Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Năm 2020, các cơ quan, đơn vị, các cấp chính quyền ở TP Hồ Chí Minh sẽ tập trung hơn nữa cho công tác cải cách hành chính (CCHC) theo hướng xây dựng hình ảnh chính quyền thành phố phục vụ nhân dân, thân thiện, nhanh chóng, hiện đại. Cùng với đó, triển khai các giải pháp cải thiện sự hài lòng của người dân, khắc phục hồ sơ trễ hạn…

Từ đầu năm 2019, ban điều hành năm khu phố và 42 tổ dân phố thuộc phường 14, quận 6 đã triển khai thực hiện mô hình "Truyền tải thông tin nhanh - kịp thời - chính xác" và cuộc vận động "Ba nhanh: Tiếp nhận nhanh - giải đáp nhanh - hoàn tất nhanh". Theo đó, bằng tổng đài tin nhắn SMS, phường đã truyền tải thông tin đến người dân một cách thuận tiện, nhanh chóng và chính xác. Phường 14 đã xây dựng và vận hành cổng thông tin điện tử http://phuong14quan6.com. Từ ý kiến phản ánh của người dân thông qua cổng thông tin điện tử này, phường 14 đã chấn chỉnh các cán bộ, công chức liên quan về thái độ, hành vi ứng xử với dân, nâng cao trách nhiệm phục vụ dân… Theo đó, phường 14, quận 6 đã thành lập đường dây điện thoại "nóng" để người dân liên hệ công việc, tiếp nhận ý kiến và giải quyết những thắc mắc của người dân… Phường cũng đã lập trang Facebook "Thôn Ðoàn kết" (có liên kết với các trang mạng xã hội của thành phố và quận, cổng thông tin điện tử của phường) để tuyên truyền, phổ biến các thông tin chính thống, định hướng tư tưởng và dư luận xã hội trong nhân dân.

Tại huyện Nhà Bè, việc tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) có hiệu quả đã giúp lãnh đạo từ huyện đến các xã, thị trấn chỉ đạo, điều hành công việc được nhanh chóng, kịp thời và giám sát được việc thực thi nhiệm vụ của cán bộ, công chức. Huyện ủy, UBND huyện đã chỉ đạo thủ trưởng các cơ quan, đơn vị tăng cường phối hợp trong thực hiện nhiệm vụ, nhất là trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), nhằm xử lý kịp thời, bảo đảm thời gian giải quyết hồ sơ theo quy định. Người đứng đầu cơ quan, đơn vị phải là người trực tiếp chỉ đạo, thực hiện công tác CCHC, nâng cao chất lượng xây dựng kế hoạch và báo cáo CCHC; thực hiện nghiêm quy định về tiếp công dân; quy định trách nhiệm và cơ chế giải trình của các cơ quan nhà nước.

Còn Sở Xây dựng thành phố đã triển khai ứng dụng "Sở Xây dựng trực tuyến" trên điện thoại thông minh (App SXD247). Giám đốc Sở Xây dựng TP Hồ Chí Minh Lê Hòa Bình cho biết, chỉ cần vài thao tác là người dân có thể tra cứu được các thông tin, tình trạng pháp lý của các dự án nhà ở thương mại trên địa bàn thành phố, giúp người dân hạn chế nguy cơ giao dịch phải "dự án ma". Ứng dụng App SXD247 còn có chức năng tiếp nhận và giải quyết các phản ánh, góp ý của người dân về trật tự xây dựng, hạ tầng đô thị; tra cứu hồ sơ, chứng chỉ hành nghề, giấy phép xây dựng…

Phó Giám đốc Sở Nội vụ TP Hồ Chí Minh Huỳnh Công Hùng cho biết: Trong năm 2019, lượng hồ sơ làm TTHC được các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, UBND phường, xã, thị trấn thuộc thành phố giải quyết đúng hạn chiếm 99,71% tổng số hồ sơ đã được giải quyết. Hơn sáu triệu hồ sơ được giải quyết trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, chiếm hơn 28% tổng hồ sơ đã giải quyết và tăng 76% so với năm 2018. Riêng số hồ sơ đăng ký doanh nghiệp (DN) qua mạng chiếm tới 86,47% tổng số hồ sơ đăng ký DN…

Năm 2020, TP Hồ Chí Minh tiếp tục đẩy mạnh CCHC, xây dựng hình ảnh chính quyền thành phố phục vụ nhân dân, thân thiện, nhanh chóng, hiện đại. Phát huy sự sáng tạo, cải tiến trong CCHC để phục vụ người dân và DN. CCHC phải gắn với các giải pháp cụ thể, có khả năng nhân rộng, áp dụng lâu dài, ứng dụng CNTT. Khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức tham mưu, sáng tạo và tiếp thu ý kiến của các tầng lớp nhân dân. Chú trọng đơn giản hóa TTHC và hoàn thiện danh mục, cơ sở dữ liệu về TTHC; kịp thời công bố, cập nhật TTHC; niêm yết công khai và khuyến khích sáng tạo trong niêm yết và hướng dẫn thực hiện TTHC để phục vụ các tầng lớp nhân dân. Ðẩy mạnh các giải pháp khuyến khích người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Cùng với đó, xử lý nghiêm những cá nhân, cơ quan, đơn vị có những hành vi, thái độ gây khó khăn, nhũng nhiễu DN, tổ chức và công dân…

Để đáp ứng yêu cầu phát triển của thành phố và thực hiện được những mục tiêu đã cam kết với nhân dân trong năm 2020, Chủ tịch UBND thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thành Phong yêu cầu thủ trưởng cơ quan, đơn vị các cấp của thành phố tiếp tục gắn trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động CCHC; lấy kết quả, hiệu quả trong công tác CCHC và tỷ lệ hài lòng của người dân, DN để làm căn cứ, điều kiện bình xét thi đua, khen thưởng, xét hưởng thu nhập tăng thêm cho cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu địa phương, đơn vị. Ðẩy mạnh khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân, DN đối với công tác phục vụ của cơ quan hành chính trên toàn địa bàn thành phố; phải có các giải pháp cải thiện sự hài lòng và khắc phục hồ sơ trễ hạn.

