Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Các bộ, ngành, UBND cấp tỉnh gắn kết chặt chẽ việc xây dựng Chính phủ điện tử, chính quyền điện tử với cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Khẩn trương hoàn thiện, ban hành và triển khai kiến trúc Chính phủ điện tử cấp bộ, kiến trúc chính quyền điện tử cấp tỉnh theo đúng hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Đó là nội dung trong thông báo kết luận của Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ, Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ Trương Hòa Bình tại Hội nghị trực tuyến sơ kết công tác cải cách hành chính 06 tháng đầu năm 2017 và công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2016 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.

Theo chỉ đạo của Phó Thủ tướng, để nâng cao hiệu quả thực hiện Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2016 - 2020 đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 225/QĐ-TTg ngày 04/02/2016, từ nay đến cuối năm 2017, các bộ, ngành, địa phương tiếp tục đề cao trách nhiệm cá nhân của người đứng đầu bộ, ngành, địa phương các cấp trong thực hiện nhiệm vụ, đảm bảo sự nhất quán, kiên trì, liên tục trong cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính từ xây dựng chương trình, kế hoạch, tổ chức triển khai, kiểm tra, đánh giá kết quả trên cơ sở kế hoạch và mục tiêu đã đề ra.

Phó Thủ tướng yêu cầu các bộ, cơ quan thực hiện nghiêm Nghị quyết số 21/NQ-CP ngày 21/3/2016 của Chính phủ về phân cấp quản lý nhà nước giữa Chính phủ và UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; kiên quyết xóa bỏ cơ chế ''xin - cho'', lợi ích nhóm. Bộ Nội vụ chủ trì, phối hợp với các bộ, cơ quan và các địa phương tiếp tục rà soát, trình Chính phủ trong tháng 11/2017 bổ sung các lĩnh vực có thể phân cấp tiếp cho địa phương, theo hướng cấp nào sát việc nhất thì cấp đó thực hiện, tránh tình trạng thông qua nhiều cấp trung gian dẫn đến kéo dài thời gian giải quyết công việc cho cá nhân, tổ chức… (Báo Chính Phủ Điện Tử 7/6) Về đầu trang

Xử lý nghiêm cơ quan chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính cho doanh nghiệp

Thủ tướng vừa ban hành Chỉ thị 26/CT-TTg về tiếp tục triển khai hiệu quả Nghị quyết số 35/NQ-CP ngày 16/5/2016.

Sau hơn một năm kể từ khi ban hành, việc triển khai thực hiện nghị quyết đã đạt được một số kết quả đáng ghi nhận: từng bước tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp (DN); cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh... Tuy nhiên, việc triển khai thực hiện Nghị quyết số 35 vẫn còn hạn chế: việc triển khai thực hiện một số giải pháp chưa đáp ứng được yêu cầu thực tiễn; còn có khoảng cách giữa chính sách và thực thi ở nhiều lĩnh vực nổi cộm như thủ tục hành chính trong xuất nhập khẩu, thuế, hải quan, giấy phép con, tiếp cận đất đai, vốn, tài nguyên, công tác thanh tra kiểm tra doanh nghiệp còn chồng chéo...

Chính vì thế, Thủ tướng yêu cầu bộ trưởng, thủ trưởng cơ quan ngang bộ, thủ trưởng các cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trong giai đoạn năm 2017 - 2018 tập trung chỉ đạo, tổ chức thực hiện có hiệu quả các giải pháp, nhiệm vụ. Các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương quán triệt, thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 13/CT-TTg ngày 10/6/2015 của Thủ tướng về tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp trong công tác cải cách thủ tục hành chính; kịp thời xử lý nghiêm cơ quan, đơn vị để xảy ra tình trạng thiếu trách nhiệm, chậm trễ, gây phiền hà trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp... (Thanh Niên 8/6, tr2) Về đầu trang

Thủ tướng phê duyệt danh sách thành viên Ban Chỉ đạo 896

Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt danh sách thành viên Ban Chỉ đạo, Văn phòng Ban Chỉ đạo thực hiện Đề án tổng thể đơn giản hóa thủ tục hành chính, giấy tờ công dân và các cơ sở dữ liệu liên quan đến quản lý dân cư giai đoạn 2013 - 2020 (Ban Chỉ đạo 896).

