Bản tin Cải cách hành chính ngày 30/7/2025

Font size : A- A A+

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

1.        Cắt giảm, đơn giản hóa nhiều thủ tục hành chính lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

2.        Hà Nội đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến

3.        Hà Nội: Mô hình "hai phục vụ" tại xã đảo Minh Châu

4.        TP. HCM: Robot làm lễ tân phục vụ hành chính

5.        Đà Nẵng: Rà soát các đơn vị giải quyết hồ sơ trực tuyến dưới 80%

6.        Chính quyền địa phương 2 cấp tại Quảng Trị: "Cõng" dịch vụ công vượt đại ngàn

7.        Đồng Nai : Hiệu quả từ “cuộc cách mạng” cải cách hành chính

8.        Phú Bài (Huế) tổ chức trả kết quả thủ tục hành chính lưu động cho người dân

9.        Lạng Sơn : Xây nền hành chính phục vụ

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

10.     Sơn La: Chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng

11.     Thuế Điện Biên cải cách hành chính gắn với chính quyền địa phương 2 cấp

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

12.     Nền hành chính phục vụ sẽ biến “cửa khó” thành cửa vui

 

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

Cắt giảm, đơn giản hóa nhiều thủ tục hành chính lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch

Ngày 28/7/2025, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình đã ký Quyết định số 1616/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, chính thức phê duyệt phương án cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch năm 2025.

Điểm nổi bật của Quyết định là sự tinh gọn đáng kể trong quy trình cấp phép và quản lý. Trong lĩnh vực điện ảnh, thời gian cấp Giấy phép phân loại phim được rút ngắn từ 15 ngày xuống còn 10 ngày, đi kèm với việc giảm phí, lệ phí trung bình 1.800.000 đồng.

Các thủ tục liên quan đến công nhận đủ điều kiện phân loại phim trên không gian mạng và cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ quay phim sử dụng bối cảnh tại Việt Nam cũng được giảm thời gian thực hiện, từ 15 ngày xuống 10 ngày và từ 20 ngày xuống 15 ngày tương ứng.

Đặc biệt, trong lĩnh vực báo chí, một bước đột phá lớn đã diễn ra khi 06 thủ tục hành chính được hợp nhất thành 01 thủ tục duy nhất cho việc cấp giấy phép hoạt động báo in, tạp chí in, báo điện tử, tạp chí điện tử.

Phát thanh và truyền hình cũng nhận được những cải cách đáng kể. Thời gian cấp giấy phép hoạt động phát thanh, truyền hình được rút ngắn từ 90 ngày xuống còn 60 ngày, và 2 thành phần hồ sơ được gộp lại.

Quyết định còn bãi bỏ thủ tục cấp đổi giấy phép hoạt động phát thanh, truyền hình, đồng thời gộp 4 thủ tục hành chính thành 1 thủ tục về sửa đổi, bổ sung giấy phép hoạt động phát thanh, truyền hình, giảm thời gian thực hiện từ 45 ngày xuống 30 ngày. (Phapluatplus.baophapluat.vn 30/7) Về đầu trang

https://phapluatplus.baophapluat.vn/cat-giam-don-gian-hoa-nhieu-thu-tuc-hanh-chinh-linh-vuc-van-hoa-the-thao-du-lich-221418.html

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Hà Nội đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến

Nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp, UBND TP Hà Nội vừa yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND xã, phường tăng cường tiếp nhận và xử lý thủ tục hành chính trực tuyến thông qua hệ thống dịch vụ công Thành phố.

Theo đó, UBND xã, phường phải tiếp nhận tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến, trong đó tối thiểu 20% thực hiện theo phương thức toàn trình. Hiện cấp chính quyền cơ sở đang tích cực tăng tốc triển khai hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.

Phường Hoàn Kiếm, ngay từ sáng sớm đã có rất đông người dân đến làm thủ tục hành chính, trong đó phần lớn là người cao tuổi. Để hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến, ngay từ cửa vào đã có sự phân luồng hướng dẫn chi tiết để công dân thuận lợi nắm rõ các bước để hoàn thiện hồ sơ theo hình thức trực tuyến.

