A


Bản tin Cải cách hành chính ngày 29/10/2026

Cập nhật: 29/10/2026 11:30

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH.. 1

  1. Khẩn trương xây dựng vị trí việc làm phục vụ cải cách tiền lương. 1
  2. Cán bộ, công chức, viên chức cơ quan đảng được đánh giá theo kết quả, sản phẩm.. 2
  3. Chỉ đạo, quyết định của Chính phủ - Thủ tướng Chính phủ: Phòng ngừa, xử lý nguy cơ xâm hại, lừa đảo trẻ em từ công nghệ số. 3
  4. Bộ trưởng Bộ Tài chính: Cải cách thủ tục chứng khoán không đồng nghĩa hạ tiêu chuẩn. 4

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG.. 5

  1. Hưng Yên: Phân cấp, phân quyền trong tổ chức hành chính. 5
  2. Điện Biên: Thanh tra đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo đà tăng trưởng 2 con số. 6
  3. Cần Thơ chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu quả giải quyết công việc. 7
  4. Thái Nguyên: Phường Linh Sơn ứng dụng chuyển đổi số trong cải cách thủ tục hành chính góp phần xây dựng chính quyền hiện đại, minh bạch, hiệu quả. 8
  5. Thái Nguyên: Xã Bằng Thành lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính. 9

LĨNH VỰC CẢI CÁCH.. 10

  1. Doanh nghiệp cần đổi cách làm việc để khai thác hiệu quả AI. 10

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH.. 11

  1. Đưa công nghệ vào cải cách hành chính, gần dân thông qua chuyển đổi số. 11

CHỦ TRƯƠNG CẢI CÁCH

Khẩn trương xây dựng vị trí việc làm phục vụ cải cách tiền lương

Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà yêu cầu khẩn trương xây dựng vị trí việc làm trong 2 tháng cuối năm, làm cơ sở xác định biên chế và cải cách tiền lương.

Yêu cầu trên được Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà đưa ra khi phát biểu khai mạc cuộc làm việc với 9 tỉnh vùng trung du và miền núi phía bắc về thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, mục tiêu tăng trưởng 2 con số, giải ngân vốn đầu tư công, vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, thực hiện Nghị quyết 5 của Bộ Chính trị.

Buổi làm việc được tổ chức trực tuyến tại trụ sở Chính phủ và trụ sở UBND các tỉnh Lào Cai, Phú Thọ, Lai Châu, Điện Biên, Sơn La, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Cao Bằng và Lạng Sơn.

Nhấn mạnh tinh thần chỉ đạo tại Kết luận 107 của Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà yêu cầu các địa phương xây dựng vị trí việc làm đối với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong hệ thống chính trị và các đơn vị sự nghiệp.

Phó Thủ tướng đề nghị các địa phương tập trung đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ 9 tháng, đi sâu vào 3 nhóm vấn đề trọng tâm: giải pháp bảo đảm mục tiêu tăng trưởng 2 con số; tháo gỡ khó khăn, đẩy nhanh giải ngân vốn đầu tư công; tiếp tục hoàn thiện việc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

Về mục tiêu tăng trưởng 2 con số, Phó Thủ tướng nhấn mạnh đây là nhiệm vụ chính trị quan trọng, đòi hỏi các địa phương không chỉ đánh giá kết quả đã đạt được mà phải đề xuất những giải pháp cụ thể, khả thi để hoàn thành mục tiêu năm 2026, tạo nền tảng cho giai đoạn tiếp theo.

Đối với giải ngân vốn đầu tư công, Phó Thủ tướng lưu ý đây không chỉ là nhiệm vụ hoàn thành các dự án, công trình mà còn có ý nghĩa thúc đẩy hoạt động kinh tế, đóng góp vào tăng trưởng GRDP của từng địa phương và tăng trưởng chung của cả nước.

