Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 17/7/2026
- Hà Nội không thực hiện giao dịch văn bản giấy đối với thủ tục hành chính đã triển khai trên môi trường số
- Bát Tràng (Hà Nội): Tạo dấu ấn trong cải cách hành chính
- TPHCM khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến
- Khi cải cách hành chính được đo bằng sự hài lòng của người dân
- Nghệ An: Từ một cửa đến “gõ cửa từng nhà”
- Chuyển đổi số ở xã Thanh Thủy (Phú Thọ): Lấy người dân làm trung tâm
- Đến 2030 chính quyền số Hưng Yên vận hành 100% trên dữ liệu và AI
- Phường Tô Châu (An Giang): Đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, mở ra động lực phát triển mới
- Đắk Lắk: Phường Tân Lập hỗ trợ làm thủ tục hành chính tại nhà đối với người già yếu, khuyết tật
- Quảng Trị: Vì người dân phục vụ
- Sơn La: Xuống tận bản, ra tận ruộng gỡ khó cho dân
CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH
Dự kiến cắt giảm hàng chục thủ tục hành chính, tiết kiệm gần 190 tỉ đồng
Chiều 16.7, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của 10 luật có liên quan đến thủ tục hành chính, điều kiện đầu tư kinh doanh trong lĩnh vực nông nghiệp và môi trường.
Trình bày tờ trình, Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp và Môi trường (NNMT) Nguyễn Hoàng Hiệp cho biết, dự án Luật này tập trung thực hiện cắt giảm, phân quyền, đơn giản hóa thủ tục hành chính và cắt giảm, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ NNMT, nội dung có mối liên hệ chặt chẽ về một nội dung thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh.
Đồng thời, thể chế hóa đầy đủ chủ trương của Đảng về cắt giảm, phân quyền, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh;
Tạo lập môi trường kinh doanh lành mạnh, công bằng, thúc đẩy đổi mới, sáng tạo, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và tạo chuyển biến mạnh mẽ trong quản trị hành chính;
Lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm và chủ thể, đảm bảo vận hành của hệ thống, bộ máy nhà nước trong sạch, lành mạnh, linh hoạt, phù hợp, mang lại lợi ích cho người dân, doanh nghiệp.
Thường trực Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường tán thành với sự cần thiết ban hành luật nhằm kịp thời thể chế hóa chủ trương của Đảng về cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền.
Cùng với đó, Thường trực Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường cho rằng, hồ sơ dự án Luật đủ điều kiện trình Quốc hội xem xét, cho ý kiến và thông qua tại Kỳ họp không thường lệ vào tháng 8.2026, theo trình tự, thủ tục rút gọn. (Laodong.vn 16/7, An Huy)
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
Hà Nội không thực hiện giao dịch văn bản giấy đối với thủ tục hành chính đã triển khai trên môi trường số
Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa ban hành quy định về nền hành chính số và công vụ số, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, đẩy mạnh số hóa toàn trình các thủ tục hành chính, hạn chế tối đa giao dịch bằng văn bản giấy; đồng thời ứng dụng mạnh mẽ trí tuệ nhân tạo trong quản lý, cung cấp dịch vụ công.
Ưu tiên sử dụng hạ tầng số, nền tảng số và dữ liệu dùng chung, không đầu tư trùng lặp, phân tán; bảo đảm khả năng kết nối, tích hợp Khung kiến trúc số thành phố đối với các hệ thống thông tin triển khai mới hoặc nâng cấp. Số hóa toàn trình; không thực hiện giao dịch văn bản giấy đối với quy trình giải quyết công việc hành chính đã đủ điều kiện triển khai trên môi trường số, trừ nội dung thuộc phạm vi bí mật nhà nước hoặc pháp luật có quy định khác.
