Chi tiết bài viết

Năm 2019, Ngành Y tế quyết tâm đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, xây dựng cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp” hướng tới sự hài lòng của người bệnh

9:45, Thứ Ba, 19-3-2019

(Quang Binh Portal) - Ngày 15/3/2019, Sở Y tế đã ban hành Kế hoạch số 440/KH-SYT về Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, thực hiện quy chế dân chủ cơ sở, quy tắc ứng xử, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, xây dựng cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp” hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2019. 

Kế hoạch nhằm xây dựng ý thức tôn trọng Nhân dân, phát huy dân chủ, chăm lo đời sống Nhân dân theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh trong cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động Ngành Y tế, tạo động lực to lớn cho công cuộc đổi mới, góp phần hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ chính trị của Ngành là “Bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe Nhân dân”.

Theo đó, với Chuyên đề “Xây dựng ý thức tôn trọng Nhân dân, phát huy dân chủ, chăm lo đời sống Nhân dân theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”, năm 2019, toàn Ngành sẽ triển khai một số nhiệm vụ, giải pháp gồm: Tổ chức nghiên cứu, quán triệt về trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên cho đảng viên, công chức, viên chức, người lao động; xây dựng ý thức tôn trong Nhân dân, phát huy dân chủ, quan tâm, chăm lo đến lợi ích của Nhân dân phù hợp với tình hình, nhiệm vụ cụ thể của Ngành, địa phương, đơn vị; thực hiện dân chủ trong hoạt động cơ quan, đơn vị, Quy tắc ứng xử, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế; xây dựng cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp” hướng tới sự hài lòng của người bệnh, người dân; nâng cao nhận thức và trách nhiệm về thực hiện dân chủ của cấp ủy, chính quyền, người đứng đầu các đơn vị trực thuộc Sở, phát huy quyền làm chủ của đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong ngành Y tế Quảng Bình.

Bên cạnh đó, Sở Y tế cũng chỉ đạo Thủ trưởng các cơ sở y tế thực hiện nội dung công khai, dân chủ, minh bạch trên cơ sở quy định của pháp luật; tổ chức tiếp công dân, giải quyết kịp thời đơn thư tố cáo, khiếu nại của công chức, viên chức, người lao động và của người bệnh, người dân, không để tình trạng kiến nghị, khiếu nại kéo dài; triển khai các biện pháp kiểm tra, giám sát, đánh giá hàng năm theo kế hoạch và đột xuất, gắn với chất lượng hoạt động của các bệnh viện; thường xuyên kháo sát, đánh giá sự hài lòng của người bệnh với dịch vụ khám, chữa bệnh; tiếp tục cải cách hành chính, áp dụng công nghệ thông tin, sửa đổi lề lối, tác phong làm việc hiệu quả, rà soát, thay đổi quy cách, quy trình giải quyết công việc, tạo thuận lợi, giảm phiền hà cho Nhân dân.

Mặt khác, Sở cũng kiện toàn, bổ sung nhiệm vụ của Ban Chỉ đạo về quản lý chất thải, xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp gắn với trách nhiệm của người đứng đầu; tổ chức đào tạo, tập huấn, truyền thông nâng cao nhận thức, năng lực về quản lý chất thải; phát động phong trào, tổ chức cuộc thi về quản lý chất thải, xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp; tiếp tục tuyên truyền về công tác y tế với mục tiêu chung toàn Ngành là: “Giảm tỷ lệ mắc và tử vong do bệnh, dịch bệnh, góp phần tăng tuổi thọ, nâng cao các chỉ số sức khỏe cơ bản của người dân, năng lực và hiệu quả hoạt động của hệ thống y tế, tạo nền tảng vững chắc để phát triển y tế công bằng hiệu quả, chất lượng và bền vững, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe Nhân dân trong điều kiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa”...

N.Quý

Các tin khác

Thông báo mới

VB mới

Chủ tịch HCM và đại tướng Võ Nguyên Giáp

Thông tin tuyên truyền (PBPL ... DVC)

Footer Quảng Bình

Lượt truy cập