Chi tiết tin - Văn phòng UBND tỉnh
Bản tin Cải cách hành chính ngày 14/11/2023
1. Năm 2024 sẽ thanh tra hoạt động công vụ, cải cách hành chính
2. Tính năng không thể bỏ qua cho người dân trên Zalo mini app
3. Thành lập tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Chủ tịch UBND TP.HCM
4. Hà Nội thí điểm lập sổ sức khỏe điện tử cho 100% người dân, chia sẻ thông tin lên ứng dụng VneID
5. Hà Nam: Cấp hộ chiếu phổ thông trên Cổng dịch vụ công trực tuyến
6. Hải Dương giải quyết đúng hạn tất cả phản ánh, kiến nghị về cải cách thủ tục hành chính
7. Quảng Nam: Giải quyết trước và đúng hạn hồ sơ thủ tục hành chính đạt tỷ lệ 99,95%
8. Bến Tre: Không có nhiệm vụ cải cách hành chính trễ hạn
9. TP HCM sẽ xử lý người đứng đầu thường xuyên có nhiệm vụ quá hạn
10. Hàn Quốc linh hoạt áp dụng tuần làm việc 52 giờ đối với một số lĩnh vực
CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH
Năm 2024 sẽ thanh tra hoạt động công vụ, cải cách hành chính
Việc xây dựng Kế hoạch thanh tra năm 2024 cần đảm bảo mục tiêu triển khai thực hiện đồng bộ, có hiệu quả Luật Thanh tra năm 2022 và các nghị định, thông tư hướng dẫn thi hành Luật; các nghị quyết, chỉ thị của Trung ương, Quốc hội, Chính phủ và chỉ đạo của Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, của Thủ tướng Chính phủ liên quan đến hoạt động thanh tra. Trong đó, các bộ ngành, địa phương phải đưa nội dung thanh tra hoạt động công vụ, cải cách hành chính vào kế hoạch thanh tra.
Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 20/10/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc chấn chỉnh, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát hoạt động công vụ đã chỉ rõ, thời gian gần đây có tình trạng một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức né tránh, đùn đẩy công việc; sợ sai, sợ trách nhiệm, không dám tham mưu, đề xuất xử lý công việc, không quyết định xử lý các công việc thuộc thẩm quyền dẫn đến quá trình xử lý công việc bị kéo dài, gây lãng phí thời gian, nguồn lực, cơ hội phát triển, làm giảm hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, gây cản trở công tác chỉ đạo, điều hành của chính quyền các cấp cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Còn nhiều cơ quan, đơn vị chưa tiến hành thanh tra, kiểm tra, giám sát hoạt động công vụ để phát hiện, chấn chỉnh, xử lý kịp thời nhằm siết chặt kỷ cương, kỷ luật trong thực thi công vụ.
Tại chỉ thị này, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Tổng Thanh tra Chính phủ, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương quán triệt và chỉ đạo chặt chẽ công tác thanh tra thuộc phạm vi quản lý nhà nước được giao. Hằng năm, khi xây dựng kế hoạch thanh tra phải có nội dung thanh tra hoạt động công vụ.
Căn cứ Định hướng chương trình thanh tra năm 2024 được Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái phê duyệt, Thanh tra Chính phủ đã ban hành văn bản hướng dẫn các bộ ngành, địa phương xây dựng Kế hoạch thanh tra năm 2024.
Theo đó, năm 2024, việc xây dựng Kế hoạch thanh tra cần đảm bảo mục tiêu tăng cường thanh tra công tác quản lý nhà nước và thanh tra trách nhiệm của người đứng đầu, của cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ, công vụ được giao, tập trung vào các ngành, lĩnh vực, địa phương có nhiều dấu hiệu vi phạm, tham nhũng, tiêu cực hoặc phát sinh nhiều đơn thư khiếu nại, tố cáo, dư luận xã hội quan tâm.
Thanh tra Chính phủ sẽ thanh tra, kiểm tra hoạt động công vụ, cải cách hành chính trong các cơ quan nhà nước; thanh tra theo chuyên đề đối với công tác thăm dò, khảo sát, quy hoạch, đấu thầu, quản lý, cấp phép, khai thác, vận chuyển đối với các mỏ vật liệu xây dựng, làm rõ các sai phạm của các tổ chức, cá nhân có liên quan để kiến nghị và để xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Tiếp tục thanh tra chuyên đề quy hoạch và thực hiện quy hoạch xây dựng; thanh tra chuyên đề việc chấp hành pháp luật về phát hành trái phiếu doanh nghiệp và sử dụng nguồn tiền từ trái phiếu doanh nghiệp.