TP Hồ Chí Minh không chấp nhận tình trạng người dân phải chờ đợi câu trả lời và bị rơi vào im lặng của các cơ quan nhà nước. Năm 2020, các cơ quan nhà nước phải chấm dứt tình trạng người dân phải trả chi phí mà không được cung cấp hóa đơn, phiếu thu chính thức. (Nhandan.com.vn 30/1, Hoàng Liêm) Về đầu trang

Sở Nội vụ TP Hồ Chí Minh: Giải quyết nhanh chóng hồ sơ, thủ tục hành chính ngay sau kỳ nghỉ Tết

Sở Nội vụ thành phố Hồ Chí Minh cho biết, sáng 30-1, hầu hết cán bộ, công chức, viên chức tại thành phố đều bắt tay ngay vào công việc, giải quyết hồ sơ của người dân, doanh nghiệp nhanh chóng, đúng quy định.

Ngay từ 7h30, tất cả các cơ quan, công sở địa phương và trung ương đóng trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đã hoạt động trở lại bình thường.

Tại UBND quận Bình Tân, sáng 30-1, quận đã tiếp nhận 11 hồ sơ, trả 10 hồ sơ, hướng dẫn 14 hồ sơ... Tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) đóng trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, cũng trong buổi sáng đã có hơn 100 hồ sơ, thủ tục đăng ký mới và tồn đọng được tập trung xử lý, giải quyết nhanh chóng cho người dân.

Theo Sở Nội vụ thành phố Hồ Chí Minh, trong ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Canh Tý 2020, bên cạnh việc đến trực tiếp cơ quan công quyền để giải quyết hồ sơ, nhiều người dân đã sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại nhà. (Hanoimoi.com,vn 31/1, Nguyễn Lê) Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Sắp xếp, tinh giản bộ máy: Giải pháp căn cơ để cải cách tiền lương

Phó Thủ tướng: Hai giải pháp mang tính đột phá để cải cách tiền lương, căn cơ nhất là phải sắp xếp, tinh giản bộ máy, giảm biên chế.

"Cải cách chính sách tiền lương phải tiến hành đồng bộ nhiều giải pháp, trong đó hai giải pháp mang tính đột phá, căn cơ nhất là phải sắp xếp, tinh giản bộ máy, giảm biên chế, số lượng người hưởng lương từ ngân sách theo tinh thần Nghị quyết 27 và Nghị quyết 39 của Bộ Chính trị theo chỉ tiêu đến năm 2021 phải giảm được ít nhất 10%; đồng thời phải tạo được nguồn để thực hiện cải cách chính sách tiền lương"- Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ, Trưởng ban Chỉ đạo Trung ương về cải cách chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội và ưu đãi người có công nhấn mạnh tại buổi xông đất, làm việc với Bộ Nội vụ chiều 30/1.

Phó Thủ tướng cho biết, trên cơ sở tình hình đó, Bộ Chính trị đã ban hành chương trình công tác năm 2020 của Bộ Chính trị, Ban Bí thư, trong đó việc đầu tiên là xây dựng hệ thống các chức danh, chức vụ lãnh đạo tương đương trong hệ thống chính trị và vị trí việc làm, do Ban Tổ chức Trung ương là cơ quan chủ trì, phối hợp với Ban cán sự Đảng Chính phủ trình Bộ Chính trị.

Ban Chấp hành Trung ương đã ban hành Nghị quyết 27 về cải cách chính sách tiền lương, Nghị quyết 28 về cải cách chính sách bảo hiểm xã hội, Chính phủ ban hành Nghị quyết 107 về chương trình hành động thực hiện Nghị quyết 27. Hiện đang cân nhắc thời điểm thực hiện cải cách chính sách tiền lương vào ngày 1/1/2021 hay 1/7/2021, tùy theo sự chuẩn bị của các cơ quan liên quan.

Liên quan đến xây dựng các nội dung quy định cụ thể về chế độ tiền lương mới đối với cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng vũ trang, Phó Thủ tướng cho biết đây là một đề án lớn, phải trình Bộ Chính trị xem xét và quyết định trong năm 2020 để có căn cứ xây dựng các bước tiếp theo. Phó Thủ tướng đánh giá cao các cơ quan có liên quan, đặc biệt là Ban Tổ chức Trung ương và Bộ Nội vụ đã tham mưu xây dựng các Nghị quyết 18,19, 39/NQ-TƯ của Trung ương, một trong những giải pháp căn cơ, cùng với giải pháp đột phá về tài chính để thực hiện cải cách chính sách tiền lương.

Phó Thủ tướng cũng nhận định, đến năm 2021 có thể đạt được chỉ tiêu tinh giản 10%. Đối với các đơn vị sự nghiệp công lập, Phó Thủ tướng yêu cầu thành viên Ban Chỉ đạo rà soát lại tinh thần kết luận của Bộ Chính trị là “có bệnh nhân thì phải có bác sĩ, có học sinh thì phải có giáo viên”, nhưng không phải làm việc này một cách biệt lập mà phải đặt trong tổng thể sắp xếp, đổi mới lại các đơn vị sự nghiệp công lập và đẩy mạnh xã hội hóa lĩnh vực này, tránh tình trạng có đơn vị gia tăng dân số cơ hữu rất lớn nhưng không xin bổ sung thêm giáo viên như Thành phố Hồ Chí Minh.

