Bản tin cải cách hành chính ngày 13/4/2020

16:1, Thứ Ba, 14-4-2020

Xem với cỡ chữ : A- A A+

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

1. Nghệ An: Ban hành quy chế phối hợp giải quyết thủ tục đất đai

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

2. Cục Hải quan Bắc Ninh làm thủ tục cho hơn 215 nghìn tờ khai

3. TP. Đồng Hới: Gần 13.000 hồ sơ thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai bị giải quyết quá hạn

4. Sửa đổi một số thủ tục trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán

5. Cắt giảm tối đa các điều kiện kinh doanh đối với dịch vụ vận tải biển

6. Bộ TN&MT triển khai dịch vụ công trực tuyến đạt 69.5%

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN – NHẬN ĐỊNH

7. Cơ hội thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến

8. Thủ tục hành chính mùa cách ly xã hội: Đừng để đình trệ việc dân

TIN THẾ GIỚI

9. UAE ra mắt dịch vụ đăng ký và tổ chức kết hôn trực tuyến         

 

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Nghệ An: Ban hành quy chế phối hợp giải quyết thủ tục đất đai

UBND tỉnh Nghệ An mới ra Quyết định số 07/2020/QĐ-UBND, ngày 06/4 ban hành Quy chế phối hợp giải quyết một số thủ tục đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở với tài sản khác gắn liền với đất cho hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, quy chế này quy định nội dung, trách nhiệm, thẩm quyền và thời gian phối hợp giải quyết một số thủ tục đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở với tài sản khác gắn liền với đất cho hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn tỉnh Nghệ An (Giấy chứng nhận).

Theo quy chế vừa được ban hành nêu trên thì UBND cấp huyện, thành, thị cấp Giấy chứng nhận lần đầu cho hộ gia đình, cá nhân.

Sở TN&MT cấp Giấy chứng nhận cho người sử dụng đất, chủ sở hữu tài sản gắn liền với đất đã được cấp Giấy chứng nhận, trong các trường hợp: Khi người sử dụng đất, chủ sở hữu tài sản thực hiện các quyền của người sử dụng đất, chủ sở hữu tài sản gắn liền với đất mà phải cấp mới Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất; cấp đổi, cấp lại Giấy chứng nhận, Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, Giấy chứng nhận quyền sở hữu công trình xây dựng.

Việc cấp Giấy chứng nhận được áp dụng cho toàn bộ diện tích của thửa đối với trường hợp đo đạc lại mà diện tích thửa đất thực tế nhiều hơn diện tích ghi trên Giấy chứng nhận đã cấp và ranh giới thửa đất thực tế có thể thay đổi so với ranh giới thửa đất tại thời điểm có Giấy chứng nhận.

UBND tỉnh cho phép Sở TN&MT uỷ quyền cho Văn phòng Đăng ký đất đai cấp Giấy chứng nhận đối với các trường hợp quy định thuộc thẩm quyền của Sở TN&MT.

Thời gian thực hiện các thủ tục đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp Giấy chứng nhận được quy định tại Quy chế này được tính kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ; không tính thời gian các ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định của pháp luật; không tính thời gian xem xét xử lý đối với từng trường hợp sử dụng đất có vi phạm pháp luật, thời gian trưng cầu giám định.

Quy chế phối hợp này sẽ giúp các cấp có thẩm quyền giải quyết các thủ tục về đất đai theo quy định một cách khoa học, nhanh gọn, tránh chồng chéo, kéo dài...gây khó khăn cho các cá nhân, tổ chức như đã từng xảy ra

Đối với các xã miền núi, vùng sâu vùng xa, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn, đặc biệt khó khăn thì tổng thời gian thực hiện đối với từng loại thủ tục quy định tại Quy chế này được tăng thêm 10 ngày, trừ thủ tục hoà giải tranh chấp đất đai.