Đồng thời, thanh tra việc thực hiện chính sách, pháp luật, nhiệm vụ, quyền hạn của Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, tập trung thanh tra trên các lĩnh vực quan trọng để góp phần chấn chỉnh công tác quản lý nhà nước, phát hiện, phòng ngừa, xử lý vi phạm và hoàn thiện chính sách, pháp luật trên lĩnh vực được thanh tra; thanh tra việc thực hiện chính sách, pháp luật, nhiệm vụ, quyền hạn của UBND cấp tỉnh trong công tác quản lý đầu tư xây dựng, quy hoạch và thực hiện quy hoạch xây dựng; quản lý, sử dụng đất đai, khai thác tài nguyên, khoáng sản; thực hiện pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo, phòng, chống tham nhũng.
Với chức năng, nhiệm vụ của mình, Thanh tra Chính phủ sẽ thanh tra các vụ việc phức tạp, liên quan đến trách nhiệm quản lý của nhiều Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, UBND cấp tỉnh; thanh tra lại vụ việc đã có kết luận của Thanh tra Bộ, Thanh tra ở cơ quan thuộc Chính phủ hoặc Thanh tra tỉnh nhưng phát hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
Thanh tra vụ việc khác theo chỉ đạo của Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, theo yêu cầu của Quốc hội, Chính phủ và khi được Thủ tướng Chính phủ giao; thanh tra đột xuất khi phát hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật… (ThanhtraVietNam.vn 13/11) Về đầu trang
Tính năng không thể bỏ qua cho người dân trên Zalo mini app
Zalo mini app của các cơ quan Nhà nước đang giúp hơn 3,5 triệu người dùng Zalo của 8 tỉnh, thành trên cả nước tiếp cận dịch vụ công và thủ tục hành chính dễ dàng, nhanh chóng.
Chỉ cần có thiết bị kết nối mạng, mở ứng dụng Zalo và truy cập vào mini app, người dân sẽ được hướng dẫn thông tin về quy trình thực hiện thủ tục hay những giấy tờ cần thiết. Chi tiết hơn, một số mini app còn chuẩn bị sẵn các mẫu đơn từ để người dân có thể tải về và điền thông tin nhanh chóng.
Chị Nguyễn Thị Thúy Vân (33 tuổi, ngụ xã Tân Đông, tỉnh Tây Ninh) là một trong số hơn 200.000 công dân đã sử dụng mini app “Tây Ninh Smart” trên Zalo.
Sau khi nộp thành công hồ sơ làm bản sao giấy khai sinh cho con qua Zalo mini app, chị Vân phấn khởi: “Rất thuận tiện! Tải giấy tờ và hình ảnh theo yêu cầu lên ứng dụng mini này là nộp được hồ sơ rồi. Sau khi hồ sơ giải quyết xong thì tôi có thể tới lấy kết quả hoặc đăng ký trả kết quả tại nhà thông qua dịch vụ bưu chính công ích”.
Không chờ đợi, không giấy hẹn, việc nộp hồ sơ trực tuyến bằng Zalo mini app giúp người dân tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.
Điều này vô cùng ý nghĩa, vì đôi khi có nhiều lý do khách quan làm thời gian chờ đợi thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) kéo dài. Với những người lao động tự do, thời gian đó có khi là cả “một ngày công”.
Nhờ tính năng “Nộp hồ sơ trực tuyến”, việc thực hiện TTHC đã không còn quá khó khăn khi người dân được tìm hiểu quy trình và cách thức thực hiện, nộp hồ sơ và theo dõi tình trạng hồ sơ,... ngay ở thiết bị thông minh trên tay mình.
Không chỉ đầu tư vào tính năng giúp người dân giải quyết nhu cầu, thủ tục cá nhân; các địa phương còn tập trung vào hiệu quả kết nối giữa người dân - chính quyền trên Zalo mini app.
Ở tính năng “Phản ánh - kiến nghị”/”Phản ánh hiện trường” của Zalo mini app, người dân chỉ cần nhập nội dung phản ánh kèm hình ảnh chứng minh. Thông tin sẽ ngay lập tức được chuyển đến các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền xem xét, xử lý, khắc phục và phản hồi đến người dân trong thời gian sớm nhất.
Điều này đồng nghĩa, người dân sẽ không phải bận tâm về việc cần phải tìm đến đúng cơ quan để phản ánh, hay mất thời gian chờ đợi phản hồi.
