Cụ thể, Văn phòng UBND tỉnh đạt 99,22 điểm, dẫn đầu các sở, ban, ngành cấp tỉnh về Chỉ số CCHC các sở, ban, ngành cấp tỉnh năm 2020; tiếp đó là Sở Tư pháp 98,25 điểm; Sở Kế hoạch và Đầu tư 97,99 điểm… Đối với Chỉ số CCHC của cấp huyện cụ thể: UBND huyện Quảng Ninh 84,35 điểm; UBND thành phố Đồng Hới 81,12 điểm; UBND thị xã Ba Đồn 79,48 điểm...

Đạt được kết quả đó, trong năm 2020, Văn phòng UBND tỉnh đã công bố 1.005 thủ tục hành chính (TTHC). Tính đến cuối năm, tổng số TTHC đang có hiệu lực thi hành được UBND tỉnh công bố và tổ chức công khai là 1.970 thủ tục. Các TTHC sau khi được công bố đã được cập nhật lên Cơ sở dữ liệu Quốc gia về TTHC và được kết nối, tích hợp, đồng bộ dữ liệu về Cổng Dịch vụ công và Hệ thống Thông tin một cửa điện tử, Cổng Thông tin điện tử của tỉnh và các Trang Thông tin điện tử của các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện. Ngoài ra, các cơ quan trực tiếp giải quyết TTHC niêm yết công khai dưới 02 hình thức là Bảng niêm yết và Sổ hướng dẫn TTHC tại các địa điểm tiếp nhận hồ sơ. Tại Trung tâm Hành chính công tỉnh và các Trung tâm giao dịch một cửa cấp huyện, các TTHC còn được công khai trên màn hình điện tử.

Về rà soát, đơn giản hóa TTHC, Văn phòng UBND tỉnh đã đề xuất đơn giản hóa 50 TTHC; ban hành 06 Quyết định QPPL sửa đổi, bổ sung 50 TTHC; phê duyệt quy trình liên thông giữa nhiều cơ quan, nhiều cấp để thực hiện trên môi trường điện tử đối với 275 TTHC. Cùng với đó, để tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, cơ quan đã tham mưu đôn đốc, hướng dẫn việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP tại 3 cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, bao gồm 151/151 xã, phường, thị trấn; 8/8 đơn vị cấp huyện và 100% sở, ban, ngành. Đối với việc triển khai thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, ttrong năm 2020, Văn phòng đã kịp thời tham mưu cho UBND tỉnh các văn bản chấn chỉnh việc cập nhật tình hình giải quyết TTHC trên Hệ thống; chấn chỉnh, chỉ đạo các đơn vị, địa phương xử lý các hồ sơ tồn đọng; chấn chỉnh việc thu thập, khảo sát và đánh giá trực tuyến việc giải quyết TTHC…

Ngoài ra, Văn phòng UBND tỉnh cũng đã chỉ đạo, triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm có liên quan đến cải cách hành chính...

Minh Huyền