Theo phê duyệt, ông Trương Hòa Bình, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ làm Trưởng Ban Chỉ đạo 896.

Phó Trưởng Ban Chỉ đạo 896 gồm: Thượng tướng Tô Lâm, Bộ trưởng Bộ Công an (Thường trực); ông Nguyễn Khánh Ngọc, Thứ trưởng Bộ Tư pháp; ông Nguyễn Xuân Thành, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ; ông Nguyễn Thành Hưng, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông.

Thành viên Ban Chỉ đạo gồm: Thượng tướng Lê Quý Vương, Thứ trưởng Bộ Công an; ông Lê Quang Hùng, Thứ trưởng Bộ Xây dựng; ông Đỗ Hoàng Anh Tuấn, Thứ trưởng Bộ Tài Chính; ông Doãn Mậu Diệp, Thứ trưởng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội; ông Nguyễn Nhật, Thứ trưởng Bộ Giao thông vận tải; ông Đặng Huy Đông, Thứ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư; ông Phạm Mạnh Hùng, Thứ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo; bà Nguyễn Thị Phương Hoa, Thứ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường; ông Nguyễn Trọng Thừa, Thứ trưởng Bộ Nội vụ; ông Nguyễn Quốc Dũng, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao; ông Phạm Lê Tuấn, Thứ trưởng Bộ Y tế; ông Đào Việt Ánh, Phó Tổng Giám đốc Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Chánh Văn phòng Ban Chỉ đạo 896 là Thượng tướng Lê Quý Vương, Thứ trưởng Bộ Công an.

Phó Chánh Văn phòng gồm: Trung tướng Đồng Đại Lộc, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Cảnh sát, Bộ Công an (Thường trực); ông Ngô Hải Phan, Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ; ông Nguyễn Thành Phúc, Cục trưởng Cục Tin học hóa, Bộ Thông tin và Truyền thông; ông Nguyễn Công Khanh, Cục trưởng Cục Hộ tịch, quốc tịch, chứng thực, Bộ Tư pháp; bà Nguyễn Thị Hương Lan, Phó Cục trưởng Cục Lãnh sự, Bộ Ngoại giao; ông Hoàng Ngọc Anh, Phó Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ; Thượng tá Trần Hồng Phú, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát đăng ký, quản lý cư trú và dữ liệu quốc gia về dân cư, Bộ Công an. (Báo Chính Phủ Điện Tử 7/6) Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN – NHẬN ĐỊNH

Vẫn lo “trống đánh xuôi, kèn thổi ngược”

Chỉ là lĩnh vực văn hóa du lịch song những lùm xùm gần đây trong ban hành các văn bản, phát ngôn gây nhiều tranh cãi tại Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch đã phần nào khiến cho giới doanh nghiệp chưa yên tâm về những khiếm khuyết, hạn chế năng lực ở khu vực công, dễ dẫn đến tình trạng “trống đánh xuôi, kèn thổi ngược”.

Vụ việc Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch mới đây phải thu hồi văn bản có những câu chữ nặng nề với Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng liên quan đến quy hoạch bán đảo Sơn Trà (Đà Nẵng) được xem như “giọt nước tràn ly”. Trước đó không lâu, bộ này cũng chịu điều tiếng khi Cục Nghệ thuật biểu diễn cho “ra lò” những văn bản, quyết định gây nhiều tranh cãi, bất bình.

Chỉ đến khi dư luận chỉ trích gay gắt và có sự chỉ đạo từ một Phó Thủ tướng Chính phủ, vị Bộ trưởng Bộ Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch mới đứng ra nhận trách nhiệm liên quan đến Cục Nghệ thuật biểu diễn và cho rằng đây là bài học sâu sắc về công tác quản lý nhà nước của ngành cũng như năng lực chuyên môn, phương pháp điều hành của công chức thực thi công vụ.

Tất cả những sự việc này, dù chỉ liên quan đến mảng văn hóa du lịch, nhưng để lại một “ấn tượng xấu” về những khiếm khuyết, hạn chế năng lực ở khu vực công, một thách thức lớn với Chính phủ vốn đang nỗ lực cải cách thể chế nhằm cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh.