Bảo đảm an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư theo quy định của pháp luật; khuyến khích áp dụng các biện pháp tiên tiến để nâng cao mức độ an toàn. Sử dụng kết quả tổ chức thực hiện nền hành chính số, công vụ số để đánh giá trách nhiệm người đứng đầu; mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức và tổ chức, cá nhân liên quan. (Nhandan.vn 16/7, Việt Hoàng)
Bát Tràng (Hà Nội): Tạo dấu ấn trong cải cách hành chính
Người dân xã Bát Tràng giờ đây không phải mang nhiều loại giấy tờ hay đi lại nhiều lần đến Điểm hỗ trợ Dịch vụ công số để hoàn thiện thủ tục hành chính. Bởi chỉ với vài thao tác trên điện thoại hoặc máy tính, các hồ sơ thủ tục hành chính đã được tiếp nhận, xử lý và trả kết quả đúng hạn, trước hạn.
Thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp với khối lượng công việc ngày càng lớn, UBND xã Bát Tràng xác định chuyển đổi số là giải pháp trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, cải cách thủ tục hành chính và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Ngay từ đầu năm, xã đã ban hành nhiều kế hoạch chuyên đề về cải cách hành chính, chuyển đổi số, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đồng thời tăng cường kiểm tra công vụ, rà soát tiến độ giải quyết công việc, tạo sự đồng bộ từ chỉ đạo đến tổ chức thực hiện.
Điểm nổi bật là việc ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành đã đi vào thực chất. Hiện nay, 100% cán bộ, công chức xã sử dụng phần mềm quản lý văn bản, thư điện tử công vụ và chữ ký số trong xử lý công việc. Toàn bộ văn bản hành chính (trừ văn bản mật) được trao đổi trên môi trường điện tử. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2026, xã đã tiếp nhận hơn 7.175 văn bản đến, ban hành 4.063 văn bản điện tử có ký số, góp phần rút ngắn thời gian xử lý, tiết kiệm chi phí hành chính và nâng cao hiệu quả quản lý.
Cùng với đó, hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả tiếp tục có nhiều đổi mới. Tại Điểm hỗ trợ Dịch vụ công số, cán bộ thường xuyên hướng dẫn người dân tạo tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến và sử dụng các tiện ích số. Sáu tháng đầu năm 2026, xã tiếp nhận 6.395 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó hơn 3.450 hồ sơ được nộp trực tuyến; 100% hồ sơ được số hóa; tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,98%. (Hanoimoi.com.vn 17/7)
https://hanoimoi.vn/bat-trang-tao-dau-an-trong-cai-cach-hanh-chinh-1212503.html
TPHCM khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến
UBND TPHCM vừa ban hành Kế hoạch thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính trên địa bàn Thành phố năm 2026, hướng tới nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và tạo sự đồng thuận của người dân, doanh nghiệp trong thực hiện các mục tiêu cải cách hành chính.
Theo kế hoạch, công tác tuyên truyền sẽ gắn với chủ đề năm 2026 của Thành phố là "Hoàn thiện, nâng cao chất lượng tổ chức bộ máy - Khai thông thể chế - Đột phá hạ tầng - Nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân". Đồng thời, bám sát chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2026-2030 và nhiệm vụ chuyển đổi số, phát triển đô thị thông minh.
Thành phố xác định việc tuyên truyền phải phù hợp với từng nhóm đối tượng, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về lợi ích của cải cách hành chính, khuyến khích sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Qua đó, phát huy vai trò giám sát của người dân đối với hoạt động của cơ quan hành chính và đội ngũ cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ.
Nội dung tuyên truyền tập trung vào các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về cải cách hành chính; việc hoàn thiện thể chế, sắp xếp tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, kiểm soát thủ tục hành chính...
Bên cạnh đó, Thành phố sẽ tăng cường thông tin về kết quả triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông; hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến; việc xây dựng và vận hành các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành cũng như các chỉ số đánh giá cải cách hành chính... (Suckhoedoisong.vn 16/7)
Khi cải cách hành chính được đo bằng sự hài lòng của người dân
Không còn hình ảnh người dân phải chật vật hoàn thiện hồ sơ, nhiều địa phương cho thấy một diện mạo mới của nền hành chính khi cán bộ chủ động đến hướng dẫn tận nơi, giải quyết thủ tục nhanh gọn.
