Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh

Ngày 31/10, tại phiên họp kinh tế - xã hội thường kỳ tháng 10 của UBND TP.HCM, Giám đốc Sở Tư pháp Nguyễn Thị Hồng Hạnh đã thông tin về việc xử lý văn bản có dấu hiệu trái pháp luật.

Theo bà Hạnh, hồi đầu tháng 10, Cục Kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật Bộ Tư pháp đã ban hành kết luận kiểm tra, xác định TP.HCM có 11 văn bản có dấu hiệu trái pháp luật và 9 văn bản đề nghị TP.HCM tự kiểm tra và xử lý.

Vừa qua, Sở Tư pháp đã gửi văn bản đề nghị các cơ quan tập trung xử lý. Theo bà, lãnh đạo UBND TP.HCM chỉ đạo rất quyết liệt việc này vì ảnh hưởng đến chỉ số cải cách hành chính.

“Nếu trong kỳ chấm điểm cải cách hành chính mà chúng ta kịp thời xử lý ngay văn bản theo kết luận kiểm tra thì sẽ không bị trừ điểm về thể chế, còn nếu sót văn bản nào chưa xử lý kịp thì sẽ bị trừ điểm”- bà Hạnh nói và cho biết năm nay, TP.HCM có nhiều văn bản phải xử lý nhất vì chu kỳ kiểm tra thường 5-6 năm/lần.

Mới đây, Cục Kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật cũng làm việc với Sở NN&PTNT, Sở TT&TT và Sở Tư pháp liên quan đến một văn bản khác nữa nên số lượng văn bản cần xử lý rất nhiều.

Giám đốc Sở Tư pháp đề nghị các cơ quan, đơn vị tập trung xử lý, nhất là hai văn bản cá biệt có dấu hiệu vi phạm pháp luật của Sở Công thương và Sở Xây dựng.

Theo bà Hạnh, Sở TT&TT cũng vừa xử lý rất nhanh một văn bản cá biệt. Bà nhìn nhận văn bản cá biệt có thể được xử lý rất nhanh vì không theo trình tự, thủ tục ban hành văn bản.

Đối với 9 văn bản vi phạm pháp luật còn lại, bà Hạnh cho biết việc xử lý có tiến độ vì phải theo quy trình ban hành văn bản. Đối với văn bản đề nghị bãi bỏ, bà đề nghị các cơ quan cân nhắc thực hiện theo quy trình rút gọn để đẩy nhanh việc lấy ý kiến các cơ quan, kịp tiến độ chấm điểm chỉ số cải cách hành chính (PAR-Index).

Cũng theo bà Hạnh, hiện có năm sở có liên quan đến 11 văn bản có dấu hiệu trái pháp luật, đã phản hồi về Sở Tư pháp nhưng tiến độ đề ra rất chậm. “Ví dụ như một văn bản dự thảo bước 1 gửi qua UBND TP.HCM, để một tuần mới chuyển về Sở Tư pháp, rồi một tuần mới chuyển lại cho Văn phòng UBND TP.HCM” – bà Hạnh nói và mong Văn phòng UBND TP gửi ngay văn bản của các Sở về cho Sở Tư pháp. Phía Sở Tư pháp cũng không chờ văn bản chuyển từ Văn phòng UBND TP.HCM mà sẽ có ý kiến ngay.

“Như vậy trong vòng 2 – 3 ngày sẽ xong bước một, tương tự bước 2 sẽ rất nhanh. Nếu rút tiến độ từng bước thì sẽ kịp để đến đầu tháng 12-2024 chấm điểm PAR-Index” – bà Hạnh nói.

Trao đổi thêm về vấn đề này, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Bùi Xuân Cường cho biết các văn bản mà Bộ Tư pháp chỉ ra thuộc hai trường hợp.

Một là văn bản quy phạm pháp luật chưa tuân thủ trình tự, thủ tục ban hành văn bản, sẽ tiếp tục điều chỉnh cho phù hợp. Hai là văn bản cá biệt nhưng mang nội hàm của văn bản quy phạm pháp luật, cần phải điều chỉnh. (Plo.vn 31/10, Lê Thoa)Về đầu trang

Hà Nội: 100 cán bộ Một cửa chia sẻ kinh nghiệm về cải cách hành chính

Sở Nội vụ Hà Nội vừa phối hợp với Viện Nghiên cứu Khoa học Hành chính, Học viện Hành chính Quốc gia và huyện Phúc Thọ tổ chức trao đổi kinh nghiệm cải cách hành chính (CCHC) cho các cán bộ bộ phận Một cửa của 7 huyện, thị xã.

Tại buổi trao đổi kinh nghiệm, các cán bộ Một cửa của các huyện: Ba Vì, Thạch Thất, Quốc Oai, Ứng Hòa, Đan Phượng và thị xã Sơn Tây cùng được lắng nghe huyện Phúc Thọ chia sẻ kinh nghiệm cải cách hành chính trên địa bàn huyện.

Trong thời gian qua, công tác cải cách hành chính trên địa bàn huyện Phúc Thọ được tập trung chú trọng. Đặc biệt, huyện thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp để khắc phục Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 và cải thiện Chỉ số cải cách hành chính năm 2024.