Trường hợp Sở TN&MT uỷ quyền cho Văn phòng Đăng ký đất đai thực hiện các quyền hạn quy định thuộc thẩm quyền của Sở TN&MT thì thời gian giải quyết của Sở TN&MT được tính vào thời gian giải quyết của Văn phòng Đăng ký đất đai.

Trường hợp thực hiện đồng thời nhiều thủ tục hành chính về đăng ký đất đai, tài sản gắn liền với đất, cấp Giấy chứng nhận thì thời gian thực hiện không vượt quá tổng thời gian thực hiện các thủ tục hành chính đó theo quy định tại Quy chế này.

Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai bố trí viên chức tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện và thực hiện thu phí, lệ phí theo quy định của pháp luật.

UBND cấp xã bố trí cán bộ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã và thực hiện thu phí, lệ phí và nộp lại cho Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai theo quy định của pháp luật. UBND cấp huyện bố trí địa điểm tiếp nhận và trả kết quả của Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai. (Baotainguyenmoitruong.vn 12/4, Đình Tiệp) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Cục Hải quan Bắc Ninh làm thủ tục cho hơn 215 nghìn tờ khai

Quý I/2020, Cục Hải quan Bắc Ninh đã làm thủ tục cho 215.029 tờ khai hải quan, tăng 7,21% (so với cùng kỳ năm 2019). Theo đó, số nộp ngân sách từ hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) trên địa bàn đạt hơn 1.987 tỷ đồng, tăng 3,75%.

Theo Cục Hải quan Bắc Ninh, những tháng đầu năm, hoạt động XNK qua các địa bàn Bắc Ninh, Bắc Giang, Thái Nguyên diễn ra bình thường. Lượng hàng hóa nhập khẩu làm thủ tục tại đơn vị chủ yếu là máy móc thiết bị tạo tài sản cố định của các dự án đầu tư, nguyên liệu sản xuất, nguyên liệu gia công như linh kiện điện tử, vải, điện thoại di động. Lượng hàng hóa xuất khẩu chủ yếu là sản phẩm sản xuất, gia công từ nguyên phụ liệu nhập khẩu và khoáng sản, nông lâm sản…

Hiện Cục Hải quan Bắc Ninh đang quản lý hoạt động XNK tại 3 địa bàn là các tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang và Thái Nguyên, với tổng số 3.029 doanh nghiệp. Cùng với việc giải quyết kịp thời các tờ khai hải quan cho doanh nghiệp, Cục Hải quan Bắc Ninh còn tập trung đẩy mạnh thực hiện cải cách thủ tục hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo thuận lợi cho hoạt động XNK hàng hóa của doanh nghiệp trên địa bàn quản lý./. (Thoibaotaichinhvietnam.vn 11/4, P.V) Về đầu trang

TP. Đồng Hới: Gần 13.000 hồ sơ thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai bị giải quyết quá hạn

Qua công tác thanh tra mới đây của Sở Tài nguyên - Môi trường cho thấy, có 12.930 hồ sơ thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai tại thành phố Đồng Hới đã bị Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai (VPĐKDĐ) thành phố Đồng Hới giải quyết quá hạn.

Cụ thể, theo báo cáo của Chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Đồng Hới, từ năm 2014 đến năm 2019, đã tiếp nhận 47.727 hồ sơ trong lĩnh vực đất đai và đã xử lý 46.191 hồ sơ. Trong số hồ sơ đã giải quyết, có 12.930 hồ sơ giải quyết quá hạn.

Ngoài ra, qua công tác thanh tra này, theo báo cáo của UBND các phường, có nhiều trường hợp, UBND phường đã xét đủ điều kiện cấp GCNQSDĐ, đã nộp hồ sơ hợp lệ lên Bộ phận một cửa của thành phố Đồng Hới, mặc dù quá hạn nhưng người dân vẫn chưa được cấp giấy GCNQSDĐ.