Hải Hưng - xã vùng xa của TP Hải Phòng, nơi phần lớn người dân sống bằng nông nghiệp và nhiều người cao tuổi chưa quen với công nghệ số, chính quyền lựa chọn cách tiếp cận phù hợp với từng nhóm đối tượng. Người có điều kiện được hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngay tại trung tâm hành chính. Với người già yếu, người bệnh hoặc gặp khó khăn trong đi lại, cán bộ chủ động đến tận nhà hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ. Sự linh hoạt ấy giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận lợi hơn, đồng thời từng bước thay đổi cách nhìn về cơ quan hành chính - từ nơi tiếp nhận hồ sơ sang nơi đồng hành, hỗ trợ người dân giải quyết công việc.
Tại xã Đam Rông 3 (tỉnh Lâm Đồng), thay vì chờ người dân đến trụ sở, cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công chủ động xuống các thôn, buôn hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính, hỗ trợ sử dụng dịch vụ công trực tuyến và giải đáp những vướng mắc phát sinh. Đối với người cao tuổi, người khuyết tật hoặc hộ dân ở xa trung tâm xã, cán bộ hành chính trực tiếp đến tận nhà tư vấn và hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ. Mô hình "Hành chính công thân thiện - Phục vụ tận tâm" đã giúp nhiều người dân vốn e ngại công nghệ số từng bước làm quen với các nền tảng trực tuyến, đồng thời giảm đáng kể thời gian, chi phí đi lại. Điều quan trọng hơn cả là khoảng cách giữa chính quyền với người dân dần được thu hẹp.
Nhiều người cho biết, họ cảm nhận rõ sự thay đổi trong cách làm việc của cán bộ cơ sở. Thay vì chỉ kiểm tra hồ sơ hay yêu cầu bổ sung giấy tờ, cán bộ chủ động hướng dẫn từng bước để người dân hoàn thiện thủ tục nhanh nhất. Những thay đổi ấy tuy không quá lớn nhưng tạo ra sự khác biệt trong trải nghiệm của người dân khi tiếp xúc với cơ quan hành chính. (Noivuxahoi.dantri.com.vn 17/7)
Nghệ An: Từ một cửa đến “gõ cửa từng nhà”
Không chờ người dân tìm đến cơ quan công quyền, cán bộ xã tại Nghệ An đã chủ động đến từng gia đình để hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính, nhất là với người già yếu, người khuyết tật và hoàn cảnh khó khăn. Cách làm gần dân, sát dân này đang tạo chuyển biến rõ nét trong tư duy phục vụ, hướng tới nền hành chính hiện đại, nhân văn.
Nếu như trước đây, người dân phải trực tiếp đến trụ sở chính quyền để thực hiện các thủ tục hành chính thì nay, tại xã Đại Đồng (Nghệ An), những cán bộ của Trung tâm Phục vụ hành chính công đã chủ động mang dịch vụ công đến tận cơ sở, thậm chí đến từng hộ gia đình. Song song với mô hình “Hành chính gần dân - Vì dân phục vụ”, được tổ chức định kỳ vào các ngày thứ Bảy tại Nhà văn hóa các thôn để người dân thuận tiện giải quyết thủ tục hành chính mà không ảnh hưởng đến công việc thường ngày, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đại Đồng còn triển khai mô hình “Dịch vụ công lưu động” dành cho những trường hợp không có điều kiện đi lại, chuyển từ tư duy “quản lý” sang “phục vụ”, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động của chính quyền.
