Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Với mục tiêu hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), TPHCM triển khai nhiều mô hình, giải pháp cải cách hành chính, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, giải quyết hồ sơ trực tuyến và cắt giảm những thủ tục không cần thiết.

Theo Chánh Văn phòng UBND Quận 1 Lê Tiến Sĩ, tỷ lệ người dân cần giải quyết TTHC sử dụng dịch vụ công trực tuyến của quận những năm qua đều đạt trên 92%. Hiện quận đã mở rộng mô hình “tiếp nhận TTHC không giấy” gắn với ký kết hợp tác dịch vụ đảm bảo với bưu chính công ích, tích hợp thanh toán trực tuyến thông qua trung gian đối với TTHC toàn trình. Quận 1 cũng ứng dụng “định danh điện tử - eKYC” tích hợp vào các dịch vụ công trực tuyến hỗ trợ tiếp nhận TTHC “không giấy”. Từ đó, nhiều thủ tục giảm đáng kể thời gian giải quyết, chẳng hạn quy trình giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống giảm từ 20 ngày xuống còn 17 ngày.

UBND Quận 1 cũng ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt để hỗ trợ người dân tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ. Theo đó, lúc người dân thực hiện TTHC, hình ảnh gương mặt sẽ được lưu trữ trên máy tính của quận. Khi người dân muốn tra cứu, hệ thống sẽ nhận diện khuôn mặt để tìm kiếm hồ sơ mà không cần nhập thông tin. Cán bộ tiếp nhận hồ sơ không mất thời gian để kiểm tra lại thông tin vì hệ thống đã bóc tách chính xác nội dung, không mất thời gian phải từ chối các hồ sơ do nhập liệu sai.

Cùng với Quận 1, nhiều cơ quan, đơn vị trên địa bàn TPHCM đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ TTHC trên môi trường mạng, số hóa hồ sơ nhằm giảm thời gian, chi phí cho người dân. Tại huyện Củ Chi, người dân có thể gửi trực tiếp hồ sơ cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã hay gửi hồ sơ qua hệ thống bưu chính, hoặc nộp hồ sơ trực tuyến trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TPHCM. Với thủ tục này, huyện Củ Chi đã giảm thời gian giải quyết từ 3 ngày xuống còn 1 ngày.

Trong khi đó, UBND Quận 12 đã thực hiện số hóa 100% TTHC đang tiếp nhận tại bộ phận một cửa. Quận cũng tiếp nhận và giải quyết TTHC trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC TPHCM với 306 TTHC.

Chủ tịch UBND quận 12 Nguyễn Văn Đức thông tin, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, quận tiếp tục duy trì thực hiện việc rút ngắn thời gian giải quyết TTHC. Đồng thời, rà soát, đơn giản hóa thành phần hồ sơ và kiến nghị, đề xuất UBND TPHCM bãi bỏ các TTHC 3 năm liền không phát sinh hồ sơ. Mặt khác, UBND quận 12 tiếp tục tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong cải cách TTHC và giải quyết TTHC. Quận 12 cũng đa dạng hóa công tác tuyên truyền, khuyến khích người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt.

Chủ tịch UBND huyện Củ Chi Phạm Thị Thanh Hiền cho hay, huyện chú trọng những nội dung có liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp. Trong năm 2023, huyện đã rút ngắn thời gian giải quyết đối với 23 TTHC cấp huyện và 117 TTHC cấp xã. Từ đó, giải quyết nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, tạo sự thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi tham gia thực hiện TTHC.

Trên cơ sở này, huyện triển khai áp dụng đồng bộ các giải pháp rút ngắn thời gian giải quyết đối với 23 TTHC cấp huyện và 20 TTHC cấp xã có phát sinh hồ sơ thường xuyên. UBND huyện Củ Chi tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng chữ ký số, chứng thực điện tử, văn bản điện tử. Đồng thời, áp dụng thanh toán điện tử tại tất cả các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập có cung ứng dịch vụ công.

Tại TP Thủ Đức, việc ra mắt Trung tâm Hành chính công TP Thủ Đức càng tạo thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp đến giải quyết TTHC. Theo Giám đốc Trung tâm Hành chính công TP Thủ Đức Nguyễn Thị Kim Cúc, nhiều loại thủ tục được liên thông giải quyết, người dân chỉ nộp và nhận kết quả giải quyết TTHC ở một đầu mối là Trung tâm Hành chính công. Hiện số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của trung tâm là 362 thủ tục, trong đó cấp huyện giải quyết 221 thủ tục, cấp xã giải quyết 141 thủ tục.

