Nhìn chung, mạng lưới KCB tại địa phương đã phát triển cả về cơ sở vật chất, trang thiết bị cũng như khả năng cung cấp các dịch vụ chuyên môn, kỹ thuật; 04 tuyến kỹ thuật chăm sóc sức khỏe có hiệu quả, bao phủ toàn bộ các vùng trong tỉnh cơ bản đáp ứng nhu cầu KCB cho Nhân dân trên địa bàn tỉnh. Theo báo cáo của Sở Y tế, hệ thống KCB trên địa bàn được giao theo kế hoạch là 1.935 giường bệnh, đạt 22,2 giường bệnh/10.000 dân; số giường thực kê 2.935 giường bệnh. Tổng số lượt khám bệnh đạt 0,62 lượt/người/năm; công suất sử dụng giường bệnh đạt trên 140%. Hiện nay, các bệnh viện đã được đầu tư cải tạo, nâng cấp một phần, đáp ứng khoảng 50 - 60% nhu cầu. Trang thiết bị y tế tại các cơ sở KCB công lập đã được đầu tư nâng cấp đáng kể. Hầu hết các Bệnh viện tuyến huyện đã được lắp đặt máy siêu âm màu 3D, 4D; hệ thống nội soi phẫu thuật, nội soi chẩn đoán, X quang kỹ thuật số; máy xét nghiệm huyết học, sinh hóa, máy gây mê kèm thở cùng hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện và thanh toán KCB Bảo hiểm Y tế (BHYT) liên thông. Cùng với đó, trạm y tế xã có 149/159 trạm y tế đã và đang được xây dựng tầng cơ bản đáp ứng các hoạt động chuyên môn. Đến năm 2016, toàn tỉnh có 137/159 xã (tỷ lệ 86,16%) đạt chuẩn Quốc gia về y tế xã giai đoạn 2011-2020.

Mặt khác, với nguồn nhân lực hiện nay cùng với các trang thiết bị hiện đại, ngành Y tế đã thực hiện nhiều kỹ thuật cao, kỹ thuật chuyên sâu như: Phẫu thuật nội soi các loại, phẫu thuật sọ não, kết hợp xương phức tạp, tán sỏi ngoài cơ thể, tán sỏi nội soi ngược dòng, lọc thận nhân tạo… Tiêu biểu là Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam - Cu Ba Đồng Hới đã thực hiện được các kỹ thuật can thiệp mạch, vi phẫu thuật, nhờ vậy, đa số những bệnh lý thuộc tuyến đều được các đơn vị giải quyết tại chỗ thể hiện thông qua công suất sử dụng giường bệnh luôn cao, trên 140%.
Tuy nhiên, hiện, nguồn nhân lực y tế chất lượng cao còn thiếu về số lượng, hạn chế về chất lượng nhất là ở một số lĩnh vực chuyên khoa mũi nhọn. Tình trạng chuyển tuyến chuyên môn kỹ thuật vẫn còn cao. Việc giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế có nơi, có lúc còn chưa tốt dẫn đến người dân phản ánh qua đường dây nóng của Sở Y tế và Bộ Y tế. Đặc biệt, trên địa bàn vẫn còn xảy ra một số tai biến điều trị liên quan đến trình độ chuyên môn, tinh thần thái độ phục vụ, gây bức xúc cho người bệnh và người nhà, tạo dư luận không tốt, ảnh hưởng đến hình ảnh người thầy thuốc, người bệnh, người nhà bệnh nhân chưa thực sự yên tâm trong quá trình điều trị...

Với mục tiêu đến năm 2020, toàn tỉnh sẽ có 90,6% số xã/phường/thị trấn đạt Bộ tiêu chí Quốc gia về y tế; đạt và vượt các chỉ tiêu về chăm sóc sức khỏe đã đề ra trong Chiến lược Bảo vệ và chăm sóc sức khỏe người dân giai đoạn 2011 - 2020, thực hiện được từ 70 - 80% danh mục kỹ thuật theo phân tuyến; đến năm 2020 có 100% trạm y tế triển khai lồng ghép hoạt động KCB tại trạm y tế xã với công tác quản lý, chăm sóc sức khỏe tại nhà, thời gian tới, Sở Y tế sẽ tiếp tục nâng cao y đức, thực hiện tốt quy tắc ứng xử của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh; thường xuyên phát động các phong trào thi đua trong từng đơn vị, không ngừng nâng cao tinh thần ý thức trách nhiệm, thái độ phục vụ người bệnh, đảm bảo phát huy dân chủ cơ sở và giữ gìn đoàn kết nội bộ đơn vị; thùng thư góp ý, điện thoại đường dây nóng của bệnh viện và Sở Y tế; đẩy mạnh hiệu quả hoạt động đường dây nóng của Bộ Y tế (1900-9085) đảm bảo toàn thời gian, phản hồi đột xuất và định kỳ hàng tuần cho các cơ sở KCB.

Cùng với đó, Sở cũng sẽ tiếp tục phát triển cơ sở vật chất, trang thiết bị; đổi mới chất lượng nguồn nhân lực, phát triển hệ thống lĩnh vực chuyên ngành, trong đó chú trọng công tác đào tạo, tuyển dụng, phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; phát triển hệ thống các lĩnh vực chuyên ngành như lĩnh vực tim mạch, lão khoa, chuyên khoa Mắt, Da liễu, Lao, Tâm thần, Cận lâm sàng, Y học cổ truyền và phục hồi chức năng…

Ngoài ra, tất cả bệnh viện công khai danh mục kỹ thuật đã được Bộ Y tế, Sở Y tế phê duyệt; tăng cường thông tin, truyền thông về dịch vụ, danh mục kỹ thuật mới, phương pháp mới đã được triển khai tại đơn vị cho người dân biết để tiếp cận dịch vụ; tổ chức cung cấp thông tin tại các cuộc gặp gỡ báo chí, hội nghị giao ban báo chí và khi có vấn đề đột xuất, nhạy cảm liên quan đến công tác y tế. Đặc biệt, Sở Y tế cũng sẽ hướng dẫn cơ sở KCB thực hiện đúng quy định của pháp luật và văn bản hướng dẫn thi hành nhằm bảo đảm chất lượng KCB góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc, nâng cao sức khỏe Nhân dân trên địa bàn...

Minh Huyền