Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Theo Bộ Nội vụ, một trong những kết quả nổi bật trong công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm nay là xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số.

Trong tháng 6/2023, có 21,79 triệu giao dịch thực hiện thông qua Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia (NDXP), nâng tổng số giao dịch thực hiện thông qua nền tảng này 6 tháng đầu năm đạt 276,9 triệu giao dịch. Trung bình hàng ngày có khoảng 1,38 triệu giao dịch thực hiện thông qua NDXP. Tổng số giao dịch thực hiện thông qua NDXP từ khi khai trương đến nay là hơn 1,35 tỷ giao dịch. Đến nay, Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu quốc gia đã hỗ trợ hoàn thành kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức với 23 bộ, ngành và 60 địa phương; kết nối Hệ thống đăng ký, giải quyết chính sách trợ giúp xã hội trực tuyến với 41 địa phương.

Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã kết nối chính thức với 13 đơn vị bộ, ngành, một doanh nghiệp nhà nước (EVN), ba doanh nghiệp viễn thông và 63 địa phương để khai thác thông tin phục vụ công tác quản lý và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức. Toàn quốc đã có 11 địa phương triển khai số hóa dữ liệu hộ tịch trên cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, gồm: Thái Nguyên, Bình Phước, Bạc Liêu, Gia Lai, Quảng Bình, Quảng Nam, Hà Nam, Bình Dương, Hải Dương, Phú Thọ, Hà Nội.

Tính đến ngày 22/5, Hệ thống đăng ký và quản lý hộ tịch đã có gần 35,9 triệu dữ liệu đăng ký khai sinh, trong đó có gần 8,7 triệu trẻ em được cấp số định danh cá nhân theo quy định, 4,9 triệu hồ sơ khai sinh có số định danh cá nhân được chuyển sang hệ thống của Bảo hiểm Xã hội; 8,8 triệu dữ liệu đăng ký kết hôn; 5,4 triệu dữ liệu đăng ký khai tử và 9,7 triệu dữ liệu khác.

Dữ liệu đất đai của 52/63 địa phương đã được kết nối, liên thông với Hệ thống tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu đất đai quốc gia; kết nối dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu đất đai quốc gia, cơ sở dữ liệu đất đai cấp địa phương với nền tảng NDXP, Trung tâm điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, cung cấp dịch vụ công trực tuyến và sẵn sàng chia sẻ dữ liệu cho các bộ ngành, địa phương.

Các hệ thống thông tin được xây dựng, đã đổi mới lề lối, phương thức làm việc của cơ quan nhà nước từ phương thức truyền thống, giấy tờ, sang phương thức điện tử. Trong 6 tháng đầu năm 2023, số lượng văn bản điện tử, gửi, nhận qua Trục liên thông văn bản quốc gia khoảng 3,6 triệu văn bản, gấp 1,3 lần so với cùng kỳ năm 2022. Tính đến nay, hơn 23 triệu văn bản đã được gửi, nhận trên Trục. Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ (eCabinet) tiếp tục phát huy hiệu quả, tính đến nay, đã phục vụ 75 hội nghị, phiên họp của Chính phủ và thực hiện xử lý 1.670 phiếu lấy ý kiến thành viên Chính phủ (thay thế hơn 575 nghìn hồ sơ, tài liệu giấy).

Các hệ thống thông tin phục vụ người dân, doanh nghiệp được các bộ, ngành, địa phương quan tâm, thúc đẩy thực hiện với trọng tâm là đẩy mạnh triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng…

Tuy nhiên, theo Bộ Nội vụ, việc ban hành quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính và chỉnh sửa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tại một số bộ, ngành, địa phương còn chậm; tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn thấp. Việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn chậm, nhất là việc kết nối, chia sẻ, tái sử dụng kết quả số hóa để người dân, doanh nghiệp chỉ cung cấp thông tin một lần.

Các dịch vụ công trực tuyến mới chỉ đơn thuần chuyển từ môi trường giấy sang môi trường điện tử, chưa quan tâm tái cấu trúc quy trình, trải nghiệm của người dùng nên chưa thực sự thuận lợi, đơn giản cho người dân, doanh nghiệp, nhiều trường hợp vừa phải làm thủ công, vừa làm trực tuyến gây mất thời gian. Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính còn chưa cao.

Việc kết nối, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong giải quyết thủ tục hành chính còn bộc lộ nhiều vướng mắc, bất cập, có nơi, có lúc gây phiền hà cho người dân. Việc rà soát, đồng bộ kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính lên Cổng dịch vụ công quốc gia ở một số nơi chưa kịp thời. Việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hạn chế; thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến có nơi còn hình thức, chưa hiệu quả.

Nguyên nhân được chỉ ra là các hệ thống thông tin phục vụ giải quyết thủ tục hành chính chưa có sự chuẩn hóa, thống nhất về dữ liệu để các hệ thống có thể hiểu và trao đổi được thông tin, dữ liệu. Cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành, địa phương chưa đáp ứng yêu cầu về hạ tầng kỹ thuật, dữ liệu; hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị còn hạn chế, chưa được quan tâm đầu tư kịp thời... (TTXVN/Baotintuc.vn 19/7, Chu Thanh Vân)Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Thanh tra giao thông Hà Nội xử lý hiệu quả thông tin qua đường dây nóng

Lãnh đạo Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội cho biết, từ đầu năm 2023 đến nay, đường dây nóng của đơn vị phát huy hiệu quả tích cực, từng bước nâng cao chất lượng, đảm bảo việc tiếp nhận và kiểm tra, xử lý các thông tin phản ánh của người dân kịp thời, hướng tới sự hài lòng của người dân.