Mới đây, trong Báo cáo của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) về Kết quả thực hiện Nghị quyết số 35/NQ-CP của Chính phủ về hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp (DN) đến năm 2020, có lưu ý khâu cải cách thủ tục hành chính, tuy đã được thực hiện tốt nhưng vẫn chưa đáp ứng yêu cầu của DN, nhà đầu tư.

Theo VCCI, một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức làm công tác giải quyết thủ tục hành chính cho DN, nhà đầu tư có trình độ, năng lực còn hạn chế. Do đó, tình trạng gây phiền hà, nhũng nhiễu còn diễn ra, gây bức xúc cho DN.

Đánh giá về việc cải thiện môi trường kinh doanh cho DN, ông Nguyễn Đình Cung, Viện trưởng Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương (CIEM), từng dẫn chứng rằng câu trả lời thường nghe nhất về một vấn đề cụ thể, về vướng mắc của DN là “chúng tôi làm đúng theo quy định” mà ít quan tâm đến những vấn đề, khó khăn đối với DN là do chính các quy định, văn bản cụ thể tạo ra.

Cũng theo ông Cung, các cơ quan nhà nước ít khi chủ động đề xuất bổ sung, sửa đổi những quy định có liên quan để tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi và giảm chi phí cho DN. Những bổ sung, thay đổi vừa qua trước hết và chủ yếu do sức ép từ DN, từ chỉ đạo của Chính phủ và từ dư luận xã hội.

Thiết nghĩ, cũng nên nhắc lại một chút về Kết quả khảo sát kiểm soát xung đột lợi ích khu vực công: quy định và thực tiễn ở Việt Nam do nhóm chuyên gia của Ngân hàng Thế giới (WB) và Thanh tra Chính phủ thực hiện vào năm ngoái, cho thấy hiệu quả kiểm soát xung đột lợi ích còn hạn chế và chưa gắn kết được với các yêu cầu phòng ngừa và đấu tranh chống tham nhũng, cải cách.

Các cơ quan càng ở cấp thấp hơn càng thực hiện yếu hơn. Tương tự như vậy, nhiều biện pháp kiểm soát xung đột lợi ích theo quy định của pháp luật còn chưa được thực hiện. Có tới hơn 1/4 số cán bộ công chức thừa nhận cơ quan của họ không thực thi một số quy định kiểm soát xung đột lợi ích.

Từ đó, giới chuyên gia khuyến nghị, kiểm soát xung đột lợi ích cần gắn với các yêu cầu về cải cách thủ tục hành chính; kiểm soát tốt chế độ công vụ và tăng cường công khai, minh bạch, trách nhiệm giải trình của bộ máy chính quyền. (Thời Báo Kinh Doanh 8/6, tr4) Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Hà Nội: Cải cách để tiện cho dân

Thời gian qua, Hà Nội là một trong những địa phương đi đầu về ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính và cùng với đó là mạnh tay cắt giảm các thủ tục hành chính đang gây phiền hà cho dân. Đây là tín hiệu rất đáng mừng, tạo đà cho những bước tiến tiếp theo trong nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công và chất lượng dịch vụ công.

Vẫn biết để đạt mục tiêu nền hành chính hiện đại, thành phố còn rất nhiều việc phải làm, khi giữa quyết tâm và thực hiện được còn có khoảng cách cần lấp đầy như sự chuyển động của đội ngũ cán bộ, nhân viên. Và năm 2017 Hà Nội chọn là Năm kỷ cương hành chính cũng là để siết chặt kỷ luật, nâng cao hiệu quả nền công vụ, biết lấy yếu tố hài lòng, lo lắng cho người dân và doanh nghiệp (DN) là thước đo.

Đến nay, các sở, ngành đã rà soát lại quy trình, thủ tục hành chính (TTHC); Chủ tịch UBND thành phố đã bãi bỏ nhiều TTHC không cần thiết, giảm đáng kể thời gian thực hiện. Việc triển khai tốt hệ thống dịch vụ công mức độ 3 cấp phường, xã không chỉ giúp người dân, DN thuận lợi trong thực hiện TTHC, mà còn nâng cao khả năng quản lý, điều hành nhanh chóng, khoa học cho chính quyền cơ sở. Các nhóm lĩnh vực được đơn giản hóa TTHC mạnh mẽ là đầu tư, đất đai, xây dựng, GTVT, du lịch, văn hóa, công nghiệp, tiêu dùng, TT&TT.