Cụ thể, huyện tập trung tổ chức cuộc thi viết tìm hiểu ý tưởng giải pháp cải cách hành chính trên địa bàn nhằm phát huy tính năng động, sáng tạo của cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị thuộc huyện; ban hành kế hoạch, tổ chức hội thi tuyên truyền viên về cải cách hành chính dưới hình thức sân khấu hóa với sự tham gia của 100% các xã, thị trấn.

Phúc Thọ cũng thành lập 163 tổ chuyển đổi số cộng đồng với 1.029 thành viên nhằm hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; sử dụng các dịch vụ số, nền tảng số, công nghệ số để tương tác với chính quyền; hướng dẫn tham gia các sàn thương mại điện tử. Những hoạt động này được thành phố đánh giá cao. (Hanoionline.vn 31/10, Lệ Cẩm)Về đầu trang

Đưa vào hoạt động nền tảng Công dân số Cao Bằng

Sáng 31/10, UBND tỉnh Cao Bằng tổ chức Lễ công bố, đưa vào sử dụng các nền tảng số hóa: Công dân số Cao Bằng; Nông dân Việt Nam; và phát động chiến dịch ra quân cao điểm hướng dẫn cài đặt, sử dụng các nền tảng số cho người dân, doanh nghiệp.

Lễ công bố được tổ chức theo hình thức trực tuyến, kết nối với 10 điểm cầu huyện, thành phố và 161 xã, phường, thị trấn trong tỉnh Cao Bằng.

Phát biểu ý kiến tại buổi lễ, ông Hoàng Xuân Ánh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Cao Bằng nhấn mạnh, thực hiện chủ trương lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, chủ thể, động lực của chuyển đổi số, tỉnh Cao Bằng đã nỗ lực bố trí nguồn lực, khắc phục khó khăn, đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện trên cả 3 trụ cột: chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. Trong đó việc thúc đẩy xã hội số bao gồm: công dân số, kết nối số và văn hóa số. Bước đầu đạt được một số kết quả tích cực.

Tại buổi lễ hôm nay, 2 nền tảng số được công bố, đi vào vận hành nhằm kết nối, hình thành kênh tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền thông qua ứng dụng trên thiết bị di động.

Nền tảng Công dân số Cao Bằng với kỳ vọng sẽ tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân thông qua điện thoại thông minh gửi phản ánh, đề xuất, kiến nghị nhanh nhất, đơn giản nhất đến chính quyền để được tiếp nhận và giải quyết kịp thời. Đồng thời, qua đó người dân có thể giám sát, tương tác và đánh giá mức độ hài lòng đối với kết quả xử lý phản ánh của từng cơ quan...

Với mục đích, ý nghĩa đó, đồng chí Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cao Bằng đề nghị, các sở, ban, ngành, đoàn thể, địa phương, doanh nghiệp viễn thông, các hiệp hội doanh nghiệp, các cơ quan báo chí đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến rộng rãi về 2 nền tảng chuyển đổi số đến cán bộ, công chức, viên chức, người dân, doanh nghiệp trên địa bàn biết, hưởng ứng tham gia, thực hiện.

Tại buổi lễ, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Cao Bằng, Nông Thị Thanh Huyền chia sẻ, việc đưa vào hoạt động nền tảng Công dân số tại Cao Bằng nhằm tăng cường kết nối, tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền, thúc đẩy cải cách hành hành chính thông qua phục vụ các dịch vụ công trực tuyến; giúp người dân, doanh nghiệp phản ánh kiến nghị đến chính quyền các cấp và theo dõi quá trình giải quyết, kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị đó...

Đây là công cụ quan trọng giúp hiện đại hóa quản lý hành chính và thúc đẩy sự kết nối, tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp. Việc triển khai nền tảng Công dân số Cao Bằng sẽ thiết thực hỗ trợ phát triển kinh tế-xã hội, và góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, thúc đẩy sự minh bạch, hiệu quả trong mối quan hệ giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền và các cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương.

Tại buổi lễ, lãnh đạo tỉnh Cao Bằng và các đơn vị đã thực hiện nghi thức nhấn nút, chính thức khai trương, đưa vào hoạt động 2 nền tảng thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương: Công dân số Cao Bằng; Nông dân Việt Nam. (Nhandan.vn 31/10, Minh Tuấn)Về đầu trang

Bình Dương: Bức xúc của người dân “tan biến” sau khi “cà phê sáng”

Chỉ khoảng 1 tiếng đồng hồ ngồi cà phê sáng, những bức xúc của người dân sẽ được lãnh đạo địa phương tiếp nhận giải quyết ngay. Đó là điểm nổi bật trong mô hình “Cà phê sáng-trao đổi với nhân dân” đang phát huy hiệu quả tại các phường của TP Thủ Dầu Một.

Mô hình “Cà phê sáng-trao đổi với nhân dân” được thực hiện lần đầu tiên tại phường Phú Mỹ. Sau khi phát huy được hiệu quả, mô hình này đã được nhân rộng cho các phường còn lại của TP Thủ Dầu Một.

Đến nay, lãnh đạo và cán bộ các phường vẫn duy trì liên tục các buổi cà phê sáng với nhân dân, để kịp thời lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của dân, kịp thời giải quyết những vướng mắc, mâu thuẫn nội bộ trong nhân dân ngay từ cơ sở.