Cũng tại buổi làm việc, Thứ trưởng Nguyễn Duy Thăng cho biết, Bộ Nội vụ đã có công văn đề nghị các bộ, cơ quan hoàn thiện báo cáo chính thức về xây dựng bảng lương và phụ cấp theo nghề căn cứ dự thảo thiết kế bảng lương mới.

Đến nay đã có 14 bộ, cơ quan có báo cáo, gồm: Bộ Quốc phòng, Công an, Xây dựng, Lao động – Thương binh và Xã hội, Khoa học và Công nghệ, Thông tin và Truyền thông, Văn hóa – Thể thao và Du lịch, Công Thương, Tài chính, Kế hoạch và Đầu tư; Ủy ban Dân tộc, Tòa án nhân dân tối cao, Thanh tra Chính phủ, Kiểm toán nhà nước. Ngoài ra, Bộ Nội vụ cũng đã có công văn gửi các bộ, cơ quan Trung ương và UBND 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đề nghị báo cáo tình hình triển khai thực hiện các nhiệm vụ được phân công tại Nghị quyết số 107/NQ-CP về Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 27-NQ/TW về cải cách chính sách tiền lương đối với cán bộ, công chức, viên chức, lực lượng vũ trang và người lao động trong doanh nghiệp. Đến nay, 28/36 bộ, cơ quan Trung ương và 41/63 UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã gửi báo cáo./. (Vov.vn 31/1, PV) Về đầu trang

Hợp nhất chi cục thuế khu vực: Phấn đấu “về đích” trước thời hạn

Theo Tổng cục trưởng Tổng cục thuế Cao Anh Tuấn, ngành Thuế sẽ giảm từ 711 chi cục xuống còn 420 chi cục thuế ngay trong quý I/2020, “về đích” trước 3 quý theo theo lộ trình đã được Bộ Tài chính phê duyệt…

Việc sắp xếp bộ máy, hợp nhất chi cục thuế khu vực thực hiện theo Quyết định 41/2018/QĐ-TTg ngày 25/9/2018 của Thủ tướng Chính phủ thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả theo đúng quan điểm, mục tiêu tại Nghị quyết 18-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương khóa XII; Quyết định 520/QĐ-BTC của Bộ trưởng Bộ Tài chính về Kế hoạch hợp nhất Chi cục Thuế thành các Chi cục Thuế khu vực.

Theo báo cáo của Tổng cục Thuế, đến hết năm 2019, toàn ngành đã cắt giảm được 89 đầu mối cấp phòng, giảm 1.792 đầu mối cấp đội. Triển khai sắp xếp, hợp nhất chi cục thuế cấp huyện thành chi cục thuế khu vực trực thuộc cục thuế tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đối với 433 chi cục thuế thành 206 chi cục thuế, giảm 227 chi cục thuế.

Số chi cục thuế trong cả nước đã giảm từ 711 chi cục thuế còn 484 chi cục thuế. Với cách làm bài bản, chuyên nghiệp, minh bạch đến thời điểm này việc hợp nhất đã diễn ra ổn định, thuận lợi, đồng thuận. Các đơn vị được sắp xếp, hợp nhất đều hoàn thành tốt nhiệm vụ năm 2019.

Trao đổi với báo chí, Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Cao Anh Tuấn cho biết, theo lộ trình đã được Bộ trưởng Bộ Tài chính phê duyệt, đến hết năm 2020, số chi cục thuế sẽ giảm từ 711 chi cục xuống còn 420 chi cục thuế. “Tuy nhiên, Tổng cục Thuế sẽ triển khai sớm hơn kế hoạch đề ra, dự kiến trong quý I/2020 sẽ hoàn thành việc sắp xếp chi cục thuế. Đồng thời số chi cục thuế sẽ giảm còn dưới 420 chi cục thuế, giảm nhiều hơn so với kế hoạch đã đề ra” - ông Cao Anh Tuấn khẳng định.

Cùng với việc tiếp tục triển khai Đề án sắp xếp, hợp nhất Chi cục thuế để thành lập Chi cục thuế khu vực, trong năm 2020 ngành Thuế sẽ tập trung xây dựng thể chế pháp luật về thuế, xây dựng hệ thống văn bản hướng dẫn Luật Quản lý thuế (sửa đổi), Nghị quyết xử lý nợ làm cơ sở để triển khai thực hiện chính sách thuế. Rà soát, sửa đổi, bổ sung các quy trình, quy chế bao gồm cả quy trình quy chế liên quan đến người nộp thuế và quy trình quản lý nội ngành góp phần nâng cao thứ hạng nộp thuế của Việt Nam.

Đồng thời ban hành Kế hoạch hành động triển khai thực hiện Nghị quyết 02/NQ-CPvề cải cách hành chính thuế năm 2020. Triển khai trên diện rộng việc sử dụng hóa đơn điện tử; hóa đơn điện tử có mã xác thực của cơ quan thuế.

Tiếp tục triển khai theo tiến độ các đề án điện tử như dịch vụ nộp thuế đối với đất đai, hộ, cá nhân kinh doanh; thí điểm về khai, nộp lệ phí trước bạ điện tử đối với ô tô, xe máy; thí điểm khai thuế điện tử đối với hoạt động cho thuê nhà; thí điểm nộp thuế điện tử đối với cá nhân kinh doanh thông qua tổ chức nhận ủy nhiệm thu.

Triển khai thực hiện các đề án thuộc Chiến lược phát triển ngành Thuế giai đoạn 2011-2020, kế hoạch cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2016-2020 đảm bảo lộ trình và yêu cầu đã đề ra. Chuẩn bị các nội dung để đánh giá kết quả thực hiện chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011-2020 và xây dựng Chiến lược cải cách quản lý thuế giai đoạn 2021-2030.