Mặt khác, việc phản hồi nhanh chóng, công khai trên Zalo mini app cũng chính là động lực giúp người dân mạnh dạn kết nối, tương tác với chính quyền. Bằng tiện ích này, mỗi người dân đều là một “cộng tác viên” cùng nhau góp phần giữ gìn an ninh, trật tự và xây dựng địa phương.
Ông Lê Đình Tâm ở phường Ea Tam, TP. Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk cho biết: “Tôi là người làm nông nên rất quan tâm những vấn đề thời tiết, cơ sở hạ tầng liên quan đến sản xuất. Mùa mưa này, Buôn Ma Thuột mưa nhiều, rất có nguy cơ về cây đổ ngã, dây điện đứt… Sốt ruột quá nên tôi phản ánh ngay”.
Chỉ 3 ngày sau khi gửi phản ánh, ông Tâm đã thấy đường điện ở khu vực nhà mình được gia cố, nhiều cây xanh nặng tán, cành khô, mục được cắt tỉa gọn ghẽ, đúng như những gì ông Tâm được chính quyền phản hồi trên Zalo mini app.
Đem người dân đến gần hơn với đường lối, chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước, cung cấp thông tin chính thống, tin cậy tới người dân, đó là những điểm tiện lợi có ở tính năng “Thông tin chính quyền” hiện có trên các Zalo mini app của cơ quan Nhà nước.
Cụ thể, chức năng thông tin này được thể hiện tùy vào Zalo mini app của từng địa phương. Người dân có thể theo dõi tin nóng nổi bật được liên kết trực tiếp từ Cổng Thông tin điện tử của tỉnh hoặc báo điện tử, đài truyền hình địa phương.
Đây là những kênh cập nhật mới và chuẩn xác các thông tin, vấn đề liên quan đến đời sống nhân sinh, tin tức cảnh giác tội phạm,... để người dân kịp thời nắm bắt.
Một điểm tiện lợi nữa là, khi sử dụng tính năng này trên mini app, người dân có thể cập nhật tin tức đến người thân, nhóm trò chuyện trên Zalo,... chỉ trong vài giây khi ấn nút chia sẻ.
Điều này đặc biệt có lợi trong việc tuyên truyền giữa người dân và người dân, giữa chính quyền và người dân khi hiện nay, mô hình nhóm Zalo cộng đồng đang phổ biến tại nhiều nơi trên cả nước. (Vietnamnet.vn 14/11, Thái Khang)Về đầu trang
CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG
Thành lập tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Chủ tịch UBND TP.HCM
Chủ tịch UBND TP.HCM Phan Văn Mãi vừa ký quyết định thành lập Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Chủ tịch UBND TP (Tổ công tác). Tổ này sẽ do Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Võ Văn Hoan làm Tổ trưởng.
Tổ công tác gồm 18 thành viên, ngoài Tổ trưởng, Tổ công tác còn có 3 tổ phó là Chánh Văn phòng UBND TP.HCM Đặng Quốc Toàn (Tổ phó thường trực), Giám đốc Sở Tư pháp Huỳnh Văn Hạnh, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Phan Kiều Thanh Hương. Các thành viên còn lại của tổ là lãnh đạo các sở, ngành, viện, trung tâm…của Thành phố.
Tổ công tác thực hiện chức năng giúp Chủ tịch UBND TP.HCM kiểm tra, đôn đốc các sở, ban, ngành, UBND các cấp, tham mưu Chủ tịch UBND TP chỉ đạo các đơn vi nêu trên thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp về cải cách thủ tục hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Tổ công tác cũng nghiên cứu đề xuất Chủ tịch Thành phố các sáng kiến, giải pháp thúc đẩy cải cách hành chính; tổ chức đoàn làm việc, kiểm tra đôn đốc, mời lãnh đạo các đơn vị tham dự các cuộc họp; yêu cầu các sở, ban ngành, UBND các cấp báo cáo, cung cấp thông tin, phối hợp thực hiện và giải quyết dứt điểm các khó khăn, vướng mắc trong thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính của TP.HCM.
Tại buổi giám sát của HĐND TP.HCM với UBND TP.HCM về thực hiện chủ đề năm là “Nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ, đẩy mạnh cải cách hành chính và cải thiện môi trường đầu tư; thúc đẩy phát triển kinh tế; đảm bảo an sinh xã hội” mới đây, ông Võ Văn Hoan cho biết, TP.HCM đã thực hiện đồng bộ các nội dung, không có thiên lệch, buông lỏng lĩnh vực nào với nhiều giải pháp cụ thể cho từng nội dung.
