Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Từ ngày 16/12 đến hết 31/12, các điều tra viên của Bưu điện Việt Nam sẽ tiến hành điều tra, thu thập thông tin khảo sát về sự hài lòng của người dân với cơ quan hành chính tại gần 42.000 hộ gia đình trên toàn quốc.

Năm 2023 là năm thứ 7 Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) tham gia cùng Vụ Cải cách hành chính (Bộ Nội vụ) tổ chức khảo sát sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

Theo Vietnam Post, để chuẩn bị cho đợt khảo sát sắp tới, ngày 11/12 vừa qua, doanh nghiệp bưu chính này và Vụ Cải cách hành chính đã tổ chức tập huấn trực tuyến cho các nhân viên bưu điện sẽ tham gia điều tra, thu thập thông tin.

Bên cạnh việc điều tra xã hội học để đánh giá chất lượng phục vụ cơ quan hành chính qua việc cung ứng dịch vụ hành chính công, đặc biệt là tại bộ phận một cửa và trung tâm phục vụ hành chính công, đợt khảo sát cũng sẽ đánh giá mức độ hài lòng của người dân trong việc xây dựng, tổ chức thực hiện các chính sách quan trọng ở địa phương.

Việc điều tra khảo sát để đánh giá cả mức độ hài lòng của người dân trong việc xây dựng, tổ chức thực hiện các chính sách quan trọng ở địa phương đã được Bộ Nội vụ quyết định mở rộng từ năm 2022. Bởi lẽ, theo lý giải của Bộ Nội vụ, đây mới là yếu tố quan trọng trong việc đánh giá sự phục vụ của các cơ quan chính quyền tại địa phương đối với tất cả người dân sinh sống trên địa bàn – những người trực tiếp được hưởng những lợi ích từ các chính sách này.

Một điểm mới của đợt điều tra, khảo sát năm 2023 là bộ câu hỏi được cải tiến và mang tính chất toàn diện hơn và liên quan trực tiếp đến người dân ở cơ sở, bao gồm ý kiến của người dân về cơ chế, chính sách của địa phương như các chính sách về kinh tế xã hội, các chính sách liên quan đến cung ứng dịch vụ công.

Hai đơn vị cũng thống nhất quan điểm: Việc phát phiếu, thu phiếu khảo sát cũng sẽ đảm bảo tuyệt đối tính khách quan, trung thực, hoàn toàn không có sự định hướng hay can thiệp, chỉ định cách trả lời với bất kỳ người dân nào.

Theo ông Phạm Minh Hùng, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính (Bộ Nội vụ), việc khảo sát, đo lường cảm nhận của người dân và các tổ chức với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước mang ý nghĩa chính trị rất lớn. Kết quả của cuộc khảo sát đã có một “chỗ đứng” nhất định trong hoạt động chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, chính quyền địa phương, đồng thời tạo nên “tiếng vang” nhất định với dư luận trong và ngoài nước.

Nhận định những năm qua sự kết hợp của Bộ Nội vụ và Vietnam Post trong công tác tổ chức khảo sát sự hài lòng của người dân với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đã phát huy được thế mạnh của cả 2 bên, ông Phạm Minh Hùng cũng nhấn mạnh: “Việc tuân thủ đúng quy trình, làm đúng kịch bản, nghiêm túc, tỉ mỉ để bảo đảm, hạn chế tối đa sai sót, lệch lạc trong thông tin mà đội ngũ điều tra viên thu được là vô cùng quan trọng”.

Trao đổi tại hội nghị tập huấn ngày 11/12, Tổng Giám đốc Vietnam Post Chu Quang Hào yêu cầu các bưu điện tỉnh, thành phố, nhất là 195 bưu điện huyện trực tiếp điều tra, khảo sát trong thời gian tới triển khai việc này một cách nhanh chóng, đảm bảo thu được kết quả trung thực, minh bạch, khách quan nhằm đánh giá thực chất sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước với người dân.

Lãnh đạo các bưu điện sẽ là người chịu trách nhiệm về chất lượng của phiếu khảo sát, thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc, nhắc nhở các bộ phận liên quan thực hiện đúng quy định về điều tra xã hội học của Bộ Nội vụ, quy định của Tổng công ty và các quy trình đã được đại diện Bộ Nội vụ cung cấp trong buổi tập huấn. Đồng thời, quán triệt tới các bộ phận, đặc biệt là đội ngũ điều tra viên về trách nhiệm cũng như tính bảo mật của việc thu phát phiếu.

