Bên cạnh đó, toàn huyện tăng cường phổ biến giáo dục pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đối thoại với Nhân dân nhằm tạo sự chuyển biến về nhận thức và ý thức, trách nhiệm của Nhân dân trong việc chấp hành chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, góp phần giữ vững an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trên địa bàn. Thủ trưởng các phòng ban, đơn vị, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn đã chú trọng công tác đối thoại với công dân, giải quyết kịp thời đơn thư, kiến nghị phản ánh của công dân; các vụ việc khiếu kiện mới phát sinh được tập trung giải quyết không đề vụ việc kéo dài, phức tạp tình hình, quá trình giải quyết đã bám sát quy định của pháp luật và tình hình thực tiễn của địa phương.

Kết quả, 6 tháng đầu năm, toàn huyện đã tổ chức tiếp 406 lượt/448 người/377 vụ việc, tăng 33 lượt/46 người/117 vụ việc so với cùng kỳ năm 2019, trong đó tại trụ sở tiếp công dân huyện đã tổ chức tiếp 37 lượt/45 người/45 vụ việc và ở UBND các xã, thị trấn tiếp 332 lượt/358 người/287 vụ việc. Ban Tiếp công dân huyện đã tiếp nhận 26 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và trực tiếp đối thoại, hướng dẫn công dân đến cơ quan, địa phương nộp đơn hoặc giải quyết những vấn đề cần khiếu nại, kiến nghị theo thẩm quyền giải quyết; UBND các xã, thị trấn tiếp nhận 194 đơn. Đến nay, UBND huyện đã chỉ đạo cơ quan chuyên môn, các địa phương giải quyết kịp thời 21/26 đơn thư; UBND các xã, thị trấn đã giải quyết 190/194 đơn thư...

Tuy nhiên, ở một số địa phương việc đối thoại trực tiếp với công dân còn hạn chế, trông chờ vào cơ quan chuyên môn của huyện; chưa gắn công tác tiếp công dân với giải quyết khiếu nại, tố cáo, chậm thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận nội dung tố cáo nên tình trạng công dân khiếu nại, tố cáo vượt cấp vẫn còn xảy ra. Cán bộ , công chức được phân công kiêm nhiệm làm công tác tiếp công dân giải quyết đơn thư tại một số xã năng lực còn hạn chế, thiếu am hiểu về chính sách, pháp luật, thiếu kinh nghiệm nên quá trình tham mưu giải quyết chưa kịp thời, chưa đúng trình tự theo quy định. Việc nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật của một bộ phận Nhân dân còn hạn chế, nhiều vụ việc mặc dù đã được lãnh đạo UBND huyện, các cơ quan chuyên môn tuyên truyền, giải thích, giải quyết nhiều lần, đúng pháp luật nhưng công dân vẫn cố tình không chấp nhận kết quả giải quyết, thậm chí có những phản ứng tiêu cực, cố chấp, tiếp tục khiếu kiện kéo dài...

6 tháng cuối năm, toàn huyện tiếp tục chỉ đạo thực hiện nghiêm túc Chỉ thị số 35-CT/TW ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Đất đai và các Nghị định hướng dẫn thi hành; đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo bằng nhiều hình thức thích hợp để nâng cao nhận thức cho cán bộ, công chức, Nhân dân và không để tình trạng khiếu kiện đông người, phức tạp hoặc vượt cấp; tăng cường quản lý Nhà nước về đất đai, tài nguyên, nhất là quy định về thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng, quản lý quy hoạch đất đai. Bên cạnh đó, huyện thực hiện tốt công tác tiếp công dân thường xuyên, định kỳ và đột xuất theo đúng quy định, gắn việc tiếp công dân với giải quyết khiếu nại, tố cáo; rà soát, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, tồn đọng; phối hợp, xử lý hiệu quả các vụ việc công dân khiếu kiện đông người, vượt cấp; thực hiện nghiêm túc các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận nội dung tố cáo đã có hiệu lực pháp luật...

Mai Anh