Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 29/5/2025
1. Bình Dương: Không để gián đoạn công tác giải quyết thủ tục hành chính
2. Quảng Nam: Kiên quyết chấm dứt nạn “chi phí không chính thức” khi làm thủ tục hành chính
3. UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu tập trung xóa bỏ các rào cản hành chính
4. Hải Dương dự kiến cắt giảm ít nhất 50% thời gian giải quyết các thủ tục hành chính
5. TP. Phổ Yên (Thái Nguyên): Chấn chỉnh tình trạng hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn
6. TP.Tân Uyên (Bình Dương): Đứng đầu tỉnh về cài đặt chữ ký số cho người dân
7. Thanh Hóa: Phòng, chống tiêu cực tránh “làm cho có” và “ký cho xong”
8. Thái Nguyên: Kiểm tra công vụ, cải cách hành chính tại xã Hóa Trung
9. Quảng Trị "mở lớp" tập huấn cho doanh nghiệp dùng ChatGPT
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
Bình Dương: Không để gián đoạn công tác giải quyết thủ tục hành chính
Tỉnh ủy vừa ban hành Thông báo số 1124- TB/TU về việc kết luận chỉ đạo của Ban Thường vụ Tỉnh ủy tại Phiên họp lần thứ 14 về rà soát trụ sở làm việc hiện hữu và phương án dự kiến sử dụng trụ sở 36 xã, phường mới; phương án đầu tư bổ sung trang thiết bị, cơ sở vật chất, hạ tầng đường truyền và sửa chữa hạng mục cần thiết.
Theo thông báo này, Tỉnh ủy yêu cầu bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, đường truyền, đặc biệt là hệ thống công nghệ thông tin nhằm phục vụ công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và chuyển đổi số, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC cho người dân, doanh nghiệp diễn ra thông suốt, không gián đoạn. Giao UBND tỉnh chỉ đạo Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh phối hợp các sở, ngành, địa phương khẩn trương rà soát, chuẩn bị phương án chuyển giao các TTHC từ cấp huyện về cấp xã, phường mới; khi có hướng dẫn cụ thể của Trung ương sẽ thực hiện điều chỉnh cho phù hợp. UBND tỉnh chỉ đạo tổ chức các lớp tập huấn cho cán bộ, công chức cấp xã, phường mới về quy trình, kỹ năng tiếp nhận và giải quyết TTHC, bảo đảm triển khai công việc hiệu quả ngay sau khi các đơn vị hành chính xã, phường đi vào hoạt động.
Về số hóa hồ sơ, tài liệu, Tỉnh ủy giao Tổ Chỉ đạo công tác số hóa tài liệu trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy hệ thống chính trị tỉnh khẩn trương triển khai nhiệm vụ, hoàn thành công tác số hóa trong tháng 6-2025. Mời các đơn vị viễn thông có đủ năng lực và kinh nghiệm, sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ chính trị, để hỗ trợ tỉnh trong công tác số hóa tài liệu. Việc số hóa phải tuân thủ nghiêm các quy định về bảo vệ bí mật Nhà nước. Trong công tác sắp xếp, bố trí trụ sở làm việc của 36 xã, phường mới, Tỉnh ủy giao Ban Thường vụ các Huyện ủy, Thành ủy chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính và các cơ quan liên quan chủ động rà soát, sắp xếp, bố trí trụ sở làm việc bảo đảm đáp ứng yêu cầu tổ chức hoạt động của các xã, phường mới. Ưu tiên đầu tư, bố trí đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị, đường truyền công nghệ thông tin cho Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp xã để thuận tiện trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp... (Baobinhduong.vn 29/5) Về đầu trang
https://baobinhduong.vn/khong-de-gian-doan-cong-tac-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-a347820.html
Quảng Nam: Kiên quyết chấm dứt nạn “chi phí không chính thức” khi làm thủ tục hành chính
Tại Quảng Nam, UBND tỉnh vừa có công văn chỉ đạo các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố và Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh tập trung khắc phục hạn chế, tăng cường trách nhiệm, tạo lập môi trường đầu tư thuận lợi.