“Với kinh nghiệm 6 năm liền triển khai điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, Bưu điện Việt Nam cam kết sẽ bố trí đủ lực lượng điều tra viên giàu kinh nghiệm, thông thạo chuyên môn nghiệp vụ để đảm bảo triển khai các hoạt động phát phiếu, lấy ý kiến, thu phiếu đạt chất lượng, số lượng cao nhất trong thời gian quy định”, ông Hào cho hay. (Vietnamnet.vn 13/12, Vân Anh)Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Hà Nội: Tìm giải pháp cụ thể nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân

Sáng nay, 13/12, UBND TP Hà Nội tổ chức Hội thảo khoa học “Cải thiện, nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị thuộc TP Hà Nội”.

Phát biểu đề dẫn Hội thảo, Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội Trần Đình Cảnh khẳng định, những năm qua, công tác cải cách hành chính tiếp tục được TP Hà Nội xác định là một trong các nhiệm vụ trọng tâm, trong đó, đặc biệt quan tâm chỉ đạo quyết liệt, điều hành toàn diện, đồng bộ các nội dung cải cách hành chính, từ cải cách thể chế, thủ tục hành chính đến cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công và đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

Từ năm 2019 đến nay, việc triển khai khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ hành chính của các cơ quan, đơn vị thuộc TP (30 quận, huyện và 22 sở, ngành) được Hà Nội triển khai thường xuyên, liên tục. Thông qua đó, các cơ quan hành chính Nhà nước thuộc TP nắm bắt được nhu cầu, kỳ vọng của người dân để có những giải pháp cải thiện chất lượng phục vụ, cung cấp dịch vụ của mình nhằm nâng cao hơn nữa sự hài lòng của người dân và tổ chức.

Hiện có nhiều phương pháp, cách thức, công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp; trong đó, Chỉ số sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) là thước đo mang tính khách quan, phản ánh trung thực kết quả đánh giá của người dân, tổ chức về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước thông qua việc cung cấp các dịch vụ hành chính công.

Theo ông Trần Đình Cảnh, Hội thảo do UBND TP Hà Nội chủ trì, giao Sở Nội vụ và Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế - xã hội Hà Nội phối hợp thực hiện, với sự tham gia của đông đảo chuyên gia, nhà khoa học, đại diện các cơ quan chuyên môn, các cấp chính quyền TP, nhằm mục tiêu: Tuyên truyền, nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành TP trong việc nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị; đánh giá thực trạng, phân tích kết quả Chỉ số SIPAS của TP những năm gần đây; làm rõ mặt mạnh cần phát huy, mặt yếu cần khắc phục và chỉ ra nguyên nhân những tồn tại gắn với trách nhiệm của từng cấp, từng ngành, cơ quan, đơn vị.

"Thông qua các tham luận tại Hội thảo, Ban Tổ chức sẽ xây dựng báo cáo, kiến nghị, đề xuất những giải pháp cụ thể nhằm cải thiện và nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị thuộc TP Hà Nội, báo cáo Thành ủy, HĐND, UBND TP để chỉ đạo, điều hành. Đồng thời phát huy sự tham gia của mọi tầng lớp Nhân dân vào quá trình thực thi và giám sát việc thực thi chính sách, góp phần đẩy mạnh, nâng cao mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đáp ứng yêu cầu phát triển Thủ đô thời gian tới"- Giám đốc Sở Nội vụ khẳng định. (Kinhtedothi.vn 13/12, Linh Nguyễn)Về đầu trang

Hải Dương: Những sáng kiến, kinh nghiệm quý trong cải cách thủ tục hành chính

Ngày thứ 5 không hẹn, ngày thứ 7 vì dân, giải pháp tạo mã QR chứa thông tin thủ tục hành chính... là những sáng kiến, giải pháp thiết thực trong cải cách thủ tục hành chính đang được áp dụng triển khai tại nhiều địa phương trong tỉnh Hải Dương.