Đường dây nóng của Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội nhằm tiếp nhận các thông tin phản ánh của người dân về tình hình trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị, môi trường giao thông và giảm thiểu ùn tắc giao thông trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa theo đúng chức năng thầm quyền.

Trong 7 tháng năm 2023, tổng số tiếp nhận thông tin qua đường dây nóng của Thanh tra Sở là 181 thông tin; trong đó số cuộc gọi đến điện thoại của Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội là 177 cuộc gọi và 4 văn bản do cấp trên giao.

Việc triển khai Đường dây nóng đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa, trật tự đô thị, bảo vệ an toàn hệ thống hạ tầng kỹ thuật giao thông, góp phần hạn chế và giảm dần các vi phạm trật tự an toàn giao thông, vệ sinh môi trường giao thông trong hoạt động kinh doanh, vận tải hành khách, hàng hóa bằng xe ô tô trên địa bàn thành phố.

Thời gian tới, để đáp ứng hơn nữa sự hài lòng của người dân, Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội yêu cầu toàn lực lượng nâng cao tinh thần trách nhiệm, trình độ chuyên môn, đảm bảo thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh qua đường dây nóng kịp thời, đúng quy định. (TTXVN/Bnews.vn 19/7, Quang Toàn)Về đầu trang

Hải Dương: Loại bỏ ngay những thủ tục hành chính đang là rào cản cho sản xuất kinh doanh

UBND tỉnh Hải Dương vừa có văn bản gửi Thủ trưởng các sở, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố, yêu cầu rà soát, kiến nghị loại bỏ ngay theo thẩm quyền những thủ tục hành chính đang là rào cản cho hoạt động sản xuất kinh doanh và đời sống người dân.

Cụ thể, Chủ tịch tỉnh này yêu cầu thực hiện nghiêm việc đánh giá tác động, cho ý kiến, thẩm định quy định thủ tục hành chính trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật, trong đó kiên quyết chỉ ban hành và duy trì thủ tục hành chính thật sự cần thiết, bảo đảm tính hợp lý, với chi phí tuân thủ thấp nhất. Thường xuyên công bố, công khai kịp thời, đầy đủ, chính xác, đúng quy định các thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý trên Cổng Dịch vụ công tỉnh, Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính để đội ngũ cán bộ, công chức và người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện, giám sát việc thực hiện. Định kỳ hàng tháng thống kê đầy đủ những thủ tục hành chính được ban hành mới, sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ để kiểm soát chặt chẽ việc ban hành và thực hiện thủ tục hành chính.

Đổi mới việc thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và trên môi trường điện tử; thực hiện việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, Cổng Dịch vụ công quốc gia phục vụ giải quyết thủ tục hành chính,

Thực hiện tái cấu trúc quy trình các thủ tục hành chính, dịch vụ công đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24 tháng 6 năm 2022 của Chính phủ và Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05 tháng 4 năm 2023 của Văn phòng Chính phủ. Hoàn thành chậm nhất trong tháng 9 năm 2023.

UBND tỉnh cũng yêu cầu rà soát, kiến nghị loại bỏ ngay theo thẩm quyền những thủ tục hành chính đang là rào cản cho hoạt động sản xuất kinh doanh và đời sống người dân; thực hiện có hiệu quả Kế hoạch rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ trong hệ thống hành chính Nhà nước giai đoạn 2022-2025, bảo đảm mục tiêu cắt giảm, đơn giản hóa tối thiểu 20% thủ tục hành chính nội bộ và cắt giảm tối thiểu 20% chi phí tuân thủ.

Tiếp nhận và xử lý triệt để, dứt điểm các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính, để phản ứng chính sách kịp thời trước yêu cầu đòi hỏi của thực tiễn cuộc sống. Công khai kết quả xử lý để người dân, doanh nghiệp biết, giám sát, thực hiện.

Bên cạnh đó, tại văn bản chỉ đạo trên, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu cần bảo đảm nguồn lực cho công tác cải cách thủ tục hành chính, tăng cường cán bộ, công chức làm kiểm soát thủ tục hành chính để thực hiện tốt các nhiệm vụ. (Congluan.vn 20/7)Về đầu trang

Đột phá từ cửa khẩu số ở Lạng Sơn

Bộ đội Biên phòng (BĐBP) tỉnh Lạng Sơn là đơn vị đầu tiên trong cả nước được đầu tư ứng dụng công nghệ số trong quản lý hoạt động cửa khẩu. Kết quả trong ứng dụng nền tảng cửa khẩu số đã giúp Lạng Sơn được nhận Giải thưởng “Cặp bài toán và giải pháp chuyển đổi số cho địa phương xuất sắc nhất” (Viet Solutions) năm 2022. Đồng thời là một trong những cơ quan, đơn vị trên toàn quốc được tặng Giải thưởng “Cơ quan nhà nước chuyển đổi số xuất sắc” với nền tảng cửa khẩu số.

Đầu tháng 7-2023, phóng viên có mặt tại khu vực bãi chờ làm thủ tục thông quan xe tải chở hàng hóa của Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị (Lạng Sơn). Trái với hình ảnh các loại xe tải xếp thành hàng dài chờ tới lượt làm thủ tục như trước đây, phóng viên thấy khu vực bãi xe rộng rãi, thông thoáng.

