Các công nhân tiến hành thay thế bóng đèn, bảng điện và đường dây song công tơ cho hộ nghèo tại Bản Kè, xã Lâm Hóa (huyện Minh Hóa)

Trong chuỗi các hoạt động nhân Tháng "Tri ân khách hàng" tháng 12/2017, Công ty Điện lực Quảng Bình đã chủ động xây dựng chương trình hành động bảo đảm tính thiết thực, nêu bật được ý nghĩa phục vụ và hướng tới khách hàng. Cụ thể, Công ty đã giao các phòng tổ chức hội nghị khách hàng và khánh thành hệ thống thu thập dữ liệu đo đếm tự động RF-Spider tại thành phố Đồng Hới; tiến hành vệ sinh miễn phí 21 trạm biến áp cho khách hàng lớn trên địa bàn có tổng chi phí khoảng 21 triệu đồng; sửa chữa, lắp đặt, thay mới đường dây sau công tơ, bảng điện, đèn chiếu sáng cho 210 hộ gia đình nghèo, chính sách với tổng chi phí trên 90 triệu đồng...

Ngoài ra, cùng với những hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ, Công ty Điện lực Quảng Bình cũng đặc biệt quan tâm đến các hoạt động chăm sóc khách hàng thiết thực như: Tổ chức hội nghị khách hàng với mục đích lắng nghe ý kiến khách hàng, tổ chức đoàn thể, các cấp chính quyền địa phương… từ đó định hướng tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn...

Chương trình “Tri ân khách hàng” là lời cảm ơn tới tất cả các khách hàng, cơ quan, tổ chức xã hội đã đồng hành cùng Công ty Điện lực Quảng Bình trong suốt thời gian qua. Thông qua đó giúp Công ty không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp điện và dịch vụ cho khách hàng trên địa bàn tỉnh, đồng thời là động lực để cán bộ, nhân viên, công nhân quyết tâm thực hiện hoạt động trong tháng “Tri ân khách hàng” đảm bảo thiết thực, phù hợp, có sức lan tỏa, dễ dàng nhận biết, ảnh hưởng sâu rộng trên địa bàn.

Minh Huyền