Do đó, các địa phương cần tiếp tục tháo gỡ vướng mắc về tổ chức bộ máy, đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là ở cấp cơ sở; thực hiện phân cấp, phân quyền phù hợp; xử lý tài sản công dôi dư, bố trí nguồn lực ngân sách và thúc đẩy chuyển đổi số. (Vtcnews.vn 28/10)

https://vtcnews.vn/khan-truong-xay-dung-vi-tri-viec-lam-phuc-vu-cai-cach-tien-luong-ar1047800.html

Cán bộ, công chức, viên chức cơ quan đảng được đánh giá theo kết quả, sản phẩm

Chương trình cải cách hành chính trong các cơ quan đảng giai đoạn 2026 - 2030 ban hành kèm Quyết định 495-QĐ/TW đặt mục tiêu đến hết năm 2027, 100% cán bộ, công chức, viên chức cơ quan đảng được đánh giá, xếp loại dựa trên kết quả, sản phẩm theo vị trí việc làm. Việc đánh giá, xếp loại tổ chức đảng, đảng viên thực hiện theo quy định của Đảng.

Trong đó, tại điểm a mục 4 Phần III Chương trình ban hành kèm theo Quyết định 495-QĐ/TW đặt ra mục tiêu đổi mới quản lý đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí việc làm, năng lực và kết quả thực hiện nhiệm vụ; xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, kỷ luật, có năng lực số, năng lực dữ liệu; từng bước đưa năng lực số thành tiêu chí bắt buộc trong tiêu chuẩn chức danh, vị trí việc làm. Cụ thể:

Như vậy, đến hết năm 2027 phải hoàn thành chuẩn hoá danh mục vị trí việc làm, bản mô tả công việc, sản phẩm đầu ra, trách nhiệm, quan hệ phối hợp và chỉ số đánh giá theo từng vị trí. Đồng thời, 100% cán bộ, công chức, viên chức cơ quan đảng được đánh giá, xếp loại dựa trên kết quả, sản phẩm theo vị trí việc làm; việc đánh giá, xếp loại tổ chức đảng, đảng viên thực hiện theo quy định của Đảng.

Trong cùng thời hạn, Chương trình yêu cầu ban hành tiêu chí về năng lực số đối với cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan đảng, phù hợp với khung năng lực vị trí việc làm được dẫn chiếu tại Hướng dẫn số 06-HD/BTCTW ngày 11/10/2026. Năng lực số được từng bước đưa thành tiêu chí bắt buộc trong tiêu chuẩn chức danh, vị trí việc làm.

Về đào tạo, đến hết năm 2027, 95% cán bộ, công chức, viên chức cơ quan đảng được tập huấn kỹ năng số, an toàn thông tin và ứng dụng trí tuệ nhân tạo; 100% cán bộ lãnh đạo, quản lý được bồi dưỡng về lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu. Việc đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức gắn với bộ chỉ số KPI/OKR trên môi trường điện tử được thí điểm, tổng kết, đánh giá và triển khai toàn quốc.

Đến hết năm 2028, tối thiểu 80% cán bộ, công chức, viên chức cơ quan đảng đạt yêu cầu theo các tiêu chí về năng lực số. Đến hết năm 2030, tỉ lệ này đạt tối thiểu 95%.

Về phương pháp đánh giá, kết quả của người đứng đầu và lãnh đạo phụ trách phải gắn với kết quả của tập thể, sản phẩm đầu ra, tiến độ, chất lượng thực hiện nhiệm vụ và kỷ luật dữ liệu trên hệ thống. Kết quả định lượng được kết hợp với đánh giá phẩm chất chính trị, đạo đức, năng lực và chất lượng tham mưu theo quy định. (Lsvn.vn 28/10)

https://lsvn.vn/can-bo-cong-chuc-vien-chuc-co-quan-dang-duoc-danh-gia-theo-ket-qua-san-pham-a181650.html

Chỉ đạo, quyết định của Chính phủ - Thủ tướng Chính phủ: Phòng ngừa, xử lý nguy cơ xâm hại, lừa đảo trẻ em từ công nghệ số

Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà ký Quyết định số 2033/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược quốc gia về phát triển trẻ em giai đoạn 2026 - 2035 và tầm nhìn đến năm 2045 (Chiến lược).

Mục tiêu của Chiến lược là đến năm 2030 bảo đảm trẻ em được sống trong môi trường an toàn, lành mạnh, thân thiện, hạnh phúc, được thực hiện đầy đủ quyền của trẻ em; được tiếp cận công bằng các dịch vụ chất lượng trong chăm sóc, giáo dục, bảo vệ, phát triển toàn diện thể chất, trí tuệ, tinh thần, đạo đức, nhân cách, kỹ năng sống, kỹ năng số và năng lực sáng tạo, nhất là đối với trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt và trẻ em tại địa bàn khó khăn, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tương lai, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước bền vững trong kỷ nguyên mới và hội nhập quốc tế.

