Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Sau 3,5 ngày làm việc khẩn trương, nghiêm túc, khoa học, dân chủ, trách nhiệm và thống nhất, đồng thuận rất cao, sáng 18/1, Kỳ họp bất thường lần thứ 5, Quốc hội khóa XV đã hoàn thành toàn bộ nội dung chương trình đề ra và tiến hành phiên bế mạc.

Tại đây, Chủ tịch Quốc hội đề nghị các cấp, các ngành, các địa phương quán triệt sâu sắc, triển khai đồng bộ, kịp thời, toàn diện các nghị quyết của Trung ương Đảng, Quốc hội và các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp của Chính phủ ngay từ những ngày đầu, tháng đầu của năm mới, không để xảy ra tình trạng "đầu năm đủng đỉnh, cuối năm vội vàng".

Đồng thời theo dõi sát diễn biến, dự báo tình hình trong nước và thế giới, có giải pháp, chính sách phù hợp, khả thi; trước mắt, quán triệt đầy đủ, nghiêm túc Chỉ thị số 26 của Ban Bí thư, tập trung chuẩn bị tốt nhất các điều kiện phục vụ nhân dân vui xuân, đón mừng năm mới, Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 đầm ấm, lành mạnh, an toàn, tiết kiệm, bảo đảm mọi nhà, mọi người đều có điều kiện vui Xuân, đón Tết... (Cand.com.vn 18/01, Quỳnh Vinh)Về đầu trang

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Chủ tịch Hà Nội: Chuyển đổi số, cải cách hành chính với tinh thần quyết liệt

Chiều 17/1, Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh chủ trì hội nghị trực tuyến đánh giá tình hình, kết quả triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, Đề án 06 năm 2023 và phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2024.

Theo đó, UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, quận, huyện, thị xã tiếp tục duy trì quyết tâm chính trị cao trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện Đề án 06 của cơ quan, địa phương mình trong năm 2024.

Ban hành kế hoạch triển khai Đề án 06 trong năm 2024; tập trung đồng bộ các biện pháp, giải pháp đẩy mạnh triển khai thực hiện 28 mô hình điểm theo lộ trình đã được đặt ra.

Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến, không để tình trạng giải quyết hồ sơ chậm, muộn. Đẩy nhanh việc thực hiện ký số trên thiết bị di động. Nghiên cứu, tổ chức triển khai thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; gắn việc số hóa với việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính; không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa theo đúng quy định.

Thực hiện chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp dựa trên dữ liệu thời gian thực theo Quyết định số 766 ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ đảm bảo công khai, minh bạch, cá thể hóa trách nhiệm, đề cao vai trò người đứng đầu, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính

Đề ra lộ trình để hoàn thành 9 nhóm đơn giản hóa thủ tục hành chính và Đề án 06 đã đề ra trong giai đoạn 2022-2025.

Đẩy nhanh tiến độ xây dựng Trung tâm giám sát điều hành thông minh của thành phố để triển khai phân tích dữ liệu phục vụ hoạch định chính sách phát triển kinh tế xã hội, quốc phòng an ninh và các chính sách khác… (Kinhtedothi.vn 17/01, Thủy Tiên)Về đầu trang

Bình Dương: Nhiều mô hình sáng kiến hay trong cải cách hành chính

Thời gian qua, phong trào thi đua trong công tác cải cách hành chính (CCHC) theo hướng chuyển đổi số (CĐS) đã được các cấp, các ngành, huyện, thị, thành phố quan tâm thực hiện. Ở cấp tỉnh, nhiều mô hình sáng kiến hay đã được Bộ Nội vụ ghi nhận, đánh giá cao về các tiện ích hướng về người dân, doanh nghiệp (DN).

Ứng dụng “Bình Dương số” là một trong các sáng kiến hay của Bình Dương. Qua ứng dụng này, cơ quan chức năng gửi đến người dân, DN kịp thời các thông báo quan trọng như thông tin tuyên truyền các chủ trương định hướng lớn của tỉnh về CCHC. Người dân có thể tra cứu quy hoạch xây dựng các thửa đất theo số tờ, số thửa hoặc tọa độ đã được cơ quan chuyên môn cung cấp và nhiều tiện ích khác liên quan đến biểu mẫu, quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên nền tảng số.