Theo đó, người cao tuổi, người khuyết tật, người ốm đau, người có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn hoặc những trường hợp không thể trực tiếp đến Trung tâm sẽ được cán bộ đến tận nhà tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn kê khai, số hóa tài liệu và hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định. Khi có nhu cầu, người dân chỉ cần liên hệ với Trung tâm Phục vụ hành chính công hoặc thông qua trưởng thôn để được bố trí cán bộ hỗ trợ. Không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, đội ngũ cán bộ còn trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ tạo tài khoản định danh điện tử, phổ biến kỹ năng số cơ bản và giải đáp những vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Mỗi cán bộ trở thành một “hướng dẫn viên số”, đồng hành cùng người dân trong hành trình chuyển đổi số, giúp các dịch vụ công ngày càng dễ tiếp cận hơn. (Daidoanket.vn 17/7, Điền Bắc)
https://daidoanket.vn/tu-mot-cua-den-go-cua-tung-nha.html
Chuyển đổi số ở xã Thanh Thủy (Phú Thọ): Lấy người dân làm trung tâm
Sau hơn 1 năm thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (CĐS) quốc gia, nhiều địa phương trong tỉnh đã có những chuyển động tích cực. Tại xã Thanh Thủy, CĐS không còn là mục tiêu mang tính định hướng mà đang hiện diện trong từng thủ tục hành chính, hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống hằng ngày của người dân. Những kết quả bước đầu cho thấy, khi lấy người dân làm trung tâm và hiệu quả phục vụ làm thước đo, CĐS sẽ trở thành động lực quan trọng.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, cán bộ trực tiếp hướng dẫn người dân từng thao tác trên điện thoại thông minh, từ đăng nhập VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến đến thanh toán điện tử và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ. Song song với đó, 25 Tổ công nghệ số cộng đồng tại các khu dân cư trở thành lực lượng nòng cốt đưa công nghệ đến gần người dân theo phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”.
Đồng chí Nguyễn Anh Tuấn - Phó Chủ tịch UBND xã Thanh Thủy cho biết: Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai sâu rộng trên địa bàn xã. UBND xã tổ chức 2 hội nghị tập huấn về CĐS cho gần 150 học viên tham gia, gồm nhân viên trường học, trạm y tế, thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng, từ đó lan tỏa đến đông đảo người dân. Đến nay, 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có hiểu biết về CĐS, kiến thức và kỹ năng số, sử dụng được các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc; 100% học sinh các trường tiểu học, trung học cơ sở được trang bị kiến thức, có kỹ năng số để phục vụ học tập, nghiên cứu và sáng tạo, có kỹ năng an toàn trong học tập và tương tác xã hội trong môi trường số.
Tại xã Thanh Thủy, CĐS đang được gắn với phát triển du lịch nghỉ dưỡng, thương mại, nông nghiệp và các sản phẩm OCOP. Nhiều cơ sở lưu trú, khách sạn, nhà hàng đã ứng dụng các nền tảng số trong quảng bá, đặt phòng trực tuyến và thanh toán điện tử. Các hợp tác xã, hộ sản xuất được hỗ trợ đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử, sử dụng mã QR để truy xuất nguồn gốc, mở rộng thị trường tiêu thụ. (Baophutho.vn 16/7)
https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-o-nbsp-xa-nbsp-thanh-thuy-lay-nguoi-dan-lam-trung-tam-258064.htm
Đến 2030 chính quyền số Hưng Yên vận hành 100% trên dữ liệu và AI
UBND tỉnh Hưng Yên vừa ban hành Kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2026-2030, Kế hoạch triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và các Nghị quyết của Chính phủ, cho thấy Hưng Yên xác định khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là khâu đột phá trong đổi mới căn bản hoạt động quản lý, điều hành của Tỉnh.
Kế hoạch thực hiện Chuyển đổi số tỉnh Hưng Yên, giai đoạn 2026-2030 quy định hệ thống chỉ tiêu định lượng chi tiết theo từng giai đoạn, buộc các sở ngành phải chịu trách nhiệm cụ thể trước những mục tiêu đã đề ra.
