Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Cả 2 dự án đầu tư mới với tổng vốn khoảng 250 triệu USD đã được cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư chỉ trong 12 giờ làm việc, rút ngắn thời gian giải quyết 14 ngày làm việc so với quy định...

Thông tin này được Quyền Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Cao Tường Huy chia sẻ tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc sơ kết 6 tháng đầu năm 2023 về chuyển đổi số quốc gia và Đề án Phát triển dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06) chiều 12/7 do Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số chủ trì.

Báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết đã xuất hiện nhiều điểm sáng, mô hình hay như việc xây dựng nhận thức số, đào tạo nhân lực số tại Đà Nẵng; xây dựng hạ tầng số tại Quảng Ninh; thúc đẩy người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến với chiến dịch 92 ngày đêm tại Bình Phước; triển khai "trợ lý ảo" trong ngành tòa án…

Tòa án Nhân dân Tối cao đã chủ trì, phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông nghiên cứu và triển khai thử nghiệm "trợ lý ảo" đóng vai trò như một thư ký riêng, am hiểu pháp luật và chuyên môn nghiệp vụ của tòa án, làm việc 24/7 và luôn bên cạnh thẩm phán, giao tiếp với thẩm phán bằng ngôn ngữ tự nhiên thông qua điện thoại di động, máy tính cá nhân.

Việc sử dụng "trợ lý ảo" đã giúp tiết kiệm nhiều thời gian tra cứu, tìm kiếm, nghiên cứu, xử lý, ra quyết định đối với các vụ án được đúng bản chất sự việc, đúng pháp luật. Đến tháng 6/2023, TAND Tối cao đã cung cấp hơn 11.600 tài khoản cho thẩm phán và cán bộ, công chức của toà án sử dụng trợ lý ảo…

Tại Quảng Ninh, ông Huy cho biết năm 2022, tỉnh là một trong những địa phương đi đầu về chỉ số cơ sở hạ tầng tại Việt Nam. Quảng Ninh đã rất chú trọng đầu tư xây dựng, phát triển hạ tầng số để thúc đẩy nền sản xuất thông minh, phát triển kinh tế số, xã hội số. Tỉ lệ hộ gia đình có kết nối cáp quang đạt 89,13% (trung bình cả nước đạt 75,39%). 100% xã, phường, thị trấn được triển khai Internet băng rộng. Trung tâm Tích hợp dữ liệu của tỉnh tiệm cận tiêu chuẩn quốc tế Tier-3, hiện được phát triển theo hướng sử dụng công nghệ điện toán đám mây.

Hạ tầng số đồng bộ, hiện đại đã góp phần quyết định chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, xử lý thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, hiệu quả hoạt động của nền hành chính. Tỉnh đặt mục tiêu trong năm 2023, 100% thủ tục hành chính đều được rút ngắn từ 30%- 70% thời gian giải quyết so với quy định của cơ quan Trung ương; hơn 60% hồ sơ được giải quyết trước hạn.

Đáng chú ý, tỉnh Quảng Ninh vừa tổ chức lễ trao Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư cho 2 dự án (Nhà máy FECV Foxconn Quảng Ninh và Nhà máy FMMV Foxconn Quảng Ninh) của Công ty Foxconn Singapore PTE LTD tại KCN Sông Khoai (thị xã Quảng Yên), với tổng vốn đầu tư khoảng 250 triệu USD. Cả 2 dự án đều được cấp giấy chứng nhận đầu tư chỉ trong 12 giờ làm việc, kể từ thời điểm nhà đầu tư nộp hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh (rút ngắn thời gian giải quyết 14 ngày làm việc so với quy định).

Với Tp.Hồ Chí Minh, ông Phan Văn Mãi, Chủ tịch UBND Thành phố cho biết đã quyết liệt triển khai và đưa vào vận hành Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính trên cơ sở hợp nhất Cổng Dịch vụ công và Hệ thống Thông tin một cửa điện tử thành Hệ thống thông tin thống nhất, kết nối với hệ thống xác thực định danh theo Đề án 06 và đáp ứng yêu cầu kỹ thuật của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Ông Mãi chia sẻ kinh nghiệm của Thành phố triển khai nhanh, quyết liệt, tổng thể, đồng bộ và kỷ luật trong tổ chức thực hiện theo đúng kế hoạch đề ra. Thành phố sẽ sớm đạt được mục tiêu đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, ứng dụng dịch vụ xác thực định danh điện tử, căn cước công dân trong giải quyết thủ tục hành chính theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính, gắn với số hóa và sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng năng suất lao động, góp phần hình thành công dân số, doanh nghiệp số trong xây dựng chính quyền số, nền kinh tế số và xã hội số.

Theo Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn, đến nay 25/25 dịch vụ công thiết yếu của Đề án 06 và 10/28 dịch vụ công tại Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 4/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ đã được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Trong đó, Văn phòng Chính phủ đã phối hợp với các Bộ, cơ quan tái cấu trúc quy trình 2 nhóm dịch vụ công trực tuyến liên thông "Đăng ký khai sinh- Đăng ký thường trú- Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi" và "Đăng ký khai tử- Xóa đăng ký thường trú- Trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng" và tổ chức thực hiện thí điểm tại Hà Nội, Hà Nam.

Sau 8 tháng triển khai thí điểm, tổng số hồ sơ đã tiếp nhận tại 2 địa phương là 56.768 hồ sơ. Bước đầu đã mang lại những kết quả khả quan, giúp cắt giảm hồ sơ, giấy tờ, thời gian thực hiện, chi phí đi lại (nhóm khai sinh từ tổng số 21 ngày làm việc giảm xuống còn 4 ngày làm việc; nhóm khai tử từ tổng số 25 ngày làm việc giảm xuống còn 10 ngày làm việc). Điều này được người dân ủng hộ, đồng tình cao. Trên cơ sở đó, 2 dịch vụ công liên thông này đã triển khai trên phạm vi cả nước từ 10/7/2023.

Tính chung, đến nay, có 4.422/6.423 thủ tục hành chính (chiếm 68,8%) đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến, với tỉ lệ hồ sơ trực tuyến tăng. Trong đó, các bộ, ngành có 82% hồ sơ trực tuyến (tăng 1,5 lần so với năm 2022), địa phương có 61,36% hồ sơ trực tuyến (tăng 1,7 lần so với năm 2022). Có 2,5 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến thành công, tăng gấp 8 lần so với cùng kỳ năm 2022.