Ông Trần Đình Tuyên, ngụ phường Chánh Phú Hòa, TX.Bến Cát, cho biết: “Sau khi được hướng dẫn quét mã QR để tải và cài đặt ứng dụng Bình Dương số, tôi cảm nhận rõ những tiện ích. Tôi có thể xem các tin tức nổi bật, thông tin mới, hoạt động của lãnh đạo tỉnh và các thông tin khác. Qua Bình Dương số, chúng tôi phản ánh tình hình an ninh trật tự và những tồn tại trong cuộc sống xung quanh. Sau đó, gửi hình ảnh đến cơ quan chức năng xử lý. Đây là cách làm hiệu quả, phát huy tính dân chủ, dân biết, dân làm, dân kiểm tra”.

Bà Lê Cẩm Tú, ngụ phường Tân Hiệp, TP.Tân Uyên, cho biết qua ứng dụng Bình Dương số, người dân không chỉ xem được các hoạt động nổi bật mà còn được thực hiện hồ sơ qua ứng dụng này. “Thông qua ứng dụng, tôi theo dõi được tiến độ xử lý hồ sơ đang được thực hiện và nhận được các thông báo về tình hình xử lý hồ sơ thông qua ứng dụng Bình Dương số. Đây là cách làm mới, giúp người dân tương tác trực tiếp với chính quyền, qua đó phát huy tính sáng tạo trong CCHC gắn với CĐS”, bà Tú cho biết.

Ghi nhận cho thấy để ứng dụng Bình Dương số hoạt động ổn định, hiệu quả, cung cấp được nhiều tiện ích cũng như gia tăng tương tác giữa chính quyền, người dân, DN trên môi trường số, năm 2023, UBND tỉnh đã yêu cầu lãnh đạo các sở, ban, ngành, các tổ chức chính trị - xã hội, lãnh đạo các huyện, thị, thành phố và lãnh đạo UBND cấp xã tập trung quan tâm, tìm hiểu các chức năng của ứng dụng Bình Dương số để phổ biến, triển khai cài đặt, sử dụng rộng rãi trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tại cơ quan, đơn vị, địa phương.

Từ chỉ đạo chung, các cấp, các ngành, địa phương tập trung thực hiện các giải pháp tuyên truyền, hướng dẫn người dân, DN, nhất là tại bộ phận “một cửa” nhằm giúp người dùng cài đặt, trải nghiệm ứng dụng và tương tác trên môi trường số, góp phần cung cấp thông tin cho chính quyền số tỉnh Bình Dương nhiều hơn để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành kinh tế - xã hội, phục vụ người dân và DN.

Ông Nguyễn Văn Minh, Giám đốc Sở Nội vụ, cho biết năm 2023, ngoài ứng dụng “Bình Dương số”, tỉnh đang tiếp tục áp dụng các mô hình, sáng kiến, giải pháp trong CCHC được Bộ Nội vụ công nhận, như: Triển khai giải pháp bảo đảm chất lượng dữ liệu điều hành; nghiên cứu, triển khai kết nối dữ liệu của Trung tâm Thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ về Hệ thống IOC tỉnh. Tỉnh đã tạo mới phân hệ giám sát, điều hành thông minh phiên bản tiếng Anh; nâng cao hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền CĐS trên báo, đài, hệ thống thông tin cơ sở; nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền, đưa chủ trương, chính sách đến với người dân thông qua Zalo OA Binh Duong SmartCity…

Nét mới là Bình Dương đã thực hiện ký số trên thiết bị di động sử dụng Sim PKI chuyên dùng Chính phủ trong các hệ thống thông tin cơ quan Nhà nước của tỉnh; hợp nhất hệ thống thông tin giải quyết TTHC; giải pháp xây dựng công cụ xử lý đồng bộ hồ sơ trễ hẹn. Tỉnh đã xây dựng video clip hướng dẫn người dân; xây dựng biểu mẫu điện tử; thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ TTHC. Ngoài ra, tỉnh còn ứng dụng công nghệ thông tin, Google Drive xây dựng cơ sở dữ liệu lưu trữ văn bản pháp lý về cải cách TTHC theo cơ chế “Một cửa, một cửa liên thông, kiểm soát TTHC, CĐS”. (Baobinhduong.vn 18/01, Hồ Dương)Về đầu trang

Bà Rịa-Vũng Tàu: "Bí quyết" tăng hạng cải cách hành chính ở một phường

Từ vị trí cuối bảng chỉ số theo dõi, đánh giá, xếp hạng kết quả cải cách hành chính (CCHC) ở nhóm UBND phường, xã, thị trấn vào năm 2021, sau 2 năm nỗ lực, phường 12 (TP.Vũng Tàu) đã tăng 33 bậc, vươn lên thứ 49/82 xã, phường, thị trấn.