Ngoài các TTHC được thực hiện qua môi trường mạng, Hà Nội đã cắt giảm thời gian hồ sơ hơn 100 TTHC, có những thủ tục thời gian thực hiện giảm đến “không ngờ” như trong lĩnh vực đất đai, môi trường, giảm tới trên dưới 50%. Đặc biệt, có thủ tục giảm tới hơn 80% thời gian so với trước đây (tương đương với số ngày thực là khoảng 20 ngày)... Tại đơn vị mà DN hay “va chạm” nhất là Sở Kế hoạch và Đầu tư, thời gian giải quyết TTHC về đầu tư cũng giảm 40%…

Chỉ đơn cử 1 việc, đó là trước đây, khi gia đình nào có người mất, để nhận tiền hỗ trợ hỏa táng, gia đình có người mất phải đến phường khai tử, sau đó làm các thủ tục liên quan rồi mới về phường để nhận tiền hỗ trợ, nay chỉ phải ra phường khai tử, rồi nhận tiền hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở hỏa táng. Một việc tưởng như rất nhỏ ấy cũng đã thể hiện rất rõ quan điểm của lãnh đạo TP trong CCHC, đó là rút ngắn TTHC phải đi vào từng việc cụ thể.

Năm 2016, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) của Hà Nội tăng 10 bậc, xếp thứ 14 trong số 63 tỉnh, TP, đạt thứ hạng cao nhất từ trước đến nay. Đây cũng là năm thứ tư liên tiếp chỉ số PCI của TP tăng hạng và cũng là năm đầu tiên Hà Nội bước vào nhóm địa phương có chất lượng điều hành tốt… Chỉ số CCHC năm 2016 của Hà Nội cũng xếp thứ ba, tăng 6 bậc so với năm 2015.

Nhiều ý kiến đồng tình rằng việc siết chặt kỷ cương, kiện toàn bộ máy sẽ giúp nâng cao ý thức, trách nhiệm của cán bộ công chức trên tinh thần "lấy sự hài lòng của người dân và DN là tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc". Với sự chuyển biến tích cực đó, mục tiêu chuyển từ nền hành chính "xin - cho" sang nền hành chính phục vụ của Hà Nội sẽ sớm được hiện thực hóa. (Kinh Tế & Đô Thị 8/6, tr13) Về đầu trang

An Giang: Bưu điện sẽ kết nối hệ thống dịch vụ công trực tuyến

Ngày 6/6, UBND tỉnh An Giang và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam tổ chức ký thỏa thuận hợp tác nhằm sớm thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích.

Theo đó, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam sẽ phối hợp với UBND tỉnh An Giang khảo sát, đánh giá nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính trong các cơ quan Đảng, chính quyền các cấp và người dân để lập kế hoạch đầu tư nâng cấp hạ tầng mạng lưới bưu chính tại tỉnh An Giang.

Bên cạnh đó, Bưu điện Việt Nam sẽ tiếp tục phối hợp triển khai nâng cấp, mở rộng mạng lưới điểm bưu điện văn hóa xã, cung ứng các dịch vụ tiện ích như tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích... (Infonet.vn 7/6) Về đầu trang

Nghệ An: Phấn đấu vượt tiêu chuẩn dịch vụ bưu chính công ích

UBND tỉnh Nghệ An vừa ban hành Kế hoạch số 282/KH-UBND về Thực hiện Quyết định số 45/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Trước đó, Bưu điện Nghệ An đã triển khai công tác này có hiệu quả.

Bà Bùi Thị Minh - Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết: “Thực hiện Kế hoạch số 282/KH-UBND của UBND tỉnh Nghệ An ngày 23/5/2017 về Thực hiện Quyết định số 45/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh Nghệ An, ngành Bưu điện tỉnh hướng đến mục tiêu góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của các cơ quan có thẩm quyền trong việc phục vụ tổ chức, cá nhân tham gia thực hiện thủ tục hành chính thông qua hệ thống bưu chính của tỉnh.

