Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Trung tâm là cơ quan hành chính thuộc UBND TP Hà Nội (cơ quan ngang sở), có chức năng quản lý nhà nước về kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Đây là đầu mối giúp UBND TP tổ chức cung cấp thông tin, hướng dẫn, hỗ trợ, tiếp nhận, số hóa, theo dõi, kiểm soát, đôn đốc, phối hợp giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tham mưu, tổ chức triển khai các nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ công, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Việc thành lập trung tâm cũng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong tiếp cận, thực hiện thủ tục hành chính với mục tiêu đạt tối thiểu 95-100% hồ sơ thủ tục hành chính được công khai, minh bạch.

Trung tâm lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, chủ thể và động lực để xây dựng thiết kế mô hình; lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của trung tâm.

Trung tâm bảo đảm tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính phi địa giới hành chính; tiếp cận dịch vụ trong bán kính dưới 30 phút di chuyển hoặc vòng bán kính không quá 5km, hỗ trợ thủ tục hành chính 24/7 trên môi trường điện tử, thời gian giao dịch trực tiếp không quá 15 phút/1 hồ sơ. (Daidoanket.vn 05/10, Thái Nhung)Về đầu trang

Chủ tịch UBND TP HCM: Cương quyết xóa bỏ "cơ chế xin - cho" trong thủ tục hành chính

Chủ tịch UBND TP HCM vừa chỉ đạo các sở, ban, ngành; UBND quận, huyện, TP HCM Thủ Đức về nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại thành phố.

Theo đó, Chủ tịch UBND TP HCM yêu cầu thủ trưởng những đơn vị trên kịp thời khắc phục hạn chế, bất cập trong giải quyết thủ tục hành chính; lấy kết quả thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến là một trong các tiêu chí đánh giá tín nhiệm của người đứng đầu.

Đồng thời chủ động rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa tối đa, kiểm soát chặt chẽ việc phát sinh các thủ tục hành chính, quy định kinh doanh; cương quyết xóa bỏ cơ chế xin - cho; tạo môi trường công khai, minh bạch, trong sạch để cán bộ không mắc phải những sai phạm; tích cực phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, góp phần xây dựng môi trường pháp lý thuận lợi, khuyến khích cán bộ dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới, sáng tạo.

Đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa 50% thủ tục hành chính nội bộ; khẩn trương phân cấp, phân quyền cho địa phương thực hiện các thủ tục hành chính theo hướng cấp nào làm tốt nhất thì giao, đặc biệt là cấp cơ sở gần dân nhất. Chuyển đổi mạnh mẽ xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử.

Thủ trưởng sở, ban, ngành; chủ tịch UBND quận, huyện, TP Thủ Đức tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.

Cụ thể rà soát, đánh giá lại, đổi mới cung cấp dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm đáp ứng yêu cầu về mức độ, thuận lợi, đơn giản, thân thiện với môi trường, người dùng, xanh hóa các dịch vụ công, hoàn thành trước ngày 15/12/2024.

Đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình, thiết kế, cung cấp các dịch vụ công trực tuyến bảo đảm người dân chỉ cung cấp thông tin, giấy tờ một lần cho cơ quan nhà nước.

Thực hiện thành công các nhiệm vụ đến năm 2025 là 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình và tối thiểu 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý hoàn toàn trực tuyến. Hoàn thành cung cấp toàn bộ 76/76 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06, trong đó đối với 2 nhóm dịch vụ công liên thông điện tử về khai sinh, khai tử.

Các sở, ngành, địa phương phải kịp thời động viên, khen thưởng các sáng kiến hay, cách làm mới, những tấm gương điển hình tiên tiến. Thực hiện đánh giá cán bộ, công chức, viên chức theo quy định, trong đó có căn cứ trên kết quả thực hiện chuyển đổi số, đặc biệt là việc thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Chủ tịch UBND TP HCM giao Sở Thông tin và Truyền thông triển khai đẩy mạnh phong trào thi đua thực hiện chuyển đổi số, nhất là việc cung cấp, sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong các cơ quan, đơn vị và cán bộ, công chức, viên chức. (Nld.com.vn 06/10, Phan Anh)Về đầu trang

Cải cách hành chính: Cách làm riêng ở Quỳnh Phụ, Thái Bình

Với quan điểm cắt giảm tổ chức hội họp để tiết kiệm chi phí, từ năm 2022 huyện Quỳnh Phụ có chủ trương tổ chức các hội nghị sơ kết, tổng kết theo nhóm ngành, lĩnh vực. Cách làm này được các cơ quan, đơn vị và các địa phương trong huyện nhiệt tình hưởng ứng và triển khai hiệu quả.

Tháng 8/2024, huyện Quỳnh Phụ tổ chức hội nghị sơ kết 7 tháng giữa Ủy ban MTTQ huyện và 4 hội, đoàn thể của huyện, gồm: Hội Cựu chiến binh, Hội Nông dân, Hội Liên hiệp Phụ nữ và Huyện đoàn. Thay vì tổ chức riêng từng hội nghị cho mỗi đơn vị như trước đây, huyện đã thống nhất tổ chức hội nghị liên ngành 5 tổ chức, đoàn thể chung lại thành một hội nghị.