Tại hội nghị “Tối thứ Năm - lắng nghe và giải đáp” của UBND phường 12 ngày 26/10/2023, người dân hẻm 22 Chi Lăng phản ánh xe chở ruột cá có mùi hôi đến đặt tại hẻm này gây ô nhiễm môi trường. Ngay khi nhận được phản ánh, UBND phường cử công chức xác minh. Sau 2 ngày xác minh, UBND phường ban hành thông báo và mời chủ phương tiện đến làm việc. Sau đó, chủ phương tiện đã xử lý thùng cá, không còn tình trạng mùi hôi ảnh hưởng đến người dân quanh khu vực.

“Kiến nghị của người dân được chính quyền xử lý kịp thời, chúng tôi rất hài lòng”, ông Cao Xuân Thủy, người dân hẻm 22 Chi Lăng cho hay.

Mô hình “Tối thứ Năm - lắng nghe và giải đáp” triển khai từ tháng 4/2023 đã dần trở thành diễn đàn để người dân phản ánh, kiến nghị, đề đạt nguyện vọng đến chính quyền phường 12. Các kiến nghị được lãnh đạo UBND phường lắng nghe và giải đáp, giải quyết kịp thời. Với những ý kiến không thuộc thẩm quyền, UBND phường ghi nhận và kiến nghị đến cơ quan chức năng.

Bên cạnh đó, để tạo sự hài lòng, tin tưởng vào bộ máy chính quyền, UBND phường 12 cũng triển khai đồng loạt các mô hình như: trao thư chúc mừng khi người dân liên hệ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đăng ký kết hôn, đăng ký khai sinh và trao thư chia buồn khi người dân liên hệ giải quyết TTHC khai tử; khảo sát mức độ hài lòng của người dân qua đường dẫn zalo; "Ngày thứ Năm không chờ" hay giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính lưu động cho các đối tượng yếu thế; hướng dẫn, viết hộ tờ khai cho người dân vào thứ Tư, thứ Năm hàng tuần…

Đến Bộ phận một cửa UBND phường 12, cảm nhận ban đầu của chúng tôi là không gian thông thoáng, sạch sẽ, tiện ích. Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ người dân thực hiện dịch vụ công được đầu tư, nâng cấp. Bộ danh mục TTHC niêm yết công khai, đầy đủ. Cán bộ, công chức (CBCC) niềm nở, thân thiện, trang phục gọn gàng, lịch sự tạo thiện cảm với người dân.

Chị Nguyễn Thị Ngọc Phúc (phường 12) nhận xét: “Bộ phận một cửa sạch đẹp, công chức hướng dẫn tận tình nên chúng tôi cảm thấy thoải mái khi đến thực hiện TTHC”.

Theo ông Lương Đức Đông, Chủ tịch UBND phường 12, phường đã đề ra chỉ tiêu lấy hiệu quả thực hiện CCHC để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ với CBCC. Theo đó, ngay từ đầu năm, phường đã giao nhiệm vụ cũng như phân công cụ thể cho từng CBCC. "Trong quá trình thực thi công vụ, công chức có sự chậm trễ, không bảo đảm thời gian theo tiến độ, chúng tôi sẽ kịp thời nhắc nhở, điều chỉnh", ông Đông nhấn mạnh.

Cùng với đó, phường 12 đặc biệt chú trọng việc ứng dụng CNTT vào hoạt động tại các bộ phận, đặc biệt là bộ phân một cửa. Đội ngũ CBCC thường xuyên sử dụng phần mềm quản lý và thư điện tử trong trao đổi công việc, giảm văn bản hành chính, giấy tờ, góp phần tiết kiệm chi phí, thời gian. Từng tháng, từng quý và 6 tháng, phường kiểm tra đánh giá để rút kinh nghiệm, thiếu sót để điều chỉnh.

