Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Ở phường Xuân Phương, chị Nguyễn Thị Dịu, Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ tại điểm phục vụ hành chính công, cho biết: "Công việc mới khá thuận lợi. Trước đây chị đảm nhiệm công tác quản lý đất đai, vì vậy các thủ tục hành chính liên quan ở cấp xã cũng như cấp huyện đều đã nắm vững. Việc được bố trí đúng sở trường giúp chị thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, giải quyết hồ sơ địa chính xây dựng một cách nhanh chóng, hiệu quả."

Trước kia, chính quyền cấp xã chỉ tiếp nhận 2 thủ tục đất đai, nhưng từ ngày 1/7 con số này đã tăng lên 14, kèm thêm 6 thủ tục về xây dựng. Để xử lý trơn tru, các xã, phường tập trung ưu tiên bố trí cán bộ có chuyên môn phù hợp. Sau 2 tháng triển khai, các vị trí đã vận hành ổn định.

Từ góc độ quản lý, ông Nguyễn Quốc Nam, Chủ tịch UBND phường Xuân Phương, chia sẻ: "Trong lĩnh vực đất đai, đô thị, trách nhiệm tham mưu thuộc về Phòng Kinh tế Hạ tầng và Đô thị. Hiện phòng có 19 cán bộ, trong đó 10 người phụ trách đất đai, đô thị; riêng thủ tục hành chính có 4 cán bộ chuyên đất đai và 3 cán bộ chuyên xây dựng. Lực lượng này cơ bản đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được giao."

Tại phường Tây Mỗ, ông Nguyễn Tiến Hùng, Phó Chủ tịch UBND phường Tây Mỗ, cho biết phường hiện được phân bổ 76 biên chế cán bộ, công chức. Ban lãnh đạo đã họp để phân công cụ thể về các phòng ban chuyên môn và các ban xây dựng Đảng, bảo đảm đúng vị trí việc làm và nhiệm vụ.

Ở xã Hưng Đạo, ông Nguyễn Đức Phương, Bí thư Đảng ủy xã Hưng Đạo, nhìn nhận: "Việc phân công được thực hiện rõ ràng, xác định trách nhiệm đến từng công việc, từng đơn vị, từng cán bộ, đảng viên. Các bộ phận phối hợp nhịp nhàng, đồng thời xã tổ chức đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao năng lực cho những cán bộ còn lúng túng trong giai đoạn đầu."

Tính đến nay, các địa phương đã hoàn thành sắp xếp, kiện toàn HĐND, UBND cấp xã; thành lập đầy đủ các phòng chuyên môn. Tổng số hồ sơ tiếp nhận hơn 500 nghìn, trong đó hồ sơ trực tuyến chiếm trên 90%. Để tránh tình trạng nơi thừa, nơi thiếu, Sở Nội vụ đã kịp thời hướng dẫn, điều chỉnh. (Hanoionline.vn 07/9) Về đầu trang

Thủ tục đất đai online: Bước đột phá cải cách hành chính

Hà Nội từ 3/9 tiếp nhận 100% hồ sơ đất đai trực tuyến, đánh dấu bước tiến lớn trong cải cách hành chính.

Thay vì phải xếp hàng chờ đợi, Phan Thế Lam ở phường Vĩnh Tuy giờ chỉ cần vài thao tác trên máy tính hoặc điện thoại để nộp hồ sơ đất đai. Do lần đầu thực hiện, anh vẫn cần sự hỗ trợ từ cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công.

Anh Phan Thế Lam chia sẻ: “Mình thấy thủ tục rất nhanh gọn, tiết kiệm thời gian. Đến giờ hẹn mình đến, các khâu tiếp đón, tiếp nhận đều rất nhanh và chu đáo”.

Tương tự, anh Hoàng Trường Giang, Cán bộ Ngân hàng BIDV Sở giao dịch 1, cho biết: "Quá trình số hóa thuận tiện, thủ tục ngắn gọn, mọi việc suôn sẻ, giúp chủ động thời gian và công việc.”