Đầu năm 2023, đồng chí Hồ Ngọc Lâm, Chủ tịch UBND huyện Nam Sách có sáng kiến “Giải pháp tạo mã QR chứa thông tin thủ tục hành chính phục vụ, niêm yết, tra cứu thông tin và đăng ký dịch vụ công trực tuyến của UBND các xã, thị trấn trong huyện”. Theo đó, mỗi bộ QR sẽ gồm danh mục các thủ tục hành chính thuộc từng lĩnh vực chứa các nội dung như thông tin chung về thủ tục hành chính; quy trình các bước thực hiện; thành phần hồ sơ; thời gian giải quyết hồ sơ... Hiện sáng kiến đang được áp dụng tại tất cả bộ phận “một cửa” cấp xã trong huyện, tạo thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính.

Là đơn vị có lượng hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính lớn, song tỷ lệ kết quả hồ sơ trả qua dịch vụ bưu chính công ích chưa đạt như kỳ vọng. Năm 2023, Sở Giao thông vận tải tỉnh đã áp dụng giải pháp “Nâng cao tỷ lệ trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích”. Sở đã phối hợp Bưu điện tỉnh ký kết, thực hiện quy chế phối hợp về nội dung này. Cùng với đó, sở cũng triển khai sáng kiến, thành lập Tổ triển khai thực hiện Dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, cơ quan, tổ chức liên quan khắc phục, tháo gỡ các vướng mắc, khó khăn ...

Đến nay, sở này đã cấp đổi được gần 3.000 hồ sơ mức độ toàn trình. Số hồ sơ, kết quả hồ sơ trả qua dịch vụ bưu chính công ích đạt gần 26.000 hồ sơ, chiếm 77 % tổng số hồ sơ tiếp nhận, trả kết quả.

Hàng năm, Sở Giao thông vận tải duy trì kế hoạch phát động thi đua từ đầu năm, trong đó phát động phong trào thi đua phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật trong công tác, lao động, sản xuất. Đến nay, nhiều sáng kiến cải cách hành chính đã và đang áp dụng tại sở được thực hiện có hiệu quả như: Xây dựng hệ thống trả lời tự động Chatbot xử lý công việc; xây dựng hệ thống quản lý thông tin xe vào đường cấm; ứng dụng trực tuyến trong việc trả kết quả thi sát hạch cấp giấy phép lái xe…

Năm 2023, Sở Công thương đề nghị và có cơ chế khuyến khích toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và đoàn viên công đoàn toàn ngành phát huy tinh thần đổi mới, sáng tạo đề xuất các ý tưởng, viết sáng kiến, kinh nghiệm. Kết quả, đến nay toàn sở đã có 3 sáng kiến, giải pháp đổi mới trong lĩnh vực cải cách hành chính của cán bộ, công chức, đều áp dụng được ngay vào thực tiễn.

Theo Sở Nội vụ, để nâng cao chất lượng cải cách hành chính và cải cách thủ tục hành chính, thời gian qua, các địa phương, đơn vị đã tích cực nghiên cứu, xây dựng các sáng kiến, giải pháp, kinh nghiệm, cách làm hay trong cải cách hành chính. Việc xây dựng, áp dụng các sáng kiến, giải pháp trong thực hiện cải cách hành chính đã trở thành phong trào thi đua. Nhiều sáng kiến, kinh nghiệm, giải pháp có tính ứng dụng cao, được áp dụng đã góp phần giảm chi phí đầu tư, tiết kiệm thời gian, mang lại sự hài lòng cho doanh nghiệp, người dân. (Baohaiduong.vn 13/12, Trương Hà)Về đầu trang

Bình Định: “Hút” khách nhờ sử dụng mã QR giới thiệu điểm đến, tạo app quảng bá du lịch

Lượng khách du lịch đến Bình Định tăng tốt so với cùng kỳ năm 2022, tỉnh đang dùng mã QR, xây dựng ứng dụng quảng bá du lịch và cơ sở dữ liệu để giới thiệu về địa phương.

Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Bình Định, ông Huỳnh Cao Nhất cho hay, cơ quan này đã ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong nhiều hoạt động du lịch.

Chuyển đổi số giúp Sở đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Chúng tôi triển khai hệ thống dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử gắn với đánh giá hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đối với thủ tục hành chính, Bình Định có Trung tâm Hành chính công của tỉnh, 100% hồ sơ thủ tục của cá nhân, doanh nghiệp, người dân có liên quan tới lĩnh vực du lịch khi đến Trung tâm trên đều được trả trước hạn, không có trường hợp nào chậm trễ.

