Bản tin Cải cách hành chính ngày 29/10/2025

15:58, Thứ Tư, 29-10-2025

Xem với cỡ chữ : A- A A+

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

1.        Hà Nội: Phá bỏ rào cản địa lý trong giải quyết thủ tục hành chính

2.        Tp.HCM trình phương án thu lệ phí cấp sổ hồng theo địa giới hành chính mới

3.        Bắc Ninh: Ổn định bộ máy, nâng cao chất lượng phục vụ người dân

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

4.        Tuyên Quang: Chuyển đổi số nâng cao chất lượng phục vụ

5.        Quảng Ninh kịp thời hướng dẫn người làm thủ tục khi có vướng mắc phát sinh

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

6.        Hải Phòng: Xã Thanh Miện có nhiều sáng tạo trong cải cách hành chính

7.        Đắk Lắk tăng cường năng lực cho cán bộ cơ sở phòng, chống tham nhũng, tiêu cực

8.        Huế: Mưa lũ, người dân vẫn đến giao dịch thủ tục hành chính

9.        An Giang: Cán bộ học dùng trí tuệ nhân tạo

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

10.     Bản lĩnh cán bộ xã

 

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Hà Nội: Phá bỏ rào cản địa lý trong giải quyết thủ tục hành chính

Không thể nói đến cải cách hành chính nếu người dân vẫn phải đi hàng chục km chỉ để nộp một bộ hồ sơ hoặc chờ đợi hàng giờ tại trụ sở công quyền. Việc Hà Nội triển khai mô hình dịch vụ công phi địa giới hành chính cùng với sáng kiến xe dịch vụ công lưu động đến các địa bàn xa trung tâm như Mỹ Đức, Minh Châu đang thể hiện bước chuyển mạnh mẽ từ tư duy “quản lý” sang “phục vụ”, hướng đến một nền hành chính lấy người dân làm trung tâm, phục vụ công bằng và hiệu quả.

"Phi địa giới" trong giải quyết thủ tục hành chính không chỉ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân mà còn giúp giảm tải áp lực đối với một số điểm tiếp nhận quá đông. Khi hồ sơ được phân bổ đều, cán bộ tiếp nhận không phải chịu tình trạng quá tải cục bộ. Tuy nhiên, phía sau sự thuận tiện ấy là nỗ lực không nhỏ của bộ máy hành chính. Chị Đỗ Thị Khánh Linh, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội chia sẻ: “Khi hồ sơ tăng lên thì cán bộ phải làm việc công suất cao hơn, cũng có một chút áp lực nhưng với đội ngũ cán bộ thì có thể là làm việc hết công suất để phục vụ nhân dân”.

Giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới vẫn đang trong quá trình hoàn thiện và không tránh khỏi những vướng mắc ban đầu, đặc biệt trong khâu phối hợp xử lý hồ sơ liên thông giữa các đơn vị. Ông Bùi Dương, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội – Chi nhánh số 1 thẳng thắn cho biết: “Thách thức của phi địa giới là công tác phối hợp trong việc giải quyết các hồ sơ. Một số UBND phường, xã vẫn còn đang lúng túng trong việc tiếp nhận và trả lời thông tin đối với các hồ sơ phi địa giới hành chính, vẫn còn ngỡ ngàng với những hồ sơ lạ từ địa phương khác chuyển tới. Họ phải mất nhiều thời gian, công sức để hỏi và xin ý kiến”.

Để khắc phục tình trạng này, Hà Nội đã yêu cầu các phường, xã tăng cường trách nhiệm phối hợp, chủ động trả lời hồ sơ chuyển đến, đảm bảo đúng thời hạn. Đồng thời, Thành phố tiếp tục hoàn thiện kết nối dữ liệu và số hóa hồ sơ để phục vụ giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, minh bạch hơn. Từ tháng 10, hầu hết các tỉnh thành trên cả nước cũng đã bắt đầu thí điểm mô hình phi địa giới hành chính cấp tỉnh. Dự kiến đến cuối năm, mô hình sẽ được triển khai chính thức trên phạm vi toàn quốc, tạo đột phá trong cải cách hành chính, xóa bỏ tình trạng “ngăn sông cấm chợ” trong thủ tục hành chính. (Kinhtedothi.vn 29/10) Về đầu trang

https://kinhtedothi.vn/pha-bo-rao-can-dia-ly-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh.890362.html