Hiện nay, người dân trên địa bàn TP Thủ Dầu Một đã quen thuộc với các buổi cà phê sáng của lãnh đạo và cán bộ phường với nhân dân. Mỗi buổi sáng, khoảng 1 tiếng đồng hồ (từ 6 giờ đến 7 giờ) trước khi bắt đầu làm việc, mọi người dân đều có thể đến các điểm “Cà phê sáng-trao đổi với nhân dân”, do phường, khu phố tổ chức để ăn sáng, uống cà phê và cùng trò chuyện với lãnh đạo, cán bộ phường.

Ai có thắc mắc, bức xúc gì ở khu vực mình sinh sống đều có thể bộc bạch, chia sẻ để lãnh đạo phường lắng nghe. Từ đó, chính quyền địa phương kịp thời giải đáp những thắc mắc, những trăn trở và giải quyết ngay những vấn đề bức xúc của dân không để kéo dài, không để việc nhỏ thành to.

Ông Trần Văn An, Bí thư chi bộ khu phố 4 (phường Tương Bình Hiệp), cho biết là một người dân và cũng là người kết nối của đảng viên, nhân dân từ cấp cơ sở, ngay từ khi mô hình này mở ra tại phường Tương Bình Hiệp, đã thấy có hiệu quả. Mọi thắc mắc của đảng viên, người dân sẽ được lãnh đạo phường tiếp nhận trong môi trường thân thiện, gần gũi.

“Những vấn đề nhỏ nhưng nếu không giải quyết ngay mà để kéo dài thì sẽ phát sinh ra nhiều việc không đáng. Mô hình này có ưu điểm là rất gần gũi với nhân dân. Tôi và mọi người dân đến đây đều có thể chia sẻ những thắc mắc, phản ánh những vấn đề phát sinh trong cuộc sống mà cần có sự giải quyết của chính quyền địa phương. Mọi vấn đề của người dân đều đã được lãnh đạo phường xử lý ngay” - ông An nói.

Bà Trương Thị Kiều Chinh, Phó Chủ tịch phường Tương Bình Hiệp, cho biết sau thời gian triển khai mô hình, lãnh đạo phường đã lắng nghe được nhiều ý kiến từ nhân dân.

Đó không chỉ là những ý kiến bức xúc mà còn nhiều vấn đề mang tính hiến kế để địa phương phát triển. Những bức xúc của người dân thuộc thẩm quyền giải quyết của phường, chúng tôi nhanh chóng xử lý. Với những hiến kế, chúng tôi cũng ghi nhận, triển khai thực hiện để thay đổi thực chất bộ mặt đô thị địa phương”.

Còn tại phường Phú Mỹ, nơi khởi nguồn của mô hình này thì hiện nay đã nâng tầm lên một bước mới. Không chỉ là nơi gặp gỡ, trao đổi trực tiếp giữa lãnh đạo với dân, mà còn trở thành “điểm hẹn” của những cụ ở Hội Người cao tuổi. Hàng tuần, trong chương trình, Câu lạc bộ Dưỡng sinh các cụ còn tổ chức biểu diễn, vừa giúp bữa cà phê thêm sắc màu, vừa giúp các cụ có nơi để chia sẻ, hàn huyên…

Ông Nguyễn Hồng Nam, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Phú Mỹ, cho hay mô hình được triển khai lần đầu vào cuối năm 2022 ở công viên khu phố 5. Sau đó, mô hình được luân phiên, định kỳ vào sáng thứ hai hàng tuần ở tám khu phố, với sự tham dự của lãnh đạo, cán bộ, công chức phường.

Qua các chương trình cà phê sáng, người dân rất đồng cảm với những chia sẻ của cán bộ địa phương, đồng thời cán bộ cũng thấu hiểu những khó khăn, giải quyết và đem lại quyền lợi cao nhất cho người dân. "Cán bộ phường, cán bộ khu phố và người dân kết nối lại, tạo sự đồng thuận vì mục đích cuối cùng là chung tay xây dựng địa phương thêm giàu mạnh” - ông Nam chia sẻ.

Thời gian qua, phường Phú Mỹ đã ghi nhận rất nhiều ý kiến người dân góp phần xây dựng, phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Những kiến nghị, ý kiến của người dân đều được giải quyết kịp thời tại các buổi cà phê sáng.

Trong sinh hoạt hàng ngày, rất nhiều vấn đề nhỏ nhặt phát sinh như chuyện chó thả rông phóng uế, tranh chấp lối đi, xả nước ra đường, mở nhạc to… Những điều này tưởng chừng nhỏ nhặt nhưng nếu không kịp thời giải quyết thì sẽ gây mâu thuẫn căng thẳng, từ đó phát sinh nhiều vấn đề phức tạp.

Trên thực tế, nhiều vụ việc vì không được giải quyết kịp thời mà mâu thuẫn nhỏ đã thành chuyện lớn. Nhẹ nhẹ thì không nhìn mặt nhau. Lớn thì dẫn nhau ra tòa. Và không ít trường hợp, người mất, người vướng vòng lao lý chỉ vì những chuyện mâu thuẫn không đáng có.

Như ông Bùi Sĩ Quế, người dân ở phường Phú Hòa, chia sẻ sau khi ông phản ánh về tình trạng hàng xóm lấn chiếm lòng lề đường rất mất mỹ quan. Chính quyền địa phương đã đến trao đổi, giải thích cho người dân và chấn chỉnh ngay. Đến nay, tình trạng này đã không còn nữa.

