Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Chiều 14-7, Phó Chủ tịch UBND TP HCM Võ Văn Hoan dẫn đầu đoàn kiểm tra làm việc với Sở Xây dựng về công tác cải cách hành chính năm 2022, công tác kiểm soát thủ tục hành chính và đánh giá chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.

Bà Hồ Thị Quyên, Trưởng Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính - Văn phòng UBND TP HCM, cho biết, trong quá trình kiểm tra cấp phép xây dựng nhà ở riêng lẻ tại các quận, huyện đã nhận thấy vấn đề khó hiểu là sự chênh lệch rất lớn về tỉ lệ hồ sơ đúng hạn, trễ hạn.

"Qua kiểm tra thực tế, chúng tôi thấy phân nhánh ra 2 nhóm tách bạch. Có những đơn vị 100% hồ sơ cấp giấy phép xây dựng đúng hạn, nhưng có những đơn vị tỉ lệ hồ sơ trễ hạn rất cao, thậm chí trên 50%" - bà Quyên nêu và đặt câu hỏi "không rõ đặc thù của từng địa phương như thế nào vì chênh lệch quá lớn?".

Bà Quyên cũng thông tin thủ tục hành chính liên quan tới đất đai cũng trễ hạn nhưng tỉ lệ bình quân giữa các quận, huyện gần như nhau.

Theo bà Hồ Thị Quyên, hồ sơ trễ hạn bởi 2 lý do chính. Thứ nhất là do khâu phối hợp. "Trong quá trình thẩm định hồ sơ, một số trường hợp phải lấy ý kiến của các đơn vị liên quan. Tuy quy định là 15 ngày nhưng các đơn vị liên quan kéo dài thời gian cho ý kiến. Dù vậy, địa phương không có giải pháp mà để "treo" dài luôn, có những trường hợp cả năm mới ra được giấy phép" - bà Quyên nói.

Thứ hai là khâu điều chỉnh bản vẽ. Theo bà Quyên, có những nơi trên 50% hồ sơ bị trả lại được yêu cầu bổ sung nội dung này, thậm chí là 80%. Nhiều trường hợp phải trả lần 2, lần 3.

Lý giải việc này, ông Huỳnh Thanh Khiết, Phó Giám đốc Sở Xây dựng TP HCM, cho biết đối với một số quận nội thành, việc cấp phép xây dựng đơn giản nhưng những quận, huyện khác lại khó khăn hơn.

"Như quận 2 trước đây thì cấp phép xây dựng cực kỳ khó khăn vì chưa rõ pháp lý đất, chưa rõ về các nội dung khác. Do đó, việc chia 2 nhóm đặc thù trong cấp phép xây dựng do pháp lý đất đai và tùy theo điều kiện xây dựng ở từng địa phương" - ông Khiết nói.

Ông Tống Đức Tiến, Trưởng Phòng Cấp phép xây dựng - Sở Xây dựng, nhận định nguyên nhân sâu xa, gốc vấn đề là nhận thức của cán bộ, chuyên viên trong nghiên cứu và cập nhật quy định pháp luật về xây dựng. "Hiện nay, các địa phương giải quyết việc này hầu như theo thói quen, "nếp cũ" mà ngại nghiên cứu quy định mới" - ông Tiến chỉ rõ.

Từ thực tế trên ở các địa phương, Phó Chủ tịch UBND TP HCM Võ Văn Hoan cũng nhấn mạnh Sở Xây dựng cần đề xuất việc yêu cầu các cơ quan trả lời bằng văn bản trong thời hạn quy định khi được lấy ý kiến.

Đối với các thủ tục hành chính, Phó Chủ tịch nhấn mạnh cần rút ngắn thời gian giải quyết và không "đẻ" thêm thủ tục. Đồng thời, rà soát, điều chỉnh quy trình cũ cho phù hợp với quy định mới. (Nld.com.vn 15/7, Quốc Anh)Về đầu trang

Sở Y tế TPHCM ra mắt tổng đài hướng dẫn dịch vụ hành chính công trực tuyến

Ngày 15-7, PGS-TS Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TPHCM cho biết, nhằm tạo thuận lợi hơn cho người dân trong sử dụng các dịch vụ hành chính công trực tuyến cấp độ 3 và 4, sở đã chính thức triển khai hoạt động tư vấn, hướng dẫn sử dụng dịch vụ hành chính công qua tổng đài số 1900638563.

Theo PGS-TS Tăng Chí Thượng, tổng đài có chức năng số hóa, tích hợp thêm các tiện ích thông minh để thay thế cho các số điện thoại di động, điện thoại bàn đang tạm sử dụng trước đây trong giải đáp thắc mắc về dịch vụ công của người dân (các thắc mắc thường gặp như: hồ sơ tiếp nhận, thủ tục cấp chứng chỉ hành nghề y, cấp chứng chỉ hành nghề dược, cấp giấy phép hoạt động nhà thuốc, phòng khám đa khoa, chuyên khoa…).

