Thời gian qua, nhằm hoàn thiện hệ thống pháp luật và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp dễ dàng nâng cao uy tín thương hiệu trên thị trường góp phần vào việc phát triển kinh tế, xã hội, các Bộ, ban, ngành đã ban hành nhiều văn bản pháp luật như Bộ Luật dân sự, Hình sự, Thương mại, An toàn thực phẩm, Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật, Chất lượng sản phẩm, hàng hóa… Thông qua các văn bản pháp luật, quyền lợi của người tiêu dùng được thực hiện đồng bộ dưới nhiều hình thức tổ chức và phong trào, đem lại hiệu quả thiết thực trong đời sống, tiêu biểu là Cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" do UBMTTQVN chủ trì. Tuy nhiên, các chính sách trong hệ thống pháp luật đang hiện còn nhiều bất cập, không phù hợp với yêu cầu của công tác bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng như các quy định về giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức cá nhân kinh doanh chưa hoàn thiện; cơ chế phối hợp giữa cơ quan có thẩm quyền trong công tác bảo vệ người tiêu dùng chưa rõ ràng; việc hỗ trợ hoạt động cho các tổ chức xã hội tham gia bảo vệ người tiêu dùng còn nhiều lúng túng...

Tại buổi tọa đàm, các đại biểu đã trình bày các tham luận xung quanh một số nội dung về pháp luật liên quan chính sách bảo vệ người tiêu dùng như: Vai trò của MTTQVN các cấp trong triển khai Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”; sự cần thiết phải thành lập các tổ chức, hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; công tác ban hành và tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh; thực trạng chấp hành của các tổ chức, cá nhân về công bố tiêu chuẩn chất lượng và phù hợp quy chuẩn kỹ thuật. Bên cạnh đó, nhiều đại biểu cũng quan tâm đến các vấn đề về tình hình vi phạm pháp luật và những khó khăn, vướng mắc trong xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; trách nhiệm bảo vệ môi trường, tính mạng sức khỏe của con người trong sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân; vai trò của cơ quan quản lý thị trường trong kiểm tra, kiểm soát chống các hành vi gian lận thương mại trên địa bàn tỉnh…

Minh Huyền