Ngoài ra, Sở cũng cung cấp phần mềm báo cáo trực tuyến cho tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn nhằm giảm bớt chi phí, thời gian trong thực hiện quy định về thống kê, báo cáo.

Chúng tôi cũng hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho người dân, doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công, đồng thời xây dựng “Chính quyền điện tử Sở Du lịch Bình Định” trên Zalo OA….; ứng dụng thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt tại bộ phận tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ.

Đối với quản trị nội bộ, Sở thực hiện phòng họp không giấy thông qua các hình thức như gửi tài liệu họp qua email, ứng dụng trên google drive, mã QR code..., chúng tôi vận hành phần mềm quản lý văn bản, hồ sơ công việc của Sở.

Trong quảng bá du lịch địa phương, Sở vận hành Cổng Thông tin du lịch Bình Định để cung cấp dữ liệu các điểm đến, cơ sở lưu trú du lịch, nhà hàng, điểm tham quan, mua sắm, các sự kiện, chương trình du lịch… Chúng tôi hướng đến cá nhân hóa trải nghiệm du lịch cho du khách bằng việc tích hợp bản đồ du lịch giúp du khách dễ tiếp cận, tìm kiếm thông tin du lịch.

Chúng tôi thực hiện gắn mã QR về các chương trình, sự kiện, lễ hội du lịch của tỉnh, như tạo mã QR giới thiệu thông tin về Tháp Chăm Bình Bịnh; một số di tích lịch sử, văn hóa, bảo tàng (Bảo tàng Quang Trung, Tiểu chủng viện Làng Sông); lễ hội (Lễ hội đống Đa - Tây Sơn, Lễ hội đua thuyền Gò Bồi, Lễ hội Chợ Gò).

Hiện, Sở đã hoàn thành kho dữ liệu quảng bá với công nghệ mới ảnh 360, 3D tại Bảo tàng Quang Trung, hình thành dữ liệu giọng nói (thuyết minh ảo) của các điểm du lịch, làng nghề, di tích tích hợp trên Cổng thông tin du lịch Bình Định.

Trong quảng bá, xúc tiến du lịch, chúng tôi cũng triển khai nhiều nội dung ứng dụng chuyển đổi số, xây dựng ứng dụng về du lịch Bình Định có thể sử dụng trên smartphone.

Theo thống kê, lượng khách đến Bình Định năm 2022 là hơn 4,1 triệu lượt (trong đó khách quốc tế đạt gần 79.000 lượt), tăng 185,2% so với năm 2021; 9 tháng đầu năm 2023, chúng tôi đón được hơn 4,3 triệu lượt khách, tăng 21,16% so với cùng kỳ năm 2022.

Qua nhiều kênh quảng bá và dạng thức truyền tải thông tin khác nhau, tận dụng cả mạng xã hội, Bình Định từ một địa phương ít người biết, nay trở thành một điểm đến được nhiều báo, tạp chí, khách du lịch trong và ngoài nước đánh giá cao.

Thời gian tới, ngành chức năng sẽ tiếp tục xây dựng mã QR có video thuyết minh ảo tại các điểm du lịch, làng nghề, di tích…; tăng trải nghiệm cho khách du lịch thông qua xây dựng tour du lịch ảo, du lịch trực tuyến đem lại cảm giác mới lạ cho du khách.

Tỉnh mong muốn các doanh nghiệp trên lĩnh vực công nghệ thông tin cùng các doanh nghiệp du lịch Bình Định cùng phối hợp, triển khai, hỗ trợ trong chuyển đổi số, quảng bá hình ảnh, thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại đến người dân và du khách; hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường, đối tác trong và ngoài nước…góp phần xây dựng du lịch Bình Định trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong thời gian tới. (Vietnamnet.vn 13/12, Trần Chung - Diễm Phúc) Về đầu trang

Đồng Tháp: Thành lập Tổ triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh

Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp Phạm Thiện Nghĩa vừa có quyết định thành lập Tổ triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh Đồng Tháp.

Theo đó, Chánh Văn phòng UBND tỉnh là Tổ trưởng Tổ triển khai Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh. Tổ có nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý các lỗi phát sinh của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; thống nhất các đặc tả dùng chung của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh để phù hợp với các quy định về TTHC, quy trình xử lý, quy trình liên thông.