Tổ chức thực hiện có hiệu quả, kịp thời việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích đảm bảo tạo điều kiện thuận lợi và tiết kiệm chi phí cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện các thủ tục hành chính. Hiện, Bưu điện tỉnh đang làm việc với 19 đơn vị sở, ban, ngành nhằm triển khai hợp tác trên tinh thần của Quyết định 45/QĐ-TTg để ký thỏa thuận hợp tác toàn diện dự kiến vào ngày 21/6/2017”.

Năm 2017, Bưu điện tỉnh Nghệ An phát huy kết quả đạt được của năm 2016, tiếp tục triển khai các giải pháp đẩy mạnh phát triển kinh doanh để bù đắp hoạt động công ích, duy trì và ngày càng nâng cao hiệu quả hoạt động của mạng bưu chính công cộng. Trên cơ sở kế hoạch sản xuất, kinh doanh Tổng Công ty giao, Bưu điện tỉnh đặt ra mục tiêu cho năm 2017, xác định các nhiệm vụ và triển khai các giải pháp thực hiện mục tiêu cơ bản như: Đảm bảo đáp ứng và phấn đấu vượt tiêu chuẩn dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh Nghệ An theo quy chuẩn quốc gia về dịch vụ bưu chính công ích; điều chỉnh sửa đổi và bổ sung các cơ chế điều hành nội bộ; đổi mới công tác điều hành; tăng các giải pháp nâng cao chất lượng, trong đó có việc tập trung điều chỉnh các tuyến đường thư cấp 2, cấp 3 để hợp lý hóa hành trình, rút ngắn thời gian vận chuyển đảm bảo hiệu quả tiết kiệm, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin tại tất cả các khâu từ nhận gửi, khai thác, vận chuyển và phát... (Báo Nghệ An 8/6) Về đầu trang

Sở TN&MT Bà Rịa - Vũng Tàu: Cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

Ông Lê Anh Tú - Chánh Văn phòng Sở Tài nguyên & Môi trường tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu cho biết: “Bắt đầu từ 15/6 tới, Sở Tài nguyên & Môi trường sẽ ứng dụng công nghệ thông tin trong tất cả hệ thống văn bản đi của mình. Sở sẽ hoàn thành việc thiết lập các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Sở quản lý để đảm bảo cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3…”

Theo đó, thủ tục hành chính công trực tuyến mức độ 3 đề nghị liên kết với phần mềm Một cửa tập trung cấp tỉnh gồm các nhóm: Thủ tục hành chính về cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Nhóm thủ tục hành chính về chuyển đổi mục đích sử dụng đất; Nhóm thủ tục hành chính giao, cho thuê đất; Nhóm thủ tục hành chính về cấp phép khoáng sản; Nhóm thủ tục hành chính về cấp phép lĩnh vực tài nguyên nước.

Sáng 6/6, ông Lê Anh Tú cho biết: Sở Tài nguyên & Môi trường đã thực hiện tốt việc niêm yết và công khai tất cả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở tại trụ sở làm việc và trên trang thông tin điện tử của Sở. Việc áp dụng thủ tục hành chính theo Hệ thống quản lý chất lượng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 đã mang lại hiệu quả tích cực. Việc phân chia thời gian giải quyết cho từng công đoạn công việc giúp nâng cao tính trách nhiệm trong việc giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức, viên chức.

Để triển khai kỹ hơn các công việc này, ngày 6/6, Sở Tài nguyên & Môi trường Bà Rịa - Vũng Tàu đã tổ chức tập huấn nâng cao về công nghệ thông tin cho 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đang làm việc trong các đơn vị trực thuộc Sở. (Tài Nguyên & Môi Trường 7/6) Về đầu trang

Ngành Công Thương Quảng Ninh: Nỗ lực giữ vị trí tốp đầu về cải cách hành chính

Năm 2015, xếp hạng và đánh giá chỉ số cải cách hành chính (CCHC), Sở Công Thương Quảng Ninh đứng thứ 9/19 các sở, ban, ngành trong tỉnh; năm 2016 ngành có sự bứt phá, tăng 6 bậc, đứng thứ 2/19 sở, ban, ngành với 85,14 điểm. Phát huy kết quả đã đạt được, năm nay ngành Công Thương đang thực hiện nhiều giải pháp, quyết tâm duy trì xếp hạng tốp đầu.