Ngành Thuế cũng sẽ tiếp tục triển khai các đề án về dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, 4; phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; phương án đơn giản hóa chế độ báo cáo định kỳ mà Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế đã đề ra trong năm 2018-2020. (Baophapluat.vn 31/1, Tô My) Về đầu trang

Thanh toán không dùng tiền mặt: Lợi cho người dân đến từng đồng bạc lẻ

Trước đây, khi thu ngân trả lương hay khoản gì nếu thừa tiền lẻ thường khách cho luôn nhưng hanh toán không dùng tiền mặt có thể trả đến hàng đơn vị.

Tuy nhiên, đến thời điểm hiện nay, Việt Nam vẫn được đánh giá là một trong những quốc gia có tỷ lệ thanh toán không tiền mặt thấp trong khu vực. Do đó, Chính phủ đã đặt ra quyết tâm rất cao trong phổ cập dịch vụ công trực tuyến. Bên cạnh lợi ích về cải cách thủ tục hành chính, thì dịch vụ công trực tuyến là một trong những giải pháp có tính dẫn hướng và góp phần thúc đẩy mạnh mẽ phương thức thanh toán không dùng tiền mặt ở nước ta.

Thanh toán dịch vụ công trực tuyến qua tài khoản ngân hàng mang đến lợi ích cho tất cả các bên tham gia. Ngoài sự tiện lợi về việc thanh toán điện tử có thể thực hiện ở mọi nơi, mọi lúc, thì hình thức thanh toán này được coi là rẻ hơn so với các hình thức thanh toán bằng tiền mặt. Bởi lẽ, thanh toán điện tử giảm được phí quản lý và thực hiện giao dịch, bao gồm chi phí cho tiền mặt như in ấn, vận chuyển, gửi vào, rút ra, chi phí nhân lực liên quan đến kiểm đếm cuối ngày và thuận tiện cho công tác quản lý…

Thanh toán không dùng tiền mặt cũng không làm phát sinh thêm những chi phí gián tiếp, như: chí phí ủy quyền, phí bảo hiểm cho giao dịch bằng tiền mặt, đó là chưa kể độ an toàn kém trong quá trình vận chuyển những món tiền mặt có số lượng lớn.

TS Bùi Sĩ Lợi, Phó Chủ nhiệm Ủy ban về các vấn đề xã hội của Quốc hội cho biết, đối với dịch vụ công tiết giảm thời gian, chi phí, giảm lượng sử dụng tiền mặt cho người dân. Tôi thấy hiện nay có dịch vụ rất hay là khi trả lương hưu cho các cụ thì một là đến nhà, khi có người ốm là đến tận bệnh viện trả. Nhưng có vấn đề là khi thu ngân trả lương thì nếu thừa tiền lẻ các cụ thường cho luôn nhưng bây giờ thì bưu điện sẽ bù số tiền đấy để trả cho các cụ chẵn, đây là hình ảnh rất đẹp, đáng lưu ý.

Một trong những đơn vị làm rất tốt chủ trương thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong cung cấp dịch vụ công là Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Tính đến năm 2019, đã có khoảng 43% thanh toán tiền điện là qua ngân hàng. Cuối năm 2019, tại Lễ khai trương Cổng Dịch vụ công Quốc gia, trong tổng số 8 dịch vụ công trực tuyến được cung cấp ngay trong giai đoạn đầu, thì Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã có 3 dịch vụ gồm: Cấp điện mới từ lưới điện trung áp; cấp điện mới từ lưới điện hạ áp và thanh toán tiền điện.

Trong cung cấp dịch vụ công điện tử thì triển khai mạnh mẽ cũng phải kể đến ngành thuế. Đến nay, hệ thống khai thuế điện tử đã được triển khai tại tất cả 63 trong số 63 tỉnh, thành phố và 100% chi cục thuế trực thuộc. Số doanh nghiệp tham gia sử dụng dịch vụ khai thuế điện tử đạt hơn 99% tổng số doanh nghiệp đang hoạt động trên cả nước. Hoặc như đối với giao dịch của khách hàng với kho bạc tại nhiều địa phương giờ đây đã được chuyển từ trực tiếp sang trực tuyến, mang lại sự tiện ích rất lớn thanh toán.

Chị Phạm thị Minh, Kế toán trưởng Ban quản lý các khu công nghiệp tỉnh Ninh Thuận cho biết: “Lợi ích dịch vụ công rất tốt, nhanh gọn không phải chạy ngược chạy xuôi, có ngày giờ mình nắm bắt được. Chứng từ, toàn bộ hoạt động của Ban giải ngân trên dịch vụ công hết. Trước đó cũng ngại lắm, đến giờ này thấy quá tốt sao mình không làm trước. Mình nộp chứng từ biết tiếp nhận chưa, xử lý chưa và từ chối thì lý do vì sao, công khai minh bạch.”

Như vậy, đã có sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và triển khai phương thức thanh toán điện tử cùa cả đơn vị cung cấp dịch vụ công và khách hàng giao dịch. Điều này đã góp phần dẫn hướng và thúc đẩy tích cực cho phương thức thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam./. (Vov.vn 30/1, Trung Hiếu, Bảo Ngọc, Bá Toàn) Về đầu trang

Hơn 300 thủ tục hành chính của Bộ Tài chính thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

Theo thống kê, tính tới thời điểm tháng 1/2020 đã có 982 thủ tục hành chính của Bộ Tài chính được cung cấp dịch vụ công trực tuyến, trong đó, dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 là 114 thủ tục, mức độ 2 là 364 thủ tục, mức độ 3 là 197 thủ tục, mức độ 4 là hơn 300 thủ tục.

