Thời gian qua, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp với Trung tâm Kinh Doanh VNPT Quảng Bình triển khai cài đặt và hoàn thiện hệ thống phần mềm một cửa tại Trung tâm dữ liệu điện tử tỉnh; tổ chức cấu hình bộ thủ tục hành chính và khai báo tài khoản sử dụng cho 19 sở, ban, ngành cấp tỉnh và 08 huyện, thị xã, thành phố. Đến nay, Hệ thống phần mềm một cửa liên thông và dịch vụ hành chính công tỉnh được cài đặt tập trung tại Trung tâm dữ liệu điện tử của tỉnh sẵn sàng đáp ứng nhu cầu vận hành thông suốt và liên thông giữa các cơ quan, đơn vị trong toàn bộ hệ thống. Sau khi hệ thống phần mềm được cài đặt hoàn thiện, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị tổ chức tập huấn cho tất cả cán bộ tham gia giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm của từng đơn vị theo hình thức hướng dẫn trực tiếp đến từng cán bộ, công chức. Hiện, công tác tập huấn hướng dẫn sử dụng phần mềm cơ bản đã hoàn thành, 19/21 cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm Hành chính công tỉnh. Qua theo dõi trên hệ thống phần mềm, một số đơn vị đã đưa vào ứng dụng thử nghiệm đạt được kết quả ban đầu gồm: Thành phố Đồng Hới 25.829 hồ sơ, huyện Bố Trạch 9.424 hồ sơ, huyện Quảng Ninh 1.399 hồ sơ, Sở Kế hoạch và Đầu tư 710 hồ sơ, Sở Tài nguyên và Môi trường 467 hồ sơ...

Bên cạnh đó, thực hiện Thông báo Kết luận của đồng chí Nguyễn Hữu Hoài, Chủ tịch UBND tỉnh tại phiên họp Ban Chỉ đạo triển khai Đề án thành lập Trung tâm Hành chính công tỉnh, các sở, ngành, đơn vị, địa phương đang gấp rút đẩy nhanh tiến độ, sớm đưa Trung tâm Hành chính công tỉnh vào hoạt động.

Tuy nhiên, một số đơn vị chưa thực sự quan tâm đến việc triển khai hệ thống phần mềm một cửa liên thông và dịch vụ hành chính công tại đơn vị; hệ thống phần mềm tiếp nhận và xử lí hồ sơ tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông chưa triển khai đồng bộ do thiếu kinh phí; cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tại Trung tâm Hành chính công chưa hoàn thiện dẫn đến việc thiết lập hệ thống và tổ chức hướng dẫn cho cán bộ, công chức, viên chức tại Trung tâm gặp nhiều khó khăn...

Tại hội nghị, các đại biểu đã thảo luận về những tiện ích mà Hệ thống phần mềm một cửa điện tử liên thông và dịch vụ hành chính công mang lại cũng như khó khăn, vướng mắc cần phải sửa đổi, bổ sung để hoàn thiện Hệ thống...

Hồng Mến