Chị Hoàng Thị Lê, cán bộ phụ trách xuất, nhập khẩu (XNK) của Công ty TNHH Một thành viên Blue Sky có trụ sở tại TP Lạng Sơn chia sẻ: "Từ khi được các lực lượng làm nhiệm vụ tại cửa khẩu hướng dẫn làm thủ tục XNK, thông quan trên nền tảng cửa khẩu số, công việc của chúng tôi giảm tải rất nhiều. Ngày trước, làm thủ tục cho một xe hàng thông quan thường phải mất cả tiếng đồng hồ khai báo bằng văn bản. Nay mỗi xe chỉ mất từ 2 đến 5 phút".

Ông Huỳnh Văn Long, Giám đốc Công ty TNHH Bảo Long (Cao Lộc, Lạng Sơn) phấn khởi nói: "Từ khi sử dụng nền tảng cửa khẩu số, các doanh nghiệp chỉ phải kê khai thông tin một lần và kê khai vào bất kỳ lúc nào, thời gian kê khai thông tin hàng hóa chỉ mất khoảng 2-5 phút, rất thuận lợi. Hơn nữa, các thủ tục được đơn giản hóa và có thể thực hiện từ xa thông qua các phần mềm ứng dụng cài đặt trên các thiết bị thông minh, góp phần giảm những tiêu cực phát sinh trong quá trình thực hiện".

Thiếu tá Phạm Tuấn Hùng, Trạm trưởng Trạm Kiểm soát Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị (Đồn Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị, BĐBP tỉnh Lạng Sơn) cho biết: "Nền tảng cửa khẩu số là việc số hóa hoàn toàn các thông tin khai báo của doanh nghiệp trước khi hàng hóa đến cửa khẩu. Các đơn vị chức năng tại cửa khẩu chỉ việc kiểm tra, xác nhận đăng ký, xác nhận phương tiện thực tế vào khu vực cửa khẩu, địa điểm tập kết hàng hóa. Do đó, trước khi đưa hàng lên cửa khẩu, doanh nghiệp có thể truy cập vào Cổng thông tin cửa khẩu nền tảng số Lạng Sơn trên máy tính, hoặc tải App Mobile trên nền tảng cửa khẩu số từ CH Play và App Store trên điện thoại để thực hiện khai báo".

Cũng theo Thiếu tá Phạm Tuấn Hùng, quy trình thực hiện gồm 8 bước. Lần đầu khai báo chỉ mất từ 1 đến dưới 5 phút/xe. Còn những lần tiếp theo, thời gian khai báo sẽ ít hơn do các thông tin của doanh nghiệp đã được mặc định trên hệ thống. Để chủ động cho hoạt động XNK, doanh nghiệp nên khai báo sớm nhất có thể ngay sau khi có thời gian giao nhận hàng qua cửa khẩu. Tất cả mọi thông tin đều được khai báo trên nền tảng cửa khẩu số giúp giảm được rất nhiều chi phí, thời gian, khối lượng công việc của các lực lượng chức năng cũng như doanh nghiệp làm việc tại cửa khẩu.

Được biết, trước đây, trung bình doanh nghiệp phải khai báo 5 loại giấy tờ cho mỗi xe, thời gian làm giấy tờ mất khoảng 30 phút cho 1 xe và phải di chuyển quãng đường xa từ cơ quan này tới cơ quan khác; sau đó, các cơ quan chức năng căn cứ tờ khai của doanh nghiệp tiến hành nhập vào phần mềm riêng để phục vụ thống kê và việc nhập dữ liệu chậm dẫn tới hay bị ùn tắc tại các cổng thông quan. Hiện nay, những việc này đã được giải quyết triệt để, nhanh chóng trên nền tảng công nghệ của cửa khẩu số. (Qdnd.vn 20/7, Chu Anh – Thu Thảo)Về đầu trang

Bắc Giang: 3 năm liên tiếp dẫn đầu về phát triển chính quyền điện tử

Theo UBND tỉnh Bắc Giang, công tác cải cách hành chính nói chung, kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) nói riêng được các cấp, các ngành tỉnh Bắc Giang tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, kịp thời ban hành các văn bản để tổ chức thực hiện có hiệu quả.

Cụ thể, vai trò của người đứng đầu đã được nâng lên theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang, từ năm 2023 trở đi không xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên đối với người đứng đầu các sở, cơ quan thuộc UBND tỉnh có xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) 2 năm liên tục đứng cuối hoặc 3 năm liên tục đứng trong nhóm 3 cơ quan cuối cùng…".

Công tác CCHC tỉnh Bắc Giang được triển khai toàn diện, thể hiện qua kết quả các chỉ số đánh giá năm 2022: chỉ số nâng cao năng lực cạnh tranh (PCI) đạt 72,8 điểm, xếp thứ 2/63 tỉnh, thành phố (tăng 29 bậc so với năm 2021); Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) đạt 88,54 điểm, xếp thứ 4/63 tỉnh, thành phố (tăng 3 bậc so với năm 2021). Đặc biệt, tỉnh Bắc Giang có 3 năm liên tiếp dẫn đầu cả nước về chỉ số thành phần: "Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số".

Về công bố, công khai TTHC, từ 2021 đến nay, tỉnh đã ban hành 89 quyết định công bố 1.789 TTHC thuộc phạm vi giải quyết của tỉnh.

Đánh giá độc lập của Cục Kiểm soát TTHC cho thấy, việc công bố công khai TTHC của tỉnh Bắc Giang thực hiện tương đối tốt, nhất là từ khi áp dụng Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công.