Cuối năm 2023, hầu hết các chỉ số, các đầu việc của phường đã giao cho các bộ phận đều đạt và vượt. Từ vị trí cuối bảng kết quả chỉ số theo dõi, đánh giá, xếp hạng kết quả CCHC thuộc nhóm UBND phường, xã, thị trấn vào năm 2021, qua năm 2022, chính quyền phường 12 nỗ lực cải thiện các “điểm trừ” vươn lên vị trí thứ 77/82 và năm 2023 tăng 28 bậc, vươn lên vị trí thứ 49.

Chủ tịch UBND phường 12 Lương Đức Đông chia sẻ thêm: “Nỗ lực làm hài lòng người dân, khắc phục tồn tại trong CCHC, đồng thời, nêu cao tinh thần trách nhiệm trong chỉ đạo, điều hành, phục vụ tốt người dân, DN là mục tiêu của chính quyền trong công tác CCHC”. (Baobariavungtau.com.vn 17/01, An Nhiên)Về đầu trang

Lạng Sơn: Đột phá trong xây dựng nền hành chính phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại

Năm 2018, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn được xây dựng và đưa vào hoạt động. Đây được xem là bước đột phá trong triển khai cơ chế “một cửa” nói riêng và xây dựng nền hành chính phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại nói chung của tỉnh.

Tính đến thời điểm hiện tại có 1.249 thủ tục hành chính thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn. Trong đó 1.191 thủ tục hành chính của 16 sở, ban, ngành; 25 thủ tục hành chính của Bảo hiển xã hội tỉnh; 14 thủ tục hành chính của Công an tỉnh; 19 thủ tục hành chính của Công ty Điện lực Lạng Sơn.

Trung tâm luôn bám sát phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm và sự hài lòng của cá nhân, tổ chức trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính làm thước đo chất lượng phục vụ” từ đó tạo thống nhất từ nhận thức đến triển khai các nhiệm vụ đề ra.

Ông Phạm Hùng Trường, Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn cho biết: Sự ra đời của Trung tâm không chỉ khắc phục được những hạn chế, tồn tại trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các sở, ngành mà còn đem lại thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Để giúp người dân thuận tiện, không phải đi lại nhiều lần khi thực hiện thủ tục hành chính, Trung tâm đã tham mưu Văn phòng UBND tỉnh xây dựng và ban hành phương án từng bước “tổ chức thực hiện tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn” (4 tại chỗ).

Văn phòng UBND tỉnh đề nghị các sở, ngành rà soát, lựa chọn các thủ tục hành chính phù hợp, trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt đưa ra giải quyết theo cơ chế “4 tại chỗ” tại Trung tâm. Đồng thời, Trung tâm cùng các sở, ngành quán triệt, hướng dẫn cho toàn bộ đội ngũ cán bộ chuyên môn, công chức “một cửa” về ý nghĩa và quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “4 tại chỗ”.

Trung tâm bố trí một phòng làm việc rộng hơn 30 m2 và 4 bộ máy tính cùng các cơ sở vật chất, trang thiết bị đảm bảo phục vụ việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “4 tại chỗ”. Hiện nay, Trung tâm có 396 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của 16 sở, ngành thực hiện “4 tại chỗ”, đạt 32,49%; từ năm 2018 đến nay đã có 71.126 hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế “4 tại chỗ” tại đây.

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn đặc biệt chú trọng xây dựng hình ảnh công chức tiếp nhận chuyên nghiệp, trách nhiệm. Ngoài ra, Trung tâm triển khai mạnh mẽ các phần mềm hỗ trợ công việc, công tác chuyên môn và chú trọng đầu tư trang thiết bị máy móc đầy đủ nhằm tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính và cho các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức liên quan trong quá trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành chính.

Trung tâm đang triển khai hiệu quả một số phần mềm hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính như: hệ thống lấy số tự động, thanh toán thu phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính, đánh giá mức độ hài lòng đối với cán bộ, công chức… Đặc biệt, Trung tâm đẩy mạnh tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công trực tuyến và một cửa điện tử tỉnh; trang bị 4 máy tính, 4 máy scan, hai máy in đặt gần khu vực niêm yết thủ tục hành chính nhằm hỗ trợ tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến; chỉ đạo đội ngũ công chức “một cửa” khuyến khích, vận động, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến. Từ năm 2018 đến nay, trung tâm có 315.494 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến trên tổng số 521.756 hồ sơ đã tiếp nhận, chiếm 60,46%.

