Tại lớp tập huấn, chuyên gia tư vấn đã phổ biến những kiến thức chung về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008; lịch sử hình thành, định nghĩa và khái niệm cơ bản về Hệ thống quản lý chất lượng, các yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008; phương pháp đánh giá chất lượng công việc theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008; hướng dẫn xây dựng hệ thống văn bản quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 tại Văn phòng UBND tỉnh Quảng Bình.

Bên cạnh đó, lớp tập huấn cũng đã dành thời gian để các học viên và chuyên gia tư vấn trao đổi, giải đáp những thắc mắc liên quan đến việc xây dựng các quy trình, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Văn phòng.

Đây là dịp để các học viên nhận thức được tầm quan trọng của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quản lý Nhà nước, qua đó góp phần đáng kể trong việc cải cách thủ tục hành chính tại đơn vị.

Hồng Mến