Tầm nhìn đến năm 2045, mọi trẻ em Việt Nam được sống trong môi trường an toàn, lành mạnh, thân thiện và hạnh phúc; được bảo đảm đầy đủ các quyền; được tiếp cận và sử dụng công bằng và có chất lượng cao đối với các dịch vụ y tế, giáo dục, văn hóa, thể thao, phúc lợi xã hội và các dịch vụ thiết yếu khác. Trẻ em Việt Nam được phát triển toàn diện về thể chất, trí tuệ, tinh thần, đạo đức, nhân cách, kỹ năng sống, kỹ năng số và năng lực sáng tạo, có khả năng thích ứng với xã hội số, hội nhập quốc tế và trở thành nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ sự nghiệp phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc.

Về mục tiêu bảo đảm trẻ em được sinh ra an toàn, khỏe mạnh, được chăm sóc sức khỏe, dinh dưỡng và phát triển thể chất, nâng cao tầm vóc, Chiến lược phấn đấu giảm tỷ suất tử vong của trẻ em dưới 1 tuổi trên 1.000 trẻ đẻ sống xuống dưới 10 vào năm 2030 và dưới 8 vào năm 2035. Tỷ lệ tiêm chủng các vaccine cho trẻ em trong Chương trình tiêm chủng mở rộng đạt trên 95% vào năm 2030 và duy trì trên 95% vào năm 2035...

Về mục tiêu mở rộng cơ hội tiếp cận dịch vụ văn hóa, thể thao, vui chơi, giải trí, Chiến lược phấn đấu tỷ lệ xã, phường, đặc khu có điểm sinh hoạt, vui chơi, giải trí dành cho trẻ em đạt 85% vào năm 2030 và 90% vào năm 2035.

Đối với mục tiêu nâng cao năng lực của gia đình và hệ thống công tác trẻ em; tăng cường phối hợp liên ngành, quản lý dữ liệu và chuyển đổi số trong công tác trẻ em, Chiến lược phấn đấu đến năm 2030, hoàn thiện việc thu thập, chuẩn hóa, cập nhật, kết nối và chia sẻ dữ liệu quản lý trẻ em; bảo đảm thực hiện các chỉ tiêu về quản lý dữ liệu đối với trẻ em bị xâm hại và trẻ em có nguy cơ bị bạo lực, bóc lột, bỏ rơi, trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt theo Chương trình quốc gia về bảo vệ trẻ em và phòng ngừa, giảm thiểu trẻ em lao động trái quy định của pháp luật giai đoạn 2026-2030.

Trong đó, Chiến lược thực hiện củng cố mạng lưới chăm sóc sức khỏe bà mẹ, trẻ sơ sinh, trẻ em và nâng cao chất lượng dịch vụ; tăng cường sàng lọc trước sinh, sơ sinh, phát hiện sớm, can thiệp sớm bệnh tật, khuyết tật, rối loạn phát triển và giảm tử vong trẻ em; ưu tiên vùng khó khăn, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, biên giới và hải đảo; tổ chức khám sức khỏe định kỳ, khám sàng lọc miễn phí và kết nối, liên thông, cập nhật dữ liệu trên sổ sức khỏe điện tử, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các cơ sở dữ liệu liên quan. (Baochinhphu.vn 28/10)

https://baochinhphu.vn/phong-ngua-xu-ly-nguy-co-xam-hai-lua-dao-tre-em-tu-cong-nghe-so-102261028151527059.htm

Bộ trưởng Bộ Tài chính: Cải cách thủ tục chứng khoán không đồng nghĩa hạ tiêu chuẩn

Cải cách thủ tục hành chính để tạo điều kiện cho thị trường chứng khoán phát triển nhưng không đồng nghĩa với hạ thấp tiêu chuẩn. Bộ trưởng Bộ Tài chính Ngô Văn Tuấn nhấn mạnh bảo vệ quyền lợi chính đáng của nhà đầu tư, đặc biệt là nhà đầu tư nhỏ lẻ, là mục tiêu quan trọng trong quá trình hoàn thiện Luật Chứng khoán.