Tp.HCM trình phương án thu lệ phí cấp sổ hồng theo địa giới hành chính mới

Sở Nông nghiệp và Môi trường Tp.HCM đã trình UBND TP phương án thu, nộp và quản lý lệ phí cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất sau sắp xếp đơn vị hành chính.

Theo đó, đối với nhà đất trong địa giới hành chính thuộc Tp.HCM trước sắp xếp, Sở sẽ thu, kê khai và nộp ngân sách toàn bộ số thu lệ phí.

Sở giao Văn phòng Đăng ký đất đai TP là đơn vị trực thuộc thông báo phương pháp luân chuyển chứng từ giữa UBND phường, xã và hệ thống Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai, đảm bảo hiệu quả, hợp lý trên cơ sở sử dụng chứng từ điện tử và luân chuyển điện tử.

Đối với nhà đất trong địa giới hành chính thuộc tỉnh Bình Dương và tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trước sắp xếp, Sở  Nông nghiệp và Môi trường Tp.HCM đề xuất UBND phường xã sẽ thu, nộp và quản lý lệ phí.

Sở Nông nghiệp và Môi trường nêu thực tế hiện nay tại Tp.HCM sau sắp xếp, lệ phí cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất (sổ hồng) được quy định ở các Nghị quyết khác nhau. (Taichinhdoanhnghiep.net.vn 29/10) Về đầu trang

https://taichinhdoanhnghiep.net.vn/tphcm-trinh-phuong-an-thu-le-phi-cap-so-hong-theo-dia-gioi-hanh-chinh-moi-d62302.html

Bắc Ninh: Ổn định bộ máy, nâng cao chất lượng phục vụ người dân

Thống kê từ 1/7 đến nay, toàn tỉnh Bắc Ninh đã tiếp nhận hơn 297,2 nghìn hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC), trong đó cấp xã xử lý hơn 174,8 nghìn hồ sơ. Với tỷ lệ giải quyết trước và đúng hạn ở cấp tỉnh đạt 98,9% và cấp xã đạt 99,5%, bộ máy hành chính công tỉnh Bắc Ninh đang tiếp tục nỗ lực cao hơn nữa trong việc phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đặc biệt, sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều địa phương đã phát huy sáng kiến nhằm rút ngắn thời gian, giảm chi phí và nâng cao sự hài lòng của người dân. Mô hình “Ngày thứ Sáu không hẹn” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Định được xem là điểm sáng trong nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Vào 14 giờ thứ Sáu, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Định, bà Hoàng Thị Dự, sau khi nộp hồ sơ trực tuyến, đã nhận được kết quả chỉ sau hơn 20 phút. Tương tự, ông Trịnh Văn Thắng chỉ mất chưa đầy 2 giờ để hoàn thiện thủ tục liên thông đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ bảo hiểm y tế cho cháu ngoại, trong khi quy định là 5 ngày làm việc.

Ông Nguyễn Thành Phong, Chủ tịch UBND xã Yên Định, cho biết: “Để tạo thuận lợi tối đa cho người dân, vào ngày thứ Sáu hằng tuần, một Phó Chủ tịch UBND xã trực tiếp làm việc tại bộ phận tiếp nhận để ký và trả kết quả ngay. Dù áp lực công việc lớn sau sáp nhập địa giới hành chính, mỗi cán bộ, công chức đều nỗ lực hết mình với phương châm vì dân phục vụ”.