Đồng chí Nguyễn Mạnh Hà, Giám đốc Sở Công Thương, cho biết: Việc xếp hạng và đánh giá chỉ số tụt bậc năm 2015 là bài học đối với Sở trong việc ban hành kế hoạch CCHC hằng năm, đánh giá thi đua, khen thưởng của từng bộ phận, từng CBCC... Do đó, năm 2017, Sở tích cực triển khai giai đoạn 2 chính quyền điện tử và trung tâm hành chính công; hoàn thành số hoá tài liệu, dữ liệu của các phòng chuyên môn, đơn vị.

Theo đó, Sở quyết liệt triển khai kế hoạch CCHC tới toàn thể cán bộ chủ chốt. Trên cơ sở đó, các phòng chuyên môn quán triệt tầm quan trọng của công tác CCHC tới từng CBCC, nhân viên để nghiêm túc thực hiện. Trong tất cả các cuộc họp giao ban hằng tháng, nội dung về CCHC luôn được lãnh đạo Sở yêu cầu các phòng, đơn vị trực thuộc báo cáo. Sở thường xuyên tổ chức cuộc họp chuyên đề về CCHC.

Nhờ đó, kết quả thực hiện hằng tháng về CCHC của các phòng chuyên môn, nghiệp vụ, đơn vị trực thuộc luôn được theo dõi, cập nhật, đánh giá, định hướng kịp thời. CCHC được Sở xác định là một trong những tiêu chí quan trọng trong thi đua giữa các phòng chuyên môn, nghiệp vụ, đơn vị trực thuộc và CBCC. Sở tăng cường kiểm tra các phòng, ban, đơn vị trực thuộc để kịp thời phát hiện, khắc phục, điều chỉnh những bất cập, đảm bảo thực hiện tốt công tác CCHC.

Đến nay, 119/119 TTHC cấp tỉnh thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở đã được đưa vào Trung tâm Hành chính công tỉnh với tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt trên 97%; đưa 9 TTHC thực hiện “một thẩm, một phê”. Hiện Sở đã áp dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 với 88/119 TTHC, đạt 74%. Sở phấn đấu triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 tất cả số TTHC trong năm nay.

Đáng chú ý, thủ tục cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hoá (C/O) đang được thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Trong đó, doanh nghiệp xin cấp C/O khai báo hồ sơ trên hệ thống phần mềm điện tử Ecosys qua mạng Internet. Khi đảm bảo hợp lệ, doanh nghiệp mang hồ sơ gốc đến Phòng Quản lý xuất nhập khẩu để đối chiếu, thẩm định, ký duyệt. Các hồ sơ sẽ được giải quyết rút ngắn từ 2 giờ đến 15 phút làm việc thay vì từ 4 đến 8 giờ theo quy định. Qua đó, góp phần giảm tối đa thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Với những cố gắng và nỗ lực, ngành Công Thương tỉnh quyết tâm duy trì xếp hạng chỉ số CCHC năm 2017 và những năm tiếp theo ở tốp đầu, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, thu hút các nguồn lực đầu tư, thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển. (Baoquangninh.com.vn 8/6) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Mô hình “Một cửa điện tử tập trung” ở BHXH: Tiện ích, hiệu quả

Bắt đầu được triển khai từ 1/1/2017, đến nay việc vận hành hệ thống “Một cửa điện tử tập trung” để quản lý, theo dõi trực tuyến công tác tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả TTHC trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BH thất nghiệp đã phát huy hiệu quả tích cực; cùng với việc thực hiện đồng bộ các nhóm giải pháp khác đã góp phần công khai, minh bạch TTHC, đáp ứng mục tiêu CCHC mà Ngành đề ra.

Theo thống kê của BHXH Việt Nam, từ đầu năm đến tháng 6, các đơn vị trong toàn Ngành đã tiếp nhận gần 15,3 triệu hồ sơ theo cơ chế “Một cửa”, trong đó đã giải quyết được 14,3 triệu hồ sơ, đạt tỉ lệ 94,5% (số hồ sơ còn lại đang tiếp tục được giải quyết theo đúng thời hạn quy định).