TP Thủ Đức tiếp tục thực hiện rà soát, đơn giản hóa TTHC, nhóm TTHC, đánh giá sự phù hợp của TTHC và các quy định có liên quan đến TTHC đối với yêu cầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần và toàn trình được áp dụng tại thành phố. Đồng thời đề xuất sửa đổi, bãi bỏ 8 thủ tục thuộc các lĩnh vực như: giáo dục - đào tạo; phổ biến giáo dục pháp luật, văn hóa cơ sở. (Sggp.org.vn 12/3, Ngô Bình – Thu Hường)Về đầu trang

Thanh Hóa: Bộ tiêu chí đánh giá chỉ số CCHC giúp cấp huyện cải thiện vị trí xếp hạng

Cuối tháng 1/2024, Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2023 của khối các huyện, thị xã, thành phố đã được công bố. Nhìn vào bảng vị trí xếp hạng, mỗi địa phương tự nhận thấy mặt mạnh, mặt yếu trong thực hiện nhiệm vụ CCHC để đề ra mục tiêu phấn đấu cho năm tiếp theo.

Bộ tiêu chí đánh giá, xác định Chỉ số CCHC của UBND tỉnh ban hành đối với cấp huyện gồm 8 nội dung, với 48 tiêu chí và 88 tiêu chí thành phần. 8 nội dung cụ thể gồm: Công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử; đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức.

Kết quả đánh giá, chấm điểm cho thấy, giá trị trung bình chỉ số CCHC của các đơn vị cấp huyện đạt được năm 2023 là 89,3%, cao nhất trong giai đoạn 2018-2023. Các đơn vị duy trì thứ hạng cao liên tục trong nhiều năm là các huyện Đông Sơn, Hoằng Hóa và TP Thanh Hóa. Đặc biệt, huyện Yên Định đã có sự bứt phá mạnh mẽ khi nằm ở top cuối năm 2022 vươn lên vị trí thứ 4 trên bảng xếp hạng năm 2023. Huyện Đông Sơn rất xuất sắc khi năm thứ 3 liên tiếp giữ vững vị trí dẫn đầu 27 huyện, thị xã, thành phố với 92,15 điểm. Ở chiều ngược lại, huyện Mường Lát nhiều năm liền vẫn nằm ở vị trí cuối cùng trên bảng xếp hạng.

3 năm giữ vững vị trí số 1, huyện Đông Sơn đã khẳng định được dấu ấn nổi bật trong công tác CCHC. Để có được kết quả này, ngay từ đầu năm, UBND huyện, Chủ tịch UBND huyện đã chỉ đạo các xã, thị trấn thực hiện đồng bộ cả 6 nội dung CCHC, đồng thời ban hành nhiều công văn, kế hoạch yêu cầu các phòng, các địa phương nghiêm túc thực hiện. Cùng với đó, huyện cũng thực hiện chấm điểm chỉ số CCHC của các phòng chuyên môn và các xã, thị trấn để các đơn vị phải thay đổi tư duy, hành động quyết liệt và xuyên suốt.

Trong quá trình triển khai thực hiện, UBND huyện Đông Sơn thành lập đoàn và tổ chức kiểm tra tại các xã, thị trấn nhằm phát hiện những tồn tại, hạn chế để kịp thời chấn chỉnh. Trong giải quyết thủ tục hành chính, ngoài đầu tư trang thiết bị đồng bộ, hiện đại, bộ phận “một cửa” các cấp đều lấy phiếu đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước để nhận rõ những hạn chế, khuyết điểm phải khắc phục. Đặc biệt, để phục vụ tổ chức, công dân một cách tốt nhất, các xã, thị trấn đã nghiên cứu, áp dụng nhiều mô hình, sáng kiến mới trong CCHC, được cấp ủy, chính quyền địa phương và nhân dân đánh giá cao.

Năm 2023, so sánh giá trị trung bình các chỉ số thành phần cho thấy, có 4/8 chỉ số thành phần tăng điểm, 4/8 chỉ số thành phần giảm điểm so với năm 2022. Trong đó, chỉ số tăng cao nhất là “cải cách tài chính công” (tăng 14,86%). Đây cũng là chỉ số đạt giá trị trung bình cao nhất trong năm 2023. Giảm sâu nhất là chỉ số “đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức” (giảm 12,54%).

Nguyên nhân là do năm 2023, việc điều tra xã hội học được thực hiện bởi đơn vị độc lập và nội dung rộng rãi, bao hàm nhiều lĩnh vực, không chỉ bó hẹp bằng việc lấy ý kiến đánh giá của người dân khi tham gia giải quyết thủ tục hành chính như năm 2022. Với việc thay đổi cách thức điều tra xã hội học, người dân được đánh giá ở nhiều nội dung hơn. Trên cơ sở kết quả đó, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh có những điều chỉnh phù hợp để hoàn thiện nền hành chính phục vụ nhân dân được tốt hơn.

Trong các chỉ số thành phần theo từng lĩnh vực, giá trị trung bình của chỉ số “chỉ đạo, điều hành CCHC” đạt 85,40% (tăng 2,23% so với năm 2022), trong đó cao nhất là huyện Đông Sơn với 98,69%. Chỉ số “cải cách thể chế” có 24/27 đơn vị đạt trên 90% cho thấy việc xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản pháp luật tại các địa phương tương đối tốt.