Trọng tâm của kế hoạch là mục tiêu xây dựng một chính quyền số vận hành gần như hoàn toàn trên dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) vào năm 2030. Đến cuối giai đoạn, toàn bộ dịch vụ công trực tuyến toàn trình ứng dụng AI, toàn bộ cơ quan, tổ chức sử dụng ít nhất một ứng dụng AI phục vụ chỉ đạo, điều hành và cải cách hành chính. Tất cả cơ quan nhà nước thực hiện chỉ đạo, điều hành, quản trị nội bộ trên môi trường số, còn cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên dùng trợ lý ảo hoặc công cụ số thông minh để hỗ trợ thực thi công vụ.
Giai đoạn 2026-2027, Hưng Yên đặt chỉ tiêu 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện thực hiện trực tuyến toàn trình, 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình thiết yếu ứng dụng AI trong ít nhất một khâu tiếp nhận, xử lý hồ sơ, hỗ trợ người dùng hoặc ra quyết định tự động. Mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp phải đạt 95% giai đoạn đầu và nâng lên 99% vào năm 2030.
Đến năm 2030, một nửa số dịch vụ công thiết yếu vận hành ở mức chủ động, được AI hỗ trợ cá thể hóa và gợi ý hành động theo các mốc sự kiện quan trọng của người dân. Tỉnh cũng đặt mục tiêu 70% dữ liệu mở công bố ghi nhận có lượt truy cập, sử dụng lại, kèm ít nhất 30 sáng kiến đổi mới sáng tạo hoặc sản phẩm kinh tế dựa trên dữ liệu mở do cơ quan nhà nước cung cấp. (Dientuudung.vn 16/7)
https://dientuungdung.vn/den-2030-chinh-quyen-so-hung-yen-van-hanh-100-tren-du-lieu-va-ai-16652.html
Phường Tô Châu (An Giang): Đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, mở ra động lực phát triển mới
Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường Tô Châu (tỉnh An Giang) đang từng bước khẳng định sức bật mới, phát huy tinh thần chủ động, đổi mới trong quản lý, điều hành và đạt nhiều kết quả tích cực trên các lĩnh vực. Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, địa phương tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, phát huy lợi thế kinh tế biển, đầu tư kết cấu hạ tầng, chăm lo an sinh xã hội và giữ vững quốc phòng - an ninh, tạo nền tảng cho sự phát triển nhanh và bền vững.
Ngay từ khi đi vào hoạt động theo mô hình mới, phường Tô Châu xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ Nhân dân.
Đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã thực hiện giải quyết 396/416 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền. Riêng trong tháng 6/2026, Trung tâm tiếp nhận 116 hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn đạt 93,83%. Cùng với đó, Trang thông tin điện tử của phường được duy trì, cập nhật thường xuyên, góp phần công khai, minh bạch thông tin và tạo thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong tiếp cận các dịch vụ công.
Song song với cải cách hành chính, địa phương tích cực triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị. Dữ liệu đảng viên được rà soát, chuẩn hóa theo quy định; nhiều thủ tục hành chính được tích hợp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, giảm giấy tờ và chi phí cho người dân.
Địa phương cũng từng bước đưa các ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ công tác quản lý, điều hành như tóm tắt văn bản, chuyển giọng nói thành văn bản, đọc và tạo các slide trình chiếu văn bản trong cuộc họp, hỗ trợ tổng hợp thông tin…, góp phần nâng cao năng suất làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức.
Bên cạnh đó, Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt với phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà", hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt, từng bước hình thành thói quen số trong đời sống hằng ngày. (Tienphong.vn 16/7)
Đắk Lắk: Phường Tân Lập hỗ trợ làm thủ tục hành chính tại nhà đối với người già yếu, khuyết tật
Từ ngày 6/7, một số người dân gặp khó khăn trong đi lại tại phường Tân Lập, tỉnh Đắk Lắk có thể đăng ký để được hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính tại nhà.
