Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 05/9/2025
1. Hà Nội: Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp vận hành thông suốt, minh bạch
2. Hà Nội số hóa thủ tục đất đai, dân bớt chờ đợi
3. TP. HCM: Tận tâm, chu đáo phục vụ người dân
5. Đà Nẵng đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới
6. Công chức cấp xã ở Bắc Ninh được ủy quyền chứng thực: Bước đi cải cách hành chính
7. Thái Nguyên: Nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công
8. Xây dựng chính quyền điện tử, hiện đại ở thành phố Huế
9. Khánh Hòa xóa cò giấy tờ, nghiên cứu áp dụng phí 0 đồng cho thủ tục online
10. Thanh Hóa: Hiệu quả từ việc ứng dụng mã QR-code thủ tục hành chính lĩnh vực Công Thương
11. Vĩnh Long chủ động xử lý ngay các “điểm nghẽn” về thủ tục hành chính
12. Đẩy mạnh ứng dụng AI trong công tác xây dựng, rà soát văn bản pháp luật
13. Đà Nẵng: Hóa giải “nút thắt” thanh toán không dùng tiền mặt trong cơ sở y tế
14. Công chức cơ sở ở TP.HCM: Áp lực nhân đôi, nỗ lực gấp ba
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
Hà Nội: Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp vận hành thông suốt, minh bạch
Sau 2 tháng chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, các xã, phường trên địa bàn thành phố Hà Nội đã bước đầu triển khai hiệu quả nhiều nội dung công việc, góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý nhà nước và mức độ hài lòng của người dân đối với các dịch vụ hành chính công.
-
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các phường, xã, người dân đến làm thủ tục được hướng dẫn lấy số chờ, sử dụng máy tính tốc độ cao truy cập dịch vụ trực tuyến, điền biểu mẫu, tra cứu. Ngoài ra, Trung tâm còn bố trí phòng chờ, quầy tiếp nhận, máy tra cứu, in ấn miễn phí, ghế ngồi và khu vực hỗ trợ cho người cao tuổi, người khuyết tật. Sự thay đổi này giúp hình ảnh dịch vụ công trở nên gần gũi hơn, đúng nghĩa “một cửa hiện đại”.
Nếu như trước đây, người dân mất thời gian xác định thủ tục nào thực hiện tại phường, thủ tục nào phải lên quận, hiện nay, với việc tập trung giải quyết ở một đầu mối, quá trình nộp và tra cứu hồ sơ trở nên thuận tiện, minh bạch và hiệu quả hơn. Cùng với đó, hệ thống dữ liệu được liên thông, cho phép hồ sơ được chuyển trực tuyến, hạn chế giấy tờ thủ công. Thời gian xử lý được rút ngắn, tiến độ nhanh chóng, người dân có thể dễ dàng theo dõi trực tuyến.
Là xã ở xa trung tâm nhưng chỉ trong vòng chưa đầy 2 tháng sau khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, xã Kim Anh tiếp nhận và xử lý trên 3.000 hồ sơ của công dân trên các lĩnh vực: Chứng thực, hộ tịch, đất đai, xây dựng, bảo trợ xã hội, đăng ký kinh doanh… với khoảng 630 thủ tục theo thẩm quyền.
Trung bình mỗi ngày, bộ phận hành chính công của xã tiếp nhận trên 200 hồ sơ trong khi chỉ có 5 công chức trực tiếp nhận hồ sơ tại đây. Mặc dù áp lực công việc lớn nhưng các cán bộ, công chức của xã đã sắp xếp công việc khoa học, phục vụ tận tình, trách nhiệm, nhận được sự đồng tình, ủng hộ của người dân khi đến thực hiện giao dịch với tỷ lệ đa số người dân khi được khảo sát đều đánh giá ở mức độ “Rất hài lòng”.