Chỉ số “cải cách chế độ công vụ” có sự chênh lệch về điểm số, không có đơn vị nào đạt điểm tuyệt đối, cao nhất là huyện Hoằng Hóa đạt 93,15% và thấp nhất là huyện Mường Lát với 77,79%. Đặc biệt, chỉ số “cải cách tài chính công tăng mạnh”, tăng 14,86% so với năm 2022; thị xã Bỉm Sơn là địa phương đứng đầu bảng xếp hạng với 97,74%... (Baothanhhoa.vn 11/3, Thu Vui) Về đầu trang

Bình Định: Sáng kiến bản đồ có tính ứng dụng cao

Với niềm đam mê khám phá, nghiên cứu khoa học, Ths Đặng Minh Tấn (Chi cục Quản lý đất đai, Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Bình Định) đã hoàn thiện công trình “Hệ thống bản đồ jMap” đáp ứng nhu cầu tra cứu thông tin bản đồ phục vụ công tác quản lý nhà nước và các hoạt động chuyên môn của nhiều tổ chức, cá nhân.

Chia sẻ về tính mới của công trình khoa học “Hệ thống bản đồ jMap”, ThS Đặng Minh Tấn, Chủ nhiệm công trình cho biết, Hệ thống bản đồ jMap là một dạng website chuyên đăng tải các loại bản đồ dưới dạng webgis, sử dụng kỹ thuật dữ liệu dưới dạng GeoJSON để trình diễn các loại bản đồ trên nền tảng web với mục đích khắc phục bản quyền phần mềm và đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin. GeoJSON là một dạng cấu trúc dữ liệu địa lý, dựa trên JavaScript Object Notation (JSON) được cộng đồng sử dụng rộng rãi. Khác biệt lớn nhất của jMap là sử dụng cấu trúc dữ liệu địa lý GeoJSON để lưu trữ dữ liệu và trình diễn nhiều loại bản đồ khác nhau, như bản đồ quy hoạch, hiện trạng, địa chính, chuyên đề… gọn gàng và linh hoạt, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin bản đồ cần thiết.

Nhờ sự tiện lợi đó, Hệ thống bản đồ jMap có thể phục vụ cho nhiều đối tượng, mục đích khác nhau như nhu cầu quản lý nhà nước, giúp tra cứu thông tin địa chính, hiện trạng, quy hoạch sử dụng đất của cơ quan quản lý nhà nước, tham khảo, để đưa ra quyết định hành chính; hay nhu cầu của các công ty, doanh nghiệp như lập quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, giải tỏa đền bù, đấu nối, so sánh các công trình dự án triển khai. Hệ thống cũng đáp ứng được nhu cầu xã hội về tra cứu thông tin đất đai để đầu tư bất động sản, phục vụ nhu cầu tiếp cận thông tin đối với người dân.

“Sau quá trình triển khai áp dụng, hệ thống đã có rất nhiều tổ chức, cá nhân đăng ký sử dụng để giải quyết công việc như tra cứu bản đồ địa chính, bản đồ quy hoạch, bản đồ khoáng sản, lâm nghiệp, tính diện tích, chuyển đổi tọa độ VN2000, định vị vị trí. Đặc biệt chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet là có thể giải quyết được công việc. Việc triển khai hệ thống này sẽ tiết kiệm chi phí bản quyền phần mềm và đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, thuận tiện phân tán dữ liệu để xây dựng và tích hợp dữ liệu vào hệ thống” - ông Tấn cho hay. (Daidoanket.vn 12/3, Tiến Đạt)Về đầu trang

Vũng Tàu khắc phục điểm trừ cải cách hành chính

Với tỷ lệ 99,8%, TP.Vũng Tàu là địa phương dẫn đầu về tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn trong các huyện, thị xã, thành phố năm 2023. Kết quả này góp phần giúp TP.Vũng Tàu xếp hạng 2/8 các huyện, thành phố, thị xã về cải cách hành chính (CCHC). Năm 2024 Vũng Tàu quyết tâm khắc phục “điểm trừ”, bứt phá nâng hạng CCHC.

Năm 2023, 180 thủ tục hành chính (TTHC) đã được TP.Vũng Tàu cắt giảm từ 25-50% thời gian giải quyết và 115 thủ tục thuộc thẩm quyền cấp xã được cắt giảm 50% thời gian so với quy định. Bên cạnh việc nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ CBCC hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, TTHC, thành phố chủ trương không yêu cầu người dân, tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ quá 2 lần.

Song song đó, Văn phòng HĐND và UBND thành phố chủ trì, phối hợp với Phòng Nội vụ thường xuyên theo dõi việc cập nhật, đôn đốc xử lý hồ sơ trên hệ thống phần mềm một cửa của Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai và các phòng chuyên môn. Định kỳ hàng tuần, báo cáo lãnh đạo thành phố về số liệu trễ hạn giải quyết hồ sơ nếu có phát sinh để có giải pháp chấn chỉnh.

Trong năm 2023, Vũng Tàu cũng thực hiện khâu đột phá trong triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến và triển khai hợp đồng điện tử. Trong đó, đã áp dụng biên lai điện tử thanh toán không dùng tiền mặt trong việc thu phí, lệ phí hồ sơ thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa của thành phố.

