>>> Phát hiện 18 chai trà thảo mộc Dr.Thanh bị kết tủa.

Liên lạc với ông Lê Hồng Minh- Giám đốc đối ngoại của Tân Hiệp Phát, ông cho biết: hiện tại công ty đã có biết thông tin qua báo chí và đang khẩn trương xác minh vụ việc. Ngoài ra, Tân Hiệp Phát cũng sẽ làm việc với đối tác truyền thông để có thông tin trả lời chính thức đến Bee trong thời gian sớm nhất.

Ngày 1/10, Bee đã nhận được công văn của Tân Hiệp Phát, do bà Nguyễn Uyên Phương ký tên , Giám đốc truyền thông, giải thích về vụ việc này:

Theo đó, Tân Hiệp Phát khẳng định, “THP rất quan tâm đến sự việc này và đang làm việc chặt chẽ với Chi cục Quản lý Thị trường tỉnh Quảng Bình và nhà phân phối để làm rõ nguyên nhân của các sản phẩm mà bài báo đã nêu. Chúng tôi sẽ thông báo kết quả đến Quý báo vào tuần sau, ngay khi có được kết quả làm việc”,

Và dù khẳng định đang tìm nguyên nhân, song Tân Hiệp Phát vẫn cho rằng “hiện tượng sản phẩm bị lỗi này là trường hợp cá biệt”.

Xin trích công văn: “Chúng tôi xin được trình bày về trường hợp 18 chai nước bị lỗi do Cục Quản lý Thị trường tỉnh Quảng Bình phát hiện và thu giữ ngày 28/09/2010 như sau:

Sau khi Chi cục Quản lý Thị trường tỉnh Quảng Bình có buổi làm việc về các sản phẩm đã được đề cập trong bài báo, chúng tôi đã căn cứ vào số series của các chai nước (ngày sản xuất 16/06/2010 – hạn sử dụng 16/06/2011) để kiểm tra và đối chiếu với mẫu lưu tại nhà máy. Kết quả cho thấy mẫu sản phẩm khác được sản xuất cùng lô hoàn toàn bình thường. Chúng tôi cũng không nhận được bất kỳ một phản ánh nào khác về chất lượng lô sản phẩm này. Như vậy có thể thấy hiện tượng sản phẩm bị lỗi này là trường hợp cá biệt trong toàn bộ lô hàng được sản xuất và phân phối”.

Trong công văn này, đại diện Tân Hiệp Phát khẳng định: “Chúng tôi đã tiến hành rà soát lại toàn bộ quy trình sản xuất và phân phối lô hàng nói trên để kiểm soát tốt nhất các mối nguy theo đúng quy trình HACCP và ngăn ngừa các sự cố tương tự nhằm tối ưu hoá điều kiện phân phối các sản phẩm tốt nhất đến nhà phân phối và người tiêu dùng”.

Tuy nhiên, người tiêu dùng có quyền đặt dấu hỏi “Tại sao Tân Hiệp Phát luôn luôn khẳng định việc áp dụng quy trình, quy chuẩn kiểm soát chất lượng chặt chẽ và tiên tiến, nhưng vẫn để lọt lưới các sản phẩm thiếu chất lượgng đến tay người tiêu dùng. Đây không phải là lần đầu tiên và duy nhất sản phẩm của Tân Hiệp Phát có vấn đề về chất lượng, gây mất niềm tin của người tiêu dùng.

Năm 2009, sau vụ việc phát hiện nhiều tấn nguyên liệu quá date tại kho của DN này, hàng loạt hệ thống siêu thị lớn đã tẩy chay các sản phẩm nước uống đóng chai của Tân Hiệp Phát.

Người sưu tầm: Đ.Chiến

(Ghi chú: Tin bài trên được sưu tầm và đăng tin trên trang web nội bộ VP UBND tỉnh nhằm mục đích phục vụ thông tin nội bộ cơ quan)