Ông Trần Đức Nhật, Chủ tịch UBND phường Tân Lập cho biết, việc hỗ trợ được áp dụng với người yếu thế, người có công với cách mạng, gia đình chính sách; người từ đủ 70 tuổi trở lên neo đơn, đau ốm hoặc gặp khó khăn trong đi lại; người khuyết tật nặng, đặc biệt nặng không có khả năng tự đi làm thủ tục.
Các thủ tục được hỗ trợ gồm: Đăng ký lại khai sinh, đăng ký lại kết hôn, chứng thực chữ ký, điểm chỉ trong hồ sơ, giấy tờ; chứng thực giấy ủy quyền, hợp đồng ủy quyền và một số thủ tục khác thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường.
Đáng chú ý, địa phương này công khai thông tin tiếp nhận, giúp người dân có nhu cầu có thể liên hệ Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Tân Lập qua số điện thoại 0844.817.817 hoặc 0987.071.314. Khi đăng ký, công dân cần cung cấp họ tên người cần hỗ trợ, lý do cần hỗ trợ, thủ tục cần thực hiện, địa chỉ cư trú và số điện thoại liên hệ. (Daklak.gov.vn 16/7)
Quảng Trị: Vì người dân phục vụ
Sau hơn một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại xã Đồng Lê ghi nhận những chuyển biến tích cực. Với tư duy chuyển từ “quản lý hành chính” sang “phục vụ”, chính quyền địa phương đã và đang tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ công, hướng tới sự chuyên nghiệp, thân thiện, mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Đồng Lê là địa phương có quy mô dân số đông nhất các xã thuộc huyện Tuyên Hóa (cũ), bởi vậy số lượng người dân, doanh nghiệp đến giao dịch hằng ngày rất đông. Không khí làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã luôn khẩn trương, nghiêm túc, tuy nhiên đội ngũ cán bộ ở đây luôn thể hiện sự hòa nhã, thân thiện và nhiệt tình với người dân. Hoạt động tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được tổ chức thông suốt, đúng quy trình, tuyệt đối nói không với tình trạng nhũng nhiễu hay cửa quyền.
Vì đặc thù công việc, ông Nguyễn Văn Tiến, thôn Thuận Hóa, xã Đồng Lê thường xuyên đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để giải quyết các thủ tục hành chính. Hơn một năm nay, ông cảm nhận được sự thay đổi rõ rệt trong tác phong, thái độ làm việc của các cán bộ, công chức ở đây.
Ông Tiến cho biết, có những thủ tục trước đây thường rất phức tạp nhưng nay thì khác, được hướng dẫn đến nơi đến chốn. Mọi việc được giải quyết nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, công sức đi lại cho người dân.
Ông Nguyễn Thảo Hằng, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đồng Lê cho biết, để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới, đội ngũ cán bộ, công chức của đơn vị luôn đề cao tinh thần trách nhiệm, nỗ lực không ngừng nghỉ. Các hoạt động tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính được tổ chức thông suốt, đúng quy trình, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, dân chủ, trong sạch và lấy người dân làm trung tâm phục vụ. (Baoquangtri.vn 17/7)
https://baoquangtri.vn/chinh-tri/202607/vi-nguoi-dan-phuc-vu-7f62ce1/
Sơn La: Xuống tận bản, ra tận ruộng gỡ khó cho dân
Trước những yêu cầu mới của mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Gia Phù chủ động bứt phá bằng cách triển khai 2 mô hình đột phá: “Tiếp công dân lưu động tại cơ sở” và “Ngày thứ tư thực địa”. Thay vì ngồi chờ tại công sở, cán bộ xã trực tiếp “xuống tận bản, ra tận ruộng” để lắng nghe ý kiến, tháo gỡ khó khăn của nhân dân. Sự thay đổi này đã giảm tối đa thời gian, chi phí đi lại của nhân dân, từng bước xây dựng một nền hành chính gần dân và sát thực tiễn.