Chỉ tính riêng lĩnh vực Tư pháp – Hộ tịch, lượng công dân đến làm thủ tục luôn chiếm số lượng lớn, trung bình mỗi ngày từ 120 đến 150 hồ sơ. Hiện các xã phường đang tăng tốc, hỗ trợ người dân phấn đấu hoàn thành tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến và 20% theo hình thức toàn trình.

Ông Lê Thanh Tuấn, cán bộ tư pháp phường Hoàn Kiếm cho biết:  Đối với phường Hoàn Kiếm thì về cơ bản chúng tôi đi theo hướng toàn trình thì đến hiện tại con số đã rơi vào khoảng 65-70% và chúng tôi cố gắng đẩy mạnh hơn. (Antv.gov.vn 30/7) Về đầu trang

https://antv.gov.vn/xa-hoi-4/ha-noi-day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-truc-tuyen-EABB4D345.html

Hà Nội: Mô hình "hai phục vụ" tại xã đảo Minh Châu

Là xã đảo duy nhất của Hà Nội, khi vận hành chính quyền hai cấp, Minh Châu thí điểm mô hình “hai phục vụ”: Ban ngày giải quyết hồ sơ một cửa, buổi tối đến tận nhà dân trả kết quả, thể hiện tinh thần phục vụ tận tâm, tận nơi, tận nhà.

Khó khăn về địa lý, thiếu thốn về hạ tầng… không ngăn cản được tinh thần đổi mới, quyết tâm chuyển mình của xã đảo Minh Châu, đơn vị hành chính khá đặc biệt của Thủ đô Hà Nội.

Trước kia, người dân muốn lên huyện làm thủ tục hành chính phải đi phà hoặc đường bộ vòng qua địa phương khác. Từ ngày 1/7, khi bỏ cấp huyện, các thủ tục hành chính đã chuyển về cấp cơ sở, người dân được cán bộ, công chức phục vụ ngay tại nơi mình sinh sống.

Các thủ tục hành chính liên quan đất đai, xây dựng trước đây thuộc thẩm quyền cấp huyện, nay xã tiếp nhận và xử lý hiệu quả. Chỉ trong 2 - 3 tuần, xã tiếp nhận, giải quyết khoảng 20 hồ sơ liên quan lĩnh vực đất đai, xây dựng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.

Người dân đến làm thủ tục được hướng dẫn, giải quyết, không có hồ sơ tồn đọng, không phát sinh khiếu nại. Ông Nguyễn Đức Tiến, Bí thư Đảng ủy xã Minh Châu khẳng định, địa phương đã vận hành trơn tru phần mềm Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành: Tiếp nhận, chuyển giao văn bản đi và đến trong hệ thống chính trị và Hệ thống thư điện tử công vụ của thành phố.

Đặc biệt, xã Minh Châu đang thí điểm mô hình “hai phục vụ”. Ban ngày, cán bộ tiếp nhận và giải quyết tối đa hồ sơ hành chính tại bộ phận một cửa. Buổi tối, tổ công tác gồm cán bộ chuyên môn, thanh niên, thậm chí lãnh đạo xã trực tiếp đến tận nhà dân trả kết quả hồ sơ chưa kịp giải quyết trong ngày. Đây là mô hình mới, xuất phát từ nhu cầu thực tế và tinh thần phục vụ người dân tận tâm, tận nơi, tận nhà. (Baoxaydung.vn 29/7) Về đầu trang

TP. HCM: Robot làm lễ tân phục vụ hành chính

Ngay khi bước vào Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thủ Đức (TP.HCM), người dân được robot lễ tân chào hỏi, mời nước, phát kẹo và hướng dẫn lấy số thứ tự.

Qua màn hình cảm ứng, người dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin và chọn danh mục cần thực hiện. Mỗi robot có thể hoạt động liên tục 8 tiếng sau một lần sạc và sẽ tự động quay về trạm sạc nếu không được giao tác vụ.