Thành phố rất chú trọng từ trách nhiệm công vụ, người đứng đầu, sửa đổi quy chế làm việc. Đề cao trách nhiệm người đứng đầu, chuyên viên tham mưu trực tiếp và cuối cùng là hiệu quả công việc, động lực làm việc trong đội ngũ công chức dần được khôi phục trở lại. Đến nay, đội ngũ cán bộ đã xốc lại tinh thần, dần bắt nhịp với sự tăng tốc của TP, bắt nhịp với những vấn đề mà TP đang đối diện và cùng nhau chia sẻ để cùng gánh vác. (VOV.vn 13/11, Hà Khánh)Về đầu trang
Hà Nội thí điểm lập sổ sức khỏe điện tử cho 100% người dân, chia sẻ thông tin lên ứng dụng VneID
UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 269/KH-UBND về việc triển khai thí điểm lập Hồ sơ sức khỏe điện tử, Sổ sức khỏe điện tử trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Kế hoạch nhằm đảm bảo việc triển khai thực hiện thí điểm việc quản lý Hồ sơ sức khỏe điện tử trên địa bàn Thành phố theo đúng chỉ đạo của Tổ công tác triển khai Đề án 06 Chính phủ; thực hiện đánh giá kết quả thí điểm, báo cáo Tổ công tác triển khai Đề án 06 Chính phủ để nhân rộng trên phạm vi toàn quốc.
100% người dân sống, làm việc ổn định trên địa bàn thành phố Hà Nội được cấp hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân qua đó hình thành Cơ sở dữ liệu Hồ sơ sức khỏe điện tử thành phố Hà Nội.
100% các thông tin sức khỏe y tế của người dân trên địa bàn thành phố được theo dõi, quản lý thông qua dữ liệu số; được chia sẻ, kết nối với các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ nhu cầu giải quyết công việc, thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp và các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thành phố.
Kết nối, hiển thị thông tin sức khỏe người dân trên ứng dụng VneID theo hướng dẫn tại Quyết định số 4026/QĐ-BYT ngày 31/10/2023 của Bộ Y tế.
UBND TP cũng yêu cầu phải đảm bảo tuyệt đối an toàn, an ninh thông tin trong quá trình lưu trữ, khai thác dữ liệu Hồ sơ sức khỏe điện tử, Sổ sức khỏe điện tử của người dân, không để thất thoát, lộ lọt và sử dụng dữ liệu vào mục đích bất hợp pháp.
Thông tin sức khỏe cá nhân được hiển thị trên ứng dụng VNeID là dữ liệu chính thống, đủ cơ sở pháp lý phục vụ cho việc khám chữa bệnh ban đầu của người dân tại cơ sở y tế trên địa bàn Thành phố (thay cho các giấy tờ truyền thống). (Anninhthudo.vn 14/11, Phú Khánh)Về đầu trang
Hà Nam: Cấp hộ chiếu phổ thông trên Cổng dịch vụ công trực tuyến
Thực hiện Đề án số 06 của Thủ tướng Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án số 06), lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Hà Nam đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân làm hồ sơ cấp hộ chiếu trên cổng dịch vụ công trực truyến.
Đến nay, 100% hồ sơ đăng ký đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông của công dân được thực hiện trên cổng dịch vụ công trực tuyến, mang lại hiệu quả thiết thực. Qua đó, giảm tối đa thời gian chờ đợi nộp hồ sơ, nhận kết quả, tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại cho nhân dân.
Không phải đến cơ quan Công an để làm thủ tục cấp hộ chiếu và xin xác nhận của Công an xã như trước, giờ đây, chị Vũ Thị Chinh (trú phường Châu Sơn, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam) chỉ cần ngồi ở nhà và sử dụng điện thoại thông minh (smart phone) đăng nhập vào cổng dịch vụ công Bộ Công an làm các thủ tục xét, đề nghị cấp hộ chiếu cho con gái và nộp hồ sơ trực tuyến bằng tài khoản dịch vụ công đăng ký bằng thuê bao di động. Các thủ tục được thực hiện dễ dàng, thuận tiện, trong vòng 15 phút. Sau đó, hồ sơ của con chị sẽ được gửi trực tuyến về Công an phường Châu Sơn để thực hiện các thủ tục xét, đề nghị cấp hộ chiếu.