Các bộ, địa phương đã tập trung thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả thủ tục hành chính theo hướng người dân, doanh nghiệp chỉ cần cung cấp thông tin, giấy tờ 1 lần. Theo đó, việc cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử ở bộ, ngành đạt 22,8% (tăng 11% so với năm 2022), ở các địa phương là 32% (tăng 20% so với năm 2022). Toàn bộ 63 địa phương đã hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa Cơ sở Dữ liệu quốc gia về dân cư với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính phục vụ giải quyết thủ tục, cung cấp dịch vụ công như: Bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy,…

Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính đã được cải thiện so với năm 2022, tỉ lệ hồ sơ giải quyết đúng hoặc sớm hạn của bộ, ngành tăng 10% so với năm 2022, địa phương tăng 8% so với năm 2022. (Vneconomy.vn 13/7, Nhĩ Anh)Về đầu trang

YenBai-S - kênh thông tin tương tác quan trọng giữa chính quyền và người dân

Ông Trần Văn Dịnh, thành phố Yên Bái cho biết: "Các nội dung phản ánh kiến nghị của người dân về vấn đề môi trường, vi phạm giao thông hay những vướng mắc phát sinh trong cuộc sống hàng ngày kiến nghị lên YenBai-S đều được các cơ quan chức năng tiếp thu và trả lời rất kịp thời". Đến nay, toàn tỉnh Yên Bái có hơn 300.000 tài khoản cài đặt và sử dụng ứng dụng YenBai-S, bằng 35,6% tổng dân số.

Từ tháng 3/2023 người dân và doanh nghiệp hoạt động trên địa bàn tỉnh Yên Bái có thêm có 1 kênh giao tiếp mới với chính quyền địa phương, đó chính là ứng dụng Công dân số YenBai-S.

Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng Công dân số YenBai-S, sau vài thao tác đơn giản, người dân, doanh nghiệp đã có thể gửi phản ánh hiện trường, câu hỏi về dịch vụ công, kiến nghị giải quyết các thủ tục hành chính… kèm theo hình ảnh đến chính quyền thuộc 30 lĩnh vực khác nhau.

Ông Trần Văn Dịnh, tổ 5, phường Nguyễn Thái Học, thành phố Yên Bái cho biết: "Tôi thường xuyên truy cập và sử dụng ứng dụng YenBai-S. Các tiện ích đều thiết thực và phù hợp với nhu cầu của người dân. Đặc biệt, các nội dung phản ánh kiến nghị của người dân về vấn đề môi trường, vi phạm giao thông hay những vướng mắc phát sinh trong cuộc sống hàng ngày kiến nghị lên YenBai-S đều được các cơ quan chức năng tiếp thu và trả lời rất kịp thời”.

Ông Bùi Ngọc Giang – Chủ tịch UBND phường Nguyễn Thái Học cho biết: "Ngay sau tiếp nhận ý kiến của người dân trên ứng dụng YenBai-S, phường đã thành lập các tổ tiếp nhận cũng như giao nhiệm vụ cho các cơ quan chuyên môn xuống kiểm tra và xử lý kịp thời, có ý kiến trao đổi để người dân biết các ý kiến góp ý của họ đã được tiếp thu và giải quyết”.

Đến nay, toàn tỉnh Yên Bái có hơn 300.000 tài khoản cài đặt và sử dụng ứng dụng YenBai-S, bằng 35,6% tổng dân số, với trên 25 triệu lượt truy cập ứng dụng. Các địa phương có tỷ lệ cài đặt ứng dụng cao như: huyện Văn Yên hơn 55.000 tài khoản, huyện Yên Bình gần 50.000 tài khoản, huyện Lục Yên trên 42.000 tài khoản; huyện Trấn Yên gần 38.000 tài khoản…

Ứng dụng Công dân số (YenBai-S) đang cung cấp 15 tiện ích, mỗi tiện ích đều nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dân với ưu điểm khác nhau như: dịch vụ công, thanh toán hóa đơn điện, nước... Mục Thông báo với những thông báo chính thống của chính quyền, cảnh báo thiên tai, dịch bệnh, phòng chống tội phạm, ứng cứu khẩn cấp... giúp người dân nắm được thông tin một cách kịp thời, nhanh chóng. Lĩnh vực y tế đã cung cấp thông tin cơ bản của các bệnh viện và các trung tâm y tế trên địa bàn tỉnh; từng bước tích hợp các dịch vụ về y tế để người dân sử dụng, hướng tới người dân trong tỉnh có thể đặt lịch khám bệnh trực tuyến trên ứng dụng khi có nhu cầu khám chữa bệnh tại các bệnh viện, cơ sở tế trên địa bàn tỉnh.

Lĩnh vực giáo dục, ứng dụng đã cung cấp thông tin cơ bản về các cơ sở giáo dục; hệ thống bài giảng trực tuyến, kho học liệu cho học sinh, sinh viên, học bạ điện tử. Về du lịch đã cung cấp thông tin về nhà hàng, khách sạn; cơ sở lưu trú; danh lam thắng cảnh; ẩm thực; đặc sản; văn hóa, phong tục. Mục "Đất và người Yên Bái” cung cấp sách ảnh, video, bài hát về Yên Bái. Trong lĩnh vực giao thông là thông tin về các điểm xử phạt giao thông, thông báo vi phạm trật tự an toàn giao thông...

Ông Nguyễn Đoạt - Giám đốc Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh Yên Bái cho biết: YenBai-S đã và đang trở thành một kênh thông tin tương tác quan trọng giữa chính quyền và người dân. Từ khi vận hành chính thức đến nay, hệ thống đã tiếp nhận trên 850 phản ánh, kiến nghị của người dân, đã đăng tải và chuyển các cơ quan chức năng trả lời trên 600 phản ánh, kiến nghị. Qua đánh giá, số người dân hài lòng 61%, chấp nhận 15%, không hài lòng 24%.

Việc đưa vào vận hành Hệ thống "Phản ánh, góp ý” trên úng dụng YenBai-S đã góp phần thúc đẩy các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh thay đổi nhận thức, nâng cao ý thức, trách nhiệm trong giải quyết các công việc, nhiệm vụ được giao… góp phần tích cực trong công tác cải cách hành chính, tăng cường sự tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp, đồng thời cải thiện mức độ hài lòng của người dân với chính quyền cũng như nâng cao thứ hạng các bộ chỉ số đánh giá về tỉnh Yên Bái.

Ngoài phản ánh góp ý, các tiện ích khác của YenBai-S cũng đã thu hút sự quan tâm của người dân. Lĩnh vực du lịch, ứng dụng đang cung cấp thông tin phục vụ người dân thông tin về 32 nhà hàng, 296 cơ sở khách sạn; 225 cơ sở homestay; 21 sản phẩm đặc sản. Theo hệ thống đo kiểm, tiện ích Du lịch có 44.179 lượt truy cập. (Baoyenbai.com.vn 12/7, Mạnh Cường)Về đầu trang

Chuyển đổi số ở Bình Dương: Người dân và doanh nghiệp cùng thụ hưởng

Trong cuộc làm việc trực tuyến mới đây giữa Bộ trưởng Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn với tỉnh Bình Dương về về công tác kiểm soát thủ tục hành chính và bảo đảm thông tin phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn đánh giá cao những kết quả Bình Dương đã đạt được trong cải cách thủ tục hành chính thời gian qua.