Trải qua 5 năm hình thành và phát triển, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lạng Sơn đã đạt được nhiều dấu ấn quan trọng, góp phần vào thành tích chung của tỉnh về cải cách thủ tục hành chính. Từ năm 2018 đến nay, Trung tâm đã tiếp nhận 521.756 hồ sơ; đã giải quyết 509.560 hồ sơ, trong đó, có 509.254 hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn, đạt 99,9%, còn 306 hồ sơ quá hạn, chiếm 0,06%. (Chinhsachcuocsong.vnanet.vn 17/01, Anh Tuấn) Về đầu trang

Cục Hải quan TP Cần Thơ dẫn đầu chỉ số năng lực cạnh tranh

Đây là nội dung kết quả Đề án “Khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) thành phố Cần Thơ” năm 2023, vừa được Viện Kinh tế - Xã hội TP Cần Thơ công bố.

Theo đó, trong năm 2023, có 26 sở, ban, ngành của TP Cần Thơ được lựa chọn để khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh. Kết quả để khảo sát, đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và cấp quận, huyện dựa trên 12 chỉ số thành phần riêng biệt.

Sau khi tiến hành khảo sát, đánh giá, Cục Hải quan TP Cần Thơ đứng đầu bảng với 94,123 điểm, kế tiếp là Sở Khoa học và Công nghệ với 91,443 điểm, Sở Xây dựng với 90,355 điểm.

Để có được số điểm đánh giá nói trên, trong năm 2023, Cục Hải quan TP Cần Thơ chủ động xây dựng các kế hoạch, chương trình, tích cực thực hiện các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp về chính sách pháp luật liên quan lĩnh vực hải quan.

Đơn vị thường xuyên tổ chức đối thoại trực tuyến với doanh nghiệp trên địa bàn nhằm tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật về Hải quan mới ban hành, giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp; tổ chức ký kết thỏa thuận quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp với doanh nghiệp trên địa bàn.

Cùng với đó, Cục Hải quan TP Cần Thơ cũng thực hiện duy trì các Hệ thống VNACCS/VCIS, Ecustoms V5, Cổng thông tin một cửa ASEAN, Cổng thông tin một cửa quốc gia tiếp tục vận hành ổn định, thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu đã được thực hiện nhanh chóng, các chức năng quản lý nhà nước của cơ quan Hải quan được đảm bảo, chặt chẽ và hiệu quả.

Ngoài ra theo báo cáo này của Viện Kinh tế - Xã hội TP Cần Thơ cũng cho thấy, điểm số DDCI năm 2023 có tăng so với năm 2022, trong đó điểm trung bình cấp sở, ngành năm 2022 đạt 51,74 thì năm 2023 tăng lên 77,19; cấp quận, huyện năm 2022 chỉ đạt 54,97 điểm thì năm 2023 đạt 69,54 điểm.

Với kết quả đánh giá tổng hợp chỉ số DDCI cấp sở, ngành cũng cho thấy kết quả chỉ đạo, điều hành của TP trong xây dựng bộ máy năng động, thích nghi với nhiệm vụ phát triển trong bối cảnh kinh tế mới đã phần nào đạt được hiệu quả. Tuy nhiên, mức độ chênh lệch trong chất lượng điều hành giữa các đơn vị còn khá lớn.

Kết quả đánh giá tổng hợp chỉ số DDCI cấp quận/huyện cho thấy mức độ chênh lệch lớn trong năng lực điều hành và năng lực cạnh tranh của UBND các quận, huyện của TP Cần Thơ năm 2023. (Congluan.vn 17/01, An Vũ)Về đầu trang

Thừa Thiên-Huế: Đẩy mạnh cải cách hành chính và hỗ trợ doanh nghiệp

Đó là ý kiến chỉ đạo của Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Phương tại hội nghị tổng kết công tác năm 2023, bàn phương hướng, nhiệm vụ năm 2024 của Sở Kế hoạch và Đầu tư vào chiều 17/1.