Chị Vũ Thị Chinh cho biết, chị ủng hộ việc sử dụng dịch vụ công để thực hiện các thủ tục cấp hộ chiếu. Nhờ đó, quy trình làm thủ tục nhanh, không phức tạp như trước đây; đồng thời, tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại. Thủ tục cấp công khai, minh bạch và mọi người có thể theo dõi từng bước hồ sơ được xử lý đến đâu, như thế nào. Chị tin tưởng vào công tác cải cách, minh bạch thủ tục hành chính thông qua công nghệ số.
Để đăng ký đề nghị cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công trực tuyến, người dân cần có: Căn cước công dân, sim điện thoại chính chủ, hiểu biết về công nghệ thông tin.... Do đó, không ít người còn lúng túng khi thực hiện các thao tác. Tuy nhiên, với sự hướng dẫn nhiệt tình, cặn kẽ của cán bộ, chiến sỹ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Nam, người dân đã có thể tự làm hồ sơ trên Cổng dịch vụ công trực tuyến. Người dân có thể tự đăng nhập Cổng dịch vụ công Bộ Công an https://dichvucong.bocongan.gov.vn để khai và nộp hồ sơ bằng tài khoản VNEID hoặc tài khoản dịch vụ công đăng ký bằng thuê bao di động. Sau đó, hồ sơ của người dân sẽ được tiếp nhận, giải quyết.
Năm 2023, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Hà Nam đã tiếp nhận hơn 9.500 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công trực tuyến, đạt 98,6%. Từ 15/8/2023, Công an tỉnh đã triển khai cấp hộ chiếu cho người chưa đủ 14 tuổi trên Cổng dịch vụ công trực tuyến. Đến nay, đơn vị đã tiếp nhận gần 2.350 hồ sơ.
Theo Thượng tá Nguyễn Thị Thu Phương, Trưởng phòng Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Hà Nam, hiện nay, Chính phủ đang thực hiện chuyển đổi số quốc gia với Đề án 06. Việc thực hiện cấp hộ chiếu cho người dân trên Cổng dịch vụ công trực tuyến là một trong những giải pháp tạo bước đột phá trong cải cách hành chính, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.
Để thực hiện tốt nhiệm vụ này, đơn vị đã phối hợp với Công an các đơn vị, địa phương trong tỉnh làm tốt công tác tuyên truyền, thường xuyên tập huấn để cán bộ, chiến sỹ đơn vị nghiên cứu sâu, nắm vững các quy trình, thao tác, các bước để hướng dẫn người dân; đồng thời bố trí cán bộ và phương tiện kỹ thuật phục vụ công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, bảo đảm thực hiện nhanh chóng, kịp thời, chính xác, đúng thời gian quy định.
Với phương châm “Hết việc chứ không hết giờ”, để Đề án số 06 đi vào cuộc sống, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp, lãnh đạo, chỉ huy, cán bộ, chiến sỹ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Nam đã làm thêm ngày, thêm giờ, ngoài giờ hành chính và ngày thứ 7 hàng tuần; sáng tạo, nỗ lực, vượt khó, đưa ra nhiều giải pháp đột phá để từng bước hoàn thiện, nâng cấp dịch vụ. (TTXVN/Baotintuc.vn 14/11, Trung Dũng)Về đầu trang
Hải Dương giải quyết đúng hạn tất cả phản ánh, kiến nghị về cải cách thủ tục hành chính
Những phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP đã được các cơ quan có thẩm quyền ở Hải Dương giải quyết đúng hạn.
Từ đầu năm đến hết tháng 10/2023, toàn tỉnh Hải Dương tiếp nhận 104 phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân liên quan đến thực hiện cải cách hành chính theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/2/2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.
Trong đó, có 102 phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia và 2 phản ánh, kiến nghị do Báo Lao động và Báo Nhân dân chuyển đến. Các phản ánh, kiến nghị thông qua Cổng Dịch vụ quốc gia và nguồn phản ánh khác được chuyển đến Văn phòng UBND tỉnh bằng văn bản, có tên, tuổi, địa chỉ, nội dung phản ánh cụ thể theo Nghị định 20/2008/NĐ-CP.
UBND tỉnh Hải Dương có số phản ánh kiến nghị của tổ chức, công dân nhiều nhất với 15 phản ánh, kiến nghị; tiếp đến là Sở Tư pháp 14 kiến nghị, phản ánh; Sở Tài nguyên và Môi trường tiếp nhận 12 phản ánh, kiến nghị...
