc môi trường và điều chỉnh Giấy Chứng nhận đủ điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường được thực hiện theo quy định của Điều 13 Nghị định số 127/2014/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2014 của Chính phủ quy định điều kiện của tổ chức hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường và Thông tư số 19/2015/TT-BTNMT ngày 23 tháng 4 năm 2015 của Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường quy định chi tiết việc thẩm định điều kiện hoạt động dịch vụ quan trắc môi trường và mẫu giấy chứng nhận./. (Baotainguyenmoitruong.vn 6/4, Tống Minh) Về đầu trang

Sở Xây dựng Đà Nẵng: Triển khai thử nghiệm giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến

Để đáp ứng yêu cầu của công dân và doanh nghiệp trong giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực xây dựng, đặc biệt trong thời gian giãn cách xã hội chống dịch Covid-19, bắt đầu từ ngày 6/4, Sở Xây dựng Đà Nẵng triển khai thử nghiệm giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến. Sở Xây dựng Đà Nẵng sẽ áp dụng tất cả các thủ tục hành chính thuộc trách nhiệm giải quyết của Sở chưa được áp dụng dịch vụ công trực tuyến mức 3 và 4.

Theo đó, Sở Xây dựng Đà Nẵng sẽ tạo group Zalo theo lĩnh vực chuyên môn quản lý, mỗi group Zalo bao gồm thành viên Ban quản trị là các lãnh đạo Sở, Chánh văn phòng, Phó Chánh văn phòng phụ trách hành chính, Phó Chánh văn phòng phụ trách kế toán, Tổ trưởng tổ tiếp nhận và trả kết quả, chuyên viên phụ trách công nghệ thông tin, chuyên viên phụ trách văn thư lưu trữ, trưởng phòng chuyên môn phụ trách lĩnh vực để tiếp nhận xử lý thông tin hồ sơ mà người dân, doanh nghiệp gửi đến.

Các công dân, doanh nghiệp, tổ chức liên hệ với Sở xây dựng, kết nối Zalo thông qua số điện thoại đầu mối của Sở Xây dựng Đà Nẵng. Gửi đầy đủ hồ sơ liên quan bằng bản chụp, file ảnh hoặc file PDF, chứng minh nhân dân của người đại diện nộp hồ sơ để đề nghị giải quyết các thủ tục hành chính liên quan.

Song song với việc gửi hồ sơ liên quan qua kênh Zalo, công dân và các tổ chức gửi đầy đủ hồ sơ bằng bản giấy đến đường bưu chính công ích của Sở xây dựng. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Xây dựng sẽ tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ đồng thời sẽ kết nối người đại diện nộp hồ sơ đó vào group Zalo của Sở Xây dựng. Nhập dữ liệu và chuyển hồ sơ đến Trưởng phòng chuyên môn theo quy trình tiếp nhận 01 cửa điện tử. Thời gian xử lý hồ sơ tính từ lúc chuyển đến cho Trưởng phòng chuyên môn.

Trưởng phòng chuyên môn tiếp nhận thông tin hồ sơ và phân công cán bộ xử lý trực tiếp. Cán bộ xử lý trực tiếp sẽ trao đổi, tương tác với công dân, đơn vị nộp hồ sơ thông qua ứng dụng công nghệ thông tin để hoàn thiện công tác xử lý hồ sơ theo quy định.

Đối với hồ sơ được xử lý xong sẽ đưa về bộ phận tiếp nhận và thông báo trả kết quả cho công dân, đơn vị. Sau khi kết thúc hồ sơ sẽ kết thúc tương tác với công dân, đơn vị, đại diện tổ chức trong group Zalo sẽ mời công dân, đơn vị rời khỏi group. (Baoxaydung.com.vn 6/4, Nguyễn Nam) Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Nâng cao ý thức trách nhiệm khi làm việc trực tuyến

Thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid-19, từ ngày 1-4, các sở, ngành, quận, huyện, thị xã của TP Hà Nội triển khai hình thức làm việc trực tuyến. Các cán bộ, công chức không được yêu cầu phải đến công sở làm việc, nhưng vẫn phải bảo đảm chương trình công tác, kế hoạch thông suốt bằng cách thay đổi cách thức làm việc, liên lạc, giao tiếp.