Các đơn vị được yêu cầu nghiên cứu kỹ Báo cáo Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) năm 2024 do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam công bố, trong đó cần phân tích rõ các điểm nghẽn để đề xuất giải pháp cải thiện các chỉ số thành phần thuộc lĩnh vực mình phụ trách.
Quảng Nam đặc biệt nhấn mạnh vai trò tiên phong của các sở, ngành, địa phương trong việc nâng cao chất lượng điều hành, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với mục tiêu tăng trưởng GRDP đạt 10% trong năm 2025. Tỉnh yêu cầu cán bộ, công chức thay đổi thái độ phục vụ, đảm bảo liêm chính, minh bạch; chấm dứt ngay tình trạng yêu cầu doanh nghiệp phải trả chi phí không chính thức dưới mọi hình thức. Những trường hợp vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.
UBND tỉnh cũng đề nghị Hiệp hội Doanh nghiệp phát huy vai trò đại diện tiếng nói của cộng đồng doanh nghiệp, phản ánh kịp thời những khó khăn, bất cập từ thực tế, phối hợp tuyên truyền nâng cao nhận thức để doanh nghiệp không tiếp tay, không chấp nhận hành vi tiêu cực. Đồng thời, khuyến khích doanh nghiệp chủ động kiến tạo, đóng góp tích cực vào mục tiêu phát triển bền vững của tỉnh. (Diendandoanhnghiep.vn 29/5, Nguyễn Hoàng) Về đầu trang
UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu tập trung xóa bỏ các rào cản hành chính
UBND tỉnh Khánh Hòa vừa có văn bản yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương chủ động triển khai quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp để thực hiện Công điện số 69, ngày 22-5-2025 của Thủ tướng Chính phủ về tập trung hoàn thành rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC).
Theo đó, các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục theo dõi, đôn đốc việc rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC đã được UBND tỉnh giao; tiếp tục rà soát, kiến nghị, báo cáo phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định, TTHC liên quan đến đầu tư, sản xuất, kinh doanh; bảo đảm cắt giảm ít nhất 30% thời gian giải quyết TTHC, 30% chi phí tuân thủ TTHC và 30% điều kiện kinh doanh không cần thiết trong năm 2025, tiếp tục cắt giảm mạnh trong những năm tiếp theo. Các cơ quan, đơn vị, địa phương tập trung giảm thiểu sự can thiệp, xóa bỏ các rào cản hành chính, cơ chế “xin - cho”, tư duy “không quản được thì cấm”; chuyển mạnh từ tiền kiểm sang hậu kiểm gắn với tăng cường kiểm tra, giám sát; việc quản lý điều kiện kinh doanh chuyển từ cấp phép, chứng nhận sang công bố điều kiện kinh doanh và hậu kiểm, trừ một số ít lĩnh vực buộc phải cấp phép theo quy định và thông lệ quốc tế.
Đồng thời, minh bạch hóa, số hóa, tự động hóa, áp dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn trong thực hiện quy trình, TTHC, nhất là về thành lập, giải thể doanh nghiệp, đất đai, quy hoạch, đầu tư, xây dựng, thuế, hải quan, bảo hiểm... Tiếp tục rà soát, tham mưu công bố đầy đủ TTHC nội bộ giữa các cơ quan hành chính nhà nước; rà soát, xây dựng, tham mưu UBND tỉnh ban hành các văn bản thực thi các phương án cắt giảm, đơn giản hóa TTHC nội bộ; đảm bảo 100% TTHC nội bộ được rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa phù hợp với quy định mới của pháp luật về phân cấp, phân quyền, ủy quyền và sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy, thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. (Baokhanhhoa.vn 28/5) Về đầu trang
Hải Dương dự kiến cắt giảm ít nhất 50% thời gian giải quyết các thủ tục hành chính
Ngày 27/5, Chủ tịch UBND tỉnh Hải Dương đã có văn bản chỉ đạo các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND cấp huyện tập trung hoàn thành việc rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính nhằm kịp thời triển khai hiệu quả, đúng tiến độ, đạt mục tiêu một số nhiệm vụ về cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính theo Công điện của Thủ tướng Chính phủ.
Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh Hải Dương yêu cầu thủ trưởng các cơ quan đơn vị căn cứ chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được giao chỉ đạo, tổ chức rà soát, hoàn thành việc cập nhật, công khai kết quả tổng hợp, thống kê thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, chi phí tuân thủ thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính, hoàn thành trước ngày 10/6/2025.
Trong đó, lãnh đạo tỉnh Hải Dương yêu cầu tập trung rà soát, kiến nghị phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định, thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh bảo đảm cắt giảm ít nhất 50% thời gian giải quyết của các thủ tục hành chính; ít nhất 30% chi phí tuân thủ thủ tục hành chính, ít nhất 30% điều kiện kinh doanh.
Việc nghiên cứu, đề xuất giải pháp nhằm giảm thiểu sự can thiệp và xoá bỏ các rào cản hành chính, cơ chế “xin – cho”, tư duy “không cản được thì cấm”. Người dân, doanh nghiệp được tự do kinh doanh trong những ngành nghề pháp luật không cấm. (Baophapluat.vn 28/5) Về đầu trang
TP. Phổ Yên (Thái Nguyên): Chấn chỉnh tình trạng hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn
Từ đầu năm 2025 đến hết ngày 27-5, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TP. Phổ Yên và các xã, phường trên địa bàn đã giải quyết tổng số 24.234 hồ sơ thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân. Trong số này, 23.804 hồ sơ đang được giải quyết, giải quyết đúng và trước hạn; 430 hồ sơ giải quyết quá hạn (chiếm tỷ lệ 1,77%), tập trung vào các cơ quan, đơn vị: Phòng Tài chính - Kế hoạch, Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, xã Thành Công, xã Vạn Phái, xã Minh Đức...
Theo đánh giá của UBND TP. Phổ Yên, nguyên nhân xảy ra chậm, muộn giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính một phần do lỗi của hệ thống, một số cán bộ chậm thao tác trên phần mềm Một cửa điện tử, dẫn đến một số hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả nhưng vẫn hiển thị ở trạng thái “trễ hạn”.
Một số công chức, viên chức chưa nêu cao tinh thần trách nhiệm, chậm tham mưu, xử lý hồ sơ; hiệu quả công tác phối hợp giải quyết công việc giữa một số cơ quan, đơn vị chưa cao...
Để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục tình trạng trên, UBND thành phố TP. Phổ Yên chỉ đạo các phòng, ban, chủ tịch UBND các xã, phường thường xuyên quán triệt, đôn đốc, nhắc nhở cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực hiện nghiêm quy định của pháp luật và chỉ đạo của tỉnh, của thành phố về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. (Baothainguyen.vn 28/5) Về đầu trang
TP.Tân Uyên (Bình Dương): Đứng đầu tỉnh về cài đặt chữ ký số cho người dân
Chiều 28-5, UBND TP.Tân Uyên tổ chức Hội nghị sơ kết 5 năm (2021-2025) thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2030 trên địa bàn TP.Tân Uyên.
Trong 5 năm qua, từ sự chỉ đạo quyết tâm của Thành ủy, UBND TP.Tân Uyên, công tác cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn đạt nhiều kết quả tích cực trong các lĩnh vực, nhất là việc cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số.
Cụ thể, tính đến tháng 5-2025, thanh toán trực tuyến được 19.390 hồ sơ, đạt 66,86%; thanh toán trực tiếp và hình thức khác là 9.610 hồ sơ, đạt 33,14%. Các tổ công nghệ số cộng đồng đã tích cực tham gia chuyển đổi số tại địa phương; hướng dẫn, hỗ trợ công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tổ chức tuyên truyền người dân cài đặt tài khoản dịch vụ công và cài đặt chữ ký số cho người dân được 42.657 chữ ký số, đứng đầu tỉnh…
Ông Lý Ngọc Phong, Phó Chủ tịch UBND TP.Tân Uyên ghi nhận các kết quả đạt được trong 5 năm của các địa phương, phòng, ban. Ông đề nghị tiếp tục tăng cường vai trò của người đứng đầu trong việc chịu trách nhiệm trực tiếp về xây dựng chính quyền số, chuyển đổi số trong cơ quan, tổ chức, lĩnh vực, địa bàn mình phụ trách.