Ông Phạm Văn Vịnh, Chủ tịch Ủy ban MTTQ huyện cho biết: Năm 2022, huyện có chủ trương tổ chức hội nghị sơ kết, tổng kết theo nhóm ngành, lĩnh vực. Khi mới triển khai, lúc đầu các đơn vị cũng băn khoăn việc tổ chức hội nghị gộp khó đáp ứng được nguyện vọng của đại biểu đơn vị mình. Bởi, việc tổ chức liên quan đến nhiều nội dung, nhiều thành phần đại biểu, nhiều tài liệu cấp phát... Tuy nhiên, sau khi bàn bạc, thống nhất quan điểm, chủ trương, cách thức tổ chức hội nghị, việc triển khai diễn ra rất thuận lợi. Bắt tay vào thực hiện, mỗi tổ chức, đơn vị phụ trách một phần việc, từ chuẩn bị nội dung báo cáo chung, in ấn tài liệu đến bố trí tham luận, công tác khen thưởng... Đặc biệt, việc tổ chức hội nghị gộp tiết kiệm cho mỗi đơn vị một phần kinh phí đáng kể.

Cũng theo ông Phạm Văn Vịnh, nếu mỗi đơn vị tổ chức một hội nghị sẽ phải chi phí cho việc in ấn tài liệu, trang trí khánh tiết, nước uống... đến 5 lần rất tốn kém, trong khi một số thành phần đại biểu dự giống nhau, từ các đồng chí lãnh đạo huyện, phòng ban, đến lãnh đạo địa phương. Khi tổ chức gộp chung vào một hội nghị sẽ giảm được nhiều chi phí cho các khâu trên, quan trọng hơn, việc tổ chức hội nghị theo nhóm ngành, lĩnh vực, các đồng chí lãnh đạo huyện, phòng ban sẽ bố trí, sắp xếp thời gian đến dự đông đủ, nắm rõ được những thuận lợi, khó khăn, tồn tại, hạn chế của từng ngành, đơn vị, từ đó có ý kiến chỉ đạo trong công tác phối hợp để nâng cao hiệu quả công việc.

Hiện nay, cùng với MTTQ và các hội, đoàn thể, huyện Quỳnh Phụ đang duy trì việc tổ chức hội nghị theo ngành, lĩnh vực tại một số phòng, ban như: hội nghị giữa nhóm ngành tài chính, kho bạc, thuế; văn hóa, đài truyền thanh - truyền hình; tài nguyên môi trường, phát triển quỹ đất, đăng ký đất đai...

Ông Nguyễn Văn Đĩnh, Trưởng phòng Nội vụ huyện Quỳnh Phụ chia sẻ: Trên tinh thần thực hiện các văn bản của trung ương, của tỉnh về cải cách thủ tục hành chính, đặc biệt là trong công tác hội họp, tổng kết, sơ kết để thực hiện tiết kiệm, chống lãng phí, Huyện ủy, HĐND, UBND huyện chỉ đạo các ngành hàng năm thực hiện tổng kết, sơ kết các hoạt động theo nhóm ngành, lĩnh vực để đánh giá kết quả. Qua 3 năm thực hiện, việc làm này thể hiện sự hiệu quả trong việc phối hợp chặt chẽ của các ngành, phát huy được vai trò trong lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền các cấp. Các địa phương cũng nhìn nhận, đánh giá được những hoạt động chung của toàn huyện, việc làm của nhóm ngành, lĩnh vực của đơn vị mình để thấy được những mặt mạnh, những tồn tại, hạn chế cần khắc phục, qua đó tạo sự khích lệ cùng phấn đấu vươn lên.

Từ cách làm sáng tạo, hiệu quả trong tổ chức hội nghị theo nhóm ngành, lĩnh vực trên địa bàn huyện, một số địa phương trong huyện đã biết vận dụng sáng tạo tại địa phương mình. Năm 2023, xã Quỳnh Hoa là xã đầu tiên của Quỳnh Phụ tổ chức hội nghị sơ kết, tổng kết theo khối đảng, đoàn thể và khối chính quyền. (Baothaibinh.com.vn 06/10, Nguyễn Cường)Về đầu trang

Quảng Nam thay thế cán bộ yếu kém

Ngày 6/10, Văn phòng UBND tỉnh Quảng Nam thông tin kết luận của Chủ tịch UBND tỉnh Lê Văn Dũng tại cuộc họp với các Tổ công tác về công tác giải ngân vốn đầu tư công năm 2024.

Tính đến ngày 20/9, tỷ lệ giải ngân vốn đầu công năm 2024 đạt 39%. Con số này chưa đạt yêu cầu so với kế hoạch đề ra.

Việc giải ngân kế hoạch vốn chậm có nhiều nguyên nhân, trong đó nguyên nhân chủ quan là chủ yếu. Cụ thể, các cấp ủy đảng, chính quyền chưa vào cuộc một cách đồng bộ, thiếu quyết liệt, còn thờ ơ trong công tác chỉ đạo điều hành, việc chỉ đạo thực hiện của các đơn vị chủ đầu tư chưa sâu sát, thiếu cụ thể, vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu chưa được đề cao.

Lãnh đạo Quảng Nam yêu cầu để đẩy mạnh thực hiện giải ngân kế hoạch vốn đạt chỉ tiêu đề ra thì thời gian tới cần nâng cao hơn nữa vai trò trách nhiệm của người đứng đầu, tăng cường giám sát, siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong giải ngân vốn đầu tư công.

Theo đó, điều chuyển, thay thế kịp thời những cán bộ, công chức yếu kém về năng lực, trì trệ, thiếu trách nhiệm, cố tình gây khó khăn, cản trở tiến độ giải ngân vốn đầu tư công. Lãnh đạo đưa chỉ tiêu giải ngân là cơ sở để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ cuối năm và xem xét giao kế hoạch đầu tư công năm 2025 của các đơn vị, địa phương.

Chủ tịch tỉnh chỉ đạo sở, ngành, địa phương tập trung thực hiện các nhiệm vụ cụ thể để đẩy nhanh tiến độ giải ngân vốn đầu tư công.