Còn ông Nguyễn Văn Hùng ở phường Phú Hòa nói dân có ý kiến lãnh đạo lắng nghe, giải quyết kịp thời. "Chúng tôi rất phấn khởi khi dân nói - cán bộ nghe, cách làm này rất hợp lý, hợp tình. Tôi mong rằng, mô hình sẽ được duy trì thường xuyên” - ông bày tỏ.

Ông Trần Lâm Khương, Phó Chủ tịch phường Phú Hòa, cho biết qua thực tế tổ chức mô hình này, lãnh đạo địa phương không chỉ giải quyết bức xúc của người dân, mà còn chia sẻ những thông tin, quy định pháp luật... . Qua đó, giúp người dân hiểu rõ hơn quyền và nghĩa vụ của mình trong việc giải quyết các mâu thuẫn, góp phần xây dựng tình cảm gắn bó trong cộng đồng dân cư, giảm thiểu tình trạng tranh chấp, khiếu nại.

Theo ông Nguyễn Văn Đông, Bí thư Thành ủy Thủ Dầu Một, mặc dù còn một số hạn chế nhưng qua thời gian thực hiện, mô hình “Cà phê sáng- trao đổi với nhân dân” được cấp ủy, chính quyền, chi bộ, ban điều hành khu phố tập trung thực hiện và được sự đồng thuận cao của cán bộ, đảng viên và nhân dân trên địa bàn.

“Thông qua mô hình đã tạo sự kết nối giữa cấp ủy Đảng, chính quyền và người dân. Những vấn đề bức xúc hoặc kiến nghị của nhân dân được chuyển tải nhanh nhất đến chính quyền cấp cơ sở, qua đó có hướng chỉ đạo xử lý kịp thời, nhanh chóng, tạo sự đồng thuận trong nhân dân” - ông Đông cho biết. (Plo.vn 31/10, Lê Ánh)Về đầu trang

Bình Dương: Ra mắt mô hình “Gia đình số”

Ngày 31-10, phường Bình An, TP.Dĩ An tổ chức hội nghị ra mắt mô hình “Gia đình số”. Tại buổi ra mắt mô hình “Gia đình số”, người dân 5 khu phố trên địa bàn phường Bình An đã hỗ trợ, hướng dẫn cài đặt sử dụng ứng dụng chữ ký số VNPT Smart CA hoặc My Smart; hướng dẫn sử dụng tài khoản VneID để nộp hồ sơ trực tuyến, khai mẫu tờ khai điện tử trên điện thoại thông minh.

Mô hình “Gia đình số” sẽ giúp người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến, giải quyết các thủ tục hành chính công tại bộ phận một cửa của phường đạt hiệu quả hơn. Với mô hình “Gia đình số” với phương châm “3 không”: không phải khai báo kê khai thông tin nhiều lần trong thực hiện giao dịch công; không phải dùng tiền mặt trong các dịch vụ thiết yếu; không phải tiếp xúc với chính quyền địa phương.

Qua mô hình này, chính quyền phường Bình An yêu cầu mỗi gia đình ít nhất phải có một người sử dụng chữ ký số trên thiết bị điện thoại thông minh. Theo đó, người dân, doanh nghiệp có thể giao dịch hành chính công ở mọi lúc, mọi nơi. Được biết, mô hình “Gia đình số” phường Bình An là mô hình điểm đầu tiên tại TP.Dĩ An. (Baobinhduong.vn 31/10, Thanh Quang)Về đầu trang

Hải Dương sẽ tổ chức thi trực tuyến về cải cách hành chính lần đầu tiên

Theo kế hoạch do UBND tỉnh Hải Dương vừa ban hành, tỉnh sẽ tổ chức cuộc thi trực tuyến tuyên truyền cải cách hành chính năm 2024. Đây là năm đầu tiên tỉnh Hải Dương tổ thi trực tuyến tuyên truyền cải cách hành chính.

Đối tượng dự thi là cán bộ, công chức, viên chức thuộc quyền quản lý của các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện và cán bộ, công chức tại UBND cấp xã.

Nội dung thi gồm: Tìm hiểu các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của nhà nước, các văn bản của bộ, ngành Trung ương và của tỉnh về cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030; các đề án, văn bản liên quan của bộ, ngành Trung ương và của tỉnh về công tác cải cách hành chính.

Cuộc thi được tổ chức bằng hình thức thi trắc nghiệm trực tuyến trên internet. Banner và mã QR tham gia dự cuộc thi được tích hợp tại địa chỉ Cổng thông tin điện tử tỉnh và Trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị, UBND cấp huyện, cấp xã.

Cuộc thi nhằm phổ biến, tuyên truyền nâng cao nhận thức cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về ý nghĩa, tầm quan trọng chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước và các văn bản chỉ đạo của tỉnh về công tác cải cách hành chính; phát huy tính năng động, sáng tạo của cán bộ, công chức, viên chức trong việc tham mưu và tổ chức thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị, địa phương...

Năm 2023, tỉnh Hải Dương đứng thứ 22 trong 63 tỉnh, thành phố trong cả nước về cải cách hành chính, tăng 25 bậc so với năm 2022. (Baohaiduong.vn 31/10)Về đầu trang

Lai Châu: Khảo sát sự hài lòng để phục vụ tốt hơn người nộp thuế

Cục Thuế tỉnh Lai Châu vừa triển khai lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của người nộp thuế (NNT) đối với sự phục vụ của cơ quan thuế (CQT). Hoạt động này giúp ngành nhìn nhận những ưu điểm cũng như hạn chế trong việc cung cấp các dịch vụ công (DVC) để kịp thời điều chỉnh, nâng cao chất lượng, phục vụ tốt hơn NNT.