Trong lĩnh vực thuế, đã triển khai hệ thống khai thuế qua mạng đến 63 chi cục thuế địa phương với 99,86% số doanh nghiệp tham gia, tiếp nhận khoảng 12 triệu hồ sơ khai thuế; số doanh nghiệp đăng ký tham gia dịch vụ nộp thuế điện tử đạt 99,5% và hoàn thuế theo phương thức điện tử đạt 93,3%.

Bên cạnh đó, đã triển khai thí điểm hệ thống cấp hóa đơn điện tử có xác thực tại Hà Nội, TPHCM và Đà Nẵng; mở rộng kết nối thông tin nộp thuế điện tử giữa cơ quan thuế - hải quan - kho bạc - các ngân hàng thương mại.

Trong lĩnh vực hải quan, đã thực hiện thủ tục hải quan điện tử tại tất cả các đơn vị hải quan thông qua hệ thống VNACSS/VCIS; triển khai Cổng thanh toán điện tử tại các cục hải quan. Mở rộng kết nối thực hiện các thủ tục hành chính và dịch vụ công qua Cơ chế một cửa quốc gia với 13/14 bộ, ngành với 173 thủ tục hành chính; trao đổi chứng nhận xuất xứ điện tử mẫu D với 5 nước ASEAN qua Cơ chế một cửa ASEAN.

Bên cạnh đó, Bộ Tài chính đã ban hành Quy chế hỏi đáp chính sách tài chính tự động trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài chính, đã tiếp nhận và trả lời cho độc giả gần 700 câu hỏi. Hiện nay, Bộ Tài chính đang tiếp tục hoàn thiện quy trình điện tử về việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Bộ Tài chính. (Haiquanonline.com.vn 30/1, H.Vân) Về đầu trang

Công bố ba thủ tục hành chính lĩnh vực bảo hiểm nông nghiệp

Ba thủ tục hành chính lĩnh vực bảo hiểm nông nghiệp là chi trả phí bảo hiểm nông nghiệp được hỗ trợ từ ngân sách nhà nước; chấm dứt việc hưởng hỗ trợ phí bảo hiểm nông nghiệp và hoàn phí bảo hiểm nông nghiệp; phê duyệt đối tượng được hỗ trợ phí bảo hiểm nông nghiệp.

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định 394/QĐ-UBND về việc công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực bảo hiểm nông nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tài chính, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, UBND cấp xã trên địa bàn thành phố Hà Nội (ngày 20-1-2020).

Trong đó, hai thủ tục hành chính: Chi trả phí bảo hiểm nông nghiệp được hỗ trợ từ ngân sách nhà nước; chấm dứt việc hưởng hỗ trợ phí bảo hiểm nông nghiệp và hoàn phí bảo hiểm nông nghiệp có thời gian giải quyết đều là 30 ngày, thực hiện tại bộ phận "một cửa" của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Nội.

Riêng thủ tục hành chính về phê duyệt đối tượng được hỗ trợ phí bảo hiểm nông nghiệp có thời gian giải quyết là 45 ngày, thực hiện tại bộ phận "một cửa" UBND cấp xã nơi tổ chức, cá nhân thực hiện sản xuất nông nghiệp.

Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính và cơ quan liên quan rà soát, xây dựng quy trình nội bộ giải quyết các thủ tục hành chính được công bố tại Quyết định này, trình Chủ tịch UBND thành phố phê duyệt theo quy định. Quyết định trên có hiệu lực từ ngày ký. (Hanoimoi.com.vn 30/1, Hương Thủy) Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Huyện Thường Tín, Hà Nội: Còn hiện tượng cán bộ, công chức xã vắng mặt trong ngày làm việc đầu năm

Khi đoàn kiểm tra công vụ của Thành phố Hà Nội kiểm tra, khoảng 15h ngày 30/1 tại UBND xã Chương Dương (huyện Thường Tín) chỉ có 11/20 cán bộ, công chức có mặt tại nơi làm việc, còn lại vắng mặt 5 cán bộ và 4 công chức...

Tiếp tục thực hiện kế hoạch của UBND TP Hà Nội về kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính đầu năm sau kỳ nghỉ Tết Canh Tý 2020, chiều nay (30/1), đoàn kiểm tra công vụ của TP đã trực tiếp đến kiểm tra đột xuất tại trụ sở một số UBND xã của huyện Thường Tín.

Trong đó, tại UBND xã Thống Nhất, cán bộ phụ trách bộ phận một cửa (BPMC) đã cung cấp được các tài liệu gồm quyết định kiện toàn bộ phận, quyết định ban hành quy chế hoạt động của bộ phận, quy trình giải quyết TTHC. Tại đây cũng đã niêm yết công khai mức thu phí, lệ phí, đường dây nóng, quy tắc ứng xử theo Quyết định 522 của UBND TP, nội quy làm việc.

Tuy nhiên, khảo sát thực tế UBND xã lúc gần 14h ngày làm việc đầu năm, đoàn kiểm tra công vụ mới thấy BPMC có công chức mở cửa làm việc, mặc dù giờ làm việc buổi chiều được quy định là bắt đầu từ 13h30’. Trong tổng số 19 cán bộ, công chức của UBND xã thì thời điểm kiểm tra chỉ thấy có mặt Chủ tịch UBND xã và 1 công chức văn phòng-thống kê, còn lại vắng mặt. Cùng với đó, tại đây đoàn kiểm tra cụ thể các thủ tục hành chính (TTHC) được niêm yết thì có TTHC đã bị sửa đổi, bổ sung thay thế song chưa được rà soát, cập nhật kịp thời (các lĩnh vực địa chính - đô thị, LĐTB&XH, thi đua - khen thưởng).