Mọi cán bộ phải hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ đến khi sáp nhập; cấp ủy Đảng chỉ đạo, đôn đốc cán bộ xử lý, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến phải thực hiện số hóa 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Song song đó, tăng cường công tác tuyên truyền mục đích, ý nghĩa và hiệu quả mang lại trong việc xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số để người dân đồng tình ủng hộ và tích cực tham gia chuyển đổi số cùng với các cơ quan nhà nước. (Baobinhduong.vn 28/5, Hồ Văn) Về đầu trang
https://baobinhduong.vn/tp-tan-uyen-dung-dau-tinh-ve-cai-dat-chu-ky-so-cho-nguoi-dan-a347816.html
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
Thanh Hóa: Phòng, chống tiêu cực tránh “làm cho có” và “ký cho xong”
Từ năm 2024 đến nay, cơ quan Công an Thanh Hóa đã và đang thụ lý điều tra 42 vụ/123 bị can về tham nhũng, trong đó khởi tố mới 29 vụ/106 bị can. Viện Kiểm sát Nhân dân tỉnh thụ lý giải quyết 26 vụ/55 bị can; đã truy tố 26 vụ/54 bị can. Tòa án Nhân dân hai cấp thụ lý giải quyết 34 vụ/72 bị cáo; đã xét xử 24 vụ/46 bị cáo.
Qua các cuộc tiếp công dân của Bí thư Tỉnh ủy và Thường trực Tỉnh ủy đã chỉ đạo các cơ quan chức năng giải quyết nhiều vụ việc khiếu kiện kéo dài, phức tạp, tạo sự ổn định tình hình chính trị. Thông qua các vụ việc chậm giải quyết cho thấy thái độ thiếu trách nhiệm, đùn đẩy, thậm chí "câu giờ" để gây khó dễ của một bộ phận cán bộ trong giải quyết các thủ tục liên quan đến hành chính đã và đang làm cản trở sự phát triển, gây mất niềm tin với dân nếu những cán bộ ấy vẫn tiếp tục “nằm im hưởng lợi” trong bộ máy.
Trước tình trạng trên, nhằm tăng cường sự lãnh đạo của Đảng trong công tác phòng, chống tham nhũng (PCTN), lãng phí, tiêu cực, Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Ban Chỉ đạo PCTN, lãng phí, tiêu cực tỉnh đã quán triệt và chỉ đạo các cấp ủy Đảng, chính quyền, các cơ quan, đơn vị phải thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 26-CT/TW của Bộ Chính trị và Hướng dẫn số 04-HD/TW của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với các cơ quan bảo vệ pháp luật trong công tác điều tra, xử lý các vụ án, vụ việc.
Trên cơ sở chương trình kiểm tra, giám sát năm 2025, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã thành lập đoàn kiểm tra trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương, các ngành, cơ quan, đơn vị trong lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện công tác PCTN, lãng phí, tiêu cực với phương châm “3 rõ” gồm “rõ người chịu trách nhiệm”, “rõ nội dung công việc”, “rõ thời hạn hoàn thành”.
Việc đánh giá cán bộ với những kết quả việc làm cụ thể, rõ ràng, gắn với hiệu quả thực tế và phản hồi từ người dân, doanh nghiệp. Thông qua công tác kiểm tra, giám sát nhằm chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức trong thi hành nhiệm vụ. Tránh tình trạng “làm cho có”, “ký cho xong”, từng cá nhân giờ đây buộc phải chịu trách nhiệm trước tập thể, trước Đảng và trước Nhân dân. (Thanhtra.com.vn 28/5, Văn Thanh) Về đầu trang
Thái Nguyên: Kiểm tra công vụ, cải cách hành chính tại xã Hóa Trung
Chiều 28-5, Đoàn kiểm tra công vụ của tỉnh có buổi làm việc tại UBND xã Hóa Trung (Đồng Hỷ), nhằm kiểm tra kết quả khắc phục một số nội dung sau đợt kiểm tra công vụ trước đó.