Kiên quyết điều chuyển, cắt giảm kế hoạch vốn từ các công trình, dự án không có khả năng giải ngân hoặc giải ngân không đạt tiến độ để bổ sung cho các công trình, dự án giải ngân cao, có nhu cầu bổ sung kế hoạch vốn, các dự án đã quyết toán hoàn thành và các dự án có nhu cầu thanh toán nợ khối lượng, giải phóng mặt bằng và các dự án ngân sách tỉnh đang nợ khối lượng xây dựng cơ bản.

Chủ tịch tỉnh giao Sở Kế hoạch và Đầu tư rà soát các dự án có tỷ lệ giải ngân thấp, tham mưu UBND tỉnh điều chuyển kế hoạch vốn trong nội bộ chủ đầu tư hoặc tham mưu UBND tỉnh trình HĐND tỉnh xem xét điều chuyển kế hoạch vốn giữa các chủ đầu tư, địa phương trong tháng 10.

Cùng với việc đôn đốc đẩy nhanh tiến độ thi công, lãnh đạo tỉnh Quảng Nam yêu cầu các sở, ngành Tài nguyên và Môi trường, Xây dựng, Tài chính, Công an tỉnh, Cục thuế tỉnh thường xuyên theo dõi, kiểm soát giá và chất lượng nguyên vật liệu xây dựng trên địa bàn tỉnh theo thẩm quyền, không để xảy ra tình trạng lợi dụng việc thiếu đất đắp và cát xây dựng để đầu cơ, lên giá.

Cạnh đó, tăng cường kiểm tra, thanh tra, xử lý nghiêm các vi phạm, nhất là hành vi cấu kết giữa các chủ mỏ vật liệu để tạo khan hiếm giả, nâng giá. Cập nhật, điều chỉnh công bố giá vật liệu xây dựng, chỉ số giá xây dựng theo tháng, phù hợp với diễn biến giá thị trường, bảo đảm theo quy định pháp luật về xây dựng… (Tienphong.vn 06/10, Hoài Văn)Về đầu trang

Quảng Ninh: Bưu điện tỉnh hỗ trợ người dân nộp hồ sơ dịch vụ công trực tiếp và trực tuyến

Là tỉnh đi đầu trong triển khai chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, từ năm 2014, Bưu điện tỉnh Quảng Ninh đã phối hợp với các sở, ngành, địa phương tổ chức cung ứng các dịch vụ bưu chính, hướng dẫn người dân làm các thủ tục hành chính công ngay tại nhà, chuyển phát các loại giấy tờ: Chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, hộ khẩu, giấy đăng ký xe, giấy phép lái xe, hồ sơ bảo hiểm xã hội, hồ sơ lý lịch tư pháp, các giấy tờ, thủ tục liên quan đến đất đai… Điều này đã đem lại sự tiện ích, hài lòng, niềm vui cho người dân.

Theo Giám đốc Bưu điện tỉnh Phạm Thị Hải Yến, tại Quảng Ninh, 100% các điểm phục vụ đã triển khai thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính: 150 điểm (34 Bưu cục cấp 1, 2, 3 và 116 điểm Bưu điện văn hóa xã đang hoạt động); Phục vụ người dân theo nhu cầu tại địa chỉ đến tận cấp xã và tuyên truyền hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ thông tin đăng ký hồ sơ hành chính công trực tuyến theo cấp độ 3, 4 gắn với tuyên truyền sử dụng dịch vụ bưu chính công ích.

Giám đốc Bưu điện tỉnh Quảng Ninh cho biết thêm: “Việc đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích đã góp phần cải cách hành chính, cải thiện các chỉ số cạnh tranh của tỉnh, nâng cao chất lượng phục vụ của các cơ quan nhà nước, đảm bảo người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện dịch vụ công mọi lúc, mọi nơi; tiết kiệm được thời gian, chi phí, công sức, thuận tiện trong việc nộp hồ sơ tại các điểm giao dịch của bưu điện gần nhất, không phải đi xa xếp hàng chờ đợi để nộp hồ sơ, nhận kết quả, tạo sự công khai, minh bạch, ngăn ngừa tiêu cực có thể phát sinh”.

Bưu điện tỉnh Quảng Ninh các cấp luôn phối hợp với các đơn vị trong việc tuyên truyền về dịch vụ tiếp nhận, trả kết quả qua bưu chính công ích. Đồng thời cử cán bộ đi đào tạo về kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ tại các cơ quan chuyên môn để nhân viên bưu điện nắm chắc các quy định nhằm hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công một cách hiệu quả nhất. Chỉ trong 9 tháng đầu năm 2024, Bưu điện tỉnh đã tổ chức 12 lớp đào tạo với 1.200 lượt người tham gia tập huấn về quy trình nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên, người lao động trực tiếp tham gia dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua bưu điện.

Bưu điện tỉnh Quảng Ninh đã phối hợp với Sở Tư pháp triển khai cung cấp dịch vụ tiếp nhận hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp và hỗ trợ công dân nộp hồ sơ trực tuyến, hồ sơ trên ứng dụng định danh và xác thực điện tử VNeID tại các điểm phục vụ của Bưu điện; Phối hợp Công an tỉnh Quảng Ninh (Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh) chuyển phát hồ sơ và trả kết quả cấp thị thực, thẻ tạm trú, gia hạn tạm trú cho người nước ngoài tại Quảng Ninh nộp trên cổng dịch vụ công Bộ Công an qua dịch vụ bưu chính công ích; Phối hợp xây dựng Dự thảo Đề án thí điểm mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp thuộc UBND tỉnh Quảng Ninh; ký thỏa thuận bổ sung về tiếp nhận hồ sơ cấp đổi và trả kết quả giấy phép lái xe tại các điểm phục vụ của Bưu điện...