Theo đó, NNT đánh giá sự hài lòng trên các phương diện: đánh giá chung về sự phục vụ của CQT đối với NNT; đánh giá theo lĩnh vực chức năng, nhiệm vụ có liên quan đến NNT như: công tác xây dựng chính sách, pháp luật về thuế; cung cấp DVC của CQT; tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính thuế; công tác thanh tra, kiểm tra thuế của CQT, công tác xử lý khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của CQT.

Ông Phạm Ngọc Nghĩa - Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho hay: “Đây là lần đầu tiên từ khi thành lập đến nay ngành Thuế Lai Châu tiến hành khảo sát, đánh giá sự hài lòng của NNT với CQT. Việc này có ý nghĩa rất quan trọng để chúng tôi nhìn nhận các kết quả trong công tác cải cách, hiện đại hóa, những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân trong công tác hỗ trợ NNT và là cơ sở để điều chỉnh, bổ sung các giải pháp kịp thời hướng đến thực hiện thành công kế hoạch cải cách hệ thống quản lý thuế đến năm 2025”.

Qua công tác tuyên truyền, đến hết ngày 30/9/2024 có 5.057 NNT tham gia khảo sát đánh giá sự hài lòng đối với sự phục vụ CQT. Trong đó: 737 lượt doanh nghiệp, 372 lượt tổ chức, 1.930 lượt hộ kinh doanh, 2.018 lượt cá nhân là NNT tham gia đánh giá. So với tổng số NNT thuộc diện CQT quản lý trực tiếp, tỷ lệ doanh nghiệp chiếm 43%, tỷ lệ tổ chức chiếm 40%, tỷ lệ hộ kinh doanh chiếm 35%, tỷ lệ NNT là cá nhân chiếm 1%.

Nếu tính về tỷ lệ NNT tham gia theo địa bàn quản lý thuế của các chi cục thuế trực thuộc thì Chi cục Thuế khu vực Than Uyên - Tân Uyên có số lượng NNT tham gia khảo sát đánh giá sự hài lòng đối với sự phục vụ CQT nhiều nhất, chiếm tới 46%, tiếp sau là Chi cục Thuế khu vực thành phố Lai Châu - Tam Đường với 17,3%.

Chia sẻ về kết quả đánh giá của NNT, phóng viên được lãnh đạo Cục Thuế tỉnh phấn khởi cho biết, điểm chỉ số hài lòng đối với các tiêu chí đánh giá sau khảo sát đều đạt tỷ lệ trên 90%, cơ bản vượt mục tiêu mức độ hài lòng của NNT đối với sự phục vụ của CQT theo lộ trình toàn ngành đề ra.

Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh nhấn mạnh: Đây là kết quả rất tích cực, sự hài lòng của NNT chiếm tỷ lệ vượt trội. Kết quả khảo sát thực tế này cho thấy Cục Thuế tỉnh đã luôn nỗ lực cải tiến quy trình quản lý, nâng cao chất lượng công tác phục vụ để hướng tới tác động tích cực đến mức độ hài lòng, rất hài lòng của NNT. (Baolaichau.vn 31/10, Thảo Nguyên)Về đầu trang

Quảng Ngãi: Khảo sát công tác kiểm soát thủ tục hành chính

Sáng 31/10, Đoàn công tác của Bộ TT&TT có buổi làm việc với Sở TT&TT để khảo sát về công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Chính phủ.

Sở TT&TT hiện có 37 TTHC cấp tỉnh và 4 TTHC cấp huyện. Trong năm 2024, đã triển khai rà soát, đơn giản hoá 14 TTHC thuộc 5 nhóm TTHC có số lượng hồ sơ phát sinh nhiều, tần suất giao dịch lớn, thời gian giải quyết từ 5 ngày trở lên. Hiện 100% hồ sơ giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền của Sở TT&TT được giải quyết trên môi trường điện tử. Tỷ lệ số hoá hồ sơ đạt 100%.

Tính đến thời điểm hiện tại, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến cấp tỉnh đạt 80% (năm 2023 đạt khoảng 72%); cấp huyện đạt 70% (năm 2023 đạt hơn 43%); cấp xã đạt 96% (năm 2023 đạt 43,8%).

Trong 9 tháng năm 2024, tổng số tiền thanh toán trực tuyến Cổng dịch vụ công quốc gia trên địa bàn toàn tỉnh gần 65 tỷ đồng, với hơn 183,4 nghìn giao dịch. Từ tháng 11/2023 - 6/2024, Quảng Ngãi liên tục đứng vị trí thứ 1/63 tỉnh, thành phố trong cả nước về thanh toán trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Đến nay, tổng số hồ sơ tiếp nhận, trả kết quả gần 21,9 nghìn hồ sơ qua bưu chính công ích.

Tại buổi làm việc, Sở TT&TT cho biết, hiện Bộ TT&TT vẫn chưa công bố kết quả chuyển đổi số quốc gia năm 2024. Điều này gây khó khăn cho tỉnh Quảng Ngãi trong việc đánh giá các chỉ số của tỉnh và các địa phương.