Trước đó, theo Thông báo số 30/TB-ĐKT ngày 8/9/2023 Đoàn kiểm tra của tỉnh, xã Hóa Trung được đề nghị hoàn thiện thêm một số nội dung nhằm nâng cao chất lượng hoạt động công vụ, cải cách hành chính và hiệu quả phục vụ người dân tại cơ sở. Cụ thể: Cập nhật, niêm yết thủ tục hành chính (TTHC) theo quy định mới; nâng cao hiệu quả tuyên truyền, tập huấn phần mềm quản lý đối tượng bảo trợ xã hội; đảm bảo lịch tiếp công dân định kỳ...
Tại buổi làm việc, Đoàn kiểm tra ghi nhận nỗ lực của địa phương trong việc triển khai các nội dung khắc phục, nhất là việc tổ chức kiểm điểm, rút kinh nghiệm nội bộ; công khai đầy đủ, kịp thời TTHC theo quy định hiện hành; bổ sung hồ sơ tiếp công dân đảm bảo số ngày theo luật định; triển khai phần mềm quản lý văn bản, điều hành công việc nền nếp; công khai dự toán ngân sách năm 2025 minh bạch, đúng quy định.
Đại diện Đoàn kiểm tra nhấn mạnh, UBND xã Hóa Trung cần tiếp tục quan tâm bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, nhất là ở Bộ phận một cửa; chủ động cập nhật các văn bản mới liên quan đến cải cách hành chính; tăng cường tự kiểm tra, giám sát nội bộ nhằm kịp thời phát hiện và khắc phục các sai sót phát sinh. Đồng thời tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành, xử lý công việc, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày một tốt hơn. (Baothainguyen.vn 28/5) Về đầu trang
Quảng Trị "mở lớp" tập huấn cho doanh nghiệp dùng ChatGPT
Nhằm hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp và hợp tác xã trên địa bàn tỉnh nâng cao năng lực số và chủ động hội nhập xu hướng công nghệ mới, Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Trị vừa tổ chức lớp tập huấn chuyên đề “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) - ChatGPT trong hoạt động sản xuất, kinh doanh”.
Tại lớp tập huấn, các đại biểu được tiếp cận những kiến thức nền tảng về trí tuệ nhân tạo, cùng các kỹ năng thực hành sử dụng công cụ ChatGPT trong lĩnh vực marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng và xây dựng nội dung số.
Những nội dung này được kỳ vọng sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp tăng cường năng lực cạnh tranh, cải thiện hiệu suất lao động, đồng thời mở rộng thị trường và kết nối khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn.
Tại lớp tập huấn, chuyên gia đã giới thiệu một số chuyên đề ứng dụng AI trong vận hành doanh nghiệp và chiến lược marketing hiện đại. Nổi bật trong đó là kỹ thuật xây dựng nội dung marketing thu hút hàng triệu lượt xem chỉ trong vài phút thông qua công cụ ChatGPT, cách tạo lập phễu bán hàng tự động và những giải pháp nhằm tăng gấp đôi hiệu suất hoạt động của đội ngũ tiếp thị và bán hàng.
Ngoài phần truyền đạt kiến thức, buổi tập huấn cũng dành nhiều thời gian cho phần trao đổi, thảo luận mở. Đại diện các doanh nghiệp và hợp tác xã tích cực đặt câu hỏi và trao đổi với chuyên gia về những vấn đề thực tiễn trong việc ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh. (Vneconomy.vn 28/5, Nguyễn Thuấn) Về đầu trang
https://vneconomy.vn/quang-tri-mo-lop-tap-huan-cho-doanh-nghiep-dung-chatgpt.htm
PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN
Từ quản lý sang phục vụ
Trong những phát biểu về cải cách hành chính, Tổng Bí thư Tô Lâm đã luôn nhấn mạnh một nội dung: Cần thay đổi tư duy từ quản lý sang phục vụ. Thiết nghĩ, đây chính là yêu cầu trọng tâm của cuộc cách mạng hành chính hiện nay. Bởi lẽ, sau gần nửa năm tích cực triển khai, thực hiện các chỉ đạo từ Trung ương, bộ máy hành chính đất nước đã có nhiều thay đổi.