Khi gặp khó khăn trong đăng ký các dịch vụ công trực tuyến cần được hướng dẫn, người dân gọi điện thoại đến tổng đài 1900638563 để được nghe chuyên viên của các phòng chức năng Sở Y tế hướng dẫn cụ thể về các thủ tục hành chính công cần thực hiện.

Tổng đài sẽ yêu cầu người có nhu cầu được giải đáp thắc mắc bấm số 101 để gặp Bộ phận tiếp nhận hồ sơ; bấm số 102 để gặp Bộ phận quản lý hành nghề y; bấm số 103 để gặp Bộ phận quản lý hành nghề dược. Đây là những số được ưu tiên chọn thực hiện trong giai đoạn đầu triển khai tổng đài, vì đây là những thủ tục phổ biến nhất nhưng vẫn còn ghi nhận nhiều ý kiến góp ý nhất.

Theo lộ trình, Sở Y tế sẽ tiếp tục mở rộng tổng đài hướng đến tất cả các phòng chức năng nhằm hướng dẫn người dân khi có nhu cầu liên quan đến tất cả lĩnh vực quản lý nhà nước thuộc lĩnh vực y tế.

“Trong 6 tháng đầu năm, Sở y tế TPHCM ghi nhận 16.329 hồ sơ thủ tục hành chính công được tiếp nhận trực tuyến của tất cả các lĩnh vực. Việc trực tiếp xử lý thông tin, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của người dân qua tổng đài số, sẽ giúp Sở Y tế TPHCM nắm bắt được những “điểm nghẽn” trong hoạt động cung ứng dịch vụ công, để chủ động cải tiến hướng đến mục tiêu phục vụ người dân, khách hàng ngày một tốt hơn”, PGS-TS Tăng Chí Thượng thông tin. (Sggp.org.vn 15/7, Thành Sơn)Về đầu trang

Bến Tre: Dịch vụ hành chính công phục vụ cả ngày lẫn đêm

Ngày 14-7, Trung tâm Phục vụ hành chính công (HCC) tỉnh Bến Tre phối hợp Viettel Bến Tre triển khai thực hiện thí điểm tổng đài tự động hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính (TTHC).

Người dân gọi vào tổng đài 19008673 có mức phí 1.000 đồng/phút, áp dụng cho tất cả các nhà mạng. Hệ thống tổng đài tự động giúp người dân dễ dàng tiếp cận các TTHC đang thực hiện tại Trung tâm HCC chính xác, nhất quán.

Trong thời gian thực hiện thí điểm 6 tháng (từ 15-6 đến ngày 15-12-2022), sẽ đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ, TTHC, sử dụng trí tuệ nhân tạo để tương tác, hướng dẫn người dân thực hiện TTHC.

Đặc biệt, hệ thống sẽ phục vụ người dân, doanh nghiệp trong suốt thời gian thực hiện thí điểm, kể cả ban đêm và ngày nghỉ, đặc biệt là không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời. (Sggp.org.vn 14/7, Phan Huy)Về đầu trang

Bến Tre: Khi lãnh đạo cam kết!

Tôi có anh bạn quê Bến Tre, đang công tác tại một doanh nghiệp trên địa bàn TP Cần Thơ. Vừa rồi, anh về quê giải quyết một số thủ tục giấy tờ liên quan đến đất đai thừa kế do ba anh để lại.

Anh kể, trước khi về nghe mọi người nói muốn giải quyết nhanh công việc phải có tiền “bôi trơn”, nhưng thực tế khi đi gặp các cơ quan chức năng từ xã lên huyện, đến tỉnh, anh cũng như nhiều người đều được cán bộ phụ trách địa phương hướng dẫn tận tình, chu đáo, tạo mọi thuận lợi để người dân hoàn thành thủ tục công việc mà họ yêu cầu.

Đó là kết quả từ cách làm mới trong cải cách thủ tục hành chính của tỉnh Bến Tre. Để có kết quả đó, lãnh đạo các sở, ban, ngành thuộc tỉnh và chủ tịch UBND các huyện, thành phố đã ký cam kết với Chủ tịch UBND tỉnh về nội dung thực hiện thống nhất, đồng bộ và quyết liệt lĩnh vực cải cách hành chính (CCHC).

Những nội dung ký cam kết liên quan đến các chỉ số CCHC như: Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI); chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI); chỉ số CCHC (Par Index) và chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS).

Chỉ trong thời gian ngắn triển khai CCHC với chủ trương "tỉnh nắm tới xã, huyện nắm tới ấp, khu phố, xã nắm tới hộ gia đình", công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân được rút ngắn các khâu. Những vấn đề khó khăn, vướng mắc, gây bức xúc thời gian trước đây của người dân được các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết thấu đáo.