Bên cạnh đó, hầu hết hồ sơ giải quyết TTHC là về cấp giấy phép xuất bản tài liệu không kinh doanh cho đối tượng là cơ quan nhà nước. Đối với trường hợp này, hầu hết các cơ quan lựa chọn thanh toán qua Kho bạc Nhà nước nên không thể thanh toán trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Sở TT&TT đề nghị kết quả thanh toán trực tuyến ghi nhận cả thanh toán qua Kho bạc Nhà nước, không chỉ trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tại buổi làm việc, các đại biểu của Quảng Ngãi đã có những kiến nghị liên quan tái sử dụng dữ liệu, vướng mắc trong cấp phép xuất bản, in ấn, cấp thẻ nhà báo cho cộng tác viên thường xuyên tại cơ quan báo…

Đoàn công tác của Bộ TT&TT đánh giá cao những kết quả đạt được của Quảng Ngãi trong thực hiện cải cách hành chính và các nhiệm vụ khác của ngành. Đặc biệt là tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và số hoá hồ sơ. Đoàn ghi nhận những đề nghị của Sở TT&TT và các đơn vị, doanh nghiệp của Quảng Ngãi và sẽ tổng hợp, trình lãnh đạo Bộ TT&TT theo quy định. (Baoquangngai.vn 31/10, H.Hoa) Về đầu trang

Cà Mau: Xoá rào cản giữa chính quyền và người dân

Với quyết tâm hướng về người dân để cải thiện Chỉ số Cải cách hành chính (CCHC), chính quyền các cấp trong tỉnh chủ động triển khai nhiều mô hình, sáng kiến phù hợp, đã mang lại hiệu quả tích cực trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), góp phần loại bỏ rào cản giữa công dân với chính quyền địa phương, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Ðiển hình như xã Khánh An, huyện U Minh.

Chị Ngô Lan Phương quê ở tỉnh Ðồng Tháp, có chồng về Cà Mau, cùng chồng đến cơ quan UBND xã Khánh An để làm thủ tục kết hôn, mang theo tâm trạng hồi hộp, lo lắng. Chị Phương bộc bạch: “Ấn tượng đầu tiên của tôi đó là cán bộ, công chức ở đây hướng dẫn nhiệt tình, thủ tục được hoàn thành nhanh chóng. Khi trả kết quả, vợ chồng còn được tặng hoa, thư chúc mừng, tôi cảm thấy như được nhân đôi niềm hạnh phúc”.

Ông Nguyễn Văn Toàn, ấp An Phú, cũng vừa đến Bộ phận Một cửa xã Khánh An để làm giấy khai sinh cho cháu nội. Là nông dân, lại lớn tuổi, ông Toàn không rành về công nghệ thông tin, được cán bộ, công chức nơi đây nhiệt tình giúp đỡ, tạo tài khoản cá nhân để ông nộp hồ sơ trực tuyến. Khi nhận kết quả, ông Toàn được trao hoa, thư chúc mừng "Gia đình có thêm thành viên mới".

Mô hình tặng hoa, trao thư chúc mừng cho các trường hợp đăng ký kết hôn, đăng ký khai sinh, thư chia buồn cho các trường hợp đăng ký khai tử... được UBND xã Khánh An triển khai thực hiện từ đầu năm 2024. Theo bà Lê Cẩm Tha, Phó chủ tịch UBND xã Khánh An, mô hình trao thư chúc mừng, thư chia buồn nhằm thể hiện sự quan tâm chân thành từ chính quyền về công tác xây dựng đời sống văn hoá, thực hiện Luật Hôn nhân và gia đình, trong đó có việc đăng ký kết hôn theo quy định pháp luật, thực hiện lễ cưới lành mạnh, tiết kiệm, xây dựng gia đình hạnh phúc... qua đó, nhận được sự đồng tình, ủng hộ của Nhân dân.

Nhằm tiếp tục đổi mới lề lối, tác phong làm việc của cơ quan hành chính Nhà nước, UBND xã Khánh An đã thực hiện mô hình dân vận khéo “Làm hết việc, không hết giờ” và “4 xin, 4 luôn” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ). Khẩu hiệu trên được treo ngay cửa ra, vào như lời cam kết của cán bộ, công chức trong giải quyết TTHC, phải tôn trọng, lắng nghe, tận tình giải thích và hướng dẫn cặn kẽ về quy trình xử lý công việc.

Ông Nguyễn Hoàng Khang, Công chức Tư pháp - Hộ tịch, chia sẻ, mỗi cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa đều nhận thức được vai trò, trách nhiệm của mình trong công việc. Khi tiếp xúc với dân thì thái độ niềm nở, nhiệt tình, không để người dân phiền hà. Chỉ khi giấy tờ, thủ tục của người dân hoàn thiện thì cán bộ, công chức mới hết việc. Thời gian qua, mô hình này được cán bộ, công chức ở xã thực hiện tốt, được Nhân dân đồng tình ủng hộ, không có đơn, thư khiếu nại hay phiền hà đến bộ phận một cửa. (Baocamau.vn 31/10, Mộng Thường - Hoàng Vũ)Về đầu trang

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Đơn giản thủ tục để sẵn sàng đón nhà đầu tư chiến lược

Xây dựng, bổ sung quy định về quy trình, thủ tục đầu tư đặc biệt nhằm rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục, nâng cao năng lực cạnh tranh trong việc thu hút đầu tư vào các lĩnh vực công nghệ cao, các lĩnh vực đặc biệt khuyến khích đầu tư, dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quy hoạch, Luật Đầu tư, Luật Đầu tư theo phương thức đối tác công tư và Luật Đấu thầu (dự thảo Luật) được kỳ vọng mở ra cơ hội lớn để đón “đại bàng” - những nhà đầu tư chiến lược đến với Việt Nam.