Bưu điện tỉnh tiếp tục tham mưu với UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông, các sở, ban, ngành địa phương, trong việc tuyên truyền qua các kênh thông tin đại chúng: Đài phát thanh xã, huyện, mạng xã hội facebook, zalo, phát tờ rơi… về công tác cải cách hành chính, dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, 4 và dịch vụ tiếp nhận, trả kết quả qua bưu chính công ích.

Với sự đổi mới, sáng tạo, quyết liệt, đẩy mạnh triển khai dịch vụ bưu chính công ích trong tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, Bưu điện tỉnh Quảng Ninh đã tạo thuận lợi nhất, mang lại sự hài lòng, niềm vui cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh, việc đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia theo hướng hiệu quả, thiết thực, đóng góp tích cực, tạo bứt phá phát triển kinh tế - xã hội của đất nước; góp phần hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội năm 2024 và giai đoạn 2021 - 2025 của Chính phủ. (Baophapluat.vn 06/10, Công Thành - Thùy Dương)Về đầu trang

Cà Mau: Nỗ lực giữ thành tích về cải cách hành chính

Năm 2023, huyện U Minh đứng thứ 2 về Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) cấp huyện, thành phố. Ðây là năm thứ ba liên tiếp địa phương này đứng ở tốp nhất, nhì về chỉ số CCHC, từ đó thúc đẩy hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nước ở địa phương ngày càng hiệu lực, hiệu quả hơn.

Chị Huỳnh Thị Ðào, Ấp 1, xã Khánh An, đến Bộ phận Một cửa huyện U Minh thực hiện thủ tục về đất đai, được công chức nơi đây hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến. Chị Ðào bộc bạch: “Bây giờ đi làm thủ tục khoẻ quá. Ở đây có wifi, có máy lạnh, chỗ ngồi thoải mái; cán bộ lại vui vẻ, giúp tôi thao tác nhanh chóng trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC). Khi có được tài khoản trên đây, mai mốt muốn làm thủ tục gì cũng dễ”.

Bộ phận Một cửa huyện U Minh nằm trong khuôn viên Bưu điện huyện và được bố trí chỗ làm việc khang trang, hiện đại, thuận tiện cho việc tiếp công dân; huyện bố trí 7 công chức, viên chức trực tại đây. 8/8 xã tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa theo quy định.

Ðể tạo thuận tiện, hài lòng cho người dân, tất cả TTHC được cập nhật, đăng tải kịp thời trên Cổng dịch vụ công của huyện, đồng thời được niêm yết công khai, kịp thời, đầy đủ, chính xác tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã. Hiện huyện có 274 TTHC trực tuyến toàn trình (cấp huyện 202 thủ tục, cấp xã 72 thủ tục); 41 thủ tục trực tuyến một phần (cấp huyện 20 thủ tục, cấp xã 21 thủ tục).

Ông Võ Thanh Ðiền, chuyên viên Phòng Tư pháp, cho biết: "Tại Bộ phận Một cửa, tôi thực hiện tiếp nhận và trả kết quả các lĩnh vực gồm lý lịch tư pháp, hộ tịch và chứng thực. Tôi hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến đảm bảo 100%, khi có kết quả thì trả hồ sơ qua hệ thống hoặc tôi liên hệ với người dân trả qua bưu điện khi người dân không có thời gian đến nhận".

Trong quý III, cấp huyện tiếp nhận và giải quyết 279 hồ sơ; cấp xã đã tiếp nhận và giải quyết 978 hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 100%. Huyện thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết TTHC theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính về lĩnh vực đất đai, lý lịch tư pháp và lĩnh vực lao động. Ðồng thời, duy trì mô hình “Thư chúc mừng” trong giải quyết TTHC đăng ký khai sinh và kết hôn lần đầu (trong quý đã trao 20 thư chúc mừng). Theo đó, mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ công chức, viên chức đạt 100%.

Ðến nay, huyện U Minh thực hiện hoàn thành 16/20 nhiệm vụ CCHC, đạt 80% so với kế hoạch năm 2024. Ðể đạt được kết quả này, thời gian qua, huyện phát động và khuyến khích cán bộ, công chức tích cực nghiên cứu, đề xuất sáng kiến cải tiến, giải pháp, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, tăng cường kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ CCHC, để kịp thời chỉ đạo chấn chỉnh, khắc phục các hạn chế.

Ông Nguyễn Thanh Liêm, Phó chủ tịch UBND huyện U Minh, chia sẻ: "Xác định CCHC là khâu đột phá chiến lược, là nhiệm vụ trọng tâm, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, huyện tiếp tục triển khai quyết liệt, đồng bộ nhiều giải pháp để thực hiện tốt nhiệm vụ cải cách TTHC; cải cách tổ chức, bộ máy; cải cách công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử. Huyện thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở kịp thời đối với cán bộ, công chức Bộ phận Một cửa để hướng đến giải quyết TTHC nhanh gọn, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ hiện nay.

Với nhiều giải pháp, chỉ đạo kịp thời cho thấy quyết tâm chính trị của huyện U Minh, nhằm tạo đột phá, hướng đến CCHC thực chất, hiệu quả. Huyện tiếp tục đẩy mạnh cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số, nâng cao tỷ lệ, chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo hướng lấy người dùng làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá hiệu quả. (Baocamau.vn 06/10, Mộng Thường -Hoàng Vũ) Về đầu trang

Long An: Tạo sự đồng thuận, nâng cao chỉ số hài lòng của nhân dân

Thực hiện chủ đề “Công tác dân vận (DV) trong tạo sự đồng thuận, nâng cao chỉ số hài lòng của nhân dân trên địa bàn tỉnh Long An”, quí III/2024, các cấp ủy Đảng quan tâm, tập trung lãnh đạo các cơ quan trong hệ thống chính trị thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ chính trị gắn với công tác DV. Hệ thống DV các cấp tham mưu cấp ủy Đảng lãnh đạo, triển khai, thực hiện tốt các phong trào thi đua DV khéo.

