Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Hà Nội đang lấy ý kiến góp ý rộng rãi vào dự thảo Nghị quyết của HĐND thành phố quy định việc ủy quyền giải quyết một số thủ tục hành chính (TTHC) từ chủ tịch UBND cấp xã cho công chức thuộc UBND cấp xã. Đây được coi là giải pháp giảm tải khối lượng công việc cho lãnh đạo cơ sở, đồng thời, phát huy vai trò của công chức chuyên môn - những người trực tiếp tiếp nhận và xử lý hồ sơ hằng ngày.

Thời gian qua, Hà Nội đã có nhiều nỗ lực cải cách hành chính, nhất là ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Tuy nhiên, khâu giải quyết TTHC ở cấp xã là nơi gần dân, sát dân nhất vẫn còn bất cập.

Chủ tịch UBND cấp xã vừa phải điều hành toàn diện, vừa trực tiếp ký duyệt hàng trăm hồ sơ mỗi tuần, dẫn đến quá tải, đôi khi chậm tiến độ. Trong khi đó, công chức chuyên môn như tư pháp - hộ tịch, địa chính, văn phòng - thống kê… có chuyên môn nhưng chưa được ký duyệt cuối cùng, khiến quy trình thêm vòng vèo.

Qua khảo sát, từ ngày 1 đến 30-7-2025, trung bình một ngày, một xã sẽ tiếp nhận và giải quyết 80-100 hồ sơ liên quan đến chứng thực, 20 hồ sơ liên quan đến hộ tịch. Để giải quyết nhanh chóng nhu cầu giao dịch của người dân, tổ chức, tăng cường trách nhiệm của công chức cấp xã trong giải quyết công việc, Hà Nội đang tổ chức lấy ý kiến góp ý rộng rãi vào dự thảo Nghị quyết của HĐND thành phố quy định việc ủy quyền giải quyết một số TTHC từ chủ tịch UBND cấp xã cho công chức thuộc UBND cấp xã.

Điểm đáng lưu ý là chủ tịch UBND cấp xã được ủy quyền cho công chức thực hiện công tác tư pháp - hộ tịch giải quyết các TTHC chứng thực bản sao từ bản chính các giấy tờ, văn bản do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận, cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài, cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam liên kết với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp hoặc chứng nhận; chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản theo quy định của pháp luật, trừ việc chứng thực chữ ký người dịch… (Hanoimoi.com.vn 18/9) Về đầu trang

https://hanoimoi.vn/uy-quyen-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-phuong-giam-tai-nguoi-dan-ung-ho-716509.html

Hà Nội: Phượng Dực triển khai mô hình “Ngày thứ năm không hẹn, không viết”

Ngày 18-9-2025, tại Điểm phục vụ hành chính công, UBND xã Phượng Dực triển khai thí điểm mô hình “Ngày thứ năm không hẹn, không viết”.

Theo đó, vào thứ năm hằng tuần, các tổ chức, cá nhân khi đến giải quyết thủ tục hành chính sẽ được hỗ trợ toàn diện, không cần tự viết tờ khai hay hẹn quay lại nhiều lần. Trước mắt, mô hình được áp dụng với 2 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực chứng thực và 1 thủ tục thuộc lĩnh vực hộ tịch.

Công dân đến làm thủ tục được lực lượng chuyển đổi số, Tổ ứng cứu trực tại bộ phận "một cửa" hỗ trợ khai báo thông tin và nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Hồ sơ đủ điều kiện được giải quyết ngay trong vòng 2 giờ làm việc, thay vì nhiều ngày như trước.

Trong ngày đầu tiên triển khai, nhiều người dân bày tỏ sự đồng thuận và phấn khởi. Bà Đoàn Thị Duyên - công dân thôn Đồng Quan chia sẻ, trước kia làm giấy tờ mất nhiều công đoạn, có khi đi lại vài lần. Nay đến nộp, được hướng dẫn tận tình, chỉ chờ một lúc là có kết quả, rất thuận tiện và tiết kiệm thời gian.