Đến nay, toàn tỉnh đang cung cấp 1.773 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Bắc Giang, cung cấp 100% các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết đối với các TTHC đủ điều kiện, trong đó đã tích hợp, cung cấp đầy đủ 3 dịch vụ công thiết yếu trong lĩnh vực hộ tịch (khai sinh, kết hôn, khai tử); Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả trước và đúng hạn toàn tỉnh đạt hơn 99%. (Daibieunhandan.vn 20/7, Văn Anh)Về đầu trang

Thanh Hóa: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính

Các địa phương trong tỉnh Thanh Hóa đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC). Nhờ đó không chỉ nâng cao được hiệu quả hoạt động của các cơ quan Nhà nước, mà còn mang đến sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp, góp phần hiện đại hóa nền hành chính, hướng đến xây dựng chính quyền số.

Điển hỉnh như tại thị xã Bỉm Sơn, việc đẩy mạnh chuyển đổi số, áp dụng mạnh mẽ CNTT vào giải quyết TTHC, đặc biệt là các phần mềm: quản lý văn bản, hồ sơ công việc; phần mềm một cửa điện tử; thư điện tử công vụ; phần mềm theo dõi nhiệm vụ của thị xã... đã giúp cho việc kết nối và phục vụ các tổ chức, cá nhân, tạo thuận lợi trong thực hiện, tra cứu, theo dõi tiến độ giải quyết TTHC.

Nhờ đó, 100% văn bản, hồ sơ công việc của UBND thị xã và các xã, phường được trao đổi, tạo lập, xử lý, ký số, lưu trữ trên môi trường điện tử (trừ văn bản có nội dung thuộc bí mật Nhà nước theo quy định của pháp luật). 100% hồ sơ giải quyết TTHC được tiếp nhận, giải quyết trên phần mềm một cửa điện tử. 100% cán bộ, công chức, viên chức cơ quan UBND thị xã, các xã, phường... được cấp chứng thư số cá nhân, tổ chức; 100% các đơn vị sự nghiệp trực thuộc thực hiện xử lý công việc, ký số điện tử trên phần mềm Tdoffice…, mang đến sự hài lòng cho người dân.

Còn tại huyện Bá Thước, UBND huyện này đang duy trì hoạt động hiệu quả các phần mềm dùng chung như: Phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc, theo dõi nhiệm vụ, thư điện tử công vụ; phần mềm một cửa điện tử; 99% văn bản được thực hiện trên môi trường mạng, trao đổi giữa UBND huyện và UBND xã, thị trấn đều thực hiện ký số điện tử; cập nhật, bổ sung đầy đủ các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp huyện và đăng tải đầy đủ các lĩnh vực hoạt động, văn bản chỉ đạo, điều hành của UBND, chủ tịch UBND trên trang thông tin điện tử của huyện; tập trung xây dựng các nền tảng dữ liệu tích hợp, liên thông, dùng chung, từng bước xây dựng hạ tầng chính quyền số, hoàn tất xây dựng trục liên thông văn bản của tỉnh...

Nhờ đó đã tạo bước đột phá hiện đại hóa nền hành chính, nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ trong giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp, ứng dụng CNTT vào công tác giám sát việc giải quyết TTHC cho tổ chức, công dân tại những địa điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. (Baothanhhoa.vn 19/7, Linh Hương)Về đầu trang

Hà Tĩnh: Công dân đầu tiên được cấp thủ tục hành chính “3 trong 1”

Sáng 19/7, tại UBND xã Thạch Khê (Thạch Hà), Tổ công tác Đề án 06 tỉnh Hà Tĩnh tổ chức lễ chúc mừng công dân đầu tiên được cấp giấy khai sinh, đăng ký thường trú, thẻ BHYT qua cổng dịch vụ công liên thông.

Tại buổi lễ, Đại tá Nguyễn Hồng Phong - Giám đốc Công an tỉnh cùng đại diện lãnh đạo huyện Thạch Hà và xã Thạch Khê đã trao cho anh Dương Danh Hải (42 tuổi, trú thôn Vĩnh Tiến, xã Thạch Khê) các giấy tờ: giấy khai sinh, thẻ BHYT của bé D.V.P. (dưới 6 tuổi, là con anh Dương Danh Hải). Đây là trường hợp đầu tiên trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh được cấp giấy khai sinh và thẻ BHYT đồng thời với đăng ký thường trú qua dịch vụ công liên thông.

Phát biểu tại buổi lễ, đại diện cho Ban Chỉ đạo tổ Đề án 06 tỉnh, Giám đốc Công an tỉnh chúc mừng công dân đầu tiên trên địa bàn Hà Tĩnh được sử dụng sản phẩm từ việc số hóa thủ tục hành chính; chúc mừng bộ phận một cửa xã Thạch Khê đã phối hợp hoàn thành bộ hồ sơ đầu tiên trong dịch vụ công liên thông cho công dân. Ông cũng mong muốn thời gian tới, các bộ phận trong tổ Đề án 06 xã thạch Khê tiếp tục nỗ lực để phát huy hiệu quả thiết thực của việc triển khai mô hình dịch vụ công liên thông trên địa bàn. (Baohatinh.vn 19/7, Nga Nguyễn – Đức Quang)Về đầu trang

Sơ kết mô hình "Cảnh sát giao thông Vĩnh Phúc thân thiện, vì nhân dân phục vụ"

Sáng 19/7, Công an tỉnh tổ chức Hội nghị sơ kết 1 năm thực hiện mô hình “Cảnh sát giao thông Vĩnh Phúc thân thiện, vì nhân dân phục vụ”.