Công tác đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp với Nhân dân được quan tâm. Những vấn đề người dân quan tâm, bức xúc được chỉ đạo giải quyết hiệu quả, kịp thời. Từ đó, nhân dân chấp hành tốt các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Toàn tỉnh có 100% Trung tâm Hành chính công cấp huyện áp dụng chữ ký số trong văn bản điện tử. Lực lượng vũ trang tăng cường tuyên truyền, đấu tranh phòng ngừa tội phạm, bảo đảm an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội.

UBMTTQ Việt Nam các cấp, các tổ chức chính trị - xã hội chú trọng đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Quí III/2024, MTTQ Việt Nam các cấp tiếp tục thực hiện cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh”. MTTQ Việt Nam các cấp vận động nhà hảo tâm và nhân dân đóng góp xây dựng 10 cầu giao thông nông thôn với kinh phí hơn 61,5 tỉ đồng; tặng 20 thẻ bảo hiểm y tế.

Người dân còn đóng góp kinh phí xây dựng, sửa chữa, bêtông hóa 26,633km đường giao thông nông thôn, hiến 4.046m2 đất, góp 740 ngày công lao động, trồng hơn 4.800 cây xanh; lắp đặt 7 camera giám sát an ninh, trật tự, 220 bóng đèn năng lượng mặt trời, 450 trụ cờ;... với kinh phí hơn 120 tỉ đồng.

Ngoài ra, MTTQ Việt Nam các cấp còn vận động xây dựng và sửa chữa 120 căn nhà Đại đoàn kết, trị giá gần 8,6 tỉ đồng; 37 căn nhà tình thương, mái ấm Công đoàn, nhà Đồng đội;... trị giá hơn 2,2 tỉ đồng.

Các cấp, các ngành và các tầng lớp nhân dân đồng thuận đóng góp Quỹ Vì người nghèo; hỗ trợ đồng bào các tỉnh phía Bắc khắc phục hậu quả do bão số 3 gây ra.

Hiệu quả từ công tác DV đã huy động được sức mạnh của cả hệ thống chính trị, sự đồng tình, ủng hộ của các tầng lớp nhân dân trong thực hiện nhiệm vụ phát triển KT-XH của tỉnh, góp phần bảo đảm an sinh xã hội và tạo niềm tin trong nhân dân.

Quí IV/2024, hệ thống DV các cấp tiếp tục tham mưu, tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác DV.

Các cấp chính quyền cần tiếp tục triển khai các giải pháp nâng cao Chỉ số Hiệu quả quản trị và Hành chính công cấp tỉnh (PAPI); nhân rộng điển hình, mô hình DV khéo. MTTQ Việt Nam các cấp, các tổ chức chính trị - xã hội không ngừng theo dõi, nắm tình hình, tổng hợp ý kiến của các tầng lớp nhân dân để kịp thời phản ánh, đề xuất với cấp ủy Đảng, chính quyền giải quyết ngay tại cơ sở. (Baolongan.vn 07/10, Ngọc Mận)Về đầu trang

Đồng Nai: Hiệu quả bước đầu phong trào “Cuối tuần làm công an xã”

Sau gần 3 tuần triển khai thực hiện, phong trào “Cuối tuần làm công an xã” do Công an tỉnh Đồng Nai phát động đã mang lại hiệu quả thiết thực, giúp cán bộ, chiến sĩ gần gũi, sâu sát với nhân dân, tăng cường bảo đảm trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn.

Phong trào “Cuối tuần làm công an xã” được triển khai từ ngày 20-9 đến hết năm 2024. Định kỳ từ 17h thứ sáu đến 17h ngày chủ nhật hằng tuần, Công an tỉnh Đồng Nai sẽ điều động 30 đoàn viên, thanh niên từ các phòng nghiệp vụ của Công an tỉnh tham gia phong trào tại công an các huyện, thành phố trên địa bàn.

Thành phần tham gia gồm các sĩ quan, hạ sĩ quan từ các cơ sở Đoàn, Hội trực thuộc Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ Công an tỉnh Đồng Nai. Phong trào này sẽ thực hiện "3 cùng", gồm: Cùng ăn, cùng ở, cùng làm với công an cấp xã, nhằm hỗ trợ trong thực hiện các nhiệm vụ phòng ngừa, phát hiện, đấu tranh với tội phạm; công tác trực ban, tiếp dân, giải quyết các thủ tục hành chính...

Từ chiều ngày 4 đến 6/10, Thiếu tá Trần Kim Đỗ Quyên, cán bộ Phòng Cảnh sát cơ động (Công an tỉnh) xuống trụ sở Công an phường Tân Hạnh (thành phố Biên Hòa) thực hiện nhiệm vụ “Cuối tuần làm công an xã”. Thiếu tá Quyên đã hỗ trợ tích cực cho lực lượng Công an phường thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn, đặc biệt là kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho công dân trên địa bàn, phối hợp với công an phường tuần tra, kiểm tra hành chính...

“Phong trào không chỉ thể hiện sự năng động, tinh thần xung kích tình nguyện của tuổi trẻ Công an nhân dân, mà qua hoạt động này, chúng tôi có cơ hội tiếp xúc, gần gũi, thấu hiểu thêm cuộc sống của nhân dân, giúp mối quan hệ giữa công an với nhân dân càng thêm gắn kết, bền chặt”, Thiếu tá Quyên nói.