Việc triển khai robot phục vụ được đánh giá là một hướng tiếp cận mới trong cải cách hành chính, giúp quy trình tiếp đón trở nên đồng đều, thuận tiện hơn. Nhờ khả năng hỗ trợ tự động, robot góp phần giảm thời gian thao tác ban đầu, nhất là vào khung giờ cao điểm, từ đó từng bước nâng cao trải nghiệm cho người dân.

Ông Lê Phương Duy Lập, Phó Chủ tịch UBND phường Thủ Đức, TP.HCM cho biết: “Sắp tới đây, phường Thủ Đức, Trung tâm hành chính công và đơn vị vận hành robot sẽ tiếp tục nâng cấp những phiên bản khác để có thể phục vụ người dân được tốt hơn. Nhờ có robot lễ tân, cán bộ trung tâm đã tiết kiệm được thời gian ban đầu hướng dẫn người dân, từ đó thì chúng tôi có thể giải quyết thủ tục cho người dân được sớm hơn”.

Mô hình robot sẽ được theo dõi, hoàn thiện và có thể được nhân rộng tại nhiều địa phương. Đây là một trong những bước đi ứng dụng công nghệ nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện và lấy người dân làm trung tâm phục vụ. (Hanoionline.vn 29/7) Về đầu trang       

https://hanoionline.vn/robot-lam-le-tan-phuc-vu-hanh-chinh-349671.htm

Đà Nẵng: Rà soát các đơn vị giải quyết hồ sơ trực tuyến dưới 80%

Ông Hồ Quang Bửu, Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng đã ký văn bản gửi các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, đặc khu yêu cầu tăng cường giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố.

Theo ông Bửu, qua kết quả thống kê tình hình giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố, trong thời gian 1-25/7, UBND thành phố ghi nhận nỗ lực của các cơ quan, đơn vị trong việc đảm bảo tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và tăng cường tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến.

Để tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, cải thiện chỉ số cải cách hành chính và chuyển đổi số, UBND thành phố Đà Nẵng yêu cầu các cơ quan, đơn vị có tỷ lệ hồ sơ trả trước và đúng hạn dưới 99% và tỷ lệ hồ sơ trực tuyến dưới 80% rà soát, xác định nguyên nhân các hồ sơ trễ hạn.

Bên cạnh đó, tăng cường kiểm tra, giám sát, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, có giải pháp cụ thể để đảm bảo 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn trong các tháng tiếp theo.

Đồng thời tăng cường công tác truyền thông, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến. (Dantri.com.vn 30/7) Về đầu trang

https://dantri.com.vn/noi-vu/ra-soat-cac-don-vi-giai-quyet-ho-so-truc-tuyen-duoi-80-20250730074809400.htm

Chính quyền địa phương 2 cấp tại Quảng Trị: "Cõng" dịch vụ công vượt đại ngàn

Mô hình chính quyền 2 cấp đang được tỉnh Quảng Trị triển khai hiệu quả, mang lại chuyển biến rõ rệt trong cải cách hành chính, nhất là tại các xã đặc thù như Phong Nha và Thượng Trạch.

Vận hành Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã theo mô hình chính quyền hai cấp, xã Phong Nha đã có một khởi đầu đáng ghi nhận. Chỉ trong 3 tuần đầu hoạt động (từ 1/7 đến 22/7/2025), trung tâm đã tiếp nhận 546 hồ sơ, phục vụ hơn 700 lượt người dân, với tỷ lệ giải quyết đúng và sớm hạn đạt 99%. Mỗi ngày có hơn 44 lượt hồ sơ được đề nghị giải quyết.

Không gian làm việc được bố trí khoa học, từ máy lấy số tự động, bàn tiếp dân chia theo nhóm thủ tục, đến khu vực đánh giá mức độ hài lòng qua mã QR, qua phiếu giấy và trực tuyến. Mô hình giúp người dân cảm nhận được sự thân thiện, chuyên nghiệp.