Chánh Văn phòng UBND xã Phượng Dực Nguyễn Quang Tuyến cho biết: "Ngày thứ năm không hẹn, không viết” chính là cách làm cụ thể để đưa cải cách thủ tục hành chính đi vào chiều sâu. Mô hình này buộc cán bộ phải chuẩn hóa quy trình, sử dụng hiệu quả công nghệ số và hướng tới sự hài lòng thực chất của người dân. Thời gian tới, xã sẽ mở rộng phạm vi áp dụng sang các lĩnh vực khác, như bảo trợ xã hội, đất đai... (Hanoimoi.com.vn 18/9) Về đầu trang

https://hanoimoi.vn/phuong-duc-trien-khai-mo-hinh-ngay-thu-nam-khong-hen-khong-viet-716503.html

TP. HCM: Ngày càng hoàn thiện việc phục vụ dân

Tại TP HCM, sau hơn 2 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều kỳ vọng đã được đáp ứng, các khó khăn được nhận diện và kế hoạch hoàn thiện hơn đang được tiến hành

Nói về công tác phục vụ dân, lãnh đạo UBND phường Hòa Hưng cho biết ngay từ thời điểm chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, UBND phường đã chủ động xây dựng chương trình công tác trọng tâm 6 tháng cuối năm 2025.

Phường Hòa Hưng cũng bố trí sắp xếp vị trí làm việc của cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách công tác tại cơ quan chuyên môn thuộc UBND phường nhằm bảo đảm mọi công tác không bị gián đoạn và có hiệu quả, không để tình trạng chậm trễ, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp đến liên hệ làm thủ tục hành chính.

Tại phường Bình Tiên, bà Lương Thanh Trúc - Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công - cho hay Đảng ủy - UBND phường xác định chủ trương "lấy người dân làm trung tâm phục vụ".

Một trong những ưu tiên khi thực hiện chủ trương trên và giúp giảm áp lực cho đội ngũ cán bộ là phường phối hợp với Ủy ban MTTQ phường ra mắt nhiều tổ tình nguyện cập nhật tri thức số.

Các tổ này "đi từng ngõ, gõ từng nhà", hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh cài đặt và dùng ứng dụng Công dân số, ứng dụng VNeID; làm quen việc thực hiện thủ tục hành chính trên cổng Dịch vụ công quốc gia.

Tại phường Tây Thạnh, theo ông Lê Nguyên Khánh, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công, bên cạnh những tín hiệu vui như người dân thoải mái, quy trình xử lý công việc khoa học... thì trung tâm vẫn gặp một số khó khăn nhất định.

Cụ thể, "Hệ thống một cửa thành phố" và "Cổng Dịch vụ công quốc gia" thỉnh thoảng xảy ra lỗi chưa đồng bộ; việc thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công còn mất đáng kể thời gian. Ngoài ra, trung tâm chưa có nguồn kinh phí để trang bị thêm hạ tầng, trang thiết bị để hoạt động diễn ra trơn tru hơn... (Nld.com.vn 19/9) Về đầu trang

https://nld.com.vn/ngay-cang-hoan-thien-viec-phuc-vu-dan-196250918212013508.htm

TP. HCM gắn trách nhiệm người đứng đầu với chỉ số DDCI năm 2025

UBND TP. HCM đã ban hành kế hoạch triển khai khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) TP. HCM năm 2025.

Theo đó, thành phố sẽ khảo sát, đánh giá 17 sở, ban, ngành; 4 cơ quan ngành dọc và 168 phường, xã, đặc khu. Đối với sở, ban, ngành, việc khảo sát thông qua các chỉ số như, tiếp cận minh bạch thông tin và chuyển đổi số; chi phí không chính thức; chi phí thời gian; cạnh tranh bình đẳng; hỗ trợ doanh nghiệp; thiết chế pháp lý; tính năng động, sáng tạo và hiệu quả hoạt động của đơn vị; chỉ số xanh; chỉ số sức khỏe và môi trường sống. Còn các địa phương, ngoài các chỉ số trên có thêm chỉ số khả năng tiếp cận đất đai và ổn định trong sử dụng đất.

UBND TP. HCM yêu cầu tiếp tục cập nhật, bổ sung đối tượng được đánh giá cũng như các tiêu chí có tính chất đặc thù, riêng biệt, phù hợp với việc chuyển tiếp chức năng, nhiệm vụ của các sở, ngành, địa phương vào hệ thống các chỉ số và tiêu chí đánh giá DDCI để xây dựng phiếu khảo sát và phục vụ công tác tuyên truyền khi triển khai đánh giá DDCI của TP. HCM.