Phát biểu tại hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh đánh giá cao những nỗ lực của Sở Kế hoạch và Đầu tư trong việc chủ động phối hợp với các ngành, địa phương tham mưu UBND tỉnh triển khai các giải pháp thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và đã đạt được những kết quả khả quan trên các lĩnh vực. Nhất là hoàn thành giải ngân kế hoạch vốn Thủ tướng Chính phủ giao, nằm trong nhóm 10 địa phương có tỷ lệ giải ngân cao của cả nước.

Tuy nhiên, ông cũng lưu ý Sở cần nhìn nhận lại một số vấn đề với vai trò dẫn dắt, chủ động trong công tác kêu gọi, xúc tiến đầu tư cũng như theo dõi, giám sát, tháo gỡ khó khăn thúc đẩy tiến độ các dự án. Chỉ số đánh giá công tác xếp loại cải cách hành chính của Sở còn thấp, cần được cải thiện.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Sở Kế hoạch và Đầu tư tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, tập trung khắc phục tồn tại, hạn chế; nêu cao tinh thần trách nhiệm, quyết liệt hơn nữa trong tham mưu, chỉ đạo, điều hành; năng động, sáng tạo trong thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ năm 2024. Tiếp tục rà soát, kiện toàn, nâng cao năng lực tổ chức, bộ máy, cán bộ của Sở đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao. Nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong hoạt động, điều hành và vị thế của Sở, phát huy vai trò là cơ quan tham mưu tổng hợp cho tỉnh, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay. Tập trung nâng cao chỉ số cải cách hành chính, năng lực cạnh tranh, đẩy mạnh cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, khơi thông dòng chảy đầu tư.

Thực hiện tốt nhiệm vụ xúc tiến, kêu gọi, quản lý hoạt động, giám sát dự án đầu tư; thúc đẩy mở rộng đầu tư, tháo gỡ các vướng mắc, tạo điều kiện và môi trường cho các dự án hoạt động tốt. Tăng cường công tác tham mưu, giám sát, đặc biệt là công tác phối hợp với các cơ quan ở Trung ương, các địa phương và sở ngành liên quan trong việc thực hiện các nhiệm vụ, chương trình, đề án, dự án đảm bảo triển khai hiệu quả, đúng tiến độ đề ra. Chủ động tìm kiếm nguồn vốn, tranh thủ tối đa các nguồn lực đầu tư để phát triển kinh tế, gắn với các mục tiêu thực hiện cụ thể. (Baothuathienhue.vn 17/01, Hoàng Loan)Về đầu trang

Khánh Hòa: Sở Tư pháp có chỉ số hài lòng cao nhất khối các sở, cơ quan

Sở Nội vụ tỉnh Khánh Hòa mới ban hành Quyết định số 278 /QĐ-SNV công bố chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính tỉnh Khánh Hòa năm 2023.

Theo đó, đối với các sở, ban, ngành, ban quản lý các khu kinh tế và khu công nghiệp trực thuộc UBND tỉnh Khánh Hòa, chỉ số hài lòng chung là 86,21%. Trong đó, Sở Tư pháp đạt chỉ số cao nhất với 91,33% và thấp nhất là Sở Tài nguyên và Môi trường với 81,90%.

Đối với các cơ quan ngành dọc trên địa bàn tỉnh, cơ quan Kho bạc Nhà nước có chỉ số hài lòng cao nhất với 87,10%, tiếp đến các cơ quan Bảo hiểm xã hội 86,86%, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Khánh Hòa 86.65%, Công an tỉnh 84,69%, cơ quan Thuế 83,62%, còn ngành Hải quan tỉnh có chỉ số hài lòng thấp nhất với 82,24%.

Đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố, huyện Khánh Vĩnh có chỉ số hài lòng cao nhất với 95,35%, đơn vị có chỉ số hài lòng thấp nhất là TP Cam Ranh với 84,30%.

Đối với chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai các huyện, thị xã, thành phố, Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Diên Khánh có chỉ số hài lòng cao nhất với 94,01%, thấp nhất là Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai TP Nha Trang với 80,03%.

Tại quyết định này, UBND tỉnh Khánh Hòa yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương quán triệt, rút kinh nghiệm, có các giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước và sự hài lòng của người dân, tổ chức ở những năm tiếp theo. (Baophapluat.vn 17/01, Thiên Thanh)Về đầu trang

Long An: Thêm sáng kiến cải cách hành chính để phục vụ người dân

Để công tác cải cách hành chính (CCHC) ngày càng thực chất, hiệu quả, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, huyện Tân Trụ, tỉnh Long An khuyến khích các địa phương, cơ quan, đơn vị đề xuất nhiều giải pháp, sáng kiến mới có tính ứng dụng cao vào thực tế.