Tương tự, tại Công an phường Hóa An (thành phố Biên Hòa), với đặc thù địa bàn giáp ranh với các xã, phường trong và ngoài tỉnh nên quá trình thực hiện nhiệm vụ của đơn vị gặp không ít khó khăn. Chính vì vậy, việc triển khai phong trào “Cuối tuần làm công an xã” đã giúp lực lượng công an phường được “giảm tải”.

Thiếu tá Nguyễn Hải Đăng, Phó Trưởng Công an phường Hóa An chia sẻ: “Đoàn viên, thanh niên Công an tỉnh đã thực hiện "3 cùng" với chúng tôi, hỗ trợ tích cực trong thực hiện nhiều nhiệm vụ chuyên môn".

Chị Lê Thị Lan, ngụ phường Hóa An cho hay: "Chúng tôi đến làm thủ tục hành chính những ngày cuối tuần được các cán bộ, chiến sĩ hỗ trợ rất nhiệt tình. “Cuối tuần làm công an xã” là một phong trào mới và rất hay, tôi mong mô hình này sẽ được phát huy hơn nữa trong thời gian tới".

Đại tá Trần Tiến Đạt, Phó Giám đốc Công an tỉnh Đồng Nai yêu cầu lãnh đạo công an các đơn vị, địa phương tạo điều kiện về nơi ăn, ở cho các cán bộ, chiến sĩ được tăng cường về địa phương tham gia phong trào “Cuối tuần làm công an xã”.

Quá trình thực hiện phải có sự phân công cụ thể cho từng người, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng, thống nhất, chặt chẽ với công an xã và chính quyền địa phương...; qua đó, phát huy hiệu quả của phong trào, giúp lực lượng công an xã, thị trấn tháo gỡ những khó khăn vướng mắc, chia sẻ công việc, từng bước xây dựng lực lượng công an xã vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới. (Hanoimoi.com.vn 06/10, Thanh Tàu - Đức Nam) Về đầu trang

Bình Định: Đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với cơ quan hành chính nhà nước

Ngày 4/10, UBND tỉnh Bình Định ban hành Kế hoạch số 175/KH-UBND khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2024 trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, đo lường khách quan mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ và chất lượng cung cấp dịch vụ công của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh làm cơ sở xác định chỉ số cải cách hành chính, đánh giá trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh về thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2024.

Phát huy vai trò giám sát và tạo điều kiện cho người dân tham gia vào công tác cải cách hành chính, xây dựng chính quyền các cấp. Thông qua kết quả đo lường mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, các cơ quan hành chính nhà nước các cấp đề ra những biện pháp, giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động, góp phần cải thiện chất lượng phục vụ người dân, tổ chức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Đối tượng khảo sát là người dân, người đại diện cho tổ chức đã trực tiếp giao dịch và nhận kết quả cung ứng dịch vụ hành chính công tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã và các cơ quan Trung ương trên địa bàn tỉnh từ ngày 1/9/2023 đến ngày 31/8/2024.

Thời gian hoàn thành việc khảo sát từ ngày 10/10 đến ngày 15/12/2024. (Baobinhdinh.vn 07/10, P.Phương)Về đầu trang

Ninh Bình: Kết quả tích cực sau "Tuần dịch vụ công trực tuyến"

Tuần Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) được triển khai đối với 62 thủ tục hành chính của 19 sở, ban, ngành tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã diễn ra từ ngày 30/9 đến ngày 4/10. Sự kiện đã góp phần thay đổi và nâng cao nhận thức, kỹ năng số của người dân, tổ chức, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại.

Trong tuần DVCTT, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các sở, ban, ngành đã phối hợp với đoàn viên thanh niên của đơn vị mình hỗ trợ, hướng dẫn trên 2.000 lượt công dân thực hiện thủ tục hành chính. Nhờ được hướng dẫn cụ thể theo phương thức cầm tay, chỉ việc nên hầu hết mọi người đã nắm vững yêu cầu trong từng bước để hoàn thành được thủ tục cho mình. Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh đã tiếp nhận hơn 2.400 hồ sơ. Trong đó, số hồ sơ phát sinh với 62 thủ tục hành chính được triển khai trong tuần là gần 1.800 hồ sơ. Có 730 hồ sơ thuộc danh mục 25 dịch vụ công thiết yếu của Đề án 06. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt gần 88%.

Khi giải quyết thủ tục hành chính, các cơ quan, đơn vị tại Trung tâm đều thực hiện tạo lập, lưu giữ thông tin hoặc đường dẫn vào Kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Dịp này, 290 kho dữ liệu như vậy đã được thiết lập, tạo thuận lợi cho quá trình tái sử dụng dữ liệu sau này. Trung tâm cũng đã phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông hỗ trợ, cung cấp 159 chữ ký số, kích hoạt 52 chữ ký số cá nhân công cộng miễn phí.Trong tuần đã có 237 giao dịch thanh toán trực tuyến được Cổng Dịch vụ công quốc gia ghi nhận ở 21 thủ tục hành chính phát sinh phí và lệ phí.

Tại bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã, nhờ làm tốt công tác tuyên truyền mà nhận thức của người dân về DVCTT đã có nhiều chuyển biến tích cực. Trước đây, do tâm lý ngại thay đổi, sợ sai nên không ít người vẫn giữ thói quen giải quyết thủ tục hành chính bằng hồ sơ giấy. Vì vậy, công chức bộ phận một cửa của các đơn vị một mặt vẫn tiến hành giải quyết và trả hồ sơ bản cứng theo quy định, tiến hành số hóa và lưu trữ hồ sơ, mặt khác dành thời gian hướng dẫn công dân chi tiết cách thực hiện trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của tỉnh hoặc quốc gia. Khi hiểu, thực hành tốt, thấy rõ được hiệu quả, bản thân họ đã tin và chủ động thực hiện theo.