Từ báo cáo của các phường, Chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Đồng Hới báo cáo với đoàn thanh tra của Sở Tài nguyên- Môi trường, đến cuối năm 2019, còn tồn đọng 321 hồ sơ xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSDĐ) lần đầu đã quá hạn nhưng chưa được giải quyết, trong đó có 28 hồ sơ đã nộp từ năm 2016 và 2017. Qua kiểm tra ngẫu nhiên 240 bộ hồ sơ cho thấy, tất cả các hồ sơ đều giải quyết chậm, trả kết quả không đúng hạn, hẹn trả kết quả nhiều lần. Số hồ sơ này sau khi được đoàn thanh tra kiểm tra mới được xử lý để cấp GCNQSDĐ cho người dân.

Điều đáng nói, mặc dù khi thực hiện các thủ tục hành chính quá hạn nhưng Chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Đồng Hới đã không thực hiện việc công khai xin lỗi và hẹn trả kết quả theo quy định của pháp luật, nhất là Quyết định số 15/2018/QĐ-UBND, ngày 19-6-2018 của UBND tỉnh về công khai xin lỗi tổ chức, cá nhân khi giải quyết thủ tục hành chính sai sót, quá hạn trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.

Sở Tài nguyên-Môi trường kết luận, trách nhiệm để xảy ra vi phạm nói trên thuộc lãnh đạo, viên chức được giao thực hiện nhiệm vụ của Chi nhánh VPĐKĐĐ thành phố Đồng Hới. (Baoquangbinh.vn 11/4, Bùi Thành) Về đầu trang

Sửa đổi một số thủ tục trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán

Bộ Tài chính vừa ban hành Quyết định số 348/QĐ-BTC công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán độc lập thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Tài chính.

Trong đó, công bố kèm theo quyết định này 2 thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực kế toán, kiểm toán độc lập thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Tài chính, đó là: Đề nghị cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ kế toán qua biên giới tại Việt Nam của doanh nghiệp dịch vụ kế toán nước ngoài; đăng ký tham gia kiểm toán cho đơn vị có lợi ích công chúng.

Bên cạnh đó, Bộ Tài chính quyết định bãi bỏ thủ tục hành chính tại Quyết định số 1837/QĐ-BTC và Quyết định số 2083/QĐ-BTC của Bộ trưởng Bộ Tài chính.

Thời gian qua, Bộ Tài chính đã kiểm soát chặt chẽ các thủ tục hành chính thuộc phạm vi thẩm quyền quản lý nhằm mục tiêu cải cách thủ tục hành chính một cách toàn diện và hiệu quả, nhằm tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Bộ đã ban hành 1 quyết định công bố bãi bỏ 5 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý công sản. Trên cơ sở đó, công khai và cập nhật đầy đủ và kịp thời lên Cổng dịch vụ công quốc gia theo đúng quy định.

Bộ Tài chính cũng đã xây dựng kế hoạch nhằm rà soát, đánh giá 29 nhóm thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực tài chính trong năm 2020 với mục đích hướng tới sự thống nhất, đồng bộ, đơn giản hóa, công khai, minh bạch thủ tục hành chính. (Daibieunhandan.vn 12/4, MH) Về đầu trang

Cắt giảm tối đa các điều kiện kinh doanh đối với dịch vụ vận tải biển

Phó Thủ tướng Trịnh Đình Dũng vừa giao Bộ Giao thông vận tải chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành liên quan tiếp tục rà soát, cắt giảm tối đa các thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh đối với dịch vụ vận tải biển.

Trong bối cảnh khó khăn hiện nay, đối với hoạt động kinh doanh vận tải biển, Phó Thủ tướng Trịnh Đình Dũng vừa có ý kiến chỉ đạo giao Bộ Giao thông vận tải chủ động triển khai thực hiện các giải pháp thuộc thẩm quyền.

Trong đó, ưu tiên rà soát, đề xuất sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật hướng dẫn thi hành Bộ luật Hàng hải Việt Nam năm 2015; rà soát, điều chỉnh các chiến lược, đề án quy hoạch phát triển ngành Hàng hải đến năm 2030, bảo đảm đáp ứng với điều kiện phát triển kinh tế xã hội đến năm 2030 và định hướng sau năm 2030.