Sáng 28/10, Quốc hội thảo luận về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Chứng khoán. Phát biểu giải trình, tiếp thu ý kiến đại biểu, Bộ trưởng Bộ Tài chính Ngô Văn Tuấn khẳng định cơ quan soạn thảo sẽ phối hợp với cơ quan thẩm tra, tiếp thu tối đa các ý kiến xác đáng để hoàn thiện dự án luật.

Theo Bộ trưởng Ngô Văn Tuấn, trong bối cảnh nền kinh tế đặt mục tiêu tăng trưởng hai con số, việc huy động nguồn lực phục vụ phát triển kinh tế - xã hội là yêu cầu quan trọng. Với mục tiêu huy động vốn khoảng 40% GDP, thị trường chứng khoán là một trong những kênh huy động vốn trung và dài hạn quan trọng của nền kinh tế.

Để thực hiện vai trò này, thị trường chứng khoán cần được xây dựng theo hướng công khai, minh bạch, hoạt động hiệu quả và đáp ứng chuẩn quốc tế.

Đề cập đến mục tiêu nâng hạng thị trường chứng khoán, Bộ trưởng Ngô Văn Tuấn cho biết, thị trường chứng khoán Việt Nam đã được tổ chức FTSE Russell nâng hạng từ thị trường cận biên lên thị trường mới nổi thứ cấp. Cơ quan quản lý đang tiếp tục làm việc với MSCI để thị trường được đánh giá, xếp hạng.

Đối với cơ chế thử nghiệm có kiểm soát (sandbox), cơ quan soạn thảo thống nhất với các ý kiến của đại biểu và sẽ rà soát để không lặp lại những nội dung đã được quy định trong Luật Khoa học và Công nghệ. Dự án luật sẽ tập trung vào các điều kiện đặc thù của thị trường chứng khoán, nhằm bảo đảm an toàn và giảm thiểu rủi ro cho nhà đầu tư khi thử nghiệm sản phẩm, dịch vụ, mô hình mới chưa được pháp luật quy định. (Congluan.vn 28/10, Nguyễn Hường)

https://congluan.vn/bo-truong-bo-tai-chinh-cai-cach-thu-tuc-chung-khoan-khong-dong-nghia-ha-tieu-chuan-post365500.html

CẢI CÁCH ĐỊA PHƯƠNG

Hưng Yên: Phân cấp, phân quyền trong tổ chức hành chính

Việc đẩy mạnh phân cấp, phân quyền, ủy quyền đang từng bước đưa nhiều nhiệm vụ quản lý nhà nước về cơ sở, tạo điều kiện để chính quyền chủ động giải quyết công việc, đồng thời đặt ra yêu cầu nâng cao năng lực thực thi, bảo đảm bộ máy hoạt động thông suốt, hiệu quả.

Từ ngày 1/7/2025, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành, kết thúc hoạt động của cấp huyện và chuyển giao nhiều nhiệm vụ trước đây do cấp huyện thực hiện về cấp tỉnh hoặc cấp xã theo quy định. Trong bối cảnh đó, phân cấp, phân quyền trở thành khâu quan trọng nhằm xác lập rõ trách nhiệm của từng cấp, hạn chế chồng chéo và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.

Để cụ thể hóa, UBND tỉnh đã ban hành các quyết định phân cấp, phân công nhiệm vụ theo từng lĩnh vực. Những quy định này tạo cơ sở pháp lý để các cơ quan, đơn vị xác định rõ phạm vi trách nhiệm, thẩm quyền giải quyết công việc và mối quan hệ phối hợp trong quá trình thực hiện.

Thời gian thực hiện kéo dài, việc đi lại nhiều lần và phát sinh chi phí khiến người dân e ngại. Sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và việc phân cấp, phân quyền được triển khai, hoạt động cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho hộ gia đình, cá nhân được phân về cấp xã. Cùng với đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, thủ tục hành chính về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho hộ gia đình, cá nhân đã được đơn giản hóa, tạo thuận lợi hơn cho người dân.

Không chỉ trong lĩnh vực đất đai, việc phân cấp và ủy quyền còn được triển khai trong hoạt động tư pháp. Nghị quyết số 732/2025/NQ-HĐND, ngày 22/8/2025 của HĐND tỉnh quy định phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của Chủ tịch UBND cấp xã được ủy quyền cho công chức thuộc UBND cấp xã thực hiện công tác chứng thực.