Báo cáo tại buổi làm việc cho biết, 6 tháng đầu năm 2023, toàn tỉnh tiếp nhận 708.634 hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn chiếm 96%; hồ sơ giải quyết trong hạn chiếm 3,97%; hồ sơ giải quyết quá hạn chiếm 0,03%.

Về công tác chuyển đổi số, đến nay Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) của tỉnh Bình Dương đã thu thập, kết nối dữ liệu và tích hợp lên hệ thống hơn 1.039 chỉ số ở 27 lĩnh vực kinh tế - xã hội.

Triển khai kết nối dữ liệu chia sẻ từ Trung tâm thông tin, chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ - Văn phòng Chính phủ. Các huyện, thị xã, thành phố cũng đang triển khai xây dựng, thành lập Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh cấp huyện.

Trung tâm Giám sát an toàn thông tin (SOC) giám sát kết nối toàn bộ hệ thống thông tin của tỉnh (01 ở tỉnh và 09 ở cấp huyện) và 2.000 máy tính trạm, đồng bộ dữ liệu với Trung tâm giám sát an toàn thông tin Quốc gia.

Đến nay, có 8.705/62.000 doanh nghiệp công nghệ số. Toàn tỉnh Bình Dương có 82% người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch tại ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính hợp pháp khác; 89% người dân biết kỹ năng về công nghệ thông tin và truyền thông; đã thành lập 586 Tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người dân trong công tác chuyển đổi số...

Đối với Đề án 06, Công an tỉnh Bình Dương đang chủ trì triển khai 11 dịch vụ công thiết yếu; đến nay, 100% công an các đơn vị, địa phương đã triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo đúng tiến độ đề ra. Trong đó, đăng ký thường trú hồ sơ trực tuyến đạt 37,83%; đăng ký tạm trú đạt 66,43%; đăng ký lưu trú đạt 100%. Đăng ký đầu tư kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự và con dấu đạt 100%; cấp hộ chiếu phổ thông đạt 83,6%.

Đối với nhóm 14 dịch vụ công thuộc các sở, ban, ngành, đã triển khai được 12/14 dịch vụ, còn 02 dịch vụ hiện đã kết nối chuẩn bị thực hiện là "Liên thông đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú - trợ cấp mai táng phí, và liên thông đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi", trong đó, 02 dịch vụ công do Bảo hiểm xã hội, Sở Giáo dục và Đào tạo chủ trì đã tiếp nhận hồ sơ đăng ký trực tuyến đạt 100%.

Đến 30/6/2022, 09/09 đơn vị cấp huyện đã thành lập Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp huyện với việc đầu tư máy móc, thiết bị, khu vực làm việc phục vụ người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện TTHC. Bộ phận một cửa cấp xã đang triển khai cải tạo, nâng cấp, đầu tư các trang thiết bị hiện đại. Tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính qua các năm luôn duy trì ở mức trên 94%.

Trong 6 tháng đầu năm 2023, toàn tỉnh tiếp nhận 708.634 hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 96%; 3,97% hồ sơ đang giải quyết trong hạn. Tỉnh đã triển khai 25/25 dịch vụ công thiết yếu của Chính phủ. Về rà soát, đánh giá và cắt giảm, đơn giản hoá thủ tục hành chính, đã có 16 đơn vị cấp tỉnh tổ chức rà soát đánh giá gần 60 thủ tục hành chính. (Suckhoedoisong.vn 13/7)Về đầu trang

Công tác cải cách hành chính ở Khánh Hòa: Đạt kết quả tích cực

6 tháng đầu năm nay, cùng với kết quả các chỉ số đánh giá năm 2022 tăng cao, công tác cải cách hành chính toàn tỉnh Khánh Hòa tiếp tục chuyển biến tích cực, duy trì đà tăng của năm trước.

6 tháng đầu năm, khối cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, UBND cấp huyện, cấp xã đã giải quyết đúng hạn 99,48% hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ trễ hạn 0,52%. Khối cơ quan ngành dọc giải quyết đúng hạn 99,94% hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ trễ hạn chỉ 0,06%; riêng ngành Hải quan, Kho bạc Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khánh Hòa đạt tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn 100%. Tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả thủ tục hành chính điện tử của tỉnh đạt 61,28%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 55,6%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu thông tin đạt 0,9% (2.082 hồ sơ)...

Bên cạnh đó, tổ chức bộ máy cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập của tỉnh cũng được sắp xếp tinh gọn hơn. Hiện nay, toàn tỉnh có 601 đơn vị sự nghiệp công lập (giảm 82 đơn vị so với năm 2015, tương đương 12%); 941 thôn, tổ dân phố (giảm 49 thôn, tổ dân phố so với năm 2022).

Đến nay, hạ tầng công nghệ thông tin dùng chung của tỉnh đã được nâng cấp, phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành an toàn, thông suốt. Tỉnh đã hoàn thành kết nối, tích hợp Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu của nhiều bộ, ngành Trung ương; kết nối, liên kết dữ liệu đến nhiều hệ thống khác. Hệ thống quản lý văn bản và điều hành liên thông từ cấp tỉnh đến cấp xã; hệ thống thông tin báo cáo tỉnh kết nối với hệ thống thông tin báo cáo quốc gia.

Hệ thống họp trực tuyến được nâng cấp, đưa vào vận hành đến các sở, ngành, địa phương. Bên cạnh đó, nhiều đề án, dự án, nhiệm vụ chuyển đổi số đang được các cơ quan nỗ lực thực hiện, như: Thành lập Trung tâm Quản lý điều hành giao thông công cộng tỉnh; Trung tâm Điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch; xây dựng, cập nhật cơ sở dữ liệu nền địa lý; xây dựng đô thị thông minh tại các địa phương: Nha Trang, Cam Ranh, Ninh Hòa, Cam Lâm...

Hiện nay, 100% người dân, doanh nghiệp tham gia các hệ thống thông tin của tỉnh, hệ thống chuyên ngành, lĩnh vực đều được xác thực định danh điện tử; gần 129.000 hồ sơ được lưu trữ vào kho quản lý dữ liệu hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tỉnh. Tỉnh cũng tích hợp, công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia 610 thủ tục trực tuyến (95,3%); tích hợp, thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh 357 thủ tục (100%). (Baokhanhhoa.vn 13/7, Nguyễn Vũ)Về đầu trang

Vĩnh Phúc: Nỗ lực cải thiện chỉ số chi phí không chính thức

“Chi phí không chính thức” là chỉ số mà các nhà đầu tư, doanh nghiệp quan tâm, để lựa chọn địa điểm đầu tư. Tuy nhiên, năm 2022, chỉ số chi phí không chính thức của tỉnh lại giảm về thứ hạng . Do đó, rất cần sự vào cuộc tích cực hơn nữa của các sở, ngành liên quan trong việc cải thiện điểm số và thứ hạng của chỉ số này.