Cải cách thủ tục hành chính không phải vấn đề mới mà lâu nay đã được chính quyền các cấp từ Trung ương đến địa phương thường xuyên quan tâm nhằm phục vụ người dân tốt hơn. Tuy nhiên, ở đâu đó vẫn còn tình trạng địa phương, thậm chí cán bộ phụ trách tự đặt thêm thành phần hồ sơ, chi phí, kéo dài thời gian giải quyết hoặc những quy định riêng so với quy định của pháp luật để gây khó khăn cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp khi giải quyết thủ tục hành chính. Thậm chí, đã có những cán bộ nhận tiền “bôi trơn” của doanh nghiệp để tạo thuận lợi trong kinh doanh dẫn đến vi phạm pháp luật...

CCHC lần này, tỉnh Bến Tre đã gắn trách nhiệm của những người đứng đầu các cơ quan với Chủ tịch UBND tỉnh, nhằm nâng cao trách nhiệm của từng cá nhân đối với việc phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách tốt nhất. Ngoài ra, công tác CCHC sẽ được chấm điểm thực chất, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo để các cơ quan hoàn thành nhiệm vụ. Công tác trên cũng được tăng cường thanh tra, kiểm tra đối với tất cả lĩnh vực quản lý nhà nước; xử lý nghiêm các sai phạm và nhanh chóng khắc phục hậu quả đã gây ra, bảo đảm quyền lợi của người dân.

Việc Bến Tre quyết tâm đổi mới cách làm, gắn trách nhiệm của cán bộ phụ trách trong giải quyết những vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính của doanh nghiệp và người dân là cách làm mới, đáng trân trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Kết quả và cách làm đó cũng góp phần rất quan trọng xây dựng đội ngũ cán bộ vừa "hồng", vừa "chuyên". (Qdnd.vn 15/7, Nguyễn Bá)Về đầu trang

Bạc Liêu: mỗi nhân viên Bưu điện sẽ tiếp nhận 3.500 hồ sơ hành chính/năm

Hơn 2,7 triệu hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được Bưu điện tỉnh Bạc Liêu tiếp nhận và chuyển phát an toàn đến tận tay người nhận trong thời gian qua.

Tại buổi làm việc giữa UBND tỉnh Bạc Liêu với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam về việc triển khai Quyết định 468/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã đề xuất tỉnh Bạc Liêu chuyển giao nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa 3 cấp cho Bưu điện tỉnh đảm nhiệm; đồng thời Bưu điện tỉnh cũng sẽ tham gia vào việc số hóa và luân chuyển hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính giữa các cơ quan với Bộ phận một cửa các cấp trong tỉnh.

Ngoài ra, Bưu điện tỉnh cũng sẵn sàng bố trí nhân viên để hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhằm tạo điều kiện tối đa cho người dân trong việc gửi, nhận hồ sơ và nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan Nhà nước.

Ông Lê Tấn Cận - Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bạc Liêu cho biết, triển khai Quyết định số 45 của Thủ tướng Chính phủ về tiếp nhận hồ sơ và chuyển phát kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích đã được triển khai tại tỉnh với rất nhiều lợi ích.

“Trong những năm qua thì dịch vụ bưu chính công ích đã phát huy tốt, có hiệu quả, có vai trò tích cực trong việc phối hợp, hỗ trợ các Sở, Ban, Ngành trong giải quyết thủ tục hành chính nâng cao chất lượng phục vụ, tăng mức độ hài lòng của người dân trên địa bàn. Bưu điện tỉnh Bạc Liêu với sự chỉ đạo điều hành của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã đóng góp tích cực vào sự tăng trưởng kinh tế xã hội và công cuộc cải cách hành chính của tỉnh”, ông Cận khẳng định.

Theo lãnh đạo tỉnh Bạc Liêu, đối với việc triển khai Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính khi Bưu điện tham gia vào cần phải đem lại những lợi ích rõ rệt cho người dân và cơ quan Nhà nước, đặc biệt là nâng cao chất lượng tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bạc Liêu cũng yêu cầu các Sở, ngành, địa phương cần tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Bưu điện tỉnh để đưa ra các phương án triển khai phù hợp nhất với tình hình thực tế của đơn vị.

Ông Nguyễn Kiên Cường - Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam khẳng định, Bưu điện Việt Nam là doanh nghiệp Nhà nước được giao quản lý mạng bưu chính công ích, có mạng lưới giao dịch đến tận cấp xã, có nguồn nhân lực chuyên nghiệp, tinh thông.