Cùng với đó, tham mưu triển khai các nội dung về ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC theo các quy định của Chính phủ; theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, hướng dẫn các cơ quan cấp tỉnh, UBND cấp huyện, UBND cấp xã trong việc triển khai thực hiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh; nghiên cứu tích hợp và mở rộng các tính năng mới của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, đồng thời kết nối, liên thông với các Hệ thống phần mềm khác có liên quan trên địa bàn tỉnh.

Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 7/12/2023 và thay thế Quyết định số 52 ngày 23/5/2018 của Chủ tịch UBND tỉnh về thành lập Tổ triển khai phần mềm Một cửa điện tử của UBND tỉnh và Quyết định số 40 ngày 4/5/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh về kiện toàn Tổ triển khai phần mềm Một cửa điện tử của UBND tỉnh. (Baodongthap.vn 13/12, Nhật Anh)Về đầu trang

Sở Xây dựng Hải Phòng đối thoại, tháo gỡ vướng mắc cho doanh nghiệp

Thực hiện chương trình công tác năm 2023 và Kế hoạch số 80/KH-UBND ngày 10/03/2023 của UBND thành phố Hải Phòng về việc tổ chức Hội nghị Đối thoại doanh nghiệp thành phố năm 2023, ngày 11/12, Sở Xây dựng TP. Hải Phòng tổ chức Hội nghị Đối thoại với các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng quý I/2023.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, ông Phạm Trung Huy - Phó Giám đốc Sở Xây dựng Hải Phòng bày tỏ mong muốn, thông qua hội nghị đối thoại sẽ từng bước tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp, từ đó tạo ra được sự đồng thuận, thống nhất giữa các cơ quan quản lý nhà nước với các doanh nghiệp trong quá trình xây dựng phát triển thành phố.

Tại Hội nghị, đại diện các doanh nghiệp nêu kiến nghị liên quan đến một số lĩnh vực, như: Quản lý xây dựng, cấp phép xây dựng, quản lý kinh tế và vật liệu xây dựng, quản lý hạ tầng kỹ thuật đô thị, quản lý nhà và thị trường bất động sản. Cụ thể, các doanh nghiệp đề nghị lãnh đạo Sở Xây dựng thông tin, giải đáp một số vấn đề như: Việc cấp giấy phép thi công công trình tạm; xin cấp giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo chợ Cầu Vồng (quận Đồ Sơn); thủ tục đầu tư khai thác khoáng sản làm vật liệu xây dựng trên địa bàn thành phố; xét duyệt hồ sơ đăng ký mua, thuê nhà ở xã hội; cách thức thực hiện đối với chứng nhận hợp quy của sản phẩm vật liệu xây dựng; việc thẩm định điều chỉnh thiết kế bản vẽ thi công và dự toán xây dựng công trình; thực hiện thủ tục cấp phép xây dựng trực tuyến…

Lãnh đạo Sở Xây dựng và các Phòng chuyên môn đã trực tiếp thông tin, giải đáp các vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm. Các doanh nghiệp tham dự Hội nghị đối thoại đều cơ bản nhất trí, đồng thuận với thông tin trao đổi, hướng dẫn xử lý, giải quyết những vấn đề doanh nghiệp đang quan tâm, vướng mắc.

Kết luận Hội nghị, Phó Giám đốc Sở Xây dựng Hải Phòng Phạm Trung Huy cho biết, đối với các câu hỏi vượt thẩm quyền, Sở Xây dựng sẽ tổng hợp và phối hợp với các cấp Sở, Ban ngành để trả lời bằng văn bản cho doanh nghiệp trong thời gian sớm nhất.