Đặc biệt, tập trung khẩn trương thực hiện Quy hoạch tổng thể phát triển hệ thống cảng biển quốc gia theo quy định của Thủ tướng Chính phủ tại Quyết định số 955/QĐ-TTg ngày 9/8/2018.

Bộ Giao thông vận tải cũng được giao chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành liên quan tiếp tục rà soát, cắt giảm tối đa các thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh đối với dịch vụ vận tải biển; tiếp tục phối hợp với Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Tài chính, Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp và các cơ quan liên quan hướng dẫn các doanh nghiệp sử dụng các nguồn vốn đầu tư phát triển đội tàu; đôn đốc đẩy nhanh quá trình cổ phần hóa, tăng cường liên doanh, liên kết với các đối tác trong nước và nước ngoài để đa dạng hóa nguồn vốn, tăng hiệu quả đầu tư phát triển vận tải biển của Việt Nam.

Ngoài ra, Phó Thủ tướng còn giao Bộ Tài chính chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành liên quan nghiên cứu, xem xét các kiến nghị liên quan đến chính sách thuế, phí của Bộ Giao thông vận tải. Trên cơ sở đó, báo cáo đề xuất Thủ tướng Chính phủ xem xét miễn, giảm các chi phí của doanh nghiệp (thuế, phí, giá…) thuộc thẩm quyền của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ để hỗ trợ doanh nghiệp vận tải biển về phát triển nguồn nhân lực, hoạt động sản xuất kinh doanh trong giai đoạn hiện nay.

Đối với những nội dung thuộc thẩm quyền của Quốc hội, Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Bộ Tài chính tổng hợp, nghiên cứu trong quá trình rà soát dự án Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp sửa đổi và Luật Thuế thu nhập cá nhân sửa đổi. (Baophapluat.vn 12/4, Hoàng Thư)     Về đầu trang

Bộ TN&MT triển khai dịch vụ công trực tuyến đạt 69.5%

Theo các Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính của Bộ Tài nguyên và Môi trường, hiện nay có 73 dịch vụ côngmức độ 3 đạt 69.5%, 32 dịch vụ công mức độ 4, đạt tỷ lệ 30,5%.

Theo đó, Bộ Tài nguyên và Môi trường đã hoàn thành triển khai Cổng Dịch vụ công trực tuyến (tại địa chỉ https://dvctt.monre.gov.vn) và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ (tại địa chỉ https://dvc.monre.gov.vn).

Các hệ thống trên là đồng nhất, trên cơ sở dữ liệu dùng chung và sử dụng văn bản điện tử gắn với chữ ký số; liên thông với hệ thống quản lý văn bản và hồ sơ điện tử tạo sự thống nhất trong triển khai Chính phủ điện tử của Bộ.

Theo các Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính của Bộ. Hiện nay, đã rà soát một số thủtục hành chính bãi bỏ, sửa đổi, hoàn thành và đưa vào triển khai 105 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng Dịch vụ công của Bộ, trong đó có 73 dịch vụ công mức độ 3 đạt 69.5%, 32 dịch vụ công mức độ 4, đạt tỷ lệ 30,5%.

Hệ thống được nâng cấp, hoàn thiện theo tiêu chí, quy định thống nhất về chức năng, tính năng kỹ thuật, yêu cầu kết nối theo hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông, Văn phòng Chính phủ. Cổng Dịch vụ công trực tuyến của Bộ đã kết nối, tích hợp với Hệ thống dịch vụ thanh toán điện tử VNPay (của Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam) cho phép tổ chức, doanh nghiệp, người dân thanh toán phí, lệ phí (nếu có) trực tuyến khi thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) theo quy định của pháp luật; trong thời gian tới sẽ triển khai kết nối, tích hợp dùng chung hệ thống thanh toán trực tuyến của Cổng Dịch vụ công Quốc gia theo kế hoạch, hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ.