Báo cáo tại Hội nghị cho biết: Từ khi đi vào hoạt động ngày 6/4/2022, Ban Chỉ đạo mô hình đã phát động phong trào thi đua và tổ chức ký giao ước với các đơn vị thực hiện 6 nhiệm vụ “3 xây, 3 chống” gồm: Xây dựng tinh thần trách nhiệm; xây dựng đạo đức trong sáng; xây dựng quan hệ với quần chúng nhân dân đúng mực; chống tiêu cực; chống sách nhiễu nhân dân; chống vô kỷ luật, vi phạm quy chế, quy trình công tác, lối sống.

Phòng Cảnh sát giao thông và Công an các huyện, thành phố nghiêm túc quán triệt và tổ chức cho 100% cán bộ, chiến sĩ lực lượng cảnh sát giao thông ký cam kết chấp hành nghiêm Điều lệnh Công an nhân dân; quy định về văn hóa giao tiếp, ứng xử khi tiếp xúc, giải quyết công việc với nhân dân; nội dung, quy chế của ngành và đơn vị.

Sau 1 năm triển khai, lực lượng cảnh sát giao thông đã phát hiện, xử lý 1.748 trường hợp vi phạm với số tiền trên 6,5 tỷ đồng, tạm giữ 34 phương tiện, tước quyền sử dụng giấy phép lái xe và giấy chứng nhận kiểm định, tem kiểm định có thời hạn 527 trường hợp. Phát hiện, xử lý 468 trường hợp thanh thiếu niên tụ tập lạng lách, đánh võng nẹt pô, rú ga gây mất an ninh trật tự…

Bên cạnh đó, hoạt động xã hội cũng là một nội dung quan trọng được lực lượng thực hiện nhằm tăng cường mối quan hệ gắn bó với quần chúng nhân dân và xây dựng hình ảnh cảnh sát giao thông Vĩnh Phúc đẹp trong lòng dân. Lực lượng Cảnh sát giao thông Vĩnh Phúc đã có nhiều hoạt động xã hội, huy động 100% lãnh đạo, chỉ huy, cán bộ, chiến sĩ tham gia.

Tính đến nay, Cảnh sát giao thông Vĩnh Phúc nhận hỗ trợ hằng tháng cho 213 người có hoàn cảnh khó khăn. Huy động, ủng hộ được số tiền hơn 315 triệu đồng, xây dựng 1 ngôi nhà tình nghĩa trị giá 250 triệu động và tổ chức 71 hoạt động xã hội từ thiện trong và ngoài tỉnh.

Qua những hành động thiết thực, ý nghĩa, sáng tạo, hiệu quả, sau 1 năm triển khai mô hình, tỷ lệ đánh giá hài lòng của quần chúng nhân dân đối với sự phục vụ của của lực lượng cảnh sát giao thông đạt 81,2% (tăng hơn 20% so với năm 2021).

Phát biểu tại hội nghị, Đại tá Trần Minh Dũng, Phó Giám đốc Công an tỉnh, Trưởng Ban chỉ đạo mô hình khẳng định, mô hình “Cảnh sát giao thông Vĩnh Phúc thân thiện, vì nhân dân phục vụ” đã mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần lan tỏa mạnh mẽ hình ảnh người chiến sĩ cảnh sát giao thông thân thiện, vì nhân dân phục vụ. (Baovinhphuc.com.vn 19/7, Lê Minh)Về đầu trang

Có hay không việc “chạy theo thành tích” trong chuyển đổi số ở Tây Ninh?

Tiếp tục chương trình kỳ họp thứ 8, HĐND Tây Ninh khóa X, chiều 19/7, các đại biểu chất vấn tại hội trường về vấn đề chuyển đổi số. Nhiều ý kiến đã thẳng thắn chỉ ra các bất cập trong công tác này, nhất là việc "chạy theo thành tích".

Các đại biểu HĐND tỉnh Tây Ninh quan tâm đến việc hạ tầng phục vụ công nghệ thông tin còn yếu, người dân chưa quan tâm đến chuyển đổi số, tỷ lệ sử dụng các dịch vụ công trực tuyến thấp, đặc biệt là có tình trạng “chạy theo thành tích”.

Đại biểu Nguyễn Thị Thanh Sơn đặt vấn đề, trên Cổng thông tin điện tử tỉnh Tây Ninh có thông tin việc xử lý hồ sơ một cửa điện tử đúng hạn đạt trên 98%. Tuy nhiên, người dân phản ánh số liệu này chưa chính xác, nhiều hồ sơ chưa xử lý xong, chưa có kết quả nhưng khi tra cứu trên trang dịch vụ công trực tuyến thì trạng thái đã hoàn thành.

Đại biểu Thanh Sơn nói: "Người dân nhận được tin nhắn là hồ sơ đã có kết quả, đề nghị liên hệ để nhận kết quả. Nhưng khi họ đến và liên hệ bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thì được cán bộ thông báo là chưa có kết quả. Việc này gây bức xúc cho người dân vì đi lại nhiều lần và mất thời gian. Đề nghị cho biết đây có phải là áp lực về chấm điểm cải cách hành chính mà cán bộ phải báo cáo không trung thực về tiến độ và thời gian xử lý".

Trả lời câu hỏi này, Giám đốc Sở TT&TT Tây Ninh Nguyễn Tấn Đức cho biết, trước đây khi cán bộ xử lý thủ tục hành chính cho người dân có quy định nếu tới thời hạn mà không kết thúc thì coi như hồ sơ đó là quá hạn. Cho nên người xử lý cho kết thúc để đúng hạn. Khi đó hệ thống sẽ có tin nhắn thông báo cho người dân là “hồ sơ thủ tục ông/bà đã có kết quả”.