Hệ thống chỉ số DDCI cần cập nhật, bổ sung phù hợp và với phương pháp luận của Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), phản ánh đầy đủ các tiêu chí tương ứng với các chỉ số thành phần trong bộ chỉ số PCI quốc gia, phù hợp theo từng nhóm đối tượng và có sự thống nhất của các cơ quan liên quan và Hội đồng đánh giá DDCI TP. HCM. (Sggp.org.vn 18/9) Về đầu trang

https://www.sggp.org.vn/TP. HCM-gan-trach-nhiem-nguoi-dung-dau-voi-chi-so-ddci-nam-2025-post813632.html

Cần Thơ tập trung vào 3 nhóm giải pháp chính thúc đẩy “Bình dân học vụ số”

Thành phố Cần Thơ đang tích cực triển khai phong trào “Bình dân học vụ số,” nhằm phổ cập kiến thức công nghệ thông tin, kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến và nâng cao nhận thức an toàn số cho mọi tầng lớp nhân dân.

Theo định hướng, thành phố tập trung vào 3 nhóm giải pháp chính. Cụ thể: Thành phố mở rộng mạng lưới tuyên truyền, phổ biến kiến thức số thông qua hệ thống loa truyền thanh, các buổi sinh hoạt cộng đồng, trường học, Hội Phụ nữ, Đoàn Thanh niên... với nội dung biên soạn đơn giản, dễ hiểu, dễ tiếp cận, giúp người dân nắm bắt nhanh cách sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng, thanh toán điện tử hay nộp hồ sơ trực tuyến.

Bên cạnh đó, thành phố đẩy mạnh tổ chức các lớp “Bình dân học vụ số” miễn phí tại trung tâm văn hóa, nhà thông tin ấp, phường.

Lực lượng đoàn viên, sinh viên tình nguyện và cán bộ trẻ sẽ trực tiếp “cầm tay chỉ việc” cho người cao tuổi, lao động tự do, nông dân..., giúp bà con biết cách tra cứu thủ tục hành chính, đặt lịch khám bệnh hoặc tham gia mua bán trực tuyến an toàn.

Đặc biệt, Cần Thơ chú trọng phát triển hạ tầng số cơ sở. Chính quyền phối hợp với doanh nghiệp viễn thông để mở rộng vùng phủ sóng Internet, hỗ trợ gói cước phù hợp cho người dân, trang bị máy tính công cộng tại thư viện, trụ sở ủy ban...

Đội ngũ cán bộ cơ sở được đào tạo trở thành “hướng dẫn viên số,” bảo đảm mỗi xã, phường đều có người phụ trách hỗ trợ người dân thực hành kỹ năng số. (TTXVN/VietnamPlus.vn 18/9) Về đầu trang

https://www.vietnamplus.vn/can-tho-tap-trung-vao-3-nhom-giai-phap-chinh-thuc-day-binh-dan-hoc-vu-so-post1062518.vnp

Đắk Lắk: Quyết liệt chống tiêu cực trong cải cách hành chính

UBND tỉnh Đắk Lắk vừa ban hành Kế hoạch số 054 về cải thiện và nâng cao các chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI). Kế hoạch xác định rõ mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm nhằm tạo chuyển biến thực chất trong năm 2025.

Theo kết quả công bố năm 2024, một số chỉ số của Đắk Lắk còn ở mức thấp. Chỉ số cải cách hành chính đạt 86,15%, xếp thứ 53/63, giảm 25 bậc so với năm 2023; chỉ số SIPAS đạt 80,61%, xếp thứ 58/63, giảm 19 bậc; chỉ số PAPI đạt 43,01 điểm, xếp thứ 39/61, giảm 8 bậc. Những hạn chế chủ yếu do tinh thần trách nhiệm của một bộ phận người đứng đầu chưa cao; kỷ luật hành chính ở một số đơn vị chưa nghiêm; công tác giải ngân vốn đầu tư công chậm; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình còn thấp; hạ tầng công nghệ thông tin và khả năng kết nối dữ liệu còn thiếu đồng bộ.

Từ thực trạng đó, UBND tỉnh đề ra mục tiêu cụ thể cho năm 2025: phấn đấu PAR Index đạt 88,5%; SIPAS trên 90% theo chỉ tiêu Nghị quyết 02 của Chính phủ; PAPI trên 41 điểm. Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk Trương Công Thái nhấn mạnh: tinh thần xuyên suốt là lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, đồng thời gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả cải cách hành chính.

