Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 20/10/2025
- Hà Nội thành lập Tổ công tác tái cấu trúc, đơn giản hóa thủ tục hành chính
- Hành chính công không “ngủ” ở Hà Nội, tiện ích bất ngờ cho người dân
- Hà Nội: hường Tây Tựu tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn người dân miễn phí kê khai, nộp hồ sơ thủ tục hành chính
- TP. Hồ Chí Minh: Đưa chính quyền đến gần người dân bằng thủ tục hành chính phi địa giới
- Tây Ninh: Cải thiện chất lượng dịch vụ công, nâng cao mức độ hài lòng của người dân
- Đắk Lắk: Cư Pơng bứt phá trong cải cách hành chính
- Sơn La: Chuyển đổi số trong truyền thông cơ sở
- Lào Cai: Hiệu quả từ cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số ở xã Mỏ Vàng
- Các tiêu chí đánh giá cơ quan Nhà nước theo KPI
- Đà Nẵng: Sở Nông nghiệp và Môi trường cử 87 công chức, viên chức hỗ trợ các địa phương
- Gia Lai: Yêu cầu nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
Hà Nội thành lập Tổ công tác tái cấu trúc, đơn giản hóa thủ tục hành chính
Ngày 18-10, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh ký ban hành Quyết định số 5216/QĐ-UBND thành lập Tổ công tác tái cấu trúc, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội.
Theo quyết định, Tổ trưởng Tổ công tác là Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng; Tổ phó là Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố. Các thành viên là lãnh đạo các sở, cơ quan khác thuộc UBND thành phố.
Tổ công tác có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành rà soát, lập danh mục TTHC được ưu tiên tái cấu trúc, liên thông, đơn giản hóa theo từng giai đoạn; nghiên cứu, đề xuất UBND thành phố các sáng kiến, phương án tái cấu trúc, liên thông, đơn giản hóa TTHC; đôn đốc, phối hợp với các sở, ban, ngành, cơ quan liên quan trong việc xây dựng phương án tái cấu trúc, liên thông, đơn giản hóa TTHC; cho ý kiến chủ trương đối với dự thảo các phương án trước khi sở, ban, ngành trình UBND thành phố ban hành quyết định phê duyệt; kịp thời nắm bắt, giúp UBND thành phố chỉ đạo việc xử lý, tháo gỡ các báo cáo, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về vướng mắc, khó khăn của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC trên địa bàn thành phố; đề xuất UBND thành phố xem xét điều chỉnh hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét điều chỉnh cơ chế, chính sách, quy định pháp luật nhằm đáp ứng yêu cầu cải cách TTHC, thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh; giúp UBND thành phố chỉ đạo việc tổ chức kiểm thử đối với các phương án tái cấu trúc, liên thông, đơn giản hóa TTHC được thành phố phê duyệt; chủ trì, giúp UBND thành phố đánh giá hiệu quả, tác động của việc triển khai phương án tái cấu trúc, liên thông, đơn giản hóa TTHC trên thực tế, đề xuất hiệu chỉnh trong trường hợp cần thiết. (Hanoimoi.com.vn 18/10) Về đầu trang
Hành chính công không “ngủ” ở Hà Nội, tiện ích bất ngờ cho người dân
Dù trời đã về tối, chiếc xe lưu động chở cán bộ hành chính vẫn đến xã Đại Thanh (Hà Nội), hỗ trợ người dân hoàn tất các thủ tục cần thiết ngay tại địa phương.
Trước 18h, chuyến xe tiếp nhận thủ tục hành chính lưu động đã đến điểm phục vụ hành chính công xã Đại Thanh (Hà Nội).
Diễn ra từ 18-21h tại Điểm phục vụ hành chính công xã Đại Thanh (Hà Nội), buổi phục vụ ngoài giờ giúp người dân giải quyết thủ tục giấy tờ ngay tại địa phương, không bị bó buộc trong khung giờ hành chính thông thường.
Cán bộ phòng tái cấu trúc và tổ chức bộ phận một cửa - Trung tâm dịch vụ hành chính công TP Hà Nội hướng dẫn người dân các bước tiếp nhận hồ sơ, quy trình giải quyết hồ sơ...
Với mục tiêu “Đưa dịch vụ hành chính công đến tận nơi người dân sinh sống”, đây là chuyến đi thứ hai trong chuỗi hoạt động thí điểm mô hình “Dịch vụ công lưu động”- sáng kiến hướng đến xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, linh hoạt, gần dân và vì dân.