Để triển khai hiệu quả, thành phố đã chuẩn bị hạ tầng công nghệ, bố trí cán bộ hỗ trợ đi kèm tuyên truyền, giúp người dân làm quen phương thức mới. Từ phía quản lý, ông Bùi Dương, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội, Chi nhánh số 1, cho biết: "Đơn vị đã được trang bị hạ tầng kỹ thuật, máy móc, máy in tốc độ cao để hỗ trợ công dân nộp hồ sơ trực tuyến, đồng thời tái sử dụng các thành phần hồ sơ còn hiệu lực nhằm hạn chế việc đi lại".

Việc tiếp nhận 100% hồ sơ đất đai trực tuyến không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức, mà còn là bước tiến trong xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới đô thị thông minh của Thủ đô. (Hanoionline.vn 07/9) Về đầu trang

https://hanoionline.vn/thu-tuc-dat-dai-online-buoc-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-357198.htm

Đơn giản hóa thủ tục hành chính, TP.HCM cắt giảm được gần 2.000 ngày làm việc trong tháng 8/2025

Ngày 7/9, phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Mạnh Cường đã có văn bản gửi Văn phòng Chính phủ. Tại văn bản này, UBND TP.HCM báo cáo tình hình, kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính tháng 8/2025.

Theo đó, trong tháng 8, UBND TP.HCM đã ban hành các văn bản để triển khai công tác cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính. Đáng chú ý, TP.HCM đã nghiêm túc thực hiện Nghị quyết số 66/NQ-CP, ngày 26/3/2025 của Chính phủ về Chương trình cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh năm 2025 và 2026.

Thành phố đã tổng hợp, rà soát đề xuất cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính đối với 298 thủ tục hành chính đã công bố (đợt 1). Việc đơn giản hóa này cắt giảm được 1.944 ngày làm việc (tương đương 15.552 giờ làm việc). Cùng với đó, TP.HCM đã rà soát, đề xuất phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính có thành phần hồ sơ là giấy tờ hộ tịch (28 thủ tục), cấp tỉnh: 5 thủ tục; cấp xã: 23 thủ tục - trước đây thuộc phạm vi quản lý của Sở Tư pháp.

Theo UBND TP.HCM, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, kịp thời, đầy đủ, chính xác tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của cơ quan thực hiện thủ tục hành chính và trên trang thông tin điện tử.

Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Mạnh Cường cho biết: "Trong tháng 9/2025, dự kiến UBND TP sẽ công bố 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến, 100% thủ tục hành chính tiếp nhận và trả kết quả thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính; cắt giảm đơn giản hóa thủ tục hành chính đảm bảo theo chỉ tiêu của Trung ương đề ra".

Bên cạnh đó, TP sẽ tiếp tục thực hiện đầu tư, nâng cấp hạ tầng số và công nghệ thông tin. Qua đó, phục vụ đồng bộ, hỗ trợ vận hành thông suốt Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tích hợp, kết nối Cổng dịch vụ công quốc gia, phục vụ người dân, doanh nghiệp và các ứng dụng công dân của TP. TP sẽ mở rộng các mô hình thí điểm cải cách thủ tục hành chính tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. (Danviet.vn 07/9) Về đầu trang

https://danviet.vn/don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-tphcm-cat-giam-duoc-gan-2000-ngay-lam-viec-trong-thang-8-2025-d1361073.html

Hải Phòng: Xây dựng dự thảo quy định trách nhiệm người đứng đầu trong cải cách hành chính

Ngày 6/9, Giám đốc Sở Nội vụ TP Hải Phòng Vũ Tiến Phụng cho biết, đơn vị vừa xây dựng dự thảo Quy định về trách nhiệm và đánh giá trách nhiệm của người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND xã, phường, đặc khu trong thực hiện cải cách hành chính (CCHC) nhà nước.

Theo dự thảo, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm trực tiếp, toàn diện về kết quả triển khai nhiệm vụ CCHC tại địa phương, lĩnh vực phụ trách. Người đứng đầu phải chủ động chỉ đạo, tổ chức thực hiện đầy đủ, đảm bảo tiến độ, chất lượng các nhiệm vụ CCHC; thường xuyên theo dõi, kiểm tra, kịp thời xử lý vi phạm. Đặc biệt, căn cứ kết quả Chỉ số CCHC hằng năm, người đứng đầu phải rà soát, có giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tại cơ quan, địa phương.