Phường 1 (TP.Vũng Tàu) là địa phương đứng trong top 5 về chỉ số CCHC nhóm 82 phường, xã, thị trấn năm 2023 và liên tục giữ vững thứ hạng trong nhóm dẫn đầu nhiều năm. Từ đó, góp phần nâng cao chỉ số CCHC của thành phố.

Để khuyến khích các đơn vị có thành tích nổi bật, tạo sự bứt phá của các đơn vị trong thành phố, năm 2024, TP.Vũng Tàu sẽ trích một phần quỹ khen thưởng để động viên các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác CCHC. Trong đó, khen thưởng các đơn vị xếp hạng ở top 10, top 20 chỉ số CCHC của tỉnh…

Ông Hoàng Vũ Thảnh, Chủ tịch UBND TP.Vũng Tàu cho biết, năm 2024, Vũng Tàu đặt mục tiêu phấn đấu xếp hạng chỉ số CCHC cao hơn so với năm 2023; chỉ số chuyển đổi số tăng hạng so với năm 2023. Thành phố tiếp tục thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC đạt 100%, thực hiện giải quyết TTHC đúng hạn trên 99%, thực hiện dịch vụ công trực tuyến đạt 100%, nâng cao hơn nữa chỉ số hài lòng của người dân với tỷ lệ trên 90%.

“Cốt lõi vẫn là nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Đồng thời thường xuyên kiểm tra công tác CCHC các cơ quan, đơn vị và thanh tra, kiểm tra công vụ định kỳ theo kế hoạch và kiểm tra công vụ đột xuất về tình hình giải quyết hồ sơ đối với các phòng chuyên môn, nhất là lĩnh vực đất đai, xây dựng, bồi thường giải phóng mặt bằng… Từ đó, tăng chỉ số hài lòng của người dân”, Chủ tịch UBND TP.Vũng Tàu nhấn mạnh. (Baobariavungtau.com.vn 11/3, Huyền Trang)Về đầu trang

Quảng Nam: Đảm bảo nguồn lực cho công tác cải cách thủ tục hành chính năm 2024

UBND tỉnh Quảng Nam vừa ban hành kế hoạch hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC năm 2024.

Kế hoạch bao gồm nhiều nhiệm vụ cụ thể tập trung vào các nội dung như công tác chỉ đạo, điều hành, ban hành văn bản quản lý nhà nước về kiểm soát TTHC; công bố, công khai TTHC; thực hiện rà soát, đơn giản hóa TTHC; kiểm soát việc ban hành quy định TTHC; cải cách các quy định TTHC; đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và triển khai thực hiện các nhiệm vụ Đề án 06....

UBND tỉnh đề nghị thủ trưởng các sở, ban, ngành; chủ tịch UBND cấp huyện, cấp xã bám sát nhiệm vụ, chỉ tiêu theo kế hoạch để tổ chức triển khai thực hiện tại các cơ quan, đơn vị, địa phương. Gắn kết chặt chẽ giữa công tác cải cách TTHC với chuyển đổi số đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao trong năm 2024 tại Nghị quyết số 01, Nghị quyết số 02 ngày 5/01/2024 của Chính phủ.

Đồng thời đảm bảo nguồn lực cho công tác cải cách TTHC. Trong đó, chú trọng trong việc lựa chọn cán bộ, công chức giỏi, đáp ứng yêu cầu công tác ở các cơ quan chuyên môn về làm việc biệt phái hoặc trưng tập tại các đơn vị kiểm soát TTHC để thực hiện kế hoạch này và các nhiệm vụ khác được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao.

UBND tỉnh đề nghị Báo Quảng Nam, Đài Phát thanh - truyền hình tỉnh, Cổng thông tin điện tử tỉnh phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương kịp thời thông tin, tuyên truyền đến người dân, doanh nghiệp nội dung, kết quả triển khai nhiệm vụ kiểm soát TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC năm 2024. (Baoquangnam.com.vn 12/3, Tâm Đan)Về đầu trang

Cục Hải quan Hải Phòng triển khai nhiều giải pháp cải cách hành chính năm 2024

Cục trưởng Cục Hải quan TP. Hải Phòng đã ký Quyết định 219/QĐ-HQHP ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024; trong đó nêu rõ các nhóm giải pháp, lộ trình với mục tiêu đảm bảo triển khai có hiệu quả đồng bộ và toàn diện từ công tác thể chế, cải cách thủ tục hành chính, đáp ứng tốt nhất cho hoạt động xuất nhập khẩu...

Theo kế hoạch này, Cục Hải quan TP. Hải Phòng tập trung vào 6 nhóm nhiệm vụ: cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy hành chính, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công, xây dựng và phát triển chính phủ điện tử, chính phủ số.

Trong đó, đơn vị đặt ra quyết tâm, công tác cải cách hành chính phải được tiến hành đồng bộ, thống nhất, có trọng tâm, trọng điểm, thống nhất với các nhiệm vụ chung tại Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024 của UBND TP. Hải Phòng và Tổng cục Hải quan; phù hợp với điều kiện thực tiễn và góp phần thúc đẩy thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển của ngành Hải quan.