Tại xã Yên Bài, việc hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính được chú trọng, tạo điều kiện thuận lợi, giảm thiểu phiền hà cho người dân và doanh nghiệp. Sau 2 tháng triển khai, đến nay, xã Yên Bài tiếp nhận 1.674 hồ sơ, đạt 100% dịch vụ công đồng bộ trên nền tảng Dịch vụ công Quốc gia. Kết quả, 100% hồ sơ được trả cho công dân đúng thời hạn, không có hồ sơ bị chậm muộn. (TTXVN/Baotintuc.vn 04/9) Về đầu trang
Hà Nội số hóa thủ tục đất đai, dân bớt chờ đợi
Để đảm bảo phục vụ công dân làm thủ tục đất đai trực tuyến nhanh chóng, các điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn Hà Nội đã chuẩn bị đầy đủ nhân lực và trang thiết bị, giúp tiết kiệm thời gian và số hóa hiệu quả.
Nếu như những ngày đầu tháng 5, người dân còn phải xếp hàng chờ đợi tại Trung tâm phục vụ hành chính công, chi nhánh số 1, thì nay tình hình đã khác. Ghi nhận trong sáng nay, chị Bùi Bích Phương (phường Thanh Xuân) chỉ mất khoảng 5 phút để hoàn thiện kê khai và số hóa hồ sơ về đất đai. “Nộp hồ sơ trực tuyến giúp người dân làm thủ tục nhanh, không mất thời gian của cán bộ và công dân. Tôi thấy rất thuận tiện và hài lòng”, chị Phương chia sẻ.
Tương tự, anh Hoàng Trường Giang, cán bộ Ngân hàng BIDV Sở giao dịch 1, đánh giá: “Thủ tục số hóa ngắn gọn, suôn sẻ, giúp mình chủ động sắp xếp công việc và thời gian”.
Để hỗ trợ người dân chưa quen với dịch vụ số, các điểm phục vụ hành chính công đã bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn. Ông Nguyễn Sỹ Phong, Phó Chủ tịch UBND phường Định Công, cho biết: “Chúng tôi đã cử cán bộ chuyên môn trực tại bộ phận hành chính công để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận, hạn chế việc kê khai nhiều lần”.
Ông Bùi Dương, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội, Chi nhánh số 1, nhấn mạnh: “Nộp hồ sơ trực tuyến là tiền đề để tiến tới thanh toán trực tuyến, nhận kết quả điện tử, đồng thời giúp cán bộ tái sử dụng hồ sơ hợp lệ, giảm việc đi lại cho công dân”. (Hanoionline.vn 04/9) Về đầu trang
https://hanoionline.vn/ha-noi-so-hoa-thu-tuc-dat-dai-dan-bot-cho-doi-356749.htm
TP. HCM: Tận tâm, chu đáo phục vụ người dân
Với người lớn tuổi gặp khó khăn trong việc đi lại, phường Lái Thiêu cử cán bộ đến tận nhà hướng dẫn và trực tiếp thực hiện thủ tục cho họ.
Có mặt tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Lái Thiêu, TP HCM ngày 4-9, phóng viên Báo Người Lao Động chứng kiến dù người dân đến nộp hồ sơ rất đông nhưng không ai phải chờ đợi quá lâu. Nhiều người tỏ ra rất hài lòng vì so với thời điểm đầu mới vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, đến nay, việc giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính đã trơn tru hơn hẳn.
Ông Nguyễn Minh Tâm, một người dân phường Lái Thiêu, nhận xét cán bộ tiếp dân ở đây rất niềm nở, tận tình, chu đáo. Họ hướng dẫn từng chút, thủ tục hành chính được giải quyết nhanh gọn nên người dân rất hài lòng.
Ông Phạm Phú Nam, Chủ tịch UBND phường Lái Thiêu, cho biết: "Để khắc phục tình trạng người dân than phiền về việc "quầy đông, quầy trống" khi làm thủ tục hành chính, phường đã 3 lần điều chỉnh Trung tâm Phục vụ Hành chính công. Mô hình mới đòi hỏi cán bộ, công chức phải am hiểu nhiều lĩnh vực hồ sơ khác nhau, giải quyết dứt điểm sự bất cập và tạo ra quy trình chuyên nghiệp, hiệu quả hơn cho người dân".
Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Lái Thiêu vẫn duy trì mỗi ngày 4 tình nguyện viên để hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Nhờ đó, tỉ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến của phường luôn ổn định ở mức 86% - 90% trong tổng số hồ sơ.