Nhận thấy sự bất cập này, lãnh đạo tỉnh đã khảo sát và có chỉ đạo, Sở TT&TT đang giải quyết. Đó là khi có kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử, thủ trưởng đơn vị phải ký vào, lấy kết quả đó cập nhật trong hệ thống thì mới cho bấm kết thúc. Nhưng việc này vẫn đang phát sinh bất cập mà ngành chức năng đang giải quyết. Đó là nếu lấy file bất kỳ đính kèm vào thì hệ thống vẫn không phát hiện được có phải là kết quả của hồ sơ hay không và vẫn cho kết thúc. Sở TT&TT đang tính đến việc ứng dụng công nghệ AI để khắc phục.

Khép lại phần chất vấn, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Tây Ninh Nguyễn Thành Tâm cho biết, việc sử dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số là vấn đề lớn và rộng, khó thực hiện nhưng nếu không làm thì sẽ bị tụt hậu. Ông Tâm nhìn nhận, mặc dù có nhiều nỗ lực nhưng việc ứng dụng CNTT, chuyển đổi số chưa đạt như mục tiêu Nghị quyết của tỉnh, thứ hạng của Tây Ninh chưa cao, còn xếp dưới mức trung bình cả nước, cần phải nỗ lực hơn trong thời gian tới.

Do đó, ông Tâm đề nghị Sở TT&TT tiếp tục tham mưu UBND tỉnh có kế hoạch cụ thể ứng dụng CNTT trong từng ngành, phục vụ chuyển đổi số, phục vụ cho sự lãnh đạo, chỉ đạo của tỉnh. Đặc biệt là tránh việc chạy theo thành tích, làm không hiệu quả. Cần tiếp tục nâng cao chất lượng tổ công nghệ cộng đồng, tập trung dịch vụ công thiết thực, nâng tỷ lệ người dân biết và sử dụng dịch vụ công. Tiếp tục phối hợp với các ngành liên quan để cung cấp các tiện ích cho người dân phục vụ chuyển đổi số như thanh toán điện tử, chữ ký số...

Ông Tâm cũng đề nghị các cơ quan liên quan, bộ phận một cửa tiếp tục có biện pháp hỗ trợ người dân, nhất là người lớn tuổi, huy động thêm các nguồn lực xã hội tham gia giải quyết thủ tục hành chính, như mô hình Đoàn thanh niên hỗ trợ người dân…

Ông Tâm cho biết: "Bên cạnh việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong từng ngành, từng lĩnh vực, đề nghị tiếp tục gắn chặt quá trình cải cách hành chính với triển khai dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp; cố gắng làm sao theo điều kiện địa phương, đạt ít nhất mốc trên trung bình cả nước, để triển khai các dịch vụ, tiện ích thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp, đảm bảo tính công khai, minh bạch".

Theo kết quả đánh giá Chỉ số Chuyển đổi số năm 2022 vừa được Bộ Thông tin - Truyền thông công bố, Tây Ninh tăng 4 bậc từ 44 lên 40. Điểm số tăng trưởng đạt 0,56 điểm (tiệm cận trung bình cả nước là 0,57). Trong 7 bộ chỉ số thì chỉ số tốt nhất là an toàn thông tin mạng (thứ 7 toàn quốc). Tính theo 3 trụ cột của chuyển đổi số là chính quyền số, kinh tế số và xã hội số thì Tây NInh lần lượt xếp thứ 31, 33 và 47. (VOV.vn 19/7, Hà Khánh)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Cải cách thể chế, cắt giảm chi phí tuân thủ đối mặt với 4 thách thức lớn

Tại “Diễn đàn Phát triển kinh doanh: Tháo gỡ khó khăn tạo không gian phát triển mới cho doanh nghiệp”, ngày 19/7, ông Phan Đức Hiếu - Uỷ viên Thường trực Uỷ ban Kinh tế của Quốc hội, cho rằng: "Cải cách thể chế không chỉ nhằm cắt giảm, đơn giản hoá các thủ tục hành chính mà còn hướng tới cắt giảm chi phí tuân thủ phát sinh từ các quy định pháp luật".

Chia sẻ tại diễn đàn, ông Hiếu cho biết điều tra của Tổng cục thống kê về doanh nghiệp chế biến, chế tạo cho thấy, doanh nghiệp đang gặp khó khăn rất nhiều về thị trường, tài chính, vốn, cạnh tranh. Song khó khăn nhất với doanh nghiệp hiện nay là tài chính, chi phí để trang trải và duy trì sản xuất kinh doanh. Vì vậy, cải cách thể chế rất quan trọng.

Lấy hình ảnh minh hoạ, một doanh nghiệp gánh còng lưng các quy định của luật pháp, ông Hiếu chỉ rõ, luật pháp là cần thiết nhưng mặt trái của nó là tác động không mong muốn, không chỉ tạo ra thủ tục hành chính mà tạo cả gánh nặng tài chính và chi phí tuân thủ rất lớn.

Một quy định pháp luật có nguy cơ tạo ra 5 loại chi phí: Chi phí thủ tục hành chính; phí – lệ phí; chi phí đầu tư; chi phí cơ hội; chi phí không chính thức. “Chính vì vậy, trong bối cảnh khó khăn hiện nay của doanh nghiệp, cải cách thể chế trở nên ngày càng quan trọng. Cải cách thể chế không chỉ nhằm cắt giảm, đơn giản hoá các thủ tục hành chính mà còn hướng tới cắt giảm chi phí tuân thủ phát sinh từ các quy định pháp luật cho doanh nghiệp”, ông Hiếu nhấn mạnh.