Trước đó, thực hiện Quyết định số 274/QĐ-TTg ngày 12 tháng 3 năm 2019 của Thủ tướng Chính phủ và yêu cầu, kế hoạch của Văn phòng Chính phủ về triển khai Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Bộ Tài nguyên và Môi trường đã hoàn thành các nội dung sau:

Tích hợp đăng nhập SSO, kết nối đồng bộ dữ liệu hồ sơ TTHC, bố trí máy chủ bảo mật; xây dựng, đề xuất, tích hợp bộ câu hỏi/trả lời về những vấn đề thường gặp trong quá trình thực hiện TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; rà soát, chuẩn hóa và công khai các TTHC lĩnh vực tài nguyên và môi trường (đã công bố) trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Bên cạnh đó, Bộ đã đề xuất một số dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực tài nguyên và môi trường vào Danh mục dịch vụ công trực tuyến ưu tiên tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia trong năm 2020 (tại Công văn số 854/BTNMT ngày 25 tháng 02 năm 2020); phối hợp với Văn phòng Chính phủ thực hiện sau khi được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt. (Baotainguyenmoitruong.vn 12/4, Khương Trung - Thu Trang)    Về đầu trang                                                                          

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN – NHẬN ĐỊNH

Cơ hội thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến

Việc hạn chế ra đường, tiếp xúc trực tiếp do dịch Covid-19 là cơ hội để thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến, hình thành nên chính quyền số, Chính phủ số.

Tại tỉnh Quảng Ngãi, trong thời gian “cả xã hội cách ly”, UBND tỉnh này yêu cầu các sở, ngành hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện nộp trực tuyến qua mạng, nộp và nhận kết quả qua đường bưu điện, không nhận hồ sơ trực tiếp. Với các thủ tục hành chính đã được công bố, hệ thống cho phép tổ chức, cá nhân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 và được nộp hồ sơ, nhận kết quả qua đường bưu điện thuộc thẩm quyền giải quyết của 16 sở.

UBND TP. Hà Nội và TP.HCM cũng đã chỉ đạo, yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành, chủ tịch UBND các quận huyện tăng cường truyền thông để hướng dẫn cá nhân, tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 tại Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn), Cổng dịch vụ công của 2 thành phố và trang dịch vụ công trực tuyến của các sở, ngành, UBND các quận huyện. Đồng thời, yêu cầu các đơn vị thực hiện rà soát, công khai thủ tục hành chính để tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức trong việc tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

Đại diện Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost) cũng cho biết, trong đợt cao điểm phòng, chống dịch bệnh Covid-19, VietnamPost và các bưu điện tỉnh đều xác định việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính là một nhiệm vụ được ưu tiên hàng đầu. Các bưu điện tỉnh bố trí đầy đủ các điểm tiếp nhận, nguồn nhân lực cũng như các phương tiện cần thiết để đảm bảo việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên toàn tỉnh nhanh chóng, an toàn. Khi Covid-19 xảy ra, VietnamPost đã phối hợp với các bộ, ngành, địa phương đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua Bưu điện.

Theo thống kê, đến cuối tháng 2/2020, đã có hơn 3 triệu lượt hồ sơ được người dân và các tổ chức doanh nghiệp lựa chọn theo hình thức nhận hồ sơ tại các bưu cục, nhận hồ sơ tại nhà và trả kết quả tại địa chỉ yêu cầu, tăng 34% so với cùng kỳ năm trước.

Còn theo Cục Tin học hóa (Bộ Thông tin và Truyền thông), trong hơn 1 tháng qua, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến đã tăng gấp đôi, đạt 24%. Sau 20 năm phát triển Chính phủ điện tử, tỷ lệ này mới là 12%.

Các hoạt động về phát triển Chính phủ điện tử của các bộ, ngành gần như không chịu tác động nhiều từ dịch Covid-19, thậm chí còn có xu hướng được đẩy nhanh hơn do phát sinh mạnh nhu cầu trao đổi thông tin, gửi nhận văn bản trên trục liên thông văn bản quốc gia, họp trực tuyến giữa các cấp để ứng phó với bệnh dịch.

