Bản tin Cải cách hành chính ngày 30/6/2026

Font size : A- A A+

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG.. 1

  1. Hà Nội: Xã Thuận An nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính. 1
  2. TP. Hồ Chí Minh triển khai hỗ trợ người yếu thế làm thủ tục hành chính tại nhà từ 20/7. 2
  3. Đà Nẵng: Chuyển biến từ mô hình Chính quyền thân thiện ở phường Tam Phước. 3
  4. Đà Nẵng: Thí điểm mô hình Ki-ốt và Trạm dịch vụ công số. 3
  5. Quảng Ninh: Hiệu quả của việc phân cấp, ủy quyền giải quyết TTHC từ cơ sở. 4
  6. Phú Thọ: Rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính bằng cơ chế “Luồng xanh”. 5
  7. An Giang: Sự hài lòng đo hiệu quả cải cách. 6
  8. Công an tỉnh Bắc Ninh đẩy mạnh số hóa và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ người dân. 6
  9. Cao Bằng: Đột phá về hành chính công ở vùng miền núi khó khăn. 7

LĨNH VỰC CẢI CÁCH.. 8

  1. Xây dựng Hải quan số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp. 8

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH.. 9

  1. Điện Biên: 3.290 triệu đồng hỗ trợ công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. 9
  2. Bắc Ninh quyết liệt rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. 9

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Hà Nội: Xã Thuận An nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính

Với mục tiêu xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn, UBND xã Thuận An đang tập trung triển khai nhiều giải pháp nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính (TTHC), gắn với chuyển đổi số và lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính.

Ngay từ đầu năm, UBND xã Thuận An đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính; kế hoạch rà soát, đánh giá và đơn giản hóa thủ tục hành chính. Đồng thời, UBND xã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hiệu quả quản trị, hành chính công (PAPI).

Theo đó, UBND xã chỉ đạo các phòng chuyên môn thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ theo đúng quy định; thường xuyên rà soát, đơn giản hóa quy trình giải quyết các thủ tục thuộc thẩm quyền, bảo đảm đúng thời gian, hạn chế tối đa hồ sơ trễ hạn.

Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, đầy đủ và kịp thời tại trụ sở HĐND, UBND xã và trên Trang Thông tin điện tử của xã, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tra cứu, tiếp cận thông tin. (Hanoimoi.com.vn 29/6)

https://hanoimoi.vn/xa-thuan-an-nang-cao-chat-luong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-1209713.html

TP. Hồ Chí Minh triển khai hỗ trợ người yếu thế làm thủ tục hành chính tại nhà từ 20/7

UBND TP. Hồ Chí Minh vừa ban hành văn bản chỉ đạo triển khai các giải pháp phục vụ giải quyết thủ tục hành chính tại nhà theo yêu cầu của người yếu thế trên địa bàn, với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ người dân và bảo đảm mọi đối tượng đều có điều kiện tiếp cận dịch vụ công.

Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành, UBND cấp xã tiếp tục quán triệt đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đặc biệt là lực lượng làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, nâng cao tinh thần trách nhiệm, chuẩn mực ứng xử và chất lượng phục vụ. Quan điểm xuyên suốt là lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá hiệu quả thực thi công vụ.

Song song đó, các cơ quan, đơn vị được giao rà soát toàn bộ thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý, bao gồm cả lĩnh vực công chứng, chứng thực và hộ tịch, nhằm xác định những thủ tục bắt buộc người dân phải trực tiếp đến cơ quan nhà nước để xây dựng phương án hỗ trợ phù hợp cho người yếu thế.

