Để đạt được kết quả đó, ngành Bưu điện luôn chú trọng thực hiện công tác quản lý chất lượng dịch vụ và phát triển mạng lưới. Toàn tỉnh hiện có 132 điểm giao dịch, 28 thùng thư công cộng độc lập. Tổng cộng toàn tỉnh có 160 điểm phục vụ, 100% xã, phường, thị trấn có điểm phục vụ. Đặc biệt, Bưu điện tỉnh cũng đã đẩy mạnh phát triển lĩnh vực hành chính công; triển khai tốt Quyết định 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Bên cạnh đó, ngành Bưu điện cũng đã tham gia tích cực và sâu rộng hơn trong thực hiện chủ trương cải thiện, nâng cao chất lượng các dịch vụ hành chính công với hàng loạt các dịch vụ được triển khai mở rộng như dịch vụ chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội, chi trả chế độ ưu đãi người có công…

Năm 2018, Bưu điện tỉnh xác định tiếp tục nỗ lực phát triển kinh doanh, quyết tâm về đích sớm đối với việc thực hiện các mục tiêu kế hoạch giai đoạn 2016-2020; phấn đấu đạt tổng doanh thu 149,496 tỷ đồng; triển khai sâu, rộng các dịch vụ trong lĩnh vực hành chính công, thương mại điện tử, đổi mới toàn diện hoạt động của hệ thống bưu điện - văn hóa xã, đổi mới sản xuất, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ…

Hồng Lựu