Thể chế là một trong những vấn đề quan trọng quyết định sự hấp dẫn nhà đầu tư hay không. Việc ông chủ Tập đoàn Nvidia - tập đoàn bán dẫn khổng lồ của Mỹ đến Việt Nam rất sớm nhưng lại xây dựng trung tâm dữ liệu AI ở Indonesia; hay mới đây, Google quyết định đầu tư 1 tỷ USD xây dựng trung tâm dữ liệu ở Thái Lan mà ĐBQH, Thượng tọa Thích Đức Thiện (Điện Biên) vừa chia sẻ trong phiên họp tổ tại Kỳ họp thứ Tám là điều chúng ta cần hết sức suy ngẫm. Bởi, nếu không có chính sách tạo điều kiện hỗ trợ đủ hấp dẫn nhà đầu tư, chính chúng ta sẽ bỏ lỡ các cơ hội thu hút những nhà đầu tư chiến lược.

Mặc dù đã có những cải thiện đáng kể, nhưng thủ tục đầu tư của chúng ta vẫn còn có những hạn chế. Thủ tục đầu tư không chỉ được “gói gọn” trong Luật Đầu tư mà còn rải rác ở nhiều luật khác nhau như: đất đai, xây dựng, môi trường, chuyển giao công nghệ, phòng cháy chữa cháy… Điều này gây không ít khó khăn cho các doanh nghiệp, các nhà đầu tư khi thực hiện không ít các thủ tục ở các lĩnh vực liên quan.

Để tạo điều kiện phát huy tiềm năng thế mạnh về kinh tế, thời gian qua Quốc hội đã ban hành nhiều cơ chế chính sách đặc thù đối với một số địa phương như: TP. Hồ Chí Minh, Khánh Hòa, Đà Nẵng,... trong đó có chính sách để thu hút các nhà đầu tư chiến lược đầu tư nghiên cứu và hỗ trợ chuyển giao công nghệ cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công nghệ tự động hóa, năng lượng sạch... Tuy vậy, các dự án trên thực hiện theo các thủ tục đầu tư thông thường được quy định trong pháp luật về đầu tư, đấu thầu, đất đai, xây dựng, môi trường, phòng cháy chữa cháy...

Đó là chưa kể mỗi thủ tục lại có yêu cầu riêng về hồ sơ, trình tự và thời gian, một số thủ tục phải thực hiện tuần tự theo kiểu “kết quả của thủ tục này là đầu vào của thủ tục khác. Thời gian trung bình để thực hiện đầy đủ các thủ tục nêu trên kéo dài từ khoảng 250 ngày đến 350 ngày, nhưng trên thực tế, thời gian thực hiện thủ tục có thể kéo dài hơn, bởi độ trễ vì phải hoàn thiện các hồ sơ và tài liệu có liên quan.

Theo đó, nếu chúng ta không sớm cắt giảm tầng nấc thủ tục trung gian thì câu chuyện nhà đầu tư chiến lược đến rồi lại đi cũng là điều dễ hiểu!

Nhằm gỡ “nút thắt” này, dự thảo Luật đã phân quyền chấp thuận chủ trương đầu tư của Thủ tướng Chính phủ cho UBND cấp tỉnh đối với dự án đầu tư xây dựng và kinh doanh kết cấu hạ tầng khu công nghiệp, khu chế xuất... Cùng với đó, dự thảo Luật cũng bổ sung quy định về thủ tục đầu tư đặc biệt. Thủ tục này được áp dụng đối với một số dự án thuộc lĩnh vực đổi mới sáng tạo, công nghiệp bán dẫn và các lĩnh vực công nghệ cao, sản phẩm công nghệ cao được ưu tiên đầu tư phát triển tại khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao và khu kinh tế theo quy trình đăng ký đầu tư tại các Ban Quản lý để cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư trong thời hạn 15 ngày.

Như vậy, nhà đầu tư không phải thực hiện một số thủ tục để được cấp phép, chấp thuận hoặc phê duyệt trong 3 lĩnh vực cần sử dụng nhiều thời gian thực thủ tục hành chính là xây dựng, bảo vệ môi trường và phòng cháy, chữa cháy (dự kiến có thể cắt giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính đến 260 ngày). Với quy định này, dự thảo Luật được đánh giá là có sự đột phá về thủ tục, theo hướng chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm nhằm đơn giản hóa thủ tục đầu tư, rút ngắn thời gian triển khai dự án để tạo cơ chế thuận lợi, cạnh tranh nhằm thu hút các nhà đầu tư chiến lược.