Mặc dù vậy, cải cách thể chế, cắt giảm chi phí tuân thủ đối mặt với 4 thách thức lớn: Thứ nhất, phải cắt giảm từ các quy định hiện hành. Thứ hai, lo lắng những chi phí mới sẽ phát sinh từ các dự thảo và sẽ được ban hành như định mức phí tái chế Fs, mở rộng đối tượng nộp VAT... Thứ ba, một loạt các chính sách toàn cầu làm gia tăng chi phí cho doanh nghiệp như thuế carbon của EU với hàng nhập khẩu. Thứ tư, cải cách thể chế cũng cần đặt trong bối cảnh quốc tế. Các nước trong khu vực cạnh tranh gay gắt để cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nếu quốc gia nào có môi trường đầu tư kinh doanh tốt thì chi phí tuân thủ thấp.

“Cải cách thể chế ngày càng quan trọng, thậm chí không kém các biện pháp về tài khoá và chính sách tiền tệ trong ngắn hạn”, ông Hiếu nhấn mạnh.

Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Công điện 644 về việc chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm và nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính kịp thời tháo gỡ vướng mắc, khó khăn cho người dân và doanh nghiệp. Trong đó, có 3 điểm được nhấn mạnh: không chỉ cải cách thủ tục mà cắt giảm chi phí tuân thủ; rà soát, loại bỏ thủ tục hành chính là rào cản, cắt giảm 20% chi phí tuân thủ; xử lý dứt điểm các phản ánh của người dân và doanh nghiệp.

Song để thực hiện hiệu quả Công điện 644, ông Phan Đức Hiếu gợi ý, cần tập trung kiểm soát quy định mới làm gia tăng chi phí. Đồng thời ông Hiếu đề nghị, nếu thực sự chưa cấp bách, đừng ban hành quy định mới. Nếu buộc phải ban hành quy định thì cần có lộ trình áp dụng phù hợp, để doanh nghiệp có thời gian ổn định sức khoẻ và chuẩn bị phương án tuân thủ. Nếu buộc phải ban hành và thực thi ngay, cần hỗ trợ tài chính trực tiếp cho doanh nghiệp trong việc tuân thủ các quy định này như phòng cháy chữa cháy, kiểm đếm CO2…

Trong lĩnh vực khó khăn hiện nay, nhu cầu cơ cấu lại, bán bớt tài sản kinh doanh là có. Tuy nhiên, quy định hiện hành đôi khi cản trở hoạt động này khiến doanh nghiệp không thể tái cơ cấu lại. Do đó, ông Hiếu đề nghị nghiên cứu xem xét khung thể chế nới lỏng có thời hạn, địa chỉ giúp doanh nghiệp cơ cấu lại các hoạt động sản xuất kinh doanh.

“Cải cách thể chế là lâu dài nên cần có cơ chế để thúc đẩy việc này một cách thường xuyên, bền vững. Nếu cải cách chỉ là xuất phát đơn lẻ, theo thời điểm từ chính cơ quan ban hành thể chế đó thì rất khó, hiệu quả không cao”, ông Hiếu nói.

Dẫn chứng các nước trên thế giới (như Canada, Anh, Hoa Kỳ) thường có cơ quan độc lập, với chức năng giám sát và thúc đẩy cải cách thể chế. Đây là cơ chế bền vững trong cải cách thể chế. Cơ chế này được trao thẩm quyền thuộc Chính phủ hoặc Thủ tướng Chính phủ. (Vneconomy.vn 19/7, Vũ Khuê)Về đầu trang

“Công chức né tránh, đùn đẩy công việc… đẩy doanh nghiệp vào khó khăn”

Tại Diễn đàn phát triển kinh doanh “Tháo gỡ khó khăn, tạo không gian phát triển mới cho doanh nghiệp”, ông Cao Tiến Đoan, Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Thanh Hóa thừa nhận, chưa khi nào cộng đồng doanh nghiệp phải gồng mình đối mặt với nhiều thách thức như hiện nay.

Theo ông Đoan, sau 2 năm ảnh hưởng nặng nề do dịch Covid-19, các doanh nghiệp bắt đầu phục hồi ngay lập tức vướng phải những quy định về luật phòng cháy chữa cháy, tình trạng mất điện đột ngột và liên tục. Bên cạnh đó, do kinh tế chính trị thế giới có diễn biến phức tạp, lạm phát tăng cao, giá nguyên liệu đầu vào khan hiếm, đơn hàng giảm do tổng cầu thế giới và trong nước suy giảm.

Mặt khác, phần lớn các doanh nghiệp phải đối mặt với những bất cập như xu hướng cải cách hành chính có phần bị chững lại; gần đây xuất hiện tình trạng một số bộ phận công chức nhà nước có dấu hiệu né tránh, đùn đẩy công viêc… đẩy doanh nghiệp vào tình cảnh khó khăn.

Để đẩy mạnh công tác tháo gỡ khó khăn trong thời gian tới, ông Đoan kiến nghị Chính phủ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, loại bỏ các quy định không phù hợp. Đồng thời, mạnh dạn có những giải pháp có tính đột phá, tháo gỡ những điểm nghẽn, ban hành các chính sách thực sự phù hợp hiệu quả, khắc phục tình trạng chậm triển khai. Động viên, khích lệ những cán bộ có trách nhiệm, dám nghĩ dám làm. Chính phủ tiếp tục chỉ đạo Bộ ngành trung ương và địa phương tiếp tục thực hiện cải cách môi trường kinh doanh, hạn chế kiểm tra thanh tra.