Theo chỉ đạo của UBND TP. Hồ Chí Minh, các đơn vị cần ưu tiên mở rộng dịch vụ công trực tuyến toàn trình, đồng thời huy động lực lượng đoàn viên thanh niên, cán bộ, công chức, viên chức và nhân viên bưu chính công ích đến tận nhà người dân để hướng dẫn, tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết hồ sơ khi cần thiết. (Doanhnghiephoinhap.vn 29/6)

https://doanhnghiephoinhap.vn/tp-ho-chi-minh-trien-khai-ho-tro-nguoi-yeu-the-lam-thu-tuc-hanh-chinh-tai-nha-tu-207-141499.html

Đà Nẵng: Chuyển biến từ mô hình Chính quyền thân thiện ở phường Tam Phước

Xây dựng Chính quyền thân thiện là chủ trương lớn đang được thành phố Đồng Nai triển khai nhằm tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, đổi mới lề lối làm việc của chính quyền cơ sở theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) nhanh, đúng quy định mà còn hướng đến tạo hình ảnh chính quyền gần dân, trọng dân và có trách nhiệm với dân.

Theo kế hoạch của thành phố, các xã, phường tập trung xây dựng môi trường công sở văn minh, hiện đại; thực hiện công khai, minh bạch TTHC; nâng cao đạo đức công vụ, thái độ phục vụ của đội ngũ CBCC; lấy sự hài lòng của người dân làm tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động.

Tại phường Tam Phước, chủ trương này được cụ thể hóa bằng nhiều giải pháp đồng bộ. Ngay từ khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp vào tháng 7-2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã xác định nhiệm vụ trọng tâm là nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.

Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tam Phước Lê Hoàng Phú cho biết: Đơn vị quán triệt sâu sắc việc chuyển từ tư duy quản lý sang phục vụ. Toàn thể CBCC thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử “4 xin” gồm: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép và “4 luôn” gồm: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ. Đồng thời bản cam kết “5 không” được niêm yết công khai để người dân giám sát quá trình thực thi công vụ của CBCC.

Sự thay đổi dễ nhận thấy nhất trong quá trình thực hiện CQTT là thái độ phục vụ của đội ngũ CBCC. Chị Bùi Thị Thủy, chuyên viên Văn phòng HĐND - UBND phường Tam Phước cho biết: Cán bộ được phân công làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thường xuyên được quán triệt về tác phong làm việc, thái độ giao tiếp và quy trình xử lý hồ sơ. Mỗi cán bộ vừa phải nắm vững chuyên môn vừa phải chủ động học tập, nâng cao kỹ năng công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số. “Người dân đến làm TTHC với nhiều độ tuổi, trình độ khác nhau. Vì vậy, ngoài việc giải quyết hồ sơ đúng quy định, cán bộ phải hướng dẫn tận tình, dễ hiểu, tạo tâm lý thoải mái cho họ. Khi người dân hài lòng, cán bộ cũng cảm thấy công việc của mình có ý nghĩa hơn” - chị Thủy chia sẻ. (Baodongnai.com.vn 30/6)

https://baodongnai.com.vn/kham-pha-dong-nai/202606/chuyen-bien-tu-mo-hinh-chinh-quyen-than-thien-o-phuong-tam-phuoc-1df2e20/

Đà Nẵng: Thí điểm mô hình Ki-ốt và Trạm dịch vụ công số

Ngày 29/6, UBND phường Tam Kỳ, thành phố Đà Nẵng phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức Lễ ra mắt mô hình thí điểm Ki-ốt thông minh và Hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử (Trạm dịch vụ công số).

Theo đó, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam tài trợ 11 Trạm dịch vụ công số đặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và các xã, phường thực hiện thí điểm mô hình Ki-ốt thông minh gồm: Hải Châu, Hòa Cường, Cẩm Lệ, Ngũ Hành Sơn, An Khê, An Hải, Tam Kỳ, Hương Trà, Núi Thành và Thăng An. Hệ thống ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ nhận dạng thông minh, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, xác thực thông tin và đề nghị cấp bản sao số tài liệu điện tử nhanh chóng, thuận tiện.