Để đạt mục tiêu, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương tập trung vào nhiều nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, xử lý nghiêm hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực; đổi mới tư duy, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, mở rộng dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tăng cường đối thoại với doanh nghiệp, người dân để tháo gỡ khó khăn, cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao chỉ số PCI; đồng thời chăm lo chính sách thiết yếu như giáo dục, y tế, an sinh xã hội, nước sạch, điện sinh hoạt, giao thông và môi trường. (Daibieunhandan.vn 18/9) Về đầu trang

https://daibieunhandan.vn/dak-lak-quyet-liet-chong-tieu-cuc-trong-cai-cach-hanh-chinh-10387065.html

Cà Mau: Đưa chính quyền đến gần dân

Với phương châm “chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân”, xã Hưng Hội đã cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực. Đó là triển khai mô hình cán bộ đến tận nhà hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Để tạo thuận lợi cho bà con, đặc biệt là đồng bào Khmer, xã thành lập các tổ lưu động, trực tiếp đến từng hộ dân để hướng dẫn, hỗ trợ. Nhờ đó, người cao tuổi, hộ nghèo, hộ khó khăn và đồng bào dân tộc thiểu số có thể tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng, thuận tiện. Mô hình góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, giảm áp lực cho Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, đồng thời khẳng định hiệu quả của chính quyền địa phương hai cấp gần dân, vì dân.

Không chỉ trong giờ hành chính, mà cả ngày nghỉ cuối tuần, cán bộ xã vẫn tranh thủ đến tận hộ gia đình để hỗ trợ làm thủ tục. Hình ảnh quen thuộc ấy đã trở thành minh chứng rõ nét cho tinh thần phục vụ Nhân dân ở Hưng Hội.

Ông Đặng Văn Bắc, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam xã, chia sẻ: “Công tác phối hợp mang lại hiệu quả rõ rệt, nhất là với người cao tuổi, hộ nghèo và đồng bào Khmer. Chỉ riêng thủ tục chế độ dành cho người trên 75 tuổi, xã đã tiếp nhận và giải quyết hơn 150 hồ sơ, cùng nhiều thủ tục hành chính tồn đọng nhiều năm. Ban đầu còn khó khăn, nhưng nhờ sự vào cuộc của Đảng uỷ, UBND và Uỷ ban MTTQ xã, các vướng mắc từng bước được tháo gỡ”. (Baocamau.vn 19/9) Về đầu trang

https://baocamau.vn/dua-chinh-quyen-den-gan-dan-a122402.html

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Đánh giá kỹ lưỡng về tác động, lộ trình áp dụng hóa đơn điện tử

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết 283 với các nội dung liên quan tại phiên họp chuyên đề về xây dựng pháp luật tháng 8/2025.

Trong đó, Chính phủ thống nhất sự cần thiết xây dựng hồ sơ chính sách dự án Luật Quản lý thuế (sửa đổi) trên cơ sở đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường phân cấp và chống thất thu thuế. Đặc biệt, cần đánh giá tác động kỹ lưỡng hơn đối với các hộ kinh doanh.

Cụ thể, cần đảm bảo các giải pháp thay thế (kê khai, hóa đơn điện tử) có tính khả thi cao, lộ trình chuyển đổi hợp lý, tránh gây xáo trộn lớn cho hoạt động kinh doanh của người dân.

Đồng thời, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; nghiên cứu quy định áp dụng công nghệ thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu... để đơn giản, hiện đại hóa các quy trình quản lý thuế. (VTV.vn 18/9) Về đầu trang

https://vtv.vn/danh-gia-ky-luong-ve-tac-dong-lo-trinh-ap-dung-hoa-don-dien-tu-100250918103952079.htm

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Công chức Cần Thơ “bắt tay” AI, nâng tầm hiệu quả công việc

Hướng đến mục tiêu xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh, thành phố Cần Thơ vừa tổ chức một hội nghị tập huấn kiến thức và kỹ năng về trí tuệ nhân tạo (AI) cho công chức, viên chức.