Cục Hải quan TP. Hải Phòng cho biết, để nâng cao hiệu quả hoạt động, đơn vị tiếp tục tổ chức triển khai có hiệu quả Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021 - 2025;

Tích cực đề xuất cấp có thẩm quyền cắt giảm, đơn giản hóa các khâu trung gian, quy trình, thủ tục hành chính rườm rà, quy định rõ trách nhiệm, minh bạch trong thực hiện nhằm hạn chế tiêu cực, tham nhũng, lợi ích nhóm, kể cả tham nhũng vặt trong tổ chức thực hiện; đồng thời, bảo đảm tạo thuận lợi, đơn giản thủ tục hành chính cho doanh nghiệp, người dân dễ hiểu, dễ tiếp cận, dễ thực hiện, dễ kiểm tra, dễ giám sát;

Kiểm soát chặt chẽ các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị, đảm bảo thực hiện đúng quy định và tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp;

Thường xuyên rà soát, đánh giá thủ tục hành chính trong quá trình thực hiện để đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa các thủ tục hành chính rườm rà, chồng chéo gây khó khăn cho cá nhân, tổ chức, loại bỏ các thành phần hồ sơ không cần thiết, không hợp lý; tích hợp, cắt giảm các mẫu đơn, tờ khai và các giấy tờ không cần thiết hoặc có nội dung thông tin trùng lặp trên cơ sở ứng dụng các công nghệ số và các cơ sở dữ liệu sẵn có;

Bên cạnh đó, Cục Hải quan TP. Hải Phòng cũng tăng cường tổ chức đối thoại, ghi nhận và giải quyết các khó khăn, vướng mắc, tạo sự tin tưởng, yên tâm cho cộng đồng doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hải quan tại đơn vị... (Thoibaotaichinhvietnam.vn 11/3, Song Linh)Về đầu trang

Trà Vinh: Nâng cao văn hóa ứng xử, thái độ phục vụ nhân dân

Đảng ủy Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an Trà Vinh xây dựng và thực hiện mô hình “Nâng cao văn hóa ứng xử, giao tiếp, vì nhân dân phục vụ; hiệu lực, hiệu quả trong công tác của lực lượng cảnh sát giao thông”, góp phần xây dựng lực lượng CSGT Công an Trà Vinh trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Thượng tá Nguyễn Văn Tùng, Trưởng phòng Phòng CSGT Công an tỉnh cho biết, qua thực hiện mô hình này đã đạt được nhiều kết quả tích cực, giúp cho cán bộ, chiến sĩ đơn vị đổi mới cả về nhận thức và hành động, là động lực quan trọng thúc đẩy toàn thể cán bộ, chiến sĩ phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Từng cán bộ, chiến sĩ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật, nghiêm chỉnh thực hiện việc học tập và làm theo Bác gắn với các phong trào, cuộc vận động trong lực lượng Công an nhân dân.

Với những nỗ lực trong quá trình công tác, hy vọng thời gian tới, lực lượng CSGT Công an Trà Vinh sẽ tiếp tục phát huy hình ảnh đẹp của người chiến sĩ công an trong lòng dân; thường xuyên bồi dưỡng, không ngừng rèn luyện kỹ năng, nâng cao văn hóa giao tiếp, ứng xử, thái độ phục vụ Nhân dân, góp phần xây dựng lực lượng CSGT trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. (Baotravinh.vn 11/3, Xuân Thảo)Về đầu trang

Phú Yên: Một huyện phấn đấu 40% người dân và DN tham gia hệ thống chính quyền điện tử

UBND TX Sông Cầu vừa ban hành kế hoạch chuyển đổi số thị xã năm 2024, với mục tiêu 100% cơ quan nhà nước cấp huyện, xã có kết nối internet tốc độ cao, kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng của các cơ quan Đảng, Nhà nước; đảm bảo vận hành ứng dụng, lưu trữ dữ liệu ánh xạ phục vụ kết nối chia sẻ và khai thác dữ liệu dùng chung của tỉnh.

Đồng thời cũng phấn đấu 100% cơ sở dữ liệu về hạ tầng kinh tế - xã hội của địa phương thường xuyên được cập nhật, kết nối, chia sẻ và tổ chức sử dụng có hiệu quả, phục vụ công tác quản lý và chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền.

Địa phương này cũng đưa ra mục tiêu 100% cán bộ, công chức, viên chức định kỳ hằng năm đăng ký tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng về kỹ năng số, trong đó 30% được tập huấn, bồi dưỡng về kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu; 60% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý hoàn toàn trên môi trường mạng.

50% hoạt động kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước được thực hiện qua môi trường số và hệ thống thông tin của cơ quan quản lý; 70% hồ sơ công việc tại cấp huyện; 40% người dân và doanh nghiệp tham gia hệ thống thông tin chính quyền điện tử được xác thực mã định danh điện tử thông suốt và họp nhất trên tất cả hệ thống thông tin của tỉnh…

Ngoài ra, thị xã còn phấn đấu tỉ trọng kinh tế số đạt 12% GRDP, trên 80% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử, trên 50% doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng nền tảng số.

80% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh, 80% dân số từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức được phép khác, 80% hộ gia đình phủ mạng internet băng rộng cáp quang, trên 50% dân số trưởng thành có sử dụng dịch vụ công trực tuyến, 90% người dân có hồ sơ sức khỏe điện tử. (Baophuyen.vn 11/3, PV)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Nên sớm áp dụng trừ điểm bằng lái

Đề xuất trừ điểm, treo bằng lái với tài xế vi phạm giao thông nhận được sự quan tâm rất lớn của dư luận thời gian qua. Đa số ý kiến đều đồng tình, ủng hộ.

Hơn 20 năm trước, từ năm 2003, cơ quan chức năng đã áp dụng biện pháp đánh dấu số lần vi phạm giao thông đường bộ của các tài xế bằng hình thức "bấm lỗ" trên bằng lái. Nếu bằng lái bị đánh dấu 2 lần thì tài xế phải thi lại Luật Giao thông đường bộ khi đổi giấy phép lái xe. Còn nếu bị đánh dấu 3 lần, bằng lái hết giá trị sử dụng, tài xế phải thi lại cả lý thuyết và thực hành để được cấp bằng mới.

Tuy nhiên sau 4 năm thực hiện, quy định nói trên đã bị bãi bỏ. Việc bấm lỗ trên bằng lái được cho là không thể hiện thời điểm vi phạm, bằng lái thiếu thẩm mỹ. Cùng đó, việc bấm lỗ dễ phát sinh tiêu cực khi lái xe bị bấm lỗ nhiều thì tìm mọi cách "chạy" bằng lái mới.

Nhắc lại để thấy, việc áp dụng biện pháp quản lý ngoài việc xử phạt hành chính đối với các lỗi vi phạm giao thông đã được cơ quan chức năng nghiên cứu từ rất lâu. Có điều, thời điểm đó công nghệ chưa phát triển.

Giờ đây, mọi chuyện có thể thuận lợi hơn rất nhiều khi Bộ Công an và các bộ, ngành liên quan đã có sự liên thông dữ liệu quốc gia về dân cư. Người lái xe được quản lý trên môi trường điện tử thông qua số định danh và căn cước gắn chip, đó là một lợi thế để thực hiện việc trừ điểm bằng lái.

Có thể thấy, đến nay các quy định pháp luật về trật tự an toàn giao thông đều đã rất đầy đủ, chế tài cũng đã rất nghiêm khắc. Tuy nhiên, rất nhiều vụ tai nạn vẫn xảy ra. Nguyên nhân chính là do nhận thức, ý thức tham gia giao thông của nhiều người vẫn chưa cao.

Việc chấp hành gần như chỉ được thực hiện nghiêm túc khi có sự giám sát của Cảnh sát giao thông trên đường hoặc những nơi có camera giám sát. Việc phóng nhanh vượt ẩu, chạy quá tốc độ, uống rượu bia lái xe vẫn khá phổ biến, dù lực lượng chức năng đã xử lý quyết liệt. Ngay trong dịp Tết vừa qua, có tới gần 3 vạn tài xế bị xử lý lỗi nồng độ cồn, đủ thấy số người cố tình vi phạm lớn đến mức nào.

Nhiều người biết sẽ bị giữ xe, phạt nặng, tước bằng nhưng họ vẫn bất chấp. Bởi thế, nếu như có thêm hình thức bổ sung trừ điểm bằng lái, tôi nghĩ chắc chắn sẽ tạo thêm được sự răn đe.

Có ý kiến cho rằng, đã áp dụng hình phạt vật chất rồi thì việc trừ điểm không có ý nghĩa gì ngoài "làm nặng" thêm hình phạt. Tuy nhiên, ở đây chúng ta cần phân biệt, trừ điểm bằng lái là một biện pháp hành chính, bên cạnh chế tài xử phạt hành chính trong lĩnh vực trật tự, an toàn giao thông.

Xét về mức độ, biện pháp quản lý này nghiêm khắc hơn hình thức xử phạt bằng tiền. Đây sẽ là một biện pháp quản lý, không phải là hình thức xử phạt vi phạm hành chính.

Việc trừ điểm bằng lái xét cho cùng cũng chỉ tốt cho người tham gia giao thông. Bởi họ sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị treo bằng nếu tái phạm nhiều lần. Như vậy, khi tham gia giao thông, chắc chắn họ sẽ chấp hành nghiêm chỉnh các quy định hơn so với hiện nay.

Một khi ý thức chưa cao thì vấn đề làm sao nâng cao nhận thức để cải thiện mới là mấu chốt để giải quyết triệt để. Ý thức không tự nhiên mà có, nó chỉ có thể hình thành được khi thực hiện đồng bộ các giải pháp. Và trừ điểm bằng lái là một trong những giải pháp đó.