Đối với UBND xã Chương Dương, khi đoàn kiểm tra công vụ đến, cán bộ xã cũng đã cung cấp được các quyết định ban hành quy chế hoạt động, kiện toàn và phân công nhiệm vụ cán bộ công chức làm việc tại BPMC, phân công nhiệm vụ đối với cán bộ không chuyên trách nhiệm kỳ 2016-2021; có niêm yết công khai 2 bộ quy tắc ứng xử. Tuy nhiên, tại BPMC chưa niêm yết công khai việc kiện toàn và phân công nhiệm vụ của cán bộ công chức làm việc và quy chế hoạt động của BPMC.

Đặc biệt, khi đoàn kiểm tra đến lúc 15h thì chỉ thấy tại UBND xã Chương Dương có 11/20 cán bộ, công chức có mặt tại nơi làm việc, còn lại vắng mặt 5 cán bộ (Bí thư Đảng ủy xã, Chủ tịch UB MTTQ xã, Hội trưởng Hội Phụ nữ xã, Hội trưởng Hội Nông dân xã, Bí thư đoàn thanh niên xã) cùng 4 công chức. Lý giải việc một số cán bộ xã vắng mặt, Chủ tịch UBND xã Huỳnh Ngọc Huệ cho hay, Bí thư Đảng ủy xã báo xin nghỉ để đi khám chữa bệnh, còn một số cán bộ khác vì lý do gia đình (!)

Ngoài ra, kiểm tra việc niêm yết TTHC tại BPMC xã Chương Dương cho thấy, mới chỉ niêm yết danh mục TTHC và thành phần trong mỗi thủ tục mà không niêm yết quyết định công bố TTHC; đồng thời tại đây chưa niêm yết công khai việc kiện toàn và phân công nhiệm vụ của cán bộ, công chức làm việc tại BPMC và quy chế làm việc của bộ phận. Cùng với đó, trong công tác tiếp công dân, tại thời điểm kiểm tra cho thấy phòng tiếp công dân được bố trí chung với phòng làm việc của Công an xã, chưa niêm yết nội quy tiếp dân và lịch tiếp dân của lãnh đạo xã, có mở sổ tiếp dân theo quy định nhưng chưa thường xuyên cập nhật thông tin…

Từ thực tế kiểm tra, đoàn kiểm tra công vụ TP đã nghiêm túc đề nghị các UBND xã kiểm tra, rà soát, khắc phục ngay những thiếu sót, tồn tại được đoàn đã nêu ra; có báo cáo giải trình làm rõ việc khắc phục gửi về Sở Nội vụ (thông qua Thanh tra Sở) trong vòng 1 tuần tới. (Kinhtedothi.vn 30/1, Linh Chi) Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN – NHẬN ĐỊNH

Văn hóa công sở: Phải mang tinh thần phục vụ

Giá trị cơ bản, cốt lõi của văn hóa công vụ là chuyên nghiệp, trách nhiệm, minh bạch, trung thực, khách quan, hiệu quả trên tinh thần phục vụ xã hội, phục vụ công dân.

Tiếp tục các nội dung liên quan đến chủ đề năm 2020 của TP.HCM - “Đẩy mạnh các hoạt động văn hóa và xây dựng nếp sống văn minh đô thị”, Pháp Luật TP.HCM đã có cuộc trao đổi với TS Lê Thị Trúc Anh (Học viện Cán bộ TP.HCM) xoay quanh vấn đề xây dựng văn hóa công vụ.

Phóng viên: Thưa tiến sĩ, bà nhìn nhận như thế nào về chất lượng văn hóa công vụ hiện nay ở TP.HCM?

+ TS Lê Thị Trúc Anh: Nói tới văn hóa công vụ, không thể tách rời hoạt động này với nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC). Đây cũng là một trong nhiều nội dung được Đảng bộ TP.HCM xác quyết là nhiệm vụ trọng tâm năm 2019. Nhìn lại chất lượng văn hóa công vụ hiện nay của TP thông qua kết quả CCHC cho thấy thời gian qua đã có những chuyển biến tích cực, đáng ghi nhận. Cụ thể:

Các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn TP siết chặt kỷ luật, kỷ cương, tăng cường kiểm tra, giám sát; xử lý nghiêm các vi phạm trong thực hiện văn hóa công vụ.

Các công chức thuộc bộ phận một cửa, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của các đơn vị tăng cường lắng nghe, cầu thị tiếp thu ý kiến của người dân (bằng nhiều hình thức khác nhau như máy chấm điểm, thư góp ý, phiếu khảo sát…). Nhiều sở, ngành trên địa bàn TP đã nỗ lực đơn giản hóa TTHC cũng như kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế gây phiền hà, nhũng nhiễu trong khi giải quyết TTHC của cán bộ, công chức.

Trong giao tiếp với người dân, cán bộ, công chức, viên chức ở nhiều cơ quan, ban ngành, đơn vị cơ sở đã có thái độ cầu thị hơn trong lắng nghe, thể hiện sự tôn trọng bằng việc tận tình giải thích và hướng dẫn về quy trình xử lý công việc. Cán bộ, công chức cũng thực hành “4 xin, 4 luôn” - Xin chào, xin lỗi, xin cám ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ.

Khi giao tiếp gián tiếp qua điện thoại, cán bộ, công chức, viên chức đã tuân thủ nhuần nhuyễn hơn các quy trình giao tiếp chuyên nghiệp: Xưng tên, chức danh, chức vụ, đơn vị công tác; trao đổi ngắn gọn, tập trung vào nội dung công việc, âm lượng vừa đủ nghe; giữ thái độ lịch sự, không nói trống không; không ngắt điện thoại đột ngột…

Tuy nhiên, bên cạnh những chuyển biến tích cực đã nêu, do khối lượng và áp lực công việc các công chức thường phải xử lý là rất lớn nên khó tránh khỏi ở một số cơ sở, đơn vị vẫn còn xảy ra tình trạng hồ sơ trễ hạn trong giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp…

Thưa TS, vấn đề cốt lõi nào cần tập trung xây dựng để nền văn hóa công vụ của TP.HCM tương thích với vị thế của mình?