Tuần DVCTT là hoạt động thiết thực hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10. Với những kết quả đạt được, đã góp phần quan trọng lan tỏa mạnh mẽ thông điệp về việc thực hiện DVCTT, thúc đẩy các điều kiện công dân số, xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại, hướng tới chính phủ số. (Nbtv.vn 06/10, Thu Hiền)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Đừng để doanh nghiệp và người dân “khóc ròng” xếp hàng chờ làm thủ tục

Nhìn từ tình cảnh một doanh nghiệp thiết bị y tế mòn mỏi hơn 2 năm chờ xử lý giấy phép, hay người nộp hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân nhiều lần bị “hẹn lần hẹn lượt”, để thấy việc cắt bỏ, đơn giản hóa khâu thủ tục cần phải cải cách mạnh mẽ hơn nữa. Có như vậy mới góp phần giúp cải thiện hiệu quả sản xuất kinh doanh trong thời gian tới.

Nói về vướng mắc hiện nay của doanh nghiệp (DN) trong khâu thủ tục ở ngành y tế, đại diện Công ty TNHH một thành viên kỹ thuật Việt Liên (ở phường Hiệp Bình Chánh, Tp. Thủ Đức thuộc Tp.HCM), phản ánh đối với trang thiết bị y tế được Bộ Y tế phân loại C, D thì bắt buộc phải xin giấy phép lưu hành được Bộ Y Tế cấp thì mới được nhập khẩu và kinh doanh tại Việt Nam. Tuy nhiên, theo công ty nêu trên, mặc dù đã hoàn tất hồ sơ theo hướng dẫn và đăng tải lên cổng trực tuyến (online) của Bộ Y tế nhưng đến nay đã hơn 2 năm vẫn đang ở trạng thái “đang xử lý”.

Như trình bày của Công ty Việt Liên, khi liên hệ trên Bộ Y tế thì được biết hồ sơ đang xếp hàng đợi đến lượt kiểm tra. Việc này đã gây vô cùng khó khăn cho phía DN trong việc nhập khẩu Model mới và kinh doanh tại Việt Nam, tốn kém chi phí công chứng lãnh sự tại nước sản xuất vì thời hạn công chứng chỉ áp dụng trong vòng 6 tháng.

“Điều này đã ảnh hưởng rất lớn đến uy tín DN (do không xin được giấy phép), ảnh hưởng đến nền hành chính Việt Nam đối với đối tác của chúng tôi vì họ không thể hiểu tại sao không xin được giấy phép trong khi các nước lân cận triển khai rất tốt”, phía Công ty Việt Liên bày tỏ băn khoăn.

Trước phản ánh như vậy, ông Nguyễn Hoài Nam, Phó giám đốc Sở Y tế Tp.HCM, cho biết sẽ ghi nhận và có phản hồi đến Bộ Y tế về sự chậm trễ này khi mà hồ sơ của DN gửi về cơ quan bộ đã rất là lâu. Bên cạnh đó, các DN cũng mong muốn có một chi nhánh ở Tp.HCM (về cấp phép lưu hành thiết bị y tế thuộc loại C, D để giảm tải cho Bộ Y tế ) nhưng chưa dám chắc có triển khai được hay không.

Thực ra, không riêng gì DN mảng y tế, việc “dài cổ” xếp hàng làm thủ tục vẫn còn là nỗi lo chung của không ít DN và người dân. Đơn cử như trong khâu thủ tục hoàn thuế thu nhập cá nhân.

Theo phản ánh của một người nộp hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân tại buổi đối thoại mới đây giữa các DN, người nộp thuế ở 5 tỉnh, thành phía Nam với Tổng cục Thuế, đó là được Chi cục Thuế quận 3 (Tp.HCM) chấp nhận hồ sơ vào ngày 26/6/2024, nhưng đến gần 3 tháng vẫn chưa có thông báo quyết định hoàn thuế. Trong khi đó, cơ quan thuế rất nhiều lần gọi lên gặp cán bộ và chỉ được nhận câu trả lời “đợi”, tuần sau và tuần sau.

Như bức xúc của người này, mặc dù biết có rất nhiều hồ sơ nhưng cán bộ thuế chỉ có hứa và không thực hiện, như vậy là không được. Chẳng hạn tháng 8/2024 cán bộ thuế gọi lên lại bảo đang hoàn tất các hồ sơ của tháng 5/2024 và cứ “hẹn lần hẹn lượt” xử lý hồ sơ.

“Trong khi đó, pháp luật quy định các mức phạt từ cảnh cáo đến phạt tiền nếu chậm nộp tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân, cũng như quy định mức phạt chậm trả của cơ quan thuế khi giải quyết hồ sơ chậm trễ mà lỗi do cơ quan thuế là 0,03%/ngày. Nhưng thực tế không hẳn vậy, nhiều hồ sơ bị kéo dài không biết khi nào mới có kết quả xử lý”, người nộp hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân bức xúc nói.

Người nộp hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân nêu trên cũng đặt vấn đề: Đặt trường hợp khác tôi là người đóng phạt nợ thuế, nhưng cơ quan thuế chưa quyết toán hồ sơ để tôi đóng nợ, tiền nợ sẽ bị lãi và lãi cho đến khi có quyết định của cán bộ thuế, như vậy có bất cập hay không? Đó là chưa kể tiền nợ tính lãi từng đồng từng ngày nhưng tiền hoàn thuế cứ bảo phải đợi, và bản thân tôi cũng không được nhận tiền lãi với mức 0,03%/ngày tính trên số tiền phải hoàn trả và số ngày chậm hoàn trả, như thế có đúng chưa?