Phân cấp, phân quyền để tăng tính chủ động, tự quyết và tự chịu trách nhiệm cho địa phương để giảm thiểu được tầng nấc thủ tục trung gian là rất cần thiết. Tuy nhiên, để đủ lý lẽ thuyết phục các đại biểu Quốc hội, Chính phủ cần có đánh giá tác động toàn diện của việc phân cấp này. Và như Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn nhấn mạnh, “thủ tục đầu tư đặc biệt thì thế nào là đặc biệt, phải phân tích làm rõ”. Cùng với đó, bổ sung chế tài gắn trách nhiệm cụ thể, xử lý vi phạm nhằm bảo đảm tính khả thi và hiệu quả trong triển khai thực hiện, nhất là đối với các dự án lớn, quan trọng, có tính chất đặc biệt.

Doanh nghiệp, nhà đầu tư kỳ vọng rất nhiều vào luật này bởi khi cơ chế, chính sách được khơi thông, “đại bàng” ắt sẽ đến làm tổ! (Daibieunhandan.vn 01/11, Song Hà)Về đầu trang

PHÂN TÍCH – NHẬN ĐỊNH

Tinh gọn bộ máy và biên chế: Tăng hiệu quả, giảm chi phí

Sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, xã; tinh gọn bộ máy và biên chế đang là những chủ trương quan trọng được các cấp, ngành quyết liệt chỉ đạo thực hiện và vẫn luôn là câu chuyện nhận được nhiều sự quan tâm của dư luận. Việc sắp xếp các đơn vị hành chính hợp lý sẽ tạo không gian cho những bước đột phá mới và giảm đầu mối cũng đồng nghĩa với giảm chi tiêu thường xuyên, dành nguồn lực cho đầu tư phát triển.

Trong phát biểu tại phiên thảo luận tổ tại Kỳ họp thứ 8 Quốc hội khóa XV đang diễn ra, Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà cho biết, trên thế giới chưa có nước nào có đơn vị hành chính cấp huyện, xã lớn như tại Việt Nam, kể cả đơn vị hành chính cấp tỉnh. Và chưa có nước nào mà chi thường xuyên cho tổ chức bộ máy và con người lớn như Việt Nam.

Đây quả thực là một thông tin rất đáng chú ý. Bởi thế, việc sắp xếp tổ chức, bộ máy theo hướng tinh gọn vẫn luôn là một vấn đề được đặt ra để phù hợp với yêu cầu thực tiễn hiện nay. Tinh thần này đã được T.Ư nhấn mạnh và khẳng định quyết tâm phải thực hiện đồng bộ trong cả hệ thống, đặc biệt là các đơn vị hành chính.

Thực tế cho thấy, việc tăng số lượng đơn vị hành chính các cấp dẫn đến tổ chức bộ máy, biên chế của các cơ quan, đơn vị trong hệ thống chính trị ở địa phương tăng; chi cho hoạt động của bộ máy cũng gây áp lực lên nguồn ngân sách Nhà nước.

Sắp xếp các đơn vị hành chính cấp huyện, xã không chỉ nhằm tinh gọn bộ máy hành chính, tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý, tạo thuận lợi cho người dân và DN, mà còn góp phần mở rộng không gian phát triển, phát huy tiềm năng, lợi thế của các địa phương, tránh tình trạng phân mảng. Đồng thời, việc này cũng tạo cân đối, hài hòa trong phân bố dân cư, nhất là trong thời điểm đang đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, trao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm của chính quyền địa phương.

Những con số thống kê cho thấy, thời gian qua (giai đoạn 2019 - 2021), cả nước đã thực hiện sắp xếp 21 đơn vị hành chính cấp huyện và 1.056 đơn vị hành chính cấp xã. Qua đó, giảm được 8 đơn vị hành chính cấp huyện và 561 đơn vị hành chính cấp xã; giảm được 429 cơ quan ở cấp huyện, 3.437 cơ quan ở cấp xã; đã tinh giản biên chế 648 cán bộ, công chức cấp huyện và 7.741 cán bộ, công chức cấp xã (tính đến 31/12/2023), giảm chi ngân sách Nhà nước khoảng hơn 2.000 tỷ đồng.

Hiện cả nước đang sắp xếp 38 đơn vị cấp huyện, giảm 9 đơn vị cấp huyện và sắp xếp 1.176 đơn vị cấp xã và giảm 562 đơn vị cấp xã. Có thể nói, đây là công việc khó, phức tạp bởi chạm đến bộ máy, con người là vấn đề rất nhạy cảm, nhưng quyết tâm làm sẽ tạo bước đột phá quan trọng, giúp bộ máy bớt cồng kềnh và giảm gánh nặng cho ngân sách.

Để thực sự tạo ra những “cú hích” tiếp theo, vấn đề được nhiều ý kiến đề cập là sau quyết tâm, sau những giải pháp, cần có sự quyết liệt vào cuộc đồng bộ, thực chất ở tất cả các khâu. Đây cũng là cơ hội để các địa phương kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng công vụ, công chức, hiện đại hóa nền hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số để phục vụ người dân tốt hơn. Bởi cùng với giảm đầu mối, để giảm chi thường xuyên, hiệu quả của việc sắp xếp, tinh gọn không chỉ đơn thuần là đo lường xem cắt giảm được bao nhiêu đơn vị hành chính, tinh giản được bao nhiêu biên chế, mà quan trọng nhất là hiệu quả thực chất của bộ máy chính quyền, chất lượng các dịch vụ công mà người dân và DN được thụ hưởng. (Kinh tế & Đô thị 01/11, Hà Bình)Về đầu trang./.