Năm 2022, PCI của tỉnh Vĩnh Phúc đạt 68,91 điểm, đứng thứ 8/63 tỉnh, thành. Thế nhưng, chỉ số chi phí không chính thức lại xếp thứ 23/63 tỉnh, thành, với 7,12 điểm; giảm 0,93 điểm và 20 bậc so với năm 2021. Trong đó, có đến 9/16 chỉ tiêu thành phần có xu hướng giảm điểm.

Theo Sở Nội vụ, nguyên nhân khiến chỉ số này đạt thấp là do vẫn còn tình trạng cán bộ, công chức, viên chức thiếu trách nhiệm trong công việc. Thái độ phục vụ người dân và doanh nghiệp của một số cán bộ, công chức, viên chức còn hạn chế.

Vai trò của người đứng đầu ở một số đơn vị, địa phương chưa thực sự quyết liệt trong việc phân công, kiểm tra, đôn đốc và xử lý tiêu cực liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp. Công tác theo dõi, kiểm tra, giám sát quá trình giải quyết thủ tục hành chính đối với cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi nhiệm vụ chưa thật sự có hiệu quả…

Để đạt mục tiêu năm 2023, chỉ số chi phí không chính thức của tỉnh nằm trong nhóm 15 tỉnh, thành phố tốt nhất cả nước, với vai trò là cơ quan chịu trách nhiệm chính theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, Sở Nội vụ đã ban hành văn bản yêu cầu các sở, ngành liên quan, UBND các huyện, thành phố tiếp tục triển khai hiệu quả Đề án cải thiện, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2021 - 2025; Chỉ thị số 40 của Ban thường vụ Tỉnh ủy về việc tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo công tác cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu trong công tác chỉ đạo, kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở, đạo đức công vụ. Thực hiện nghiêm việc xử lý trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm đối với người đứng đầu cơ quan, đơn vị khi để xảy ra việc cán bộ, công chức, viên chức thuộc quyền quản lý trực tiếp của mình có hành vi gây nhũng nhiễu, phiền hà trong việc tiếp nhận và giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp.

Thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp chuyển đổi số theo Quyết định số 749 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt “Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” đồng bộ với thực hiện cải cách hành chính.

Trong đó, tập trung vào việc rà soát và nâng cao hiệu quả triển khai dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh tiến độ thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt và phát triển thương mại điện tử; ứng dụng công nghệ thông tin để minh bạch hóa quy trình, thủ tục; kết nối, chia sẻ để phục vụ công tác quản lý nhà nước và phát triển kinh tế - xã hội.

Đồng thời, thực hiện công khai, minh bạch các thông tin quy hoạch, các quy định pháp luật của Nhà nước, các thông tin mà doanh nghiệp quan tâm. Tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp, trong đó, có các vấn đề liên quan đến đất đai, lao động, thuế, thủ tục hành chính thuộc trách nhiệm của các cơ quan quản lý nhà nước.

Đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền, quảng bá, ứng dụng công nghệ thông tin để công khai, cung cấp kịp thời các thông tin liên quan mà nhà đầu tư, doanh nghiệp quan tâm. Đẩy mạnh việc đổi mới, sáng tạo trong cải cách hành chính; nâng cao chất lượng dịch vụ công trên địa bàn tỉnh.

Văn phòng UBND tỉnh và các sở, ngành: Tư pháp, Kế hoạch và Đầu tư, Tài nguyên và Môi trường, Xây dựng, Thanh tra tỉnh, Ban Quản lý dự án tỉnh, Công an tỉnh xây dựng chương trình, kế hoạch, giải pháp cụ thể để cải thiện, nâng cao các chỉ tiêu đánh giá liên quan đến ngành, lĩnh vực thuộc thẩm quyền quản lý; định kỳ báo cáo kết quả, những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện để tỉnh kịp thời nắm bắt và tháo gỡ. (Baovinhphuc.com.vn 13/7, Thanh Huyền) Về đầu trang

Tuyên Quang: Triển khai đăng ký, cấp biển số xe lần đầu trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Công an tỉnh Tuyên Quang vừa thông báo, bắt đầu từ 15-7-2023, Bộ Công an sẽ dừng cung cấp dịch vụ đăng ký, cấp biển số xe lần đầu trên trên Cổng dịch vụ Công quốc gia và chính thức chuyển sang triển khai thực hiện trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại trang web: http://dichvucong.bocongan.gov.vn.

Việc thay đổi này nhằm tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc đăng ký, cấp biển số xe. Hiện nay, các đơn vị được Công an tỉnh Tuyên Quang phân cấp thực hiện lĩnh vực đăng ký xe đều đã đáp ứng điều kiện về nhân lực, phương tiện, trang thiết bị cần thiết để thực hiện nhiệm vụ.

Người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh có thể thực hiện giao dịch các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực đăng ký xe 24/24 giờ, tất cả các ngày trong tuần với cơ quan Công an. Qua đó giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại; làm chủ được thời gian nộp hồ sơ; kiểm tra, giám sát về tình trạng giải quyết hồ sơ của mình đang ở bước nào trong quy trình xử lý. (Baotuyenquang.com.vn 13/7, Công Vượng) Về đầu trang

Xuất hiện một số cán bộ 3 không ở Thanh Hóa: “Không nói, không tham mưu đề xuất, không làm”

“Cơn bão ngầm trong hành chính” đẩy doanh nghiệp khó khăn hơn là khẳng định của ông Cao Tiến Đoan, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thanh Hóa tại phiên thảo luận kỳ họp thứ 14, Hội đồng nhân dân khóa 18 của tỉnh này ngày 11/7, trước tình trạng một số bộ phận cán bộ công chức có dấu hiệu né tránh, thiếu trách nhiệm...

Đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp, đại biểu Cao Tiến Đoan, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thanh Hóa chỉ ra những nguyên nhân khiến doanh nghiệp khó khăn.

Nguyên nhân đầu tiên là do thời gian dài bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Covid-19. Khi dịch bệnh được kiểm soát, nhiều doanh nghiệp vừa bắt đầu phục hồi, thì ngay lập tức lại phải đóng cửa do vướng các quy định mới về phòng cháy chữa cháy. Khi công tác phòng cháy chữa cháy dần được khắc phục thì doanh nghiệp tiếp tục gặp các sự cố mất điện đột ngột và liên tục...