Người dân có nhu cầu được tư vấn, hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính sẽ đăng ký trước qua mã QR-Code. Tại Điểm phục vụ hành chính công cộng đồng, nhân viên Bưu chính công ích sẽ giúp người dân kê khai, hoàn thiện hồ sơ, số hóa và nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố. Kết quả bản điện tử được trả trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả bản giấy được chuyển phát qua dịch vụ Bưu chính công ích đến địa chỉ công dân đăng ký nhận kết quả.
Không chỉ hỗ trợ tư vấn thủ tục hành chính, mô hình còn góp phần nâng cao năng lực số cho người dân, giúp người dân làm quen và sử dụng hiệu quả các nền tảng số trong giao dịch hành chính công. (Vietnamnet.vn 20/10) Về đầu trang
https://vietnamnet.vn/hanh-chinh-cong-khong-ngu-o-ha-noi-tien-ich-bat-ngo-cho-nguoi-dan-2453950.html
Hà Nội: hường Tây Tựu tăng cường hỗ trợ, hướng dẫn người dân miễn phí kê khai, nộp hồ sơ thủ tục hành chính
Nhằm tăng cường hỗ trợ người dân, DN trong việc tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số, hướng tới phổ cập kỹ năng số, UBND phường Tây Tựu tổ chức 6 điểm "Bình dân học vụ số lưu động" tại các tổ dân phố.
Theo đó, từ ngày 18/10 - 30/10, tại 6 điểm "Bình dân học vụ số lưu động" (là các Nhà văn hoá TDP Thượng 2, Trung 6, Hạ 9, Nguyên Xá 2, Phúc Lý 2, Ngọa Long 2), Nhân dân sẽ được hỗ trợ, hướng dẫn miễn phí về kê khai, nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; hướng dẫn cài đặt và sử dụng VNeID, iHanoi, Etax mobile, VssID, nền tảng "Bình dân học vụ số"…
Cùng đó, người dân được cấp phát tài liệu "Cẩm nang Tây Tựu số"; hỗ trợ đăng ký chữ ký số và tặng Sim 5G miễn phí cho người dân; hướng dẫn Nhân dân quan tâm các Trang thông tin của phường Tây Tựu trên nền tảng mạng xã hội (Zalo OA, fanpage, youtube);…và các nội dung khác liên quan hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn theo nhu cầu, đề xuất của người dân.
Các hoạt động tư vấn, hỗ trợ được thực hiện bởi đội ngũ cán bộ công chức, lực lượng tình nguyện viên của các cơ quan chuyên môn, đơn vị, có trình độ, am hiểu về công nghệ thông tin. (Phapluatplus.baophapluat.vn 19/10) Về đầu trang
TP. Hồ Chí Minh: Đưa chính quyền đến gần người dân bằng thủ tục hành chính phi địa giới
TP. Hồ Chí Minh đang đẩy mạnh mô hình thủ tục hành chính phi địa giới, giúp người dân thực hiện hồ sơ ở bất kỳ đâu, không bị ràng buộc bởi ranh giới địa phương.
Theo báo cáo của Văn phòng UBND thành phố, đến tháng 10/2025, TP. Hồ Chí Minh đã thành lập và đưa vào hoạt động 38 Tổ Địa bàn hành chính tại các phường, xã. Đây là mô hình thí điểm gắn với Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, giúp người dân thực hiện hồ sơ “một cửa” thuận tiện hơn, không phụ thuộc địa giới hành chính. Các tổ này được trang bị hạ tầng hiện đại, trong đó 32/38 Tổ đã lắp đặt Kiosk thông minh, người dân có thể tự thao tác nộp hồ sơ mà không cần gặp công chức; 5 robot hỗ trợ tiếp dân cũng đã được triển khai, giúp tra cứu, nộp hồ sơ và theo dõi kết quả nhanh chóng, chính xác.
TP. Hồ Chí Minh đặt mục tiêu đến 1/11/2025 hoàn thành 100% TTHC đủ điều kiện dưới hình thức trực tuyến toàn trình, bảo đảm ít nhất 80% hồ sơ được xử lý hoàn toàn trực tuyến và 40% dân số trưởng thành sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Thành phố cũng tập trung đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, đào tạo đội ngũ công chức có năng lực số, hướng tới nền hành chính công khai, minh bạch, thân thiện và phục vụ hiệu quả hơn.