Hiện nay, theo chỉ đạo của BHXH Việt Nam, BHXH các địa phương đang thực hiện 3 hình thức giao dịch với các đơn vị SDLĐ và NLĐ, gồm: Giao dịch trực tiếp tại cơ quan BHXH; giao dịch qua dịch vụ bưu chính và giao dịch trực tuyến thông qua phần mềm giao dịch điện tử. Nếu như trước đây, các dữ liệu giải quyết TTHC của BHXH các địa phương qua 3 “kênh” giao dịch này được Vụ Pháp chế (BHXH Việt Nam) thống kê, tổng hợp theo hình thức thủ công, gây nhiều khó khăn trong công tác quản lý, chỉ đạo và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ, TTHC, thì từ khi triển khai mô hình Hệ thống “Một cửa điện tử tập trung” đã cơ bản khắc phục được những khó khăn, góp phần đẩy nhanh tiến độ giải quyết hồ sơ.

Theo ghi nhận của Vụ Pháp chế, BHXH các địa phương đã thực hiện kết nối dữ liệu phần mềm quản lý tiếp nhận hồ sơ 2.0; đồng thời liên kết trực tiếp với hệ thống thiết bị hạ tầng CNTT và phần mềm quản lý của BHXH Việt Nam. Tại Vụ Pháp chế, hệ thống máy tính hiện đại được lắp đặt đã kết nối với tất cả BHXH các địa phương, nên giúp thuận tiện trong công tác quản lý, chỉ đạo, đôn đốc và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ, TTHC tại các địa phương.

Tại BHXH cấp tỉnh và cấp huyện, bộ phận tiếp nhận và quản lý hồ sơ (bộ phận “Một cửa”) sẽ quản lý toàn bộ quy trình nghiệp vụ, từ việc tiếp nhận hồ sơ đến chuyển hồ sơ dữ liệu, thụ lý giải quyết, trả kết quả, tổng hợp báo cáo kết quả giải quyết TTHC. Đặc biệt, còn quản lý chi tiết đến ngày, giờ giải quyết hồ sơ, cán bộ thụ lý hồ sơ, cảnh báo tình trạng hồ sơ sắp đến hạn, chậm muộn. Bên cạnh đó, còn quản lý được lượng hồ sơ cần giải quyết, tiến độ giải quyết, tình trạng hồ sơ để có phương án xử lý kịp thời.

Qua theo dõi quy trình trên phần mềm, lãnh đạo BHXH địa phương có thể cập nhật được thông tin về tình hình, kết quả tiếp nhận và giải quyết TTHC tại các phòng, bộ phận nghiệp vụ; kiểm soát, đôn đốc các phòng, bộ phận giải quyết kịp thời, tránh tình trạng tồn đọng hồ sơ. Qua đó, đảm bảo việc thực hiện TTHC tại các địa phương được công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, đáp ứng mục tiêu cải cách TTHC mà Ngành BHXH đề ra.

Theo ông Lương Anh Tuấn- Vụ trưởng Vụ Pháp chế, hệ thống “Một cửa điện tử tập trung” sẽ giúp BHXH Việt Nam theo dõi công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC của Ngành trong phạm vi cả nước. Theo đó, hệ thống sẽ cung cấp công cụ theo dõi đường đi của hồ sơ; đồng thời kiểm soát được tiến độ giải quyết hồ sơ của các phòng nghiệp vụ thuộc BHXH tỉnh và BHXH các quận, huyện.

“Đây là công cụ hữu ích để Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam trực tiếp theo dõi, kiểm tra tình hình thực hiện TTHC tại các địa phương. Sau này khi phần mềm phát triển tương thích, sẽ tiến hành thay thế hoàn toàn báo cáo giấy, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý”- ông Tuấn nhấn mạnh.

Cũng theo ông Lương Anh Tuấn, trong thời gian tới, Vụ Pháp chế sẽ thường xuyên tiếp nhận trực tuyến các báo cáo, thống kê, tổng hợp kết quả tiếp nhận hồ sơ và giải quyết TTHC; đồng thời thông qua phần mềm sẽ định kỳ thực hiện tổng hợp, kiểm tra đột xuất, theo dõi, đôn đốc công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại BHXH các địa phương. Ngoài ra, còn thống kê, tổng hợp báo cáo kết quả tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế “Một cửa” trong toàn Ngành và từng địa phương. (Baohiemxahoi.vn 7/6)Về đầu trang./.