Sáng kiến tương tự cũng được triển khai tại xã Biển Động với “Ngày thứ Năm không hẹn”. Công chức tập trung xử lý hồ sơ ngay khi tiếp nhận, trình lãnh đạo ký và trả kết quả luôn (trừ các thủ tục cần xác minh). Nhờ sáng kiến này, số lượt công dân đến giải quyết TTHC trong ngày không hẹn tăng khoảng 30% so với ngày thường. (Daibieunhandan.vn 29/10) Về đầu trang

https://daibieunhandan.vn/bac-ninh-on-dinh-bo-may-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-10393386.html

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Tuyên Quang: Chuyển đổi số nâng cao chất lượng phục vụ

Với phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh triển khai chuyển đổi số với những hành động cụ thể, tạo ra bước đột phá mạnh mẽ trong cải cách thủ tục hành chính, hướng tới nền an sinh xã hội hiện đại, minh bạch, hiệu quả.

Thành công bước đầu của BHXH Tuyên Quang đến từ việc khai thác triệt để sức mạnh của hệ thống dữ liệu tập trung và liên thông từ Trung ương đến cơ sở. Nhờ nền tảng vững chắc này, mọi giao dịch BHXH, BHYT, BHTN được xử lý nhanh chóng, chính xác và đảm bảo tính minh bạch.

Người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện hầu hết các thủ tục trên môi trường điện tử thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, ứng dụng VssID - BHXH số. Đây là bước chuyển căn bản trong phương thức quản lý và phục vụ, hướng đến nền hành chính hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.

Để chuyển đổi số thực sự đi vào đời sống, BHXH tỉnh chủ động tổ chức các hoạt động thiết thực với các gian hàng số hóa tương tác trực tiếp với người lao động, học sinh, sinh viên; tổ chức tuyên truyền gắn với hướng dẫn trải nghiệm công nghệ; ứng dụng mã QR code trong tuyên truyền... (Baotuyenquang.com.vn 29/10) Về đầu trang

https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202510/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-d0c3ac3/

Quảng Ninh kịp thời hướng dẫn người làm thủ tục khi có vướng mắc phát sinh

Cảng vụ Hàng hải tỉnh Quảng Ninh nỗ lực thực hiện hiệu quả phần mềm thủ tục tàu biển, phần mềm biên lai điện tử; hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời người làm thủ tục khi có khó khăn, vướng mắc phát sinh.

Phó giám đốc Cảng vụ Hàng hải tỉnh Quảng Ninh Hoàng Song Tùng thông tin, trong 9 tháng từ đầu năm 2025, toàn bộ hồ sơ thủ tục hành chính đều được giải quyết đúng hạn. Nhờ đó, tại cảng biển Quảng Ninh, sản lượng hàng hóa thông qua cảng đạt 109,49%, sản lượng tàu thuyền thông qua cảng đạt 104,85% so với cùng kỳ năm 2024.

Để đạt được kết quả này, Cảng vụ Hàng hải Quảng Ninh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp: đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính theo hướng đơn giản hóa, tham gia tích cực với Cục Hàng hải và Đường thuỷ Việt Nam trong việc từng bước xóa bỏ các thủ tịch hành chính không cần thiết; xây dựng hệ thống thủ tục hành chính trong lĩnh vực hàng hải hiệu quả, công khai, minh bạch; tạo thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính.

Cảng vụ Hàng hải tỉnh Quảng Ninh nỗ lực thực hiện hiệu quả phần mềm thủ tục tàu biển, phần mềm biên lai điện tử; hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời người làm thủ tục khi có khó khăn, vướng mắc phát sinh.

Song song, các cơ quan, đơn vị thuộc Cảng vụ Hàng hải tỉnh Quảng Ninh tích cực xây dựng và sử dụng hiệu quả phần mềm nội bộ quản lý thu phí và thống kê Cảng vụ Hàng hải tỉnh Quảng Ninh nhằn hỗ trợ nghiệp vụ thủ tục đối với tàu biển, phương tiện VR-SB và các phương tiện thủy nội địa khác.