Ông Trần Hương Lâm, Phó Chủ tịch UBND xã Phong Nha chia sẻ: “Chúng tôi xác định đây không chỉ là thay đổi mô hình tổ chức, mà còn là thay đổi tư duy phục vụ. Việc đưa bộ phận một cửa ra khỏi trụ sở chính để thành lập trung tâm riêng giúp cán bộ chuyên môn làm việc tập trung, người dân thì có nơi giao dịch thuận tiện, văn minh hơn”.

Bà Trương Thị Đức, người dân Thôn 2, xã Phong Nha đến làm thủ tục khai sinh cho cháu nội, và thủ tục sở hữu đất đai, hào hứng: “Tôi già rồi, máy móc không biết dùng, nhưng giờ đến nơi, cán bộ hướng dẫn rất tận tình, từng công đoạn và từng nội dung, các giấy tờ cần thiết... Chưa đến 15 phút là xong việc”.

Ông Phan Ngọc Anh ở Thôn 1 lại đánh giá cao việc thanh toán không dùng tiền mặt: "Tôi làm giấy tờ đất đai, trước phải ra huyện, nay làm tại xã. Đặc biệt là có thể quét mã QR để nộp phí, rất thuận tiện. Chứ như trước đây không biết tới bao giờ mới xong mà cũng không rõ là có làm được hay không”.  (TTXVN/Bnews.vn 29/7) Về đầu trang

https://bnews.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-cong-dich-vu-cong-vuot-dai-ngan/382071.html

Đồng Nai : Hiệu quả từ “cuộc cách mạng” cải cách hành chính

Sau mô hình chính quyền địa phương (CQĐP) 2 cấp, hôm qua (29/7), Tỉnh ủy Đồng Nai tổ chức Hội nghị sơ kết 1 tháng vận hành. Thực tiễn ở Đồng Nai cũng là thực tiễn ở một số địa phương, ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực, đồng thời chỉ ra những khó khăn, vướng mắc, đề xuất giải pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy và nâng cao hiệu quả phục vụ.

Ngày 1/7/2025 là dấu mốc quan trọng trong quá trình cải cách hành chính khi mô hình CQĐP 2 cấp chính thức được áp dụng. Sau 1 tháng thực hiện, có nhiều kết quả tích cực đã được ghi nhận, đặc biệt là tinh thần “chính quyền phục vụ” thay vì “chính quyền quản lý” đã lan tỏa đến từng địa phương. Ghi nhận từ thực tế Đồng Nai, nhiều cán bộ phải di chuyển xa, làm việc trong điều kiện thiếu thốn nhưng vẫn giữ vững tinh thần trách nhiệm, thái độ cầu thị và khát vọng cống hiến. Không ít nơi đã hình thành mô hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính lưu động ngay tại khu dân cư, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm phiền hà.

Một số địa phương chủ động ứng dụng công nghệ thông tin, tích hợp dữ liệu dân cư, đất đai, bảo hiểm, giáo dục… để giải quyết công việc nhanh gọn và minh bạch hơn.

Hình ảnh chính quyền gần dân, thân thiện, trách nhiệm đã dần thay thế mô hình cũ nặng tính hành chính. Người dân không chỉ ủng hộ mà còn chủ động hỗ trợ chính quyền, tuyên truyền, hướng dẫn cộng đồng sử dụng các tiện ích số mới.

1 tháng là khoảng thời gian ngắn nhưng đủ để tạo đà, tạo niềm tin cho sự chuyển mình mạnh mẽ trong cải cách hành chính ở Đồng Nai nói riêng và cả nước nói chung. Hoạt động của CQĐP 2 cấp sẽ càng hiệu quả hơn khi đội ngũ cán bộ thấm nhuần tư tưởng “hết việc chứ không hết giờ”, làm việc bằng cả cái tâm và vì dân. Các địa phương cần tiếp tục nhân rộng các mô hình hay, kiên quyết chấn chỉnh kỷ luật - kỷ cương hành chính, tăng cường giám sát và lắng nghe tiếng nói từ cơ sở, nơi trực tiếp thụ hưởng chính sách. Nếu giữ được tinh thần đổi mới quyết liệt và sự đồng thuận cao từ Nhân dân, mô hình “chính quyền phục vụ” thay vì “chính quyền quản lý” 2 cấp sẽ thực sự trở thành bước tiến lớn trong quá trình xây dựng Nhà nước pháp quyền XHCN của dân, do dân và vì dân trong kỷ nguyên mới. (Baophapluat.vn 30/7, Nguyễn Duy Khương) Về đầu trang