Hiệu quả của phân cấp, phân quyền được thể hiện qua kết quả giải quyết công việc hằng ngày của chính quyền cấp xã, đặc biệt là giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Cấp xã chủ động xử lý nhiều vấn đề ngay tại địa bàn, giảm các khâu trung gian và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Tỉ lệ giải quyết thủ tục hành chính đúng và trước hạn của các địa phương trong tỉnh đều đạt cao (trung bình đạt trên 98%) và tỉ lệ người dân hài lòng với việc giải quyết thủ tục hành chính đạt 99% cho thấy bộ máy hành chính của tỉnh đang vận hành thông suốt, hiệu quả, phục vụ tốt nhu cầu của người dân. (Baohungyen.vn 28/10)

https://baohungyen.vn/phan-cap-phan-quyen-trong-to-chuc-hanh-chinh-3200347.html

Điện Biên: Thanh tra đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo đà tăng trưởng 2 con số

Thanh tra tỉnh Điện Biên đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, cắt giảm chi phí tuân thủ và nâng cao chất lượng phục vụ. Đây là giải pháp góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, thúc đẩy tăng trưởng 2 con số giai đoạn 2026–2030 trên địa bàn tỉnh.

Cải cách thủ tục hành chính không chỉ nhằm rút ngắn quy trình giải quyết công việc, mà còn phải giảm chi phí tuân thủ, khơi thông nguồn lực và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Đây là định hướng xuyên suốt trong kế hoạch của Thanh tra tỉnh Điện Biên thực hiện Nghị quyết số 258/NQ-CP ngày 31/8/2026 của Chính phủ.

Phó Chánh Thanh tra tỉnh Đỗ Văn Dưỡng cho biết, việc triển khai phải bảo đảm thực chất, hiệu quả, không làm phát sinh thêm thủ tục, thành phần hồ sơ, điều kiện hoặc quy trình giải quyết ngoài quy định.

Theo định hướng này, Thanh tra tỉnh chuyển từ kiểm soát thủ tục sang kiểm soát chi phí tuân thủ; từ kiểm soát hồ sơ sang kiểm soát dựa trên dữ liệu; đồng thời tăng cường phương thức phục vụ, hậu kiểm trên cơ sở quản trị rủi ro và mức độ tuân thủ.

Một yêu cầu cụ thể là không đề nghị người dân, doanh nghiệp cung cấp lại thông tin đã có trong cơ sở dữ liệu được cơ quan chủ quản công bố. Thanh tra tỉnh cũng phối hợp với Sở Tư pháp kiểm soát việc quy định thủ tục hành chính, bảo đảm tính hợp pháp, hợp lý, không phát sinh thủ tục trái thẩm quyền hoặc không cần thiết.

Thanh tra tỉnh Điện Biên xác định dữ liệu là nền tảng để tái cấu trúc quy trình, số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết, tăng cường kết nối, chia sẻ và tái sử dụng thông tin. Các quy trình nội bộ, quy trình điện tử được rà soát, chuẩn hóa, tích hợp trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và Cổng Dịch vụ công quốc gia theo quy định.

Theo ông Đỗ Văn Dưỡng, chuyển đổi số phải đi đôi với bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, an toàn thông tin và nguồn lực thực hiện. Thanh tra tỉnh sẽ rà soát việc phân cấp, ủy quyền, phân bổ nhân lực phù hợp với khối lượng hồ sơ; đồng thời bồi dưỡng nghiệp vụ cho công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính, hạn chế tình trạng chậm trễ, gián đoạn.

Kế hoạch đặt mục tiêu đến năm 2027, 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công theo quy định; 100% kết quả giải quyết được số hóa, có khả năng khai thác, tái sử dụng dữ liệu, bảo đảm quy định về bảo vệ bí mật Nhà nước.

Đến năm 2030, 100% dịch vụ công thiết yếu được tiếp nhận không phụ thuộc địa giới hành chính tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công. Chỉ số hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của Thanh tra tỉnh trong giải quyết thủ tục hành chính phấn đấu đạt tối thiểu 95%. (Thanhtra.com.vn 28/10, Trần Kiên)

https://thanhtra.com.vn/hoat-dong-nganh-91D9B9332/thanh-tra-dien-bien-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-tao-da-tang-truong-2-con-so-cce974723.html

Cần Thơ chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu quả giải quyết công việc

Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ vừa ban hành Công văn số 6246/UBND-NC ngày 23/10/2026 về chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao chất lượng tham mưu, thực thi công vụ và hiệu quả phối hợp giải quyết công việc; trong đó yêu cầu rà soát, hoàn thiện quy trình liên thông, quy chế phối hợp giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, báo cáo kết quả thực hiện trước ngày 15/11/2026; kiện toàn nhân sự tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp trước ngày 15/11/2026;...

Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương trực tiếp chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc thực hiện nhiệm vụ theo phương châm “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền”; xử lý dứt điểm các nhiệm vụ trễ hạn, hồ sơ tồn đọng. Cán bộ, công chức, viên chức phải chủ động tham mưu, giải quyết công việc đúng thẩm quyền, không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.

Trong giải quyết thủ tục hành chính, Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu rà soát, xử lý dứt điểm hồ sơ sắp đến hạn, quá hạn, hồ sơ phải bổ sung nhiều lần và các phản ánh, kiến nghị tồn đọng; bảo đảm 100% hồ sơ thuộc thẩm quyền được cập nhật, theo dõi và xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố.  (Cantho.gov.vn 27/10)

https://www.cantho.gov.vn/chi-dao-dieu-hanh-trung-uong-dia-phuong/can-tho-chan-chinh-ky-luat-ky-cuong-hanh-chinh-nang-cao-hieu-qua-giai-quyet-cong-viec-358282

Thái Nguyên: Phường Linh Sơn ứng dụng chuyển đổi số trong cải cách thủ tục hành chính góp phần xây dựng chính quyền hiện đại, minh bạch, hiệu quả.

Thực tế cho thấy, sau khi triển khai thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, nếu vẫn phụ thuộc nhiều vào hồ sơ giấy, xử lý thủ công và trao đổi trực tiếp thì khi khối lượng công việc tăng sẽ tạo áp lực cho cán bộ, công chức, đồng thời có thể ảnh hưởng đến thời gian giải quyết công việc. Do đó, lãnh đạo UBND phường đã chỉ đạo triển khai các giải pháp tăng cường chuyển đổi số, bám sát định hướng của Trung ương, của tỉnh về thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Việc ứng dụng công nghệ số giúp cán bộ, công chức tiếp nhận, xử lý và theo dõi hồ sơ trên môi trường điện tử; lãnh đạo thuận lợi hơn trong kiểm soát tiến độ; người dân có thể thực hiện và theo dõi thủ tục thuận tiện hơn. Đặc biệt, việc số hóa, liên thông và khai thác dữ liệu có thể hạn chế tình trạng người dân phải cung cấp lại những thông tin mà cơ quan nhà nước đã có và được phép khai thác, qua đó góp phần giảm giấy tờ, giảm thời gian, chi phí và số lần đi lại của người dân.

UBND phường Linh Sơn tổ chức tập huấn, hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, tư vấn hỗ trợ giải quyết TTHC và chuyển đổi số, theo đó, UBND phường đã phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, đồng thời chỉ đạo các đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện từ ngày 01/08/2026 đến ngày 01/10/2026 tại nhiều địa điểm trên địa bàn.

Trong quá trình triển khai thực tiễn tại phường Linh Sơn cho thấy, ứng dụng chuyển đổi số trong cải cách TTHC thực sự bước đầu đã góp phần xây dựng chính quyền cơ sở hiện đại, minh bạch, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Trong thời gian tới, phường Linh Sơn sẽ tiếp tục gắn chuyển đổi số với cải cách TTHC, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, lấy hiệu quả giải quyết công việc và sự hài lòng của người dân làm thước đo. Đồng thời, phải gắn ứng dụng công nghệ với đổi mới phương thức làm việc, nâng cao năng lực số, trách nhiệm và kỷ luật, kỷ cương của đội ngũ cán bộ, công chức; chuyển đổi số thực sự trở thành động lực thúc đẩy cải cách hành chính, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở tinh gọn, hiện đại, minh bạch, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và ngày càng phục vụ Nhân dân tốt hơn. (Linhson.thainguyen.gov.vn 28/10)

https://linhson.thainguyen.gov.vn/tin-tuc-su-kien/linh-son-ung-dung-chuyen-doi-so-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-gop-phan-xay-dung-chinh-quyen-hie-303286

Thái Nguyên: Xã Bằng Thành lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cải cách hành chính

Với tinh thần trách nhiệm, chủ động đổi mới và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bằng Thành (tỉnh Thái Nguyên) đã từng bước khẳng định vai trò là đầu mối tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, vì Nhân dân phục vụ.