“Ngay sau buổi làm việc, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam sẽ tiếp tục chỉ đạo sát sao Bưu điện tỉnh Bạc Liêu đẩy mạnh triển khai hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo đúng kế hoạch đề ra”, ông Cường nhấn mạnh. (Vietnamnet.vn 14/7, Xuân Thạch)Về đầu trang

Cà Mau chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế làm ảnh hưởng chỉ số cải cách hành chính

Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau đã có công văn chỉ đạo các sở, ban, ngành tỉnh; Đài Phát thanh - Truyền hình Cà Mau; Vườn Quốc gia Mũi Cà Mau; Trường Cao đẳng nghề Việt Nam - Hàn Quốc Cà Mau; UBND các huyện, thành phố Cà Mau chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế làm ảnh hưởng chỉ số cải cách hành chính của tỉnh.

The đó, để cải thiện chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính của tỉnh trong năm 2022 và các năm tiếp theo, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thực hiện chưa tốt nhiệm vụ cải cách hành chính dẫn đến chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính của tỉnh bị trừ điểm trong năm 2021 phải nghiêm túc rút kinh nghiệm, có giải pháp khắc phục, xử lý ngay, đảm bảo các tiêu chí này phải được cải thiện trong năm 2022.

Đồng thời, thực hiện nghiêm kế hoạch cải thiện chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2022 của tỉnh Cà Mau.

Bên cạnh đó, chủ tịch UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh và các Sở: Tư pháp, Nội vụ, Tài chính, Thông tin và Truyền thông, Kế hoạch và Đầu tư, Khoa học và Công nghệ, căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được giao thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở các cơ quan, đơn vị thực hiện nội dung chỉ đạo về chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế làm ảnh hưởng chỉ số cải cách hành chính của tỉnh; kịp thời báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh xử lý đối với những trường hợp đã đôn đốc, nhắc nhở nhiều lần nhưng đơn vị không thực hiện hoặc thực hiện chưa đảm bảo theo quy định. (Thuonghieucongluan.com.vn 14/7, Thuận Yến - Thùy Linh) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Cải cách hành chính: Bộ Tài chính nâng cao hiệu quả phòng ngừa tham nhũng, tiêu cực

Nhằm nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong công tác phòng chống tham nhũng, lãng phí, Bộ Tài chính đã tích cực, chủ động trong lãnh đạo, chỉ đạo triển khai, thực hiện các quy định của pháp luật về phòng chống tham nhũng, tiêu cực.

Ông Trần Huy Trường - Chánh Thanh tra Bộ Tài chính cho biết, xác định cải cách hành chính (CCHC) sẽ giúp nâng cao hiệu quả công tác phòng chống tham nhũng (PCTN), tiêu cực, Bộ Tài chính đã xây dựng và ban hành Kế hoạch CCHC năm 2022, với những nhiệm vụ, giải pháp quan trọng nhằm tiếp tục đẩy mạnh và triển khai hiệu quả công tác CCHC. Kế hoạch CCHC đã bám sát 7 nội dung của công tác CCHC; đề ra 63 nhóm nhiệm vụ, với 159 sản phẩm/hoạt động đầu ra cụ thể; xác định rõ căn cứ, trách nhiệm của từng đơn vị chủ trì, phối hợp cũng như tiến độ rõ ràng.

Trong 6 tháng đầu năm 2022, Bộ Tài chính tiếp tục thực hiện kiểm soát chặt chẽ các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc phạm vi thẩm quyền quản lý nhằm mục tiêu cải cách một cách toàn diện và hiệu quả, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp để cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Đặc biệt, Bộ Tài chính thường xuyên rà soát, đánh giá TTHC nhằm đề xuất bãi bỏ những thủ tục không còn phù hợp hoặc sửa đổi theo hướng cụ thể, rõ ràng, đơn giản, tăng tính khả thi cho cá nhân, tổ chức thực hiện. Tính từ ngày 15/12/2021 đến ngày 14/6/2022, Bộ Tài chính đã ban hành 4 quyết định công bố bãi bỏ 22 TTHC; sửa đổi, bổ sung, thay thế 45 TTHC; công bố mới 3 TTHC trong các lĩnh vực hải quan, thuế và tài chính ngân hàng. Theo đó, tính đến ngày 7/6/2022, tổng số TTHC còn hiệu lực thuộc lĩnh vực quản lý của Bộ Tài chính là 877 thủ tục. Trên cơ sở quyết định công bố TTHC, Bộ Tài chính đã thực hiện việc công khai và cập nhật đầy đủ, kịp thời lên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng thông tin điện tử của Bộ Tài chính và trụ sở cơ quan tiếp nhận, thực hiện TTHC theo đúng quy định.