“Diễn biến của dịch Covid-19 khiến người lao động của các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức có tâm lý e ngại, hạn chế tụ tập nơi đông người. Do đó, việc khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến là biện pháp hiệu quả giúp phòng dịch, qua đó thúc đẩy triển khai, sử dụng dịch vụ công trực tuyến”, đại diện Cục Tin học hóa đánh giá.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng vừa có văn bản đề nghị các bộ, cơ quan, các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh để hạn chế việc đi lại, tiếp xúc trực tiếp. Theo đó, các bộ, ngành, địa phương ưu tiên nguồn lực, hoàn hành việc tích hợp, cung cấp 30% các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 theo kế hoạch năm 2020 của bộ, ngành, địa phương trên Cổng dịch vụ công quốc gia để phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đồng thời, Văn phòng chính phủ cũng sẽ hỗ trợ các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thực hiện tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Cụ thể, Văn phòng Chính phủ tổ chức phối hợp, hỗ trợ UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về tái cấu trúc quy trình, tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công trực tuyến như: Hỗ trợ UBND TP.HCM, TP. Hà Nội rà soát, kiểm thử, tích hợp, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến có đối tượng thực hiện lớn trên Cổng dịch vụ công trực tuyến trong thời gian từ ngày 3/4/2020 đến ngày 18/4/2020 để kịp thời phục vụ cá nhân, tổ chức ở hai thành phố giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.

“Việc hưởng ứng của cá nhân, tổ chức và cộng đồng doanh nghiệp sẽ giúp phát huy tối đa lợi thế từ các hệ thống thông tin Chính phủ điện tử do Văn phòng Chính phủ và các bộ, cơ quan, địa phương triển khai thời gian qua, bảo đảm đáp ứng yêu cầu thiết yếu trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân và doanh nghiệp, hạn chế tối đa nguy cơ lây nhiễm dịch Covid-19", ông Mai Tiến Dũng nhấn mạnh. (Baodautu.vn 12/4, Hữu Tuấn) Về đầu trang

Thủ tục hành chính mùa cách ly xã hội: Đừng để đình trệ việc dân

Trong thời gian cách ly xã hội, các địa phương hạn chế tiếp nhận giải quyết hồ sơ trực tiếp để phòng chống dịch Covid-19 lây lan. Tuy nhiên, mỗi nơi làm một kiểu khiến người dân lúng túng.

Từ ngày 1.4, TP.HCM yêu cầu các sở, ngành, quận, huyện chỉ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, đối với hồ sơ trực tiếp thì chỉ giải quyết những hồ sơ thực sự cấp bách, cần thiết và phục vụ công tác phòng chống dịch bệnh Covid-19. Tuy nhiên, người dân nộp hồ sơ trực tiếp tại một số đơn vị khi cần thiết thì mỗi nơi lại hành xử một kiểu.

Chị O. (ở TP.HCM) phản ánh với Thanh Niên, chiều 6.4 chị đến UBND P.Cầu Kho, Q.1 để chứng thực sao y giấy tờ nhằm hoàn thiện gấp hồ sơ nhưng cán bộ ở đây yêu cầu về gửi qua bưu điện chứ không nhận trực tiếp. Ngay sau đó, chị qua UBND P.Cô Giang (cùng Q.1) thì nơi đây tiếp nhận sao y trực tiếp. "Cũng cùng một quận mà mỗi phường làm khác nhau. Thật ra người dân có việc cần thiết lắm mới trực tiếp đến chứng thực sao y, chứ đang dịch bệnh đâu ai muốn đi đến nơi công cộng", chị O. nói.