Thực hiện chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Bằng Thành đã từng bước kiện toàn tổ chức, phân công nhiệm vụ và nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức. Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bằng Thành là thực hiện công khai, minh bạch TTHC, tạo điều kiện để người dân chủ động tìm hiểu, tra cứu và thực hiện các quy định liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình.

Hiện nay, toàn xã có 397 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã được công khai trên Trang thông tin điện tử của địa phương, Fanpage Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bằng Thành và tại trụ sở Trung tâm. Trong đó, có 18 TTHC do tỉnh ban hành và 379 TTHC do các bộ, ngành Trung ương ban hành. Việc công khai thông tin tại nhiều kênh giúp người dân dễ dàng tiếp cận các quy định, thành phần hồ sơ, trình tự thực hiện và thời hạn giải quyết, qua đó hạn chế việc thiếu thông tin hoặc phải bổ sung hồ sơ nhiều lần.

Cùng với việc công khai TTHC, xã chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin, đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ và từng bước cải tiến quy trình xử lý công việc. Chuyển đổi số không chỉ là việc đưa các quy trình hành chính lên môi trường điện tử, mà còn là giải pháp quan trọng nhằm giảm thời gian, chi phí thực hiện TTHC, nâng cao khả năng theo dõi, kiểm soát tiến độ và tăng tính minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước.

Xuất phát từ đặc điểm địa bàn rộng, dân cư phân tán và điều kiện đi lại của người dân còn nhiều khó khăn, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã chú trọng triển khai các giải pháp hỗ trợ linh hoạt, một trong những hoạt động thiết thực là bố trí Tổ Công nghệ số cộng đồng. Theo đó, cán bộ, công chức Trung tâm và công chức các phòng chuyên môn thực hiện hỗ trợ lưu động vào các ngày cuối tuần. Thông qua hình thức hỗ trợ trực tiếp, người dân được hướng dẫn cách chuẩn bị hồ sơ, kê khai thông tin, sử dụng các nền tảng số và thực hiện những thao tác cần thiết khi nộp hồ sơ trực tuyến, đặc biệt đối với người cao tuổi, người yếu thế, người dân ở khu vực nông thôn hoặc những người chưa thành thạo công nghệ thông tin. (Daibieunhandan.vn 28/10)

https://daibieunhandan.vn/thai-nguyen-xa-bang-thanh-lay-su-hai-long-cua-nguoi-dan-lam-thuoc-do-cai-cach-hanh-chinh-10440835.html

LĨNH VỰC CẢI CÁCH

Doanh nghiệp cần đổi cách làm việc để khai thác hiệu quả AI

Từ năng lực sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của người lao động đến khả năng tổ chức lại công việc, doanh nghiệp cần chuyển từ ứng dụng công cụ riêng lẻ sang đổi mới quy trình, quản trị dữ liệu và mô hình vận hành để hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số.

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng tham gia sâu vào hoạt động doanh nghiệp, yêu cầu đặt ra không chỉ là trang bị kỹ năng số cho người lao động, mà còn là thay đổi cách tổ chức công việc để công nghệ thực sự tạo ra giá trị.

Theo Chiến lược quốc gia về chuyển đổi số giai đoạn 2026–2030, Việt Nam đặt mục tiêu đào tạo kỹ năng số cơ bản cho tối thiểu 10 triệu lượt người trong độ tuổi lao động; trên 40% doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận nền tảng mô hình như một dịch vụ, tác nhân AI hoặc các giải pháp AI dùng chung. Đây là những mục tiêu cho thấy phát triển nhân lực số và mở rộng khả năng tiếp cận công nghệ cần đi cùng quá trình chuyển đổi hoạt động của doanh nghiệp.

Theo Báo cáo Chỉ số Xu hướng Công việc 2026 của Microsoft, 39% lao động tri thức Việt Nam thuộc nhóm nhân sự tiên phong về AI, cao hơn mức 16% trên toàn cầu. Tuy nhiên, khảo sát của Navigos Group cho thấy 48,8% doanh nghiệp được khảo sát chưa đào tạo kỹ năng AI cho nhân viên. Ở cấp độ toàn cầu, Deloitte ghi nhận chỉ 16% tổ chức đã thiết kế đầy đủ vai trò, quy trình và mô hình vận hành để đưa AI vào công việc.

