Du khách tại Phong Nha Farmstay

Đến thăm điểm du lịch Phong Nha Farmstay và trò chuyện với Benjamin Joseph Mitchell (Ben), 38 tuổi, quốc tịch Úc - ông chủ của Phong Nha Farmstay, tôi mới hiểu thế nào là cách làm du lịch chuyên nghiệp gắn với văn hóa địa phương để xây dựng một thương hiệu hoàn toàn mới trên vùng đất đầy nắng và gió Quảng Bình. Năm 2008, Ben kết duyên với cô thôn nữ Lê Thị Bích, một cô gái nhanh nhẹn, hoạt bát có hơn 5 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ. Đi nhiều, học hỏi nhiều kết hợp với vốn văn hóa địa phương được trau dồi và rèn luyện thường xuyên, Bích đã thuyết phục chồng và gia đình chồng bỏ vốn đầu tư vào du lịch nơi làng quê chị sinh ra. Chia sẻ về vấn đề này, Ben cho biết, sau khi tìm hiểu về điều kiện tự nhiên, cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch và đặc biệt là nghe nhiều câu chuyện về văn hóa “Cự Nẫm” cũng như truyền thống anh dũng về quê vợ thì anh và gia đình đã quyết định đầu tư du lịch tại quê vợ.

Đầu tháng 12/2010, Phong Nha Farmstay được đưa vào khai thác. Nhờ kinh nghiệm cộng với sự nhiệt tình trong phục vụ, đặc biệt là văn hóa địa phương luôn để lại ấn tượng đẹp trong lòng du khách quốc tế nên số lượng khách đến Phong Nha Farmstay mỗi ngày mỗi đông. Chị Bích cho biết: "Trong 02 năm, Phong Nha Farmstay có khoảng 5.000 - 10.000 khách quốc tế liên hệ, tìm hiểu để đăng ký và cần hỗ trợ thông tin về Di sản thiên nhiên thế giới Vườn Quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng, nhưng chúng tôi chỉ mới phục vụ chừng 2.000 lượt khách. Bên cạnh những thuận lợi, hiện nay, Phong Nha Farmstay còn có một số khó khăn như các con đường quanh làng còn lầy lội, chưa được bê tông hóa, giao tiếp ứng xử của người dân với khách du lich chưa cao….

Thế nhưng, những khó khăn đó không cản bước phát triển và sự đầu tư mở rộng cho điểm du lịch Phong Nha Farmstay. Tháng 9/2012, vợ chồng Ben – Bích quyết định thành lập doanh nghiệp để đầu tư bài bản và lâu dài hơn. Khi chúng tôi hỏi Ben lý do nào để anh quyết định thành lập doanh nghiệp đầu tư lâu dài vào Cự Nẫm - Quảng Bình? Không chút do dự, Ben cho biết: "Vợ chồng tôi đầu tư vào Phong Nha Farmstay không vì lợi nhuận. Mục đích khi thành lập doanh nghiệp và đầu tư lâu dài là để khách du lịch nước ngoài khi đến đây sẽ thấy được một môi trường kinh doanh thật tuyệt vời. Mặt khác, thông qua doanh nghiệp, nhiều chuyên gia, doanh nhân, các nhà đầu tư sẽ đến với Quảng Bình để tìm hiểu cơ hội đầu tư. Đó cũng là dịp để giới thiệu văn hóa Quảng Bình, nhất là văn hóa Cự Nẫm - quê vợ tôi ra thế giới”.

Được biết, hiện nay, chị Bích đang vận động bố mẹ chồng và những người bạn nước ngoài của Ben đến Quảng Bình để tìm hiểu môi trường kinh doanh và tình nguyện dạy tiếng Anh miễn phí cho học sinh; vận động du khách quyên góp tiền để hỗ trợ cho các trường học trên địa bàn và giới thiệu mô hình du lịch mới Homestay tại Quảng Bình cho các nhà đầu tư.

Thế mới biết, làm du lịch chuyên nghiệp không chỉ là phục vụ bữa ăn, đêm ngủ, giới thiệu cảnh quan một cách nhiệt tình... Việc tạo ra một môi trường kinh doanh du lịch được xây dựng cơ bản trên cơ sở văn hóa địa phương sẽ mang đến sự phát triển du lịch bền vững một cánh tự nhiên.

Ngọc Hà