Trả lời PV Thanh Niên về việc này, ông Nguyễn Vũ Linh, Chủ tịch UBND P.Cầu Kho, cho biết hiện phường không giải quyết các hồ sơ trực tiếp, người dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến đối với những thủ tục đã có trên hệ thống, hoặc nộp qua bưu điện. Đối với một số hồ sơ mà người dân đến tận trụ sở phường nộp, cán bộ sẽ xem nội dung hồ sơ, thời hạn mà người dân cần để linh động giải quyết những trường hợp cấp bách như: khai tử, hồ sơ liên quan đến tài sản theo tiến độ của ngân hàng. Còn những hồ sơ thông thường, cán bộ phường hẹn người dân qua ngày 15.4 quay lại giải quyết. “Các thủ tục sao y, chứng thực nếu không cấp bách thì phường hẹn qua 15.4”, ông Linh thông tin và cho biết số lượng hồ sơ trực tuyến trong hơn 10 ngày qua tăng so với tháng trước, bao gồm các thủ tục liên quan đến hộ tịch như khai sinh, khai tử, xác nhận tình trạng hôn nhân…

Trong khi đó, ông Lê Trương Hải Hiếu, Chủ tịch UBND Q.12, cho biết những hồ sơ nào đã có dịch vụ công trực tuyến thì các đơn vị sẽ không nhận trực tiếp trong lúc này; những hồ sơ trực tiếp quan trọng, cấp bách thì quận vẫn giải quyết cho người dân. “Quận không giảm bất kỳ thủ tục hành chính nào, đối với những hồ sơ có thể làm song song giữa trực tuyến và trực tiếp thì quận khuyến khích, hướng dẫn người dân nộp trực tuyến; các thủ tục như sao y, công chứng các phường vẫn giải quyết bình thường”, ông Hiếu nói, đồng thời cho hay sau khi hết thời gian “giãn cách xã hội” thì các phường sẽ phục vụ 100% nhân sự như lúc trước, còn hiện tại vẫn áp dụng phương thức làm việc tại nhà, không quá 30% nhân lực làm việc tại trụ sở.

Tại UBND P.Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, cũng chỉ bố trí khoảng 30% cán bộ làm việc tại trụ sở để giải quyết các thủ tục bức thiết của người dân. Ông Trịnh Trọng Thành, Phó chủ tịch UBND P.Hiệp Bình Chánh, cho biết một số thủ tục cấp bách liên quan đến giao dịch đảm bảo, tài sản; làm giấy chứng sinh, chứng tử… phường vẫn giải quyết hồ sơ nộp trực tiếp. Ngay từ ngoài cổng, cán bộ phường sẽ xem nội dung, thành phần hồ sơ, xác định thấy cấp bách, nếu không giải quyết sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi người dân thì cán bộ sẽ nhận. Người dân được đo thân thiệt, xịt nước rửa tay sát khuẩn rồi vào phòng tiếp nhận, giữ khoảng cách theo khuyến cáo của ngành y tế. “Do những trường hợp cấp bách, thật sự cần thiết không nhiều nên phường sẽ hỗ trợ hết mức có thể, sẵn sàng làm ngoài giờ, cử cán bộ xuống nhận hồ sơ tại địa chỉ nhà người dân”, ông Thành cho biết và đề nghị người dân làm thủ tục sao y, chứng thực sau ngày 15.4.

Theo ông Trần Vĩnh Tuyến, Phó chủ tịch UBND TP.HCM, trong thời gian thực hiện Chỉ thị 16 của Thủ tướng, người dân nên sử dụng dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, 4 thay vì đến nộp hồ sơ trực tiếp tại các cơ quan hành chính. Đối với những thủ tục chưa có dịch vụ công trực tuyến, người dân gọi điện thoại cho phường, quận để được hướng dẫn nên làm ngay hay có thể chờ vào thời điểm khác phù hợp hơn.