Cùng với đó, Sở cũng chủ động xây dựng những giải pháp nhằm tiếp tục thực hiện cải cách hành chính tạo thuận lợi cho doanh nghiệp và cộng đồng dân cư trong các quan hệ giao dịch, cần giải quyết. Giao các phòng, đơn vị căn cứ chức năng, nhiệm vụ xây dựng kế hoạch triển khai việc tiếp cận doanh nghiệp, hướng dẫn giúp đỡ doanh nghiệp về các thủ tục cải cách hành chính, thẩm định dự án, cấp giấy phép xây dựng, thông tin quy hoạch, nhà ở xã hội… đảm bảo thuận lợi, nhanh gọn, công khai về thủ tục và thời gian giải quyết. (Baoxaydung.com.vn 12/12, Vĩnh Bảo)Về đầu trang

Quảng Nam: Cắt giảm ít nhất 10% thời gian giải quyết 126 thủ tục hành chính

Năm 2023, UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam đã ủy quyền cho các cơ quan chuyên môn thuộc tỉnh, UBND cấp huyện và người đứng đầu các sở, ngành, địa phương giải quyết 201 thủ tục hành chính (TTHC).

Trong đó, UBND tỉnh ủy quyền giải quyết 132 TTHC; Chủ tịch UBND tỉnh ủy quyền giải quyết 69 TTHC. Các sở: TNMT, Tư pháp, VH-TT&DL và các địa phương Tam Kỳ, Hội An, Điện Bàn… đã triển khai thực hiện ủy quyền cho các phòng ban chuyên môn, UBND cấp huyện, cấp xã giải quyết một số TTHC thuộc thẩm quyền.

Đến nay, tổng số TTHC thực hiện trên địa bàn tỉnh là 1.817 thủ tục, trong đó cấp tỉnh 1.453 thủ tục, cấp huyện 303 thủ tục, cấp xã 162 thủ tục. Ngoài ra, có 21 TTHC của Công an tỉnh đang thực hiện tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Trong năm 2023, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành quyết định cắt giảm thời gian giải quyết thuộc thẩm quyền giải quyết của các Sở: KH&CN, Sở Công Thương, Sở LĐ-TB&XH, Sở Ngoại vụ; UBND tỉnh phê duyệt danh mục 126 TTHC cắt giảm ít nhất 10% thời gian giải quyết so với quy định thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở ban ngành; phê duyệt 36 TTHC thực hiện trả kết quả ngay trong ngày đối với các sở ban ngành; 66 TTHC cấp huyện và 94 TTHC thuộc cấp xã. (Baoquangnam.com.vn 13/12, Châu Nữ)Về đầu trang

Bình Phước: Sẽ xây dựng Trung tâm hành chính thấp tầng

Tỉnh uỷ Bình Phước vừa tổ chức hội nghị Ban chấp hành Đảng bộ tỉnh lần thứ 18 (nhiệm kỳ 2020- 2025), thông qua chủ trương về phương án quy hoạch xây dựng Trung tâm chính trị - hành chính tỉnh (TTHC).

Tại hội nghị, Ban cán sự Đảng UBND tỉnh Bình Phước đã báo cáo phương án quy hoạch TTHC tỉnh với 2 phương án tập trung các cơ quan trong 1 khu vực gồm nhiều công trình thấp tầng và tập trung các cơ quan trong một công trình cao tầng.

Tỉnh uỷ Bình Phước đã thống nhất phương án quy hoạch mô hình TTHC trong quy hoạch phân khu đô thị Suối Cam (TP Đồng Xoài),tập trung các cơ quan trong một khu vực gồm nhiều công trình thấp tầng.

Ưu điểm của công trình dạng này là có môi trường làm việc độc lập, có quỹ đất dự trữ và thuận lợi trong việc liên hệ bên trong và bên ngoài.

Theo đó, TTHC tỉnh sẽ được sắp xếp theo hướng trụ sở Tỉnh uỷ - HĐND – UBND – UBMTTQVN tỉnh sẽ bố trí thành các khối nhà riêng.

Khối các sở, ban, ngành bố trí theo hướng các sở, ngành cùng khối làm việc (khối kinh tế, văn xã, nội chính, kinh tế tổng hợp) sẽ bố trí chung hoặc cạnh nhau để tiện trong việc liên hệ công tác.

Trước đó, trong kỳ họp mới đây, HĐND tỉnh Bình Phước đã thông qua nghị quyết bãi bỏ nghị quyết chủ trương đầu tư, xây dựng toà nhà trung tâm hành chính tỉnh, đầu tư theo phương thức đối tác công tư.