Từ phản ánh về việc giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân trễ hạn của cơ quan thuế, Tổng cục Thuế đã ghi nhận và đề nghị người nộp thuế cung cấp thông tin về hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân cụ thể để Tổng cục Thuế chỉ đạo Cục Thuế Tp.HCM kịp thời kiểm tra xác định rõ nguyên nhân, chỉ đạo Chi cục Thuế Quận 3 khẩn trương xử lý hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân kịp thời theo quy định.

Tổng cục Thuế thừa nhận thời gian qua đã có những phản ánh của người nộp thuế liên quan đến tình trạng giải quyết hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân chậm muộn. Để giải quyết vấn đề này, ngành thuế sẽ cần nghiên cứu sửa đổi các văn bản pháp luật nhằm đơn giản hóa quy trình, thủ tục và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. (Vnbusiness.vn 07/10, Thế Vinh)Về đầu trang

PHÂN TÍCH – NHẬN ĐỊNH

Còn đùn đẩy, ôm đồm thì còn tắc nghẽn

Tại cuộc họp chuyên đề về xây dựng pháp luật diễn ra hôm 23/9, Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh đến việc phải đẩy mạnh phân cấp và phân quyền triệt để, xóa bỏ cơ chế xin - cho, tránh việc gì cấp dưới cũng lên xin cấp trên mà phải căn cứ vào quy định; không thể bất cứ vấn đề gì dù nhỏ cũng phải trình lên cấp trung ương quyết.

Ông cũng nhắc lại yêu cầu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đưa ra tại Hội nghị Trung ương 10 khóa 13, đó là Trung ương, Quốc hội, Chính phủ chỉ ban hành cơ chế, định hướng, thiết kế công cụ giám sát, kiểm tra; các bộ trưởng, trưởng ngành chỉ làm vấn đề chiến lược, quy hoạch, định hướng chương trình, đường lối phát triển quan trọng cho đất nước, không nên sa vào những vấn đề cụ thể.

Thật vậy, tình trạng “việc gì cấp dưới cũng lên xin cấp trên”, “bất cứ vấn đề gì dù nhỏ cũng phải trình lên cấp trung ương giải quyết” là một vấn nạn không nhỏ trong hệ thống quản lý hành chính nhà nước. Nó không chỉ gây ra bao ách tắc cho nhu cầu giải quyết thủ tục pháp lý của người dân và doanh nghiệp, mà còn dễ tạo ra cơ chế xin - cho, một môi trường thuận lợi để tiêu cực phát triển.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên không chỉ do vấn đề phân cấp, phân quyền mà còn ở mức độ thông hiểu khi áp dụng các quy định pháp luật của các cấp thừa hành cũng như thái độ né tránh, đùn đẩy trách nhiệm của cán bộ công chức ở các cấp địa phương.

Quyền hành là thứ người ta không dễ giao cho người khác, vì vậy việc phân cấp, phân quyền triệt để không thể chỉ trông chờ vào sự tự nguyện của các ngành, các địa phương, mà cần có những hành động mạnh tay và kiên quyết từ Đảng và Chính phủ. Chẳng hạn như thành lập các tổ công tác để rà soát, đánh giá các loại thủ tục nào ở cấp bộ, ngành cần phải phân cấp cho địa phương; và ở địa phương thì loại nào cần chuyển giao về quận, huyện hoặc thậm chí là cấp phường, xã.

Một điểm rất quan trọng nữa là cần xác định những loại thủ tục nào Nhà nước không cần thiết phải nắm giữ, mà có thể “phân cấp, phân quyền” cho doanh nghiệp thực hiện dưới dạng dịch vụ, còn Nhà nước chỉ quản lý bằng luật pháp và quy chuẩn.

Bên cạnh phân cấp, phân quyền, sự thông hiểu các quy định pháp luật của cán bộ ở cấp thừa hành tại địa phương cũng là vấn đề cấp bách phải giải quyết. Cán bộ công chức có hiểu đúng và hiểu rõ quy định pháp luật có liên quan thì mới tự tin giải quyết công việc mà không cần “xin cấp trên”; địa phương có hiểu đúng và hiểu rõ các quy định của luật pháp thì sẽ không còn tình trạng những việc nhỏ cũng phải trình lên cấp trung ương giải quyết. Đây là vấn đề có thể giải quyết dễ dàng qua các khóa đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ ngắn ngày, hoặc qua sổ tay nghiệp vụ nội bộ của từng ngành.

Ngoài ra, một hiện tượng phổ biến hiện nay là nhiều cán bộ công chức vì sợ trách nhiệm nên dùng vỏ bọc “xin ý kiến” để đùn đẩy lên cấp trên, còn địa phương thì đùn đẩy lên cấp trung ương giải quyết. Với các trường hợp này, Thủ tướng Phạm Minh Chính thẳng thắn yêu cầu hãy “đứng sang một bên”.

Tất nhiên, những cán bộ sợ trách nhiệm này sẽ không tự nguyện, mà cần có những tiêu chí để buộc họ phải “đứng sang một bên”. Các báo cáo về Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh hay Chỉ số cải cách hành chính, được điều tra và đánh giá hàng năm một cách độc lập, có thể là những tham khảo hữu dụng để xác định trách nhiệm của người đứng đầu các ngành, các bộ phận ở địa phương. (Thesaigontimes.vn 07/10)Về đầu trang./.