+ Giá trị cơ bản, cốt lõi của văn hóa công vụ là chuyên nghiệp, trách nhiệm, minh bạch, trung thực, khách quan, hiệu quả trên tinh thần phục vụ xã hội, phục vụ công dân.

Như vậy, yếu tố tiên quyết tạo nên nền tảng văn hóa công vụ vững chắc chính là tư duy và hành vi ứng xử của con người, trước hết là của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhà nước.

Theo đó, nếu còn tư duy quan phương, quyền lực, còn bị quán tính của cơ chế xin - cho thời kỳ bao cấp chi phối thì chưa thể có được một nền văn hóa công vụ mang tinh thần phục vụ vì dân như Chủ tịch Hồ Chí Minh hằng tâm nguyện và nhân dân luôn mong đợi.

Về điều này, Bí thư Thành ủy TP.HCM Nguyễn Thiện Nhân cũng đã khẳng định trong phát biểu tại hội nghị trực tuyến triển khai nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội năm 2020, ngày 6-1 vừa qua: “Vấn đề chính ở con người về khả năng đổi mới, đòi hỏi đổi mới để thích ứng với xu hướng của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư” và “phát triển văn hóa, phát triển con người là tiền đề trực tiếp để phát triển kinh tế”. Đó cũng là một trong những lý do mà Đảng bộ và chính quyền TP chọn chủ đề năm 2020 là “Năm đẩy mạnh hoạt động văn hóa và xây dựng nếp sống văn minh đô thị” cho TP.HCM.

Cụ thể, để tạo bộ mặt văn hóa công vụ tương thích với một TP lớn nhất nước, chúng ta cần những giải pháp cụ thể gì, thưa TS?

+ Trong bối cảnh cách mạng 4.0 và phấn đấu hoàn thành việc thực hiện đề án xây dựng TP.HCM trở thành TP thông minh, nhằm tạo bộ mặt văn hóa công vụ tương thích với một TP lớn nhất nước, thiết nghĩ cần tập trung hiện thực hóa các giá trị cốt lõi của văn hóa công vụ thông qua các giải pháp cụ thể, đồng bộ và mang tính hệ thống như sau:

Thứ nhất, thực thi giá trị chuyên nghiệp, trách nhiệm, minh bạch bằng việc tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin, tạo nền tảng phát triển chính phủ điện tử. Điều này đòi hỏi các cơ quan công quyền phải cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, trên diện rộng, chú ý tính tiện ích và khả thi để người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin. Cùng đó là niêm yết đầy đủ, nhất quán, chi tiết, có cập nhật điểm mới trong các băn bản pháp luật, các TTHC tại trụ sở đơn vị và trên trang thông tin điện tử nhằm minh bạch hơn, phục vụ người dân và doanh nghiệp nhanh hơn, hiệu quả hơn.

Thứ hai, thực thi giá trị trung thực, khách quan trong văn hóa công vụ thông qua hoạt động thanh tra công vụ, với nhiều hình thức như tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện văn hóa công vụ. Cán bộ, công chức, viên chức có hành vi vi phạm quy định về văn hóa công vụ phải chịu hình thức kỷ luật theo quy định của pháp luật. Đồng thời, ứng dụng công nghệ cao, thiết kế các phần mềm để giúp người dân có thể theo dõi, giám sát quy trình một cửa trực tuyến, tăng tính tương tác trong theo dõi, kiểm tra, giám sát “dòng chảy của hồ sơ” xem có đúng quy trình, minh bạch, đúng hẹn hay không…

Xây dựng các giá trị văn hóa công vụ cho cán bộ như trên là rất cần thiết nhưng để nó thật sự tạo ra sức lan tỏa thì người đứng đầu các cấp cần nhận thức đầy đủ về vấn đề này thế nào, thưa bà?

+ Cùng với các giải pháp trên, một điều rất quan trọng nữa, có thể nói là điểm mấu chốt chính là người lãnh đạo, quản lý phải làm gương. Bác Hồ luôn căn dặn “Cán bộ là cái gốc của mọi công việc… Công việc thành công hay thất bại đều do cán bộ tốt hay kém”. Nếu người đứng đầu không nêu gương thực sự về tinh thần thẩm thấu và tự nguyện, tự giác trong thực thi các giá trị văn hóa công vụ thì sức lan tỏa, lay động, chuyển biến để tác động tích cực đến môi trường văn hóa công vụ gắn với hoạt động thực tiễn ở công sở sẽ diễn ra chậm và ít hiệu quả.

Nhận thức rõ ràng, nhất quán về yếu tố mang tính quyết định này, ngay đầu năm 2020, Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Thành Phong đã khẳng định TP.HCM quyết tâm đổi mới phương thức làm việc của cơ quan hành chính nhà nước theo tinh thần phục vụ, giảm dần các biện pháp mệnh lệnh hành chính. TP đề cao trách nhiệm của người đứng đầu trong việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính; khuyến khích tinh thần năng động, sáng tạo trong công việc của cán bộ, công chức, viên chức. Trong trường hợp phát hiện sai phạm, chấn chỉnh và xử lý kịp thời, nghiêm minh các vi phạm trong công tác quản lý nhà nước, việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính.

Xin cám ơn TS. (Plo.vn 31/1, Lê Thoa) Về đầu trang

Xử lý cán bộ không còn “đánh từ vai đánh xuống”, dân tin không có ngoại lệ

"Việc xử lý cán bộ vi phạm không có vùng cấm, nghiêm minh, không ai có thể ngăn cản được", ông Ngô Văn Sửu nhấn mạnh.