https://baophapluat.vn/hieu-qua-tu-cuoc-cach-mang-cai-cach-hanh-chinh.html

Phú Bài (Huế) tổ chức trả kết quả thủ tục hành chính lưu động cho người dân

Chiều 28/7, tại Nhà Văn hóa xã Thủy Phù (cũ), những người dân lớn tuổi xếp hàng ngay ngắn, tay cầm giấy tờ, ánh mắt lấp lánh niềm vui. Không còn cảnh tất tả đi xa, họ đang được nhận kết quả thủ tục hành chính - thứ tưởng như xa vời đối với nhiều người cao tuổi ở vùng ven đô mới sáp nhập vào TP Huế.

Tất cả diễn ra trong một buổi trả kết quả lưu động do Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) phường Phú Bài phối hợp với Đoàn Thanh niên tổ chức – một mô hình nhỏ nhưng thiết thực, góp phần xóa nghèo thông tin cho người dân vùng khó.

Giữa cái nắng oi ả cuối tháng 7, ông Hồ Văn Lợi (75 tuổi) ở thôn 5, xã phường Phú Bài vẫn khăn gói ra nhà văn hóa từ sớm. Trên tay ông là bộ hồ sơ xin hưởng trợ cấp hưu trí xã hội theo Nghị định 176/2025/NĐ-CP của Chính phủ. "Tôi già rồi, đi xe máy cũng run tay. Lên phường cách mười mấy cây số thì mệt lắm. Giờ được cán bộ đem kết quả về tận nơi, mừng quá trời!", ông Lợi xúc động nói.

Giống như ông Lợi, hơn 200 người dân khác thuộc địa bàn Thủy Phù, Phú Sơn và Dương Hòa (cũ) – những vùng vừa sáp nhập về phường Phú Bài - đều thuộc nhóm người cao tuổi, hộ nghèo, cận nghèo. Đây là những đối tượng có nhu cầu tiếp cận chính sách trợ cấp xã hội nhưng lại gặp nhiều rào cản về thông tin và giao thông.

Chiều 28/7, Trung tâm PVHCC phường Phú Bài đã phối hợp cùng Đoàn Thanh niên tổ chức điểm trả kết quả thủ tục hành chính lưu động tại Nhà Văn hóa xã Thủy Phù (cũ). Gần 100 quyết định trợ cấp hưu trí xã hội theo Nghị định 176 được trao tận tay người dân. (Phunvietnam.vn 29/7) Về đầu trang

https://phunuvietnam.vn/phu-bai-hue-to-chuc-tra-ket-qua-thu-tuc-hanh-chinh-luu-dong-cho-nguoi-dan-20250729144436373.htm

Lạng Sơn : Xây nền hành chính phục vụ

Sau một tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, tổ chức và hoạt động của bộ máy mới đã có nhiều thay đổi. Đặc biệt, tại các trung tâm phục vụ hành chính công của các xã, phường, việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính đã có sự chuyển biến mạnh mẽ, chuyển từ mệnh lệnh hành chính sang tận tình phục vụ, hướng dẫn, giúp đỡ cho tổ chức, người dân khi đến liên hệ thực hiện công việc.

Cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Thanh đang nâng cao chất lượng phục vụ, sẵn sàng tận tụy, phục vụ, đáp ứng kỳ vọng, mong muốn chính đáng của người dân.