Theo đó, Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Mạnh Cường yêu cầu thực hiện triệt để mô hình thủ tục phi địa giới hành chính, phấn đấu 100% thủ tục được thực hiện không phụ thuộc địa bàn. Các sở, ngành, địa phương cần quán triệt tinh thần này đến tận cấp xã; chủ động trang bị phương tiện, hạ tầng, cấu hình hệ thống và tăng cường tuyên truyền để người dân hiểu, tin tưởng và sử dụng mô hình mới.
Liên quan Bộ chỉ số 766, Phó Chủ tịch UBND thành phố đề nghị thành lập các đội cơ động chuyên trách hỗ trợ, hướng dẫn trực tiếp cho công chức tại cơ sở; Văn phòng UBND Thành phố làm đầu mối theo dõi, tổng hợp kết quả, đồng thời yêu cầu lãnh đạo các sở, ngành xử lý dứt điểm hồ sơ trễ hẹn, tồn đọng. (Daibieunhandan.vn 19/10) Về đầu trang
Tây Ninh: Cải thiện chất lượng dịch vụ công, nâng cao mức độ hài lòng của người dân
Ông Phạm Tấn Hòa, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh cho biết: Tính đến ngày 15/10/2025, tổng điểm Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp của tỉnh trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đạt 84,53/100 điểm, tăng 4,10 điểm so với cuối tháng 9, giữ vị trí 27/34 tỉnh, thành phố. Dù thứ hạng chưa thay đổi, nhưng kết quả này cho thấy sự chuyển biến tích cực trong công tác cải cách hành chính, hướng đến phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp.
Để cải thiện kết quả và nâng cao thứ hạng, UBND tỉnh Tây Ninh yêu cầu Văn phòng UBND tỉnh sớm tham mưu ban hành Kế hoạch nâng cao Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp, đồng thời phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Cục Kiểm soát thủ tục hành chính để đảm bảo hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh được kết nối, đồng bộ dữ liệu chính xác.
Các sở, ngành và UBND cấp xã được yêu cầu tăng cường tinh thần trách nhiệm, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, chuẩn hóa quy trình thủ tục hành chính và cải thiện thái độ phục vụ, tuyệt đối không từ chối hồ sơ hợp lệ của người dân.
Tây Ninh đặt mục tiêu đến cuối năm 2025 sẽ đưa 100% thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp - hướng tới chính quyền điện tử thân thiện, minh bạch và hiệu quả. (TTXVN/Baotintuc.vn 19/10, Thanh Bình) Về đầu trang
Đắk Lắk: Cư Pơng bứt phá trong cải cách hành chính
Sau gần 4 tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Cư Pơng tạo dấu ấn rõ nét khi cải thiện vị trí trong bảng xếp hạng cải cách hành chính (CCHC), vươn lên xếp thứ 20/102 xã, phường của tỉnh. Kết quả này khẳng định quyết tâm đổi mới của chính quyền, sự đồng thuận, ủng hộ của nhân dân.
Để đạt kết quả này, xã Cư Pơng siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; bố trí cán bộ có năng lực, tinh thần trách nhiệm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã; công khai, giám sát chặt chẽ TTHC và duy trì đường dây nóng tiếp nhận, xử lý vướng mắc của người dân. Cùng với đó, chính quyền xã thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng tại 24 thôn, buôn; phát động 100 ngày cao điểm “Bình dân học vụ số” thu hút hơn 1.000 lượt người tham gia; chỉ đạo 100% cán bộ cài đặt, hướng dẫn người dân sử dụng app Đắk Lắk Số để tra cứu hồ sơ và thanh toán trực tuyến.
Thêm điểm cộng cho tinh thần hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc, UBND xã Cư Pơng đã ban hành văn bản đề nghị các trường học không yêu cầu học sinh ở 9 thôn, buôn thuộc diện đặc biệt khó khăn làm đơn xác nhận vùng khó khăn để hưởng chế độ, chính sách nhằm giảm phiền hà cho nhân dân, giúp chính sách đến với học sinh nhanh chóng, kịp thời.