Các đơn vị trực thuộc Bộ Tài chính (hệ thống thuế, hải quan, kho bạc nhà nước…) cũng đã thực hiện cải cách, hiện đại hóa để tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Đơn cử như ngành Thuế đã triển khai hóa đơn điện tử, nộp thuế điện tử, hoàn thuế điện tử, dịch vụ nộp thuế điện tử eTax Mobile. Đồng thời, ngày 21/3/2022, Bộ Tài chính đã chính thức công bố, vận hành Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài và triển khai ứng dụng thuế điện tử (eTax Mobile) trên nền tảng thiết bị di động. Theo đó, ứng dụng đã tạo điều kiện cho các nhà cung cấp nước ngoài thực hiện việc đăng ký, kê khai, nộp thuế với cơ quan thuế tại Việt Nam từ bất cứ đâu trên thế giới.

Đồng thời, ứng dụng eTax Mobile đã cung cấp các dịch vụ thuế điện tử cho người nộp thuế là cá nhân, hộ kinh doanh… góp phần xây dựng một xã hội số minh bạch, thuận tiện và giảm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp, giúp cho công tác quản lý thuế ngày càng hiệu quả…

Ông Trần Huy Trường cho biết, nhờ có sự quan tâm, chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Tài chính và lãnh đạo các đơn vị, thời gian qua, công tác PCTN của Bộ Tài chính đã có những chuyển biến tích cực trong hành động và nhận thức của cán bộ, công chức; đã thu được những kết quả quan trọng, từng bước ngăn chặn, đẩy lùi các hành vi tham nhũng, tiêu cực, lãng phí; đáp ứng kịp thời, hiệu quả theo yêu cầu chỉ đạo, điều hành của Chính phủ.

"Hiệu lực, hiệu quả PCTN kỳ này của Bộ Tài chính đã có chuyển biến theo hướng tích cực hơn như số vụ việc tham nhũng và số lượng đối tượng có hành vi tham nhũng được phát hiện giảm so với kỳ trước” - ông Trường nhấn mạnh.

Cũng theo ông Trường, để tăng cường công tác PCTN trong thời gian tới, Bộ Tài chính đang đề xuất, kiến nghị các cơ quan, đơn vị thực hiện rà soát cơ chế, chính sách, chú trọng phát hiện những sơ hở, bất cập trong thể chế, chính sách, pháp luật để kiến nghị sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện nhằm loại bỏ “cơ chế xin - cho”, “lợi ích nhóm”, TTHC rườm rà, gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp... (Thoibaotaichinhvietnam.vn 15/7, Vân Hà)Về đầu trang

Bộ Công Thương: 90% hồ sơ của doanh nghiệp được trả kết quả trước hạn

Nửa đầu năm 2022, 90% số lượng hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung được Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng xử lý và trả kết quả sớm.

Theo quy định pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, thẩm quyền tiếp nhận đăng ký và kiểm soát các hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung ở cấp Trung ương được giao cho Bộ Công Thương, cụ thể là Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng.

Trong 6 tháng đầu năm, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã tiếp nhận và xử lý 138 hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.

Trong 138 hồ sơ nêu trên, đơn vị đã ra thông báo kết quả đăng ký đối với 126 hồ sơ của doanh nghiệp, trong đó có 114 hồ sơ (chiếm tỉ lệ 90%) được trả kết quả sớm hơn thời hạn quy định, đảm bảo mục tiêu chất lượng về giải quyết thủ tục hành chính theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 mà Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã đề ra. Các bộ hồ sơ còn lại đang trong quá trình xử lý theo đúng thời hạn và trình tự thủ tục theo quy định pháp luật.

Theo lãnh đạo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, số lượng hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung trong 6 tháng đầu năm được đơn vị xử lý và trả kết quả sớm hơn thời hạn quy định đã tăng lên đáng kể so với cùng kỳ năm 2021, tăng từ 78% lên 90%.

“Để đạt được kết quả này là sự cố gắng nỗ lực không nhỏ của đội ngũ cán bộ phụ trách công tác kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung và lãnh đạo Cục dùng trong việc rút ngắn thời gian thẩm định hồ sơ, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, đáp ứng nhu cầu về thời gian cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp” - Lãnh đạo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng nhấn mạnh.

Đồng thời, có được kết quả tích cực nêu trên cũng xuất phát từ sự phối hợp của nhiều doanh nghiệp trong việc chủ động thực hiện thủ tục đăng ký, chủ động sửa đổi, hoàn thiện và nộp lại hồ sơ nhanh chóng hơn để rút ngắn thời gian hoàn thành nghĩa vụ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.

“Điều này cũng góp phần làm giảm đáng kể tình trạng trước đây là doanh nghiệp chậm hoàn thiện và nộp lại hồ sơ (thậm chí có doanh nghiệp vài tháng sau mới nộp lại hồ sơ) đối với những bộ hồ sơ cần sửa đổi, hoàn thiện sau khi nhận được thông báo kết quả xử lý hồ sơ của đơn vị” - đại diện Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho hay.