Những ngày cuối tháng 5, tại Nhà văn hóa bản Chèo Bau, đông đảo người dân tham gia buổi tiếp công dân lưu động do UBND xã Gia Phù tổ chức. Thay vì phải đến trung tâm xã, người dân được gặp trực tiếp lãnh đạo xã ngay tại bản để phản ánh, kiến nghị và tìm hiểu thủ tục hành chính. Các ý kiến liên quan đến đất đai, nước sinh hoạt, giao thông nông thôn, chính sách an sinh xã hội... được tiếp nhận, giải đáp hoặc hướng dẫn xử lý theo đúng thẩm quyền; những nội dung đơn giản được giải quyết ngay, các vụ việc cần xác minh giao cán bộ chuyên môn tiếp tục xử lý. Mô hình được duy trì định kỳ 2 buổi/tháng tại các bản trong xã.
Bà Ninh Thị Tâm Bình, Chủ tịch UBND xã Gia Phù, cho biết: Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, chúng tôi xác định phải thay đổi tư duy phục vụ, đưa bộ máy hành chính đến gần dân thay vì để người dân phải tìm đến chính quyền. Qua các buổi tiếp công dân lưu động, nhiều vấn đề được nắm bắt và xử lý ngay từ cơ sở, hạn chế phát sinh đơn thư vượt cấp, đồng thời tạo sự gần gũi, tin tưởng giữa chính quyền với nhân dân.
Bên cạnh mô hình tiếp công dân lưu động, "Ngày thứ tư thực địa" được tổ chức định kỳ 2 buổi/tháng. Lãnh đạo UBND xã cùng cán bộ phụ trách các lĩnh vực đất đai, môi trường, xây dựng, nông nghiệp và phát triển kinh tế trực tiếp xuống các bản kiểm tra thực tế, đối thoại với người dân và hướng dẫn giải quyết các thủ tục ngay tại cơ sở, nhất là các thủ tục về đất đai. (Baosonla.vn 17/7)
https://baosonla.vn/xay-dung-dang/xuong-tan-ban-ra-tan-ruong-go-kho-cho-dan-MiqHoQYvg.html
QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH
Khánh Hòa: Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại xã Phước Hữu
Ngày 16-7, Đoàn kiểm tra số 1 của UBND tỉnh Khánh Hòa về công tác cải cách hành chính năm 2026 do ông Trương Thanh Long - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Phó Trưởng đoàn kiểm tra chủ trì có buổi làm việc với UBND xã Phước Hữu về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2026.
Tại buổi làm việc, các thành viên đoàn kiểm tra đã trao đổi, làm rõ các nội dung về công tác cải cách hành chính, tập trung vào hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, số hóa hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và kết quả thực hiện các chỉ tiêu cải cách hành chính. Đồng thời, chỉ ra những tồn tại, hướng dẫn tháo gỡ khó khăn và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Đại diện UBND xã Phước Hữu nêu một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai cải cách hành chính. Đồng thời, kiến nghị UBND tỉnh quan tâm hỗ trợ về nhân lực, hạ tầng công nghệ thông tin, cơ sở vật chất, hoàn thiện các phần mềm, hệ thống thông tin và tăng cường tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức.
Kết luận buổi làm việc, ông Trương Thanh Long ghi nhận những kết quả xã Phước Hữu đạt được trong công tác cải cách hành chính thời gian qua. Đồng thời, đề nghị địa phương tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. (Baokhanhhoa.vn 16/7)./.
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 16/7/2026 (16/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 15/7/2026 (15/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 14/7/2026 (15/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 13/7/2026 (13/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 10/7/2026 (10/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 09/7/2026 (09/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 08/7/2026 (08/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 07/7/2026 (07/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 06/7/2026 (06/07/2026)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 03/7/2026 (06/07/2026)