90 năm qua, thực hiện sứ mệnh lịch sử vẻ vang, Đảng Cộng sản Việt Nam đã lãnh đạo nhân dân ta giành được nhiều thành tựu vĩ đại.

Sau gần 35 năm tiến hành công cuộc đổi mới dưới sự lãnh đạo của Đảng, đất nước ta đã giành được những thành tựu to lớn có ý nghĩa lịch sử, toàn diện trên tất cả các lĩnh vực: kinh tế, chính trị, văn hoá, xã hội, quốc phòng - an ninh, công tác đối ngoại...

Với 60 năm tuổi Đảng, kinh qua nhiều ngành, nhiều vị trí, ông Ngô Văn Sửu - nguyên Vụ trưởng Vụ 1, Ủy ban Kiểm tra Trung ương chia sẻ với phóng viên: “Bản thân tôi biết ơn Đảng, nhờ Đảng mà tôi có những bước trưởng thành, tiến bộ rất quan trọng".

Năm nay Đảng Cộng sản Việt Nam kỷ niệm 90 năm thành lập, ông có một mong muốn lớn nhất là Đảng ngày càng xứng đáng với sự tin yêu của nhân dân.

Đánh giá về công tác xây dựng Đảng, ông Ngô Văn Sửu cho rằng, Đảng đã có những bước chuyển biến quan trọng, đáng mừng.

Những chuyển biến đó thể hiện từ trong việc nhận thức đầy đủ, sâu sắc, vận dụng sáng tạo hơn các nguyên lý xây dựng Đảng.

Đầu tiên phải kể đến là các quy định của Đảng. Có thể kể đến các văn bản mới được ban hành thời gian qua như Quy định trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, trước hết là Ủy viên Bộ Chính trị, Ủy viên Ban Bí thư, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương (Quy định số 08-QĐi/TW); Quy định 205 của Ban chấp hành Trung ương Đảng về việc kiểm soát quyền lực trong công tác cán bộ và chống chạy chức, chạy quyền.

Đây là những văn bản cực kỳ quan trọng trong công tác xây dựng Đảng mà then chốt là công tác cán bộ.

Tiếp đó là công tác phòng chống tham nhũng, xử lý cán bộ vi phạm, tiêu cực. Những năm qua, công tác kiểm tra, giám sát, hoạt động của Ủy ban kiểm tra các cấp và của Ủy ban kiểm tra Trung ương đã có những chuyển biến rõ nét.

Ông Ngô Văn Sửu nhận định, năm 2019, công tác kiểm tra, giám sát của Đảng tiếp tục được đẩy mạnh, có nhiều chuyển biến mới và đạt nhiều kết quả quan trọng, chất lượng, hiệu lực, hiệu quả ngày càng được nâng lên, góp phần tích cực vào công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng; giữ vững kỷ cương, kỷ luật, đấu tranh phòng ngừa, ngăn chặn và đẩy lùi tham nhũng, tiêu cực, “tự diễn biến,” “tự chuyển hóa” trong nội bộ, thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội, củng cố niềm tin nhân dân.

Dẫn lại các số liệu của Ủy ban Kiểm tra Trung ương, vị nguyên Ủy viên Ủy ban Kiểm tra Trung ương nêu, từ đầu nhiệm kỳ Đại hội XII của Đảng đến nay, cấp ủy, Ủy ban Kiểm tra các cấp đã thi hành kỷ luật đối với hơn 420 đảng viên do tham nhũng, cố ý làm trái. Kết quả này thể hiện quyết tâm của Đảng và Nhà nước trong phòng, chống tham nhũng.

Ông Ngô Văn Sửu đánh giá: "Một điểm nổi bật trong thời gian qua là Ủy ban Kiểm tra các cấp đã kịp thời công khai kết quả kiểm tra, kết luận các phiên họp của Ủy ban kiểm tra, nhất là các phiên họp của Ủy ban Kiểm tra Trung ương.

Chính việc công khai các kết luận thanh tra đã góp phần tuyên truyền công tác kiểm tra của Đảng, ngăn chặn, phòng ngừa sai phạm; khẳng định bản lĩnh của ngành kiểm tra, giúp cho cán bộ kiểm tra, cơ quan kiểm tra phải luôn tự đổi mới và hoàn thiện, bảo đảm cẩn trọng khi kết luận kiểm tra, giám sát. Đồng thời, để đảng viên, nhân dân giám sát hoạt động kiểm tra Đảng.

Các cán bộ cấp cao từ đương chức đến nghỉ hưu nếu có vi phạm đều bị xử lý kỷ luật nghiêm minh.

Các kết luận thanh tra được công khai và tôi theo dõi thì gần như không có khiếu nại nào về các kết luận. Nó cho thấy, các kết luận thanh tra đều rất chính xác, khách quan. Cán bộ vi phạm tâm phục, khẩu phục.

Uy tín của Ủy ban Kiểm tra Trung ương tăng lên rõ rệt. Không còn tình trạng “đánh từ vai đánh xuống” trong xử lý cán bộ. Ngay trong thông báo kết luận kiểm tra tại phiên họp gần đây nhất của Ủy ban kiểm tra Trung ương thì Bí thư Hà Nội, nguyên Bí thư Thành phố Hồ Chí Minh… có vi phạm cũng được kết luận.

Điều đó cho thấy việc xử lý cán bộ vi phạm không có vùng cấm, nghiêm minh, không ai có thể ngăn cản được việc xử lý".

Theo ông, qua những việc làm trên, giúp Đảng trong sạch, vững mạnh hơn và Đảng ngày càng dành được niềm tin của nhân dân . (Giaoduc.net.vn 31/1, Đỗ Thơm) Về đầu trang./.