Các phần mềm công nghệ thông tin được sử dụng trong việc theo dõi tàu thuyền ra, vào; bố trí vị trí neo đậu, giám sát hoạt động của hoa tiêu, tàu lai… giúp cho công tác quản lý được chặt chẽ, đảm bảo an toàn trong hoạt động của tàu thuyền tại cảng. (TTXVN/Bnews.vn 28/10) Về đầu trang

https://bnews.vn/quang-ninh-kip-thoi-huong-dan-nguoi-lam-thu-tuc-khi-co-vuong-mac-phat-sinh/393513.html

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Hải Phòng: Xã Thanh Miện có nhiều sáng tạo trong cải cách hành chính

Sáng 28/10, đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Hải Phòng do đồng chí Hoàng Minh Cường, Phó chủ tịch UBND thành phố làm Trưởng đoàn kiểm tra và làm việc tại xã Thanh Miện.

Tại buổi làm việc, đồng chí Hoàng Minh Cường đánh giá xã Thanh Miện đã triển khai công tác cải cách hành chính bài bản, có kế hoạch, kết quả rõ ràng. Với lợi thế là trung tâm huyện trước đây, địa phương có nền tảng tốt về cơ sở vật chất và đội ngũ cán bộ, cần tiếp tục phát huy để hoàn thành toàn diện các mục tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2025.

Đồng chí ghi nhận các sáng kiến của xã như thành lập tổ nghiên cứu, tổ hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, coi đó là cách làm sáng tạo, giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ công. Đồng chí nhấn mạnh mục tiêu quan trọng nhất của cải cách hành chính là sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, chính quyền cần cung cấp những dịch vụ mà người dân cần hay chưa biết là mình cần.

Phó chủ tịch UBND thành phố lưu ý xã Thanh Miện tiếp tục nâng cao hiệu quả tái sử dụng dữ liệu số, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, phát huy vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng. Cùng với đó, cần chú trọng hơn đến việc cấp kết quả điện tử và quản lý hồ sơ quá hạn.

Theo báo cáo của UBND xã, từ ngày 1/7 – 20/10 địa phương đã tiếp nhận 6.786 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 98,9% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn. Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt gần 80%, tỷ lệ thanh toán trực tuyến hơn 84%. 100% hồ sơ, kết quả giải quyết được số hóa; dữ liệu tái sử dụng đạt hơn 25%.

Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp được ghi nhận ở mức cao, đạt 99,76% qua hơn 3.000 lượt đánh giá. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã duy trì mô hình “Hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến” và “Đồng hành với nhân dân chuyển đổi số”, huy động đoàn viên thanh niên trực tiếp hướng dẫn người dân nộp hồ sơ online, tạo thuận lợi đặc biệt cho người cao tuổi, người khuyết tật. (Baohaiphong.vn 28/10) Về đầu trang

https://baohaiphong.vn/xa-thanh-mien-co-nhieu-sang-tao-trong-cai-cach-hanh-chinh-524872.html

Đắk Lắk tăng cường năng lực cho cán bộ cơ sở phòng, chống tham nhũng, tiêu cực

Ngày 28.10, Ban Nội chính Tỉnh ủy Đắk Lắk tổ chức hội nghị tuyên truyền, quán triệt các quy định về công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực tại Cụm số 10 gồm các xã Krông Năng, Dliê Ya, Tam Giang và Phú Xuân.

Tại hội nghị, lãnh đạo Ban Nội chính Tỉnh ủy đã phổ biến, quán triệt các quy định mới về công tác phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và công tác nội chính Đảng.

Các đại biểu cũng trao đổi trực tiếp về những khó khăn, vướng mắc và đề xuất từ cơ sở sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Đại diện Ban Nội chính Tỉnh ủy đã giải đáp cụ thể các ý kiến, đồng thời hướng dẫn cán bộ cơ sở phương pháp xử lý đơn thư, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của công dân, nhất là đối với các vụ việc tranh chấp, khiếu kiện tại địa phương.