Nhờ đó, thủ tục hành chính của xã ngày càng nhanh gọn, minh bạch. Nếu như thời điểm đầu mới sáp nhập, xã đứng ở vị trí 80/102 trong bảng xếp hạng kết quả đánh giá Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của tỉnh thì đến nay đã vươn lên vị trí 20 toàn tỉnh. (Baodaklak.vn 20/10) Về đầu trang
Sơn La: Chuyển đổi số trong truyền thông cơ sở
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, công tác truyền thông ở cơ sở trên địa bàn tỉnh ta cũng phải chủ động ứng dụng công nghệ hiện đại để hỗ trợ xây dựng các nội dung tuyên truyền hiệu quả, hấp dẫn, gần gũi với người dân.
Hơn 10 năm gắn bó với công tác truyền thông cơ sở, anh Mùi Văn Tám, chuyên viên Phòng Văn hóa - Xã hội xã Gia Phù cảm nhận rõ sự thay đổi khi ứng dụng chuyển đổi số. Nếu như trước đây, anh phải trực tiếp đọc bản tin tuyên truyền trên hệ thống loa phát thanh, thì nay, đều được xây dựng và đọc phát thanh bằng công nghệ AI. Anh Tám chia sẻ: Xã Gia Phù hiện đang sử dụng công nghệ truyền thanh thông minh để phát trực tiếp bản tin đến các bản thông qua hệ thống loa truyền thanh cơ sở, giúp rút ngắn thời gian và đơn giản hóa quá trình quản lý.
Hiện nay, nhiều xã, phường trên địa bàn tỉnh đã triển khai hệ thống truyền thanh số, ứng dụng công nghệ thông tin và viễn thông thế hệ mới, với nhiều ưu điểm về khả năng dễ vận hành, kết nối nhanh từ trung tâm xã đến cơ sở, khắc phục được nhiều hạn chế của truyền thanh vô tuyến trước đây. Bên cạnh đó, với sự bùng nổ của công nghệ số, các thiết bị công nghệ, nhất là điện thoại thông minh thì việc tận dụng các nền tảng mạng xã hội phục vụ tuyên truyền cũng được các địa phương ứng dụng hiệu quả.
Ông Đỗ Ngọc Quang, Phó Chủ tịch UBND xã Thuận Châu, cho biết: Hiện nay xã đang duy trì trang thông tin điện tử, fanpage để cập nhật các thông tin, sự kiện quan trọng của địa phương; duy trì các nhóm zalo của phòng, ban chuyên môn, các bản, cụm bản, chi bộ để truyền tải nhanh chóng, kịp thời các nội dung chỉ đạo. Xã huy động lực lượng đoàn viên thanh niên và tổ chuyển đổi số cộng đồng hỗ trợ người dân tiếp cận, phổ biến kỹ năng sử dụng công nghệ để hoạt động truyền thông ở cơ sở ngày càng linh hoạt, gần dân và hiệu quả hơn.
Nâng cao kỹ năng cho đội ngũ cán bộ thông tin cơ sở, cuối tháng 9 vừa qua, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tổ chức lớp tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ thông tin cơ sở cho hơn 200 học viên của các xã, phường trên địa bàn tỉnh. Trong đó, tập trung hướng dẫn thực hiện Nghị định số 49/2024/NĐ-CP ngày 10/5/2024 của Chính phủ về hoạt động thông tin cơ sở; nâng cao kỹ năng biên tập, phát thanh bản tin truyền thanh, biên tập video, vận hành hệ thống truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông cấp xã, đăng phát nội dung trên bảng LED và sử dụng mạng xã hội, trang thông tin điện tử phục vụ tuyên truyền. (Baosonla.vn 20/10) Về đầu trang
Lào Cai: Hiệu quả từ cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số ở xã Mỏ Vàng
Từ ngày 1/7/2025, khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức được vận hành, Trung tâm Phục vụ Hành chính công (PVHCC) xã Mỏ Vàng, tỉnh Lào Cai đã nhanh chóng khẳng định vai trò “cầu nối” giữa chính quyền và người dân.
Bằng việc ứng dụng hiệu quả nền tảng số trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, Trung tâm không chỉ nâng cao hiệu quả phục vụ mà còn góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, lấy mức độ hài lòng của người dân làm tiêu chí đánh giá. Nhờ những nỗ lực đó, Bộ chỉ số 766 của Trung tâm đạt 93,2/100 điểm, xếp thứ 2 trong tổng số 99 xã, phường của toàn tỉnh, trở thành điểm sáng trong công tác cải cách hành chính tại địa phương.