Nội dung phản ánh liên quan đến hồ sơ thủ tục hành chính bị chậm, muộn; những bất cập, vướng mắc trong quá trình nộp hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính... Tất cả phản ánh, kiến nghị đã được các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết quyết đúng hạn và trả lời tổ chức, cá nhân theo quy định. (Baohaiduong.vn 14/11, PV)Về đầu trang
Quảng Nam: Giải quyết trước và đúng hạn hồ sơ thủ tục hành chính đạt tỷ lệ 99,95%
Trong tháng 10, cấp tỉnh đã giải quyết trước và đúng hạn hồ sơ thủ tục hành chính đạt tỷ lệ 99,95%, chỉ có 2 hồ sơ trễ hạn. Đó là con số được đại diện Sở Nội vụ đưa ra tại cuộc họp định kỳ Ban Chỉ đạo cải cách hành chính, chuyển đổi số và tổ công tác Đề án 06 tỉnh do Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Quang Bửu chủ trì vào chiều 13/11.
Báo cáo tại cuộc họp, đại diện Sở Nội vụ cho hay UBND tỉnh đã phê duyệt danh mục thủ tục hành chính chuẩn hóa thuộc thẩm quyền giải quyết và phạm vi quản lý nhà nước của 12 đơn vị (Công Thương, Nội vụ, Thông tin và truyền thông, GD-ĐT, VH-TT&DL, TN-MT, Ngoại vụ, Thanh tra, Ban Dân tộc).
Theo đó, cấp tỉnh đã giải quyết trước và đúng hạn 7.502 hồ sơ, chỉ có 2 hồ sơ trễ hạn. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, bao gồm hồ sơ đã giải quyết và đang giải quyết đạt 99,95%, tăng so với tháng 9 (99,59%). Tổng số hồ sơ tiếp nhận và xử lý trực tuyến hơn 6.700 hồ sơ (chiếm 91,73% tổng số hồ sơ đã tiếp nhận).
Đối với việc giải quyết thủ tục hành chính cấp huyện, tổng số hồ sơ tiếp nhận hơn 17.500 hồ sơ, trong đó đã giải quyết hơn 8.900 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ đúng hạn đạt hơn 75%. Tổng số hồ sơ tiếp nhận và xử lý trực tuyến đạt hơn 5.200 hồ sơ (chiếm 48,13% tổng số hồ sơ tiếp nhận, tăng 4,88% so với tháng trước). Các địa phương có tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn 100% gồm Nam Trà My, Tây Giang. Các địa phương có hồ sơ xử lý trực tuyến cao trên 60% gồm Hội An, Tam Kỳ, Quế Sơn, Phú Ninh, Duy Xuyên, Đông Giang, Bắc Trà My.
Đối với thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai, đã tiếp nhận hơn 12.700 hồ sơ, đã giải quyết 6.500 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 70,55%. Theo đánh giá chung, việc kiểm soát giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính trên lĩnh vực đất đai có chuyển biến tích cực; kiểm soát chặt chẽ hồ sơ trễ hạn phân theo thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính về đất đai.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Quang Bửu lưu ý một số sở, ngành là thành viên ban chỉ đạo chưa cử lãnh đạo hoặc cán bộ chuyên môn về cải cách hành chính tham dự các buổi họp. Lưu ý việc thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ... vẫn còn nhiều vướng mắc chưa kịp tháo gỡ.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Quang Bửu đề nghị cần tiếp tục phối hợp để giải quyết từng “nút thắt”. Trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số phải có sự theo dõi, giám sát, thanh kiểm tra thường xuyên để đảm bảo tính hiệu quả, thiết thực. Từ đầu tháng 12, tỉnh sẽ công bố chỉ số cải cách hành chính, do đó các đơn vị thành viên cần rà soát, triển khai chặt chẽ, phân việc, phân trách nhiệm cụ thể, rõ ràng. (Baoquangnam.vn 13/11, T.Công)Về đầu trang
Bến Tre: Không có nhiệm vụ cải cách hành chính trễ hạn
Chiều 10/11, Đoàn kiểm tra của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ do ông Phạm Minh Hùng, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính - Bộ Nội vụ, Chánh Văn phòng Ban Chỉ đạo làm Trưởng đoàn, đã làm việc với UBND tỉnh Bến Tre về tình hình, kết quả triển khai công tác cải cách hành chính 10 tháng năm 2023.