Tiếp đó, là tình hình kinh tế - chính trị thế giới diễn biễn phức tạp. Lạm phát tăng cao, nguyên vật liệu đầu vào khan hiếm, giá cả tăng vọt, không ổn định; dòng vốn cho sản xuất kinh doanh bị ngưng trệ.

Dù Chính phủ đã đưa ra nhiều chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, như: Gói hỗ trợ 2% lãi suất; hạ lãi suất cho vay, giãn nợ, khoanh nợ tín dụng… Nhưng thực tế số doanh nghiệp được thụ hưởng, tiếp cận rất ít vì kèm theo quá nhiều điều kiện doanh nghiệp không đáp ứng được.

Thêm một nguyên nhân nữa dẫn đến khó khăn cho doanh nghiệp, bởi thời gian qua xuất hiện tình trạng một số bộ phận cán bộ công chức có dấu hiệu né tránh, thiếu trách nhiệm, sợ sai trong thực thi công vụ. Một số cán bộ cấp trên né tránh, một số cấp tham mưu như sở ngành thì có dấu hiệu đùn đẩy lẫn nhau, sợ liên quan, sợ trách nhiệm, đây là “cơn bão ngầm trong hành chính” đẩy doanh nghiệp lâm vào tình cảnh ngày càng khó khăn hơn.

Tình trạng đùn đẩy, né tránh này đã làm chậm trễ và trì trệ hoạt động công vụ, nhiều công trình, dự án bị kéo dài dẫn đến gây thất thoát, lãng phí, ảnh hưởng đến mọi mặt của đời sống, nhất là về mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Ông Cao Tiến Đoan phân tích thêm, môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh Thanh Hóa trong nhiều năm qua được cải thiện rõ rệt, việc thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài của Thanh Hóa đứng đầu khu vực miền Trung và xếp thứ 8 cả nước. Song, năm 2022 chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Thanh Hóa đo mức độ đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp đối với các cấp sở, ngành lại đứng thứ 47 trên cả nước.

Điều này cho thấy môi trường đầu tư kinh doanh tỉnh Thanh Hóa rất hấp dẫn nhưng khâu cải cách hành chính của Thanh Hóa đối với sự hài lòng của doanh nghiệp và người dân đối với công chức thì cần phải được xem xét. Những khó khăn chồng chất khó khăn như vậy đã khiến một số doanh nghiệp buộc phải đóng cửa, nhiều doanh nghiệp phải cắt giảm nhân sự, giảm giờ làm việc cho nhân viên, một số doanh nghiệp lựa chọn phương án “án binh bất động”.

Để có thể phục hồi nền kinh tế trở lại, tạo niềm tin cho các doanh nghiệp trong sản xuất kinh doanh, đồng thời cứu lấy những doanh nghiệp đang đứng trước bờ vực phá sản hoặc giải thể, ông Đoan nêu lên một số kiến nghị:

Lãnh đạo tỉnh Thanh Hóa cần đẩy mạnh hơn nữa trong việc chỉ đạo về quản lý cải cách hành chính để có những giải pháp mang tính đột phá, vận dụng những chính sách thực sự phù hợp, hiệu quả để hỗ trợ doanh nghiệp. Từ đó khích lệ các doanh nhân dám nghĩ, dám làm, dám dấn thân để tạo ra những giá trị mới.

Chính quyền các cấp cần tiếp tục thực hiện cải cách hành chính, cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư kinh doanh, loại bỏ những quy định không còn phù hợp, đặc biệt là tháo gỡ những điểm nghẽn có thể ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Kiên quyết ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho doanh nghiệp trong giải quyết công việc.

Đặc biệt lãnh đạo tỉnh Thanh Hóa cần xem xét không nên bố trí sắp xếp những cán bộ có hành vi né tránh công việc, đùn đẩy lẫn nhau, không có tâm, không có tầm hoặc trình độ yếu kém vào các vị trí đầu mối giải quyết công việc. Đề nghị các ngân hàng thương mại trong tỉnh thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chính phủ, thống đốc ngân hàng nhà nước về quy định hỗ trợ tín dụng cho các doanh nghiệp, đặc biệt là nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Liên quan đến tinh thần, trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, đại biểu Nguyễn Quốc Tiến, Chủ tịch HĐND huyện Nông Cống thẳng thắn chỉ ra 3 lý do khiến Chỉ số PCI của Thanh Hóa tụt sâu trên bảng xếp hạng, đứng thứ 47 cả nước, đó là Thanh Hóa chưa có mặt bằng sạch để thu hút đầu tư; vai trò, chức năng của các sở, ngành chưa phát huy hết hiệu quả, công tác tham mưu cho tỉnh chưa tốt; đặc biệt tình trạng “bôi trơn” khi giải quyết thủ tục hành chính cho doanh nghiệp vẫn diễn ra.

Cùng chung quan điểm này, đại biểu Mai Xuân Bình, Trưởng Ban Dân tộc tỉnh nhấn mạnh đến biểu hiện của cán bộ 3 không hiện nay là “Không nói, không tham mưu đề xuất, không làm” có làm thì cầm chừng, vừa làm, vừa nghe ngóng. Một số cán bộ, công chức, viên chức ở một số địa phương, đơn vị có lúc, có việc, có tâm lý sợ sai, sợ trách nhiệm, né tránh. (Vneconomy.vn 12/7, Nguyễn Thuấn)Về đầu trang

Môi trường đầu tư, kinh doanh ở Cao Bằng còn không ít hạn chế

Ngày 12/7, tiếp tục nội dung, chương trình Kỳ họp thứ 14, Hội đồng nhân dân tỉnh Cao Bằng khóa 17, nhiệm kỳ 2021-2026, các đại biểu đã nghe báo cáo tổng hợp ý kiến thảo luận tại tổ; thảo luận chung tại hội trường và tiến hành phiên chất vấn, trả lời chất vấn.

Theo đó, nhiều vấn đề “nóng” được cử tri và dư luận quan tâm đã được các đại biểu đề cập, phản ánh, chất vấn. Trong đó, nổi lên một số vấn đề tồn tại, kéo dài như chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước còn thấp. Môi trường đầu tư-kinh doanh còn một số tồn tại, hạn chế. Còn không ít ý kiến, kiến nghị và đề xuất của cộng đồng doanh nghiệp chưa được rốt ráo giải quyết.

Bệnh cạnh đó, giải ngân vốn đầu tư công chậm; tình trạng thiếu vật liệu xây dựng phục vụ thi công các công trình. Vấn đề thiếu nhân lực, trang thiết bị tại Văn phòng đăng ký đất đai các huyện, thành phố gây ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả công việc phục vụ người dân, gây bức xúc, tạo dư luận không tốt trong người dân và doanh nghiệp.