Đặc biệt, để đảm bảo đủ vốn cho doanh nghiệp làm ăn, đề nghị Ngân hàng nhà nước cần có chính sách tín dụng ưu đãi cho những doanh nghiệp khẳng định được uy tín, thương hiệu. Đồng thời tăng cường chỉ đạo giám sát hệ thống ngân hàng thương mại tại địa phương, thực hiện nghiêm việc giãn nợ, giãn thời gian trả lãi.

Đáng lưu ý, ông Đoan đề xuất, trong thời gian Chính phủ đang giao các Bộ ngành tham mưu chỉnh sửa các quy định phòng cháy chữa cháy mới, đề nghị xem xét tạm dừng phạt phòng cháy chữa cháy cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, cần có giải pháp tổng thể đảm bảo đủ nguồn điện, xăng dầu. (Vietnamfinance.vn 20/7, Kỳ Thư)Về đầu trang

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

Quyết lệnh từ Thủ tướng!

Chỉ đạo của Thủ tướng là cương quyết bãi bỏ những quy định rườm rà. Những gì pháp luật không cấm thì để người dân, doanh nghiệp làm và khuyến khích đổi mới sáng tạo vì lợi ích chung...

Luôn có một độ vênh giữa quản lý nhà nước và đối tượng bị quản lý là người dân và doanh nghiệp trong vận hành xã hội, đặc biệt là đối với vấn đề liên quan đến tự do kinh doanh và trách nhiệm của Nhà nước thông qua các thủ tục hành chính.

Nhà nước thường có xu hướng ban hành nhiều quy định để quản lý một cách đầy đủ và chặt chẽ; còn người dân, doanh nghiệp (DN) thì lại mong muốn có ít quy định để rộng cửa làm ăn.

Hai xu hướng và mong muốn dường như trái chiều ấy đều có lý riêng. Nhà nước pháp quyền cần hệ thống pháp quy để bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, lợi ích cộng đồng. Người dân và DN dù được hiến pháp ghi nhận, tôn trọng các quyền tự do cũng cần tuân thủ các quy định, thủ tục hành chính để nhu cầu của mình không ảnh hưởng đến người khác, chủ thể khác.

Bối cảnh xã hội mỗi thời lại đặt ra những yêu cầu mới về bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công dân, trật tự, an toàn xã hội và lợi ích cộng đồng. Luật pháp cứ phải được ban hành để điều chỉnh hành vi xã hội trong bối cảnh mới. Bởi vậy, công cuộc cải cách hành chính là quá trình thường xuyên, liên tục. Tuy vậy, nó vẫn phải tuân theo một quy luật chung.

Quy luật ấy được cụ thể hóa trong Công điện 644 ngày 13-7 của Thủ tướng và chỉ đạo trực tiếp cũng của Thủ tướng trong phiên họp thứ năm của Ban chỉ đạo cải cách hành chính ngày 19-7.

Điểm đáng lưu ý nhất trong chỉ đạo của Thủ tướng là: “Cương quyết bãi bỏ những quy định rườm rà. Những gì luật không cấm thì để người dân, DN làm và khuyến khích đổi mới sáng tạo vì lợi ích chung, không ban hành thêm các văn bản để cản trở, làm tăng chi phí tuân thủ cũng như khả năng phát sinh tiêu cực…”.

Theo nguyên lý “chi phí pháp luật rất đắt đỏ”, bởi ngoài chi phí ban hành các quy định, thủ tục hành chính thì chi phí tuân thủ của DN, người dân là rất lớn.

Theo các nghiên cứu của PCI, PAPI, SIPAS hay các nghiên cứu của các viện, trường được công khai thì ngoài chi phí chính thức còn có cả các chi phí… không chính thức mà người dân, DN ít khi phản ánh công khai. Những chi phí không chính thức ấy đôi khi chỉ được công khai tại các phiên tòa như phiên tòa “chuyến bay giải cứu” đang diễn ra. Ở đó, mức chi phí không chính thức mà các DN phải nộp dường như mới được cụ thể và có đối chứng xác thực.

Chi phí không chính thức ấy vừa làm tăng “chi phí tuân thủ” mà Thủ tướng đề cập, vừa làm chi phí cơ hội mất đi khi người dân, DN có thể lỡ những thời điểm vàng để quyết định các công việc, dự tính, dự án hợp pháp… của mình. Mà nếu muốn được việc thì DN, người dân lại cần bỏ ra… chi phí không chính thức. Cái vòng luẩn quẩn ấy nhiều năm nay được nhắc hoài nhưng dường như chưa được giải quyết triệt để như mong muốn của Thủ tướng.

Đương nhiên, như đã nói, một hệ thống pháp luật là cần thiết để bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, lợi ích cộng đồng. Nhiều phân tích đã chỉ ra: Chỉ khi nào các điều kiện kinh doanh, thủ tục hành chính được thực hiện một cách công khai, minh bạch thì khi đó người dân, DN mới thôi than vãn là bị “hành là chính” trong mối quan hệ với cơ quan công quyền.

Mà chuyện công khai, minh bạch thực ra không khó nếu mọi chủ thể trong xã hội đều “dám nghĩ, dám nói, dám làm…” vì lợi ích chung. (Pháp luật TPHCM 20/7, Chân Luận)Về đầu trang./.

Trung tâm Tin học - Công báo