Dự thảo cũng quy định rõ cơ chế đánh giá trách nhiệm người đứng đầu. Việc đánh giá dựa trên chức năng, nhiệm vụ, kết quả thực hiện thông qua Chỉ số CCHC; bảo đảm khách quan, công khai, minh bạch.

Kết quả đánh giá người đứng đầu trong chỉ đạo thực hiện CCHC được phân loại thành 4 mức: Hoàn thành xuất sắc, hoàn thành tốt, hoàn thành, và không hoàn thành nhiệm vụ. Trong đó, người đứng đầu được xếp loại xuất sắc khi đơn vị nằm trong nhóm dẫn đầu xếp hạng Chỉ số CCHC và đạt từ 90 điểm trở lên; ngược lại, nếu dưới 70 điểm sẽ bị xếp loại không hoàn thành. (Daidoanket.vn 06/9) Về đầu trang

https://daidoanket.vn/hai-phong-xay-dung-du-thao-quy-dinh-trach-nhiem-nguoi-dung-dau-trong-cai-cach-hanh-chinh-10314817.html

Hưng Yên nâng cấp cơ sở vật chất, bồi dưỡng cán bộ để cải thiện dịch vụ hành chính công

Địa phương đang nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, đẩy mạnh chuyển đổi số và số hóa hồ sơ hành chính.

Từ ngày 1.7, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã (Trung tâm) tại Hưng Yên đi vào hoạt động, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu, một số địa phương gặp khó khăn về trụ sở hẹp, thiết bị máy móc chưa đầy đủ, đường truyền internet chậm, cán bộ công chức còn thiếu kinh nghiệm, tỉ lệ công dân kích hoạt VneID mức độ 2 thấp, trong khi Cổng Dịch vụ công quốc gia và các phần mềm chuyên ngành chưa ổn định.

Để khắc phục, UBND tỉnh Hưng Yên yêu cầu các xã, phường mở rộng trụ sở, bổ sung quầy tiếp nhận thủ tục, nâng cấp trang thiết bị và đường truyền internet. Mỗi Trung tâm cần có thiết bị lấy số tự động, kios tra cứu, bảng tra cứu thủ công, thiết bị đánh giá mức độ hài lòng, camera giám sát, máy phô tô, ghế chờ, máy scan, máy tính và máy in tại mỗi quầy. Cán bộ phải thành thạo công nghệ thông tin, hướng dẫn người dân số hóa hồ sơ và nộp trực tuyến.

Trung tâm thực hiện tiếp nhận 100% thủ tục hành chính trực tuyến, cập nhật lên Cổng dịch vụ công quốc gia, giải quyết đúng hạn, kể cả thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính, đặc biệt từ ngày 10.9, tiếp nhận thủ tục đất đai của Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh. UBND xã, phường cũng phải xây dựng quy chế làm việc, phối hợp với Văn phòng đăng ký đất đai và các đại lý dịch vụ công, đảm bảo phục vụ người dân thuận tiện và hiệu quả. (Laodong.vn 07/9) Về đầu trang

https://laodong.vn/ldt/tin-tuc/hung-yen-nang-cap-co-so-vat-chat-boi-duong-can-bo-de-cai-thien-dich-vu-hanh-chinh-cong-1570393.ldo

VNeID đem lại nhiều tiện ích tại Thái Nguyên

Được ví như “chìa khóa” kết nối dữ liệu điện tử, định danh điện tử (VNeID) mang lại nhiều tiện ích cho người dân, đồng thời cũng tạo thuận tiện trong công tác quản lý nhà nước. Đây là một trong những nền tảng nhằm thúc đẩy phát triển công dân số, xã hội số, phục vụ hiệu quả công tác cải cách hành chính, phát triển kinh tế - xã hội và đảm bảo an ninh trật tự tại địa phương.

Dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2-9 vừa qua, nhiều người dân Thái Nguyên đã nhận quà Tết Độc lập từ rất sớm khi đăng ký trên ứng dụng VNeID. Cách làm mới này cho thấy tiềm năng của định danh điện tử trong cải cách hành chính và an sinh xã hội hiện nay.

Trước đó, tỉnh Thái Nguyên đã triển khai lấy ý kiến nhân dân về sửa đổi, bổ sung một số điều của Hiến pháp năm 2013 qua VNeID. Bà Dương Thị Xuân, Bí thư Chi bộ tổ dân phố 9A, phường Đức Xuân, cho biết: Đa số người dân trong tổ đều đã thực hiện định danh VNeID mức độ 2, trình độ dân trí ở mức khá nên cơ bản có nhiều thuận lợi khi thực hiện lấy ý kiến nhân dân.

Sủ dụng tài khoản định danh điện tử VNeID mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân. Người dùng có thể thay thế căn cước công dân gắn chip và các loại giấy tờ tích hợp như giấy phép lái xe, đăng ký xe, thẻ bảo hiểm y tế, mã số thuế... Chỉ cần ứng dụng trên điện thoại, người dân có thể khai báo y tế, thực hiện thủ tục hành chính, thanh toán không dùng tiền mặt, thậm chí phản ánh, kiến nghị về tình hình an ninh trật tự.

Đối với cơ quan nhà nước, VNeID giúp giảm đáng kể thời gian, chi phí lưu trữ, in ấn, đồng thời xác thực chính xác thông tin công dân. Đây cũng là nền tảng để thực hiện giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, hạn chế tình trạng người dân phải đi lại nhiều lần.

Với mỗi mức độ tài khoản định danh điện tử, ứng dụng VNeID đã phát triển các dịch vụ, tiện ích tương ứng phục vụ người dân. Định danh mức 1 trên VNeID, người dân có thể khai báo y tế lẫn tiêm chủng. Đối với mức 2, ứng dụng có thể tích hợp nhiều giấy tờ quan trọng để sử dụng thay bản cứng, gồm căn cước công dân, giấy tạm trú, tạm vắng, giấy phép lái xe, đăng ký xe, mã số bảo hiểm xã hội, người phụ thuộc, tình trạng hôn nhân... (Baothainguyen.vn 07/9) Về đầu trang

https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202509/vneid-dem-lai-nhieu-tien-ich-d011527/

Lào Cai đẩy mạnh số hóa, cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp

Lào Cai đẩy mạnh tái sử dụng dữ liệu số, đơn giản hóa thủ tục hành chính và nâng cấp dịch vụ công trực tuyến, hướng đến phục vụ người dân, doanh nghiệp hiệu quả hơn. Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn còn một số khó khăn về nhân lực, kỹ thuật và thói quen sử dụng dịch vụ số.

Thời gian qua, tỉnh Lào Cai đã đẩy mạnh tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được số hóa, lưu trữ trong cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, liên thông điện tử để cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến; rà soát, đánh giá lại các dịch vụ công trực tuyến đang cung cấp, nhất là dịch vụ công trực tuyến ít phát sinh hồ sơ để nâng cấp, hoàn thiện bảo đảm thuận tiện, thực chất và tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Tính đến ngày 20/8/2025, tỉnh Lào Cai đã kịp thời ban hành 28 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính; quyết định quy định về trình tự, thủ tục giải quyết thủ tục hành chính. Toàn tỉnh hiện có 2.189 thủ tục hành chính, trong đó cấp tỉnh là 1.868 thủ tục hành chính, cấp xã 321 thủ tục hành chính; 609 quy trình thủ tục hành chính nội bộ; số thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình là 419.

Từ những kết quả đạt được và thuận lợi trong quá trình triển khai thực hiện phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền của tỉnh Lào Cai còn gặp một số khó khăn, như: trình độ cán bộ, công chức không đồng đều, nhiều xã bố trí cán bộ mới chưa từng làm việc tại bộ phận một cửa cấp xã trước khi sáp nhập nên việc nắm các bước và quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh còn nhiều hạn chế; việc kết nối, đồng bộ hồ sơ giữa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh và Cổng Dịch vụ công Quốc gia mới chỉ thực hiện theo một chiều, do đó, khi có thay đổi phát sinh trên hệ thống của tỉnh (hủy, xóa hồ sơ...) việc cập nhật lại trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia phải xử lý thủ công, gây bất tiện và tiềm ẩn sai sót...