Nổi bật trong năm 2023, UBND huyện xem xét, lựa chọn và xây dựng 1 mô hình và 2 sáng kiến CCHC của huyện để triển khai, thực hiện và nhân rộng. Trong đó, sáng kiến về Việc tra cứu thông tin thủ tục hành chính (TTHC)bằng mã QR được niêm yết tại Bộ phận một cửa giúp người dân tiếp cận nhanh với TTHC khi đến giao dịch tại Trung tâm Hành chính công huyện và Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC tại UBND xã, thị trấn.

Sáng kiến về Việc giải quyết TTHC “không chờ” đối với 5 TTHC cấp xã và 1 TTHC cấp huyện nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC; phát huy tối đa hiệu quả giải quyết TTHC, mang lại sự hài lòng cho người dân. Từ đó, góp phần tăng cường, củng cố lòng tin của tổ chức, công dân đối với hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp. Đây là những sáng kiến có tính đột phá cao, góp phần quan trọng vào việc nâng cao chỉ số CCHC của huyện.

Bà Nguyễn Thanh Trúc (thị trấn Tân Trụ) chia sẻ: “Đến làm TTHC lĩnh vực tư pháp và nhận được kết quả ngay mà không phải đi lại nhiều lần, tôi rất vui. Theo tôi, đây là sự đổi mới hướng đến phục vụ người dân rất đáng ghi nhận của huyện và cần nhân rộng ở nhiều lĩnh vực khác”.

Song song đó, huyện cũng triển khai, thực hiện mô hình Cán bộ, công chức thân thiện, văn minh công sở nhằm xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ từ tâm thế, tác phong đến giao tiếp, ứng xử văn minh, lịch sự, góp phần đem lại niềm tin và tạo cảm giác thân thiện, thoải mái hơn cho người dân khi giải quyết công việc tại Trung tâm Hành chính công huyện và Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC tại UBND xã, thị trấn.

Đồng thời, qua đây cũng xem xét, xử lý nghiêm những hành vi gây phiền hà của cán bộ, công chức, viên chức đối với người dân, doanh nghiệp (nếu có), mang lại sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp khi làm TTHC tại Trung tâm Hành chính công huyện và Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC tại UBND xã, thị trấn trên địa bàn huyện.

Ngoài ra, UBND xã, thị trấn còn lựa chọn xây dựng các mô hình phù hợp với tình hình thực tế, góp phần thực hiện tốt công tác CCHC như UBND xã Lạc Tấn với mô hình Công dân với công nghệ số; UBND thị trấn Tân Trụ với mô hình Cán bộ, công chức thân thiện, văn minh công sở. (Baolongan.vn 17/01, Kim Ngân)Về đầu trang

Hải Dương: Một huyện giải quyết trên 7.000 hồ sơ trong “Ngày thứ 5 không hẹn”

Mô hình “Ngày thứ 5 không hẹn” trong giải quyết thủ tục hành chính được huyện Kim Thành (Hải Dương) triển khai, áp dụng từ cuối tháng 8/2023.

Sau hơn 4 tháng triển khai, áp dụng mô hình “Ngày thứ 5 không hẹn”, bộ phận “một cửa” 2 cấp (xã, huyện) của Kim Thành đã tiếp nhận và giải quyết trên 7.000 hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. 100% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng, trước hạn.

Mô hình “Ngày thứ 5 không hẹn” được huyện Kim Thành triển khai, áp dụng từ cuối tháng 8/2023. Mô hình áp dụng khi tổ chức, cá nhân đến giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa” cấp huyện, cấp xã vào thứ năm hằng tuần. Nếu đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định, nhân dân sẽ được tiếp nhận và giải quyết ngay nhằm giảm thời gian đi lại.

Năm 2023, huyện Kim Thành tiếp nhận hơn 68.000 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó gần 900 hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận trực tiếp và trên 67.000 hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận trực tuyến. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng, trước hạn chiếm 99,95%. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 63,16%. (Baohaiduong.vn 18/01)Về đầu trang./.