Tại TP.Hà Nội, theo ông Nguyễn Đắc Phong, Phó chủ tịch UBND P.Giảng Võ (Q.Ba Đình), trong thời gian thực hiện “cách ly xã hội”, việc giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương vẫn diễn ra bình thường. Từ ngày 10.3, UBND phường đã huy động lực lượng đoàn viên đo thân nhiệt, sát khuẩn, yêu cầu đeo khẩu trang và lấy thông tin người đến làm thủ tục để đảm bảo việc phòng, chống dịch. “Chúng tôi không từ chối giải quyết thủ tục hành chính của người dân, nhưng những người đến làm thủ tục không cần thiết như xác nhận lý lịch, công chứng giấy tờ để làm hồ sơ xin việc, đi làm... thì được khuyên ra về, giải quyết sau. Nếu người dân cần làm gấp thì đơn vị vẫn sẽ giải quyết”, ông Phong nói.

Ông Nguyễn Dân Huy, Chủ tịch UBND P.Trúc Bạch (Q.Ba Đình), cho biết có nghe một số địa phương chỉ giải quyết thủ tục khai tử, còn toàn bộ thủ tục hành chính khác đều bị gác lại. Tuy nhiên, tại P.Trúc Bạch, mọi thủ tục hành chính vẫn được giải quyết đầy đủ. “Từ khi triển khai giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, đơn vị vẫn duy trì hoạt động đến bây giờ, một số người dân muốn ra làm trực tiếp thì đơn vị vẫn có bộ phận giải quyết, không bỏ một thủ tục nào. Tuy nhiên, trước khi vào làm việc, người dân sẽ được đo thân nhiệt, sát khuẩn và yêu cầu đeo khẩu trang, đồng thời hỏi nhanh xem có liên quan đến các ổ dịch hay không để có biện pháp sàng lọc”, ông Huy nói. (Thanhnien.vn 13/4) Về đầu trang

TIN THẾ GIỚI

UAE ra mắt dịch vụ đăng ký và tổ chức kết hôn trực tuyến

Do UAE đang thực hiện các lệnh phong tỏa trên toàn quốc nhằm ngăn chặn Covid-19 nên nhiều dịch vụ hành chính đã buộc phải thay đổi để thích nghi.

Bộ Tư pháp của Các tiểu vương quốc Arab thống nhất (UAE) mới đây đã cho ra mắt dịch vụ kết hôn trực tuyến để tạo điều kiện cho các cặp vợ chồng có thể thực hiện việc đăng ký kết hôn theo pháp luật trong bối cảnh phải thực hiện các biện pháp phong tỏa vì đại dịch Covid-19.

Theo hình thức này, các cặp vợ chồng có thể đăng nhập vào một trang web của Bộ Tư pháp để gửi thông tin, hồ sơ điện tử làm thủ tục cũng như chọn giáo sĩ mà họ yêu thích làm chủ hôn trong đám cưới.

Khi các giấy tờ được chấp thuận, lễ cưới sẽ được tổ chức trực tuyến theo thời gian thống nhất của các cặp vợ chồng. Sau khi các thủ tục lễ cưới trực tuyến kết thúc, các giáo sĩ chủ hôn sẽ có trách nhiệm yêu cầu các cặp vợ chồng thực hiện chữ ký số để hoàn thành thủ tục đăng ký kết hôn. Các cơ quan chức năng địa phương sau đó có trách nhiệm hoàn thiện các thông tin, giấy tờ cần thiết với cơ quan luật pháp để lưu lại hồ sơ hôn nhân của người dân.

Do UAE đang thực hiện các lệnh phong tỏa trên toàn quốc nên nhiều dịch vụ hành chính đã buộc phải thay đổi để thích nghi. Theo Bộ Tư pháp, việc áp dụng các hệ thống tư pháp thông minh nhằm tạo điều kiện cho người dân có thể tiến hành các thủ tục pháp lý trong bối cảnh Chính phủ đang tiến hành những biện pháp mạnh để chống lại sự lây nan của đại dịch Covid-19./. (Vov.vn 12/4, Nho Biền) Về đầu trang./.

 

     Trung tâm Tin học - Công báo

Các tin khác

Lượt truy cập: 12.028.877 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này