Bên cạnh đó, phần lớn người dân vẫn chưa hình thành thói quen thực hiện giao dịch hành chính trên môi trường điện tử, tâm lý e ngại về mức độ an toàn, bảo mật thông tin và giấy tờ khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến vẫn còn phổ biến…

Đại diện Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Lào Cai cho biết, để triển khai hiệu quả hơn, thời gian tới, các bộ ngành tiếp tục công bố danh mục thủ tục hành chính còn lại, thực hiện công khai trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính. Kiến nghị Ban Cơ yếu Chính phủ đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ cấp mới chứng thư chữ ký số chuyên dùng công vụ cho địa phương để đảm bảo việc ký số và đóng dấu điện tử theo quy định. (Vietq.vn 08/9) Về đầu trang

https://vietq.vn/lao-cai-day-manh-so-hoa-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-d236622.html

Hà Tĩnh nâng cao số hóa dữ liệu, tạo đột phá trong chuyển đổi số

Ngày 5/9, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Hà Tĩnh đã tổ chức cuộc hội nghị thống nhất định hướng triển khai các giải pháp đột phá về khoa học công nghệ OCR-AI, thúc đẩy tạo lập dữ liệu phục vụ chuyển đổi số và mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công theo tiêu chuẩn mới.

Ông Dương Kim Nga - Phó giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì hội nghị, đại diện văn phòng UBND tỉnh, công an tỉnh, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cùng đại điện các sở: Nội vụ, Tài chính, Tư pháp và lãnh đạo các phường Thành Sen, Trần Phú, Hà Huy Tập….

Trong hội nghị Viện Ứng dụng Công nghệ và Đào tạo Phát triển Nguồn nhân lực (ITAT) tham gia với vai trò đối tác công nghệ, đơn vị đồng hành và trực tiếp giới thiệu các giải pháp giải pháp OCR-AI bóc tách dữ liệu điện tử thông minh, thúc đẩy xây dựng cơ sở dữ liệu và mô hình “Trạm số hóa” tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công trên toàn tỉnh.

Các ý kiến thảo luận tập trung vào việc nghiên cứu khả năng áp dụng OCR-AI trong quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả tại trung tâm phục vụ hành chính công, tính ứng dụng, cần thiết và tìm kiếm những giải pháp đột phá trong các vấn đề về xây dựng cơ sở dữ liệu hiện nay.

Đa số đại biểu đánh giá cao các giải pháp và tính ứng dụng thực tế cũng như kinh nghiệm và năng lực chuyển giao công nghệ của ITAT trong việc triển khai các giải pháp chuyển đổi số thực tiễn. Bên cạnh đó, hội nghị cũng đưa ra một số vấn đề như hạ tầng kỹ thuật, kho lưu trữ, đồng bộ kết nối hiện tại. (Doanhnghiepvn.vn 06/9) Về đầu trang

https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-tinh-nang-cao-so-hoa-du-lieu-tao-dot-pha-trong-chuyen-doi-so/20250906111320771

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Ra mắt bộ 3 cuốn sổ tay điện tử hỗ trợ người nộp thuế

Thực hiện tinh thần Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, đồng thời, trên cơ sở nghiên cứu hệ thống pháp luật thuế và thực tiễn quản lý thuế, Cục Thuế đã nghiên cứu và vừa ban hành bộ 3 cuốn Sổ tay điện tử hỗ trợ người nộp thuế.

Ba cuốn Sổ tay điện tử bao gồm: Sổ tay thuế điện tử dành cho chủ doanh nghiệp; Sổ tay thuế điện tử dành cho kế toán trưởng; và Sổ tay thuế điện tử dành cho cá nhân kinh doanh.

Bộ 03 cuốn Sổ tay thuế điện tử được thiết kế dưới dạng điện tử, dễ dàng tra cứu trên nhiều nền tảng. Đồng thời, tích hợp liên kết đến văn bản pháp luật, biểu mẫu kê khai, video hướng dẫn; Thiết kế trực quan, infographic, giúp dễ tiếp cận ngay cả với người mới bắt đầu.