Bày tỏ băn khoăn về Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của tỉnh Cao Bằng nhiều năm đứng tốp cuối, đại biểu Sầm Minh Hồ, Phó Giám đốc Công an tỉnh Cao Bằng đề nghị, cần quyết tâm, quyết liệt, xác định rõ “đúng bệnh” để “bốc đúng thuốc” khắc phục hạn chế trong môi trường đầu tư, kinh doanh, cản trở sự phát triển của địa phương. Vấn đề chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước thấp cũng cần được khảo sát, kiểm tra, xác định rõ nguyên nhân để khắc phục.

Đại biểu Dương Hùng Dũng, Chủ tịch Hội Nông dân tỉnh Cao Bằng đánh giá, trong 6 tháng đầu năm, các cấp, ngành và địa phương tại Cao Bằng đã có nhiều nỗ lực, cố gắng cải thiện, khắc phục hạn chế trong môi trường đầu tư, kinh doanh. Nhưng việc giải quyết một số kiến nghị và đề xuất của doanh nghiệp chưa thỏa đáng. Một bộ phận công chức chưa thân thiện, thiếu chuẩn mực trong giao tiếp và giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Trao đổi, làm rõ những băn khoăn của đại biểu, Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Cao Bằng Bế Xuân Tiến nhấn mạnh, việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp; tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp còn hạn chế đã tồn tại khá lâu.

Giải quyết vấn đề này, các ngành, địa phương cần tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Đồng thời, đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động đối thoại, giải quyết kiến nghị của doanh nghiệp và Hợp tác xã. Cần xác định rõ quan điểm, coi doanh nghiệp là đối tác, cùng trao đổi, làm rõ và giải quyết rốt ráo vấn đề còn vướng mắc, tồn tại.

Là cơ quan tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng các nội dung, nhiệm vụ cải cách hành chính, đồng chí Nguyễn Lâm Thị Tú Anh, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Cao Bằng nêu một nguyên nhân chủ quan cản trở tiến trình cải cách hành chính như, một số người đứng đầu cơ quan, đơn vị chưa quan tâm, quyết tâm và quyết liệt chỉ đạo, thực hiện các nội dung cải cách hành chính tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Sự phối hợp của các ngành, địa phương chưa nhịp nhàng, chặt chẽ. Công tác phối hợp, giải quyết kiến nghị, đề xuất của doanh nghiệp còn hạn chế. Trách nhiệm và thái độ làm việc của một bộ phận công chức chưa chuẩn mực. Đồng chí Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Cao Bằng đề nghị, các ngành, địa phương, đơn vị cần đồng bộ, quyết tâm, quyết liệt thực hiện các nội dung, kế hoạch và giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả nền hành chính công, phục vụ người dân đã được Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng ban hành. (Nhandan.vn 12/7, Minh Tuấn)Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Kỷ luật 13 người đứng đầu thiếu trách nhiệm để xảy ra tham nhũng

Theo báo cáo của Thanh tra Chính phủ, trong quý II/2023, ngành Thanh tra tiếp tục hướng dẫn, đôn đốc các ngành, các cấp thực hiện các giải pháp phòng ngừa, chấn chỉnh các sai phạm, xử lý các hành vi tham nhũng, tiêu cực.

Công tác công khai, minh bạch các hoạt động của cơ quan, tổ chức, đơn vị được thể hiện qua việc công bố, công khai các kết quả kiểm tra, thanh tra, kiểm toán, giải quyết khiếu nại, xử lý tố cáo, phòng, chống tham nhũng theo đúng quy định của pháp luật. Theo đó, các bộ, ngành, địa phương đã kiểm tra tại 4.373 cơ quan, tổ chức, đơn vị về công khai, minh bạch và đã phát hiện 45 đơn vị vi phạm.

Các bộ, ngành, địa phương đã ban hành 1.880 văn bản; huỷ bỏ hoặc sửa đổi, bổ sung 818 văn bản về chế độ, định mức, tiêu chuẩn. Qua 1.436 cuộc kiểm tra việc thực hiện các chế độ, định mức, tiêu chuẩn, đã phát hiện 81 vụ việc vi phạm với 97 người vi phạm. Cơ quan chức năng đã kiến nghị thu hồi và bồi thường số tiền 39,2 tỷ đồng.

Bên cạnh đó, các bộ, ngành, địa phương đã tổ chức thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong thi hành nhiệm vụ, công vụ và trong quan hệ xã hội. Qua kiểm tra việc thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức tại 4.190 cơ quan, tổ chức, đơn vị, đã kịp thời phát hiện, chấn chỉnh các sai phạm và kiến nghị xử lý 33 cán bộ, công chức, viên chức vi phạm.

Các cấp, các ngành đã tiến hành chuyển đổi vị trí công tác đối với 14.533 cán bộ, công chức, viên chức nhằm phòng ngừa tham nhũng.

Song song với đó, các đơn vị đã tích cực tiến hành công tác cải cách hành chính, ứng dụng khoa học, kỹ thuật trong quản lý và thanh toán không dùng tiền mặt. Số thủ tục hành chính công được áp dụng tại cơ quan, tổ chức, đơn vị là 407.767; số thủ tục hành chính công được áp dụng mức độ 3 hoặc 4 tại cơ quan, tổ chức, đơn vị là 88.024; tổng số cuộc kiểm tra, thanh tra việc thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt 559 cuộc.

Thực hiện các quy định về kiểm soát tài sản, thu nhập, đã có 63.199 người đã thực hiện kê khai tài sản, thu nhập trong kỳ; có 2.493 người được xác minh việc kê khai tài sản, thu nhập. Qua đó, 1 người đã bị xử lý kỷ luật do kê khai tài sản, thu nhập không trung thực. Cơ quan chức năng đã tiến hành kiểm tra việc thực hiện kê khai, công khai tài sản thu nhập tại 744 cơ quan, tổ chức, đơn vị.

Theo báo cáo, trong kỳ có 17 trường hợp người đứng đầu bị kết luận là thiếu trách nhiệm để xảy ra tham nhũng, đã xử lý kỷ luật đối với 13 người.

Theo thống kê, trong quý I/2023, các cơ quan hành chính Nhà nước đã phát hiện 25 vụ việc với 47 người liên quan đến tham nhũng. Trong đó, qua hoạt động kiểm tra nội bộ đã phát hiện 4 vụ việc tham nhũng với 10 người liên quan; qua hoạt động thanh tra, kiểm tra đã phát hiện 15 vụ và 31 người liên quan; qua giải quyết khiếu nại, tố cáo phát hiện 6 vụ với 6 người liên quan đến tham nhũng

Trong quý II/2023, các ngành, các cấp đã tổ chức 40.859 lớp cho 889.857 lượt cán bộ, nhân dân tham gia; xuất bản 180.620 đầu sách, tài liệu tuyên truyền pháp luật về phòng, chống tham nhũng; ban hành mới 3.571 văn bản để thực hiện Luật Phòng, chống tham nhũng 2018 và các văn bản hướng dẫn thi hành; sửa đổi, bổ sung 71 văn bản, bãi bỏ 18 văn bản không phù hợp. (Congly.vn 13/7, Tuấn Dũng)Về đầu trang

Bộ Nội vụ có tổ công tác nắm bắt biểu hiện mất đoàn kết nội bộ

Thứ trưởng Bộ Nội vụ Vũ Chiến Thắng, Tổ trưởng Tổ công tác kiểm tra trách nhiệm trong xử lý công việc, kỷ cương hành chính với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong Bộ Nội vụ, vừa ký ban hành quy chế hoạt động của tổ công tác.