Với người lớn tuổi gặp khó khăn trong việc đi lại, phường Lái Thiêu cử cán bộ đến tận nhà hướng dẫn và trực tiếp thực hiện thủ tục cho họ. Việc này giúp người già dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công, nhất là thủ tục yêu cầu phải có mặt như chứng thực chữ ký, trợ cấp hưu trí… (Nld.com.vn 05/9, Thảo Nguyễn) Về đầu trang
https://nld.com.vn/tan-tam-chu-dao-phuc-vu-nguoi-dan-196250904213453166.htm
Từ ngày 05/9: Công an TPHCM triển khai thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính bằng mã QR code động
Chiều 04/9, Công an TPHCM tổ chức Hội nghị trực tuyến tập huấn, quán triệt triển khai thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính và nộp tiền xử phạt vi phạm hành chính bằng mã QR code động trên ứng dụng Vietcombank Portal.
Trong thời qua, CATP đã phối hợp với Ngân hàng Vietcombank TP.Hồ Chí Minh thực hiện thí điểm việc thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính, nộp tiền xử phạt vi phạm hành chính không dùng tiền mặt trên các lĩnh vực công tác tại Phòng Cảnh sát giao thông (PC08). Trên cơ sở đó, ngày 27/8/2025, CATP đã có Thông báo về việc thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính, nộp tiền phạt vi phạm hành chính bằng mã QR code động trên ứng dụng VCB Portal; thống nhất quyết định nội dung, các bước, thời gian triển khai đồng loạt tại một số phòng nghiệp vụ và 168 Công an cấp xã, đặc khu sẽ đồng loạt triển khai từ ngày 05/9/2025.
Xuất phát từ yêu cầu đó, CATP phối hợp Ngân hàng Vietcombank TP.Hồ Chí Minh triển khai hội nghị tập huấn, quán triệt nội dung triển khai đến các Phòng nghiệp vụ và Công an cấp xã thực hiện. Đây cũng là một trong nội dung cải cách hành chính, thuận tiện, nhanh chóng, phù hợp xu thế thanh toán hiện nay, nhằm phục vụ người dân của lực lượng CATP, góp phần thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ của Ban Chỉ đạo NQ57 CATP theo tinh thần Nghị quyết 57 của Ban Chỉ đạo Trung ương.
Để triển khai hiệu quả chủ trương nêu trên, tại hội nghị, Đại tá Nguyễn Đình Dương, Phó Giám đốc CATP yêu cầu lãnh đạo, chỉ huy các đơn vị chức năng phải quán triệt đầy đủ cho CBCS về ý nghĩa, nội dung, các bước, thời gian triển khai thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính, nộp tiền phạt vi phạm hành chính bằng mã QR code động trên ứng dụng VCB Portal. Đại tá Nguyễn Đình Dương nhấn mạnh, phải đồng loạt triển khai tổ chức thực hiện nghiêm túc từ ngày 05/9; xem đây là một trong những nhiệm vụ, tiêu chí quan trọng thực hiện công tác cải cách hành chính của đơn vị. (Congan.com.vn 04/9) Về đầu trang
Đà Nẵng đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới
Ngày 4/9, Sở Nội vụ TP Đà Nẵng vừa trả lời phản ánh của cử tri về việc xem xét bố trí cán bộ làm việc tại trụ sở cũ sau sáp nhập để thuận lợi trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.
Theo Sở Nội vụ TP Đà Nẵng, Nghị định 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại bộ phận một cửa và cổng dịch vụ công quốc gia có quy định: “Thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là việc cho phép tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua hình thức trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp tại bất kỳ Bộ phận Một cửa để thuận tiện cho việc thực hiện của tổ chức, cá nhân, không phân biệt cấp chính quyền, địa giới hành chính nơi cư trú, nơi đặt trụ sở hoặc nơi đã cấp các loại giấy tờ cho tổ chức, cá nhân”.
Mới đây, UBND TP Đà Nẵng đã ban hành kế hoạch về rà soát, thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi thành phố Đà Nẵng.
Theo đó, lộ trình đảm bảo tối thiểu 50% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc địa giới hành chính kể từ ngày 1/9/2025 và 100% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc địa giới hành chính kể từ ngày 1/11/2025.