Ngay từ những ngày đầu triển khai mô hình chính quyền hai cấp, Đảng ủy và UBND xã Mỏ Vàng đã xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, mang ý nghĩa then chốt trong tiến trình xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Từ định hướng đó, Trung tâm PVHCC xã Mỏ Vàng được quy hoạch, bố trí khoa học, trang bị đầy đủ hệ thống máy tính, màn hình niêm yết công khai, bàn tiếp đón và khu vực tra cứu thông tin được thiết kế thuận tiện, thân thiện với người dân; đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tuân thủ nghiêm thời gian làm việc, quy chế và chuẩn mực đạo đức công vụ; coi sự hài lòng của người dân là mục tiêu cao nhất trong mọi hoạt động. Bên cạnh đó, tất cả thủ tục hành chính đều được niêm yết công khai, minh bạch; quy trình xử lý hồ sơ được rút gọn và giám sát chặt chẽ, đảm bảo tiến độ giải quyết đúng thời hạn, không để xảy ra tình trạng chậm trễ hay tồn đọng hồ sơ. (Baolaocai.vn 20/10) Về đầu trang
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
Các tiêu chí đánh giá cơ quan Nhà nước theo KPI
Bộ Nội vụ mới đây đã trình Bộ Tư pháp thẩm định hồ sơ dự thảo nghị định quy định về đánh giá, xếp loại chất lượng đối với cơ quan hành chính nhà nước và công chức.
Một nội dung mới là tại dự thảo nghị định bổ sung quy định về đánh giá, xếp loại chất lượng đối với cơ quan nhà nước, qua đó hoàn thiện cơ chế đánh giá, nâng cao chất lượng, hiệu quả, gắn với trách nhiệm của người đứng đầu và đáp ứng yêu cầu thực tiễn quản lý.
Bộ Nội vụ đề xuất việc này được thực hiện định kỳ mỗi năm. Thời điểm đánh giá, xếp loại chất lượng được thực hiện trước 15-12 hằng năm. Trường hợp đặc biệt theo quy định của cấp có thẩm quyền thì hoàn thành trước ngày 15-01 của năm sau.
Tổng điểm đánh giá là 100 dựa trên hai nhóm gồm tiêu chí chung (chiếm 30 điểm) và tiêu chí về kết quả thực hiện nhiệm vụ (chiếm 70 điểm).
Tiêu chí chung tập trung vào các yếu tố về năng lực, kỷ cương, kỷ luật của cơ quan. Cụ thể, thực hiện các quy chế làm việc, nội quy, chế độ công tác; xây dựng đoàn kết nội bộ; việc thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, phòng chống tham nhũng, đạo đức lối sống.
Cạnh đó là xây dựng bộ máy tinh gọn, tinh giản biên chế, hoạt động hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả; thực hiện cải cách hành chính, chuyển đổi số, đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ, xây dựng văn hoá công vụ.
Ngoài ra còn có việc nỗ lực khắc phục những hạn chế, yếu kém, khuyết điểm đã được chỉ ra tại các kỳ đánh giá trước hoặc qua kiểm tra, giám sát, thanh tra… (Plo.vn 19/10) Về đầu trang
https://plo.vn/cac-tieu-chi-danh-gia-co-quan-nha-nuoc-theo-kpi-post876241.html
Đà Nẵng: Sở Nông nghiệp và Môi trường cử 87 công chức, viên chức hỗ trợ các địa phương
Sở Nông nghiệp và Môi trường thành phố Đà Nẵng cho biết vừa có quyết định tăng cường 87 công chức, viên chức về địa phương hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ của chính quyền địa phương 2 cấp trong lĩnh vực lâm nghiệp và nông nghiệp.
Công chức, viên chức được cử tăng cường về địa phương chấp hành nghiêm sự phân công, điều động của Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường; tuân thủ kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy định, quy chế, kế hoạch của sở và cơ quan, đơn vị, địa phương được cử đến công tác.
Đồng thời tu dưỡng, rèn luyện, phát huy năng lực, sở trường, nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao; chịu sự kiểm tra, giám sát, báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
Công chức, viên chức có nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức ở địa phương tổ chức thực hiện, kịp thời nắm bắt tình hình, khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp trong lĩnh vực lâm nghiệp và nông nghiệp; hướng dẫn, hỗ trợ tháo gỡ các vấn đề phát sinh và báo cáo, tham mưu cấp có thẩm quyền chỉ đạo.