Hội nghị là dịp để các đại biểu trao đổi, học tập kinh nghiệm trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện nhiệm vụ của cấp ủy về phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực; công tác nội chính, cải cách tư pháp và tiếp công dân. (Laodong.vn 28/10) Về đầu trang

https://laodong.vn/ldt/tin-tuc/dak-lak-tang-cuong-nang-luc-cho-can-bo-co-so-phong-chong-tham-nhung-tieu-cuc-1599714.ldo

Huế: Mưa lũ, người dân vẫn đến giao dịch thủ tục hành chính

Mặc dù chịu ảnh hưởng của mưa lớn kéo dài, song trong những ngày qua (đến 28/10), phường Phú Bài vẫn tiếp đón, phục vụ lượng người dân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công.

Đây là một trong số ít địa phương trên địa bàn thành phố Huế vẫn duy trì nhịp độ giao dịch hành chính trong điều kiện thời tiết bất lợi. Ngay từ sáng sớm, nhiều người dân đã đến trụ sở UBND phường thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến đất đai, hộ tịch, chứng thực, chính sách an sinh xã hội… Các cán bộ, công chức của phường chủ động bố trí bàn tiếp nhận hồ sơ gọn gàng, phục vụ chu đáo, hướng dẫn tận tình, đảm bảo giao dịch thông suốt, an toàn.

Ông Lê Bá Minh Hải, Chủ tịch UBND phường Phú Bài cho biết: “Dù mưa lũ ảnh hưởng đến đi lại, nhưng người dân vẫn tin tưởng đến phường làm thủ tục. Chúng tôi luôn bố trí cán bộ trực đầy đủ, đảm bảo giải quyết hồ sơ nhanh gọn, đúng hẹn, không để người dân phải đợi lâu”.

Việc duy trì hoạt động hành chính ổn định, phục vụ người dân trong điều kiện mưa lũ cho thấy tinh thần trách nhiệm, tận tụy của đội ngũ cán bộ, công chức phường Phú Bài, góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền cơ sở. Trong những ngày này, cán bộ được phân công thực hiện nhiệm vụ 24/24 giờ cũng là giải pháp để giảm tải khi giải quyết thủ tục hành chính sau lũ lụt.

Số người dân đến giao dịch chủ yếu là các hộ dân tại vùng không bị ngập của các tổ dân phố Phú Bài, gần Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường. Cán bộ phường tăng cường tuyên truyền, cảnh báo người dân không nên mạo hiểm đi làm các thủ tục hành chính khi nước chưa rút hết. Sau khi đảm bảo tình hình, chính quyền sẽ hỗ trợ tối đa trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. (Huengaynay.vn 28/10, Thanh Đoàn) Về đầu trang

https://huengaynay.vn/kinh-te/mua-lu-nguoi-dan-van-den-giao-dich-thu-tuc-hanh-chinh-159289.html

An Giang: Cán bộ học dùng trí tuệ nhân tạo

Hơn 700 cán bộ, công chức tỉnh tham gia lớp tập huấn ứng dụng AI phục vụ chuyển đổi số. Nhiều người lần đầu tiên biết dùng công nghệ để hỗ trợ công việc hành chính hằng ngày.

Tỉnh tăng cường tổ chức tập huấn ứng dụng công nghệ AI cho cán bộ, công chức, viên chức, đẩy mạnh ứng dụng AI, thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số của tỉnh. Trong tháng 10/2025, tỉnh đã tổ chức trên 15 lớp tập huấn cho khoảng 700 cán bộ, công chức, viên chức. Nội dung tập huấn về kiến thức nền tảng về Generative AI; kỹ năng Prompt Engineering cho lãnh đạo; ứng dụng công cụ AI trong công việc hành chính; sử dụng AI có trách nhiệm, an toàn; thực hành tình huống quản lý với AI; khởi tạo, tích hợp các công cụ AI chuyên sâu.

Các lớp tập huấn tạo điều kiện cho cán bộ, công chức, viên chức nhận diện rõ vai trò của AI trong công tác quản lý, điều hành, phục vụ Nhân dân; tiếp cận kiến thức nền tảng, công cụ thực tiễn để áp dụng vào xử lý công việc hằng ngày; khai thác hiệu quả hạ tầng, nền tảng, dịch vụ số của Trung ương, địa phương; cập nhật xu hướng công nghệ mới, nhất là công nghệ AI.