Thông tin tại buổi làm việc cho thấy, căn cứ chỉ đạo của Trung ương và thực tiễn của địa phương, UBND tỉnh Bến Tre đã ban hành nhiều văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành để thực hiện quyết liệt, đồng bộ công tác cách hành chính trong năm 2023. Đến nay, 16/35 nhiệm vụ trong kế hoạch của UBND tỉnh hoàn thành đúng thời gian quy định, 19 nhiệm vụ sẽ hoàn thành trong quý IV năm 2023 và không có nhiệm vụ trễ hạn.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, giải quyết 1.314/1.437 thủ tục của 16 sở, ngành và Bảo hiểm Xã hội tỉnh theo Quyết định số 1291/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ; thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận hồ sơ, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận Một cửa theo đúng quy định.
UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính có thành phần hồ sơ cần số hóa thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh. Tính đến ngày 25/10/2023, tỉ lệ hồ sơ số hóa trên địa bàn tỉnh đạt 50.3%. Có 2 thủ tục hành chính sử dụng lại kết quả số hóa đã có trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Bến Tre đã sắp xếp giảm được 26 đầu mối thuộc sở gồm 20 phòng thuộc sở, ban, ngành và tương đương, 6 chi cục thuộc sở; giảm 53 phòng thuộc chi cục, ban thuộc sở; 9 phòng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện; giảm 1 văn phòng chuyên trách ban chỉ đạo so với năm 2017. Giai đoạn 2021-2023, tỉnh đã thực hiện giảm được 812 biên chế, trong đó giảm được 22 biên chế công chức, đạt 1,24%; 790 biên chế viên chức, đạt 3,85% so với năm 2021.
Tại buổi làm việc, Đoàn kiểm tra ghi nhận kết quả và đánh giá cao nỗ lực của tỉnh Bến Tre trong thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính, đặc biệt là công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo tỉnh. Đoàn đề nghị tỉnh Bến Tre cần tiếp tục quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ đối với công tác cải cách hành chính, nhất là xác định nhiệm vụ trọng tâm và bố trí nguồn lực để thực hiện chương trình, kế hoạch cải cách hành chính trong năm 2024.
Bến Tre cần duy trì các biện pháp để phát huy những thành tựu đã đạt được trong công tác cải cách hành chính, đồng thời tiếp tục đổi mới tư duy, sáng tạo trong chỉ đạo, điều hành để giải quyết tốt những vấn đề thực tiễn đang đặt ra. Các mục tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính hàng năm phải cụ thể, xác định rõ trọng tâm, trọng điểm và phải thiết thực nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển của địa phương. Đồng thời, nâng cao tinh thần trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương các cấp trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính được giao... (Doanhnghiepcuocsong.vn 13/11, NT)Về đầu trang
LĨNH VỰC CẢI CÁCH
TP HCM sẽ xử lý người đứng đầu thường xuyên có nhiệm vụ quá hạn
Chủ tịch UBND TP HCM Phan Văn Mãi vừa có văn bản chỉ đạo Thủ trưởng sở, ngành; Chủ tịch quận, huyện, TP Thủ Đức chấn chỉnh, tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong cơ quan hành chính.
Thủ trưởng sở, ngành; Chủ tịch quận, huyện, TP Thủ Đức phải trực tiếp, chủ động, tích cực thực hiện kịp thời, hiệu quả những nhiệm vụ được UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố giao, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng.
Đồng thời tăng cường công tác kiểm tra hoạt động công vụ, nhất là kiểm tra đột xuất; phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị thanh tra, kiểm tra nội bộ để kịp thời biểu dương, khen thưởng những tập thể, cá nhân làm tốt, xử lý nghiêm những tập thể, cá nhân chưa làm tốt.
Người đứng đầu các đơn vị phải kịp thời rà soát, thay thế hoặc điều chuyển sang công việc khác đối với cán bộ, công chức năng lực yếu, không dám làm, né tránh, đùn đẩy, làm việc cầm chừng, sợ trách nhiệm, để trì trệ và không đáp ứng yêu cầu công việc được giao.
"Trường hợp đùn đẩy, né tránh, thiếu trách nhiệm để xảy ra chậm trễ hoặc không quyết định những vấn đề, công việc thuộc thẩm quyền gây hậu quả thì phải kiểm điểm, xử lý trách nhiệm tập thể, cá nhân liên quan theo đúng quy định" - Chủ tịch UBND TP HCM chỉ đạo.
Ngoài ra, trong quá trình phối hợp để giải quyết công việc, nhiệm vụ được giao thuộc thẩm quyền, chỉ lấy ý kiến của các đơn vị liên quan trực tiếp đến đề án, dự án, nhiệm vụ; không lấy ý kiến phối hợp của đơn vị không liên quan hoặc không cần thiết.