Theo Sở Nội vụ TP Đà Nẵng, việc triển khai tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính sẽ tạo thuận lợi tối đa cho người dân, tổ chức khi thực hiện nộp hồ sơ, thủ tục hành chính sẽ không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính (xã, phường, đặc khu) trong phạm vi thành phố. (Baoxaydung.vn 04/9) Về đầu trang
Công chức cấp xã ở Bắc Ninh được ủy quyền chứng thực: Bước đi cải cách hành chính
Chiều 3/9, tại kỳ họp thứ 4, HĐND tỉnh Bắc Ninh khóa XIX đã thông qua Nghị quyết "Quy định phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của Chủ tịch UBND cấp xã được ủy quyền cho công chức thuộc UBND cấp xã thực hiện trong công tác chứng thực trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh", với 100% đại biểu có mặt tán thành.
Nghị quyết chính thức có hiệu lực từ ngày 13/9/2025, đánh dấu bước thay đổi quan trọng trong việc phân công, ủy quyền tại cấp cơ sở. Theo đó, công chức thuộc UBND cấp xã có kinh nghiệm công tác, năng lực phù hợp và khả năng đảm đương nhiệm vụ sẽ được ủy quyền thực hiện công tác chứng thực.
Phạm vi bao gồm: chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam hoặc nước ngoài cấp; chứng thực chữ ký trong giấy tờ, văn bản; chứng thực chữ ký của người dịch trong các văn bản từ tiếng nước ngoài sang tiếng Việt và ngược lại. Quy định này vừa cụ thể, vừa mở rộng, đảm bảo công chức xã có thể chủ động xử lý đa dạng các nhu cầu chứng thực phát sinh hằng ngày.
Ông Nguyễn Việt Oanh – Chủ tịch HĐND tỉnh Bắc Ninh – nhấn mạnh, việc ban hành nghị quyết sẽ góp phần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn quy trình giải quyết, hạn chế tình trạng tồn đọng hay chậm trễ trong khâu chứng thực tại cấp xã. Đây là điểm mới đáng chú ý trong vận hành chính quyền hai cấp, trực tiếp tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục pháp lý cơ bản.
Cùng với đó, trách nhiệm của công chức tham mưu tại cơ sở được nâng cao, buộc đội ngũ phải chủ động hơn trong tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Thay vì dồn khối lượng công việc cho Chủ tịch UBND xã, cơ chế ủy quyền này phân bổ hợp lý, giảm áp lực, đồng thời tăng tính chuyên nghiệp trong thực thi công vụ. (VTV.vn 05/9) Về đầu trang
Thái Nguyên: Nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công
Thái Nguyên là một trong những địa phương dẫn đầu về cải cách hành chính. Việc vận hành hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã nhanh chóng nâng cao chất lượng, cải thiện rõ rệt các chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Mô hình "Tặng quà lưu niệm khi người dân nộp hồ sơ trực tuyến thành công và nhận kết quả thủ tục hành chính đăng ký kết hôn, khai sinh" (triển khai từ ngày 7 đến 31/8/2025) tại phường Đức Xuân đã tạo dấu ấn về hình ảnh chính quyền thân thiện sau sáp nhập. Cách làm sáng tạo này được đánh giá cao vì góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính.
Bên cạnh đó, phường Quan Triều cũng được ghi nhận với mô hình huy động đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân, nhất là nhóm yếu thế, trong nộp hồ sơ thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Ở một số xã, phường khác, việc bố trí làm thêm vào ngày nghỉ cuối tuần để giải quyết thủ tục chứng thực và hộ tịch cũng được thực hiện, qua đó đáp ứng kịp thời nhu cầu chính đáng của nhân dân.
UBND tỉnh đánh giá, sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, các cơ quan, đơn vị đã có nhiều giải pháp nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông" tại trung tâm phục vụ hành chính công.