Dự án xây dựng gồm 2 tòa nhà cao 15 tầng, khoảng hơn 39.000 m2, tổng mức đầu tư dự kiến là khoảng gần 800 tỉ đồng. (Plo.vn 13/12, Lê Ánh)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Công bố thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Quảng cáo

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Quyết định số 3808/QĐ-BVHTTDL ngày 11/12/2023 công bố thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực Quảng cáo thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Theo đó, 4 thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung gồm: Thủ tục tiếp nhận hồ sơ thông báo sản phẩm quảng cáo trên bảng quảng cáo, băng-rôn; Thủ tục cấp giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của doanh nghiệp quảng cáo nước ngoài tại Việt Nam; Thủ tục cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện của doanh nghiệp quảng cáo nước ngoài tại Việt Nam; Thủ tục cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại của doanh nghiệp quảng cáo nước ngoài tại Việt Nam.

Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15 tháng 01 năm 2024. (Toquoc.vn 13/12)Về đầu trang

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

TPHCM: Sáp nhập 80 phường phải làm, nhưng đừng đổ gánh nặng lên người dân

Trong giai đoạn 2023-2030, dự kiến 10 quận ở TPHCM sáp nhập 80 phường, đây là thông tin rất đáng mừng.

Cải cách hành chính, tinh gọn bộ máy là việc cần phải làm và làm quyết liệt. Bộ máy càng nhẹ thì càng bớt gánh nặng ngân sách, không cần phải nhiều người mà cần cán bộ tinh thông nghiệp vụ, giải quyết hiệu quả công việc hành chính, hỗ trợ và phục vụ nhân dân thật tốt.

Sáp nhập 80 phường của 10 quận để hình thành giảm bớt được 39 phường là một thành công về cải cách hành chính của TPHCM.

Một địa phương sáp nhập được nhiều phường xã, tất cả các địa phương khắp cả nước đều làm được như vậy, kể cả sáp nhập quận huyện, thì sẽ giảm được biên chế. Càng giảm được biên chế thì mới có điều kiện để tăng lương, đó cũng là cơ sở để tuyển dụng được người có năng lực, thay thế cho các cán bộ công chức chỉ biết "sáng vác ô đi tối vác về".

Tuy nhiên, bên cạnh sự phấn khởi, người dân còn có những băn khoăn lo lắng trước thông tin này. Lo lắng là phải, bởi vì khi có những thay đổi liên quan đến giấy tờ, hành chính, người dân lại phải mất thời gian để làm lại các thủ tục, hồ sơ. Ví dụ chỉ cần đổi tên đường, các hộ dân và doanh nghiệp ở trên con đường đó phải làm lại hàng loạt giấy tờ.

Khi sáp nhập phường, từ căn cước công dân đến nhiều thứ khác phải đổi như biển số nhà, doanh nghiệp thay đổi địa chỉ giao dịch, rất phức tạp. Chính vì thế, người dân mong muốn chính quyền thành phố có những giải pháp hiệu quả trong triển khai thực hiện việc sáp nhập đơn vị hành chính, không đổ gánh nặng lên vai người dân.

Việc có thể làm được là ứng dụng công nghệ thông tin, tự động thay đổi giấy tờ liên quan cho tất cả các đối tượng. Người dân, doanh nghiệp chỉ đến cơ quan chính quyền để ký nhận giấy tờ, không làm bất cứ thủ tục nào khác, không phải xếp hàng rồng rắn chờ đợi, không phải xin - cho, và đương nhiên là không phải tốn phí cho các thủ tục. Nếu có những trường hợp gặp trục trặc, cần bổ sung hồ sơ, cán bộ tận tình hướng dẫn, làm hết trách nhiệm, để người dân không mất thời gian đi lại.

Quan trọng hơn nữa là chuyện lâu dài, sau khi sáp nhập phường, người dân được thụ hưởng một môi trường hành chính mới, lành mạnh hơn, hiện đại hơn. Tất cả các thủ tục được số hóa, tiết giảm thời gian, chi phí, nhanh chóng, thuận lợi. Đặc biệt là người dân không phải đến công sở nhiều lần gặp ông nọ bà kia, bị hành hạ nhũng nhiễu, phải phong bao phong bì mới được việc.

Còn sáp nhập phường nhưng mọi sự vẫn không thay đổi theo hướng tích cực, vẫn môi trường hành chính cũ, thì thay đổi đó chẳng để làm gì. (Laodong.vn 13/12, Lê Thanh Phong)Về đầu trang./.