Nếu không hiệu quả, nhiều nước trên thế giới đã chẳng áp dụng biện pháp này. Và thực tế, họ đã áp dụng từ rất lâu rồi. (Baogiaothong.vn 12/3, ThS Đặng Anh Tuấn) Về đầu trang

Bộ Xây dựng: 60 thủ tục hành chính đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình

Bộ Xây dựng vừa ban hành Danh mục thủ tục hành chính (TTHC) thuộc phạm vi quản lý của Bộ Xây dựng đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Theo đó, danh mục mới có tổng cộng 60 TTHC trong 9 lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý của Bộ Xây dựng đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Trong đó, lĩnh vực quy hoạch - kiến trúc có 9 thủ tục hành chính, bao gồm: 1 TTHC cấp Bộ, 7 TTHC cấp Tỉnh và 1 TTHC cấp Huyện. Lĩnh vực Nhà ở và công sở có 3 TTHC cấp Bộ và 4 TTHC cấp tỉnh.

Lĩnh vực Quản lý chất lượng công trình xây dựng có 2 TTHC cấp Bộ. Lĩnh vực Kiểm định kỹ thuật an toàn lao động có 3 TTHC cấp Bộ. Lĩnh vực Giám định tư pháp xây dựng có 2 TTHC cấp Bộ. Lĩnh vực vật liệu xây dựng có 6 TTHC cấp Bộ. Lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng do Bộ Khoa học Công nghệ có 3 TTHC cấp Bộ.

Lĩnh vực thí nghiệm chuyên ngành Xây dựng có 2 TTHC cấp tỉnh. Lĩnh vực hoạt động xây dựng có nhiều TTHC đủ điều kiện thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình nhất, tổng cộng 26 thủ tục, bao gồm 12 TTHC cấp Bộ và 14 TTHC cấp tỉnh. (Baoxaydung.com.vn 11/3, Phương Trang)Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Kiến nghị không cào bằng tỷ lệ giảm biên chế 10% với các ngành

Bộ Nội vụ cho biết đã nhận được kiến nghị của cử tri tỉnh Thanh Hóa do Ban Dân nguyện thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội chuyển đến, đề nghị xem xét bảo đảm lực lượng lao động trong ngành giáo dục theo định mức quy định.

Cụ thể, cử tri địa phương này đề nghị cân nhắc việc giảm 10% biên chế, không nên thực hiện cứng nhắc đối với ngành giáo dục; đồng thời thống nhất phân bổ tỷ lệ tinh giảm biên chế viên chức giai đoạn 2022-2026 theo hướng chia theo từng khu vực, miền và không cào bằng.

Trả lời cử tri, Bộ Nội vụ khẳng định tinh giản biên chế gắn với sắp xếp lại tổ chức bộ máy, cơ cấu lại và đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức là chủ trương lớn của Đảng, Quốc hội và Chính phủ, yêu cầu tất cả các cơ quan, tổ chức trong hệ thống chính trị phải thực hiện.

Cụ thể, phải bảo đảm giai đoạn 2022-2026 giảm ít nhất 10% biên chế sự nghiệp hưởng lương từ ngân sách nhà nước (không giảm số lượng người làm việc) so với năm 2021 (không bao gồm biên chế sự nghiệp hưởng lương từ nguồn thu sự nghiệp) theo Kết luận số 28/2022 của Bộ Chính trị về tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và Kết luận số 40/2022 của Bộ Chính trị về nâng cao hiệu quả công tác quản lý biên chế của hệ thống chính trị giai đoạn 2022-2026.

Bộ Chính trị cũng đã phê duyệt biên chế sự nghiệp hưởng lương từ ngân sách nhà nước đối với từng địa phương đến năm 2026, trong đó có tỉnh Thanh Hóa.

Đối với biên chế giáo viên, để bảo đảm thực hiện mục tiêu tinh giản biên chế của Đảng, Quốc hội, Chính phủ, đồng thời bảo đảm nguyên tắc "có học sinh thì phải có giáo viên đứng lớp".

Theo đó Bộ Chính trị đã bổ sung 65.980 biên chế giáo viên giai đoạn 2022-2026, trong đó năm học 2022 -2023 bổ sung 27.850 biên chế giáo viên, năm học 2023 -2024 bổ sung 27.826 biên chế giáo viên. (Anninhthudo.vn 12/3, P.P)Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

Lắng nghe dân - kịp thời định hướng dư luận theo hướng tích cực

Việc lắng nghe dân cần kỹ năng như thế nào để vừa thể hiện sự chân thành, cầu thị của chính quyền, cơ quan nhà nước nhưng cũng vừa kịp thời định hướng dư luận theo hướng tích cực?

Nhà báo Bùi Hoàng Tám cho rằng, thực tế từ nghị quyết đến triển khai là một khoảng cách xa, muốn chủ trương, đường lối của Đảng đi vào cuộc sống, lãnh đạo địa phương, cơ quan quản lý nhà nước phải sát dân, gần dân để lắng nghe những tâm tư, nguyện vọng của nhân dân cũng như “hiến kế” của họ nhằm kịp thời điều chỉnh. Trọng thị và cầu thị là tố chất của người lãnh đạo để đạt đến thành công. Những quyết định vội vàng, không công khai và thiếu dân chủ có thể dẫn đến những hậu quả rất khó để khắc phục.