Còn đơn vị được lấy ý kiến có trách nhiệm trả lời đúng hạn, đúng chức năng, nhiệm vụ, có quan điểm, trách nhiệm rõ ràng, không trả lời chung chung, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm làm ảnh hưởng đến tiến độ xử lý công việc.
Báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét xử lý đối với những vấn đề vượt thẩm quyền, tuyệt đối không được đùn đẩy, lòng vòng, né tránh.
Song song đó, Chủ tịch UBND TP HCM giao Sở Nội vụ tăng cường kiểm tra công vụ, kịp thời tham mưu đề xuất cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý cán bộ, công chức, viên chức có hành vi vi phạm quy định về nghĩa vụ của cán bộ, công chức, viên chức, những việc cán bộ, công chức, viên chức không được làm; vi phạm pháp luật khi thi hành công vụ....
Chánh Văn phòng UBND thành phố thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đôn đốc và báo cáo tình hình thực hiện nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị, địa phương; kịp thời báo cáo UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố xem xét, xử lý trách nhiệm đối với người đứng đầu thường xuyên có nhiệm vụ quá hạn, không triển khai thực hiện… (Nld.com.vn 13/11, Phan Anh)Về đầu trang
THẾ GIỚI
Hàn Quốc linh hoạt áp dụng tuần làm việc 52 giờ đối với một số lĩnh vực
Ngày 13/11, các quan chức Hàn Quốc cho biết chính phủ nước này sẽ nới lỏng thời gian tuần làm việc tối đa 52 giờ đối với một số lĩnh vực kinh doanh có khối lượng công việc nặng nhọc.
Thứ trưởng Bộ Lao động Lee Sung-hee nêu rõ, mặc dù vẫn duy trì chính sách làm việc 52 giờ mỗi tuần, nhưng chính phủ vẫn lên kế hoạch để đảm bảo thực hiện một số biện pháp cải cách đối với một số ngành nghề nhất định. Ngay cả khi số giờ làm việc tối đa hằng tuần được nới lỏng, số giờ làm việc hiện tại vẫn giữ nguyên hằng tháng.
Những lao động có tuần làm việc dài hơn vào thời điểm đầu tháng có thể sẽ làm việc ít hơn vào những tuần còn lại trong tháng đó. Bộ Lao động Hàn Quốc cũng có kế hoạch đưa ra các biện pháp an toàn, áp số giờ làm thêm tối đa hằng tuần và nghỉ phép bắt buộc để đảm bảo quyền lợi sức khỏe của người lao động.
Chính phủ Hàn Quốc đang lập kế hoạch lựa chọn các mô hình nơi làm việc nhằm tạo tâm lý thoải mái cho người lao động thông qua các cuộc khảo sát trực tiếp và các cuộc tham vấn các cơ quan liên quan.
Từ tháng 6-8 năm nay, Bộ Lao động nước này đã khảo sát 6.030 người, gồm 3.839 công nhân viên, 976 chủ sử dụng lao động và 1.215 công dân. Kết quả cho thấy hơn 46% số người được hỏi đồng ý với biện pháp ngoài 52 giờ làm việc mỗi tuần, nên tăng số giờ làm thêm tối đa lên 12 giờ. Xét riêng với người lao động và chủ sử dụng lao động, tỷ lệ ủng hộ biện pháp này lần lượt là 41% và 38,2%.
Ngoài ra, hơn 47% chủ sử dụng lao động và hơn 54% người dân được hỏi cũng ủng hộ việc nới lỏng thời gian làm việc trong tuần đối với một số lĩnh vực kinh doanh và nghề nghiệp nhất định. Về phía người lao động, tỷ lệ ủng hộ biện pháp này là 43%.
Hồi tháng 3 năm nay, Chính phủ Hàn Quốc đã đề xuất một số biện pháp cải cách cho phép tăng thời gian làm việc mỗi tuần lên 69 giờ. Tuy nhiên, trước phản ứng mạnh mẽ của các lao động trẻ cho rằng khung thời gian này có thể khiến họ phải làm việc quá sức, chính phủ đã rút lại đề xuất. (TTXVN/Bnews.vn 14/11, Minh Tâm)Về đầu trang./.
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 13/11/2023 (13/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 10/11/2023 (10/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 09/11/2023 (09/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 08/11/2023 (09/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 07/11/2023 (09/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 06/11/2023 (06/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 03/11/2023 (03/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 02/11/2023 (03/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 01/11/2023 (01/11/2023)
- Bản tin Cải cách hành chính ngày 31/10/2023 (31/10/2023)