Với không gian hiện đại, tập trung, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cùng hệ thống bộ phận "một cửa" ở xã, phường đã và đang tạo điều kiện thuận lợi, minh bạch cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục. (Baothainguyen.vn 04/9) Về đầu trang
https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202509/nang-cao-chat-luong-phuc-vu-hanh-chinh-cong-20b115a/
Xây dựng chính quyền điện tử, hiện đại ở thành phố Huế
Với sự chỉ đạo quyết liệt của chính quyền địa phương trong công cuộc xây dựng chính quyền điện tử, phát triển chính quyền số và cải cách hành chính, đến nay tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến của thành phố Huế đã đạt trên 90% (nằm trong top 5 toàn quốc); đây là kết quả nổi bật, thể hiện quyết tâm của địa phương trong chuyển đổi số đồng bộ.
Ngay sau khi Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 57-NQ/TW, Ban Thường vụ Thành ủy Huế đã tổ chức Hội nghị quán triệt đội ngũ cán bộ chủ chốt toàn thành phố; UBND thành phố đã ban hành Kế hoạch số 200/KH-UBND tuyên truyền Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học công nghệ (KHCN), đổi mới sáng tạo (ĐMST) và chuyển đổi số quốc gia; kế hoạch 209/KH-UBND triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn thành phố Huế.
Thành phố cũng phát động Chương trình “Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến” trên nền tảng Hue-S dành cho sinh viên, với mục tiêu 100% sinh viên các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn được phổ cập kiến thức và kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua hoạt động xem nội dung video bài giảng và trả lời các câu hỏi trắc nghiệm. Đồng thời, UBND thành phố Huế đã tổ chức hội nghị phát động phong trào “Bình dân học vụ số”, Chương trình “Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến” và Cuộc thi Khởi nghiệp sáng tạo thành phố Huế năm 2025.
Bên cạnh đó, các Chương trình phát triển thị trường KHCN, tài sản trí tuệ, đề án Cố đô khởi nghiệp, Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa; kế hoạch tổng thể nâng cao năng suất dựa trên nền tảng KHCN và ĐMST; truy xuất nguồn gốc, kế hoạch triển khai đề án đo lường; điện toán đám mây, nghiên cứu, ứng dụng phát triển công nghệ cao, chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số, Chiến lược dữ liệu quốc gia đến năm 2030 trên địa bàn… được thành phố quan tâm, đẩy mạnh.
Kết quả đến nay, 100% quy trình nghiệp vụ nội bộ, hồ sơ tài liệu trên địa bàn thành phố được số hóa; 78,04% kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong tất cả các lĩnh vực được số hóa; 16,40% tái sử dụng dữ liệu đã số hóa để cắt giảm tối đa thủ tục hành chính và chi phí tuân thủ cho người dân, doanh nghiệp. (Daibieunhandan.vn 05/9) Về đầu trang
https://daibieunhandan.vn/xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-hien-dai-o-thanh-pho-hue-10385728.html
Khánh Hòa xóa cò giấy tờ, nghiên cứu áp dụng phí 0 đồng cho thủ tục online
Ngày 4.9, Văn phòng UBND tỉnh Khánh Hòa cho biết, Chủ tịch tỉnh Trần Quốc Nam vừa ký văn bản chỉ đạo các sở, ban, ngành, cơ quan ngành dọc và các địa phương tăng tốc triển khai nhiệm vụ phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 trong 6 tháng cuối năm 2025.
Tỉnh yêu cầu tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) theo Nghị quyết 66/NQ-CP.
Mục tiêu là giảm ít nhất 30% thời gian giải quyết TTHC, 30% chi phí tuân thủ, 30% điều kiện kinh doanh, đồng thời đảm bảo 100% thủ tục được thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh.
UBND tỉnh cũng giao tham mưu chính sách phí “0 đồng” cho các dịch vụ TTHC trực tuyến. Đồng thời chấn chỉnh, chấm dứt tình trạng “cò giấy tờ” tại các trung tâm phục vụ hành chính công.
