Theo đó, UBND huyện yêu cầu các phòng, ban, đơn vị thuộc UBND huyện và Chủ tịch UBND các xã, thị trấn tiếp tục thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ, Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với việc thực hiện kết luận thanh tra, quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận nội dung tố cáo đã có hiệu lực trên địa bàn tỉnh. Chủ tịch UBND các xã, thị trấn tập trung rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, đặc biệt là vụ việc đông người, bức xúc; tăng cường công tác tiếp công dân, chủ động theo dõi, nắm bắt và dự báo chính xác tình hình để kịp thời có biện pháp giải quyết hợp lý, đúng thẩm quyền, đúng quy định, giải quyết dứt điểm từ cơ sở; không để tình trạng công dân tụ tập đông người kéo đến trụ sở cơ quan chính quyền cấp trên, tụ tập kéo ra các tuyến Quốc lộ; có biện pháp ngăn chặn, không để các đối tượng lợi dụng kích động khiếu kiện gây phức tạp về an ninh trật tự.

Trong quá trình giải quyết, các ngành, địa phương phải đối thoại với người dân theo quy định; giải quyết ngay, kịp thời những bức xúc, kiến nghị hợp lý của người dân; xác minh, kiểm tra làm rõ đối với các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền để giải quyết theo đúng trình tự, thủ tục và các quy định của pháp luật; thực hiện nghiêm túc nội dung kết luận tại các phiên tiếp công dân, nội dung chỉ đạo về giải quyết khiếu nại, tố cáo của Ban Thường vụ Huyện ủy và UBND huyện...

Mặt khác, UBND huyện cũng yêu cầu Công an huyện, Ban Chỉ huy Quân sự huyện, Đồn Biên phòng Nhật Lệ, Đồn Biên phòng Làng Mô tiếp tục thực hiện tốt Quy chế phối hợp liên ngành Công an, Quân sự, Biên phòng, chỉ đạo các lực lượng hỗ trợ địa phương ứng phó kịp thời, không để xảy ra tình huống phức tạp về an ninh, trật tự. Công an huyện chủ trì, phối hợp các đơn vị liên quan nắm chắc tình hình, trong trường hợp có thông tin về trường hợp người dân thuộc địa bàn huyện khiếu kiện kéo dài tại các cơ quan Trung ương ở Hà Nội và yêu cầu của UBND tỉnh thì tham mưu UBND huyện thành lập Tổ công tác do một đồng chí lãnh đạo UBND huyện làm Tổ trưởng để phối hợp với cơ quan chức năng ở Trung ương vận động đưa công dân về địa phương giải quyết theo thẩm quyền.

Ngoài ra, Ban Tiếp công dân huyện thực hiện trực thường xuyên tại địa điểm tiếp công dân huyện trong thời gian diễn ra kỳ họp thứ 8, Quốc hội khóa XIV để tiếp nhận ý kiến của người dân theo quy định; Thanh tra huyện tập trung rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền giải quyết của Chủ tịch UBND huyện để kiến nghị giải quyết theo đúng quy định; tăng cường công tác kiểm tra, đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn.

Mai Anh