Cục Thuế cho biết, bộ 03 cuốn Sổ tay thuế điện tử là bước đi quan trọng trong tiến trình hiện đại hóa ngành thuế, thể hiện quyết tâm của cơ quan thuế trong việc: Đồng hành, hỗ trợ, tạo thuận lợi cho người nộp thuế; Minh bạch, công khai, dễ tiếp cận các chính sách pháp luật thuế; Khuyến khích tuân thủ tự nguyện, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, phát triển bền vững.

“Với sự ra mắt của 03 cuốn Sổ tay thuế điện tử, ngành Thuế mong muốn và tin tưởng rằng đây sẽ là cầu nối tri thức thuế đến gần hơn với doanh nghiệp, kế toán trưởng và hộ kinh doanh; đồng thời khẳng định quyết tâm đổi mới, cải cách và hội nhập của ngành thuế” – đại diện Cục Thuế nhấn mạnh. (Anninhthudo.vn 08/9) Về đầu trang

https://www.anninhthudo.vn/ra-mat-bo-3-cuon-so-tay-dien-tu-ho-tro-nguoi-nop-thue-post623041.antd

Huế: Cải tiến thủ tục, nâng chất lượng khám sức khỏe

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe định kỳ ngày càng tăng, đặc biệt là người nước ngoài sinh sống và làm việc tại Huế, Bệnh viện Trung ương (BVTW) Huế đã triển khai dịch vụ khám sức khỏe (KSK) cá nhân chuyên biệt với nhiều cải tiến trong quy trình hành chính. Mục tiêu là mang lại sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian cho người dân; đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ để đáp ứng tốt hơn yêu cầu ngày càng cao của cộng đồng.

Khác với trước đây, người dân thường phải trải qua nhiều khâu và di chuyển đến nhiều phòng, ban để hoàn thành hồ sơ KSK, nay tại các cơ sở của BVTW Huế, tất cả thủ tục được đơn giản hóa qua quy trình “một cửa”. Từ đăng ký, lấy mẫu xét nghiệm, nộp hồ sơ cho đến thanh toán đều thực hiện tại một nơi duy nhất. Người dân chỉ cần đăng ký một lần và có thể hoàn thành toàn bộ quá trình khám trong khoảng 2 - 3 giờ, thay vì mất cả ngày như trước.

Không gian khám được bố trí khoa học, riêng biệt tại Trung tâm Kiểm tra sức khỏe - Bệnh nghề nghiệp ở BVTW Huế và Bệnh viện Quốc tế Trung ương Huế, tạo cảm giác thoải mái và riêng tư cho khách hàng. Bệnh viện cũng hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, từ trực tiếp đến quét mã QR, giúp tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí. Chị Nguyễn Thị Ngọc Bích, nhân viên Công ty Daystar chia sẻ: “Trước đây làm thủ tục khá rườm rà, có khi mất cả ngày. Giờ đây, chỉ cần đến một nơi làm thủ tục và khám trong vòng 3 tiếng là xong. Tiện lợi và không còn áp lực như trước nữa”.

Các gói khám được thiết kế đa dạng: KSK xin việc, học tập; khám cấp phép lao động cho người nước ngoài; khám đi du học, du lịch, kết hôn hay định cư; cùng các gói tầm soát sức khỏe định kỳ. Tùy vào nhu cầu, khách hàng có thể lựa chọn gói khám phù hợp, đảm bảo tính chính xác và giá trị pháp lý. Không chỉ phục vụ người dân trong nước, dịch vụ này còn nhận được sự quan tâm từ cộng đồng người nước ngoài tại Huế. Chị Noor Emilie, quốc tịch Bỉ cho biết: “Tôi thường xuyên KSK định kỳ tại Bệnh viện Quốc tế Trung ương Huế. Thủ tục ở đây rất đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện, giúp tôi yên tâm hơn trong công việc và cuộc sống hàng ngày”. (Huengaynay.vn 08/9) Về đầu trang./.