Một trong những điểm nhấn là việc sử dụng dữ liệu tích hợp trên ứng dụng VNeID để thay thế giấy tờ trong TTHC, chỉ cấp bản giấy khi công dân có yêu cầu. Kết quả giải quyết sẽ được trả trực tiếp trên ứng dụng, bắt đầu từ tháng 10.2025 tỉnh sẽ cắt bỏ toàn bộ phí liên quan đến in, cấp bản giấy. (Laodong.vn 04/9) Về đầu trang
Thanh Hóa: Hiệu quả từ việc ứng dụng mã QR-code thủ tục hành chính lĩnh vực Công Thương
Chỉ với một thao tác quét mã QR, người dân dễ dàng tiếp cận đầy đủ, minh bạch thủ tục hành chính, góp phần đưa chính quyền số đến gần hơn.
Trước đây, để hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính nói chung và lĩnh vực Công Thương nói riêng tại Thanh Hóa thường được niêm yết dưới dạng bản giấy dày đặc chữ, gắn chi chít các bảng thông báo tại công sở. Người dân, doanh nghiệp muốn tìm hiểu thường phải trực tiếp đến tận nơi, chép tay hoặc phải liên hệ với cán bộ nhiều lần. Điều này không chỉ bất tiện mà còn dễ gây lạc hậu, thiếu cập nhật khi các quy định có sự thay đổi.
Gần đây, thủ tục hành chính đã được công khai trên trang thông tin điện tử của Sở Công Thương và niêm yết bằng bản giấy tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính được đặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, cơ bản đã đáp ứng được yêu cầu về công khai, minh bạch thủ tục hành chính và người dân đã có thể tiếp cận dễ dàng hơn.
Trước đó, ngày 3/9/2025, Sở Công Thương Thanh Hóa đã có thông báo đến UBND cấp xã, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh cũng như các sở, ban ngành trong tỉnh về việc niêm yết công khai thủ tục hành chính bằng mã QR-code tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Sở Công Thương đặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, bộ phận một cửa các cấp.
Hành động này của Sở Công Thương Thanh Hóa nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác cải cách hành chính, cùng với đó là xây dựng chính quyền số và tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức muốn nghiên cứu, tìm hiểu thông tin về thủ tục hành chính lĩnh vực công thương cấp tỉnh, cấp phường, xã.
Đây có thể chỉ là một động thái tuy nhỏ về hình thức, nhưng lại mở ra những ý nghĩa to lớn trên con đường xây dựng chính quyền số, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp.
Việc thay thế hình thức truyền thống bằng mã QR-code cũng đã khắc phục triệt để các hạn chế còn tồn tại. Chỉ với một thao tác quét mã bằng điện thoại thông minh, toàn bộ thông tin về thủ tục hành chính sẽ hiển thị rõ ràng, chính xác, luôn được cập nhật trên hệ thống điện tử. Cách làm này vừa tiết kiệm chi phí giấy tờ, vừa đảm bảo tính đồng bộ, minh bạch, chính xác và thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp. (Congthuong.vn 04/9) Về đầu trang
Vĩnh Long chủ động xử lý ngay các “điểm nghẽn” về thủ tục hành chính
Chiều 4/9, Ủy ban tỉnh Vĩnh Long tổ chức Hội nghị trực tiếp và trực tuyến đến 124 xã, phường trong tỉnh bàn về tháo gỡ khó khăn thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Đồng thời, ra mắt Tổ hỗ trợ nghiệp vụ Kiểm soát thủ tục hành chính và hỗ trợ Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã.
Tại buổi làm việc, các đại biểu tập trung báo cáo rõ tình hình, khó khăn thực tế và đề xuất giải pháp cụ thể nhằm tháo gỡ các vướng mắc, hạn chế tại các địa phương.
Tại hội nghị, Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long Công bố quyết định ra mắt Tổ hỗ trợ nghiệp vụ Kiểm soát thủ tục hành chính và hỗ trợ Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã trên địa bàn tỉnh. Tổ nhằm bảo đảm hỗ trợ kịp thời, trực tiếp giải quyết những khó khăn, vướng mắc thủ tục hành chính cấp xã, phường.
Phát biểu chỉ đạo, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Vĩnh Long Nguyễn Quỳnh Thiện yêu cầu các Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, các xã, phường tiếp tục phát huy vai trò nhiệm vụ được giao, bảo đảm thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong tiếp nhận hồ sơ.