Ông Bùi Hoàng Dư - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vân Khánh chia sẻ: “Lớp tập huấn ứng dụng công nghệ AI giúp tôi cập nhật kiến thức, kỹ năng bổ ích, từ đó tăng cường ứng dụng công nghệ số vào công tác quản lý, điều hành, sử dụng dịch vụ công, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả”. (Baoangiang.com.vn 29/10) Về đầu trang

https://baoangiang.com.vn/can-bo-hoc-dung-tri-tue-nhan-tao-a465387.html

PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN

Bản lĩnh cán bộ xã

Bộ Nội vụ đã hoàn tất việc rà soát danh mục vị trí việc làm trong toàn bộ hệ thống công lập. Ở cấp xã, cơ quan này đề xuất 43 vị trí việc làm, trong đó bổ sung thêm 4 vị trí mới. Điều này gợi mở nhiều suy ngẫm về đội ngũ cán bộ cấp xã trong giai đoạn hiện nay.

Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh từng nhấn mạnh: Cấp xã là gần gũi dân nhất, là nền tảng của hành chính, cấp xã làm được việc thì mọi công việc đều xong xuôi. Trong bối cảnh bộ máy chính quyền địa phương đang được tổ chức lại theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, cấp xã trở thành tuyến đầu trực tiếp triển khai các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước. Vì vậy, khối lượng và tính chất công việc ngày càng lớn, yêu cầu đối với cán bộ cũng vì thế mà cao và phức tạp hơn.

Thực tế cho thấy, mọi chủ trương, chính sách đều được thực thi ở cơ sở. Cán bộ xã vì thế trước hết phải là người “đa năng”, có thể đảm nhiệm nhiều lĩnh vực khác nhau. Song hành với đó, cán bộ chủ chốt cấp xã cần có bản lĩnh, trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm và cả tư duy bao quát. Họ phải biết phân tích, đánh giá, xử lý linh hoạt các tình huống thuộc thẩm quyền; đồng thời kịp thời nhận diện, hóa giải những đặc điểm tâm lý xã hội nảy sinh trong cộng đồng dân cư.

Một cán bộ xã vững vàng cần giỏi nghiệp vụ và có nhãn quan khoa học, tầm nhìn thấu đáo, có khả năng điều hành toàn diện, biết huy động sức dân, dựa vào dân để thực hiện nhiệm vụ. Họ cần thường xuyên bám sát cơ sở, lắng nghe dân nói, nói cho dân hiểu, làm gương để dân tin. Khi người dân tin, chính quyền cơ sở sẽ mạnh, và mọi chủ trương sẽ đi vào cuộc sống một cách thuận lợi.

Thực tế ở cơ sở cho thấy kiến thức trong sách vở chưa đủ để giải quyết tất cả, đặc biệt là những vấn đề nảy sinh hàng ngày. Lúc ấy, sự nhạy bén, tư duy phản biện và kỹ năng giao tiếp trở thành “vũ khí mềm” giúp cán bộ xử lý công việc hiệu quả, hợp tình, hợp lý. Bởi vậy, cán bộ công chức cấp xã muốn thực sự “tròn vai, thuộc bài” phải có tinh thần trách nhiệm cao, sự tận tâm, tận lực, tận hiến với công việc và cả sự kiên trì, nhẫn nại trước những bỡ ngỡ, chưa hiểu của người dân.

Cán bộ xã là nơi thể hiện rõ nhất khoảng cách giữa chính quyền và nhân dân. Bản lĩnh, năng lực và phong cách của họ phản ánh sức mạnh của nền hành chính cơ sở, đồng thời là thước đo niềm tin của người dân đối với Đảng và Nhà nước. (Baothainguyen). Về đầu trang./.

Các tin khác

Lượt truy cập: 11.918.756 Ghi rõ nguồn "Trang TTĐT Văn phòng UBND tỉnh Quảng Trị" khi phát hành lại thông tin từ nguồn này