Nghiên cứu văn bản, tài liệu liên quan nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ được giao; giữ liên hệ chặt chẽ với cơ quan trực tiếp quản lý và các phòng, đơn vị trực thuộc Sở Nông nghiệp và Môi trường; chủ động xin ý kiến chỉ đạo của cấp có thẩm quyền đối với các vấn đề chưa rõ, chưa có quy định. (Baodanang.vn 18/10) Về đầu trang
Gia Lai: Yêu cầu nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính
Ngày 19/10, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai cho biết, UBND tỉnh đã có văn bản đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương phối hợp nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực đất đai.
Qua đó, UBND tỉnh Gia Lai nhận được phản ánh của Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh về tình trạng 5 phường gồm Quy Nhơn, Quy Nhơn Đông, Quy Nhơn Tây, Quy Nhơn Nam và Quy Nhơn Bắc phối hợp giải quyết hồ sơ TTHC chậm trễ.
Hiện nay Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục nhận được các văn bản của Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh phản ánh tình trạng các cơ quan phối hợp giải quyết hồ sơ TTHC chậm trễ trong việc phúc đáp văn bản lấy ý kiến hoặc đã phúc đáp ý kiến nhưng nội dung chưa đầy đủ, chưa đúng quy định, dẫn đến kéo dài thời gian giải quyết, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi hợp pháp của công dân và uy tín của cơ quan hành chính nhà nước.
Đặc biệt, có những địa phương, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh gửi văn bản đôn đốc nhắc nhở đến lần thứ 3 nhưng vẫn chưa phúc đáp trả lời, gây trễ hẹn, bức xúc cho công dân.
Để giải quyết tình trạng phản ánh trên, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai đề nghị 5 UBND phường gồm: Quy Nhơn, Quy Nhơn Đông, Quy Nhơn Tây, Quy Nhơn Nam, Quy Nhơn Bắc chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc khẩn trương rà soát các hồ sơ được lấy ý kiến và có văn bản phúc đáp đối với các nội dung được Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh gửi lấy ý kiến.
Từ đó, để Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh có cơ sở thực hiện các bước tiếp theo để giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho công dân theo quy định pháp luật.
Đáng chú ý, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai yêu cầu 5 phường nêu trên chấn chỉnh kịp thời đối với công chức, viên chức, người lao động có liên quan để nâng cao tinh thần trách nhiệm, giữ nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Đồng thời, cần có giải pháp cụ thể để kiểm soát chặt chẽ các hồ sơ phối hợp giải quyết để không xảy ra hoặc tái diễn tình trạng tương tự dẫn đến tồn đọng hồ sơ, kéo dài thời gian giải quyết thủ tục hành chính, ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của công dân và uy tín của cơ quan hành chính nhà nước. (Baophapluat.vn 19/10) Về đầu trang
https://daidoanket.vn/gia-lai-yeu-cau-nang-cao-chat-luong-giai-quyet-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh.html
PHÂN TÍCH – BÌNH LUẬN
Quản trị phường từ nhịp sống dân sinh
Hiện nay, nhiều phường, xã sau khi sắp xếp vẫn còn loay hoay trong cách thức quản trị, trong khi chỉ đạo từ cấp trên chưa thật sự thống nhất. Việc lựa chọn mô hình quản trị ở cấp xã vì thế trở nên cấp bách và quan trọng hơn bao giờ hết.
Thực ra, vấn đề không hề phức tạp: chỉ cần nhìn vào chuỗi hoạt động dân sinh hàng ngày là có thể xác định rõ chỉ tiêu, hành động, cách tổ chức bộ máy, lựa chọn nhân sự phù hợp và phương thức lãnh đạo hiệu quả.
Trong tiến trình sắp xếp đơn vị hành chính, điều cốt lõi không phải là giảm bao nhiêu đầu mối hay tiết kiệm bao nhiêu biên chế, mà là người dân được hưởng lợi gì, đời sống thường nhật có cải thiện không, và bộ máy ở phường, xã có thực sự phục vụ hiệu quả hơn không.
Câu trả lời cho những vấn đề ấy không nằm trên giấy tờ, mà nằm ngay trong nhịp sống hàng ngày của nhân dân. Nhìn vào hoạt động thường nhật của người dân sẽ dễ dàng nhận diện được những chỉ tiêu phấn đấu cốt lõi cho quản trị cấp xã.