Tại sự kiện, ông Bùi Tấn Công, Phó Chủ tịch UBND phường Tam Kỳ nhấn mạnh, triển khai mô hình Ki-ốt thông minh và Trạm dịch vụ công số nhằm cụ thể hóa các chủ trương của Trung ương, thành phố về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; đồng thời tiếp tục triển khai hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ, khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. UBND phường Tam Kỳ cam kết sẽ vận hành và khai thác hiệu quả mô hình, tạo điều kiện để người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, thực hiện xác thực điện tử, cấp bản sao số tài liệu và nhiều tiện ích số khác ngay tại địa phương. Qua đó, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, từng bước hình thành chính quyền số, xã hội số trên địa bàn phường. (TTXVN/Baotintuc.vn 29/6)

https://baotintuc.vn/chuyen-dong-so/thi-diem-mo-hinh-kiot-va-tram-dich-vu-cong-so-20260629132241908.htm

Quảng Ninh: Hiệu quả của việc phân cấp, ủy quyền giải quyết TTHC từ cơ sở

Trong bối cảnh triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, việc đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đang phát huy hiệu quả rõ nét. Không chỉ góp phần rút ngắn quy trình xử lý, nâng cao tính chủ động của cơ sở, chủ trương này còn tạo thuận lợi thiết thực cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các giao dịch hành chính.

Theo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, hiện có 2.210 TTHC thuộc chức năng, thẩm quyền giải quyết của tỉnh; 100% TTHC đã được công bố thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính; toàn bộ dịch vụ công đủ điều kiện đều được cung cấp trực tuyến toàn trình. Công tác cải cách TTHC tiếp tục được đẩy mạnh thông qua việc rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết và mở rộng phân cấp, ủy quyền trong xử lý hồ sơ.

Ở cấp tỉnh, UBND tỉnh đã phân cấp 64 TTHC cho các sở, ngành thuộc các lĩnh vực khoa học và công nghệ, công thương, nội vụ; đồng thời ủy quyền cho Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt 49 TTHC thuộc lĩnh vực khoa học và công nghệ. Chủ tịch UBND tỉnh cũng đã ủy quyền 550 TTHC cho giám đốc các sở, ngành giải quyết; các giám đốc sở tiếp tục ủy quyền cho các phòng chuyên môn phê duyệt 280 TTHC. Ở cấp xã, UBND tỉnh giao Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm. Chủ tịch UBND cấp xã cũng chủ động ủy quyền cho phòng chuyên môn, công chức cấp xã giải quyết một số thủ tục thuộc lĩnh vực chứng thực, đăng ký thành lập và hoạt động doanh nghiệp, hộ kinh doanh.

Việc phân cấp, ủy quyền đã giúp nâng cao tính chủ động của các cơ quan, đơn vị, rút ngắn quy trình xử lý, giảm áp lực cho cấp trên, đồng thời tạo điều kiện để hồ sơ được giải quyết ngay từ cơ sở. Cùng với việc thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính, người dân có thêm nhiều lựa chọn trong thực hiện các thủ tục, hạn chế việc đi lại nhiều lần. Hiệu quả của chủ trương này được thể hiện qua kết quả giải quyết hồ sơ trong 6 tháng đầu năm 2026. Theo thống kê, toàn tỉnh đã tiếp nhận gần 342.500 hồ sơ TTHC, trong đó tiếp nhận mới gần 320.500 hồ sơ. Đã có hơn 327.100 hồ sơ được giải quyết, với gần 322.000 hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn, đạt tỷ lệ 98,4%. Toàn tỉnh cũng đã tiếp nhận gần 10.000 hồ sơ thực hiện theo phương thức phi địa giới hành chính, trong đó lĩnh vực phát sinh nhiều hồ sơ nhất là đất đai. (Baoquangninh.vn 29/6)

https://baoquangninh.vn/hieu-qua-cua-viec-phan-cap-uy-quyen-giai-quyet-tthc-tu-co-so-3413149.html

Phú Thọ: Rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính bằng cơ chế “Luồng xanh”

Sáu tháng đầu năm 2026, tỉnh Phú Thọ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp cải cách hành chính, đẩy mạnh số hóa, giải quyết thủ tục hành chính và kiện toàn bộ máy chính quyền sau hợp nhất, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; đồng thời xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại.