Một điểm tích cực nữa trong 6 tháng đầu năm 2022 là về phương thức đăng ký, tỉ lệ hồ sơ được nộp thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công Thương (https://dichvucong.moit.gov.vn/HomePage.aspx) chiếm gần 83%, nộp trực tiếp tại Cục rất thấp chỉ chiếm khoảng 6%, gần 11% hồ sơ được nộp qua bưu điện hoặc thư điện tử.

“Việc nộp và trả kết quả hồ sơ thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến (cấp độ 4) đã giúp doanh nghiệp rút ngắn đáng kể thời gian thực hiện nghĩa vụ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định” - đại diện Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khẳng định.

Cũng nửa đầu năm 2022, số hồ sơ đăng ký trong lĩnh vực mua bán căn hộ chung cư chiếm tỉ trọng cao nhất với hơn 83%, lĩnh vực viễn thông và truyền hình trả tiền chiếm hơn 11%, lĩnh vực cung cấp nước sinh hoạt chiếm hơn 4%, các lĩnh vực khác chỉ chiếm chưa đến 1% trong đó lĩnh vực vận chuyển hành khách đường sắt và cung cấp điện sinh hoạt không phát sinh hồ sơ đăng ký.

Tuy nhiên, công tác thẩm định hồ sơ đăng ký trong thời gian qua tại Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cũng cho thấy, tính tuân thủ pháp luật trong các hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung vẫn còn chưa cao.

Cụ thể, trong tổng số 138 hồ sơ nộp vào, tỉ lệ các doanh nghiệp đã hoàn thành thủ tục đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung vẫn ở mức tương đối thấp, chỉ khoảng 35%, số còn lại là các hồ sơ cần sửa đổi, hoàn thiện để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

“Điều này đòi hỏi sự cần thiết phải nâng cao hơn nữa tinh thần, trách nhiệm, tính chủ động của doanh nghiệp trong việc nhận thức đúng, đầy đủ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng và tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cũng như tăng cường kỹ năng soạn thảo hợp đồng của đội ngũ cán bộ pháp chế doanh nghiệp” - Lãnh đạo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khẳng định.

Nhằm nâng cao nhận thức và tính tuân thủ pháp luật về kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung cho các đối tượng liên quan, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cũng đã tiến hành các hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật về kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung

Ngoài ra, Cục cũng thường xuyên hướng dẫn, giải đáp các câu hỏi do doanh nghiệp và người tiêu dùng gửi đến đơn vị thông qua các phương thức như gửi thư tới trụ sở Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, thư điện tử, điện thoại... (Congthuong.vn 15/7, Hoàng Lan)Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

TP Hồ Chí Minh cần thay đổi các chính sách về thu hút nhân tài

Để tạo điều kiện khơi thông nguồn lực phát triển TP Hồ Chí Minh trong giai đoạn mới, TP Hồ Chí Minh cần phải thay đổi các chính sách về thu hút nhân tài, hỗ trợ người lao động nhập cư, khai thác và sử dụng tài sản công…

Phát biểu tại tọa đàm “Đề xuất và kiến nghị một số vấn đề triển khai Nghị quyết số 54/2017/QH14” tổ chức gần đây, PGS.TS Vũ Hải Quân - Giám đốc ĐHQG-HCM cho biết, cơ chế đặc thù được đặt ra trong bối cảnh tốc độ hoàn thiện thể chế về xây dựng mới, sửa đổi, bổ sung các bộ luật, các quy định còn chậm hơn yêu cầu phát triển thực tiễn của TP Hồ Chí Minh. Các yêu cầu này cũng xét đến bối cảnh địa chính trị, dịch bệnh, công nghệ số đang ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển kinh tế - xã hội.

Theo đó, cơ chế đặc thù này sẽ là hành lang pháp lý đủ mạnh, đủ linh hoạt để giải phóng tất cả nguồn lực, phục vụ cho sự phát triển nhanh, bền vững của TP Hồ Chí Minh.

Giám đốc ĐHQG-HCM cho rằng có 4 vấn đề liên quan cơ chế đặc thù của TP Hồ Chí Minh mà Nghị quyết mới thay thế Nghị quyết 54 do Quốc hội ban hành trước đó cần được xem xét thấu đáo. Đó là cơ chế chính sách thu hút nhân tài, đặt hàng đào tạo nhân lực, cơ chế chính sách đặc thù cho lao động nhập cư và khai thác, sử dụng tài sản công.