Được biết vào ngày 15/7 vừa qua, trong quá trình làm hợp đồng ủy quyền về việc rút tiền từ tài khoảng ngân hàng, ông Đặng Tuấn Cường, khối 6, phường Tam Thanh đã đến Trung tâm Phục vụ hành chính công  đề nghị cán bộ, công chức hỗ trợ chứng thực chữ ký của bố ông là ông Đặng Đình Toàn bấy giờ đang nằm điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh.

Chia sẻ về sự việc này, bà Trần Thị Mai Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Thanh cho biết: Với phương châm “lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm”, ngay sau khi ông Đặng Tuấn Cường đề nghị, tôi đã trực tiếp đến bệnh viện gặp người nhà để tìm hiểu tình trạng sức khỏe và hỏi ý kiến xem ông có tự nguyện ký vào hợp đồng ủy quyền hay không. Trên cơ sở đó, chúng tôi thực hiện việc lấy chữ ký và làm lời chứng chứng thực hợp đồng theo đúng quy định. Việc hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục nhanh chóng, kịp thời là trách nhiệm và cũng là mục tiêu mà chúng tôi luôn hướng tới.

Không chỉ đến tận nơi giúp đỡ, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính, hiện nay, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Thanh cũng đang có những chuyển biến tích cực trong phục vụ người dân, tổ chức đến liên hệ để giải quyết công việc. Cụ thể như các cán bộ, công chức của trung tâm đã bố trí tủ đựng đồ để cất giữ đồ đạc mà người dân để quên hay bố trí khay đựng áo mưa miễn phí cho người dân khi cần dùng... (Baolangson.vn 30/7) Về đầu trang

https://baolangson.vn/tu-menh-lenh-hanh-chinh-den-phuc-vu-tan-tuy-vi-dan-5054368.html

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Sơn La: Chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng

Cải cách hành chính và chuyển đổi số là một trong những nội dung quan trọng, góp phần đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng. Đảng ủy các cơ quan Đảng tỉnh đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện đồng bộ cải cách hành chính, chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội, nâng cao năng lực, hiệu quả lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện các chủ trương, chỉ thị, nghị quyết của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Nổi bật là Văn phòng Tỉnh ủy đã triển khai hiệu quả ứng dụng các phần mềm mới, như: Hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp; hệ thống thông tin quản lý tài liệu số hóa lưu trữ; quản lý tài sản hệ thống cơ quan Đảng; mô hình phòng họp không giấy, tổ chức hội nghị trực tuyến. Đồng chí Đỗ Ngọc Minh, Phó Chánh Văn phòng Tỉnh ủy, cho biết: Văn phòng Tỉnh ủy phối hợp với Cục Cơ yếu Đảng - Chính quyền, Ban Cơ yếu Chính phủ triển khai thực hiện giải pháp và sản phẩm bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ bí mật nhà nước phục vụ ký số, gửi, nhận văn bản mật giữa các cơ quan đảng. Tăng cường đôn đốc thực hiện quản lý hồ sơ, tài liệu và số hóa tài liệu lưu trữ; tổ chức tập huấn một số ứng dụng thuộc Đề án Chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng, như: Cổng các ứng dụng của cơ quan Đảng, “Trợ lý ảo” hỗ trợ công tác đại hội đảng các cấp...

Ban Tổ chức Tỉnh ủy thực hiện quản lý, sử dụng hiệu quả phần mềm hội nghị trực tuyến với Ban Tổ chức Trung ương, hệ thống mạng nội bộ của Đảng; nâng cấp hệ thống bảo mật thông tin chuyên ngành Tổ chức xây dựng Đảng; ứng dụng công nghệ thông tin tăng cường số hóa dữ liệu đảng viên với việc cập nhật dữ liệu trên hệ thống phần mềm quản lý hồ sơ đảng viên toàn tỉnh, giúp các đơn vị quản lý tìm kiếm, tra cứu hồ sơ đảng viên nhanh chóng, chính xác; thuận tiện chuyển sinh hoạt Đảng, lưu trữ thông tin đảng viên khi chuyển sinh hoạt đến các chi bộ. (Baosonla.vn 29/7) Về đầu trang

https://baosonla.vn/xay-dung-dang/chuyen-doi-so-trong-cac-co-quan-dang-JKCHBcQNg.html

Thuế Điện Biên cải cách hành chính gắn với chính quyền địa phương 2 cấp

Tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, thực hiện tốt các mục tiêu, nhiệm vụ chính trị của ngành gắn với mô hình tổ chức bộ máy mới, Thuế tỉnh Điện Biên không ngừng cải cách hành chính, kịp thời tháo gỡ khó khăn, đảm bảo giải quyết thủ tục hành chính thuế thông suốt.