“Phải dựa vào dân, lắng nghe dân, lắng nghe dư luận để chọn lọc, tiếp thu cái đúng”, ông Tám nhấn mạnh.

Những năm gần đây, theo đánh giá của nhà báo Bùi Hoàng Tám, các cơ quan hoạch định chính sách, các cấp chính quyền ở địa phương đã làm khá tốt tinh thần cầu thị, lắng nghe các ý kiến phản biện cũng như tâm tư nguyện vọng của người dân. Thậm chí ở nhiều nơi, còn xây dựng các mô hình “gần dân”, “lắng nghe dân” hoạt động rất hiệu quả và nhận được sự đồng tình ủng hộ của đông đảo quần chúng nhân dân. Điều đó không chỉ mang lại lợi ích thiết thực mà còn tạo niềm tin trong dư luận.

Tuy nhiên, những đóng góp, phản biện của người dân cũng có những ý kiến tích cực, có giá trị, có thể vận dụng vào công tác điều hành, xây dựng chính sách mới. Nhưng ngược lại, cũng có những thông tin tiêu cực, lợi dụng chống phá chính quyền. Vậy việc lắng nghe cần kỹ năng như thế nào để vừa thể hiện sự chân thành, cầu thị của chính quyền, cơ quan Nhà nước nhưng cũng vừa kịp thời định hướng dư luận theo hướng tích cực?

Ông Tám cho rằng, người lãnh đạo phải lắng nghe người dân bằng trí tuệ, bằng trái tim, sự cảm thông, chân thành của mình để hoá giải mọi khoảng cách, thành kiến. Và quan trọng hơn để nghe được tiếng nói thật thì người lãnh đạo phải có sức chịu đựng, nghe được tiếng nói phê bình, phản biện của người dân.

“Tôi xin được mượn lời nói của nhà báo Hữu Thọ, trong một lần trao đổi với tôi, ông có nói rằng, cần phải rửa tai để nghe lời nói thật và dùng trí tuệ để phân biệt đâu là lời nói sạch, lời nói xây dựng và đâu là lời nói xu nịnh, có động cơ không trong sáng”, nhà báo chia sẻ.

Mới đây, với mong muốn được lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, ý kiến người dân về hoạt động của chính quyền, Sở TT&TT TPHCM đã cho ra mắt phần mềm Lắng nghe mạng xã hội (Social Beat). Công cụ này được kỳ vọng giúp thành phố hiểu rõ người dân hơn, có giải pháp hoạch định và thực thi chính sách phù hợp mong muốn chính đáng của người dân.

Trong bối cảnh truyền thông xã hội phát triển như hiện nay với 72,7 triệu tài khoản mạng xã hội đang hoạt động tại Việt Nam trong số 78,4 triệu người dùng Internet, thì có thể nói đây là kênh thông tin phản hồi rất quan trọng cho quá trình hình thành, xây dựng và thực thi chính sách.

TS Nguyễn Thanh Hòa, Trưởng phòng Thông tin điện tử, Sở TT&TT TPHCM cho biết, ngoài cổng 1022 có vai trò tiếp nhận và giải đáp thông tin, nay phần mềm này giúp cho lãnh đạo thành phố và các cơ quan chức năng nắm bắt kịp thời tâm thế xã hội, những vấn đề bức xúc đang diễn ra, từ đó kịp thời có hướng tháo gỡ vướng mắc, tạo sự đồng thuận trong nhân dân.

Cũng theo TS Nguyễn Thanh Hòa, phần mềm “Lắng nghe mạng xã hội” cũng có thể giúp các tổ chức quản lý và định hình dư luận công cộng thông qua việc theo dõi và phân tích các trào lưu, ý kiến và cảm xúc trên mạng xã hội, nhất là các nội dung, diễn biến thông tin của các đối tượng thù địch, chống phá, lợi dụng mạng xã hội và nền tảng Internet để kích động, kêu gọi biểu tình chống lại chính quyền và các chủ trương, chính sách.

Đánh giá cao ý nghĩa của phần mềm lắng nghe mạng xã hội của TPHCM, nhà báo Bùi Hoàng Tám cho rằng, nên được nhân rộng cách làm này đến các địa phương khác trên toàn quốc. Thậm chí ông kiến nghị Quốc hội cũng nên triển khai phần mềm này vì Quốc hội là nơi cần nghe ý kiến cử tri nhiều nhất.

Trong thời gian tới TPHCM sẽ cố gắng công bố nhiều hơn các nền tảng ở các những lĩnh vực khác nhau để có thể thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và quan trọng nhất là hoạt động hành chính của thành phố sẽ ngày càng nhanh, hiệu quả hơn, phục vụ tốt hơn cho người dân và giúp cho doanh nghiệp hài lòng hơn. (VOV.vn 12/3, Thanh Hương)Về đầu trang./.