Bàn về cơ chế chính sách thu hút nhân tài, PGS.TS Vũ Hải Quân đánh giá hiện nay chính sách này của TP Hồ Chí Minh chưa được như mong muốn, đặc biệt trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, và khoa học - công nghệ. Cụ thể, trong 5 năm thí điểm chính sách này, có 14/19 nhà khoa học làm việc tại TP Hồ Chí Minh đã rời đi, và 3 năm qua các đơn vị chưa tuyển được chuyên gia nào. Riêng lĩnh vực y tế, gần đây có hiện tượng một số chuyên gia giỏi chuyển sang khu vực tư và có thể làm giảm cơ hội tiếp cận y tế của một bộ phận gia đình có thu nhập thấp, nhất là đối với lao động nhập cư.

“Vấn đề đặt ra là cơ chế chính sách thu hút người tài như hiện nay đã đi vào thực tiễn và phát huy hiệu quả chưa? Việc trả lương cao so với mặt bằng chung để thu hút người tài có phải là cách giải quyết vấn đề từ gốc hay mới chỉ là phần ngọn? Người tài, chuyên gia có học hàm giáo sư, phó giáo sư được hưởng lương bậc 2 (hệ số 9,4), mỗi tháng nhận 14 triệu đồng. Các trường hợp còn lại nhận hơn 13 triệu đồng mỗi tháng có thực sự thu hút được không? Nhìn qua Singapore, có vẻ như họ làm từ gốc - thu hút và cấp học bổng cho học sinh, sinh viên giỏi từ Việt Nam qua học, khi tốt nghiệp những người này phải có nghĩa vụ làm việc cho Singapore” - PGS.TS Vũ Hải Quân phân tích.

Nói về cơ chế đặt hàng đào tạo nhân lực, PGS.TS Vũ Hải Quân nhận định TP Hồ Chí Minh đang tái cấu trúc nền kinh tế theo định hướng phát triển kinh tế tri thức, kinh tế số và cần nguồn nhân lực chất lượng cao. TP Hồ Chí Minh cũng đang tích cực tiến hành cải cách hành chính, dịch vụ công theo hướng của một thành phố thông minh.

Để thực hiện mục tiêu này, PGS. TS Vũ Hải Quân cho rằng phải cần đến đội ngũ cán bộ được đào tạo ngang tầm nhiệm vụ. Tuy nhiên, vẫn chưa có cơ chế để TP Hồ Chí Minh đặt hàng trực tiếp các trường đại học đào tạo nguồn nhân lực chất lượng, phục vụ các chiến lược phát triển của Thành phố. (Dangcongsan.vn 14/7, Lê Hoài)Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

Trị “bệnh” sợ trách nhiệm

Đảng ta đã và đang đẩy mạnh phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, được toàn Đảng, toàn dân đồng tình, ủng hộ, đánh giá cao; được bạn bè quốc tế ghi nhận. Tuy nhiên, trước việc đẩy mạnh đấu tranh phòng, chống tham nhũng, tiêu cực và kiên quyết xử lý những vụ việc cố tình vi phạm đã xuất hiện “căn bệnh” sợ trách nhiệm ở một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức; không ít người đã xin nghỉ việc.

Theo chia sẻ của Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở TN-MT Đặng Minh Đức, thời gian qua, khi các cơ quan bảo vệ pháp luật phát hiện, xử lý các vụ việc vi phạm, trong đó có những vụ việc liên quan đến lĩnh vực TN-MT mà chủ yếu là đất đai, Đảng ủy, lãnh đạo Sở và lãnh đạo các đơn vị thuộc Sở đã tăng cường quán triệt cho cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức xác định rõ mọi người đang thực hiện các nhiệm vụ chính trị do Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh giao trên cơ sở pháp luật quy định. Quá trình thực hiện nhiệm vụ, cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên tự rà soát, đối chiếu với quy định pháp luật, xem những gì thiếu sót thì chủ động đề xuất giải pháp khắc phục. Tuyệt đối không hoang mang, dao động, không bị tác động bởi những ý kiến bên ngoài không chính thống. Những việc cán bộ, công chức, viên chức làm để xảy ra thiếu sót nhưng không có dấu hiệu tiêu cực, tham nhũng thì có cơ quan chức năng xem xét, bảo vệ, trừ những trường hợp cố tình móc ngoặc, lợi dụng chức vụ, quyền hạn, vị trí công tác để tác động vào các dự án nhằm trục lợi cá nhân thì pháp luật nghiêm khắc xử lý.

Quan điểm của Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở TN-MT Đặng Minh Đức là: “Việc xử lý nghiêm minh các vi phạm chỉ giúp cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức cẩn thận hơn trong công việc”. Tuy nhiên, theo ông Đức, những sự việc xảy ra vừa qua trên địa bàn tỉnh không tránh khỏi sự lo lắng nhất định của một số người vì sợ không biết những việc mình đã làm thời gian qua có bị sai sót gì không; mức độ sai phạm như thế nào… Một số người khác thì bày tỏ, khối lượng công việc mà họ đang phải làm là quá lớn, quá áp lực nên xin chuyển công tác để tìm môi trường làm việc mới tốt hơn.