Để tổ chức bộ máy mới hoạt động trơn tru, thông suốt, sát dân, gần dân hơn, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, thực hiện tốt các mục tiêu, nhiệm vụ chính trị của ngành, Thuế tỉnh Điện Biên đã phân công công chức thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, Trung tâm phục vụ hành chính công và Cổng dịch vụ công quốc gia đúng quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP.

Đồng thời, niêm yết công khai thủ tục hành chính, tạo sự công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả, Trung tâm phục vụ hành chính công.

Cùng với đó, các đoàn công tác kiểm tra việc bố trí công chức thuế tại điểm tiếp nhận cũng như ghi nhận cụ thể từng trường hợp gặp vướng mắc, khó khăn trong giải quyết thủ tục hành chính. Cơ quan thuế phối hợp với chính quyền địa phương, các cơ quan liên quan để tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc vượt thẩm quyền. (Haiquanonline.com.vn 29/7) Về đầu trang

https://haiquanonline.com.vn/thue-dien-bien-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-198077.html

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

Nền hành chính phục vụ sẽ biến “cửa khó” thành cửa vui

“Nền hành chính phục vụ”… không chỉ là mong muốn của chính những người cán bộ chính quyền hai cấp mà đó còn là mong chờ của mỗi người dân. Người dân mong những cảm tình, gần gũi ở trung tâm phục vụ hành chính công.

Chắc chắn những hình ảnh và cung cách phục vụ nói trên sẽ lan tỏa, mang lại cảm tình, gần gũi cho các khách hàng khi đến làm các thủ tục hành chính. Và đặc biệt, tên của đơn vị đã thể hiện rõ nhiệm vụ phải làm gì - đó là phục vụ. Phục vụ người dân.

Điều người dân mong ở những người cán bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của họ không cao xa. Chẳng hạn như đến phường làm giấy khai sinh cho con không phải chờ đợi lâu. Khi có sai sót thông tin thì được hướng dẫn tận tình để ghi cho đúng yêu cầu và quy định.

Nếu có cán bộ bận thì có người thay, chứ không phải "chị ấy, anh ấy đi vắng, mai quay lại". Khi những điều nhỏ bé nói trên được thực hiện đồng bộ và tử tế, người dân sẽ cảm nhận được chính quyền này là để phục vụ mình.

Tiếp theo, minh bạch và đơn giản hóa các quy trình, thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ vào quản lý là một liệu pháp hoàn hảo cho việc xây dựng và hoàn thiện một nền hành chính phục vụ.

Một trong những vấn đề khiến người dân bức xúc không kém khi nhắc về nền hành chính ở nước ta lâu nay đó chính là các quy trình, thủ tục còn rườm rà, nhiêu khê, khó tiếp cận. Vì lẽ đó cần gấp rút triển khai đơn giản hóa các quy trình hành chính.

Để thực hiện tốt vấn đề này, ứng dụng công nghệ vào quản lý là một điều không thể thiếu. Khi quy trình được số hóa, người dân không còn phải đi lại nhiều lần, không phụ thuộc vào "thiện chí" của cán bộ, từ đó hạn chế được phiền hà và tăng tính phục vụ.

Các địa phương cần đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, đặc biệt đối với các thủ tục phổ biến như chứng thực, hộ tịch, xác nhận… Đồng thời đảm bảo có người hỗ trợ người dân thực hiện nếu họ không hiểu rõ về công nghệ. (Tuoitre.vn 29/7) Về đầu trang./.

More

Lượt truy cập: 11.932.159 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này