Tổ công tác sẽ họp định kỳ một quý một lần hoặc đột xuất theo yêu cầu của Bộ trưởng Bộ Nội vụ, Ban cán sự đảng Bộ hoặc Tổ trưởng Tổ công tác.

Ngoài hình thức họp trực tiếp, tổ công tác có thể lấy ý kiến tham gia của các thành viên bằng văn bản.

Tổ công tác sẽ kiểm tra việc chỉ đạo, triển khai thực hiện trách nhiệm trong xử lý công việc; thực hiện kỷ luật lao động, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ của công chức, viên chức và người lao động tại các đơn vị thuộc và trực thuộc Bộ Nội vụ.

Đặc biệt, tổ công tác có trách nhiệm giúp Bộ trưởng Nội vụ nắm bắt tình hình chính trị nội bộ, những biểu hiện mất đoàn kết nội bộ hoặc có khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh liên quan đến nội dung kiểm tra và theo yêu cầu, chỉ đạo của Ban cán sự đảng Bộ Nội vụ.

Việc kiểm tra được thực hiện thường xuyên trong năm. Có thể kiểm tra đột xuất theo chỉ đạo của Bộ trưởng, Ban cán sự đảng Bộ Nội vụ khi cần xác minh, làm rõ những phản ánh, kiến nghị.

Sau khi nắm bắt tình hình để phát hiện những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động công vụ tại các cơ quan, đơn vị, cá nhân, tổ công tác phải tham mưu, đề xuất với Bộ trưởng, Ban cán sự đảng Bộ Nội vụ hướng giải quyết hoặc sửa đổi, bổ sung các quy định liên quan.

Công chức, viên chức, người lao động thuộc Bộ Nội vụ thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật, của Bộ về trách nhiệm trong xử lý công việc, kỷ luật lao động, kỷ cương hành chính và đạo đức công vụ được coi là tiêu chí để đánh giá, bình xét khen thưởng hằng năm. (Baogiaothong.vn 13/7, Phùng Đô)Về đầu trang

Hà Nội sẽ tập trung sắp xếp, kiện toàn chức năng, nhiệm vụ 10 sở

Sắp xếp, kiện toàn chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy, biên chế của các sở chuyên ngành, trước hết với 10 sở, là nhiệm vụ tiếp theo sau phân cấp, ủy quyền mà Hà Nội tập trung thực hiện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đó là khẳng định của Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng tại Hội nghị Ban Chỉ đạo Quản lý tổ chức bộ máy, biên chế thành phố Hà Nội diễn ra chiều nay 12/7.

Báo cáo kết quả công tác 6 tháng đầu năm do Trưởng ban Tổ chức Thành ủy Hà Nội Vũ Đức Bảo trình bày cho biết Ban Tổ chức Thành ủy - cơ quan Thường trực của Ban Chỉ đạo đã thành lập tổ công tác làm việc với 10 sở, 1 đơn vị sự nghiệp và 4 doanh nghiệp về việc rà soát, sắp xếp, kiện toàn chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy, biên chế; phương án phân cấp, ủy quyền và quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Các đơn vị đã nghiêm túc thực hiện tổng biên chế hành chính, sự nghiệp năm 2023 và các quy định về quản lý biên chế của Trung ương, thành phố.

“Triển khai nhiệm vụ rà soát, đánh giá, thống kê, đề xuất giải quyết công việc nội bộ ngoài thủ tục hành chính của cơ quan hành chính theo hướng công nghệ thông tin kết hợp với quản lý chất lượng ISO. Các sở, ban, ngành, thành phố đã phê duyệt 428 quy trình giải quyết công việc nội bộ. Trong đó riêng 10 sở Đoàn trực tiếp làm việc đã ban hành 318 quy trình để thực hiện hiệu quả, phương châm rõ người rõ việc rõ trách nhiệm rõ tiến độ, rõ hiệu quả trong công việc giải quyết, không ngừng tăng cường hiệu quả trong giải quyết thủ tục hành chính, cần tiếp tục chỉ đạo các sở chuyên ngành ban hành tối đa các quy trình giải quyết công việc nội bộ” - ông Vũ Đức Bảo nói.

Kết luận phiên họp, Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng cho biết, thời gian tới, nhiệm vụ quan trọng là cần sắp xếp, kiện toàn chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy, biên chế; phương án phân cấp, ủy quyền và quy trình giải quyết thủ tục hành chính, nhằm giải quyết vấn đề cải cách hành chính, phục vụ nhân dân và doanh nghiệp. Hà Nội đã làm điểm thành công việc sắp xếp, kiện toàn chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy, biên chế tại Văn phòng UBND thành phố. Bí thư thành ủy Hà Nội cho biết sau đó, Ban Chỉ đạo yêu cầu tập trung triển khai sắp xếp bộ máy, biên chế tại các sở chuyên ngành liên quan nhiều tới người dân và doanh nghiệp, trước hết là tại 10 sở đã khảo sát.

“Tổ chức bộ máy của thành phố gắn với chức năng, nhiệm vụ gắn với tổ chức công việc đang rất cồng kềnh, có nhiều điểm chồng chéo dẫn đến kém hiệu quả, dẫn đến môi trường cạnh tranh của ta không cao và nó tác động đến người dân và doanh nghiệp. Ta làm điểm này là điểm rất quan trọng đột phá, nhưng mà công việc này là công việc rất hệ trọng và rất nhạy cảm phức tạp. Cho nên, trước hết là tuyên truyền nội bộ là phải giải thích cặn kẽ về tổ chức bộ máy biên chế phải đi đến cái đích cuối cùng là hiệu lực, hiệu quả. Chúng ta phải từng bước từng bước ta làm” - Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng yêu cầu. (VOV.vn 12/7, Nguyên Nhung)Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

Muốn 4.0 thì không thể mạnh ai nấy làm

Căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng (app) VNeID của Bộ Công an và app VssID của Bảo hiểm xã hội Việt Nam được giới thiệu là có thể thay thế nhiều loại giấy tờ và khuyến khích người dân sử dụng. Thế nhưng, trong nhiều trường hợp sự tiện dụng này không bước vào được nơi mà lẽ ra phải được chấp nhận. Lý do là việc triển khai không đồng bộ.