Những con số này cho thấy khoảng cách giữa khả năng sử dụng công nghệ của người lao động và mức độ sẵn sàng chuyển đổi của doanh nghiệp. Khi nhân viên đã chủ động tiếp cận AI nhưng quy trình, cơ chế phối hợp và phân công trách nhiệm chưa thay đổi tương ứng, hiệu quả công nghệ có thể chưa được phát huy đầy đủ.

Theo ông Thiều Thiên Định, Giám đốc Bộ phận Giải pháp Doanh nghiệp Tích hợp, ABeam Consulting Việt Nam, doanh nghiệp cần bắt đầu từ công việc, thay vì công cụ AI. “Doanh nghiệp cần xác định AI đảm nhận phần việc nào, con người kiểm tra và ra quyết định ở đâu, và ai chịu trách nhiệm cuối cùng.”

Cách tiếp cận này phù hợp với yêu cầu đổi mới phương thức quản trị được đặt ra trong Nghị quyết 57. Thay vì chỉ lựa chọn những nhiệm vụ có thể tự động hóa, doanh nghiệp cần xem xét toàn bộ quy trình, từ khâu tiếp nhận thông tin, xử lý dữ liệu đến kiểm tra, phê duyệt và sử dụng kết quả.

Khi AI đảm nhận một phần nhiệm vụ, các công đoạn còn lại cũng cần được thiết kế lại để tránh phát sinh thêm bước kiểm tra hoặc thao tác thủ công không cần thiết. Nếu chỉ ứng dụng công nghệ vào một khâu mà không thay đổi cách phối hợp giữa các bộ phận, thời gian tiết kiệm được có thể không tạo ra cải thiện tương ứng đối với toàn bộ hoạt động. (TTXVN/Bnews.vn 28/10)

https://bnews.vn/nghi-quyet-57-doanh-nghiep-can-doi-cach-lam-viec-de-khai-thac-hieu-qua-ai/442282.html

QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Đưa công nghệ vào cải cách hành chính, gần dân thông qua chuyển đổi số

Ngày 28-10, tại công viên Khu chế xuất Tân Thuận, Ủy ban nhân dân phường Tân Thuận (TP.HCM) khai mạc Ngày hội Khoa học công nghệ năm 2026.

Phát biểu tại ngày hội, Phó chủ tịch UBND phường Tân Thuận, bà Nguyễn Thị Kim Trâm, nhấn mạnh rằng chuyển đổi số không chỉ là những khái niệm vĩ mô hay công nghệ cao, mà cốt lõi là thay đổi phương thức phục vụ, mang lại sự thuận tiện và thiết thực nhất cho người dân.

Ngày hội là dịp giới thiệu các nền tảng số, thiết bị công nghệ hiện đại, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cũng như các mô hình cải cách hành chính có tính ứng dụng cao vào đời sống thực tiễn.

Điểm nhấn thu hút sự quan tâm lớn của người dân trong khuôn khổ chương trình chính là nghi thức ra mắt ứng dụng Zalo OA của phường Tân Thuận. Việc đưa kênh thông tin trực tuyến này vào hoạt động sẽ giúp chính quyền địa phương kết nối nhanh chóng, thuận tiện hơn với người dân.

Không chỉ dừng lại ở các hoạt động trưng bày công nghệ, ngày hội còn tạo dấu ấn với chuỗi hoạt động sôi nổi như hội thi tìm hiểu kiến thức chuyển đổi số. Sự hưởng ứng nhiệt tình của đông đảo đoàn viên, thanh niên và người dân chính là minh chứng cho thấy tinh thần chủ động "lên không gian mạng", tiếp cận cái mới đang lan tỏa mạnh mẽ trong từng khu phố, từng hộ gia đình.

Những trải nghiệm công nghệ mới của người dân chính là tín hiệu lạc quan cho thấy công cuộc chuyển đổi số tại cơ sở chính là việc lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. (Tuoitre.vn 28/10, Kim Anh)

https://tuoitre.vn/dua-cong-nghe-vao-cai-cach-hanh-chinh-gan-dan-thong-qua-chuyen-doi-so-100261028133815042.htm