Mỗi buổi sáng, người dân thức dậy đi ra công viên tập thể dục, nghĩa là phải có không gian rộng rãi, sạch đẹp và an toàn. Khi bước vào bữa sáng, điều họ cần là hàng quán gọn gàng, văn minh, bảo đảm vệ sinh thực phẩm. Đưa con đến trường, điều mong mỏi là trường lớp đạt chuẩn, con em có chỗ học đầy đủ, đường sá thông thoáng, không ùn tắc.
Cả ngày lao động, sản xuất, kinh doanh, người dân kỳ vọng thủ tục hành chính phải thuận lợi, minh bạch, môi trường làm ăn an toàn, không bị nhũng nhiễu. Đến chiều tối, sau một ngày làm việc, nhu cầu thiết yếu là có nơi sinh hoạt văn hóa, thể thao, giải trí, những điểm kết nối cộng đồng để cuộc sống thêm phong phú, tinh thần thêm gắn kết.
Và xuyên suốt cả ngày dài, điều mà ai cũng quan tâm chính là sự yên tâm về an ninh trật tự, không lo trộm cắp, tệ nạn, hay tai nạn giao thông bất ngờ.
Từ nhịp sống thường nhật ấy, có thể xác định những chỉ tiêu bao trùm cho một phường, xã hiện đại và hiệu quả như: sức khỏe và môi trường trong lành; vệ sinh và an toàn thực phẩm; giáo dục và giao thông học đường; kinh tế và thủ tục hành chính thuận lợi; đời sống văn hóa và gắn kết cộng đồng; an ninh và an toàn xã hội.
Sáu trụ chỉ tiêu này không chỉ phản ánh đầy đủ nhu cầu thiết yếu của nhân dân, mà còn là thước đo khách quan nhất để biết bộ máy ở phường, xã có thực sự phục vụ hay không.
Cải cách hành chính, suy cho cùng, không nằm ở việc thay đổi tấm biển tên gọi, mà nằm ở việc mỗi ngày sống của người dân có trở nên tốt đẹp, an toàn và giàu hy vọng hơn.
Một khi đã có chỉ tiêu, việc cần làm sẽ hiện ra rõ ràng. Đặc điểm và tính chất công việc là cơ sở quan trọng để tổ chức bộ máy và lựa chọn công chức. Khi đã biết việc cần làm, bộ máy phải được thiết kế xoay quanh nhiệm vụ ấy, không thể sắp xếp theo thói quen hay “giữ ghế”.
Ở đâu cần cải cách thủ tục thì phải có người giỏi công nghệ; ở đâu cần vận động cộng đồng thì phải chọn người gần dân, biết lắng nghe; ở đâu cần giữ gìn an ninh thì phải bố trí người bản lĩnh, am hiểu địa bàn.
Bộ máy chỉ tinh gọn và hiệu quả khi mỗi vị trí gắn với một việc cụ thể, và mỗi công chức được lựa chọn đúng theo năng lực, trách nhiệm và động lực của họ.
Khi đã có bộ máy và con người phù hợp, điều còn lại là cách động viên và lãnh đạo. Công chức không chỉ làm việc vì lương, mà còn vì uy tín, sự ghi nhận hay cơ hội thăng tiến.
Lãnh đạo phường phải hiểu động lực của từng người để có cách khích lệ đúng: người cần thu nhập thì gắn kết quả với phụ cấp; người coi trọng uy tín thì cần được biểu dương, vinh danh; người mong thăng tiến thì phải được đào tạo, quy hoạch. Động viên đúng thì tinh thần công vụ sẽ được khơi dậy, hiệu quả sẽ tự nhiên nâng cao.
Cải cách hành chính ở cấp xã chỉ thực sự có ý nghĩa khi làm cho cuộc sống hàng ngày của người dân trở nên tốt đẹp hơn. Đó mới là thước đo chân thực của cải cách: không phải những con số biên chế cắt giảm, mà là sự hài lòng và niềm tin của nhân dân. (Sggp.org.vn 20/10) Về đầu trang./.
https://www.sggp.org.vn/quan-tri-phuong-tu-nhip-song-dan-sinh-post818926.html
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 17/10/2025 (17/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 16/10/2025 (16/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 16/10/2025 (16/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 15/10/2025 (15/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 14/10/2025 (15/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 13/10/2025 (13/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 10/10/2025 (10/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 09/10/2025 (09/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 08/10/2025 (08/10/2025)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 07/10/2025 (07/10/2025)