Theo đó, từ đầu năm đến nay, tại Sở vá các đơn vị thuộc Sở TN-MT có 52 công chức, viên chức xin chuyển công tác và nghỉ việc (trong đó 10 người chuyển công tác và 42 người nghỉ theo nguyện vọng cá nhân).

“Thời gian tới, Đảng ủy Sở TN-MT tiếp tục chỉ đạo các chi bộ và lãnh đạo đơn vị thuộc Sở quán triệt chủ trương của Đảng, động viên cán bộ, công chức, viên chức để mọi người ổn định tâm lý, yên tâm làm việc. Đồng thời, phân tích rõ diễn biến những vụ việc liên quan đến đất đai vừa qua để mọi người thấy việc thực hiện nhiệm vụ chính trị và hoàn thành các nhiệm vụ được giao là thước đo bản lĩnh của người đảng viên; mình không làm gì sai thì không phải sợ, không phải hoang mang dao động, mất phương hướng” - Bí thư Đảng ủy Sở TN-MT bộc bạch.

Theo Trưởng ban Tuyên giáo Đảng ủy Khối các cơ quan tỉnh Trần Văn Giới, qua nắm bắt tình hình tại các cơ quan, đơn vị, đại đa số cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động trong Khối luôn tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng và quản lý điều hành của Nhà nước; đồng tình với việc xử lý một số cán bộ, đảng viên sai phạm từ Trung ương đến các địa phương trong cả nước như vừa qua.

Tuy nhiên, trước việc gần đây có nhiều cán bộ, công chức bị xử lý kỷ luật, thậm chí bị bắt giam, truy cứu trách nhiệm hình sự vì sai phạm trong quá trình thực thi công vụ, dẫn đến một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức ở một số cơ quan, đơn vị, nhất là các cơ quan quản lý nhà nước có tâm lý lo ngại, không dám mạnh dạn trong tham mưu thực hiện nhiệm vụ.

Bên cạnh đó, một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức đã xin chuyển công tác hoặc xin nghỉ việc (phần đông là những người công tác tại các cơ quan, đơn vị thuộc lĩnh vực y tế, đầu tư xây dựng, TN-MT).

Cụ thể, theo thống kê chưa đầy đủ của Đảng ủy Khối các cơ quan tỉnh, trong 6 tháng đầu năm 2022, có đến 442 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động (trong đó có 36 đảng viên) xin chuyển công tác và nghỉ việc. Trong đó, có 4 tiến sĩ công tác tại Trường đại học Đồng Nai và 109 bác sĩ công tác tại các bệnh viện đa khoa tuyến tỉnh.

Lý do mà các trường hợp này xin nghỉ việc và chuyển công tác là thu nhập thấp, không đủ chi phí cho sinh hoạt gia đình; áp lực công việc cao; muốn tìm môi trường làm việc tốt hơn, có thu nhập cao hơn.

Phó bí thư Tỉnh ủy, Trưởng đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Quản Minh Cường cho biết, Đảng và Nhà nước ta đã xác định phòng, chống tham nhũng, tiêu cực là “chống giặc nội xâm”, nếu không kiên quyết chống sẽ ảnh hưởng sự tồn vong của chế độ và sự an nguy của đất nước. Khi đất nước ta đẩy mạnh phòng, chống tham nhũng, có ý kiến cho rằng, nếu quá tập trung vào chống tham nhũng sẽ làm “nhụt chí”, “chùn bước” những người dám nghĩ, dám làm, làm “chậm” sự phát triển của đất nước… Song, kết quả lại chứng minh ngược lại, chính nhờ làm tốt công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng, đẩy mạnh đấu tranh phòng, chống tham nhũng, tiêu cực đã góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững ổn định chính trị, tăng cường quốc phòng, an ninh và đối ngoại, đặc biệt là góp phần lấy lại, củng cố niềm tin của nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng.

Ở Đồng Nai, việc đấu tranh phòng, chống tham nhũng, tiêu cực đang được thực hiện mạnh mẽ. Phó bí thư Tỉnh ủy Quản Minh Cường thông tin, đã xuất hiện “căn bệnh” sợ, nhiều cán bộ không chịu làm, cứ để việc đó. Nhiều đảng viên xin nghỉ việc không phải lý do kinh tế, về gia đình mà sợ sai, sợ vi phạm. “Tôi đã nói với nhiều người, các quy định đã rõ, cứ làm theo đúng quy định thì tại sao phải sợ. Điều này cho thấy đang có một nỗi sợ vô hình làm ảnh hưởng tâm lý của cán bộ, công chức, viên chức” - Phó bí thư Tỉnh ủy Quản Minh Cường nhận định. (Baodongnai.com.vn 15/7, Phương Hằng)Về đầu trang./.