Chủ động phối hợp chặt chẽ với Tổ hỗ trợ, kịp thời báo cáo khi phát sinh khó khăn, vướng mắc. Đẩy mạnh tuyên truyền nhiều hình thức, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Bố trí cán bộ chuyên môn trực tiếp hỗ trợ các xã, phường; hướng dẫn kịp thời, không để ách tắc và chủ động phối hợp xử lý ngay các “điểm nghẽn” liên quan đến liên thông, đồng bộ dữ liệu, chữ ký số, số hóa hồ sơ. (Nhandan.vn 04/9, Bá Dũng) Về đầu trang
LĨNH VỰC CẢI CÁCH
Đẩy mạnh ứng dụng AI trong công tác xây dựng, rà soát văn bản pháp luật
Bộ Tư pháp đang tích cực triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, Nghị quyết số 66-NQ/TW của Bộ Chính trị và Đề án ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác pháp luật.
Theo Bộ Tư pháp, nội dung chuyển đổi số của ngành gồm một số mục tiêu chính như: Tái cấu trúc quy trình, quản lý pháp luật trên nền tảng số; xây dựng cơ sở dữ liệu lớn về pháp luật; ứng dụng AI rà soát mâu thuẫn, chồng chéo trong hệ thống pháp luật; hệ thống giám sát, đánh giá thi hành theo thời gian thực; chuẩn hoá hồ sơ, số hoá toàn bộ thủ tục hành chính; cắt giảm thành phần hồ sơ, thay thế bằng dữ liệu; 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với dịch vụ đủ điều kiện…
Bộ trưởng Bộ Tư pháp đề nghị các đơn vị tiếp tục hoàn thiện kế hoạch xây dựng Đề án ứng dụng AI trong công tác xây dựng, kiểm tra, rà soát văn bản pháp luật. Trong đó, cần xác định rõ đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp; nhiệm vụ ưu tiên; tiến độ triển khai thực hiện và kết quả đầu ra.
Bộ trưởng Nguyễn Hải Ninh cũng yêu cầu tổ chức giao ban định kỳ về việc thực hiện các nhiệm vụ đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số của Bộ Tư pháp; tập trung rà soát, kiểm đếm tiến độ triển khai thực hiện các nhiệm vụ chung được giao, xác định những khó khăn, vướng mắc cũng như trách nhiệm thuộc để có biện pháp xử lý, từ đó tăng tốc thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động của Bộ Tư pháp, đáp ứng yêu cầu thực tiễn đặt ra. (TTXVN/Baotintuc.vn 04/9) Về đầu trang
Đà Nẵng: Hóa giải “nút thắt” thanh toán không dùng tiền mặt trong cơ sở y tế
Để thanh toán không dùng tiền mặt trong y tế thực sự đi vào cuộc sống, cần đẩy mạnh tuyên truyền để người dân hiểu rõ lợi ích của hình thức này. Song song, các cơ sở y tế cần tăng cường hợp tác với ngân hàng, trung gian thanh toán để có giải pháp phù hợp với từng nhóm bệnh nhân, nhất là ở các khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa…
Trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ, ngành Y tế trên địa bàn TP. Đà Nẵng đã và đang nỗ lực ứng dụng công nghệ vào công tác khám chữa bệnh, trong đó có việc đẩy mạnh các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Việc triển khai bệnh án điện tử, thẻ khám bệnh thông minh hay thanh toán viện phí bằng QR code được xem là bước đi quan trọng, góp phần xây dựng mô hình “bệnh viện thông minh”, đồng thời mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho người bệnh.
Tại Trung tâm Y tế Hải Châu, mỗi ngày có hàng ngàn lượt bệnh nhân đến khám chữa bệnh. Với hệ thống thanh toán bằng mã QR, nơi đây đã đưa ra tiêu chí “3 không”: không giấy tờ, không phải xếp hàng và không dùng tiền mặt. Trên thực tế, giải pháp này giúp giảm tải thủ tục hành chính, tạo sự thuận tiện tối đa cho bệnh nhân và người nhà.