Để quản lý thông tin công dân bằng dữ liệu điện tử trên hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (dữ liệu dân cư) được tích hợp trên căn cước công dân gắn chip và thay thế các loại giấy tờ khác thì nơi tiếp nhận phải có máy đọc chip và máy tính kết nối vào dữ liệu dân cư. Thế nhưng không phải nơi nào cũng trang bị được hệ thống này, vì vậy ở nơi chưa trang bị thì dù có căn cước gắn chip, người dân vẫn phải dùng kèm bản giấy photocopy.

Trong khi Bảo hiểm xã hội Việt Nam công bố có thể dùng căn cước gắn chip ở gần 97% cơ sở khám chữa bệnh(1) thì tuần qua, người viết bài này tận mắt chứng kiến, hai người thân đi khám định kỳ tại hai bệnh viện lớn ở TPHCM vẫn phải nộp bản photocopy thẻ bảo hiểm y tế và căn cước, dù đã có căn cước gắn chip.

Hai bệnh viện này chỉ giải thích ngắn gọn, không có bản photocopy thì không nhận hồ sơ khám bệnh, còn việc Bảo hiểm xã hội nói không cần thì họ không biết. Là người đi khám bệnh, làm sao người dân có thể đôi co về chuyện này?

Ngành bảo hiểm xã hội nói rất nhiều về chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ 4.0, nhưng với tài khoản dùng app VssID, nếu quên mật khẩu đăng nhập thì phải đến trực tiếp cơ quan bảo hiểm xã hội để được cấp lại.

Trước đây, tài khoản VssID không yêu cầu nhập thông tin email, nhưng hiện tại nếu người dùng quên mật khẩu thì app này chỉ có một lựa chọn là gởi thông tin đặt lại mật khẩu qua email. Muốn thêm email vào tài khoản thì phải đăng nhập được, mà không đăng nhập được thì làm sao có email để đặt lại mật khẩu. Cái vòng lẩn quẩn này khiến người dùng VssID 4.0 vẫn phải dùng cách 0.4 là đến cơ quan bảo hiểm xã hội.

Chưa hết, dù có hệ thống công nghệ hiện đại nhưng khi thông báo ngưng nhận bảo hiểm thất nghiệp, người dân vẫn phải đến khai báo trực tiếp ở cơ quan bảo hiểm xã hội, không thể làm trực tuyến. Một người bạn của người viết bài nghỉ việc và nhận bảo hiểm thất nghiệp. Hai tháng sau anh này có việc và thông báo ngừng nhận bảo hiểm thất nghiệp. Để làm thủ tục liên quan đến nhận và cắt bảo hiểm thất nghiệp, người này phải đến trực tiếp cơ quan bảo hiểm xã hội tổng cộng 5 lần!

App VNeID cũng là phiên bản điện tử của căn cước gắn chip, đang được giới thiệu rầm rộ là có thể thay nhiều loại giấy tờ sau khi người dân đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Mới đây nhất ngành công an cho biết người lái xe ô tô có thể tích hợp bốn loại giấy tờ gồm giấy đăng ký xe, bằng lái, giấy đăng kiểm và giấy bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc vào app VNeID(2).

Tuy nhiên, việc căn cước gắn chip và app VNeID với tài khoản định danh điện tử mức độ 2 là chiếc thẻ thần kỳ có thể thay thế hầu hết giấy tờ vẫn dừng ở mức kỳ vọng của Bộ Công an.

Minh hoạ cụ thể nhất là đầu năm 2023, khi Luật Cư trú có hiệu lực, lẽ ra sổ hộ khẩu giấy hết giá trị sử dụng thì chỉ cần xuất trình căn cước gắn chip. Thế nhưng, nhiều tháng sau đó, khi người dân làm thủ tục hành chính ở nhiều lĩnh vực như việc làm, bảo hiểm y tế, giáo dục, y tế, đất đai, thuế, nhà ở… thì sổ hộ khẩu hoặc giấy chứng nhận cư trú vẫn là yêu cầu bắt buộc người dân phải xuất trình.

Nếu tích hợp thêm giấy tờ xe, bằng lái vào căn cước gắn chip, người dân lo ngại làm sao có thể chứng minh khi lực lượng cảnh sát giao thông hay thanh tra giao thông kiểm tra mà không có máy đọc chip của căn cước. Khi đó, có khi lại thêm phiền toái là phải gọi người nhà mang bản giấy của giấy tờ lên.

Số liệu tại tọa đàm chuyên đề “Đánh giá mức độ thân thiện với người dùng của 63 cổng dịch vụ công trực tuyến cấp tỉnh lần thứ nhất, năm 2023” do Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) tại Việt Nam phối hợp với Viện Nghiên cứu Chính sách và Phát triển Truyền thông (IPS) tổ chức hôm 11-7 cho thấy, chỉ có 3,05% số người được được hỏi cho biết đã đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia và chỉ 1% trên Cổng dịch vụ công cấp tỉnh khi làm thủ tục hành chính.

Trong số 63 cổng dịch vụ công trực tuyến cấp tỉnh vẫn còn 26 cổng dịch vụ công trực tuyến yêu cầu người nộp hồ sơ phải xuất trình bản chính để đối chiếu trong trường hợp nộp bản chụp trực tuyến. Còn 24 cổng dịch vụ công trực tuyến chưa cho phép trả hồ sơ trực tuyến mà chỉ trả kết quả qua bưu điện hoặc tới cơ quan nhận trực tiếp.

Nguyên nhân của tình trạng này là quy trình triển khai dịch vụ công trực tuyến chưa hoàn chỉnh, các chức năng cung cấp dịch vụ chưa hoàn thiện và ít thân thiện với người dùng.

Các con số tỷ lệ rất thấp này cho thấy, dù nhiều cơ quan đầu ngành luôn nói đến công nghệ 4.0 và khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ trực tuyến, nhưng các đơn vị tiếp nhận vẫn còn yêu cầu bản giấy của giấy tờ vì không có máy đọc, vì chưa kết nối hệ thống dữ liệu dân cư và còn có thể do quán tính đã ăn sâu trong nhiều năm qua khó thay đổi.

Việc chuyển đổi số đòi hỏi phải đồng bộ, kèm theo đó các quy định bắt buộc triển khai. Nếu không thì người dân chỉ được ngắm bức tranh kỳ vọng đẹp về ứng dụng công nghệ 4.0 và vẫn phải tiếp tục ra tiệm photocopy khi làm thủ tục cho… chắc ăn. (Thesaigontimes.vn 13/7, Song Nghi)Về đầu trang./.

Trung tâm Tin học - Công báo