Hệ thống hai cấp quản lý dưới Trung ương đến nay đã cơ bản định hình. Vai trò xã phường, cơ quan hành chính cấp cơ sở đã được nâng cao, trong tư duy suy nghĩ của nhiều người đã phải thay đổi. Tương quan làm việc, xây dựng các kế hoạch giữa cấp tỉnh và cấp xã, đã gần nhau hơn.
Nhiều tập quán làm việc, giao kết vốn “ăn sâu” trong suy nghĩ nhiều người, đã phải thay đổi. Tính thực tiễn, yêu cầu hành động nhanh gọn, tiết kiệm… đang được đề cao. Rất nhiều khu vực vốn trì trệ, dồn ứ nhiều năm, đã cải thiện, khi giữa vùng cư dân này và cư dân khác đã hoán chuyển vị thế bộ máy hành chính. Vai trò hạt nhân của những đô thị có tính lịch sử, văn hóa, kinh tế quan trọng đã được khẳng định cao hơn.
Tuy nhiên, qua nhìn nhận của Trung ương, những thay đổi đó chỉ là biểu hiện bề ngoài. Thực chất, và cốt lõi, vẫn phải chính là thái độ, nhận thức của cán bộ, viên chức trong bộ máy hành chính, có cập nhật, thay đổi không.
Nhất là, trong quan hệ với người dân, doanh nghiệp, với các tổ chức xã hội và kinh tế chính trị khác, người cán bộ hành chính có tự hiểu và thẳng thắn thay đổi vai trò của mình không?
Đó là cán bộ nhà nước phải kết thúc tư duy mình là người quản lý, ra lệnh để người khác chấp hành, quen áp dụng các nguyên tắc chỉ đạo, bắt buộc tuân thủ các nguyên tắc do bộ máy hành chính đặt ra…, mà đổi sang vị thế phải là thành viên trong hệ thống phục vụ nhu cầu của nhân dân, của xã hội. Không ít cán bộ cấp Bộ, cấp tỉnh thừa nhận thay đổi suy nghĩ này là rất gian nan. Một thói quen trong bộ máy hành chính đã tồn tại hàng chục năm, với lề lối làm việc câu nệ văn bản, buộc người dân, doanh nghiệp phải chấp hành, làm đúng những yêu cầu của tổ chức mình, dù điều đó có bất hợp lý đến đâu; đến nay buộc phải thay đổi, làm sao làm được ngay?
Rất nhiều người tự nhận thấy, nếu tỏ ra ân cần lắng nghe, tìm cách hướng dẫn, hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp xử lý tốt yêu cầu, đề nghị của họ, thì uy lực bản thân, “quyền lực” quản lý đã không còn. Một cách tự nhiên, những hạt nhân trong bộ máy hành chính sẽ có những phản ứng bất thuận về vấn đề này. Dù không nói ra, nhưng cử chỉ thái độ, diễn biến tâm trạng ở nhiều người trong bộ máy hành chính, là sự miễn cưỡng, khó tuân thủ theo yêu cầu thay đổi đó.
Làm sao để một giám đốc Sở, lãnh đạo tỉnh không còn nghĩ mình được quyền muốn doanh nghiệp làm việc này việc kia, thậm chí phải có quà cáp, lời cảm ơn với mình khi hoàn tất một hoạt động? Làm sao để một cán bộ thôi ý nghĩ mình được hưởng lợi gì, từ triển khai một kế hoạch, chương trình hỗ trợ doanh nghiệp, người dân?
Đó thực sự là thay đổi quan trọng nhưng rất cần thiết, để bộ máy hành chính Nhà nước hướng đến những tiêu chuẩn chất lượng hơn, vì người dân, vì xã hội hơn. Từ quản lý qua phục vụ, đó chính là một cuộc cách mạng sâu sắc và triệt để đối với bộ máy hành chính lâu nay, và Trung ương đang yêu cầu việc đó. (Baovanhoa.vn 28/5, Hòa Xuân) Về đầu trang./.
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 28/5/2025 (28/05/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 27/5/2025 (27/05/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 26/5/2025 (26/05/2025)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 23/5/2025 (23/05/2025)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 22/5/2025 (23/05/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 21/5/2025 (22/05/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 20/5/2025 (20/05/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 19/5/2025 (19/05/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 16/5/2025 (16/05/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 15/5/225 (15/05/2025)