Trọng tâm của chương trình cải cách trong 6 tháng đầu năm là đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả giải quyết hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp. UBND tỉnh thường xuyên chỉ đạo các sở, ngành tăng cường kiểm tra, đôn đốc tiến độ xử lý hồ sơ, đặc biệt đối với những lĩnh vực có tỷ lệ chậm muộn cao như đất đai, nông nghiệp, xây dựng. Việc số hóa hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến tiếp tục được thúc đẩy mạnh mẽ nhằm bảo đảm quá trình giải quyết thủ tục diễn ra thông suốt, hiệu quả.

Điểm nhấn đáng chú ý là việc tỉnh phát động “Chiến dịch cao điểm 45 ngày”, qua đó giải quyết dứt điểm khoảng 99,4% số hồ sơ quá hạn, tồn đọng trước đó tại các sở, ngành, nhất là các hồ sơ liên quan lĩnh vực đất đai và nông nghiệp vốn kéo dài nhiều năm. Đồng thời, tỉnh tiên phong triển khai thí điểm cơ chế “Luồng xanh 24 giờ” và “Luồng xanh 50%”, rút ngắn đáng kể thời gian giải quyết thủ tục hành chính đối với các dự án trọng điểm, phục vụ mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số trong năm 2026. (TTXVN/Baotintuc.vn 29/6)

 https://baotintuc.vn/dia-phuong/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-bang-co-che-luong-xanh-20260629134313893.htm

An Giang: Sự hài lòng đo hiệu quả cải cách

Cải cách hành chính (CCHC) tại An Giang đang chuyển mạnh từ quản lý sang phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng điều hành, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).

Giám đốc Sở Nội vụ Nguyễn Hoàng Thông cho biết, ngay từ đầu năm 2026, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành các kế hoạch về CCHC và nâng cao chỉ số PAR Index, SIPAS. Đến nay, An Giang hoàn thành 60/60 nhiệm vụ được giao trong kế hoạch công tác CCHC và nâng cao các chỉ số, đạt tỷ lệ 100%. Tỉnh có 3 sáng kiến được Bộ Nội vụ công nhận đạt điểm gồm: Hệ thống chuyển đổi giọng nói sang văn bản, ứng dụng lấy số xếp hàng tự động qua Zalo tại cấp xã và trợ lý ảo pháp luật cho cán bộ, công chức.

Để nâng cao chất lượng CCHC thời gian tới, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Hồ Văn Mừng đề nghị, năm 2026 phải là năm của hành động, kỷ cương và hiệu quả thực chất, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cao nhất cho mọi nỗ lực cải cách. Chủ tịch ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu thực hiện giải pháp quyết liệt, đồng bộ và hiệu quả hơn để nâng cao chỉ số PAR Index từ 90 điểm trở lên thuộc nhóm A và chỉ số SIPAS trên mức bình quân cả nước, góp phần nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của tỉnh.

Đồng chí Hồ Văn Mừng nhấn mạnh, mục tiêu cao nhất của CCHC là chăm lo, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn, vì vậy mỗi cơ quan, đơn vị phải lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả hoạt động; khắc phục triệt để tư tưởng xem nhẹ hoặc chưa quan tâm đúng mức đến công tác CCHC. Các địa phương, đơn vị xác định rõ trách nhiệm, có kế hoạch khắc phục tồn tại, hạn chế. Trường hợp không hoàn thành nhiệm vụ do nguyên nhân chủ quan sẽ bị xem xét, đánh giá không hoàn thành nhiệm vụ theo quy định.

Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, tạo sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp; biểu dương, nhân rộng mô hình hay, sáng kiến CCHC... Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền CCHC; nâng cao chất lượng giải quyết TTHC; hạn chế tối đa hồ sơ trễ hạn, nhất là trong lĩnh vực đất đai, xây dựng; xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp… từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. (Baoangiang.com.vn 29/6)

https://baoangiang.com.vn/su-hai-long-do-hieu-qua-cai-cach-a490685.html

Công an tỉnh Bắc Ninh đẩy mạnh số hóa và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ người dân

Chỉ với chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính kết nối Internet, người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện nhiều thủ tục về cư trú, xuất nhập cảnh, phòng cháy, chữa cháy ngay tại nhà, trụ sở. Đây là điều phản ánh rõ hiệu quả của quá trình chuyển đổi số được Công an tỉnh triển khai đồng bộ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Tại bộ phận một cửa công an các xã, phường, hình ảnh cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn người dân cài đặt VNeID, kích hoạt tài khoản định danh điện tử hay thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến đã trở nên quen thuộc.

Từ những việc cụ thể, chuyển đổi số đã trở thành giải pháp thiết thực để cải cách thủ tục hành chính, đổi mới phương thức phục vụ và nâng cao chất lượng giải quyết công việc. Bám sát chủ trương của Đảng ủy Công an Trung ương và Đề án 06 của Chính phủ, Công an tỉnh tập trung đầu tư hạ tầng số, xây dựng dữ liệu số và đưa các quy trình xử lý công việc lên môi trường điện tử.

Trong 6 tháng đầu năm, hàng trăm máy tính, thiết bị công nghệ được trang cấp cho công an các đơn vị, địa phương; hệ thống chứng thư số được triển khai đến 100% công an cấp xã; hơn 923 nghìn hồ sơ đã được số hóa, trên 519 nghìn văn bản được xử lý hoàn toàn trên môi trường điện tử... cho thấy chuyển đổi số đang gần dân, sát dân hơn, nâng cao tính minh bạch và từng bước hình thành kho dữ liệu dùng chung phục vụ công tác quản lý, điều hành.

Từ nền tảng đó, nhiều lĩnh vực nghiệp vụ cũng bắt đầu có những bước chuyển mạnh mẽ. Tiêu biểu là mô hình “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác kiểm tra, giám sát” do Hội Phụ nữ Cơ quan Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy Công an tỉnh nghiên cứu, triển khai và dự kiến nhân rộng trong quý III năm nay. (Baobacninhtv.vn 29/6)

https://baobacninhtv.vn/cong-an-tinh-bac-ninh-day-manh-so-hoa-va-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-de-phuc-vu-nguoi-dan-postid448931.bbg

Cao Bằng: Đột phá về hành chính công ở vùng miền núi khó khăn

Cao Bằng là tỉnh miền núi, một bộ phận người dân sinh sống ở vùng núi cao, vùng sâu, vùng xa, trình độ công nghệ còn nhiều hạn chế. Những cán bộ làm hành chính công đã dành rất nhiều thời gian để phổ cập kỹ năng số đến với người dân bằng cách làm gần gũi, dễ hiểu, dễ thực hiện, từng bước giúp họ hình thành thói quen số.

Anh Lý Văn Trường (dân tộc Mông, chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hòa An) chia sẻ, ở vùng sâu, vùng xa, khoảng cách từ không biết đến biết làm là rất lớn. Rào cản lớn nhất của công nghệ không những chỉ là thiếu điện, thiếu sóng mà những khái niệm như dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh, hồ sơ số... còn rất mới đối với người dân.

Hiểu được những khó khăn đó, anh đã đi từng bản để "cầm tay chỉ việc," hướng dẫn bà con thao tác trên điện thoại. Anh Trường chia sẻ, là người dân tộc thiểu số, anh hiểu đồng bào mình cần những gì, vì vậy anh thường tranh thủ những chuyến công tác để đến nhà người dân, hướng dẫn họ về việc thực hiện các thủ tục hành chính trên điện thoại bằng tiếng dân tộc, nhờ đó khoảng cách giữa cán bộ, người dân cũng gần gũi hơn.