Theo yêu cầu của thành phố, các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận, phân công, xử lý và phát hành văn bản điện tử trên phần mềm quản lý văn bản, quản lý điều hành; sử dụng công nghệ thông tin, mạng xã hội để trao đổi trực tuyến. Các đơn vị khuyến khích người dân nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống dịch vụ công cấp độ 3, cấp độ 4, dù bộ phận "một cửa" vẫn luôn có người trực để giải quyết các trường hợp đặc biệt.

Ðể tránh tập trung đông người tại các công sở, những ngày qua, đã có khoảng hai phần ba số lượng cán bộ, công chức, viên chức của Thủ đô làm việc tại nhà. Qua đánh giá sơ bộ của thành phố, trong những ngày đầu triển khai, dù phải thay đổi phương pháp, môi trường làm việc, nhưng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Thủ đô vẫn thực hiện nghiêm túc công việc được giao, bảo đảm mọi quy trình thông suốt. Một số đơn vị tạm thời đóng cửa bộ phận "một cửa" từ ngày 1-4 như Sở Xây dựng, Sở Giao thông vận tải đều có thông báo công khai, đồng thời công bố số điện thoại để kịp thời giải đáp vướng mắc của các tổ chức, công dân trong quá trình khai thác, sử dụng các phần mềm dịch vụ công trực tuyến. Việc kiểm soát tiến độ, kết quả làm việc của từng cán bộ, công chức được thực hiện thông qua các phần mềm quản lý điều hành.

Hai năm gần đây, TP Hà Nội liên tục giữ vị trí thứ hai của cả nước về chỉ số cải cách hành chính. Ðể có được kết quả này, bên cạnh việc triển khai đồng loạt các giải pháp như cắt giảm thủ tục hành chính, siết chặt kỷ cương, kỷ luật, thành phố đặc biệt quan tâm tới việc đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin. Chính vì vậy, khi "kích hoạt" chế độ làm việc trực tuyến để thực hiện giãn cách xã hội, Hà Nội đã triển khai nhanh, cơ bản đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ. Tuy nhiên, một số vướng mắc cũng đã phát sinh trong những ngày đầu triển khai như hiện tượng nghẽn mạng, chậm nghe điện thoại, chậm hồi đáp trên nhóm làm việc trực tuyến…

Trước những diễn biến phức tạp, nguy hiểm của dịch bệnh, từ nay đến ngày 15-4, các cơ quan, công sở của Thủ đô đẩy mạnh làm việc trực tuyến. Ðể công việc đạt hiệu quả cao, thiết nghĩ các cơ quan đơn vị cần tiếp tục hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, tăng cường hơn nữa công tác kiểm tra, giám sát, quản lý tiến độ làm việc tại nhà của mỗi bộ phận và từng cán bộ công chức, viên chức. Việc phân công, phân nhiệm cho đội ngũ cán bộ, nhân viên cũng cần bảo đảm khoa học, có sự liên kết chặt chẽ giữa các bộ phận, nhằm hạn chế tối đa việc phải đi ra ngoài đường, bảo đảm trong mọi điều kiện công việc không bị gián đoạn, mà vẫn thực hiện được yêu cầu phòng, chống dịch bệnh. Với mỗi cán bộ, công chức, viên chức cần phát huy tính tự giác, nâng cao ý thức trách nhiệm khi làm việc tại nhà để bảo đảm chất lượng, tiến độ công việc, góp phần cùng thành phố thực hiện nhiệm vụ "kép" phòng, chống hiệu quả dịch bệnh và bảo đảm ổn định, phát triển kinh tế - xã hội. (Nhandan.com.vn 6/4, An Trân) Về đầu trang./.