Tại hội nghị diễn ra hôm qua 17.9, ông Nguyễn Tuấn Anh - Phó Bí thư Thành ủy Cần Thơ, nhấn mạnh AI đã và đang tác động sâu rộng đến mọi lĩnh vực đời sống. Ông khẳng định: “Việc tổ chức hội nghị tập huấn này là hoạt động thiết thực, tạo nền tảng vững chắc để đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của thành phố bắt kịp xu thế công nghệ, từng bước áp dụng AI vào công việc hằng ngày, góp phần hiệu quả vào công cuộc chuyển đổi số.”

Một trong những điểm nhấn của hội nghị là phần trình bày của bà Laura Nguyễn – Giám đốc Điều hành Quỹ đầu tư GenAI Fund. Bà đã giới thiệu các nền tảng AI và tiềm năng ứng dụng đột phá trong hành chính công. Theo bà, AI có thể hoạt động như một “trợ lý ảo” 24/7 để hỗ trợ người dân, xử lý và tóm tắt văn bản, kiểm tra tính hiệu lực của các quyết định, thậm chí hỗ trợ phiên dịch trực tiếp trong các cuộc họp quốc tế.

Phát biểu bế mạc, ông Nguyễn Văn Khởi, Phó Chủ tịch UBND TP.Cần Thơ, khẳng định hội nghị không chỉ bồi dưỡng kiến thức mà còn “khơi dậy tư duy số, đổi mới sáng tạo trong từng cán bộ, công chức, viên chức”. Ông cũng giao nhiệm vụ cụ thể: mỗi cán bộ cần tiếp tục nghiên cứu, rèn luyện và áp dụng AI vào công việc hằng ngày, trong khi các cơ quan, đơn vị cần chủ động xây dựng kế hoạch ứng dụng AI phù hợp với đặc thù của mình. (1thegioi.vn 18/9) Về đầu trang

https://1thegioi.vn/cong-chuc-can-tho-bat-tay-ai-nang-tam-hieu-qua-cong-viec-237709.html

Kiểm tra cải cách hành chính tại 4 sở, ngành và 14 xã, phường Hà Tĩnh

Từ ngày 18/9 đến 24/9, Đoàn Kiểm tra cải cách hành chính tỉnh Hà Tĩnh triển khai kiểm tra tại 4 sở, ngành và 14 xã, phường bằng hình thức trực tuyến.

Đoàn Kiểm tra CCHC tỉnh vừa có quyết định triển khai công tác kiểm tra CCHC định kỳ năm 2025 theo hình thức trực tuyến tại một số đơn vị, địa phương. Nội dung kiểm tra tập trung vào việc ban hành Kế hoạch CCHC năm 2025 và các văn bản triển khai của Trung ương, của tỉnh liên quan đến CCHC tại các sở, ngành và địa phương.

Trong đợt kiểm tra này, Đoàn Kiểm tra CCHC tỉnh được phân thành 2 tổ, kiểm tra tại 4 sở, ngành và 14 xã, phường. Các sở, ngành cấp tỉnh được kiểm tra chuẩn bị báo cáo kết quả triển khai công tác CCHC 9 tháng đầu năm 2025; UBND các xã, phường được kiểm tra báo cáo kết quả thực hiện công tác CCHC quý III năm 2025 gửi đến thành viên Đoàn kiểm tra, cơ quan có thành viên Đoàn kiểm tra qua hệ thống hồ sơ công việc hoặc hệ thống báo cáo chuyên ngành.

Các thành viên Đoàn kiểm tra CCHC tỉnh trên cơ sở quá trình theo dõi và căn cứ hồ sơ, tài liệu khai thác, cập nhật trên các hệ thống thông tin điện tử dùng chung của tỉnh (hệ thống hồ sơ công việc, dịch vụ công, hệ thống báo cáo chuyên ngành…) hoặc hồ sơ, tài liệu điện tử do đơn vị, địa phương cung cấp qua các ứng dụng CNTT theo yêu cầu của thành viên Đoàn kiểm tra để thực hiện kiểm tra trực tuyến theo lĩnh vực được phân công (không kiểm tra trực tiếp tại đơn vị, địa phương). Sau đó, thư ký tổ tổng hợp, hoàn thiện thông báo kết quả kiểm tra gửi các đơn vị, địa phương giải trình bổ sung (nếu có). (Baohatinh.vn 19/9) Về đầu trang./.