Tuy nhiên, với khối lượng công việc rất lớn, những cán bộ làm dịch vụ hành chính công cũng có nhiều áp lực phải giải quyết. Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Kim Đồng Nông Văn Thùy chia sẻ: Bây giờ, anh vừa phải giải quyết công việc chuyên môn, vừa thực hiện số hóa hồ sơ, cập nhật dữ liệu và trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Khối lượng công việc tăng lên đáng kể nhưng anh vẫn nỗ lực hết sức để hoàn thành nhiệm vụ vì đây là việc cần thiết để hình thành nền hành chính số trong tương lai...

Theo Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trường Hà Nông Thị Xuân, lượng hồ sơ phát sinh ngày càng lớn, trong khi hầu hết chuyên viên đều phải kiêm nhiệm nhiều lĩnh vực. Với điều kiện địa bàn biên giới, có nhiều xóm vùng cao, hạ tầng và trình độ tiếp cận công nghệ của người dân chưa đồng đều thì những người làm hành chính công xã Trường Hà càng cần phải cố gắng nhiều hơn. Nhờ đó, đến hết tháng 5/2026, tỷ lệ người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại xã đã đạt hơn 65%. (TTXVN/VietnamPlus.vn 29/6, Chu Hiệu)

https://www.vietnamplus.vn/cao-bang-dot-pha-ve-hanh-chinh-cong-o-vung-mien-nui-kho-khan-post1121153.vnp

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Xây dựng Hải quan số, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp

Hải quan số không chỉ là đưa thủ tục lên môi trường điện tử mà là sự thay đổi căn bản trong phương thức quản lý, từ xử lý hồ sơ thủ công sang quản lý dựa trên dữ liệu, tự động hóa và phân tích rủi ro.

Trong bối cảnh thương mại quốc tế biến động nhanh, yêu cầu về tốc độ thông quan, minh bạch thủ tục và năng lực quản lý ngày càng cao, ngành hải quan đang đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, hướng tới xây dựng mô hình Hải quan số dựa trên dữ liệu, công nghệ và quản trị thông minh.

Hải quan số không chỉ là việc đưa thủ tục lên môi trường điện tử mà là sự thay đổi căn bản trong phương thức quản lý, từ xử lý hồ sơ thủ công sang quản lý dựa trên dữ liệu, tự động hóa và phân tích rủi ro. Mục tiêu lớn nhất là tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, rút ngắn thời gian thông quan, giảm chi phí logistics, đồng thời nâng cao hiệu quả kiểm soát chống buôn lậu, gian lận thương mại và thất thu ngân sách.

Trong 5 tháng đầu năm 2026, ngành hải quan tiếp tục đẩy mạnh tạo thuận lợi thương mại, chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính và tăng cường kiểm soát trong toàn bộ quy trình xuất nhập khẩu. Cơ quan Hải quan đã chủ động tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc trong triển khai Nghị định 46, duy trì thông quan 24/7 đối với một số nhóm hàng trọng điểm, đồng thời triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp ứng phó với những biến động của thương mại toàn cầu.

Thực hiện Nghị quyết 57, ngành Hải quan tập trung xây dựng hệ thống Hải quan số thay thế hệ thống VNACCS/VCIS, mở rộng Cổng thông tin một cửa quốc gia, triển khai các nhiệm vụ thuộc Đề án 06 và từng bước ứng dụng trí tuệ nhân tạo thông qua thử nghiệm Chatbot AI hỗ trợ cán bộ, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục. (TTXVN/Bnews.vn 29/6)

https://bnews.vn/xay-dung-hai-quan-so-tao-thuan-loi-cho-doanh-nghiep/426809.html

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Điện Biên: 3.290 triệu đồng hỗ trợ công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Đây là nội dung của Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ cho công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trên địa bàn tỉnh Điện Biên vừa được thông qua tại Kỳ họp thứ Ba (kỳ họp chuyên đề), HĐND tỉnh Điện Biên Khóa XVI diễn ra ngày 29/6.

Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ cho công chức, viên chức, người lao động làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trên địa bàn tỉnh Điện Biên sẽ áp dụng cho các đối tượng: Công chức, viên chức, người lao động thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã; Công chức, viên chức của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp tỉnh, cấp xã, các cơ quan ngành dọc Trung ương được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã có thời gian làm việc thường xuyên, liên tục từ đủ 12 tháng trở lên.

Mức hỗ trợ hàng tháng là 1.000.000 đồng/người/tháng đối với công chức, viên chức làm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và 700.000 đồng/người/tháng đối với công chức, viên chức làm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Đồng thời hỗ trợ kinh phí may trang phục là 3.000.000 đồng/người/năm. Kinh phí hỗ trợ được chi từ nguồn ngân sách của địa phương theo phân cấp; được bố trí trong dự toán chi thường xuyên hàng năm của các sở, ban, ngành tỉnh; UBND các xã, phường.

Dự kiến khả năng ngân sách khoảng 3.290 triệu đồng/năm, trong đó, cấp tỉnh: 360 triệu đồng/năm, cấp xã: 2.930 triệu đồng/năm. (Daibieunhandan.vn 29/6, Thanh Bình)

https://daibieunhandan.vn/dien-bien-3-290-trieu-dong-ho-tro-cong-chuc-vien-chuc-nguoi-lao-dong-lam-viec-tai-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-10421956.html

Bắc Ninh quyết liệt rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp

Thực hiện chủ trương của Chính phủ về cải cách thủ tục hành chính (TTHC), 6 tháng đầu năm 2026, tỉnh Bắc Ninh đã triển khai đồng bộ, quyết liệt nhiều giải pháp nhằm rà soát, cắt giảm và đơn giản hóa TTHC, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Trên cơ sở các kế hoạch của UBND tỉnh về kiểm soát TTHC và thực hiện Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa TTHC giai đoạn 2025 - 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa TTHC năm 2026. Đồng thời, các sở, ngành tiếp tục rà soát toàn diện quy trình, thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết và điều kiện thực hiện thủ tục theo các nghị quyết của Chính phủ, kiên quyết loại bỏ những quy định không còn phù hợp, giảm thời gian xử lý hồ sơ và chi phí tuân thủ cho người dân, doanh nghiệp.

Theo kế hoạch, đến ngày 30/6/2026, tỉnh phấn đấu hoàn thành phương án đơn giản hóa TTHC, đạt mục tiêu cắt giảm 50% thời gian giải quyết và chi phí tuân thủ so với năm 2025. Song song với đó, tỉnh đẩy mạnh số hóa hồ sơ, tái sử dụng dữ liệu theo nguyên tắc "chỉ cung cấp thông tin một lần", phấn đấu 100% hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC được số hóa, các cơ quan hành chính không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại giấy tờ khi dữ liệu đã được kết nối, xác thực từ các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành.

Thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp tục đôn đốc các cơ quan, đơn vị rà soát, chuẩn hóa, đơn giản hóa TTHC nội bộ và thủ tục đặc thù của địa phương; cắt giảm tối đa điều kiện kinh doanh, giảm chi phí tuân thủ, đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình, phát triển dịch vụ công trực tuyến và thực hiện TTHC phi địa giới hành chính. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, giám sát, nâng cao hiệu quả phối hợp liên thông giữa các cấp, các ngành và đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh và chất lượng phục vụ trên địa bàn tỉnh. (Thuonghieucongluan.vn 30/6)./.

https://thuonghieucongluan.com.vn/bac-ninh-quyet-liet-ra-soat-don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-a324515.html

More

Lượt truy cập: 12.153.031 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này