Để việc thanh toán không dùng tiền mặt trong y tế thực sự đi vào cuộc sống, nhiều người cho rằng cần đẩy mạnh tuyên truyền để người dân hiểu rõ lợi ích của hình thức này. Song song đó, các cơ sở y tế cần tăng cường hợp tác với ngân hàng, trung gian thanh toán để có giải pháp phù hợp với từng nhóm bệnh nhân, nhất là ở các khu vực nông thôn, miền núi…
Ngoài ra, cần có chương trình tập huấn cho nhân viên y tế để họ có thể hỗ trợ, tư vấn trực tiếp cho bệnh nhân trong quá trình thanh toán. Bởi lẽ, đội ngũ y bác sĩ, nhân viên thu ngân chính là cầu nối quan trọng giúp người bệnh mạnh dạn thay đổi thói quen, từ bỏ việc chỉ sử dụng tiền mặt. (Thoibaonganhang.vn 04/9) Về đầu trang
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
Công chức cơ sở ở TP.HCM: Áp lực nhân đôi, nỗ lực gấp ba
Sau sáp nhập, diện tích và dân số phường Bình Quới, TP.HCM tăng, cơ sở vật chất thiếu thốn đẩy áp lực công việc lên cao. Trong bối cảnh đó, đội ngũ công chức tại đây đang nỗ lực làm việc, kiêm nhiệm nhiều vai trò để tạo ra một tư duy phục vụ mới.
Phường Bình Quới được thành lập sau khi sáp nhập phường 27 và phường 28, của quận Bình Thạnh (cũ). Diện tích của phường này là 6,34 km², dân số đạt khoảng 46.200 người. Sự thay đổi này kéo theo khối lượng hồ sơ hành chính tăng đột biến, tạo ra một áp lực lớn lên bộ máy nhân sự vốn đã đã tinh giản.
Thách thức không chỉ đến từ công việc. Cơ sở vật chất của phường còn rất nhiều hạn chế. Toàn phường chỉ có hai trục đường chính là Thanh Đa và Bình Quới, còn lại là các tuyến hẻm nhỏ, trong khi hạ tầng điện, nước còn nhiều bất cập. Ngay cả trụ sở làm việc cũng bị phân mảnh: khối hành chính đặt tại phường 27 cũ, trong khi phòng Văn hóa – Xã hội hay Mặt trận Tổ quốc phải bố trí ở phường 28 cũ.
Ông Bùi Nguyên Vũ, Phó Chủ tịch UBND phường Bình Quới, cho biết: “Trụ sở làm việc hiện nay nhỏ hẹp, chưa đáp ứng được nhu cầu hiện đại hóa theo yêu cầu”.
Theo ông Bùi Nguyên Vũ, quá trình tinh giản bộ máy và áp lực công việc cũng chính là cơ hội để mỗi cán bộ tự nâng cao trình độ. Một công chức giờ đây phải đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ chuyên môn thay vì chỉ một như trước.
Ông xem đây là một cuộc sàng lọc tự nhiên, nơi áp lực trở thành cơ hội: "Đó là cơ hội của mình. Mình sẽ giỏi hơn, mình sẽ trở thành một người đa lĩnh vực, thực hiện được nhiều công việc hơn và như vậy sẽ gần dân, sát dân hơn. Thách thức ở đây là nếu bạn không đạt được những tiêu chuẩn đó, bạn sẽ bị loại khỏi bộ máy".
Với phương châm "không nói khó, chỉ bàn làm, không bàn lùi", Đảng bộ phường đã quán triệt tinh thần này đến toàn bộ hệ thống chính trị. Để giải quyết bài toán hiệu suất, chuyển đổi số được xem là ưu tiên hàng đầu. 100% cán bộ bắt buộc phải có chữ ký số để đảm bảo quy trình xử lý hồ sơ nội bộ trong vòng 4 giờ. Nếu trễ hẹn, phải có thư xin lỗi người dân. (VOV.vn 05/9, Hà Khánh) Về đầu trang
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 04/9/2025 (04/09/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 03/9/2025 (03/09/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 29/8/2025 (29/08/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 27/8/2025 (28/08/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 28/8/2025 (28/08/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 26/8/2025 (27/08/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 25/8/2025 (25/08/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 22/8/2025 (22/08/2025)
- Bản tin cải cách hành chính ngày 21/8/2025 (21/08/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 20/8/2025 (20/08/2025)
